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保險合規經(jīng)營(yíng)的學(xué)習心得

時(shí)間:2024-09-25 03:01:01 毅霖 心得體會(huì ) 我要投稿
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保險合規經(jīng)營(yíng)的學(xué)習心得(通用10篇)

  我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢?下面是小編幫大家整理的保險合規經(jīng)營(yíng)的學(xué)習心得,希望能夠幫助到大家。

保險合規經(jīng)營(yíng)的學(xué)習心得(通用10篇)

  保險合規經(jīng)營(yíng)的學(xué)習心得 1

  農行開(kāi)展這次合規經(jīng)營(yíng),防范業(yè)務(wù)風(fēng)險學(xué)習活動(dòng),我覺(jué)得非常重要,俗話(huà)說(shuō),“無(wú)規矩不成方圓”。作為一家大型國有商業(yè)銀行,經(jīng)營(yíng)管理上具有高風(fēng)險性,制定各種規章制度是銀行的基礎工作,離開(kāi)了各項制度,經(jīng)營(yíng)管理則是無(wú)本之木,無(wú)源之水。當今市場(chǎng)是競爭激烈的市場(chǎng),農行要成為國際一流銀行,就必須不失時(shí)機的制定新的政策和相應的制度,每位員工都必須模范的遵守,“未雨綢繆”勝過(guò)“亡羊補牢”,我們有太多的教訓,已經(jīng)影響到了正常經(jīng)營(yíng),所以我們要養成自覺(jué)遵守各項制度的好習慣,不折不扣的維護和貫徹執行,才能夠讓保證我們的業(yè)務(wù)有又好又快發(fā)展,作為一名會(huì )計主管,就更應該深刻理解合規文化建設,依法合規辦理業(yè)務(wù),防范金融風(fēng)險,抵制不良習慣的重要性。下面我談?wù)勛约涸趯W(xué)習過(guò)程中的心得體會(huì )。

  作為主管要從抓日常的合規文化學(xué)習教育入手,使全員充分認識開(kāi)展合規文化建設活動(dòng)的重要意義。促進(jìn)員工樹(shù)立“內控管理無(wú)小事”觀(guān)念,吸取各類(lèi)案件的教訓,增強風(fēng)險防范意識。通過(guò)晨會(huì ),與員工交流,學(xué)習和和討論業(yè)務(wù)知識要點(diǎn),通過(guò)多種方式學(xué)習,使合規的觀(guān)念和意識滲透到每個(gè)員工觀(guān)念、意識、思想、行為之中,人人都自覺(jué)循規,事事都能合規,使合規成為一種最基本的要求,成為一種自覺(jué)行動(dòng)。合規管理防范風(fēng)險觀(guān)念,是我們時(shí)時(shí)應堅持的一個(gè)原則,當然也是需要一定時(shí)間來(lái)塑造的,不是一朝一夕、一蹴而就的'事情,不能簡(jiǎn)單地認為通過(guò)一個(gè)階段的學(xué)習教育就能達到的,要長(cháng)抓不懈,大力開(kāi)展崗位操作、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德、社會(huì )公德等全方位地教育培訓。結合行業(yè)和身邊的事例教育,使全體員工從中汲取了深刻的教訓,認識到了依法合規經(jīng)營(yíng)的重要性、嚴肅性,積極展開(kāi)自查。在自查上,如果只是一味地走形式,應付上面檢查,到頭來(lái)必將會(huì )釀成案件風(fēng)險。我們不但要重視業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,更要重視風(fēng)險防范工作。首先要想到是否合規,其次再考慮是否能完成任務(wù)和目標,面對每一筆業(yè)務(wù),要做到不僅要把業(yè)務(wù)辦成,更要把業(yè)務(wù)辦好。比如說(shuō)在賬戶(hù)管理上,一定要求資料齊全,一定要嚴格按照規范去運作,做到合規在前,發(fā)展在后,辦理任何業(yè)務(wù)首先考慮是否合規、是否存在風(fēng)險隱患、風(fēng)險是否可控,然后再決定是否接手這項業(yè)務(wù),堅決杜絕先將不合規的業(yè)務(wù)接下來(lái),問(wèn)題在日后慢慢解決的做法。如果不堅持內控優(yōu)先的原則,問(wèn)題將更難解決,隱患將更加嚴重。在辦理每一項業(yè)務(wù)或者做每一項管理工作中一定要做到風(fēng)險防范,一項業(yè)務(wù)在操作前首先要考慮的是風(fēng)險,要做一項業(yè)務(wù)不但要保證做成,還要保證做好,真正做到又好又快。營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品時(shí)也是一樣,不要一味不顧風(fēng)險去營(yíng)銷(xiāo),“君子愛(ài)財取之有道”產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)一定堅守農行各項制度,堅決杜絕不合規。

  保險合規經(jīng)營(yíng)的學(xué)習心得 2

  近日,省公司、市公司組織開(kāi)展了“保險監管與業(yè)務(wù)發(fā)展”大討論活動(dòng),作為一名剛剛踏入保險行業(yè)的新兵,第一次較為系統地接觸和學(xué)習了《保險法》中有關(guān)依法合規經(jīng)營(yíng)和保險監的知識,這為我以后工作的開(kāi)展打下了良好的思想基礎,也讓我充分認識到保險監管與業(yè)務(wù)發(fā)展的必要性和重要性。

  一、樹(shù)立合規經(jīng)營(yíng)意識,強化內控建設,在企業(yè)內部營(yíng)造奮發(fā)進(jìn)取的良好精神狀態(tài)。

  入司前,每次聽(tīng)見(jiàn)身邊人談起“保險公司”,得到的評語(yǔ)總是這句話(huà)“保險公司就是騙人的,就是一大忽悠”。入司后發(fā)現,隨著(zhù)保險業(yè)改革發(fā)展的日趨深入,投保人與保險人之間的利益糾紛不斷增多,而一些利益的調解方式難以獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意,慢慢在客戶(hù)心目中造就了“投保易、理賠難”的主觀(guān)印象。而在保險經(jīng)營(yíng)中,一些保險公司經(jīng)常游走在法律的邊緣,不斷和法律打起擦邊球,結果導致整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境越來(lái)越混亂。綜合各種因素,保險公司的外部環(huán)境被越描越黑,競爭也越來(lái)越無(wú)序,也間接影響了投保人對保險公司的信心。

  學(xué)習保險監管,就是要牢固樹(shù)立依法合規意識,不斷強化公司內控建設,其最終目的就是要引領(lǐng)公司建立健全現代企業(yè)制度。在工作中,不要存有任何僥幸意識,要利用業(yè)務(wù)時(shí)間,主動(dòng)學(xué)習公司內控制度建設,增強依法合規意識,養成自覺(jué)控制風(fēng)險的行為習慣。

  二、認清形勢,統一思想,實(shí)施有效監管是落實(shí)以“有效益發(fā)展”的前提。

  賀總在“保險監管與業(yè)務(wù)發(fā)展”大討論動(dòng)員活動(dòng)上的講話(huà)指出,開(kāi)展“保險監管與業(yè)務(wù)發(fā)展”大討論是實(shí)現有效益發(fā)展的需要。從公司近兩年的發(fā)展來(lái)看,在保險市場(chǎng)環(huán)境越來(lái)越合法規范的同時(shí),公司的業(yè)務(wù)業(yè)扭轉了長(cháng)期虧損的不利局面,逐漸形成有效益的發(fā)展態(tài)勢。通過(guò)學(xué)習,我認識到,隨著(zhù)武漢保險市場(chǎng)保險主體的不斷增加,市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈的情況下,為了避免惡性競爭,既需要實(shí)施以發(fā)展為目的的依法監管,又需要主動(dòng)性、前瞻性及創(chuàng )造性的監管方式,實(shí)施有效監管。在個(gè)人觀(guān)念上,一定要提高對保險監管作用的認識,這是因為,提高保險監管水平有著(zhù)非常重大而深遠的意義,它是進(jìn)一步規范保險市場(chǎng)秩序、提升保險公司經(jīng)營(yíng)管理能力和競爭力、有效防范化解風(fēng)險的必要措施。

  在保險監管與業(yè)務(wù)發(fā)展上如何取得平衡,是學(xué)習中需要思考的一個(gè)問(wèn)題。在保險經(jīng)營(yíng)中,保險監管機構對市場(chǎng)違規行為一律依法嚴厲查處,查處一起、分析一起、通報一起,以此警示公司依法合規經(jīng)營(yíng)。通過(guò)學(xué)習認識到,在面對因為自身經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的一些監管處罰時(shí),不能產(chǎn)生抵觸情緒,要正確認識,首先對自己的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行反思和檢討,并從中吸取教訓,正確處理監管處罰與有效益發(fā)展的關(guān)系,更要深信只有在合法規范的市場(chǎng)大環(huán)境下,保險經(jīng)營(yíng)才能走出一條有效益的'發(fā)展道路。

  三、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,強化誠信建設,創(chuàng )新保險產(chǎn)品,樹(shù)立人保品牌核心地位。

  亞當.斯密在《國富論》中說(shuō)過(guò),一旦商業(yè)在一個(gè)國家中興盛起來(lái),它便帶來(lái)了重諾言的習慣。保險業(yè)對誠信的要求高于一般行業(yè),這就是為什么最大誠信原則是保險法的基本原則。而現在我國的保險業(yè)中的誠信缺失已經(jīng)成為阻礙了保險業(yè)的健康發(fā)展的最主要因素,不僅讓投保人遭受損失,失去信心,還對損害了社會(huì )公共利益。通過(guò)大討論學(xué)習和學(xué)習賀總講話(huà),我認識到,保險業(yè)樹(shù)立良好行業(yè)形象的前提條件就是“誠信”二字!爸亟ㄕ\信、誠信立業(yè)”是中國保險業(yè)面對“入世”做出的理性選擇,也是保險公司職業(yè)信念和社會(huì )責任感的重要體現。保監會(huì )吳定富主席提出:“誠信是保險業(yè)的生命線(xiàn)”,“誠信是保險企業(yè)賴(lài)以生存發(fā)展的基石,也是保險從業(yè)人員能夠安身立命的前提”。

  在創(chuàng )新保險產(chǎn)品上,個(gè)人認為,為引領(lǐng)市場(chǎng)的發(fā)展,提高我公司的競爭力和市場(chǎng)地位,加快保險產(chǎn)品的創(chuàng )新尤為重要,制定既讓客戶(hù)滿(mǎn)意,又讓競爭對手望塵莫及的保險產(chǎn)品,這是保持并提升人保財險地位和優(yōu)勢的一個(gè)小小建議。

  保險合規經(jīng)營(yíng)的學(xué)習心得 3

  進(jìn)入保險行業(yè)差不多半年,在經(jīng)歷過(guò)公司的學(xué)習和各種事件之后,對于保險合規的重要性和必須性,很有體會(huì )。合規經(jīng)營(yíng)不單單是公司的事情,也是每個(gè)保險從業(yè)人員的要求。只有合規了,才是正當經(jīng)營(yíng)、合法經(jīng)營(yíng)了,我們的事業(yè)才能前進(jìn)。

  從業(yè)務(wù)開(kāi)展來(lái)說(shuō),對于合規宣傳我們的產(chǎn)品,這個(gè)就是非常重要的一環(huán)。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,上半年中國人民銀行來(lái)我們公司檢查,查出了一些不符合反洗錢(qián)相關(guān)規定事情,比如資料沒(méi)有收集齊全等,還有一些代客戶(hù)簽名或者抄寫(xiě)保險提示語(yǔ)句等問(wèn)題,為此公司被中國人民銀行處罰了。還有之后,保監會(huì )對廣西各個(gè)保險公司進(jìn)行了大檢查,也發(fā)現了各種各樣的問(wèn)題,并予以處理。所以,規范的應用銷(xiāo)售工具和其他輔助工具,還有其他促銷(xiāo)手段,必須符合保監會(huì )規定和同業(yè)守則。不然,個(gè)人與公司都要為此付出代價(jià)。

  從交接流程上,也是必須合乎規范。這個(gè)是非常重要的一環(huán)?赡芪覀兒芏嚆y保人員沒(méi)有直接的感受。但是看了很多的新聞?wù)f(shuō),我們保險公司在銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候,發(fā)生過(guò)分公司經(jīng)理個(gè)人挪用客戶(hù)投保費進(jìn)行炒股的行為,并且發(fā)生客戶(hù)出現理賠,公司無(wú)法理賠的問(wèn)題?上,這個(gè)是多么大的一件事情啊。這就是由于在業(yè)務(wù)交接流程上不夠規范,重要憑證的管理不夠嚴謹。在目前的銀保業(yè)務(wù)中,也包含這種情況。比如客戶(hù)經(jīng)理對已經(jīng)生效的投保單的交接不夠嚴謹,與網(wǎng)點(diǎn)與公司內勤等交接上是否規范。從保護客戶(hù)信息的角度,是否有客戶(hù)經(jīng)理私自透露客戶(hù)信息的問(wèn)題。這個(gè)都是合規方面的重點(diǎn)。

  從處理業(yè)務(wù)過(guò)程中,還有一些比較多出現嚴重問(wèn)題的,比如帶客戶(hù)簽字,或者投保人代替被保險人簽字等。這個(gè)是最容易發(fā)生的,也是我們最忽視的。其他,平時(shí)看看都是小事,最終可能出現的卻是大事。還有在業(yè)務(wù)中隨意更改客戶(hù)投保信息,變更客戶(hù)電話(huà)。這個(gè)也是很多業(yè)務(wù)人員比較容易犯錯的地方,保險人員自己沒(méi)有誠信了,客戶(hù)怎么可能把錢(qián)給保險公司管理呢?

  從進(jìn)公司到現在,公司也組織了多次學(xué)習,通過(guò)對中國反洗錢(qián)法及保監局合規文件的學(xué)習,我的合規意識大大提高。我認識到,合規操作是關(guān)系到員工每一個(gè)員工自身綜合素質(zhì)和執行能力,更加關(guān)系到公司的整體利益和健康發(fā)展。我主要的'認識有以下幾點(diǎn):

  一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻。在平凡中奉獻,愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們太平洋,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是平安存在和發(fā)展的必需。

  作為太平洋保險的客戶(hù)經(jīng)理更應在自己所從事的職業(yè)上講求道與德,因為我們是走在最前面,代表的是太平洋公司的臉面,從個(gè)人而言如果路走得不對就會(huì )犯錯誤,就會(huì )迷失方向;如果沒(méi)有德,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì )價(jià)值。從公司而言,如果公司的聲譽(yù)受到影響,我們在外面開(kāi)展業(yè)務(wù),客戶(hù)也不會(huì )信賴(lài)我們,自然業(yè)務(wù)也就無(wú)法開(kāi)展下去,我們的收入自然而然會(huì )受到更大的損失。

  二、加強合規知識學(xué)習,提升合規操作意識。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個(gè)機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會(huì )造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執行,管中窺豹,可見(jiàn)一斑,規章制度的執行,不是某一人來(lái)執行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監督來(lái)實(shí)施的。

  三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。作為保險行業(yè)中客戶(hù)經(jīng)理,經(jīng)常要面對各種壓力和誘惑,健全規章制度,嚴格內部管理,是預防道德風(fēng)險的保證。為此要認真抓好制度建設,公司要根據我們客戶(hù)經(jīng)理工作的特點(diǎn),組織學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。

  通過(guò)此次合規學(xué)習,我找到了正確的價(jià)值取向與是非標準,找準了工作立足點(diǎn),增強了合規辦理和合規經(jīng)營(yíng)意識。合規經(jīng)營(yíng)不僅僅是公司的原則,也是我們每一個(gè)員工的最基本要求,合規操作,人人有責。

  以上是對自己看到聽(tīng)到,并且可能自己也犯過(guò)的一些錯誤的總結,總的來(lái)說(shuō),合規是保險公司經(jīng)營(yíng)的核心,沒(méi)有合規,保險公司就沒(méi)有它存在的價(jià)值。我們個(gè)人沒(méi)有做到合規,那我們在這個(gè)行業(yè)中也是寸步難行。

  保險合規經(jīng)營(yíng)的學(xué)習心得 4

  健全的合規風(fēng)險管理機制,成熟的合規文化,是構建公司有效的內部控制機制的基礎和核心,從而也為健全公司內控體系、提高市場(chǎng)競爭力奠定了基礎;酥行念I(lǐng)導說(shuō)過(guò),不能因為業(yè)績(jì)就忽視了合規經(jīng)營(yíng)的重要,去觸碰那根紅底線(xiàn)。通過(guò)此次教育學(xué)習活動(dòng),使我對職業(yè)道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識,F就此次學(xué)習活動(dòng)的心得總結幾點(diǎn)體會(huì )。

  一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻。在平凡中奉獻,愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們太平,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是太平存在和發(fā)展的必需。太平要發(fā)展,要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻精神是不行的。作為一名太平人,為了太平的前途,為了太平的榮譽(yù),做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規范行為品質(zhì),評價(jià)善惡的行為規則。

  作為一個(gè)金融單位的職工更應在自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會(huì )犯錯誤,就會(huì )迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì )價(jià)值。我現在正在從事保險工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來(lái),我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),對保險工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現。

  講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,所謂誠實(shí)就是忠心耿耿,忠誠老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話(huà)算數,講信譽(yù)重信用,履行自己應承擔的義務(wù)。所以通過(guò)對這次的學(xué)習,使我更深地了解到作為一個(gè)太平職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習,時(shí)刻按照職業(yè)規范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。

  二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習、提升合規操作意識!皼](méi)有規矩何成方圓”,身為太平的員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強自身的合規風(fēng)險防范意識,是我們太平人最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為太平人,我深知保險工作的重要性。因此,在工作中,我始終堅持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心服務(wù)每一位客戶(hù),同時(shí)也熱心對待客戶(hù)。在保險行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶(hù),贏(yíng)得更好的社會(huì )形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶(hù)和形形色色事物,更加要求我們的員工有高度的思想覺(jué)悟。

  加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí),代理人總是覺(jué)得有的規章制度在束縛著(zhù)他們的上單率,在制約著(zhù)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來(lái),其實(shí)不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗教訓總結出來(lái)的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自己的權益和維護廣大客戶(hù)的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個(gè)機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會(huì )造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執行,管中窺豹,時(shí)見(jiàn)一斑,規章制度的執行,不是某一人來(lái)執行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監督來(lái)實(shí)施的'。

  三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對于規章制度的執行,就運營(yíng)人而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據,監督授權業(yè)務(wù)的合法合規,嚴格執行業(yè)務(wù)操作系統安全防范,抵制各種違規作業(yè)等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的經(jīng)營(yíng)安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。

  近年來(lái),保險系統發(fā)生的各種案件,不僅干擾破壞了保險行業(yè)的秩序,而且嚴重地損害了保險的社會(huì )信譽(yù)。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線(xiàn)。這幾年保險職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強調業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線(xiàn),經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉,合規經(jīng)營(yíng)才是硬道理”,從而為消除保險犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺(jué)做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規章制度,嚴格內部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據我們運營(yíng)工作的特點(diǎn),組織學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防各種案件的重要環(huán)節,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法,及時(shí)發(fā)現和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行有效的內控與制約。

  通過(guò)此次合規教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標準,找準了工作立足點(diǎn),增強了合規辦理和合規經(jīng)營(yíng)意識,通過(guò)對相關(guān)制度的深入學(xué)習,對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹(shù)立對保險改革的信心,增強維護保險行業(yè)利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。

  保險合規經(jīng)營(yíng)的學(xué)習心得 5

  20xx年國際國內形勢復雜嚴峻。國際上歐洲主權債務(wù)危機加劇且影響范圍加大,美國經(jīng)濟復蘇的可能性極小,整個(gè)國際經(jīng)濟形勢充滿(mǎn)不確定性。國內經(jīng)濟發(fā)展面臨不平衡、不協(xié)調、不可持續發(fā)展的形式,部分企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難,經(jīng)濟金融等領(lǐng)域也存在一些不容忽視的潛在風(fēng)險。目前這種國際國內形勢的變化將通過(guò)金融市場(chǎng)、實(shí)體經(jīng)濟和保險消費者等多種渠道,對保險業(yè)的承保、資金運用和資本補充等產(chǎn)生多方面的影響,增加了行業(yè)發(fā)展和風(fēng)險防范的壓力與難度。

  在當前嚴峻形勢之下,保險公司面臨的風(fēng)險加大,資本緩沖空間和風(fēng)險吸收能力明顯縮小,行業(yè)承受內外部沖擊的能力顯著(zhù)削弱。同時(shí),案件風(fēng)險處于高發(fā)期,需要采取有力的措施進(jìn)行治理。另外規范市場(chǎng)的任務(wù)更加繁重,人身險公司在發(fā)展困難的情況下,公司經(jīng)營(yíng)的回旋余地下降,各種違法違規經(jīng)營(yíng)和侵害保險消費者利益的行為可能高發(fā)多發(fā)。在此關(guān)鍵時(shí)期,保險合規的重要性不言而喻。

  20xx年是太平洋壽險經(jīng)歷重大轉型的一年,各條銷(xiāo)售渠道相互打通、界限正在變得模糊,團險、個(gè)險、銀保部門(mén)的產(chǎn)品相互滲透,今年團險部門(mén)的工作重點(diǎn)放在了銷(xiāo)售職團產(chǎn)品,銀保的業(yè)務(wù)員將進(jìn)入農信社進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,這種打破界限的銷(xiāo)售方式對于合規提出了更高的`要求。

  保險合規是指保險公司、保險中介機構、保險代理機構及其員工的行為應符合法律法規、監管規定、自律規則、市場(chǎng)慣例、公司內部管理制度以及誠實(shí)守信的道德準則。保險公司要從業(yè)務(wù)、財務(wù)、理賠三個(gè)方面進(jìn)行合規經(jīng)營(yíng)管理。

  第一,保險業(yè)務(wù)合規。

  20xx年,保險行業(yè)整體償付能力大幅下降,資本緩沖空間和風(fēng)險吸收能力明顯縮小,行業(yè)承受內外不沖擊的能力顯著(zhù)削弱。案件風(fēng)險處于高發(fā)期,公司經(jīng)營(yíng)的回旋余力下降,各種違法違規經(jīng)營(yíng)和侵害消費者利益的行為高發(fā),保險公司的管理要加強對行業(yè)科學(xué)發(fā)展的引導,繼續推進(jìn)人身險結構調整。強化對保險公司經(jīng)營(yíng)情況、績(jì)效考核、預算執行以及壓力測試等情況的監測,推動(dòng)保險公司轉變經(jīng)營(yíng)理念。保險管理者應當樹(shù)立良好的典范并同時(shí)采取適當的措施以確保所有員工,銷(xiāo)售人員和保險代理人的行為符合合規規則。

  保險合規部門(mén)要堅持“抓服務(wù)、嚴監管、防風(fēng)險、促發(fā)展”,以科學(xué)發(fā)展為主題,以保護保險消費者利益為目的,以防范系統性和區域性風(fēng)險為重點(diǎn),著(zhù)力提升保險服務(wù)質(zhì)量和水平,著(zhù)力改善保險行業(yè)形象,促進(jìn)保險業(yè)又好又快發(fā)展。

  保險業(yè)務(wù)中,誠信和良好聲譽(yù)是公司的重要資產(chǎn)。誠信和良好聲譽(yù)是公司企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)的重要內容,是公司的重要資產(chǎn)。保險誠信一直是保險行業(yè)監管的重點(diǎn)關(guān)注對象,保險誠信是一個(gè)特殊的概念,保險業(yè)進(jìn)入門(mén)檻低,人員學(xué)歷低,精通保險、擅長(cháng)管理的中高端人才,特別是核保、核賠、風(fēng)險管理等專(zhuān)業(yè)型人才,以及管理、營(yíng)銷(xiāo)、培訓等經(jīng)驗型人才嚴重不足。營(yíng)銷(xiāo)員隊伍中很大一部分只有高中學(xué)歷,很多是下崗再就業(yè)人員,能力和素質(zhì)不能適應現代保險業(yè)發(fā)展的要求,與銀行、證券等其他金融行業(yè)相比更是有較大差距。保險公司片面追求眼前利益,習慣于“挖角”,對人才使用有余、培育不足。有的公司在籌建分支機構時(shí),因為找不到符合監管要求的管理人員而不得不終止籌建。保險公司在人員管理上忽視制度約束和品德考察,在人員任用上片面追求業(yè)績(jì)導向,造成“劣幣驅逐良幣”。在高薪高職的誘惑下,部分高管人員與業(yè)務(wù)骨干缺乏長(cháng)遠職業(yè)規劃,在保險公司之間頻繁跳槽,拉高了經(jīng)營(yíng)成本,使保險行業(yè)失去了誠信招牌。另外保險銷(xiāo)售人員為了完成銷(xiāo)售任務(wù),產(chǎn)生急躁情緒,容易產(chǎn)生銷(xiāo)售誤導,因此合規就要求保險銷(xiāo)售人員嚴格遵守誠信原則,不以銷(xiāo)售任務(wù)為目標而失去自身原則,嚴格遵守公司的各項規定,行業(yè)道德,另外要求合規部門(mén)也要加強監管,不僅是現場(chǎng)調查,還有場(chǎng)外調查,嚴格防范銷(xiāo)售人員只為數量不為質(zhì)量的銷(xiāo)售方式,防止出現消費者不滿(mǎn)意的情況。另外銀保合規部門(mén)要按照銀監會(huì )下發(fā)的《商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)監管指引》,制定人身險業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規則、保險銷(xiāo)售從業(yè)人員監管規定,規范保險業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  第二,保險財務(wù)合規。

  保險公司具有分散風(fēng)險、經(jīng)濟補償的功能。嚴格按照新會(huì )計準則及保費收入確認原則如實(shí)反映保費收入情況;不存在“小金庫”、“賬外賬”等現象;沒(méi)有通過(guò)非財務(wù)意義上的未達賬項或者通過(guò)未達賬項虛掛應收保費、虛列費用成本的現象;嚴格按照《資金管理辦法》的有關(guān)規定管理資金;嚴格按照“收支兩條線(xiàn)”的自盡管理規定,一切資金手指全部納入賬內核算;杜絕超限額存放先進(jìn)、超范圍使用現金、“白條抵庫”等現象;嚴格按照財務(wù)管理規定,規范理賠費用計提、使用和管理;不存在展業(yè)手續費和行政辦公費用列支理賠費用現象;各項經(jīng)營(yíng)成本費用據實(shí)列支,財務(wù)數據確保真實(shí)準確;不存在洗錢(qián)、不存在撕?jiǎn)温駟、系統外出單、凈保費入帳等違規情況。

  第三,保險理賠合規。

  保險公司最重要的一項工作是理賠服務(wù)。保險理賠決定了保險業(yè)績(jì)和保險公司的進(jìn)一步發(fā)展,也決定了保險公司的行業(yè)地位和公眾口碑,理賠快、服務(wù)好的公司往往擁有更多的客戶(hù)。合規部門(mén)要抓服務(wù)創(chuàng )新,不斷拓寬服務(wù)渠道,優(yōu)化理賠服務(wù)流程,創(chuàng )新理賠服務(wù)手段,充分發(fā)揮保險保障功能,注重理賠服務(wù)領(lǐng)域的延伸、拓展和深化,積極構建讓社會(huì )和廣大消費者滿(mǎn)意的保險理賠服務(wù)體系。

  理賠合規要做到:按保單規定處理賠案,杜絕惡意拖賠、惜賠、無(wú)理拒賠等損害客戶(hù)權益的行為;不存在故意編造未曾發(fā)生的保險事故進(jìn)行虛假理賠,嚴禁故意擴大保險事故損失范圍虛增賠款金額;杜絕將與賠案無(wú)關(guān)的費用納進(jìn)賠款進(jìn)行列支現象;不斷建立健全理賠服務(wù)標準,在確保理賠質(zhì)量的前提下,認真落實(shí)簡(jiǎn)化理賠單證、優(yōu)化理賠工作流程。

  當前,保險業(yè)的發(fā)展與國內外經(jīng)濟金融形勢的聯(lián)系日益密切,為確保險公司業(yè)務(wù)發(fā)展持續、有效、健康地發(fā)展,保險合規的重要性和有效性越來(lái)越顯著(zhù),保險合規部門(mén)要按照客觀(guān)性、可操作性、可比性原則,從保險公司償付能力充足情況、風(fēng)險控制、社會(huì )貢獻等方面,健全綜合評價(jià)保險機構經(jīng)營(yíng)管理水平,根據產(chǎn)險、壽險、中介等不同的服務(wù)類(lèi)型,建立覆蓋保險銷(xiāo)售、承保、回訪(fǎng)、理賠等各個(gè)環(huán)節的服務(wù)評價(jià)標準體系,改善保險機構服務(wù)質(zhì)量。

  保險合規經(jīng)營(yíng)的學(xué)習心得 6

  從業(yè)務(wù)開(kāi)展來(lái)說(shuō),對于合規宣傳我們的產(chǎn)品,這個(gè)就是非常重要的一環(huán)。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,我原來(lái)的公司,picc在08年銷(xiāo)售常無(wú)憂(yōu)產(chǎn)品時(shí),使用了一些不符合規范的銷(xiāo)售工具造成保監局對公司進(jìn)行罰款,并且1年左右不得銷(xiāo)售投資類(lèi)的保險產(chǎn)品,只能銷(xiāo)售純保障產(chǎn)品。不但公司遭受損失,公司的100多名員工也失去了主要的業(yè)務(wù)收益。很多人員都只能拿基本工資過(guò)日子。所以,規范的應用銷(xiāo)售工具和其他輔助工具,還有其他促銷(xiāo)手段,必須符合保監會(huì )規定和同業(yè)守則。不然,個(gè)人與公司都要為此付出代價(jià)。

  一、私自透露客戶(hù)信息的問(wèn)題。這個(gè)都是合規方面的重點(diǎn)。

  步難行。識結構,努力提高綜合素質(zhì),更好地適應全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照我行的要求,認真履行崗位職責,要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規等方方面面知識的學(xué)習,不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導思想,增強依法合規審慎經(jīng)營(yíng)意識,把我行各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。另一方面,要提高全體員工對合規文化建設大討論活動(dòng)的認識,全行干部職工是我行企業(yè)合規文化建設的主體,又是企業(yè)合規文化的實(shí)踐者和創(chuàng )造者,沒(méi)有所有從業(yè)人員的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現實(shí)看,許多員工對企業(yè)合規文化教育建設的內涵缺乏科學(xué)的熟悉和理解,把企業(yè)合規文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂(lè )活動(dòng)混淆起來(lái),以為提幾句口號,組織一些文體活動(dòng),唱唱跳跳就是企業(yè)合規文化建設。在全員中開(kāi)展合規文化建設大討論,就是要通過(guò)學(xué)習、討論,使大家認識到合規文化建設的極端重要性并積極參與其中。其次下大氣力做好全員的培訓、考核,業(yè)務(wù)培訓力求達到綜合性、系統性、專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性、提升性,要使所有業(yè)務(wù)人員人人熟知制度規定,個(gè)個(gè)爭當合格柜員、營(yíng)銷(xiāo)能手;通過(guò)系列活動(dòng),使全體員工正確把握企業(yè)合規文化建設的真正科學(xué)內涵,自覺(jué)地融入到企業(yè)的合規文化建設中去,增強內控治理意識,狠抓基礎治理,促進(jìn)依法合規經(jīng)營(yíng)。

  二、建立合規經(jīng)營(yíng)企業(yè)文化,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的健康可持續。

  大的限度滿(mǎn)足客戶(hù)需要,提升企業(yè)合規文化精華。

  自我經(jīng)濟利益的過(guò)程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度,加強操作風(fēng)險防范。三要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節,經(jīng)常開(kāi)展有關(guān)規章制度的學(xué)習,有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強依法合規經(jīng)營(yíng)的意識,利用金融系統身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現身說(shuō)法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。

  在我們的'身邊有很多真人真事,各種案例都反映了合規建設的重要性,十次小的違規操作可能造成一次較大的飛行故障,百次較大的故障可能釀造成一次大的飛行事故,十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風(fēng)險,杜絕違規操作,不給“事故”留下任何可乘之機。只有這樣,才能保障我們的事業(yè)在合規大道上又好又快的發(fā)展。我們要經(jīng)常參加一些“學(xué)內控制度,創(chuàng )合規文化”的活動(dòng),真正的使合規文化融入我們員工的日常操作行為,融入具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程,為全行業(yè)務(wù)實(shí)現又好又快發(fā)展奠定堅實(shí)的合規基礎。通過(guò)此次合規經(jīng)營(yíng)大討論活動(dòng),我們更應給清醒的認識到合規經(jīng)營(yíng)的重要性和必要性,嚴格執行業(yè)務(wù)規章制度和操作流程,在業(yè)務(wù)發(fā)展的過(guò)程中以制度為準繩,按章操作,及時(shí)、正確的督促各二級支行,按規定和制度履職,確保我行各項業(yè)務(wù)合規、穩定、可持續的發(fā)展。

  保險合規經(jīng)營(yíng)的學(xué)習心得 7

  我是在20xx年10月進(jìn)入郵儲銀行的,進(jìn)入郵儲銀行首先接受的就是合規制度的學(xué)習和各項業(yè)務(wù)的培訓,我深知在金融單位“合規”二字的重要性,因此,在郵儲銀行工作的近一年里,除了業(yè)務(wù)技能的不斷加強外,更重要的是合規制度和文化的學(xué)習。特別是今年上半年以來(lái)全省銀行業(yè)全面開(kāi)展合規執行年活動(dòng)深入人心,我社接到通知后,開(kāi)始組織員工進(jìn)行深入學(xué)習,落實(shí)責任,作為郵儲銀行一名內部員工,通過(guò)合規執行年活動(dòng)的開(kāi)展,我的各項素質(zhì)得到了提高,合規執行也深深的銘記在心了,F將具體心得體會(huì )匯報如下:

  一、深入學(xué)習各種文件、報告

  在四五月份,我社組織我們員工學(xué)習各種文件,并從中獲益匪淺。通過(guò)學(xué)習《栗金強2011年案件防控和安全保衛工作上的講話(huà)》,我熟知了安全保衛的重要性,并結合我社在安全防控方面的薄弱環(huán)節,提出了更全面更嚴謹的防控措施,使我們每一位員工都牢記自己的職責,力爭做到營(yíng)業(yè)安全無(wú)事故。而學(xué)習《栗金強2011年紀檢監察工作會(huì )議上的工作報告》,使我們懂得推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設和反腐斗爭是我們加強思想道德建設的`根本任務(wù),也是我們合規執行年的精神支柱。而學(xué)習《王斌祥2011年工作會(huì )議上的講話(huà)》,更讓我們每一位員工了解合規執行年我市郵儲銀行快速發(fā)展的具體任務(wù)與措施,即強化服務(wù)意識,塑造團隊精神,推行目標管理,建立激勵機制,并且針對每一個(gè)目標進(jìn)行了詳細的學(xué)習。而學(xué)習《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》,讓我們了解到每一位員工必須恪守職責,嚴格遵守法律法規。通過(guò)文件和制度的學(xué)習,讓我懂得了自身所需要提高的各方面素質(zhì),使我找到了努力的方向。

  二、進(jìn)一步加強學(xué)習,備戰合規考試

  今年六月份,按照合規執行年活動(dòng)方案的具體部署和鄭州市辦的通知,全聯(lián)社進(jìn)行了一次合規執行年的考試?荚嚽,聯(lián)社下發(fā)了許多合規執行的復習資料,我都一一認真學(xué)習,積極備戰,包括各種文件、精神、郵儲銀行工作條例以及復習題等。通過(guò)學(xué)習,我對合規執行有了更加深入的了解,通過(guò)考試,我對自身存在的問(wèn)題也有了很深的認識。

  三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題及努力方向通過(guò)合規學(xué)習和考試,自身存在的問(wèn)題主要有

  1、是學(xué)習不夠;當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。單靠自身在學(xué)校學(xué)習的遠遠不夠,知識是在工作中不斷積累的。

  2、是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。

  針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:

  1、是加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個(gè)人素養更高層次的追求,必須通過(guò)對鄧小平理論、市場(chǎng)經(jīng)濟理論、國家法律、法規以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習,增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

  2、是增強大局觀(guān)念,轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合同事領(lǐng)導,完成各項工作任務(wù)。

  總之,通過(guò)合規執行活動(dòng),使我對郵儲銀行的各項制度更加熟悉,自身各方面素質(zhì)得到了很大程度的提高,我會(huì )進(jìn)一步加強自身學(xué)習,以便能夠更好的為郵儲銀行貢獻自己的力量。

  保險合規經(jīng)營(yíng)的學(xué)習心得 8

  首先感謝區部領(lǐng)導和各位經(jīng)理給了我今天這個(gè)機會(huì ),讓我代表各位經(jīng)理,和大家分享我們的心里話(huà)。

  我從1997年4月加入保險業(yè),至今也9個(gè)年頭了,取得了優(yōu)異的成績(jì),獲得了無(wú)數的獎勵。99年就走出國門(mén)到韓國旅游,從一個(gè)農村婦女,到今天的樓房、汽車(chē)和代表著(zhù)身價(jià)的多張保單,證明了我當初的選擇是正確的,這個(gè)行業(yè)是一個(gè)機會(huì )無(wú)窮的行業(yè),人壽是一家培育成功者的公司,區部是一個(gè)能給人帶來(lái)財富,增長(cháng)能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理,真誠地感謝保險行業(yè),感謝中國人壽,感謝區部,感謝所有的伙伴們!

  世間自由公道,付出就有回報,所有獲得榮譽(yù)的伙伴,都能夠深深的體會(huì )這句話(huà)的含義。我們正面臨一個(gè)充滿(mǎn)機遇與挑戰的新時(shí)代,誰(shuí)能抓住時(shí)機,勤于動(dòng)腦,努力工作,誰(shuí)就能立于不敗之地。我作為一名主管,親眼看到很多伙伴靠自己的智慧和汗水實(shí)現了自己的夢(mèng)想,我為他們感到由衷的.高興;同時(shí)我也見(jiàn)到,很多伙伴沒(méi)有經(jīng)受住市場(chǎng)的考驗,無(wú)法突破自己而選擇了放棄,我為他們感到惋惜。親愛(ài)的伙伴們,珍惜現在所擁有的一切吧,請你堅信,只要我們有一顆執著(zhù)上進(jìn)的心,有永不服輸的精神,再加上我們的智慧和汗水,命運之神就不會(huì )虧待我們,成功就一定屬于我們,伙伴們,你們說(shuō)是嗎?再說(shuō)說(shuō)我們區部,有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理,帶領(lǐng)大家一起學(xué)習、成長(cháng)、旅游、長(cháng)見(jiàn)識、如何掙更多的錢(qián)!大家也許不知道,總的愛(ài)人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!堅持每天工作,這種精神難道不值得我們學(xué)習和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理,我們應該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛(ài)的胡總!

  我代表各位經(jīng)理,向總和各位伙伴表個(gè)態(tài):我們一定緊跟公司的步伐,服從區部指揮,勇往直前,胡總走到哪,我們就沖到哪,用優(yōu)良的業(yè)績(jì)和人力回報公司給予的支持和厚愛(ài),同時(shí)也為我們自己的發(fā)展添柴加火!我們部經(jīng)理要以身作則,每月帶頭舉績(jì)增員,做區部的展業(yè)高手和增員高手!我們一定要加入精英俱樂(lè )部會(huì )員的行列!請伙伴們把鼓勵和祝福的掌聲送給我們,為我們加油助威吧!只要心中有目標!不怕路途有多遠;你的夢(mèng)想有多大,你的保險生涯有多長(cháng),都在于你今天所下的決心!希望更多的伙伴努力增員和展業(yè),爭當主管,使我們區部大家庭人氣越來(lái)越旺,業(yè)績(jì)越來(lái)越高,收入越來(lái)越火!心若在,夢(mèng)就在,讓我們堅定信心,奮勇向前,在新的一年里掙更多鈔票,讓父母有更多條件享受天倫之樂(lè ),兒女有更多機會(huì )接受良好教育,讓全家過(guò)上更加幸福美滿(mǎn)的生活,伙伴們愿意不愿意?

  最后,我代表全體經(jīng)理,給各位領(lǐng)導和伙伴們拜個(gè)早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財!

  保險合規經(jīng)營(yíng)的學(xué)習心得 9

  今天是公司區域收展部職前培訓的第二天:和第一天一樣,在“把愛(ài)心送給每一人,把真情送給每一人”的歌中開(kāi)始一天的授課內容。

  班主任很年輕,同歲的年紀卻有著(zhù)比我成熟的閱歷和裝扮,好是讓我羨慕!大方,嚴肅又不失風(fēng)趣的主持讓整個(gè)班級的氣氛很是活躍。據說(shuō)她進(jìn)入公司有四年,一直堅持著(zhù)。這讓我對她不由敬佩起來(lái),畢竟我很了解自己,自己是個(gè)做什么都很難堅持的人,所以到今天還在“憂(yōu)郁”著(zhù)。希望在公司的培訓中能讓自己改變。

  扯遠了,還是繼續我聽(tīng)課心得:沒(méi)記錯的話(huà)是老師辛苦了一天的授課,為我們八期的學(xué)員詳細講解了壽險的意義與功能,用財務(wù)知識幫我們了解到了人的一生的生涯規劃以及我們一生中最大的`愿望和現實(shí)社會(huì )所處的關(guān)系。

  “健康、金錢(qián)、家庭關(guān)系、婚姻、事業(yè)有成”這五項想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都在一直思索著(zhù)的問(wèn)題。

  “意外、健康、養老”三大人生風(fēng)險想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都不可避免要自己承擔的。

  “追求快樂(lè ),逃避痛苦”想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都有的一直的追逐。

  感覺(jué)老師的一句話(huà)說(shuō)的很實(shí)在“保險可能不會(huì )幫你真的解決什么,但至少可以幫你保持現有的生活不變!鼻猩淼捏w會(huì ),在莫名的情況下,我真的可以感覺(jué)到這句話(huà)的含義。怎么說(shuō),我也是一名客戶(hù)。

  記得比較深的幾句話(huà)摘錄下來(lái)“保險,把未來(lái)不確定的風(fēng)險轉化為現在的保費支出,用較少的錢(qián)來(lái)規劃未來(lái)。保險,用一定的經(jīng)濟支付來(lái)?yè)Q取風(fēng)險的轉移和獲得經(jīng)濟補償。最重要的一點(diǎn)認識,保險是人類(lèi)經(jīng)濟生命的延伸!

  接著(zhù)在談到“收展之路”的發(fā)展,使我們了解到了收展制的由來(lái),發(fā)展與現狀,以及的收展隊伍的目標,讓我們有理由相信跟著(zhù)團隊領(lǐng)導走,我們的隊伍會(huì )越來(lái)越大。

  很有幸能聽(tīng)到前幾期的三位學(xué)姐師兄的成功分享,在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會(huì )到了他們的辛苦,他們的努力,他們的持之以恒的做事做人的決心,以及他們帶隊的成長(cháng)經(jīng)歷。讓我明白一個(gè)優(yōu)秀的團隊的形成必定有著(zhù)一個(gè)優(yōu)秀的主管,一個(gè)引以為傲的驕人業(yè)績(jì),一個(gè)出色的學(xué)習帶領(lǐng)者,一群對著(zhù)制度有著(zhù)嚴格遵守的執行者們,和一群快樂(lè )著(zhù)的生活上的摯友!

  很感謝老師們留下的一句贈言“堅持行動(dòng)超越!

  保險合規經(jīng)營(yíng)的學(xué)習心得 10

  雖然是短短的兩天預科,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。通過(guò)這次培訓課程學(xué)習,使我更加進(jìn)一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過(guò)學(xué)習我也堅定了情操,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì )不斷加強學(xué)習,學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品投資型推薦給當更多的客戶(hù)。

  1、從其他工作中的實(shí)例出發(fā),寫(xiě)到寫(xiě)自己在其他工作中學(xué)到了什么,以及這次提供更多新人培訓給自己帶來(lái)的現金流,最后抒發(fā)對未來(lái)工作的展望。

  2、通過(guò)兩天的課程,我對人壽人保公司有了深入了解,對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習最需要掌握最需要提高的知識,這將這有助于我們日后的工作,更能夠的.是我們每一天五天的努力、學(xué)習和積累提高。

  3、雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓指導老師我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。通過(guò)這次培訓學(xué)習,使我更加進(jìn)一步認識到保險業(yè)務(wù)并,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過(guò)學(xué)習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,想不斷加強學(xué)習,學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品所推薦給更多的客戶(hù)。

  在日常的工作中,我們將會(huì )不斷總結經(jīng)驗和教訓、不斷自我學(xué)習和提高,通過(guò)教誨這幾天的培訓使我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:我們如何就可以才能發(fā)掘潛在客戶(hù)購置保險。通過(guò)學(xué)習,不僅讓我學(xué)習到新的知識,更讓我信心倍增。

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