郵政員工學(xué)習的心得體會(huì )
結合省局部署的“求真務(wù)實(shí)；真抓實(shí)干，狠 抓落實(shí)”大討論，感觸頗多，體會(huì )較深，現將學(xué)習心得體會(huì )匯報如下：
要堅定業(yè)務(wù)發(fā)展的信心不動(dòng)搖，推動(dòng)電信業(yè)務(wù)快速發(fā)展
壩頭支局在非常艱難的條件下，電信業(yè)務(wù)取得l快速發(fā)展， 1－9月份電信業(yè)務(wù)實(shí)現收入1.6萬(wàn)元，較去年同年增長(cháng)216% 全省電信業(yè)務(wù)收入比去年同期業(yè)務(wù)有下降。雖然電信業(yè)務(wù)面臨更 加激烈的市場(chǎng)競爭，但是電信業(yè)務(wù)存在較大的市場(chǎng)潛力。因此要 從壩頭支局發(fā)展電信業(yè)務(wù)的經(jīng)驗以及開(kāi)拓電信市場(chǎng)的新方法、新 思路總結經(jīng)驗，進(jìn)一步解放思想、開(kāi)拓進(jìn)娶求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí) 于，才能捕捉電信市場(chǎng)的商機，進(jìn)一步把電信業(yè)務(wù)做大做強。如果思想僵化，不思進(jìn)取，即使有巨大的機遇，也難以抓住，甚至 可能使電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額進(jìn)一步減少。
只有堅定信心，大膽開(kāi)拓，充分發(fā)揮省局賦予專(zhuān)業(yè)局的職能， 積極在全省推廣壩頭支局的先進(jìn)經(jīng)驗，使得今年最后一個(gè)月和全 省涌現更多的壩頭支局，電信業(yè)務(wù)才能取得快速發(fā)展。因此從學(xué) 習壩頭支局的經(jīng)驗中使我更加堅定發(fā)展業(yè)務(wù)的信心，在今年的工 作中一定要創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，推動(dòng)全省電信業(yè)務(wù)向更高、更遠 的目標邁進(jìn)。
在工作實(shí)踐中，要弘揚“求真務(wù)實(shí)”精神
作為一名省專(zhuān)業(yè)局領(lǐng)導，對于全省郵政電信業(yè)務(wù)的發(fā)展，起 著(zhù)至關(guān)重要的作用。能否帶領(lǐng)全省從事電信業(yè)務(wù)的干部職工努力 拼搏，全面完成省局制定的各項方針、目標，關(guān)健就在于要大力 弘揚求真務(wù)實(shí)精神；真抓實(shí)干、狠抓落實(shí)。通過(guò)學(xué)習壩頭支局的 先進(jìn)經(jīng)驗，我更加清醒地認識到了自身存在的差距。特別是對落 后局的督導方面，沒(méi)有認真根據當地局的客觀(guān)情況，對癥下藥地 找到解決問(wèn)題的措施和辦法，同時(shí)落實(shí)省局整體思路力度不夠。 因此通過(guò)認真學(xué)習省局楊海福局長(cháng)在《中國郵政報》第667期上 發(fā)表的署名文章，認為對壩頭支局學(xué)習活動(dòng)的深入開(kāi)展，我更加 明確今后的工作方向和思路，激發(fā)于事創(chuàng )業(yè)的熱情，明確今后的 奮斗目標，進(jìn)一步解放思想，轉變了觀(guān)念。也只有大力弘揚求真 務(wù)實(shí)、真抓實(shí)于、艱苦創(chuàng )業(yè)、團結協(xié)作的精神，發(fā)揚“寧肯流汗 不流淚，寧肯苦干不苦熬”的壩頭精神，以飽滿(mǎn)的熱情和堅定的 信心，投入到業(yè)務(wù)發(fā)展中，才能加快電信業(yè)務(wù)的發(fā)展。
要靠?jì)?yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng )品牌地贏(yíng)得市場(chǎng)
壩頭支局的發(fā)展經(jīng)驗告訴我們，通過(guò)嚴格的管理和優(yōu)質(zhì)的服 務(wù)，進(jìn)一步樹(shù)立河南郵政的良好品牌形象對促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重 要。結合省電信業(yè)務(wù)局實(shí)際，今年在省局的支持下，成立了國郵 通訊公司，為電信業(yè)務(wù)局進(jìn)入終端產(chǎn)品渠道分銷(xiāo)市場(chǎng)提供了現實(shí) 條件，因此，各級郵政電信業(yè)務(wù)局要不斷塑和打造“國郵通訊” 這一終端產(chǎn)品分銷(xiāo)市場(chǎng)唯一的國有品牌，通過(guò)科學(xué)管理和提供優(yōu) 質(zhì)的“一站式”服務(wù)，不斷提高國郵通訊的市場(chǎng)知名度，堅持“將 心比心，客戶(hù)稱(chēng)心”的服務(wù)理念，將百年郵政強大的品牌信譽(yù)， 溶入到“國郵通訊” 品牌的提升上，才能為“國郵通訊”在電信 市場(chǎng)競爭中取得獨特的優(yōu)勢，為電信業(yè)務(wù)全面健康發(fā)展奠定堅實(shí) 的基矗
學(xué)壩頭，確保2h5年經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)全面完成
壩頭支局人口不足3萬(wàn)，電信業(yè)務(wù)預計全年能完成業(yè)務(wù)收入 近2萬(wàn)元左右，全省人口將近1個(gè)億，但是城市的經(jīng)濟狀況要遠 好于壩頭鄉，而經(jīng)濟條件好于壩頭鄉的農村鄉（鎮）比比皆是。 因此對于 XX年省局黨組確定的.電信專(zhuān)業(yè) 6000萬(wàn)的經(jīng)營(yíng)目標是 符合實(shí)際的。電信業(yè)務(wù)局的全體干部職工，只有認真學(xué)習壩頭支 局主動(dòng)跑市場(chǎng)，搜集信息，了解動(dòng)態(tài)發(fā)展業(yè)務(wù)的做法，進(jìn)一步擴 大電信業(yè)務(wù)發(fā)展的空間，才能確保全面完成明年任務(wù)目標。通過(guò) 這次學(xué)習活動(dòng)，使我進(jìn)一步提高了思想認識，認識到提高自身素 質(zhì)，切實(shí)轉變工作作風(fēng)，提升管理水平，樹(shù)立正確的發(fā)展觀(guān)和政 績(jì)觀(guān)，樹(shù)立為基層服務(wù)意識，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)的重大現實(shí)意義。
要創(chuàng )建“學(xué)習型組織、爭當學(xué)習型職工”
目前電信市場(chǎng)面臨日趨激烈的市場(chǎng)競爭，移動(dòng)市場(chǎng)有移動(dòng)公 司、聯(lián)通公司、網(wǎng)通公司你爭我?jiàn)Z，固定通信市場(chǎng)有衛通、鐵通、 電信在不斷吞食網(wǎng)通市場(chǎng)的市場(chǎng)份額。而郵政作為電信運營(yíng)商的 重要分銷(xiāo)渠道，內有移動(dòng)公司大不斷延伸本身的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，外有 各級市場(chǎng)代理在不斷擴大自身賣(mài)場(chǎng)的規模，面臨的競爭十分激烈。 如何在激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，不斷擴大郵政代辦電信業(yè)務(wù)的市 場(chǎng)份額，適應市場(chǎng)競爭的挑戰。這將迫使我們要不斷學(xué)習，增強 經(jīng)營(yíng)管理水平，不斷提高駕馭市場(chǎng)的能力。通過(guò)學(xué)習，認真研究 電信運營(yíng)商在不同競爭階段出臺的各項代理政策以及將要出臺的 政策，便于電信業(yè)務(wù)局進(jìn)一步梳理各項工作思路，調整工作措施， 更加適應市場(chǎng)，搶占市場(chǎng)先機。因此要結合國家局和省局組織的 ‘劃建學(xué)習型組織、爭當學(xué)習型職工”活動(dòng)，學(xué)習活動(dòng)推向深入， 不斷提高職工和自身的綜合素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習活動(dòng)，要整個(gè)電信業(yè) 務(wù)局形成一個(gè)團結一致、堅強有力的集體，電信業(yè)務(wù)能夠全面快 速發(fā)展，奠定堅實(shí)的基矗
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