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寬帶網(wǎng)絡(luò )電話(huà)客戶(hù)相關(guān)簽約協(xié)議書(shū)
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，大家逐漸認識到協(xié)議的重要性，簽訂協(xié)議能夠最大程度的保障自己的合法權利。協(xié)議的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的寬帶網(wǎng)絡(luò )電話(huà)客戶(hù)相關(guān)簽約協(xié)議書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
甲方：法定代表人：住所：聯(lián)系電話(huà)：統一社會(huì )信用代碼：
乙方：法定代表人：住所：聯(lián)系電話(huà)：統一社會(huì )信用代碼：乙方自合同簽訂之日起，即與甲方建立起了合同約束關(guān)系。
在合同期內：
1、甲方負責向乙方提供網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的通話(huà)服務(wù)，保證乙方的正常通話(huà)服務(wù)。
2、在通話(huà)服務(wù)出現故障時(shí)，如果是乙方硬件及網(wǎng)絡(luò )故障，由乙方負責;如果是甲方的通訊故障，乙方有權要求甲方做出合理解釋。
3、甲方負責乙方網(wǎng)絡(luò )電話(huà)硬件設備的維修工作(維修標準執行中國消費者協(xié)會(huì )制定的維修三包規定)。
由于客戶(hù)人為因素或操作不當造成產(chǎn)品損壞不在包換、保修范圍之內，即包括以下情況：(1)產(chǎn)品有明顯的摔/碰、破損或斷裂，機殼有明顯拆卸痕跡的。
(2)電路有焊接痕跡或水侵、霉變造成設備損壞的。
(3)電源連接錯誤(包括使用非原裝電源)的。
(4)供電電壓不正常造成的供電電源損壞的。
4、如因任何軟硬件故障或網(wǎng)絡(luò )設置問(wèn)題影響乙方正常使用時(shí)，甲方均應當在小時(shí)之內上門(mén)維修(限地區)。
如因乙方電腦或系統原因，雙方協(xié)商另行酌情收費。
5、如因第三方或人為不可抗拒的原因影響使用的，甲乙雙方協(xié)商解決。
6、甲方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò )電話(huà)產(chǎn)品，實(shí)行天包換(人為故障、外觀(guān)損壞除外);年免費維修;年有限保修的原則。
7、甲方每月應向乙方提供乙方詳細話(huà)費清單或網(wǎng)上即時(shí)查詢(xún)服務(wù)。
8、甲方有權利及義務(wù)向乙方通報乙方預存話(huà)費的使用情況及督促乙方及時(shí)預存話(huà)費，避免影響乙方正常使用。
9、乙方須按規定向甲方指定的賬戶(hù)內預存通話(huà)費，用于支付乙方端口月租費及通話(huà)產(chǎn)生的'費用。
10、乙方的預存話(huà)費如果不足以支付乙方使用網(wǎng)絡(luò )電話(huà)所產(chǎn)生的端口月租及通話(huà)費用時(shí)，甲方將終止通話(huà)服務(wù)，并及時(shí)通知乙方預存話(huà)費。
1
1、當乙方預存話(huà)費到賬后24小時(shí)內甲方將為乙方重新開(kāi)通服務(wù)。
12、如因乙方原因中斷服務(wù)的，自中斷服務(wù)之日起，合同自動(dòng)解除。
甲方為乙方保留網(wǎng)絡(luò )電話(huà)號碼及端口的期限為個(gè)月。
13、本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決;也可由當地部門(mén)調解;協(xié)商或調解不成的，依法向人民法院起訴。
本合同壹式貳份，甲乙雙方各壹份，具有同等法律效力。
合同自簽字之日起生效。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
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