保修協(xié)議書(shū)匯總9篇

　　隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，男女老少都可能需要用到協(xié)議書(shū)，簽訂協(xié)議書(shū)可解決或預防不必要的糾紛。一般協(xié)議書(shū)是怎么起草的呢？下面是小編為大家收集的保修協(xié)議書(shū)9篇，希望能夠幫助到大家。

保修協(xié)議書(shū) 篇1

　　甲方(產(chǎn)品使用者)：_____________________

　　乙方(維修代表人)：_____________________

　　乙方住所：________________________ __

　　乙方電話(huà)：

　　一、保修設備附表：

　　代碼設備名稱(chēng)品牌型號機身號碼數量

　　聯(lián)系人：

　　電話(huà)：

　　傳真：

　　設備使用地址：

　　乙方銷(xiāo)售給甲方的產(chǎn)品，乙方為保證甲方保修期 年 月 日內的 產(chǎn)品正常使用，對產(chǎn)品保修方的協(xié)議產(chǎn)品進(jìn)行維修服務(wù)，為保護甲、乙、產(chǎn)品保修方的合法權益，根據《中華人民共和國合同法》，甲、乙、產(chǎn)品保修方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前，設備應正常運轉情況下，方可簽訂協(xié)議。

　　第一條 乙方義務(wù)

　　1.乙方根據甲方協(xié)議產(chǎn)品出現故障的報修通知，乙方優(yōu)先安排維修。在法定15個(gè)工作日內，把產(chǎn)品維修好。

　　2.在保修期內乙方在維修時(shí)不收取上門(mén)費及工時(shí)費。

　　3.在保修期內乙方的維修沒(méi)有次數限制。

　　4.在保修期內乙方維修不收取配件費，并且保證配件由產(chǎn)品保修方提供。

　　5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件，產(chǎn)品保修方不對此部件負責。

　　6.如果乙方為甲方更換的部件在保修期內損壞，乙方需為甲方免費更換、維修。

　　7.乙方根據甲方合同產(chǎn)品情況制定設備維護計劃，并報之甲方。在沒(méi)有甲方報修通知的情況下，乙方按維護計劃，對甲方協(xié)議產(chǎn)品進(jìn)行上門(mén)維護。每四個(gè)月一次上門(mén)維護保養服務(wù)。

　　8.乙方免費進(jìn)行操作指導，技術(shù)咨詢(xún)

　　第二條 甲方義務(wù)

　　1.甲方在協(xié)議產(chǎn)品出現故障后，及時(shí)通知乙方。

　　2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的，非原廠(chǎng)的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設備故障，乙方不承擔責任。

　　3.未經(jīng)乙方認可，甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議產(chǎn)品進(jìn)行維修，否則乙方不承擔由此產(chǎn)生的后果和責任。

　　4.甲方不得對合同產(chǎn)品進(jìn)行私自拆卸，否則由甲方承擔所造成的全部損失。

　　5.協(xié)議產(chǎn)品發(fā)生故障，需要更換配件時(shí)，產(chǎn)品保修方承擔配件費用。

　　6.協(xié)議產(chǎn)品發(fā)生轉移或轉讓時(shí)，甲方應及時(shí)通知乙方。

　　第三條 維修費用結算方式：乙方跟產(chǎn)品出售方協(xié)商，由產(chǎn)品保修方支付。

　　第四條 本協(xié)議一式三份，甲、乙、產(chǎn)品保修方各執一份。

　　甲方法定代表人(簽字)： (加蓋公章)

　　乙方法定代表人(簽字)： (加蓋公章)

　　_________年_______月_______日

保修協(xié)議書(shū) 篇2

　　編 號：

　　委托單位

　　電 話(huà)

　　詳細地址

　　機 型

　　機號

　　保修費(大寫(xiě))

　　備 注 ——

　　保修期限：新安裝 保修一年或 萬(wàn)印張 ( 以先到為準 )

　　簽�；蚶m約____年____月____日 至____年____月____日

　　一、保修期內責任：

　　1、承保單位(甲方)責任：

　　2、甲方在合同期內免費維修，保養上述機器不收取費用。 ( 更換零部件除外 )

　　3、甲方在合同期內每月按時(shí)上門(mén)對上述機器至少做一次常規保養，保證其復印效果。(新安裝除外)

　　4、本合同所列的機器如出現故障，委托單位(乙方)隨時(shí)通知甲方，甲方接到通知后應在八個(gè)工作小時(shí)內(節假日順延)及時(shí)上門(mén)服務(wù)，以確保乙方的機器正常工作。

　　5、甲方有義務(wù)為乙方的設備管理人員進(jìn)行必要的維護保養培訓。

　　6、合同期內，乙方所列機器需要更換零件，甲方應以?xún)?yōu)惠價(jià)格向乙方提供原裝耗材及零配件。如因甲方提供的耗材質(zhì)量問(wèn)題引起機器故障，使乙方不能正常工作，由此造成的經(jīng)濟損失(即更換耗材、零配件所發(fā)生的費用)由甲方負全責。

　　二、委托單位(乙方)責任：

　　1、乙方應嚴格按說(shuō)明書(shū)正確操作機器。

　　2、乙方不得私自拆卸機器，不得請甲方以外人員維修機器，更不得私自更換零配件。否則，引起機器故障，甲方不負任何責任，由此產(chǎn)生的維修等費用由乙方負擔。

　　3、乙方應使用由甲方提供的主要消耗材料，如乙方從其它渠道購買(mǎi)的耗材引起機器發(fā)生故障，由乙方負全責。情況嚴重的，視同乙方放棄本合同，甲方不再承擔任何責任。

　　4、機器屬正常老化或損壞，乙方應承擔更換原裝耗材及零配件費用。

　　5、乙方的正當權益受到損害時(shí)，有權對甲方維修人員的服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量及索賠額外不合理費用，向甲方主管領(lǐng)導投訴(電話(huà)： __________ )

　　三、其他

　　本合同一式兩份，甲乙雙方簽字、蓋章后生效。甲、乙雙方各執一份。

　　委托單位(蓋章) 　　承保單位：

　　經(jīng)辦人：　　經(jīng)辦人：

　　年 月 日　　年 月 日

保修協(xié)議書(shū) 篇3

　　甲方

　　乙方：

　　甲方、乙方根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對(工程全稱(chēng))簽訂工程質(zhì)量保修書(shū)。

　　1.工程質(zhì)量保修范圍和內容

　　1.1乙方在質(zhì)量保修期內，按照有關(guān)法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內工程質(zhì)量保修責任。

　　1.2凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問(wèn)題和材料設備質(zhì)量缺陷問(wèn)題或其他缺陷，及由于乙方(指購買(mǎi)本項目房屋的客戶(hù))維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方保修責任范圍。

　　1.3整體工程及各分部分項工程質(zhì)量，經(jīng)竣工驗收符合合同要求，如甲方抽檢到分項工程中允許偏差項目中超出允許偏差范圍的、基本項目中未達到優(yōu)良的項目或者不符合觀(guān)感要求的觀(guān)感項目，仍屬乙方返修范圍，乙方應按甲方要求進(jìn)行返修。

　　1.4由于乙方工程質(zhì)量問(wèn)題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失，由乙方無(wú)條件承擔。如業(yè)主另有索賠要求，則乙方授權甲方全權代表乙方與業(yè)主進(jìn)行索賠談判并確定賠償金額，談判結果經(jīng)甲方和業(yè)主簽字后立即生效，甲方負責知會(huì )乙方，并將乙方須承擔的費用總額直接從乙方保修款中扣除，乙方予以無(wú)條件承認。

　　2.質(zhì)量保修期

　　雙方根據《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規定，約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過(guò)驗收合格之日起計算，保修期限為：

　　1、基礎設施工程、房屋建筑工程的地基基礎和主體結構工程，為設計文件規定的(70年)的合理使用年限;

　　2、屋面防水工程、衛生間、廚房、陽(yáng)臺和外墻面的防滲漏(包括臺風(fēng)、暴雨等自然條件下的影響)，為5年;

　　3、電氣管線(xiàn)、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年;

　　4、住宅領(lǐng)地凱旋帝景內的給排水設施、道路等配套工程，為2年;

　　5、供熱及制供冷系統為2個(gè)采暖期、供冷期;

　　6、其他項目的保修期為2年。

　　3.保修的時(shí)間性

　　3.1滲水、漏水、給排水、供電設施及線(xiàn)路出現故障等影響居民正常生活的情況下，乙方承諾在甲方通知后4小時(shí)內趕到現場(chǎng)并于6小時(shí)內完成維修。

　　3.2發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應當立即到達事故現場(chǎng)搶修。

　　3.3其他情況下，乙方須在甲方通知后24小時(shí)內趕到現場(chǎng)，并于趕到現場(chǎng)之日起二日內完成通知所涉及之保修、維修項目。

　　3.4每個(gè)維修項目完成后，經(jīng)業(yè)主和甲方驗收并簽字后，方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應保證在六個(gè)月內不再出現類(lèi)似問(wèn)題。

　　3.5違反以上規定，視為乙方同意由甲方處理，甲方委派他方處理，處理結果由業(yè)主和甲方簽字認可后即生效，不再經(jīng)由乙方確認(甲方將處理情況知會(huì )乙方)，因此所發(fā)生的一切費用從乙方保修款中扣除。

　　3.6乙方承諾，無(wú)論以上質(zhì)量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責任，在接到通知后，均遵守上述時(shí)間性要求不問(wèn)理由地進(jìn)行維修，并在維修過(guò)程中與甲方及業(yè)主共同取證，以判斷責任原因，不屬乙方責任的，由責任方向乙方支付材料及人工費用。

　　4.維修質(zhì)量的保障措施

　　4.1每個(gè)維修項目完成后要經(jīng)業(yè)主和甲方驗收簽字方可，所維修項目的保修期限由維修合格之日起重新計算。

　　4.2維修工作完成后，乙方負責將施工現場(chǎng)清理干凈，如維修過(guò)程中給業(yè)主造成其他損失，則乙方應承擔相應責任。

　　4.3如有下列情況之一發(fā)生，甲方有權另行聘請施工單位進(jìn)行維修，由此引起的一切費用和責任由乙方承擔。

　　a：接到甲方返修通知(口頭或書(shū)面)后拒不到現場(chǎng)處理問(wèn)題;

　　b：超過(guò)規定的到場(chǎng)時(shí)間后4小時(shí)仍未趕到現場(chǎng);

　　c：超過(guò)規定的時(shí)間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù)，且不主動(dòng)向甲方報告;

　　d：對同一位置經(jīng)過(guò)一次返修仍未徹底解決問(wèn)題;

　　e：因現場(chǎng)返修人員服務(wù)行為造成客戶(hù)強烈投訴。

　　4.4因乙方責任造成返修、賠償的，乙方應按照以下標準賠償甲方直接和間接損失：直接返修加直接賠償的費用在20xx元以下的，按照3倍計算;直接返修加直接賠償的費用在20xx元以上的，按照2倍計算。

　　4.5按上述辦法計算出的費用總額由甲方書(shū)面知會(huì )乙方，無(wú)需征得乙方書(shū)面簽收意見(jiàn)即可直接從乙方保修款中扣除。

　　4.6對于涉及結構安全的質(zhì)量問(wèn)題，應當按照《建設工程質(zhì)量管理條例》的規定，立即向當地建設行政主管部門(mén)報告，采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案，乙方實(shí)施保修。

　　4.7質(zhì)量保修完成后，由甲方組織驗收。

　　5.乙方維修安排

　　5.1在工程保修期內，乙方必須委派兩名全權代表(土建1名，安裝1名)在現場(chǎng)辦公，專(zhuān)職處理本工程的維修工作;如甲方認為該代表不能勝任工作，乙方在接通知后2日內予以更換。

　　5.2乙方保修負責人(默認人為項目經(jīng)理)：

　　a：通訊地址：

　　b：電話(huà)/手機：

　　c：傳真：

　　5.3以上內容若有變動(dòng)需及時(shí)書(shū)面知會(huì )甲方，否則無(wú)法聯(lián)系時(shí)，視為乙方已收到甲方傳達之信息。

　　5.4每一住戶(hù)，無(wú)論維修項目多少，全部維修人員均應一次到位。

　　5.5維修人員應按甲方制定的維修程序進(jìn)行維修，服從甲方管理，服從業(yè)主的監督，統一著(zhù)裝、文明施工、文明用語(yǔ)，不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執，否則乙方向甲方支付違約金500元/每人次。

　　6.質(zhì)量保修金的支付

　　質(zhì)量保修金為工程結算總價(jià)的5%。

　　質(zhì)量保修金的支付方式為：

　　6.1質(zhì)量保修金返還的起止日期為：從工程竣工驗收通過(guò)之日起，至合同約定的保修期限止。

　　6.2保修期滿(mǎn)2年，監理單位、物業(yè)管理單位及甲方對保修質(zhì)量無(wú)異議后7天內無(wú)息支付乙方工程質(zhì)量保修金總價(jià)的80%。

　　6.3保修期滿(mǎn)五年，監理單位、物業(yè)管理單位及甲方對保修質(zhì)量無(wú)異議后7天內辦理完成保修金結算，甲方在收到完整的結算手續后無(wú)息支付乙方工程質(zhì)量保修金總價(jià)的20%。

　　6.4若甲方墊付維修費用超出保修款總額，超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結算時(shí)均不計利息。乙方不愿支付超額部分的，甲方有權由應支付乙方的其他任何費用中扣除，仍不夠的，以法律手段追回。

　　7.其他

　　7.1乙方同意在免費保修期滿(mǎn)后至工程有效壽命年限內，繼續提供適當維修服務(wù)，并按最優(yōu)惠價(jià)收取費用。

　　7.2本保修書(shū)：作為施工合同附件，由施工合同雙方共同簽署，在工程有效壽命內一直生效。

　　甲方(蓋章)：乙方(蓋章)

　　簽字：簽字：

　　日期：年月日日期：年月日

保修協(xié)議書(shū) 篇4

　　發(fā)包人（全稱(chēng)）：鄭州鄭東置業(yè)有限公司

　　承包人（全稱(chēng)）：

　　發(fā)包人根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對鄭東建材家居城xxx工程簽定工程質(zhì)量保修書(shū)。

　　1、工程質(zhì)量保修范圍和內容

　　1.1.承包人在質(zhì)量保修期內，按照有關(guān)法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內工程質(zhì)量保修責任。

　　1.2.凡屬于承包人原因造成的各部位的質(zhì)量問(wèn)題或其他缺陷，及由于承包人維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于承包人保修責任范圍；不屬于承包人責任，但是經(jīng)由雙方協(xié)商由承包人施工的，承包人應配合維修，費用由責任方承擔。

　　2、質(zhì)量保修期雙方根據《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規定，約定本工程的質(zhì)量保修期以上工程通過(guò)驗收，完善整改意見(jiàn)并正式移交發(fā)包人，雙方在移交書(shū)上簽字之日起計算，保修期限為：2年

　　3、質(zhì)量保修責任

　　3.1.保修期頭三個(gè)月內，承包人應派出足夠的維修和管理人員常駐現場(chǎng)負責維修工作，承包人維修負責人每天與發(fā)包人工程部及相關(guān)部門(mén)主動(dòng)聯(lián)系一次，在發(fā)包人維修備案本上簽到。認真履行保修責任，做到服務(wù)周到，隨叫隨到，此后應在發(fā)包人通知24小時(shí)內趕到現場(chǎng)進(jìn)行維修，履行保修義務(wù)，保證維修的質(zhì)量及效果。承包人聯(lián)系電話(huà)：發(fā)包人通知時(shí)間以電信部門(mén)記錄為準，一次接通或三次無(wú)人接聽(tīng)或接不通視為發(fā)包人已通知承包人（發(fā)包人電話(huà)通知時(shí)間8:00~18:00之間）。承包人如更改電話(huà)，必須提前3天加蓋公司公章書(shū)面通知發(fā)包人。

　　3.2.發(fā)生緊急搶修事故，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現場(chǎng)搶修。

　　3.3.承包人未能及時(shí)進(jìn)場(chǎng)維修或不能維修或未能在發(fā)包人指定的合理期限內維修完好或經(jīng)過(guò)兩次維修都未能修好的，承包人同意發(fā)包人自行另請他人代為維修并確定價(jià)格，同意所有修復費用及賠償費用及發(fā)包人加收管理費（修復及賠償費的15%）可以從發(fā)包人支付承包人的任何款項中扣除，但不等于解除承包人的任何應負的責任。

　　3.4.承包人的施工質(zhì)量原因，導致業(yè)主退房、補償等全部責任、費用及甲放的損失均由承包人承擔。承包人授權發(fā)包人全權代表承包人與相關(guān)業(yè)主進(jìn)行談判，承包人應在發(fā)包人通知有關(guān)費用的3天內向發(fā)包人支付，否則發(fā)包人加15%的違約金從保修金中扣除，并要求承包人補充保修金。

　　3.5.承包人每次維修完畢，應負責將施工現場(chǎng)清理干凈并在完成后取得業(yè)主和發(fā)包人的驗收簽字，所維修項目如在六個(gè)月內再次出現同樣缺陷的，仍然由承包人保修。

　　3.6.對于涉及結構安全的質(zhì)量問(wèn)題，應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門(mén)報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。

　　3.7.質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。

　　4、質(zhì)量保修金的'支付在保修期2年后，保修期維修較少或業(yè)主投訴少，監理工程師、物業(yè)管理單位及發(fā)包人對工程質(zhì)量無(wú)異議后14天內即與承包人辦理保修款支付。在保修期內，如果維修次數，業(yè)主投訴較多，保修金五年以后酌情結算，保修金結算后，承包人仍應繼續完成2款規定的保修期限內的保修工作。保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責任方承擔。

　　5、其他雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項：

　　本工程質(zhì)量保修書(shū)一式四份，雙方各兩份，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿(mǎn)。

　　發(fā)包人：（公章）鄭州鄭東置業(yè)有限公司承包人：（公章）

　　法定代表人（簽字）：法定代表人（簽字）：

　　年月日年月日

保修協(xié)議書(shū) 篇5

　　買(mǎi)受人：_________

　　保修人：_________

　　設備制造商：_________

　　上述當事人經(jīng)協(xié)商一致，就設備簽訂保修協(xié)議如下：

　　一、保修范圍

　　保修人和設備制造商在質(zhì)量保修期內，按照有關(guān)法律、法規、規章的規定和雙方約定，承擔本質(zhì)量保修責任。

　　質(zhì)量保修范圍包括_________，以及各方約定的其他項目。

　　二、保修期

　　保修期自安裝后試運行驗收合格之日起計算。

　　定期對設備運行狀況回訪(fǎng)，定期清洗，如有特殊情況，立即派技術(shù)人員上門(mén)檢測，以確保機器正常運行，提高使用壽命。

　　三、保修裝備及人員

　　保修裝備精良齊全，所有服務(wù)人員持證上崗，配套服務(wù)物品齊全，檢測手段先進(jìn)，體現專(zhuān)業(yè)化素質(zhì)。

　　四、保修責任

　　屬于保修范圍和內容的項目，保修人應當在接到修理通知之日后_________天內派人修理。保修人不在約定期限內派人修理的，買(mǎi)受人可以委托他人修理，保修費用從質(zhì)量保修金內扣除。

　　發(fā)生緊急搶修事故，承保修人在接到事故通知后，應當在24小時(shí)內到達事故現場(chǎng)搶修。非保修人施工質(zhì)量或設備制造商設備質(zhì)量引起的事故，搶修費用由買(mǎi)受人承擔。

　　五、保修金

　　本合同約定的設備質(zhì)量保修金為設備費的_________％，買(mǎi)受人在質(zhì)量保修期滿(mǎn)后_________天內，將設備質(zhì)量保證金返還保修人。

　　六、其他

　　保修人和設備制造商對本設備承擔連帶質(zhì)量保修責任，設備制造商對設備質(zhì)量負責。

　　買(mǎi)受人（簽字）：_________ 保修人（簽字）：_________

　　設備制造商（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

保修協(xié)議書(shū) 篇6

　　甲方:

　　乙方:

　　業(yè)主:指購買(mǎi)本項目房屋的客戶(hù)

　　為保證本工程在合理使用期限內正常使用,甲乙雙方協(xié)商一致簽訂本工程質(zhì)量保修書(shū)。乙方按國家《建設工程質(zhì)量管理條例》及雙方合同約定承擔工程質(zhì)量缺陷保修責任。

　　一、免費保修期限:

　　自工程竣工資料、圖紙、鑰匙移交完畢之日起計算,保修期限不少于國家《建設工程質(zhì)量管理條例》規定及本《工程質(zhì)量保證書(shū)》規定保修時(shí)間。其中地基基礎與主體結構工程在設計文件規定的合理使用年限內保修結構安全;屋面、廚房、(來(lái)自:www.fdcew.com)衛生間、地下室、外墻面、門(mén)窗框以及其他有防水要求的地方防滲漏保修5年;空調及制冷系統保修兩年;電氣管線(xiàn)、給排水管道、設備安裝和裝修工程保修2年,室外管網(wǎng)及小區道路等市政公用工程保修2年,其他工程按照國家《建設工程質(zhì)量管理條例》執行,但不得少于2年。

　　二、保修范圍:

　　本補充合同約定乙方總承包范圍內的工程項目,由于乙方施工質(zhì)量缺陷問(wèn)題和材料設備質(zhì)量缺陷問(wèn)題,均屬乙方免費保修范圍。

　　整體工程及各分部分項工程質(zhì)量,經(jīng)竣工驗收符合合同要求,如甲方抽檢到分項工程中允許偏差項目中超出允許偏差范圍的、基本項目中未達到優(yōu)良的項目或者不符合觀(guān)感要求的觀(guān)感項目,仍屬乙方返修范圍,乙方應按甲方要求進(jìn)行返修。

　　由于乙方工程質(zhì)量問(wèn)題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失,由乙方無(wú)條件承擔。如業(yè)主另有索賠要求,則乙方授權甲方全權代表乙方與業(yè)主進(jìn)行索賠談判并確定賠償金額,談判結果經(jīng)甲方和業(yè)主簽字后立即生效,甲方負責知會(huì )乙方,并將乙方須承擔的費用總額直接從乙方保修款中扣除,乙方予以無(wú)條件承認。

　　三、保修實(shí)施:

　　工程竣工驗收合格后,本工程移交給物業(yè)管理公司管理,保修款由甲方客戶(hù)服務(wù)中心負責保管。甲方客戶(hù)服務(wù)中心負責本工程保修期內返修工作的統一協(xié)調管理,乙方就工程質(zhì)量保修向甲方客戶(hù)服務(wù)中心負責,工程保修款最終由乙方和甲方客戶(hù)服務(wù)中心進(jìn)行結算。同時(shí),甲方保留根據相關(guān)法律法規就有關(guān)工程質(zhì)量問(wèn)題追究乙方質(zhì)量責任的權利。

　　四、保修的時(shí)間性:

　　1.滲水、漏水、給排水、供電設施及線(xiàn)路出現故障等影響居民正常生活的情況下,乙方承諾在甲方通知后4小時(shí)內趕到現場(chǎng)并于6小時(shí)內完成維修。

　　2.發(fā)生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應當立即到達事故現場(chǎng)搶修。

　　3.其他情況下,乙方須在甲方通知后24小時(shí)內趕到現場(chǎng),并于趕到現場(chǎng)之日起二日內完成通知所涉及之保修、維修項目。

　　4.每個(gè)維修項目完成后,經(jīng)業(yè)主和甲方驗收并簽字后,方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應保證在六個(gè)月內不再出現類(lèi)似問(wèn)題。

　　5.違反以上規定,視為乙方同意由甲方處理,甲方委派他方處理,處理結果由業(yè)主和甲方簽字認可后即生效,不再經(jīng)由乙方確認(甲方將處理情況知會(huì )乙方),因此所發(fā)生的一切費用從乙方保修款中扣除。

　　6.乙方承諾,無(wú)論以上質(zhì)量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責任,在接到通知后,均遵守上述時(shí)間性要求不問(wèn)理由地進(jìn)行維修,并在維修過(guò)程中與甲方及業(yè)主共同取證,以判斷責任原因,不屬乙方責任的,由責任方向乙方支付材料及人工費用。

　　五、維修質(zhì)量的保障措施:

　　1.每個(gè)維修項目完成后要經(jīng)業(yè)主和甲方驗收簽字方可,所維修項目的保修期限由維修合格之日起重新計算。

　　2.維修工作完成后,乙方負責將施工現場(chǎng)清理干凈,如維維修過(guò)程中給業(yè)主造成其他損失,則乙方應承擔相應責任。

　　3.如有下列情況之一發(fā)生,甲方有權另行聘請施工單位進(jìn)行維修,由此引起的一切費用和責任由乙方承擔。

　　a:接到甲方返修通知(口頭或書(shū)面)后拒不到現場(chǎng)處理問(wèn)題;

　　b:超過(guò)規定的到場(chǎng)時(shí)間后4小時(shí)仍未趕到現場(chǎng);

　　c:超過(guò)規定的時(shí)間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù),且不主動(dòng)向甲方客戶(hù)服務(wù)中心報告;

　　d:對同一位置經(jīng)過(guò)一次返修仍未徹底解決問(wèn)題;

　　e:因現場(chǎng)返修人員服務(wù)行為造成客戶(hù)強烈投訴。

　　4.因乙方責任造成返修、賠償的,乙方應按照以下標準賠償甲方直接和間接損失:直接返修加直接賠償的費用在20xx元以下的,按照3倍計算;直接返修加直接賠償的費用在20xx元以上的,按照2倍計算。

　　5.按上述辦法計算出的費用總額由甲方書(shū)面知會(huì )乙方,無(wú)需征得乙方書(shū)面簽收意見(jiàn)即可直接從乙方保修款中扣除。

　　6.對于涉及結構安全的質(zhì)量問(wèn)題,應當按照《建設工程質(zhì)量管理條例》的規定,立即向當地建設行政主管部門(mén)報告,采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案,乙方實(shí)施保修。

　　六、乙方維修安排:

　　1.在工程保修期內,乙方必須委派兩名全權代表(土建1名,安裝1名)在現場(chǎng)辦公,專(zhuān)職處理本工程的維修工作;如甲方認為該代表不能勝任工作,乙方在接通知后2日內予以更換。

　　2.乙方保修負責人(默認人為項目經(jīng)理):

　　a)通訊地址:

　　b)電話(huà)/手機:

　　c)傳真:

　　3.以上內容若有變動(dòng)需及時(shí)書(shū)面知會(huì )甲方客戶(hù)服務(wù)中心,否則無(wú)法聯(lián)系時(shí),視為乙方已收到甲方傳達之信息。

　　4.每一住戶(hù),無(wú)論維修項目多少,全部維修人員均應一次到位。

　　5.維修人員應按甲方制定的維修程序進(jìn)行維修,服從甲方客戶(hù)服務(wù)中心的管理,服從業(yè)主的監督,統一著(zhù)裝、文明施工、文明用語(yǔ),不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執,否則每人次乙方支付違約金500元。

　　七、保修款:

　　1.從乙方工程結算款中截留5%作為保修款,在乙方已完成全部返修工作后(需甲方客戶(hù)服務(wù)中心和物業(yè)公司簽字認可),保修款在保修時(shí)間滿(mǎn)三年、五年及延長(cháng)期滿(mǎn)時(shí)分別結算一次,甲方在結算后二十天內將當期結算后剩余保修款(扣除按上述條款所計算出的賠償費用總額)按30%一次性付給乙方;甲方在保修延長(cháng)期滿(mǎn)后二十天內將余款(扣除按上述條款所計算出的賠償費用總額)全額一次性支付給乙方。

　　2.若甲方墊付維修費用超出保修款總額,超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結算時(shí)均不計利息。乙方不愿支付超額部分的,甲方有權由應支付乙方的其他任何費用中扣除,仍不夠的,以法律手段追回。

　　八、其他:

　　1.乙方同意在免費保修期滿(mǎn)后至工程有效壽命年限內,繼續提供適當維修服務(wù),并按最優(yōu)惠價(jià)收取費用。

　　2.本保修書(shū):作為施工合同附件,由施工合同雙方共同簽署,在工程有效壽命內一直生效。

　　甲方: 乙方:

　　代表: 代表:

　　本保修書(shū)于: 年 月 日簽署

保修協(xié)議書(shū) 篇7

　　甲方： （以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）

　　乙方：深圳市深創(chuàng )數字科技有限公司 （以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）

　　經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，乙方對甲方使用的產(chǎn)品進(jìn)行定期維護保養 年，自 年 月 日至 年 月 日，達成如下協(xié)議：

　　一、保修期設備明細表：

　　見(jiàn)附件《監控系統設備清單及報價(jià)》

　　二、維修保養服務(wù)

　　1、乙方每一個(gè)月為甲方安排一次設備檢修，檢查故障及隱患，并做好記錄。

　　聽(tīng)取甲方使用意見(jiàn)，及時(shí)提出修改方案，并將檢修情況三日內以書(shū)面提交甲方報備，應甲方要求及時(shí)安排上門(mén)服務(wù)，提供有關(guān)使用、管理方面的咨詢(xún)及建議。

　　2、乙方免費提供應急保修服務(wù)：當系統發(fā)生故障，接到甲方報修后，乙方將派出技術(shù)人員專(zhuān)車(chē)在24小時(shí)內趕赴現場(chǎng)進(jìn)行處理，緊急情況下乙方將在3小時(shí)內派技術(shù)人員趕赴現場(chǎng)進(jìn)行緊急處理。以上時(shí)限不受公休日（如雙休日）及節假日的影響。

　　3、協(xié)議期內甲方設施設備屬自然損壞的，乙方應在兩天內按“保修協(xié)議款項”給予修復，直至損壞設備恢復正常使用為止。乙方在對系統進(jìn)行維護、檢修時(shí)，如發(fā)現部分元件因自然損耗需更換時(shí)，乙方免費提供，如人為原因造成的，配件以?xún)?yōu)惠價(jià)（產(chǎn)品報價(jià)清單）提供。

　　4、乙方在協(xié)議規定的時(shí)間內對甲方提供全面維修服務(wù)。但乙方不對甲方自行維修或第三方維修造成的設備損壞負責。

　　5、若上述約定乙方未能做到，甲方有權要求乙方承擔由此造成的經(jīng)濟損失。

　　三、雙方履行條件

　　1、甲方應積極配合乙方的維護工作，乙方應在保養期開(kāi)始的一周內對甲方操作人員進(jìn)行培訓，保證按乙方的培訓要求及使用說(shuō)明書(shū)規定使用和妥善保管設備，并派人監督。

　　2、甲方未經(jīng)乙方許可，不得自行更換設備配件，改動(dòng)設備，更換參數。如有以上情況的由甲方提供一切因此造成的費用。

　　3、因甲方任何的人為誤操作，他人車(chē)撞，電壓不穩或水災、火災等自然災害所導致設備損壞，將不受此協(xié)議所保障。其發(fā)生費用乙方不予負擔（但可享受優(yōu)惠價(jià)格）。

　　四、維保類(lèi)型

　　A類(lèi)、合同設備款（ 元）20%實(shí)行全保（人為、自然原因損壞除外）。

　　B類(lèi)、合同設備款（ 元）10%實(shí)行半保，雙方確認的備件在500元以上由甲方承擔，500元以下由乙方承擔（人為、自然原因損壞除外）。

　　經(jīng)雙方友好協(xié)商，最終達成共識，選用 類(lèi)維保方式，金額 元。維保金額（大寫(xiě)） .

　　五、付款方式：保修協(xié)議款自本協(xié)議簽訂后三天內按總額的50%（即 元）支付到帳，到保養期半年以后的三天內支付總額的50%,(即 元)。

　　六、備注：

　　1、每次保養由甲方確認。

　　2、保養、保修合同時(shí)，保修費用由雙方根據實(shí)際情況協(xié)商確定。

　　3、因自然損耗而被置換的配件或設備其處理無(wú)償歸屬乙方，便于乙方研究改進(jìn)或銷(xiāo)毀。

　　4、在執行協(xié)議中雙方出現爭議，協(xié)商不成，可提請深圳市仲裁委員會(huì )仲裁。

　　本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效，至保修期結束，自然終止。

　　附售后服務(wù)電話(huà) 投訴電話(huà)：

　　甲方代表： 乙方代表：

　　單位名稱(chēng)： 單位名稱(chēng)：深圳市深創(chuàng )數字科技有限公司

　　單位地址： 單位地址：深圳市觀(guān)瀾竹村西區工業(yè)路深創(chuàng )科技園

　　開(kāi)戶(hù)銀行： 開(kāi)戶(hù)銀行：深圳市平安銀行景田支行

　　帳 號： 帳 號：

　　聯(lián)系電話(huà)： 聯(lián)系電話(huà)：

　　聯(lián) 系 人： 聯(lián) 系 人：

　　簽訂日期： 年 月 日

保修協(xié)議書(shū) 篇8

　　發(fā)包方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）承包方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）

　　甲乙雙方根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對簽定工程質(zhì)量保修書(shū)。

　　一、工程竣工后回訪(fǎng)制度

　　1、乙方所完成的工程，在通過(guò)有關(guān)部門(mén)竣工驗收后，在質(zhì)量保修期內，應主動(dòng)向甲方或者甲方委托的項目物業(yè)管理公司進(jìn)行工程使用過(guò)程回訪(fǎng)，知曉自己所承擔施工的工程存在哪些質(zhì)量缺陷，便于雙方總結經(jīng)驗，在以后的工程施工中得以解決提高。

　　2、回訪(fǎng)時(shí)間為質(zhì)量保修期開(kāi)始后每月回訪(fǎng)一次，直至質(zhì)量保修期屆滿(mǎn)。

　　3、回訪(fǎng)對象為：甲方或者甲方委托的項目物業(yè)管理公司。

　　二、工程質(zhì)量保修范圍和內容

　　1、乙方在質(zhì)量保修期內，按照有關(guān)法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內工程質(zhì)量保修責任。

　　2、凡屬于乙方原因造成的工程各部位的質(zhì)量問(wèn)題或其他缺陷，及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失，均屬于乙方保修責任范圍，不屬于甲方責任。

　　三、質(zhì)量保修期

　　保修期限為壹年，實(shí)際的保修期從工程實(shí)際竣工驗收并交付使用之日起計算。

　　四、質(zhì)量保修金：

　　本工程質(zhì)量保修金按本工程結算總價(jià)的%計取。

　　五、質(zhì)量保修金的返還：

　　質(zhì)保期滿(mǎn)壹且乙方在質(zhì)保期內正常履行義務(wù)后7個(gè)工作日內由甲方無(wú)息退還。

　　六、質(zhì)量保修責任

　　1、保修期內凡屬乙方原因出現質(zhì)量問(wèn)題，乙方應免費維修、更換；如因甲方使用不當或保養不善引起的故障或設備損壞，乙方負責有償維修（只收取材料費，不收取人工費）。

　　2、保修期內更換的配件必須是原廠(chǎng)商生產(chǎn)的新配件，換下的配件屬于乙方的財產(chǎn)，更換上去的配件則成為甲方的財產(chǎn)。

　　3、在保修期內，一般情況下乙方應在接到甲方事故通知后的48小時(shí)內派人進(jìn)行維修，發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應當立即到達事故現場(chǎng)搶修。

　　4、發(fā)生下列情況時(shí)，甲方可委托他人修理，因此產(chǎn)生的一切費用（包括但不限于人工費、材料費、違約賠償金、因此給甲方造成的其他損失）由甲方直接從質(zhì)量保修金內扣除，不足部分由乙方在5日內補足，并補足原有的質(zhì)量保修金：

　�。�1）乙方未能按照甲方的要求派人修理或在合理期限內無(wú)法修復；

　�。�2）乙方對同一部位經(jīng)兩次維修仍未修復的

　　5、質(zhì)保期內如出現設備、材料更換情況，則所更換設備、材料的質(zhì)保期從更換之日起重新計算。

　　6、在保修期內，由于乙方質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的任何安全事故問(wèn)題，責任均由乙方承擔。

　　7、若因乙方拖延，推諉而導致業(yè)主一切損失的，或因此造成甲方（或負責管理該項目的物業(yè)管理公司）經(jīng)濟損失和法律責任時(shí)，而相關(guān)質(zhì)保金總額又不足以支付的，甲方（或負責管理該項目的物業(yè)管理公司）有權向乙方追索，直至向人民法院提起訴訟。

　　8、乙方每次維修完畢，應負責將施工現場(chǎng)清理干凈，并取得業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）的驗收簽字。

　　9、以上保修期保修回訪(fǎng)記錄，以及乙方是否履行保修責任，最終以業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）簽字認可為準，若無(wú)業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）簽字，甲方將拒付應付的保修金。

　　本工程質(zhì)量保修書(shū)作為施工合同附件，與施工合同具有同等的法律效力，其有效期限至保修期滿(mǎn)。

　�。ū卷�(yè)無(wú)正文）

　�。�甲方）：（乙方）

　　法定代表人或委托代理人（簽字）：法定代表人或委托代理人（簽字）：

　　聯(lián)系電話(huà)：聯(lián)系電話(huà)：

　　經(jīng)辦人（簽字）：經(jīng)辦人（簽字）：

　　合同簽訂時(shí)間：

　　年月日

保修協(xié)議書(shū) 篇9

　　祁縣勝威小區住宅樓工程房屋建筑工程保修協(xié)議書(shū) 甲方（建設單位）：祁縣天源房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

　　乙方（施工單位）：祁縣建筑工程公司

　　甲乙雙方根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。

　　一、 工程質(zhì)量保修范圍和內容

　　乙方在質(zhì)量保修期內，按照有關(guān)法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程保修責任。

　　質(zhì)量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛生間和外墻的防滲漏，供熱系統、電氣管線(xiàn)、給排水管道，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：

　　乙方負責施工的所有工程項目，如出現施工質(zhì)量缺陷或施工質(zhì)量隱患，乙方必須履行保修義務(wù)，特別是出現以下情形時(shí)：

　　1、樓地面、屋面、墻面滲漏水；

　　2、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設備管道等管道不通或泄露；

　　3、樓地面沉陷、空鼓、開(kāi)裂、起砂；

　　4、內外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開(kāi)裂、脫落，或墻面起堿脫皮；

　　5、門(mén)窗變形、門(mén)窗五金配件及門(mén)鎖損壞、開(kāi)啟關(guān)閉不靈或縫隙超過(guò)規范規定及滲漏水等；

　　6、廚房、衛生間地面泛水倒坡積水；陽(yáng)臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水；

　　7、廚房、衛生間等防水要求的部位滲漏水；

　　8、室內外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞；

　　9、強弱電系統不能正常使用，電氣設備及開(kāi)關(guān)、插座故障，線(xiàn)路漏電、短路；

　　10、鋼筋砼、磚石砌體結構及其他承重結構出現變形裂縫；

　　11、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。

　　二、質(zhì)量保修期

　　雙方根據《建設工程質(zhì)量管理條例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：

　　1、地基基礎工程和主體結構工程保修起止時(shí)間：xx年11月26日至20xx年11月26日；

　　2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏起止時(shí)間為xx年11月26日至20xx年11月26日；

　　3、裝飾工程保修起止時(shí)間：xx年11月26日至xx年11月26日；

　　4、電氣管線(xiàn)、給排水管道安裝工程保修起止時(shí)間：xx年11月26日至xx年11月26日；采暖系統保修起止時(shí)間：從xx年11月26日后的兩的采暖期。

　　5、住宅小區內給排水設施，道路等配套工程保修起止時(shí)間：xx年11月26日至xx年11月26日；

　　6、其他保修的保修起止時(shí)間：xx年11月26日至xx年11月26日。

　　三、質(zhì)量保修責任

　　1、屬于保修范圍、內容的項目，乙方應當在接到保修通知之日起立即派人保修。并在保修時(shí)限要求的時(shí)間內完成保修。乙方不在約定時(shí)限內派人保修的，甲方可以委托他人維修，維修費用從預留預甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。

　　2、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后，應立即到達事故現場(chǎng)搶修。

　　3、對于涉及結構安全的質(zhì)量問(wèn)題，應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門(mén)報告，采取安全防范措施，由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案，乙方實(shí)施保修。

　　4、在保修期限內，因乙方原因導致的工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產(chǎn)損害的，乙方應承擔相應的經(jīng)濟與法律責任，如因房屋所有人、使用人或第三方向甲方索賠而使甲方遭受損失，甲方有權向乙方追償。

　　5、因乙方未按有關(guān)規定和本合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)而造成新的人身、財產(chǎn)損害，乙方應承擔相應的賠償責任。

　　6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷，乙方在履行保修義務(wù)后，有權就所發(fā)生的費用向責任方追償。因設計方面的原因造成的，相關(guān)責任由設計單位承擔；因建筑材料、構配件等質(zhì)量不合格等原因造成的，由乙方負責。

　　7、在保修書(shū)規定的各分部分項（除地基基礎、主體結構外）保修期限屆滿(mǎn)后，如因乙方未按國有關(guān)規定、標準和設計要求施工或采購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質(zhì)量缺陷，導致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的，乙方應承擔相應責任。

　　8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的，乙方應賠償甲方的全部損失。

　　9、若因乙方原因造成的業(yè)主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人，在接到甲方電話(huà)通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問(wèn)題而由該工程保修負責人簽署的文件，協(xié)議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔相應的法律后果。若乙方委托的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方協(xié)商處理的，則乙方同意委托甲方全權處理補償事宜，乙方于業(yè)主簽訂的補償協(xié)議書(shū)對乙方具有法律效力，其約定的補償金由乙方承擔，并授權甲方直接從乙方預留的質(zhì)量保修金中扣付。

　　四、質(zhì)量保修金的支付與返還

　　1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價(jià)款5%的工程質(zhì)量保修金，質(zhì)量保修金在辦理竣工結算時(shí)支付，且質(zhì)量保修金預留期間不計息。

　　2、自第二條規定質(zhì)量保修期開(kāi)始計算之日起滿(mǎn)二年時(shí)，甲方應將預留保修金余額的 50% 返還乙方； 本保修書(shū)約定的防水工程保修期滿(mǎn)時(shí)， 甲方應預留