物業(yè)公司的培訓心得體會(huì )
培訓是通過(guò)培養加訓練使受訓者掌握某種技能的方式。目前,國內培訓主要以技能培訓為主,側重于行為之前。以下是小編整理的物業(yè)公司的培訓心得體會(huì ),歡迎參考!
物業(yè)公司的培訓心得體會(huì )1
剛休假回來(lái)上班的第一天,今天我就接受了公司的培訓,使我感到很欣慰,通過(guò)此次培訓讓我感觸很深。下面我就把我的心得匯報材料如下:
一、在此次培訓過(guò)后我時(shí)常在問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準備了嗎?”也許有人會(huì )說(shuō)我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說(shuō):“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團結起來(lái)共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開(kāi)你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無(wú)數水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實(shí)基矗
二、中旭教育的培訓讓我知道了什么是愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jì)。因為我們尊重工作,對工作盡職盡責,一絲不茍。因為我們忠誠于工作,把個(gè)人的利益與企業(yè)利益相統一,處處為工作著(zhù)想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠,企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠!皠(chuàng )世界一流的旭陽(yáng)集團”是我們的發(fā)展方向。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠,企業(yè)面臨困境時(shí)更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠,才有了今天不斷發(fā)展壯大的旭陽(yáng)集團股份有限公司。
三、中旭教育的培訓讓我們知道了什么是人生價(jià)值?在平凡的崗們上怎樣實(shí)現人生價(jià)值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語(yǔ)說(shuō)得好:心有多大,舞臺就有多大。一個(gè)人的價(jià)值取向決定人的奮斗目標,也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論,也沒(méi)有過(guò)高的奢望。我的價(jià)值觀(guān)其實(shí)很簡(jiǎn)單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學(xué)到的知識與企業(yè)的建設相融合。為企業(yè)的建設服務(wù),扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一名愛(ài)崗敬業(yè)的員工。
培訓心得
8月25日我參加了集團組織安排的學(xué)習培訓,良好的氛圍,精彩的演講,讓人記憶猶新。會(huì )后深有感悟,觸動(dòng)很深,隨筆將心得寫(xiě)下:
早上7點(diǎn)30分我們從溪山園出發(fā),來(lái)到龍華中英文學(xué)校已經(jīng)有很多其他學(xué)校的教師在此等候,看到那么多新鮮的面孔很期待今天的培訓會(huì )是什么樣的、簽完到我們就來(lái)到二樓大廳等候,這時(shí)彭主任溫馨提醒到不要帶任何東西進(jìn)會(huì )場(chǎng),手機最好關(guān)機,但關(guān)機前請告知家人,不要讓其擔心。這已讓我深深感知到這次培訓的嚴肅性。激情倒數完321我們沖進(jìn)了培訓會(huì )場(chǎng),培訓導師讓我們用最快的速度找到位置坐下,他們的語(yǔ)氣很兇很?chē)绤,我被嚇到了,但最后我深深理解到了他們的用心良苦?/p>
首先第一個(gè)環(huán)節,認識新朋友,全場(chǎng)90多個(gè)人,看誰(shuí)認識的多,十分鐘的時(shí)間。導師先給我們示范了一遍,彬彬有禮,大方得體,學(xué)會(huì )用欣賞的眼光接納對方拘于時(shí)間限制這個(gè)過(guò)程是緊張混亂的',這場(chǎng)評比下來(lái)我覺(jué)得自己失敗了,十分鐘我才認識了六個(gè)朋友,這讓我知道了自己在人際交往方面的欠缺。不認輸的我在第二環(huán)節有了勇氣。第二環(huán)節是快速組隊,15人一組坐成u型,大膽搶話(huà)筒做自我介紹,我是第二個(gè)搶到話(huà)筒,上臺做了自我介紹,當時(shí)很緊張,說(shuō)到一半快說(shuō)不下去的時(shí)候,很感激我的團隊《沖鋒隊》給予我的掌聲鼓勵我大膽說(shuō)下去。這是對我一次勇氣鍛煉的機會(huì ),挑戰超越自我的極限。第三個(gè)環(huán)節是信任團隊,站在兩米高的柜子筆直倒下,把生命交付給你的團隊,信任你的團隊,我是第一個(gè)倒的,因為害怕倒的并不理想,便被導師痛斥再來(lái)一次,第二次來(lái)了一個(gè)漂亮的一倒,看到了導師贊許的目光。
一場(chǎng)場(chǎng)驚心動(dòng)魄的訓練過(guò)后,我們都疲憊不堪,在柔和音樂(lè )中沉睡了20分鐘,緊接著(zhù)下午的培訓。下午最重要的環(huán)節闖“成功之門(mén)”,過(guò)這道門(mén)我們走得何其艱難,每個(gè)人都必須付出沉痛的代價(jià),個(gè)中滋味只有我們懂得。那朵紅花的來(lái)之不易,讓我們真正懂得珍惜。
下午帶給我們更多的是感動(dòng),導師的演講讓我們淚流滿(mǎn)面,讓我們懂得了很多,很多。感謝那天陪我度過(guò)美好一天的90個(gè)多陌生人,感謝很兇惡很?chē)绤柡芸量痰呐嘤枌,感謝園長(cháng)給我們帶來(lái)每人一束的漂亮玫瑰,感謝那天集團給我們安排的溫馨燭光晚餐,謝謝你們!
8月25號的培訓讓我學(xué)到了好多,欣賞,信心,責任,感恩,包容,團隊意識……希望在我今后的工作和生活中,以此為準則,真正應用到自己的實(shí)際工作和生活中,切實(shí)提高我們團隊的工作效率。
物業(yè)公司的培訓心得體會(huì )2
通過(guò)這次的培訓學(xué)習我受益匪淺。聽(tīng)專(zhuān)家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來(lái)?所有人都是走著(zhù)同一條道,那就是不斷的讀書(shū)學(xué)習,關(guān)注專(zhuān)業(yè)知識,關(guān)注國家大事,日復一日,永無(wú)止境。雖然物業(yè)管理人和酒店管理人一樣都要求具備:管理、執行和協(xié)調這三種能力,但是它也對我們有了不一樣的要求,這就是:熟悉相應的法律法規、對房屋的了解和親和力。通過(guò)學(xué)習,慢慢理出一點(diǎn)頭緒,下面談?wù)勎易约旱囊稽c(diǎn)體會(huì ):
我認為:學(xué)習+反思=成長(cháng)在學(xué)習過(guò)程中我感覺(jué)有一句話(huà)說(shuō)的很對“態(tài)度決定一切”,不管我們學(xué)得怎么樣首先你要學(xué),如果你不學(xué)那你就別進(jìn)那個(gè)門(mén),進(jìn)了那個(gè)門(mén)你就要明白你是來(lái)學(xué)習的,不是睡覺(jué)。聊天和玩的。為什么有人會(huì )覺(jué)得學(xué)習很苦,也有人感到甘呢?我們應該反思一下自己,學(xué)習一下別人,那樣你永遠都是佼佼者。
在端正了我們的學(xué)習態(tài)度后我感覺(jué):學(xué)習+理解=了解物業(yè)管理對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的行業(yè)和方向,通過(guò)這次學(xué)習,深深地刺激了我,我要走的路和方向原來(lái)還很寬很遠,我們公司的前景和未來(lái)還那么的遠大,我為自己之前的工作和學(xué)習所丟失的時(shí)間感到悲哀,我也為我現在的決策感到慶幸。
中國的物業(yè)管理發(fā)展才三十年,剛剛進(jìn)入而立之年。物業(yè)管理水平普遍偏低,我們站在挑戰和機遇并存的天平上,但國外最早已有一百多年的物業(yè)管理知識和經(jīng)驗;只要我們努力學(xué)習,敢于面對挑戰,我們的物業(yè)管理的春天或許就在我們的明天。到最后就是執行力了。
提高執行力就要做到加強學(xué)習,更新觀(guān)念
日常工作中,我們在執行某項任務(wù)時(shí),總會(huì )遇到一些問(wèn)題。而對待問(wèn)題有兩種選擇。一種是不怕問(wèn)題,想方設法解決問(wèn)題,千方百計消滅問(wèn)題,結果是圓滿(mǎn)完成任務(wù);一種是面對問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì )完成。反思對待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結果,我們會(huì )不由自主的問(wèn)到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?
關(guān)鍵是一個(gè)思想觀(guān)念認識的問(wèn)題。我們常說(shuō),觀(guān)念決定思路,思路決定出路。觀(guān)念轉、天地寬,觀(guān)念的力量是無(wú)窮的。一些成功企業(yè)也認為,有什么樣的思想觀(guān)念,就有什么樣的工作效果。觀(guān)念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。只有轉變觀(guān)念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿(mǎn)蓬勃旺盛的精力。
由此,我們要認識到,任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,不僅僅是戰略決策,經(jīng)營(yíng)規劃等等,更重要的是各級人員的執行能力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學(xué)習更新觀(guān)念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。
提高執行力就要做到誠實(shí)做人,認真做事
我們常說(shuō),誠誠實(shí)實(shí)做人,認認真真做事。做人要有一個(gè)做人的標準,做事也要有一個(gè)做事的原則。但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,一個(gè)責任感強不強的問(wèn)題,一個(gè)做人是否誠實(shí)、做事是否認真的問(wèn)題。
聯(lián)系到一些企業(yè)“做強做大”的發(fā)展格局,就象我們餐飲部一樣,部門(mén)管理的范圍越來(lái)越大,更需要我們樹(shù)立一種積極向上的工作態(tài)度,誠實(shí)認真地執行好企業(yè)的每一項決策,正確履行各項工作。要時(shí)刻牢記執行工作,沒(méi)有任何借口,要視服從為美德;工作中無(wú)小事,工作就意味著(zhù)責任,無(wú)論在任何崗位,無(wú)論做什么工作,都要懷著(zhù)熱情、帶著(zhù)情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責地做好、愛(ài)崗敬業(yè)。
提高執行力就要做到面對困難,勇往直前
唯物辯證法認為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,毛澤東同志也說(shuō)過(guò),我們共產(chǎn)黨人不怕任何困難,世上無(wú)難事,只怕有心人。金通公司雖然成立還未到一年,生活福利也非常艱苦,照樣有很多員工為了企業(yè)的發(fā)展舍小家、顧大家,為企業(yè)的可持續發(fā)展做著(zhù)無(wú)私的奉獻。這些感人的事跡,充分體現了高度的紀律性和大局意識,這也正是企業(yè)員工在執行中必須要堅持的,記住,這是你的工作,無(wú)論你在工作中遇到多大的困難,你都要全力以赴完成它。
提高執行力就要認識到?jīng)]有最好,只有更好
當一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績(jì),受到表彰獎勵時(shí),總是說(shuō),我做得還不夠,還要繼續努力,爭取更大的成績(jì)。這是一種戒驕戒躁和誠實(shí)謙虛的表現,但也同時(shí)說(shuō)明了一個(gè)道理,那就是,無(wú)論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定的成績(jì),但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利。
還要再接再厲,好上加好?v觀(guān)周邊同行,我們的競爭很大,我們的擔子還很重,我們還沒(méi)有驕傲的資本,也正因為我們沒(méi)有驕傲,才會(huì )更加務(wù)實(shí)地工作,更加科學(xué)地決策,更加積極主動(dòng)地努力工作,才能創(chuàng )出了新的業(yè)績(jì)。
總之,執行力是企業(yè)的核心競爭力。面對市場(chǎng)經(jīng)濟的大潮,我們要想立于不敗之地,就必須要提高執行力,精心打造這一核心競爭力。
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