管理人員培訓的心得體會(huì )范文
這次集團組織的為期兩天的培訓，時(shí)間雖短，但是這兩天的培訓特別充實(shí)，收獲頗豐。
對照自己日常的工作方式方法，感覺(jué)自己與集團領(lǐng)導們提出的要求還有一定的差距，自己準備從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：
一、提高自身責任心，夯實(shí)履職基礎。公交企業(yè)的特殊性質(zhì)決定了工作人員的責任心比能力更重要，能力可以通過(guò)學(xué)習培訓來(lái)提升，而責任心更多的靠自身的覺(jué)悟，優(yōu)秀的管理人員與一般的管理人員的差別往往就體現在責任心與工作的`細節中。
二、增強自身能力，優(yōu)化履職條件。我是今年5月從分公司計調員轉崗到綜合科科長(cháng)的，我覺(jué)得作為科長(cháng)要加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，熟知綜合科各個(gè)崗位功能，要給領(lǐng)導和車(chē)隊提供真實(shí)可靠的數據，掌握如何把控營(yíng)運收入與成本之間的平衡，才能更好的服務(wù)于企業(yè)和車(chē)隊。
三、一勤天下無(wú)難事，抓住履職關(guān)鍵。公交企業(yè)的特點(diǎn)是點(diǎn)多面廣，工作時(shí)間長(cháng)，接觸人員多，還有各類(lèi)頻繁的檢查，維序，有時(shí)難免有懈怠心里，但作為科室的領(lǐng)頭羊，科長(cháng)更應該身先士卒，吃苦在前，提高下屬員工自我管理與自我約束的能力，勤能補拙，機會(huì )也只留給有準備的人。
四、堅持三公原則，保證履職前提。日常工作中，作為科長(cháng)要帶好科員隊伍，如何帶好隊伍只有靠公平公正，不偏不倚，堅持實(shí)事求是，堅持三公原則，身正，下屬才能無(wú)令而行。
五、做到獎懲分明，善用履職手段。對車(chē)隊及科員以肯定成績(jì)?yōu)橹�，批評幫助為輔，善于發(fā)現工作中的閃光點(diǎn)，要多溝通多了解，多疏導，堅持獎勵為主，處罰為輔，表現好的多宣傳多表?yè)P，表現差的多教育多幫扶，營(yíng)造和諧的工作氛圍。
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