銷(xiāo)售出差總結心得體會(huì )

　　篇一：業(yè)務(wù)員出差總結

　　出差報告

　　一、出差時(shí)間：xxx年2月

　　二、出差地點(diǎn)：嵩縣縣城、舊縣鎮、大章鎮、德亭鎮

　　三、出差目的：了解市場(chǎng)情況、發(fā)掘新客戶(hù)、拓展潛在客戶(hù)，以擴大市場(chǎng)范圍和市場(chǎng)占有率提高公司效益。

　　四、出差主要內容：

　　現在洛陽(yáng)市高速發(fā)展到處都是房屋拆遷和高樓建造。對于工程門(mén)和拆遷門(mén)需求量極大。今天主要走訪(fǎng)嵩縣縣城和周邊幾個(gè)鄉鎮，在嵩縣汽車(chē)站周?chē)�主要是銷(xiāo)的對開(kāi)門(mén)和四開(kāi)門(mén)和鋼木門(mén)，在嵩縣北店街舊貨市場(chǎng)主要是以中低端的防盜門(mén)主要是2.5和2.05搞的40、50、60、70門(mén)這幾種門(mén)。貨源大多來(lái)源于洛陽(yáng)和鄭州2個(gè)方向而縣城建材市場(chǎng)主要是盼盼、步陽(yáng)等高檔門(mén)聚集地，貨源主要來(lái)源于浙江等地，經(jīng)過(guò)這些走訪(fǎng)對嵩縣縣城的防盜門(mén)市場(chǎng)結構及區域分布主打產(chǎn)品不同有了給多的認識結合我們公司的情況對不同區域的客戶(hù)采取不同的營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)爭取客戶(hù)。對于北店街舊貨市場(chǎng)我覺(jué)得其中有幾家有可能成為我們的客戶(hù)：一、舊貨市場(chǎng)主要防盜門(mén)產(chǎn)品為40、50、60、70門(mén)這幾類(lèi)門(mén)而這幾種為我們公司主打產(chǎn)品；二、這幾家防盜門(mén)進(jìn)貨幾乎都來(lái)源于洛陽(yáng)和鄭州并且有些是我們公司的門(mén)；三、對于貨源的保障我們公司有其它廠(chǎng)家所不能媲美的優(yōu)勢。對于縣城以下鄉鎮其中以舊縣和德亭防盜門(mén)門(mén)業(yè)居多對于防盜門(mén)主要產(chǎn)品為烤漆門(mén)和中低端防盜門(mén)及室內門(mén)，烤漆門(mén)我們公司沒(méi)有涉及但我們公司防盜門(mén)和室內門(mén)都有很大優(yōu)勢，而鄉鎮市場(chǎng)對于進(jìn)貨渠道和進(jìn)貨價(jià)格都有差異，我們公司有著(zhù)比其他廠(chǎng)家優(yōu)勢就是我們貨源和他們差不多但我們比他們便宜或者價(jià)格和我們相差不大但我們比他貨源充足。這就是我們公司的優(yōu)勢所在。因此，鄉鎮需求也是我們公司

　　的一些潛在客戶(hù)。

　　初次出差這一次使我收獲很大也認識到見(jiàn)識到各個(gè)地區對于防盜門(mén)的需求質(zhì)量規格與需求量的差別。初步了解城鎮與鄉鎮對于防盜門(mén)差異城鎮需求質(zhì)量與時(shí)尚而鄉鎮是價(jià)格與款式。

　　篇二：業(yè)務(wù)員出差總結

　　這次40多天的出差時(shí)間轉眼間就過(guò)去了，通過(guò)這次市場(chǎng)走訪(fǎng)讓我成長(cháng)了很多，下面是我工作的總結報告。

　　第一， 行程回顧

　　這次出差主要以轄區的有一級客戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)商的城市為主，附帶也到了湖北襄陽(yáng)、江西吉安有分銷(xiāo)客戶(hù)的城市。具體詳細行程路線(xiàn)見(jiàn)附表一。 第二， 主要工作回顧與分析

　　1,再次拜訪(fǎng)前面的幾位意向客戶(hù)。

　　2,拜訪(fǎng)轄區內一級經(jīng)銷(xiāo)商，篩選有潛力做電力局工作的企業(yè)。 3,拜訪(fǎng)電力公司、電力三產(chǎn)、JP柜企業(yè)、成套廠(chǎng)以及設計院?jiǎn)挝弧?4,尋訪(fǎng)意向客戶(hù)。

　　第三， 信息反饋

　　針對電力公司和電力三產(chǎn)企業(yè)在找對關(guān)鍵人的關(guān)系下，必須把我們的品牌入圍省網(wǎng)公司，一般下面的電力三產(chǎn)企業(yè)擁有一定的非兩網(wǎng)改造的自主采購權，只有我們做好入圍的準備工作，才能夠開(kāi)展后續的業(yè)務(wù)工作，但是就目前電力公司屬于長(cháng)期固定銷(xiāo)售客戶(hù)，費用涉及較多，讓代理商處理相關(guān)發(fā)生費用問(wèn)題，目前能夠真正能夠做好的代理商主要精力又沒(méi)有在公司產(chǎn)品上面，故公司在省網(wǎng)入圍這一塊的工作思路和政策很明顯是不適合公司目前發(fā)展現狀的。

　　針對規模比較大一點(diǎn)的三箱及JP柜企業(yè)和成套廠(chǎng)，國內品牌大部

　　分都是以正泰為主，并且目前正泰和德力西針對這一塊的業(yè)務(wù)操作模式是公司拿出力度支持其代理商開(kāi)展，同代理商、第三方達成一份三方協(xié)議進(jìn)行供貨，對比我們操作模式依舊慢了半拍。以武漢盛隆電氣集團為例，目前其元器件年使用量有十個(gè)億以上，正泰用量3000萬(wàn)，而我們用量不到50萬(wàn)，公司下浮力度、產(chǎn)品質(zhì)量和售后問(wèn)題等各方面的原因導致供貨的代理商也沒(méi)有真正用心做這一塊的業(yè)務(wù)，并且因為一些其他原因我們的代理商還以擾亂市場(chǎng)秩序為由不希望我們公司插手這一塊的業(yè)務(wù)，這樣影響了業(yè)務(wù)提升只是一個(gè)方面，更重要的是影響了品牌的提升；再有就是武漢盛隆電氣集團指針表使用的一個(gè)小品牌，價(jià)格相對我們低20%的優(yōu)勢，所以也就導致我們失去了一個(gè)重要的展示提升品牌的窗口。

　　針對設計院這一塊的工作，通過(guò)拜訪(fǎng)相關(guān)的建筑材料設計院、水利水電院和有色設計院的，在設計院工作這一塊，目前沒(méi)有直接指定品牌的權利，只能通過(guò)標注技術(shù)參數方式來(lái)暗示品牌使用問(wèn)題，但是能夠達到我們儀表公司的產(chǎn)品技術(shù)含量的競爭對手可以說(shuō)在數不勝數，這樣我們就只能通過(guò)我們的信息費用力度來(lái)操作相關(guān)的工作，并且我們儀表公司走的設計院主要以電力設計院、鋁鎂院、水利水電院、及化工院以及建筑設計院（建筑設計院權威性較低）。所以我們必須提升產(chǎn)品競爭力和相關(guān)支持力度才能操作相關(guān)的設計院工作。

　　當然通過(guò)這次拜訪(fǎng)的一些客戶(hù)也是有令人欣喜的信息，我們還是有很大一部分客戶(hù)比較認可我們品牌，具有一定實(shí)力也有能力的信心做電網(wǎng)這一塊的工作，只要我們做好相關(guān)的入圍工作，他們還是愿意做

　　這一塊的工作，從各個(gè)方位的提升品牌。

　　第四， 后續工作計劃

　　結合目前的工作方式，以華中地區四個(gè)省，通過(guò)這半年三次的出差工作，每次出差時(shí)間35天左右，四個(gè)省基本都要走到，所以就像游擊戰一樣，工作沒(méi)有重心區域，所以在接下來(lái)的工作中希望能夠以某個(gè)地區為中心，把主要精力放在中心發(fā)揚北極熊撲殺海豹的精神開(kāi)展銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作，先出業(yè)績(jì)后面再擴大區域開(kāi)展相關(guān)其他工作。 后續工作思路：

　　1． 改圖、上圖，主要針對電力設計院、鋁鎂院的設計師在設計方案是進(jìn)行技術(shù)參數設定，適當的傾斜到我們品牌的產(chǎn)品，但是這一塊的工作采用的放長(cháng)線(xiàn)策略，畢竟工程從設計到施工是需要一定的時(shí)間。

　　2． 電力三產(chǎn)跟進(jìn)，主要針對縣市級電力三產(chǎn)企業(yè)物資采購部門(mén)進(jìn)行相

　　關(guān)的公關(guān)工作，但是做一塊的相關(guān)工作需要品牌做好國網(wǎng)、起碼是省網(wǎng)的入圍工作。

　　3． 房地產(chǎn)行業(yè)，這一塊的的工作主要重心放在水電安裝企業(yè)和甲方上

　　面，這方面的工作后續涉及的問(wèn)題比較多，希望公司領(lǐng)導可以給予一定的支持。

　　匯報人：###

　　2xxx年04月12日

　　篇三：業(yè)務(wù)員出差總結

　　20xx 年度銷(xiāo)售人員出差工作總結 時(shí)光流逝，轉眼間滿(mǎn)載著(zhù)收獲和辛勞的 XX 年年即將過(guò)去。在此我深刻的感到，面隊即將過(guò)去的 XX 年年，我們迫切的需要對自己這一年來(lái)的工作做一次系統的、全面地檢查、研究，以發(fā)現自我的不足，在以后的工作中可以及時(shí)地彌補;總結一年來(lái)的成績(jì)，以待來(lái)年有更好的提高。 星月公司有著(zhù)十幾年建廠(chǎng)歷史、有13 億總資產(chǎn)、擁有4600 多員工，現涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車(chē)及摩配、電動(dòng)(汽油機)車(chē)輛、特種車(chē)輛、門(mén)業(yè)、電動(dòng)(汽油機)工具、太陽(yáng)能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng )造了很好的平臺，公司給我們創(chuàng )造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境，我想身為銷(xiāo)售人員，唯有以更好的工作、更高的銷(xiāo)售來(lái)回報公司。以下是我個(gè)人在這一年來(lái)的一些工作以及生活方面的總結，希望各位領(lǐng)導能夠就我這一年來(lái)的工作給予指導及批評。

　　進(jìn)星月公司兩年了，隨著(zhù)市場(chǎng)導向的變化，集團公司的決策也在變化，從 03、XX 年滑板車(chē)的火暴，到如今的卡丁車(chē)、沙灘車(chē)、摩托車(chē)，這些變化也要求我們銷(xiāo)售人員的營(yíng)銷(xiāo)理念、專(zhuān)業(yè)知識隨著(zhù)轉變，不斷地要自我學(xué)習、自我提高。以前的滑板車(chē)應該屬于低端的'產(chǎn)品，技術(shù)含量不是太高，自己對車(chē)子的性能以及基本的問(wèn)題解決方法，都能夠在較短的時(shí)間內掌握; 然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車(chē)、

　　卡丁車(chē)，相對來(lái)講比以前的車(chē)子更有難度了，剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí)，經(jīng)常有客人問(wèn)的專(zhuān)業(yè)方面的問(wèn)題，自己都不能回答、理解，這讓自己覺(jué)得很窘迫，要銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品，而自己卻對產(chǎn)品一知半解，這樣怎么能夠說(shuō)服客人呢在接下來(lái)與客人的接觸當中，我都注意要把客人提出的問(wèn)題記下來(lái)，從工廠(chǎng)的技術(shù)員那問(wèn)出答案 ，因為所接觸到的客人大多比較專(zhuān)業(yè)，幾次下來(lái)，大多的產(chǎn)品方面的問(wèn)題都已了解，這對我以后的產(chǎn)品推銷(xiāo)起到了極大的幫助，在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì )問(wèn)到的問(wèn)題包含進(jìn)去，客人在不知覺(jué)中被說(shuō)服，也樂(lè )意和你交換彼此的意見(jiàn)，再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客人才會(huì )下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的，這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗。

　　今年的業(yè)績(jì)與去年比較有所下降，但我認為還是客觀(guān)的原因占了很大的比列，隨著(zhù)美國市場(chǎng)的不景氣，大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區的客人，上半年基本上比較無(wú)序，下半年隨著(zhù)幾款車(chē)型拿到了歐盟認證，客人的意向逐漸清晰，也尤其是卡丁車(chē)以及大排量沙灘車(chē)的市場(chǎng)，目前我們公司包括車(chē)型的開(kāi)發(fā)設計還是走在比較前面的，在下半年的米蘭車(chē)展上也取得和很多客人的青睞，現在也有一些客人在商談當中，等待歐盟的認證，如果我們能抓住這個(gè)市場(chǎng)的先機，那我想XXXXX 年又是個(gè)大豐收的一年。 XX 年即將過(guò)去以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結和心得，有做的不夠的地方，請領(lǐng)導指正，以待在以后的工作中有更好的提高。

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