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篇一:班組長(cháng)培訓心得體會(huì )
為期五天的班組長(cháng)培訓已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓,讓我無(wú)論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì )。它不光是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。授課形式新奇、生動(dòng)、有趣,在老師講解中我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識,找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團隊呢?通過(guò)培訓,我找到了答案。
首先,班組長(cháng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長(cháng)的帶領(lǐng)下,設定一個(gè)共同明確的目標,朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向,有計劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中,班組長(cháng)要樹(shù)立權威性和強有力的執行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì )干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導他們如何完成任務(wù),在完成任務(wù)的過(guò)程中,發(fā)現問(wèn)題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(cháng),使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學(xué)習,學(xué)習文化知識和專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)大量各種知識的吸取,保持積極的上進(jìn)心。)一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!
在班組中有時(shí)候會(huì )形成非正式組織也就是平時(shí)所說(shuō)的小團體,對這樣的小困乏體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到工作中或者說(shuō)有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,有時(shí)候,我們只有明溝,沒(méi)有暗溝,有時(shí)候只有暗溝,沒(méi)有明溝,這時(shí)就需要兩手都要抓雙溝建設,以同理心傾聽(tīng),以共情心同應,先梳理心情后處理事情,采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表?yè)P與批評相結合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì )被融合,這樣工作就好開(kāi)展多了。
班組“5s”管理方面,它注重的是細節工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導對此滿(mǎn)意,社會(huì )也非常認可。所以我們平時(shí)的工作一定要注重“5s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,保持現場(chǎng)的清爽美觀(guān),讓好的行為成為習慣,形成班組高素質(zhì)局面就顯得越來(lái)越重要了。
在實(shí)際工作中,當一個(gè)好的班組長(cháng)并不容易。其一,要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性,調動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì )取得更好的成績(jì)。其二,更要發(fā)現自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長(cháng)是現場(chǎng)管理的第一責任人,發(fā)揮著(zhù)重要的作用:1、是生產(chǎn)順利運行的保障,2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量,3、影響制度的落實(shí)程度,4、提升企業(yè)戰斗力的關(guān)鍵,班組長(cháng)與其他管理者不同,他必須要深入工作現場(chǎng),既是管理者,又是生產(chǎn)者,要會(huì )和懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現得出問(wèn)題,管理到位。
這次學(xué)習培訓,雖然時(shí)間不多,但在教師的講解下,在與同事間的交流中,使我受益菲淺,回到班組一定將所學(xué)融會(huì )貫通,結合實(shí)際地運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為兗礦美好明天,盡自己最大努力。
篇二:班組長(cháng)培訓心得體會(huì )
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,只有班組充滿(mǎn)了勃勃生機,企業(yè)才會(huì )有旺盛的活力。
一個(gè)班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈。一個(gè)企業(yè)的基層管理者如果像一個(gè)混凝土柱子,班組長(cháng)就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內,緊密的連接著(zhù)石子和沙子,真正起到自己的作用,構建起來(lái)的柱子才會(huì )更堅固,才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮。
班組長(cháng)作為一個(gè)企業(yè)的基層管理要做到上對上司負責,下對員工負責,班組長(cháng)既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導的紐帶,時(shí)常的工作中擔任著(zhù)管理和被管理的角色。班組中的領(lǐng)導者就是班組長(cháng),班組長(cháng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負責人,屬于兵頭將尾,是一支數量非常龐大的隊伍,也是質(zhì)量、成本、產(chǎn)量指標達成的最直接的責任者,是班組的`主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者,不應該僅僅停留在通常的人員調配和生產(chǎn)排班上,應該業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓以及安全操作,任務(wù)執行力度,團隊管理和建設等充分發(fā)揮出班組長(cháng)的領(lǐng)導和示范作用。在工作中班組長(cháng)應保持健康的心態(tài)和寬闊的胸懷,正確對待下屬和上級,要善于發(fā)現問(wèn)題,敢于直面問(wèn)題,勇于解決問(wèn)題,才能在化解矛盾和解決問(wèn)題中實(shí)現新的突破,在解決難題中求深造,在克服困難中前進(jìn),并不斷地進(jìn)行知識更新。
作為班組長(cháng)要有較強團隊意識和組織能力,有較清晰的管理思路,協(xié)調能力和溝通能力強。在工作中要做到多請示,多匯報;多學(xué)習,多實(shí)踮;多發(fā)現,多整改;多溝通,多討論;多創(chuàng )新,多論證。對員工在工作、生活上多加關(guān)心和了解,讓員工自然的感受到你的熱情,感覺(jué)到集體的溫馨,從而加強員工的責任感,榮譽(yù)感和團隊意識。建設團隊精神,培養隊伍的凝聚力,發(fā)揚我們優(yōu)良的傳統“能吃苦,肯奉獻,干打硬仗;聚人心,勇進(jìn)取,爭創(chuàng )一流”。
在工作中對生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴格監督,嚴格要求,發(fā)現問(wèn)提要及時(shí)提出提出問(wèn)題,匯報問(wèn)題,解決問(wèn)題。始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理,持續發(fā)展”的發(fā)展思路。增強安全生產(chǎn)防范意識,嚴格按照生產(chǎn)流程和職責進(jìn)行安全生產(chǎn),做好現場(chǎng)執勤崗位安全生產(chǎn)責任人的工作。勇于去承擔工作中的責任,不拖拉,不隱瞞,不誤報,虛心接受領(lǐng)導的教導和批評。勤務(wù)工作中要獎罰分明,不講哥們主義,不講個(gè)人主義,事實(shí)求是,立場(chǎng)堅決,目標明確。
在工作計劃中要從實(shí)際出發(fā),計劃要有可行性,不盲目決定和執行,多征求隊員的意見(jiàn)。對于生產(chǎn)中出現的問(wèn)題,要仔細認真分析清事物的本質(zhì),查找生產(chǎn)環(huán)節中的薄弱點(diǎn),提出合理化建議,制定符合生產(chǎn)運營(yíng)的計劃,帶頭和監督進(jìn)行實(shí)施。
在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面,要熟練掌握各種設備設施的性能,技術(shù)操作要求和維護技術(shù)要求。作名業(yè)務(wù)技能能手,可以拿得出,用的上。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓中,要嚴格要求,嚴格執行,把自己掌握的知識技能傳授于他人,要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風(fēng)。
經(jīng)過(guò)培訓使我受益匪淺,懂得了,什么事班組長(cháng)?班組長(cháng)在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長(cháng)?班組長(cháng)在管理中所承擔的責任的重要性。在以后的工作中我會(huì )努力工作,認真學(xué)習,用實(shí)際行動(dòng)說(shuō)話(huà)。
篇三:班組長(cháng)培訓心得體會(huì )
這次公司組織了班組長(cháng)的學(xué)習工作,主要目的是提高每個(gè)班組長(cháng)的能力和素質(zhì)培養,從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(cháng)的使命和職責。班組長(cháng)是兵頭將尾,是指揮者也是監督者,起著(zhù)一線(xiàn)的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長(cháng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導者和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組,從去年3月我帶的班從剛開(kāi)始的訓練和安排在北區綜合樓上崗工作,我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來(lái),在我們班組成員的共同努力下,做到了團結、務(wù)實(shí)、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我帶班至今沒(méi)發(fā)生任何一項大的問(wèn)題,也能夠配合上級很好的完成任務(wù),其中小的不足和失誤也都能及時(shí)的改正和解決。今天我就以我對我們班的了解向各位領(lǐng)導和同志們作簡(jiǎn)要的匯報!白幌,忙不停,學(xué)不進(jìn),難堅持”是班組學(xué)習和自身存在的普遍問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題,我們從“實(shí)際”入手,取得了較好的效果。
一、時(shí)間上落實(shí)
我們班的時(shí)間都是相對固定的,如有改動(dòng)我都會(huì )提前制定好新的時(shí)間或安排。因保安工作的特殊性,人員有交接班,同時(shí)時(shí)常有上級的學(xué)習文件或者會(huì )議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內容。每次上班時(shí),若班組成員有遲到或早退的情況,我都會(huì )記錄起來(lái)并讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規定的人和事時(shí)敢于較真,慢慢地堅持這一規定也就成了組員的自覺(jué)行動(dòng)。
二、內容上切實(shí)
我們把“長(cháng)”“短”配套,以“短”促“長(cháng)”!伴L(cháng)”即以幫助組員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān),加強基礎教育的學(xué)習,主要有理想、紀律、道德、法律、主()人翁意識、班組精神等內容!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習中出現的各種思想問(wèn)題為目的,針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問(wèn)題。在解決組員思想問(wèn)題的同時(shí),抓問(wèn)題的實(shí)質(zhì),找出個(gè)別問(wèn)題與普遍問(wèn)題的聯(lián)系,從這方面著(zhù)手進(jìn)行相對的全面教育。
三、方法上務(wù)實(shí)
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強方法上的落實(shí),主要也就是班長(cháng)首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來(lái)說(shuō),不帶工作牌或遲到、早退等問(wèn)題,我們可先給一個(gè)好的榜樣,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實(shí)質(zhì),從而增強職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿(mǎn)了勃勃生機,企業(yè)才會(huì )有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中長(cháng)久地立于不敗之地。班組長(cháng)是上級與一線(xiàn)生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著(zhù)承上啟下的,上請下達的作用。同時(shí),班組長(cháng)也最接近基層,了解基層,能夠及時(shí)發(fā)現基層員工存在或帶有苗頭性的問(wèn)題。因此,班組長(cháng)的管理好壞,對于全面提升公司的管理水平,促進(jìn)各項工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當好班組長(cháng)呢?結合這一年來(lái)的工作體會(huì ),我有以下幾點(diǎn)感受:
第一,管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化,能夠領(lǐng)導、帶好隊伍。
第二,觀(guān)念上要有新的轉變,來(lái)促進(jìn)保安隊伍工作上臺階。
第三,繼續以夯實(shí)基礎為重點(diǎn),加強事故控制,使保安隊伍穩中有序。
第四,培養出一批工作好、能力好的保安,協(xié)助班組長(cháng)更好完成工作。
第五,確保保安隊伍的任務(wù)完成,以保證安全和自我安全為重點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
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