部門(mén)銷(xiāo)售工作計劃
時(shí)間流逝得如此之快,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,寫(xiě)好計劃才不會(huì )讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編為大家整理的部門(mén)銷(xiāo)售工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
部門(mén)銷(xiāo)售工作計劃1
1、銷(xiāo)量目標:
至20xx年11月31日,山東區發(fā)賣(mài)義務(wù)560萬(wàn)元,發(fā)賣(mài)目的700萬(wàn)元(20xx年度發(fā)賣(mài)方案表附后);
2、方案制定:
一、年終制定《年度發(fā)賣(mài)整體方案》;
二、年關(guān)制定《年度發(fā)賣(mài)總結》;
三、月初制定《月發(fā)賣(mài)方案表》以及《月訪(fǎng)客戶(hù)方案表》;
四、月末制定《月發(fā)賣(mài)統計表》以及《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;
3、客戶(hù)分類(lèi):
依據xx年度發(fā)賣(mài)額度,對于市場(chǎng)停止細分解,將現有客戶(hù)分為VIP用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)以及別的用戶(hù)四年夜類(lèi),并對于各級用戶(hù)停止片面剖析。
4、施行辦法:
一、技能交換:
。1)今年度針對于VIP客戶(hù)的技能部、售后效勞部展開(kāi)一次技能交換研究會(huì );
。2)參與相干行業(yè)展會(huì )兩次,此中展會(huì )時(shí)期布置一場(chǎng)年夜型聯(lián)誼漫談會(huì );
二、客戶(hù)回訪(fǎng):
今朝正在國際市場(chǎng)下流通的類(lèi)似品牌有七八種之多,與我司品牌相稱(chēng)的有三四種,技能方面八兩半斤,合作越來(lái)越劇烈,已經(jīng)組成市場(chǎng)要挾。為穩定以及拓展市場(chǎng),務(wù)必增強與客戶(hù)的交換,和諧與客戶(hù)、間接用戶(hù)之間的干系。
。1)為與客戶(hù)增強信息交換,增近豪情,對于VIP客戶(hù)每個(gè)月訪(fǎng)問(wèn)一次;對于一級客戶(hù)每一兩月訪(fǎng)問(wèn)一次;關(guān)于二級客戶(hù)依據實(shí)踐狀況另行布置訪(fǎng)問(wèn)工夫;
。2)順應掌握情勢,發(fā)賣(mài)任務(wù)已經(jīng)不只僅是銷(xiāo)貨到咱們的客戶(hù)方即為完畢,還要協(xié)助客戶(hù)出貨,協(xié)助客戶(hù)做間接用戶(hù)的任務(wù),這項任務(wù)參加我xx年任務(wù)重點(diǎn)。
三、收集檢索:
充沛發(fā)揚我司網(wǎng)站及收集資本,經(jīng)過(guò)信息檢索發(fā)明把握發(fā)賣(mài)信息。
四、售后和諧:
今朝狀況下,我公司依然以商業(yè)為主,“賣(mài)產(chǎn)物沒(méi)有如賣(mài)效勞”,鄙人一步任務(wù)中,咱們要加強義務(wù)感,不時(shí)強化優(yōu)良效勞。
用戶(hù)運用咱們的產(chǎn)物好像享用咱們供給的效勞,從穩定市場(chǎng)、久遠協(xié)作的角度,咱們務(wù)必強化為客戶(hù)擔任的'認識,掌握每次與用戶(hù)打仗的時(shí)機,供給熱忱具體殷勤的售后效勞,給公司添加一個(gè)制勝的籌馬。
今年度我將嚴厲恪守公司各項規章軌制,增強營(yíng)業(yè)進(jìn)修,進(jìn)步營(yíng)業(yè)程度,積極實(shí)現發(fā)賣(mài)義務(wù)。應戰曾經(jīng)到來(lái),既然挑選了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我深信:存心必定能博得出色!
部門(mén)銷(xiāo)售工作計劃2
在金融危機的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來(lái)也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機的影響下,我感到了工作的吃力。
我是從事公司銷(xiāo)售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現在公司產(chǎn)品面臨著(zhù)積壓在倉庫的風(fēng)險,這是對公司極為不利的。我經(jīng)過(guò)不斷的思考后,寫(xiě)出了我的年度工作計劃,新年度我擬定三方面的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃
一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤,繼續上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習招商資料,對3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì )透徹;抓好例會(huì )學(xué)習,取長(cháng)補短,向出業(yè)績(jì)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì )掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場(chǎng)情況
4、繼續回訪(fǎng)六縣區酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區:xx市、x縣、x縣,回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí),補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會(huì )發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時(shí)調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì )保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的`人力資源管理體系。
3、做好公司xx年人力資源部工作規劃,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實(shí)際工作當中的運用,適時(shí)作出工作設計,客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位說(shuō)明書(shū)。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內部選拔及介紹);強調實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無(wú)領(lǐng)導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jì)效管理作為公司人力資源管理的重心,對績(jì)效、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jì)效指標法)、績(jì)效反饋面談、績(jì)效改進(jìn)(卓越績(jì)效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績(jì)效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規劃設計)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開(kāi)發(fā)提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓與開(kāi)發(fā)的組織管理。
部門(mén)銷(xiāo)售工作計劃3
一、數據分析:
1、 季度任務(wù)進(jìn)度;
2、 未按計劃的客戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)列表;
3、 特殊項目進(jìn)度;
二、本月份銷(xiāo)售業(yè)績(jì)分解:
1、本月銷(xiāo)量分解客戶(hù)列表,并標注匹配的主要政策;
2、實(shí)地拜訪(fǎng)客戶(hù)類(lèi)表,并標注主要工作;
3、促銷(xiāo)活動(dòng)安排及促銷(xiāo)人員調用列表;
4、特殊項目銷(xiāo)售分解;
三、問(wèn)題分析:
1、問(wèn)題的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)列表,并標注問(wèn)題點(diǎn)及產(chǎn)生的.;
2、對產(chǎn)生的問(wèn)題有解決的辦法;
3、銷(xiāo)售環(huán)節的問(wèn)題,及解決建議;
四、增長(cháng)點(diǎn):
1、銷(xiāo)量增長(cháng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;
2、新客戶(hù)、新項目拓展地區網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)表及日程
五、改進(jìn):
1、對公司流程、制度的改進(jìn)建議;
2、政策措施、資源調配的改進(jìn)建議,
部門(mén)銷(xiāo)售工作計劃4
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的'工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
部門(mén)銷(xiāo)售工作計劃5
活動(dòng)背景:萬(wàn)圣節是西方三大節日之一,也是俗稱(chēng)的西方鬼節。按照西方的傳統,很多孩子喜歡把南瓜挖成空,做成“杰克燈”。這一習俗起源于愛(ài)爾蘭民間傳說(shuō)。杰克原來(lái)是個(gè)臭名昭著(zhù)的酒鬼和騙子。他與魔鬼訂立了契約,卻欺騙了他。杰克死了,天堂不肯收他,地獄不肯收他,于是魔鬼給了他一盞刻著(zhù)空的白菜燈,照亮寒冷的夜晚。后來(lái)愛(ài)爾蘭人移民美國,發(fā)現瓜類(lèi)豐富,就改成了瓜燈籠,成了萬(wàn)圣節家家戶(hù)戶(hù)必備的裝飾品。
目前,百貨商場(chǎng)市場(chǎng),各百貨商場(chǎng)、購物中心的購物節、周年慶、活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)入啟動(dòng)狀態(tài),市場(chǎng)上的購買(mǎi)精神與日俱增。每個(gè)人都試圖通過(guò)各種活動(dòng)來(lái)提升自己的品牌形象和商品銷(xiāo)量。作為SHOPPINGMALL,“潮流導向”的經(jīng)營(yíng)理念,年輕時(shí)尚的客戶(hù)群,必然要求我們成為商業(yè)時(shí)尚的引領(lǐng)力量。舉辦各種出奇制勝的活動(dòng),是維護品牌形象最有力的保障。隨著(zhù)萬(wàn)圣節20xx的到來(lái),我們將在不同的商場(chǎng)開(kāi)展形象活動(dòng),吸引時(shí)尚人士的關(guān)注和參與,在保證品牌形象的同時(shí)促進(jìn)商品的銷(xiāo)售。
活動(dòng)制定:活動(dòng)主題:找個(gè)理由好好玩——20xx瘋狂萬(wàn)圣節搞怪行動(dòng)時(shí)間:10月28日—10月31日。
活動(dòng)內容:
活動(dòng)一:主題:找個(gè)理由玩得開(kāi)心,感受瘋狂的萬(wàn)圣節。
時(shí)間:20xx年10月28日—10月31日18:00至閉館時(shí)間。
內容:活動(dòng)期間當日累計購買(mǎi)單張門(mén)票滿(mǎn)300元贈送萬(wàn)圣節鬼鬼禮品1份(價(jià)值30元萬(wàn)圣節禮品);當日累計購買(mǎi)單小票滿(mǎn)500元贈送萬(wàn)圣節特別禮品1份(價(jià)值50元萬(wàn)圣節禮品),單小票只能贈送1張。勞動(dòng)分工:
1、策劃部:負責整個(gè)活動(dòng)的廣告宣傳,活動(dòng)的`協(xié)調實(shí)施和監督;行政部:負責采購100件萬(wàn)圣節禮品并交給企劃部(禮品可以是羽毛鬼面具和鬼蜘蛛)。
3、財務(wù)部:活動(dòng)期間,向收銀員傳達活動(dòng)內容,監督收銀員掌握活動(dòng)內容,及時(shí)向客戶(hù)介紹活動(dòng)信息。
4、業(yè)務(wù)部:根據企劃部的規劃,安排活動(dòng)期間的店內播放;負責活動(dòng)期間訪(fǎng)客接待的咨詢(xún)和解釋?zhuān)黄陂g活動(dòng)禮品發(fā)放;第四聯(lián)收據、電腦收據加蓋“促銷(xiāo)一號印章”,保留第四聯(lián)收據備查,登記客戶(hù)信息;
5、各樓層:將活動(dòng)細節傳達給助理,并及時(shí)查看,確;顒(dòng)內容正確傳達給谷哥。
活動(dòng)二:主題:瘋狂萬(wàn)圣節搞笑行動(dòng)
時(shí)間:20xx年10月28日—10月31日18:00至閉館時(shí)間。內容:
1、所有12歲以下的孩子,只要有萬(wàn)圣節服裝,都可以參加滑稽動(dòng)作;
2、工作人員為萬(wàn)圣節盛裝打扮,帶領(lǐng)孩子們玩游戲、唱歌、討糖果;
3、活動(dòng)期間進(jìn)店的小朋友,只要有萬(wàn)圣節服裝,就可以到各層值班臺和三樓客服臺領(lǐng)取糖果;
4、工作人員(身著(zhù)萬(wàn)圣節服裝)并幫助活動(dòng)期間進(jìn)店的小朋友進(jìn)行萬(wàn)圣節化妝。店內陳列要求:萬(wàn)圣節裝飾要在一樓風(fēng)水氣球處進(jìn)行,放置在一樓北門(mén)外入口周?chē)?/p>
放南瓜裝飾品,女巫掃帚裝飾品等。
勞動(dòng)分工:
1、策劃部:負責活動(dòng)的組織宣傳,店內陳列的設計裝飾;
2、行政部:負責采購兒童臉上閃亮的貼片、化妝品、萬(wàn)圣節服裝、糖果等,并交給銷(xiāo)售部;
3、業(yè)務(wù)部:根據企劃部的規劃,安排活動(dòng)期間的店內播放;負責活動(dòng)期間訪(fǎng)客接待的咨詢(xún)和解釋?zhuān)换顒?dòng)期間,我會(huì )負責給孩子們穿上簡(jiǎn)單的衣服,和他們一起做游戲。
4、安保部:負責活動(dòng)期間的安保工作。
活動(dòng)三:主題:瘋狂萬(wàn)圣節鬼秀派對
時(shí)間:10月31日21:00—22:00。
地點(diǎn):北門(mén)外主辦:活動(dòng)分工:
策劃部:負責聯(lián)系演出公司設計萬(wàn)圣節個(gè)性化演出內容,設計活動(dòng)背景,協(xié)調組織本次活動(dòng);
工程部:負責搭建舞臺,聲音到位;
安保部:負責活動(dòng)現場(chǎng)的安全;
行政部:負責采購兩組冷焰和四個(gè)手持煙花。廣告跟進(jìn)周末促銷(xiāo)廣告。
部門(mén)銷(xiāo)售工作計劃6
一、市場(chǎng)分析
形勢與背景隨著(zhù)生活水平的提高,人們對于飲料的需求不在僅僅停留在可樂(lè )、雪碧、純凈水的需求水平上,越來(lái)越多的人更傾向于消費自然、健康的飲料。就在這種背景下,飲料制造企業(yè)推出了大量標榜自然、健康的飲品其中就包括了茶飲料。且由于中國茶文化的歷史積淀,再加上茶葉的各種保健療效及消暑解渴的功用,開(kāi)瓶即飲的消費方式又符合現代生活方式的要求,茶飲料走紅具有先天優(yōu)勢。由于原材料成本繼續上漲,把注意力從原來(lái)的餅干方便面轉到茶飲料,減輕了一部分來(lái)自成本的壓力?祹煾挡栾嬃现饕贩N有綠茶、冰紅茶、茉莉蜜茶、茉莉清茶、茉莉花茶、勁涼冰綠茶、勁涼冰紅茶、冰綠茶、冰紅茶、大麥香茶、大麥茶無(wú)糖。
康師傅茶飲料因其品牌形象塑造較成功,加之在情感宣傳上注意與消費者的溝通,符合年輕人追求時(shí)尚健康生活的心理,所以必然的該品牌在整個(gè)茶飲料市場(chǎng)中占據了霸主地位,市場(chǎng)份額為46.9%。目前,康師傅花茶的市場(chǎng)占有率在10%,冰紅茶的市場(chǎng)占有率在58%,綠茶的市場(chǎng)占有率在48%,而清茶的市場(chǎng)占有率更是達到了85%。與此同時(shí),該品牌也面臨著(zhù)挑戰:一方面,來(lái)自各種不同品牌的茶飲料的競爭;另一方面,由于飲料行業(yè)不斷推出新理念,而使得新品種層出不窮。這些都無(wú)形中給康師傅帶來(lái)了巨大的壓力。20xx年康師傅飲料營(yíng)業(yè)額增長(cháng)到總營(yíng)業(yè)額的58%,而茶飲料也是康師傅飲料主要賣(mài)點(diǎn)?梢(jiàn)茶飲料對康師傅的重要性。
二、競爭狀況分析企業(yè)在競爭中的地位:
市場(chǎng)占有率:
產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率居于同類(lèi)產(chǎn)品首位,顯示出該品牌在市場(chǎng)中的領(lǐng)導地位。
消費者認識:
在眾多消費者心目中,該品牌具有較高的信譽(yù)。
企業(yè)自身的目標:
在飲料方面,求新、求異,拓展市場(chǎng)。
競爭對手分析:
統一、娃哈哈、康師傅,是茶飲料市場(chǎng)的主要競爭者,另外,可口可樂(lè )、百事可樂(lè )、健力寶也相繼推出新型茶飲料。他們短期內雖不會(huì )對康師傅構成威脅,但是也為康師傅敲醒了警鐘。
競爭態(tài)勢總結:
現階段康師傅茶飲料應該以統一、娃哈哈為主要的競爭對手,但同時(shí)也應該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可忽視的力量。
附注:
就冰紅茶來(lái)說(shuō),僅只有統一和康師傅兩家在爭。據調查顯示,中國的茶飲料市場(chǎng)暫時(shí)還是統一、康師傅等幾家大企業(yè)的天下?祹煾档氖袌(chǎng)份額為46.9%,統一占37.4%,兩大品牌的市場(chǎng)份額達84.3%?祹煾嫡紦栾嬃习灾鞯匚,無(wú)疑是茶飲料市場(chǎng)最大的贏(yíng)家;統一為市場(chǎng)滲透率增長(cháng)第二的品牌。統一冰紅茶無(wú)疑是康師傅的最大競爭對手,直接威脅著(zhù)康師傅的贏(yíng)家領(lǐng)地。
三、年度計劃
為了進(jìn)一步超過(guò)統一,在市場(chǎng)上占據更大的份額,進(jìn)一步提高康師傅的知名度、減輕成本并帶動(dòng)總個(gè)公司的發(fā)展,以求在未來(lái)的道路上越走越寬,越走越遠。本銷(xiāo)售部門(mén)特制定如下計劃:
1、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷(xiāo)售目標:
定位分析:
追求時(shí)尚健康、創(chuàng )新的理念。體現中國傳統茶文化,崇尚個(gè)性。強調產(chǎn)品質(zhì)量,推出多元化產(chǎn)品。信奉“通路為贏(yíng)”,實(shí)行“通路深耕”的渠道策略。確保茶飲料的霸主地位,引導該市場(chǎng)潮流。
銷(xiāo)售目標:
根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
三年各季度營(yíng)業(yè)額(單位:萬(wàn)美元)
季度、第一季度、第二季度、第三季度、第四季度、合計
2、營(yíng)銷(xiāo)組合選擇
1)Product:推陳出新,擴充產(chǎn)品種類(lèi),適應不同的消費者口味。
2)Place:增加銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),延伸銷(xiāo)售渠道,盡量做到有零售店的地方,就可以買(mǎi)到康師傅的茶飲料。
3)Price:在開(kāi)拓市場(chǎng)的前期,以?xún)r(jià)格優(yōu)勢挺進(jìn),并使用最容易讓其目標消費者接受的促銷(xiāo)策略。
4)Promotion:在我的一項市場(chǎng)調研中發(fā)現,消費者偏向于降價(jià)促銷(xiāo)的占到50.7%。因此價(jià)格的定位于適度調整能夠吸引到一部分消費者,次之是贈品和加量不加價(jià)。一些適時(shí)小禮物會(huì )起到很好的促銷(xiāo)作用。
3、市場(chǎng)定位
通過(guò)康師傅的形象代言人我們便可知,其定位于年輕的一代。15—35歲是茶飲料的主要消費者。因此得青年者,得天下。不管是在產(chǎn)品包裝上,還是促銷(xiāo)方式上,我們都要從我們的目標消費者處著(zhù)眼,方可贏(yíng)得市場(chǎng)!
4、市場(chǎng)細分:
在當前茶飲料市場(chǎng)大戰愈演愈烈的情況下,作為龍頭老大的康師傅茶飲料,必須做出進(jìn)一步的.行動(dòng),以確保自己的地位,從而引領(lǐng)其他茶飲料品牌走向發(fā)展。因此,我們有必要對市場(chǎng)進(jìn)行細分。
。1)不同年齡的消費者
目前,康師傅茶飲料的消費群體主要以年輕人為主,口味也是低糖清淡型,企業(yè)完全可以劃分幾個(gè)不同的年齡段,然后生產(chǎn)出適合每個(gè)年齡段口味的不同產(chǎn)品。
。2)不同收入的消費者
康師傅茶飲料在市場(chǎng)上的價(jià)格都為三元左右,產(chǎn)品類(lèi)別較單一。如果把人們的收入分為低、中、高,然后據此生產(chǎn)出低、中、高檔產(chǎn)品,那么其市場(chǎng)無(wú)形中就擴大了。
。3)不同區域的消費者
人們的消費習慣往往受地域的影響,如北京的人們愛(ài)喝花茶,安徽人愛(ài)喝綠茶等等。企業(yè)可以根據人們的這種消費習慣生產(chǎn)地域性的產(chǎn)品。
5、重點(diǎn)工作
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。
6、節日促銷(xiāo)具體活動(dòng)根據具體情況來(lái)安排
7、促銷(xiāo)方式與工具
促銷(xiāo)方式:
1、目標市場(chǎng)大型推廣活動(dòng)
2、經(jīng)銷(xiāo)商高級聯(lián)誼活動(dòng)
3、公益活動(dòng)
4、年度階段性促銷(xiāo)活動(dòng)計劃
促銷(xiāo)工具:
1、現場(chǎng)POP
2、海報
3、禮品
4、店面展示用品
5、抽獎
6、免費贈
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