計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)之心得體會(huì )范文
三月的計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)已接近尾聲，可我村一個(gè)叫陳序的女人始終不同意去做結扎手術(shù)。今天，我們財稅口的李潔平主任親自帶領(lǐng)我們對她做最后的動(dòng)員工作。
陳序，家住鴻儀河老鄉政府院內，現已有兩個(gè)孩子，女兒6歲，在鴻儀河村幼兒園中班上學(xué)，兒子，1歲，還只能蹣跚走路。丈夫在外地打工，照顧兩個(gè)孩子的生活占據了陳序幾乎全部的時(shí)間，這也成了她不愿意去做手術(shù)的最主要原因。
首先，我們跟李主任匯報了陳序家的基本情況以及她不愿意去做手術(shù)的主要原因。接著(zhù)我們一行五人往她家走去。這一次已經(jīng)是第三次到她家了，第一次是我跟鄉政府兩個(gè)同事一起去的，可能是礙于面子吧，她沒(méi)有很明確地表示拒絕。第二次是我跟村里的婦女主任一起的，她很清楚地對我倆說(shuō)不可能去做手術(shù)的。幾分鐘后，我們剛走到她家的大門(mén)口，就看見(jiàn)她抱著(zhù)兒子在鄰居家門(mén)口聊天。當看到我們五個(gè)人時(shí)，她馬上面無(wú)表情地準備返身離開(kāi)�！按竺米�，在忙著(zhù)呢”，李主任首先發(fā)話(huà)了，她沒(méi)辦法，只能付之一笑向我們這邊走來(lái)。接著(zhù)，她把我們讓進(jìn)了屋�！皠e瞎忙了，你們也知道我家的情況，我是不會(huì )去的”，她說(shuō)，“我丈夫沒(méi)在家，我孩子還孝、”她把家里的情況跟我們又說(shuō)了一遍。李主任聽(tīng)了她講的話(huà)后很親切地對她說(shuō)：“大妹子，聽(tīng)了你講這么多的話(huà)，我能聽(tīng)出來(lái)你是個(gè)明事理的人，現在家里大大小小的事務(wù)都是你來(lái)打理，也確實(shí)很辛苦，我們也都知道你的難處。我們今天過(guò)來(lái)也不是要為難你，一來(lái)這是國家的政策法規，不遵守就是違法。二來(lái)，這也是為了咱們自己好，做完手術(shù)后才會(huì )更加有精力來(lái)照顧孩子。大妹子，有什么困難盡管講出來(lái)，我能幫到的一定盡力做到！”接著(zhù)，李主任又跟她拉了一會(huì )兒家長(cháng)。
接近中午時(shí)，陳序總算被李主任說(shuō)動(dòng)，同意下午去做手術(shù)。接著(zhù)，李主任考慮到陳序手術(shù)后生活問(wèn)題，又馬上找了輛車(chē)到陳序的娘家把她母親接了過(guò)來(lái)，而且囑咐我和村婦女主任在陳序術(shù)后這些天，盡量多給她家一些幫助。下午4點(diǎn)多，我們從醫院出來(lái)，事情總算結束了，心頭的一塊石頭也落地了，雖然很累，但是特別高興。
當回想起這次的活動(dòng)，我覺(jué)得感觸還是挺多的.。第一，當地群眾的素質(zhì)不是很高，一件很簡(jiǎn)單的工作落實(shí)下來(lái)卻很費力。像本次的計劃生育工作，政府給的政策那么優(yōu)惠：免費做手術(shù)，而且車(chē)接車(chē)送，可我真的不明白為什么她會(huì )推三撿四，可見(jiàn)基層的工作確實(shí)沒(méi)有想象得那么好做。第二，我在做事方面真的還很欠缺某些東西，不能像李主任那樣很快找準切入點(diǎn)，然后用很平和、親切的語(yǔ)氣講出事情的利害關(guān)系，那種柔里帶剛的語(yǔ)氣讓任何一個(gè)人都拒絕不了。這件事情以后，我覺(jué)得在處理農村工作方面，我還有很多很多要學(xué)習的地方，最重要的是我會(huì )多向領(lǐng)導學(xué)習處理問(wèn)題的方法。
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