打寒假工社會(huì )實(shí)踐心得
實(shí)踐工作是很重要的，從一個(gè)學(xué)生的成長(cháng)過(guò)程來(lái)說(shuō)，我經(jīng)歷了無(wú)事可做的孩童時(shí)代，到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時(shí)代，再到以后的社會(huì )工作階段。下面是關(guān)于打寒假工社會(huì )實(shí)踐心得的內容，歡迎閱讀！
打寒假工社會(huì )實(shí)踐心得1
xxxx年度的寒假實(shí)踐是我在大學(xué)期間進(jìn)行的第二次社會(huì )實(shí)踐，這次實(shí)踐我在廣州市xx裝飾工程有限公司里進(jìn)行。與以往的實(shí)踐明顯不同的是，這次實(shí)踐是真真正正的以自己實(shí)力進(jìn)行實(shí)習的，沒(méi)有親戚朋友的特別招待，沒(méi)有熱心義工青年的共同生活，而是一次實(shí)實(shí)際際的實(shí)踐活動(dòng)。
裝飾工程本身是一項藝術(shù)，而之前我從來(lái)都沒(méi)有真正了解過(guò)這一門(mén)藝術(shù)。最早認識裝飾是在小學(xué)美術(shù)課上，美術(shù)欣賞圖片上的那些優(yōu)美和諧的家居裝飾等的照片總讓人覺(jué)得目不暇接、高不可攀。往后的日子里，即使是平時(shí)的觀(guān)看家居設計的書(shū)籍或是家里裝修，都沒(méi)有真正的感受到裝飾的美，和了解到裝飾這一種學(xué)問(wèn)。
而有幸的在同學(xué)的幫助下，我這個(gè)學(xué)期就到了廣州市xx裝飾工程有限公司實(shí)踐，去真正感悟這一種美。原來(lái)家居裝飾只是我們生活中的裝飾的一小個(gè)方面，除此以外，別墅公寓的設計、辦公空間的設計、餐館空間的設計、商業(yè)空間的設計以及娛樂(lè )會(huì )場(chǎng)的設計也是裝飾工程的一部分。廣州市xx裝飾工程有限公司在廣州各地也進(jìn)行過(guò)不少裝飾工程，廣場(chǎng)、科技樓、家居等數不勝數。
在寒假短短的兩周內，作為一個(gè)實(shí)習生，我都只是在公司里做一些比較基本的工作，例如編輯標書(shū)、招待客人等，但是公司工作的基本流程我已經(jīng)大概了解。凡事都要有計劃，裝飾也不例外。當客戶(hù)前來(lái)要求進(jìn)行工程設計時(shí)，我們都會(huì )首先請出相關(guān)的設計師和業(yè)務(wù)員與客戶(hù)進(jìn)行交流，讓客戶(hù)得到相關(guān)資訊和報價(jià)。然后會(huì )根據客戶(hù)具體要求和到工程地進(jìn)行實(shí)地測量得到需要的資料，在與客戶(hù)簽訂了委托測量、設計協(xié)議之后，公司的相關(guān)設計師會(huì )準時(shí)設計出圖紙，相關(guān)業(yè)務(wù)員會(huì )準時(shí)預算報價(jià)。在客戶(hù)同意了公司的圖紙和報價(jià)之后，公司才真正進(jìn)入施工程序，也就是裝飾的過(guò)程。施工結束也不代表與客戶(hù)之間的交流就結束，公司還會(huì )對客戶(hù)遞交保修卡，確�？蛻�(hù)利益得到保障。
在公司里，除了學(xué)習到基本的文員技巧和懂得部分的裝飾知識之外，我更學(xué)到了與人溝通的必要性。在公司實(shí)習期間，我們公司也與其他相關(guān)的公司進(jìn)行聯(lián)誼。對于其他真正的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)可能只是與一些其他同行朋友相聚，而對于我，則是真正的認識了更多的裝飾行業(yè)的精英。
在在公司工作之前，我認識了公司對面的另一企業(yè)的部分工作人員。記得有一天晚上，公司里的人打了電話(huà)給我，告訴我那一企業(yè)的水管爆裂，水流不斷的在那企業(yè)門(mén)面里流淌。公司里的人都沒(méi)有該企業(yè)相關(guān)人員的電話(huà)，想通過(guò)我通知那一企業(yè)，好及時(shí)阻住水流進(jìn)一步流淌。我聽(tīng)了，馬上打電話(huà)進(jìn)行通知。掛了電話(huà)之后，我感慨良多。感謝自己之前能認識那一企業(yè)的工作人員，感謝公司的人能相信我。也許對于他們來(lái)說(shuō)，這只是一件很小的事；也許對于我日后的工作來(lái)說(shuō)，這樣的事會(huì )變的很多；也許對于很多人來(lái)說(shuō)，這并不是什么值得一提的事情。對于我來(lái)說(shuō)，這不是炫耀，是一種感謝。雖然很小的事情，但是也能證明，認識多一點(diǎn)人就是一件很有用的事情。
在我之前的工作實(shí)踐中，在我平時(shí)去辦證，在我去鎮政府辦事，在我去學(xué)車(chē)報名的時(shí)候，身邊總有認識我父親的人，這并不是想說(shuō)我父親人緣好，只是想說(shuō)明認識多一個(gè)人，平時(shí)的生活就是能方便一點(diǎn)，能沒(méi)有那一種拘束，相處就能變得融合。我怎么一直沒(méi)有發(fā)現這個(gè)道理呢？學(xué)習并不只是學(xué)習，工作并不只是工作，同樣，我去實(shí)習，目的不應該只是去實(shí)習那么簡(jiǎn)單。這三次實(shí)習中，我沒(méi)有一次不是只是做一些最基本的工作，但是我不介意。即使是去掃一下地，擦一下桌子，也會(huì )有見(jiàn)識，也會(huì )認識到更多的人和更多的事。只要有接觸外界就會(huì )接觸到不同的東西，這就是進(jìn)步。人就應該在這種進(jìn)步中成長(cháng)。寒假，就這樣度過(guò)了，期待著(zhù)下一個(gè)假期。
打寒假工社會(huì )實(shí)踐心得2
俗話(huà)說(shuō)：“實(shí)踐出真知�！逼湟馑季褪侵挥型ㄟ^(guò)實(shí)踐才能明白事物包含的真理，也只有通過(guò)親身實(shí)踐才能探究出解決問(wèn)題的辦法。因此，我認為在大學(xué)生中開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是非常必要的，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)既有助于大學(xué)生熟悉社會(huì )規則，為將來(lái)步入社會(huì )做準備，又有助于大學(xué)生實(shí)現自身價(jià)值，提高個(gè)人能力與自信心。所以，出于學(xué)校社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的安排和提升自身能力的需要，本人在xx寒假進(jìn)行了為期兩周的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
在整個(gè)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中，首先遇到的難題就是尋找實(shí)踐地點(diǎn)的問(wèn)題�；谠谏鐣�(huì )實(shí)踐中提升專(zhuān)業(yè)能力的最初想法，我希望能進(jìn)入外貿公司進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐，于是在寒假開(kāi)始之時(shí)，我給自己定下一個(gè)目標：在一個(gè)星期內找到進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐的地點(diǎn)。然后我在網(wǎng)上尋找出在花都范圍內的'外貿公司，但讓我失望的是大部分外貿公司都距離我家有大約一個(gè)小時(shí)的車(chē)程，于是我不得不放棄那些距離太遠的公司，選擇了另外3間距離比較近、規模比較小的外貿公司進(jìn)行面試。xx年1月20日是我進(jìn)行面試的第一天，在面試第一份實(shí)踐的巨大壓力下，前晚我失眠了，但第二天早上我還是鼓足了勇氣走進(jìn)一間外貿公司進(jìn)行了面試，當時(shí)為了緩解緊張的神經(jīng)，我還自我安慰說(shuō)，這幾間公司規模比較小，面試成功的機會(huì )會(huì )比較大。但現實(shí)去不如我所料，當我自我介紹完之后，面試人員問(wèn)了我一個(gè)問(wèn)題：“你英語(yǔ)拿了多少級的證書(shū)呢？”當時(shí)我愣了一下，臉開(kāi)始紅了起來(lái)，心想：“我是大一的學(xué)生，專(zhuān)業(yè)四級是在大二才能考的，現在我的英語(yǔ)相當于零級�！倍椅蚁氡M力去爭取實(shí)踐的機會(huì )，于是我說(shuō)：“雖然我的專(zhuān)業(yè)能力有限，但我會(huì )盡我的能力去學(xué)習的�！钡�，在面試人員心里，證書(shū)才是王道，所以那次面試我失敗了，在專(zhuān)業(yè)證書(shū)面前，我顯得非常無(wú)力，但我不想放棄，于是我就走進(jìn)第二間外貿公司，面試人員問(wèn)我：“你有沒(méi)有工作經(jīng)驗？很多大二、大三的學(xué)生都已經(jīng)有比較豐富的工作經(jīng)驗，如果你是我的話(huà)，你會(huì )選擇誰(shuí)留下來(lái)呢�！甭�(tīng)了這番話(huà)，我知道我失敗了，顯然，我沒(méi)有工作經(jīng)驗，這份工作將會(huì )是我的第一份工作。第一天面試的晚上，我很沮喪，我反思：作為一名大一的學(xué)生，我既沒(méi)有英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)證書(shū)，也沒(méi)有工作經(jīng)驗，怎么和另外有足夠專(zhuān)業(yè)能力和工作經(jīng)驗的人相比呢？當時(shí)我對自己真的沒(méi)有半點(diǎn)信心，但又想回來(lái)：每個(gè)人都有比拒絕的經(jīng)驗，每個(gè)人都是從不懂發(fā)展到懂的。于是，我不允許自己放棄。第二天，我走進(jìn)了最后一間外貿公司，面試人員既沒(méi)有問(wèn)我專(zhuān)業(yè)證書(shū)方面的問(wèn)題，也沒(méi)有問(wèn)我有沒(méi)有工作經(jīng)驗，當時(shí)我以為自己一定能夠進(jìn)入這間外貿公司進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐了，最后面試人員說(shuō)：“你回去等消息吧�！钡疫�以為過(guò)一兩天我就會(huì )有好消息了，但是讓我失望的是，我并沒(méi)有收到任何消息。面對著(zhù)最初希望的破滅，我覺(jué)得非常失望，但我絕對不會(huì )放棄社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)這個(gè)良好的提升自我的機會(huì )，于是我決定改變自己的方向，既然不能進(jìn)入與專(zhuān)業(yè)掛鉤的外貿公司進(jìn)行實(shí)踐，那我只能去其他公司進(jìn)行實(shí)踐了，或許在不同的公司，與不同的人接觸，學(xué)到的是另外的一些珍貴的經(jīng)驗，于是，我走進(jìn)了我這次社會(huì )實(shí)踐的地點(diǎn)面試銷(xiāo)售人員。剛面試的時(shí)候，老板的話(huà)給了我當頭一棒：“我們需要的是已婚已生育、有哺育經(jīng)驗的婦女，至于學(xué)生，恐怕不大適合吧�！钡钱敃r(shí)我非�？释麚碛凶约旱牡谝环莨ぷ�，于是我盡力爭�。骸拔译m然是一個(gè)學(xué)生，但是很多事情我都可以學(xué)習，而且我學(xué)習能力挺強的�！崩习迨且粋�(gè)和藹的中年婦女，大概是被我的誠意所打動(dòng)，于是答應了我：“明天開(kāi)始上班，上班時(shí)間為早上9點(diǎn)到晚上8點(diǎn)，每天報酬80元�！�
在整個(gè)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中，我首先學(xué)會(huì )的就是一種認真的工作態(tài)度與真誠的服務(wù)態(tài)度。記得第一天上班的時(shí)候，第一個(gè)客人是一位購買(mǎi)初生嬰兒衣服的中年婦女，于是我把她領(lǐng)到嬰兒衣服區，我看見(jiàn)她用手掌量度衣服，大概是看看長(cháng)度適不適合，后來(lái)看了看價(jià)格，我告訴他可以打8折，她就把衣服拿到收銀臺付款了。當時(shí)我心里暗喜：“原來(lái)銷(xiāo)售工作沒(méi)有想象中的難�！边@時(shí)，老板過(guò)來(lái)說(shuō)：“當客人進(jìn)來(lái)的時(shí)候，你要用：‘先生或小姐，隨便看看�！扔卸Y貌的話(huà)語(yǔ)來(lái)招呼他們，以展示本店真誠的服務(wù)態(tài)度，其次，專(zhuān)業(yè)的知識是必不可少的，比如衣服的材料，因為嬰兒的皮膚是非常敏感的，所以你要想客人介紹一下衣服所含的成分，適合的年齡等，不能站在一邊什么都不講，這些你都要慢慢學(xué)會(huì )�！边@時(shí)我突然沉靜了下來(lái)，心想：原來(lái)是剛才那位客人不挑剔、不多問(wèn)，所以我順利完成了銷(xiāo)售，原來(lái)作為一名銷(xiāo)售人員，你不僅要把貨物推銷(xiāo)出去，也需要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識，這樣才能讓客人安心購買(mǎi)。而專(zhuān)業(yè)知識的掌握，完全體現個(gè)人認真的工作態(tài)度。后來(lái)我才真的發(fā)現，就算是有豐富經(jīng)驗的銷(xiāo)售人員，他們在有空的時(shí)候也經(jīng)常翻閱育兒書(shū)本。所以，認真的工作態(tài)度與真誠的服務(wù)態(tài)度，是我得到的第一筆財富。
其次，我在實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)會(huì )的第二種優(yōu)良品質(zhì)就是我自身最缺乏的品質(zhì)—耐心與細心。每次客人進(jìn)來(lái)選購奶粉，銷(xiāo)售人員都會(huì )手捧著(zhù)一種奶粉，細心地講解里面的成分以及各種成分所起的作用；每次銷(xiāo)售人員都會(huì )問(wèn)一下客人需不需要補充一些鈣鐵鋅硒這些微量元素，告訴客人在哪個(gè)時(shí)期就要給嬰兒補充一下這些元素，哪些現象對應地要補充那種元素；每次客人要轉換其他牌子的奶粉，銷(xiāo)售人員都會(huì )細心地教客人如何轉換、如何調配，他們總是不厭其煩地介紹，完全體現出耐心與細心，相對于以往的總是浮躁粗心的我，我馬上顯得慚愧起來(lái)，在他們的影響下，我也逐漸學(xué)習他們那種耐心與細心。
這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)帶給我最大的得益就是人際關(guān)系的處理問(wèn)題。社會(huì )與學(xué)校不同，人際關(guān)系復雜得多，而且人的性格林林總總，所以社會(huì )中人際關(guān)系的處理是一大難題。在進(jìn)行實(shí)踐的兩周里，我發(fā)覺(jué)學(xué)會(huì )做人，處事圓滑是非常重要的。由于性格的不一樣，其他銷(xiāo)售人員也不時(shí)會(huì )發(fā)生大大小小的矛盾，老板總會(huì )用最巧妙的方法將矛盾化少。所以，年長(cháng)的人可能在科學(xué)知識上遠遠不及我們，但是我們要在他們身上學(xué)習的正是一份圓滑的待人處事的方法。
這次社會(huì )實(shí)踐讓我最出乎意料的就是一次與外國人直接對話(huà)的經(jīng)驗，那是我進(jìn)行實(shí)踐的最后一天，一個(gè)外國人進(jìn)來(lái)，由于其他銷(xiāo)售人員英語(yǔ)水平都有限，于是我主動(dòng)地上前招呼他，他說(shuō)想購買(mǎi)玩具送給兒子，于是我把他領(lǐng)到玩具選購區，但是可惜的是我很難用英語(yǔ)即時(shí)介紹每件玩具的特點(diǎn)，需要時(shí)間想想才能介紹出來(lái)。所以我認為，這次實(shí)踐揭露了我在學(xué)習中的一個(gè)大的缺點(diǎn)就是在今后的學(xué)習中，我要更加注重英語(yǔ)的交流能力。
由最初進(jìn)入外貿公司進(jìn)行實(shí)踐的希望的破滅到說(shuō)服自己進(jìn)入其他公司進(jìn)行實(shí)踐，再到從中學(xué)習到很多東西的整個(gè)社會(huì )實(shí)踐的過(guò)程，我覺(jué)得自己成長(cháng)了不少。其實(shí)在表面上與專(zhuān)業(yè)毫不掛鉤的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中，我悟出了與專(zhuān)業(yè)掛鉤的道理，就像作為一名銷(xiāo)售人員既要了解貨品更方面的知識，也要了解豐富的育兒知識一樣，我們學(xué)習一種語(yǔ)言也要學(xué)校其背后的豐富的文化背景知識，只有這樣，才能更加深刻地了解一國語(yǔ)言。因此我認為，在大學(xué)生中開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是極為必要的，因為在實(shí)踐活動(dòng)中，學(xué)生通過(guò)觀(guān)察，通過(guò)思考，往往能夠學(xué)習到在學(xué)校里學(xué)習不到的道理，鍛煉出學(xué)生的能力，實(shí)踐自身的價(jià)值，另一方面，學(xué)生不能一味追求與專(zhuān)業(yè)掛鉤，在與專(zhuān)業(yè)不掛鉤的公司進(jìn)行實(shí)踐，往往能夠對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習產(chǎn)生深深的啟發(fā)。在這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)習的認真、真誠、耐心、細心以及待人接物的方法與態(tài)度，將會(huì )是我人生一筆寶貴的財富。
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