關(guān)于銷(xiāo)售的培訓心得
一、修煉學(xué)習之心
只有不斷的學(xué)習才能改變現有的觀(guān)念、觀(guān)念的改變才能有行動(dòng),只有行動(dòng)了才能改變命運
學(xué)習是成功的基石,所以學(xué)習是人生的必修課
.二、修煉改變之心
心若改變態(tài)度就會(huì )改變,態(tài)度改變習慣就會(huì )改變,習慣改變性格就會(huì )改變,性格改變命運就會(huì )改變。
只有改變思維模式,不改變行動(dòng)模式,就改變不了結果,我改變不了世界,我就改變自己來(lái)適應世界,我改變不了家具風(fēng)格那我就改變自己的銷(xiāo)售觀(guān)念。
銷(xiāo)售顧問(wèn);就是主動(dòng)出擊幫助顧客購買(mǎi)家具。
三、修煉態(tài)度之心
把態(tài)度當成是一種習慣
氣場(chǎng)-自信
磁場(chǎng)-吸引對方
習慣是情感的投入、激情的釋放、良好的感覺(jué)。
好的狀態(tài)是熱情的微笑魅力四射快樂(lè )自信行動(dòng)有力
四、修煉引導之心
導引導(在銷(xiāo)售過(guò)程中盡量少說(shuō)自己)綁架顧客思想
疏導幫助客戶(hù)解決問(wèn)題
誘導舉例證明產(chǎn)品的好處和利益
勸導要求客戶(hù)成交
話(huà)術(shù)是背出來(lái)的,能力是練出來(lái)的,銷(xiāo)售是導出來(lái)的`。
五、修煉成功之心
三心堅持之心(黏)
贊美之心(所有人不會(huì )拒絕對自己的贊美)
忠誠之心
沒(méi)有天生的高手,所謂高手都是千錘百煉出來(lái)的,
六、修煉同頻之心
物以類(lèi)聚人與群分只有快速的進(jìn)入顧客的頻道才能獲得成交的通行證。(見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà))
七修煉競爭之心
知己知彼百戰不殆。學(xué)習超越直接競爭對手,區隔直接競爭對手,打擊潛在競爭對手。
先學(xué)習對手,后超越對手,那樣我們才會(huì )成功。
八修煉檢討之心
內向思維--找自身的缺點(diǎn)和毛病
外向思維--找借口和理由來(lái)掩飾自己的過(guò)失
人只要學(xué)會(huì )檢討,就步入一個(gè)偉大的起點(diǎn)、
九修煉合作之心
團隊精神的四個(gè)作用
1、目標導向功能
2、凝聚功能
3激勵功能
4控制功能(身教大于言傳,以身作則)
一個(gè)人先進(jìn)單槍匹馬,眾人先進(jìn)萬(wàn)馬奔騰。
十、修煉銷(xiāo)售之心;
銷(xiāo)售自己(喜悅心)(儀容儀表)(獨一無(wú)二)
銷(xiāo)售自信(專(zhuān)業(yè))(素質(zhì))(經(jīng)驗)
銷(xiāo)售產(chǎn)品(文化)(賣(mài)點(diǎn))(好處利益)
人生無(wú)處不溝通人生無(wú)處不銷(xiāo)售。
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