大學(xué)生學(xué)習管理學(xué)的心得體會(huì )范文
在人類(lèi)歷史上,自從有了組織的活動(dòng),就有了管理活動(dòng)。管理活動(dòng)的出現促使人們對來(lái)自這種活動(dòng)家的經(jīng)驗加以總結,形成了一些樸素、零散的管理思想。我們可以從已有的文字記載中,尋覓到中外思想家提出的豐富的管理思想。直到期19世紀末,隨著(zhù)歐洲工業(yè)革命的發(fā)展,管理理論才有真正出現。管理理論是對管理思想的提煉與概括,是較成熟、系統化程度較高的管理思想。管理是指組織為了達到個(gè)人無(wú)法實(shí)現的目標,通過(guò)各項職能活動(dòng),合理分配、協(xié)調相關(guān)資源的過(guò)程。
在人類(lèi)社會(huì )五千年發(fā)展的歷史長(cháng)河中,人類(lèi)都在不斷的完善自己,不斷的活動(dòng),而人類(lèi)的一切活動(dòng)都是經(jīng)過(guò)大腦思考,是為了達到預期的目的而進(jìn)行的。并為了實(shí)現其目的而不斷努力,人類(lèi)從數次的生產(chǎn)力革新、發(fā)展,歷經(jīng)了數次工業(yè)革命,依次走過(guò)了原始社會(huì )、奴隸社會(huì )、封建社會(huì )、資本主義社會(huì )和社會(huì )主義社會(huì )。所以可以說(shuō)人類(lèi)是經(jīng)過(guò)不斷的勞動(dòng)、思考、合作,不斷發(fā)展生產(chǎn)力中逐步發(fā)展的;人類(lèi)的生存在各種環(huán)境因素的影響下,人類(lèi)自身必須與周邊的環(huán)境相互依存,隨著(zhù)生產(chǎn)力的不斷發(fā)展,人類(lèi)就不斷的試圖改變周邊的環(huán)境,在不斷的失敗或成功的同時(shí),不斷總結經(jīng)驗,豐富自己的知識,掌握各種生活和改造社會(huì )的技能。隨著(zhù)人類(lèi)知識的不斷完善,各種生活,工作的組織,機構,方式,制度不斷發(fā)展形成一定形態(tài)的管理機構,逐步發(fā)展為管理系統,并使用于當今信息瞬息萬(wàn)變的時(shí)代。雖然管理的制度不斷改革推進(jìn),但是再完善的系統也離不開(kāi)人類(lèi)的相互協(xié)作,無(wú)論是若干千年前的原始社會(huì )或信息瞬息萬(wàn)變的今天,人類(lèi)的各種特征為管理學(xué)形成提供了客觀(guān)的條件。至此管理學(xué)應運而生。
首先管理是管理者或管理機構在一定范圍內通過(guò)計劃、組織、控制、領(lǐng)導等工作對組織所擁有的資源(人、物、財、時(shí)間、信息等)進(jìn)行合理的配置后有效的利用,以實(shí)現組織預定的目標的工程。管理學(xué)潛藏于人類(lèi)生活的各個(gè)角落,首先就一個(gè)人而言,他在學(xué)習中為了提高學(xué)習成績(jì),必須通過(guò)制定一份計劃(或長(cháng)期或短期),然后通過(guò)這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間、精力,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃,取得成功;又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)仔細的規劃、組織,要不然這一輩子將碌碌無(wú)為;大至一個(gè)國家,一個(gè)社會(huì ),一個(gè)民族,小至一個(gè)企業(yè),一個(gè)家庭,再者到每一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內并受其影響。
所以說(shuō)管理充溢著(zhù)整個(gè)人類(lèi)社會(huì ),正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和人類(lèi)的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續推動(dòng)這個(gè)社會(huì )的發(fā)展,正在并將長(cháng)期影響著(zhù)人類(lèi)社會(huì )。
提到企業(yè)管理,我們首先要講什么是企業(yè),企業(yè)的法律形式,企業(yè)的類(lèi)型等等。
企業(yè)是以市場(chǎng)為主導,以盈利為目的,從事生產(chǎn)流通服務(wù)等經(jīng)濟活動(dòng),自主經(jīng)營(yíng),自盈盈虧,獨立核算,具備法人資格的經(jīng)濟組織。具體可分為國有、集體、私營(yíng)、股份制和外資企業(yè)等等。
因此,企業(yè)管理是指:由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機構對企業(yè)的經(jīng)濟活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調、控制以提高經(jīng)濟效益,實(shí)現盈利這一目的的活動(dòng)總稱(chēng)。
誰(shuí)是管理者?什么樣的人能稱(chēng)為管理者?又或者有人會(huì )問(wèn):什么是總經(jīng)理,總經(jīng)理是總(攬大局),經(jīng)(始大業(yè)),理(事自若),在普通人的印象中,那些所謂的一些企業(yè)的經(jīng)理,董事或一些職能部門(mén)的領(lǐng)導或一些政府部門(mén)的處長(cháng)、部長(cháng)、廳長(cháng)等等。而這些觀(guān)點(diǎn)都是對的,但是也是不全面的,不完全的。那怎樣定義管理者,根據管理學(xué)的概念,管理者應該是這樣的人,他通過(guò)協(xié)調其他人的活動(dòng)達到與別人一起或者通過(guò)別人實(shí)現組織目標,應此管理者的工作可能意味著(zhù)協(xié)調一個(gè)部門(mén)的工作,也可能意味著(zhù)監督幾個(gè)單獨的'人,還可能包含協(xié)調一個(gè)團隊的活動(dòng),具體到生活,一些經(jīng)營(yíng)的小部市門(mén),或一個(gè)幾個(gè)人組成的商店的老板,又或是一個(gè)家庭的決策者,大至大公司的經(jīng)理,理事,董事都是管理者。
管理者必須達到幾種境界:第一,自知不能;第二,不知有能;第三,能在卓越。必須有自己的一套理念,俗話(huà)說(shuō):理念為“體”,能力為“用”,“用”不足可找人幫忙,無(wú)“體”則為無(wú)頭蒼蠅。企業(yè)管理者亦是如此。
在《易經(jīng)》中有一種說(shuō)法:生生之謂易,易是指太極,太極生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦,這即是指變化,天地萬(wàn)物隨時(shí)隨地地在一定的自然規律下不斷變化的,在這些規律下產(chǎn)生了很多的思想、學(xué)派,管理學(xué)也隨之誕生(管理學(xué)是在人類(lèi)活動(dòng)發(fā)展、變化過(guò)程中孕育出來(lái)的)。
人類(lèi)活動(dòng)的一切表明“變化”的重要,缺少了“變化”世界、人類(lèi)的發(fā)展將寸步難行。那么在企業(yè)管理的過(guò)程中,能否缺乏“變化”這一因素呢?回答響亮而肯定:這是不行的,企業(yè)管理宛若一條大河,而變化就是其流動(dòng)的動(dòng)力,河流缺乏了動(dòng)力就變?yōu)橐惶端浪,如果企業(yè)管理缺乏了變化,那么企業(yè)管理將無(wú)法正常,那么,變化在企業(yè)管理中又是如何體現的呢?即一個(gè)企業(yè)圍繞著(zhù)一個(gè)基本的企業(yè)理念、文化為中心不變,而在一定的社會(huì )條件內,適當的改變企業(yè)的決策和戰略,即企業(yè)的權變關(guān)系(在一定的社會(huì )條件下,企業(yè)根據國際格局、形式,世界經(jīng)濟變化或國家的政策、法令調整,適當的改變自己的營(yíng)銷(xiāo)管理策略、方法,以便更好的盈取經(jīng)濟效益);或者在同一對象下,為達到企業(yè)的盈利目的,在法律范圍內改變企業(yè)自身的銷(xiāo)售策略,例如:有一個(gè)以銷(xiāo)售梳子作為盈利的企業(yè)要求自己的銷(xiāo)售員去一個(gè)和尚廟里推銷(xiāo)梳子,開(kāi)始第一個(gè)推銷(xiāo)員認為和尚怎么可能買(mǎi)梳子呢?于是他懷著(zhù)疑惑去了廟里,而和尚沒(méi)有頭發(fā)拒絕了他,結果一把也沒(méi)賣(mài)出;第二個(gè)推銷(xiāo)員去了廟里見(jiàn)到和尚,說(shuō)沒(méi)有頭發(fā)也可以梳頭,這樣可以促進(jìn)血液循環(huán),還可以止癢,于是和尚們買(mǎi)了十多把;第三個(gè)推銷(xiāo)員去了,見(jiàn)到了和尚,他便對和尚說(shuō):你看香客們那么虔誠的叩拜以至于把頭發(fā)弄亂和香灰落在發(fā)上,為了表示寺廟對香客的關(guān)心,應該在桌上擺放些梳子,結果賣(mài)出幾十把;第四個(gè)推銷(xiāo)員去了廟里,說(shuō)明來(lái)意后又說(shuō)寺廟都有很多虔誠的香客,他們燒香敬佛,寺廟應該有所回贈,特別是在梳子上刻上“積善梳”三個(gè)字,以便更好的留念,結果一次賣(mài)出一千多把,還達成了長(cháng)期供貨的協(xié)議。這一例子告訴我們:改變企業(yè)自身的銷(xiāo)售策略,可以更好的為企業(yè)賺取利潤。
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