銷(xiāo)售計劃（精選11篇）
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，該為自己下階段的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售計劃，歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售計劃 1
婁底雪佛蘭4S店的成立，相信對每個(gè)員工來(lái)說(shuō)都是一個(gè)歡欣鼓舞的好消息。但同時(shí)大家又會(huì )倍感壓力，公司的發(fā)展意味著(zhù)更多的責任與使命。這里，我就如何建立、帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊開(kāi)展銷(xiāo)售工作，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)計劃如下：
一、建立一支團結、上進(jìn)、穩定而又訓練有素的銷(xiāo)售隊伍。公司的發(fā)展成長(cháng)首先是要用銷(xiāo)售業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)的，而要實(shí)現更高的銷(xiāo)售目標，銷(xiāo)售人才是關(guān)鍵。也許有人認為，現在汽車(chē)行業(yè)很火暴，經(jīng)銷(xiāo)商普遍加價(jià)銷(xiāo)售，顧客主動(dòng)找上門(mén)來(lái)，所以銷(xiāo)售人員也只是走過(guò)場(chǎng)，因此對銷(xiāo)售人員的素質(zhì)沒(méi)有太多要求。我要說(shuō)這其實(shí)是個(gè)錯誤而危險的觀(guān)點(diǎn)，我們應該站在高處看問(wèn)題�，F在市場(chǎng)競爭其實(shí)日益激烈，消費者的購買(mǎi)行為漸趨理智，只有一流的銷(xiāo)售人員才能準確有效將品牌價(jià)值、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至廠(chǎng)商的增值行為等傳遞給消費者，雪佛蘭做為一個(gè)百年的世界品牌，市場(chǎng)覆蓋到70多個(gè)國家，創(chuàng )造了當今世界無(wú)人超越的每7.2秒就銷(xiāo)出一輛新車(chē)的紀錄，它成熟的科技、高標準的品質(zhì)、可靠的服務(wù)……，這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達出去的。所以我工作中的'第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力，又有殺傷力的銷(xiāo)售團隊。
1、人員的挑眩我相信雪佛蘭公司不乏一流的銷(xiāo)售人才。但是優(yōu)勝劣汰，好的人才有更高的標準來(lái)衡量。我認為專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人才必備的五個(gè)基本素質(zhì)缺一不可，那就是：正確的態(tài)度、專(zhuān)業(yè)的知識、銷(xiāo)售技巧、自我約束、履行職務(wù)。
2、人員的培訓。在這個(gè)信息社會(huì )，只有不斷地用知識武裝自己，才能在社會(huì )上立于不敗之地。我們的銷(xiāo)售人員就要不斷地吸取新的知識，掌握更多的信息。我們要制訂好計劃，定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。銷(xiāo)售禮儀、產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技巧、標準銷(xiāo)售流程都是銷(xiāo)售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統性與連貫性。
3、建立激勵機制，增加銷(xiāo)售人員的動(dòng)力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金。這樣做能促進(jìn)員工積極性，提高工作效率，實(shí)現公司與員工的雙贏(yíng)。
二、加大對雪佛蘭品牌的宣傳力度，提高品牌影響力，最大限度發(fā)揮品牌效應的作用，用品牌推動(dòng)銷(xiāo)售。我有選擇地調查了數人，其中有雪佛蘭車(chē)主，也有待購車(chē)族，有熟悉汽車(chē)品牌的人，也有車(chē)盲。結果大家對雪佛蘭這個(gè)品牌都沒(méi)有多少了解。其中有人提到雪佛蘭的車(chē)徽象個(gè)醫院的十字，所以他不喜歡。確實(shí)，本人對雪佛蘭的深入了解也是近段時(shí)間的事，開(kāi)始甚至不知道雪佛萊就是雪佛蘭，更不知道車(chē)徽原來(lái)是個(gè)抽像化的蝴蝶領(lǐng)結，象征雪佛蘭汽車(chē)的大方、氣派與風(fēng)度……，試想，如果你了解到雪佛蘭與NBA、好萊塢一樣與美國息息相關(guān)，那你平時(shí)一定也會(huì )津津樂(lè )道與別人分享更多的雪佛蘭的話(huà)題吧。大家都知道，品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡(jiǎn)單而集中，效果明顯、印象深刻，有利于消費者熟悉產(chǎn)品，激發(fā)購買(mǎi)欲望，所以，我們日常一定要加強對雪佛蘭品牌的宣傳：
1、店面宣傳。包括店面里醒目的平面宣傳、銷(xiāo)售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、雪佛蘭標志的小禮品等等。
2、戶(hù)外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或婁漣公路等最佳位置至少有一個(gè)大型的、有震憾效果的雪佛蘭廣告。
3、汽車(chē)展銷(xiāo)。包括每年婁底的重點(diǎn)車(chē)展，以及各縣城巡展。雪佛蘭一直是一個(gè)面向普通消費人群，定位于大眾化的品牌，我們要讓它更加深入人心。
三、市場(chǎng)調查、分析與預測
1、知己知彼，百戰不貽。我們應對市場(chǎng)上我們每個(gè)車(chē)型的主要競品做調查與分析。具體包括品牌、參數、價(jià)格、特點(diǎn)等，掌握這些對于我們有很大的幫助。
2、本公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，消費群體及精準的市場(chǎng)定位。
3、對周邊城市特別是長(cháng)沙同行4S店的價(jià)格、政策也應及時(shí)了解。
四、完成銷(xiāo)售目標。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，要做一個(gè)具體的布置。在時(shí)間與人員的安排都要落到實(shí)處。
阿基米德說(shuō)過(guò)：“假如給我一個(gè)支點(diǎn)，我將撬起整個(gè)地球�！钡麤](méi)有找到支點(diǎn)，所以他終究也沒(méi)能撬起地球。而今天，假如給我一個(gè)平臺，我相信一切皆有可能，因為，未來(lái)為我而來(lái)。
銷(xiāo)售計劃 2
一、計劃概要
1、年度銷(xiāo)售目標600萬(wàn)元；
2、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè)；
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度；
二、營(yíng)銷(xiāo)狀況
空調自控產(chǎn)品屬于中央空調等行業(yè)配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費市場(chǎng)牽制，但需求總量還是比較可觀(guān)。隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。湖南地處中國的中部，空調自控產(chǎn)品需求量比較大：
1、夏秋炎熱，春冬寒冷；
2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，特別是中高檔商居樓、別墅群的興建；
3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎工程的建設；
4、長(cháng)株潭的融城；
5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區；
6、人們對自身生活要求的提高；
綜上所述，空調自控產(chǎn)品特別是高檔空調自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展潛力很大。
營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō)，空調自控產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種：工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大，但是房產(chǎn)團購和私人項目?jì)煞N渠道發(fā)展迅速，已經(jīng)呈現出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的模式，國內空調自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的部署和傳統渠道的鞏固，加強與設計院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。對于進(jìn)入時(shí)間相對較晚的空調自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對較短，而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng)，因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對市場(chǎng)進(jìn)行反應，凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨勢普遍看好，因此對還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機會(huì )，只要采用比較得當的市場(chǎng)策略，就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢，并加以發(fā)揮使之達到極致；并要找出我公司的弱項并及時(shí)提出，加以克服實(shí)現最大的價(jià)值；提高服務(wù)水平和質(zhì)量，將服務(wù)意識滲透到與客戶(hù)交流的每個(gè)環(huán)節中，注重售前售中售后回訪(fǎng)等各項服務(wù)。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標
1.空調自控產(chǎn)品應以長(cháng)遠發(fā)展為目的，力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和樣板工程為主，銷(xiāo)售目標為600萬(wàn)元；
2.擠身一流的'空調自控產(chǎn)品供應商;成為快速成長(cháng)的成功品牌；
3.以空調自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。
4.市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標：在很短的時(shí)間內使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)快速成長(cháng)，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內知名品牌，取代省內同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5.致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng)，到20xx年底發(fā)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展；
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
如果空調自控產(chǎn)品要快速增長(cháng)，且還要取得競爭優(yōu)勢，最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著(zhù)湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規模的不斷擴大，空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費潛力很大，目標集中戰略對我們來(lái)說(shuō)是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術(shù)策略包括：市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個(gè)方面。為此，我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種：戰略核心型市場(chǎng)---長(cháng)沙，株洲，湘潭,岳陽(yáng)重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)----郴州，常德，張家界，懷化培育型市場(chǎng)-----婁底，衡陽(yáng)，邵陽(yáng)等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----吉首，永州，益陽(yáng)，總的營(yíng)銷(xiāo)策略：全員營(yíng)銷(xiāo)與采用直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標市場(chǎng)：
遍地開(kāi)花，中心城市和中小城市同時(shí)突破，重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區域和重點(diǎn)代理商，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。
2、產(chǎn)品策略：
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng)：以空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售，以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項目促進(jìn)空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3、價(jià)格策略：
高品質(zhì)，高價(jià)格，高利潤空間為原則；制訂較現實(shí)的價(jià)格表：價(jià)格表分為兩層，媒體公開(kāi)報價(jià)，市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策，以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴格控制價(jià)格體系，確保一級分銷(xiāo)商，二級分銷(xiāo)商，項目工程商，最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級利潤空間。為了適應市場(chǎng)，價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略：
�。�1）分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi)：一是分銷(xiāo)客戶(hù)，是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶(hù)，是我們的基礎客戶(hù)。
�。�2）渠道的建立模式：A.采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，再做銷(xiāo)售預測表，然后正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議；B.采取尋找重要客戶(hù)的辦法，通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中，然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上；C.在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當地的一個(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)；D.草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字，挑取了分銷(xiāo)商和原廠(chǎng)商的矛盾，我們乘機進(jìn)入市場(chǎng)；E.在當地的區域市場(chǎng)上，隨時(shí)保證有一個(gè)當地的可以成為一級代理的二級代理，以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
�。�3）市場(chǎng)上有推，拉的力量。要快速的增長(cháng)，就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(cháng)時(shí)間的培養。為此，我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上，另外，負責大客戶(hù)的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng)，力爭在三個(gè)月內完成4~5項樣板工程，給內部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止，完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
5、人員策略：
營(yíng)銷(xiāo)團隊的基本理念：A.開(kāi)放心胸；B.戰勝自我；C.專(zhuān)業(yè)精神；
�。�1）業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系，保持高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設扁平。
�。�2）內部人員的報告制度和銷(xiāo)售獎勵制度
�。�3）以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。
�。�4）編制銷(xiāo)售手冊；其中包括代理的游戲規則，技術(shù)支持，市場(chǎng)部的工作范圍和職能，所能解決的問(wèn)題和提供的支持明。
五、營(yíng)銷(xiāo)方案
1、公司應好好利用上海品牌，走品牌發(fā)展戰略；
2、整合湖南本地各種資源，建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )；
3、培養一批好客戶(hù)，建立良好的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)；
4、建設一支好的營(yíng)銷(xiāo)團隊；
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運作模式；
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn)，尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。
7、公司在湖南宜采用直銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)相結合的市場(chǎng)運作模式；直銷(xiāo)做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，經(jīng)銷(xiāo)做銷(xiāo)量并作為公司利潤增長(cháng)點(diǎn)；
8、直銷(xiāo)采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場(chǎng)，針對空調自控產(chǎn)品，我們可以采用小區推廣法和重點(diǎn)工程機項目樣板工程說(shuō)服法；
9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(cháng)期發(fā)展，應以長(cháng)沙為中心，向省內各大城市進(jìn)軍，其中以長(cháng)沙為核心，以地市為利潤增長(cháng)點(diǎn)；
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理，在渠道建設方面可以不設省級總經(jīng)銷(xiāo)商，而是以地市為基本單位劃分，每個(gè)地級市設二個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商，并把營(yíng)銷(xiāo)觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級市場(chǎng)，改變目前湖南其他空調自控產(chǎn)品品牌在地級市場(chǎng)長(cháng)期以來(lái)的游擊戰方式，采用陣地戰，建立與經(jīng)銷(xiāo)商長(cháng)期利益關(guān)系的品牌化運作模式，對每個(gè)地區市場(chǎng)都精耕細作，穩扎穩打。
11、為了確保上述戰術(shù)的實(shí)現，特別是為了加強渠道建設和管理，必須組建一支能征善戰的營(yíng)銷(xiāo)隊伍：確保營(yíng)銷(xiāo)隊伍的相對穩定性和合理流動(dòng)性，全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于3人；務(wù)必做好招聘、培訓工作；將試用表現良好的營(yíng)銷(xiāo)員分派到各區擔任地區主管；
12、加強銷(xiāo)售隊伍的管理：實(shí)行三A管理制度；采用競爭和激勵因子；定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì )議；樹(shù)立長(cháng)期發(fā)展思想，使用和培養相結合。
13、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)：公司下達的年銷(xiāo)任務(wù)，根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎罰制度及激勵方案。
14、工程商、代理商管理及關(guān)系維護：針對現有的工程商客戶(hù)、代理商或將拓展的工程商及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護，對各個(gè)工程商客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在6月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各工程商及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng)，進(jìn)行有效溝通。
15、品牌及產(chǎn)品推廣：品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。有可能的情況下與各個(gè)工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
16、終端布置，渠道拓展：根據公司的09年度的銷(xiāo)售目標，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及會(huì )大量的增加，根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合經(jīng)銷(xiāo)商的形象建設。
17、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行：根據市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
18、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
六、配備和預算
1、營(yíng)銷(xiāo)隊伍：全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于3人；
2、所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜，要建立長(cháng)期用人制度，并確保營(yíng)銷(xiāo)人員的各項后勤工作按時(shí)按量到位。
3、為適應市場(chǎng)，公司在湖南必須有一定量的庫存，保證貨源充足及時(shí)，比例協(xié)調，達到庫存最優(yōu)化，盡量避免斷貨或缺貨現象。（在長(cháng)沙已談好一家經(jīng)銷(xiāo)商，由經(jīng)銷(xiāo)商免費提供門(mén)面，人員）。
4、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。
銷(xiāo)售計劃 3
一.為主要的工作來(lái)做：
1） 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員。沒(méi)錯，先制定出銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們現在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的銷(xiāo)售團隊應作為一項主要的'工作來(lái)抓。
2） 完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有較強的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人公意識。
3） 培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4）市場(chǎng)分析。
也就是根據我們所了解到的市場(chǎng)情況，對我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，消費體，銷(xiāo)量等進(jìn)行適當的定位。
5）銷(xiāo)售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。
6）銷(xiāo)售目標
根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。如出現未完成時(shí)應及時(shí)找出原因并改正!
7）客戶(hù)管理。
就是對一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購買(mǎi)；對潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
總結: 根據我以往的銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約, 使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費. 我希望領(lǐng)導能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過(guò)這方面的工作. 不知這分計劃可否有用. 還望領(lǐng)導給予指導! 我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì )有所成就!
銷(xiāo)售計劃 4
萬(wàn)特廣場(chǎng)“幫您送禮”
——萬(wàn)特廣場(chǎng)20xx年賣(mài)月餅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
一、活動(dòng)概述
1．活動(dòng)主題
中秋節教師節有好禮，萬(wàn)特幫您送禮送健康！
2．市場(chǎng)分析與顧客定位
市場(chǎng)分析：中秋節是富有中國傳統特色的節日，國人習慣在佳節來(lái)臨之時(shí)，走親訪(fǎng)友，拜訪(fǎng)客戶(hù)，互贈禮品，聯(lián)系感情。中秋給父母送禮送什么好？教師節給老師送禮送什么好？中秋給親朋送禮送什么好？中秋給客戶(hù)送禮送什么好？中秋給員工送禮送什么好？禮物送多送少，送貴送賤，都是個(gè)難題其實(shí)，中秋節里，人們幾千年的傳統心情絲毫未變，最看重的依舊是合家團圓，中秋，送的是團圓與健康。
購買(mǎi)顧客定位：年齡29-45歲已經(jīng)結婚的的白領(lǐng)。
國家機關(guān)、事業(yè)單位、大企業(yè)、大公司等團購客戶(hù)。 送禮人群定位：父母
老師
客戶(hù)
單位員工
親戚朋友
3．“幫您送禮”產(chǎn)品定位
重點(diǎn)推薦月餅禮盒：
五芳齋月餅禮盒、河北稻香村月餅禮盒、仿膳月餅禮盒、巴拿米月餅禮盒 重點(diǎn)推薦健康組合：（組合產(chǎn)品總價(jià)格在200元以?xún)�。�?/p>
福壽雙全組合：“1款月餅禮盒+1款特產(chǎn)”
寓意：《書(shū)洪范》：“五福，一曰壽�！薄恫虃鳌罚骸叭擞袎�，而后能享諸福�！惫湃艘则�、桃和雙錢(qián)，組成“福壽雙全”吉祥圖案。以取“蝠”與“�！蓖�，“錢(qián)”與“全”同音，桃象征壽之意。
三星高照組合：“1款月餅禮盒+2款特產(chǎn)”
寓意：三星：原指明亮而接近的三顆星，也指福星、祿星、壽星三個(gè)神仙。象征著(zhù)幸福、富有和長(cháng)壽。
五福臨門(mén)組合：“1款月餅禮盒+4款特產(chǎn)”
寓意：到底五福是什么呢？第一福是“長(cháng)壽”，第二福是“富貴”，第三福是“康寧”，第四福是“好德”，第五福是“善終”。注：《書(shū)經(jīng)》上所記載的五福是：一曰壽、二曰富、三曰康寧、四曰修好德、五曰好的終命（《書(shū)經(jīng)洪范》）
“長(cháng)壽”是命不夭折而且福壽綿長(cháng)。
“富貴”是錢(qián)財富足而且地位尊貴。
“康寧”是身體健康而且心靈安寧。
“好德”是生性仁善而且寬厚寧靜。
“善終”是能預先知道自己的死期。臨命終時(shí)，沒(méi)有遭到橫禍，身體沒(méi)有病痛，心里沒(méi)有掛礙和煩惱，安詳而且自在地離開(kāi)人間。
十全十美組合：“1款月餅禮盒+9款特產(chǎn)”
寓意：十分完美，毫無(wú)欠缺。
一般推薦產(chǎn)品：
散裝懷舊傳統酥月餅
4．產(chǎn)品品牌選擇
月餅禮盒選擇：
北京澤天偉業(yè)商貿有限公司“五芳齋”品牌月餅禮盒
北京澤天偉業(yè)商貿有限公司“仿膳”品牌月餅禮盒
河北稻香村食品有限公司“稻香村”品牌月餅禮盒
北京巴拿米餐飲管理有限公司“巴拿米”品牌月餅禮盒
組合中特產(chǎn)選擇：
茶葉：
北京御茶國飲茶業(yè)有限公司“御茶園”品牌茶葉
鐵棍山藥：
焦作百遼懷藥科技有限公司“百遼”品牌鐵棍山藥
健康油品：
露露集團北京國芝香食品有限公司“國芝香”杏仁油
北京恒裕滿(mǎn)多商貿有限公司“鈺滿(mǎn)堂”小麥胚芽油、核桃油、杏仁油、葡萄籽油、亞麻籽油
5．活動(dòng)目標
借助教師節、中秋佳節親朋好友之間、學(xué)生與老師之間、企業(yè)與客戶(hù)之間、企業(yè)與企業(yè)之間要互致問(wèn)候、密切聯(lián)系所帶來(lái)的巨大市場(chǎng)空間，充分發(fā)揮“萬(wàn)特廣場(chǎng)幫您送禮”各項優(yōu)勢，完成100萬(wàn)銷(xiāo)售額，其中線(xiàn)上渠道銷(xiāo)售60萬(wàn)元，團購渠道銷(xiāo)售40萬(wàn)元。
6．銷(xiāo)售渠道
本次活動(dòng)采取萬(wàn)特廣場(chǎng)網(wǎng)站、網(wǎng)店以及團購渠道共同進(jìn)行。
二、活動(dòng)實(shí)施要點(diǎn)
1．組建中秋節營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)指揮部
指揮部主要任務(wù)：為萬(wàn)特廣場(chǎng)中秋節教師節“幫您送禮”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供保證，協(xié)調公司各種資源，為活動(dòng)所涉及的各項事宜提供指導和支持。
為了清晰地劃分指揮部各人員的工作職責，避免工作中的混亂和交叉重復管理，下面對指揮部人員構成及分工做一個(gè)詳細說(shuō)明。
�。�1）活動(dòng)總指揮
由顏倫琴擔任。
主要職責：
◆ 整體活動(dòng)的全面掌控與指導
◆ 調度活動(dòng)中所需要的人力、資金和物資
�。�2）活動(dòng)副總指揮
由主管運營(yíng)的副總（齊友良）擔任。
齊友良的主要職責：
◆ 撰寫(xiě)本次活動(dòng)的方案和流程
◆ 洽談月餅及其他特產(chǎn)廠(chǎng)商的合作與采購事宜
◆ 協(xié)調各個(gè)部門(mén)
◆ 制作專(zhuān)題網(wǎng)頁(yè)并調整和美化
◆ 價(jià)格的跟蹤和微調
◆ 宣傳推廣
2．部門(mén)分工
本次活動(dòng)需要采購部、產(chǎn)品信息中心、團購中心、網(wǎng)店運營(yíng)部、網(wǎng)絡(luò )推廣部、市場(chǎng)部、呼叫中心、倉儲與配送部這8個(gè)部門(mén)共同參與、協(xié)同作戰。下面，分別給出這8個(gè)部門(mén)的具體分工。
�。�1）采購部
◆ 采購五芳齋、河北稻香村、仿膳、巴拿米等品牌的月餅禮盒
◆ 采購鉄棍山藥、茶葉、油品等特產(chǎn)
◆ 與市場(chǎng)部一起，維護和中秋節活動(dòng)供貨商的關(guān)系
◆ 出臺采購應急補貨措施
◆ 處理退換貨
�。�2）產(chǎn)品信息中心
◆ 完善產(chǎn)品的六大要素（名稱(chēng)、圖片、簡(jiǎn)介、價(jià)格、參數、庫存），并上傳至網(wǎng)站
�。�3）網(wǎng)店運營(yíng)部
◆ 中鐵等網(wǎng)店的中秋節活動(dòng)產(chǎn)品的上線(xiàn)
◆ 中秋節活動(dòng)產(chǎn)品的網(wǎng)店銷(xiāo)售
◆ 及時(shí)處理訂單，與呼叫中心、倉儲與配送部一起完成訂單的.確認與發(fā)貨工作。
�。�4）網(wǎng)絡(luò )推廣部
◆ 設計中秋節活動(dòng)專(zhuān)題網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)站廣告，使網(wǎng)站突顯中秋節節日氛圍 ◆ 網(wǎng)絡(luò )推廣方案的策劃撰寫(xiě)
◆ 付費與免費網(wǎng)絡(luò )推廣
◆ 跟蹤IP、PV等數據，并及時(shí)統計
�。�5）市場(chǎng)部
◆ 中秋節、國慶節活動(dòng)方案的策劃撰寫(xiě)
◆ 與月餅、枸杞等產(chǎn)品商家合作的洽談
◆ 進(jìn)行DM宣傳頁(yè)投放
◆ 隨時(shí)了解市場(chǎng)變動(dòng)，對市場(chǎng)做相關(guān)調查
◆ 根據活動(dòng)推進(jìn)的實(shí)際情況，對方案進(jìn)行微調
�。�6）呼叫中心
◆ 對客服人員做好專(zhuān)題培訓工作
◆ 接受客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)
◆ 處理顧客投訴
◆ 統計銷(xiāo)售數據
�。�7）倉儲與配送部
◆ 選定庫房，并做好月餅、枸杞等特產(chǎn)的入庫倉儲工作
◆ 冷庫管理
◆ 按訂單及時(shí)配送，及時(shí)統計庫存情況
�。�8）團購中心
◆ 中秋節月餅團購客戶(hù)的洽談
◆ 及時(shí)統計團購訂單情況，與采購部溝通貨量問(wèn)題
◆ 與倉儲與配送部一起做好團購產(chǎn)品的發(fā)貨工作
3．采購月餅
�。�1）選擇產(chǎn)品品牌。根據標準，從五芳齋、河北稻香村、仿膳、巴拿米四個(gè)品牌中選擇兩三個(gè)品牌。
�。�2）選擇產(chǎn)品價(jià)格標準。每個(gè)品牌選擇一款主推的，4款輔助的。
�。�3）產(chǎn)品采購。巴拿米、稻香村這兩個(gè)品牌直接和廠(chǎng)家直接聯(lián)系；五芳齋、仿膳這兩個(gè)品牌和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系。
4.采購組合用特產(chǎn)
遵循具有養生保健功能、知名品牌、低折扣、國內特產(chǎn)四個(gè)原則。
5．活動(dòng)推廣
�。�1）在25家以上大眾化媒體報紙和網(wǎng)絡(luò )媒體上發(fā)布500字以上的軟文進(jìn)行推廣。
�。�2）在京華時(shí)報、北京青年報、北京晚報上投放DM宣傳頁(yè)請見(jiàn)附錄1。
�。�3）加大網(wǎng)絡(luò )推廣的力度，尤其是在受眾為29～45歲的小眾型網(wǎng)站、論壇、微群上投放網(wǎng)絡(luò )廣告和軟文。網(wǎng)絡(luò )推廣具體方案，請見(jiàn)附錄2。
6．倉儲、配送問(wèn)題
銷(xiāo)售計劃 5
XX月份即將到來(lái)，滿(mǎn)懷期待準備規劃好接下來(lái)的保險銷(xiāo)售工作，此時(shí)此刻我是越來(lái)越有信心，現在要做的認真的地方不僅僅只有這些細節，做好工作規劃是最基礎的，來(lái)到公司做保險銷(xiāo)售工作不是一兩天了，所以說(shuō)我還是需要認真起來(lái)，不管是面對什么樣的問(wèn)題都不能后退，這是對工作的負責，現在看起來(lái)也是對自己要有信心的一個(gè)表現。
我一定會(huì )好好去做好自己的本職工作，在一些細節上面能是能夠體現出來(lái)，下個(gè)月我肯定會(huì )合理的安排時(shí)間，回顧過(guò)去一段時(shí)間我還是沒(méi)有沉淀自己的.心，有些時(shí)候還是太急了，做銷(xiāo)售就是穩中求進(jìn)，一定要穩住心態(tài)，因為很多時(shí)候這些都是會(huì )直接形象到工作是否能談成，XX月份的工作肯定會(huì )有很多，有著(zhù)前面的工作經(jīng)驗，有些教訓是要吸取的，這非常明確，這肯定是不能夠馬馬虎虎應付過(guò)去，我會(huì )在XX月份去參加公司的培訓，本就計劃在XX月初的時(shí)候參加銷(xiāo)售工作培訓，這是公司組織一個(gè)非常有意義的培訓，很多優(yōu)秀的銷(xiāo)售工作員都是值得我們學(xué)習的。
我會(huì )進(jìn)一步提高銷(xiāo)售技巧，這些技巧都是非常難得的，對我的的幫助非常的大，在這個(gè)過(guò)程當中能夠接觸到不一樣的銷(xiāo)售工作，因為來(lái)到xx這里兩年來(lái)，業(yè)績(jì)雖然說(shuō)是平平淡淡，可是我從來(lái)都沒(méi)有放棄過(guò)自己的要求，只有認識到自己跟別人的差距才能夠陸陸續續的得到提高，我會(huì )用實(shí)際行動(dòng)去證明的，雖然不是所有事情的都應該這樣去對待，對自己要求高確實(shí)什么時(shí)候都非常合理，我很是感激公司對我培養，畢竟不是什么時(shí)候都有著(zhù)好好的平臺發(fā)揮自己，接觸到的一切都是值得去拓展的，XX月份做好了一些規劃，除了參加技能培訓我也會(huì )穩固之前的客戶(hù)，還是需要維護關(guān)系，有很多隱藏的客戶(hù)都是相互之間介紹的，這也是我的經(jīng)驗，不放過(guò)所有機會(huì )。
通過(guò)前面幾個(gè)月來(lái)的工作我確實(shí)也是體會(huì )到了自己身上的不足之處，有些事情確實(shí)要挑戰自己，用實(shí)際行的去證明才是一個(gè)關(guān)鍵，相比之下，這些都是非常簡(jiǎn)單的，我會(huì )懷著(zhù)一個(gè)樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，畢竟在這種環(huán)境下面還是有很多的可能，做好保險銷(xiāo)售工作我一定盡職盡責，不辜負了上級對我的期望，合理安排好自己的工作時(shí)間，保證每一個(gè)月都能夠完成好規劃好事情。
銷(xiāo)售計劃 6
工作出色，為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。否則，哪一個(gè)公司也不會(huì )要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來(lái)到了公司工作，我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用�，F在的我已經(jīng)在公司銷(xiāo)售部門(mén)工作有一年的時(shí)間了，可以說(shuō)自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作了，也擬定了20xx年銷(xiāo)售工作計劃，我相信在以后的工作中我還是會(huì )做的更好！
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路,那是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù).沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。
20xx年工作計劃如下：
一；對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二；在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶(hù)信息。
三；要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四；今年對自己有以下要求
1：每周要增加?個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有?到?個(gè)潛在客戶(hù)。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4：對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6：對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的`溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造 利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。不過(guò)現實(shí)來(lái)說(shuō)，我目前還是有著(zhù)很多的不足之處需要我來(lái)解決的，我相信自己能夠有著(zhù)更好的發(fā)展，不過(guò)前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這是我應該做好的。以后的道路上，我會(huì )走的更遠，因為我的人生旅途才剛剛開(kāi)始，我相信自己會(huì )做的更好！
銷(xiāo)售計劃 7
隨著(zhù)市場(chǎng)份額的擴大和客戶(hù)類(lèi)別的增加，我們的銷(xiāo)售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高，東莞的市場(chǎng)是有限的，相對過(guò)去今年的市場(chǎng)競爭有力度，我們要剖析市場(chǎng)細分市場(chǎng)，結合公司的優(yōu)勢找準方法，從細節抓起全力以赴，以銷(xiāo)售工作帶動(dòng)本區的品牌運作。根據四月份的銷(xiāo)售工作，市場(chǎng)反應的問(wèn)題如下：
一、市場(chǎng)方面：
1、客戶(hù)維護：回訪(fǎng)不及時(shí)，溝通方法太單調，軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶(hù)所需。
2、客戶(hù)開(kāi)發(fā)：一貫打價(jià)格牌，沒(méi)能體現出公司的綜合優(yōu)勢。
3、市場(chǎng)動(dòng)向：信息搜集不夠，影響與客戶(hù)的'溝通。
4、競爭對手：根據各自的優(yōu)勢和資源都在調整市場(chǎng)策略緊跟我們。
5、客戶(hù)類(lèi)別分析：學(xué)會(huì )抓大放小用好二八法則，一切從細節抓起。
二、管理方面：
1、五月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用，我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門(mén)的相對印章。
2、進(jìn)出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度，特殊產(chǎn)品設立最低庫存量。
3、細化出貨流程，確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶(hù)花名冊，以月份為單位設立客戶(hù)的銷(xiāo)售曲線(xiàn)示意圖等。
三、銷(xiāo)售回款方面
本月回款比前期有不良現象出現，如：金鴻商行和宏州酒業(yè)，一定要杜絕此現象再次發(fā)生，以現款合作為主，特殊客戶(hù)確定好時(shí)間應及時(shí)收款，每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元。
四、五月份的工作重點(diǎn)：
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)：展示與我公司合作的優(yōu)勢。闡述公司的經(jīng)營(yíng)理念。解讀公司的發(fā)展戰略。
2、維護客戶(hù)：對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶(hù)信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。
3、加強學(xué)習，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把做業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
4、紅酒略。
五、五月份對自己有以下要求
1、每月要增加兩個(gè)新客戶(hù)，還要有三個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一至的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)我是最好的，我是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10、以公司為家，惜公司名愛(ài)公司物是我們的責任一榮共榮。
11、工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我們要向公司請示，向同事探討，抓好細節共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
12、開(kāi)發(fā)客戶(hù)：以a類(lèi)客戶(hù)主(當月提貨不低三萬(wàn)元)其他為輔助客戶(hù)
13、自有產(chǎn)品(紅酒)的業(yè)務(wù)招聘，培訓和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
銷(xiāo)售計劃 8
在新的一年里，一名汽車(chē)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售計劃如下：
1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓：在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓上多下功夫，現在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jì)，銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓是重點(diǎn)，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時(shí)期競爭車(chē)型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點(diǎn)。
2、銷(xiāo)售核心流程：完整運用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程，認為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應按這個(gè)制度流程去做，誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核，銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì )努力的把事情做好，相反如沒(méi)有考核，銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導致動(dòng)力減少從而直接影響銷(xiāo)售工作。細節決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導大家的話(huà)。在08年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程，把每一個(gè)流程細節做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率：
�、�、現在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達”“商社”對車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的'威脅，在xx年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購了車(chē)�？偨Y原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷(xiāo)售車(chē)時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來(lái)提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢，其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4S店購車(chē)所以才會(huì )拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅，客戶(hù)如果來(lái)威脅，就證明他心中有擔心，總結來(lái)說(shuō)他們的擔心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性（更好的使用了解車(chē)輛）、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶(hù)擔心的因素，也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。
�、�、通過(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的學(xué)習提高市場(chǎng)的占有率。
�、�、結合市場(chǎng)部對公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車(chē)的認知度。
3、當好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理，做到銷(xiāo)售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
新一年我們團隊的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì )做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。
銷(xiāo)售計劃 9
隨著(zhù)人民生活水平的提高、對生活質(zhì)量的追求、越來(lái)越多的老百姓有了私家車(chē)。根據中國社會(huì )科學(xué)院發(fā)布的《中國汽車(chē)社會(huì )發(fā)展報告20xx~20xx》、目前全國私人汽車(chē)保有量達到1.07億輛、其中大眾系列車(chē)型占比達更是名列前茅。
伴隨著(zhù)汽車(chē)保有量的持續性增長(cháng)、汽車(chē)零配件及相關(guān)用品也實(shí)現了快速增長(cháng)、規模以上生產(chǎn)廠(chǎng)家6359家、全行業(yè)年度總產(chǎn)值1.5萬(wàn)億元。那么、做什么樣的規劃、什么樣的實(shí)施方案、什么樣的市場(chǎng)服務(wù)體系來(lái)完成我們全國的市場(chǎng)銷(xiāo)售行為？
一、目前市場(chǎng)狀況
20xx年公司主要銷(xiāo)售上海匯眾生產(chǎn)的底盤(pán)件產(chǎn)品、目前在汽配行業(yè)已有一定的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。上海市場(chǎng)兩大汽配城（東方汽配城和吳中汽配城）中較有實(shí)力的客戶(hù)基本上都與我司展開(kāi)了合作；外地市場(chǎng)中、如江蘇、浙江、安徽、北京等、都與相關(guān)公司負責人展開(kāi)了聯(lián)系及前期洽談。
在過(guò)去的5個(gè)月中、銷(xiāo)售部在工作中也面臨了一些問(wèn)題：
1、目前汽配市場(chǎng)魚(yú)龍混雜、副廠(chǎng)件較多；
2、大部分汽配經(jīng)銷(xiāo)商走的是“假貨經(jīng)濟”的路、做大眾車(chē)型的尤其嚴重、甚至膽大妄為到采取出貨打大眾標的方式；
3、部分跟我司合作的客戶(hù)都畏懼我司的打假證、也就是說(shuō)從我司少量走貨同時(shí)照樣賣(mài)假貨、從我司走貨量太少；
4、公司的訂單周期較長(cháng)、訂單執行還存在不到位的情況。
面對以上問(wèn)題、希望公司領(lǐng)導加強打假力度、滿(mǎn)足部分經(jīng)銷(xiāo)商的觀(guān)望心態(tài)的同時(shí)予以強力威懾。
二、市場(chǎng)規劃
公司將于20xx年上線(xiàn)恒域汽配網(wǎng)絡(luò )平臺、這樣我司將做到線(xiàn)上線(xiàn)下完美結合。
�。ㄒ唬┚�(xiàn)下業(yè)務(wù)擴張
目前在上海市場(chǎng)我司已有一定的影響力、年后將會(huì )有更多的經(jīng)銷(xiāo)商從我司走貨。針對汽配行業(yè)這個(gè)全國性的大餅、我們必須將視野放大：一是先以周邊省份如浙江、江蘇、安徽作為突破口；二是大眾車(chē)型保有量大的北京等其他省份。
�。ǘ┚�(xiàn)上業(yè)務(wù)開(kāi)展
借助我司的網(wǎng)絡(luò )平臺、客戶(hù)可以更好地推廣自身公司及產(chǎn)品。這類(lèi)客戶(hù)可以分為四類(lèi)：一是汽車(chē)4S店、二是汽車(chē)配件生產(chǎn)廠(chǎng)家、三是汽配經(jīng)銷(xiāo)商、四是汽車(chē)快修店和美容店。根據楊總的總體思路和部署、市場(chǎng)部需要將精力放在網(wǎng)站平臺的推廣上、為了短期內能達到更好的效果和經(jīng)濟收益、建議采取以發(fā)展省級代理商為主、地市級代理商或者單個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商為輔的推廣政策。
三、計劃的實(shí)施及方案
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線(xiàn)下客戶(hù)溝通繼續保持、具體的合作一切按照公司的流程和政策走、來(lái)滬的客戶(hù)可以隨時(shí)做出接洽安排。在網(wǎng)絡(luò )平臺3月份上線(xiàn)前注重于內部人員的整合工作、做好新人補替并進(jìn)行政策和體系的強化培訓、適當的`時(shí)候可以考慮把已經(jīng)成熟的人員派遣到外地市場(chǎng)區。新進(jìn)的同事強化培訓、迎接3月份即將進(jìn)行全國市場(chǎng)招商工作。需要掌握的主要基礎部分：
1、強化個(gè)人能力、主要體現在語(yǔ)言組織能力、邏輯能力、對公司網(wǎng)絡(luò )平臺的了解及對銷(xiāo)售政策的掌握；
2、掌握渠道開(kāi)發(fā)路勁和流程、及市場(chǎng)服務(wù)體系；
3、強化團隊意識、溝通交流、發(fā)現并指出工作中存在的問(wèn)題、及時(shí)解決。
�。ǘ┦袌�(chǎng)開(kāi)發(fā)方式
1、線(xiàn)下客戶(hù)的發(fā)展
上海市場(chǎng)的線(xiàn)下客戶(hù)基本上都拜訪(fǎng)過(guò)、及時(shí)暫時(shí)沒(méi)有達成合作的也在保持著(zhù)良性互動(dòng)、1年后肯定會(huì )從我司走貨。同時(shí)、市場(chǎng)部同事也需要在適當的時(shí)機向客戶(hù)介紹我們的恒域汽配網(wǎng)絡(luò )平臺、為平臺上線(xiàn)后盡可能快地增加商家進(jìn)駐量。外地市場(chǎng)、安徽的華盛昌、北京的愛(ài)意世紀等外地客戶(hù)加緊聯(lián)系、盡快達成合作。同事、其他省份也必須加緊尋找有實(shí)力的合作伙伴。
2、線(xiàn)上客戶(hù)的發(fā)展（網(wǎng)絡(luò )推廣與電話(huà)銷(xiāo)售相結合）
�。�1）、網(wǎng)絡(luò )推廣：發(fā)布信息內容包括企業(yè)信息、企業(yè)網(wǎng)站、產(chǎn)品圖片、企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書(shū)、公司郵箱、公司固定電話(huà)等聯(lián)系方式；
A、對指定區域內做網(wǎng)絡(luò )推廣、推廣目標主要包括行業(yè)性、城市門(mén)戶(hù)類(lèi)、招商代理類(lèi)等網(wǎng)站推廣；
B、微博、博客推廣、通過(guò)微博群等推廣；
C、 Q群推廣、包括行業(yè)群、創(chuàng )業(yè)群、銷(xiāo)售群等；
D、對相關(guān)需求代理加盟項目信息做整理統計；
E、通過(guò)各類(lèi)網(wǎng)站帖子進(jìn)行回帖
�。�2）、電話(huà)銷(xiāo)售：對指定區域內客戶(hù)信息做電話(huà)溝通、告知公司信息、產(chǎn)品信息、行業(yè)信息等；
A、對從網(wǎng)絡(luò )推廣獲取的資料信息進(jìn)行電話(huà)溝通；
B、利用公司提供的搜索軟件、對相關(guān)關(guān)鍵詞搜索（如汽車(chē)、汽車(chē)美容、汽車(chē)配件等）、整理當地客戶(hù)資料、進(jìn)行電話(huà)溝通；
C、對原今目標指定區域內咨詢(xún)客戶(hù)資料進(jìn)行梳理。
�。�3）、完成公司規定的報表統計、如每日工作統計表、客戶(hù)信息表、今目標工作日志等；
�。�4）、注意事項：
4.1網(wǎng)絡(luò )推廣
A、對所發(fā)信息網(wǎng)站進(jìn)行主觀(guān)判斷、避免無(wú)效網(wǎng)站信息發(fā)布的時(shí)間浪費；
B、對發(fā)布信息的網(wǎng)站進(jìn)行及時(shí)更新、包括所發(fā)信息的標題、內容、圖片等；對無(wú)人流量或者24小時(shí)仍未審核通過(guò)的網(wǎng)站列為無(wú)效網(wǎng)站；
C、及時(shí)溝通推廣過(guò)程中遇到的問(wèn)題、或者好的推廣方式。
4.2電話(huà)溝通
A、簡(jiǎn)單了解電話(huà)溝通的流程、對公司產(chǎn)品的性能優(yōu)勢熟練掌握、有一定的知識積累如國家相關(guān)的政策、行業(yè)信息、同類(lèi)產(chǎn)品信息等、保持良好的溝通心態(tài)、注意用詞、語(yǔ)速；
B、對電話(huà)溝通對象做詳細了解、如對方的姓名、聯(lián)系方式、所屬城市（市區還是縣級市）目前從事行業(yè)、對公司產(chǎn)品的了解程度、評價(jià)、對當地城市的了解及操作本項目的意見(jiàn)、可能遇到的市場(chǎng)問(wèn)題、需要公司扶持等；
C、在電話(huà)溝通過(guò)程中、不涉及公司的規劃、項目的合作模式、支撐模式、產(chǎn)品的價(jià)格體系等；
D、保持一定的溝通姿態(tài)、按照公司相關(guān)規定、不要輕易回答任何一個(gè)問(wèn)題、給對方留下不專(zhuān)業(yè)印象、對合作意向合作興趣強烈客戶(hù)的問(wèn)題不能把握的、提交相關(guān)人員溝通；
4.3工作日志、工作報表必須按時(shí)認真完成、已達到信息匯總、工作方式能及時(shí)調整的目的。
�。�5）、工作計劃
渠道開(kāi)發(fā)人員在掌握工作流程后、為了讓自己的積極性更高、目的性更強、必須要有日工作計劃、周工作計劃；日工作總結、周工作總結。根據各同事指定日計劃、周計劃、渠道部指定渠道銷(xiāo)售日計劃及周計劃。
�。�6）、獎懲制度
為了鼓勵員工的工作積極性及工作熱情、強化工作責任心根據公司員工守則相關(guān)內容、結合公司薪資待遇表格的規定進(jìn)行獎勵和處罰、做到賞罰分明。
�。�7）、其他
為了讓公司能夠及時(shí)掌握工作情況、渠道部同事之間能夠及時(shí)交流、每日下午16點(diǎn)30分于公司會(huì )議室進(jìn)行每日例會(huì )、要求每人做好準備、及時(shí)溝通各自的意見(jiàn)和建議、對發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改、為次日工作打下良好的基礎。
銷(xiāo)售計劃 10
目前，酒店業(yè)市場(chǎng)充滿(mǎn)競爭，同時(shí)根據廣大市民的需求，同樣商機不斷。作為酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的管理人員，我們對新的酒店銷(xiāo)售計劃是這樣的：
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是負責對外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén)，是酒店提高聲譽(yù)，樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策制訂營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道，開(kāi)拓市場(chǎng)，提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益起到重要促進(jìn)作用。針對營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能，具體的酒店銷(xiāo)售工作計劃將詳細細分為：
一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù)，會(huì )議接待客戶(hù)，有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔，詳細記錄客戶(hù)的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等
建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶(hù)的'業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù)，除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外，在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的生日
通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。今年銷(xiāo)售部工作計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì )，以加強與客戶(hù)的感情交流，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新，建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。開(kāi)拓市場(chǎng)，爭取客源
今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制，重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則，提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇，激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。
營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù)，三戶(hù)老客戶(hù)，四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。
督促營(yíng)銷(xiāo)代表，通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù)，穩定老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
強調團隊精神，將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合，強調互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團體、會(huì )議、客戶(hù)，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。
制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表，向客戶(hù)征求意見(jiàn)，了解客戶(hù)的需求，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。
四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng )造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
xx年，營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng )新，團結拼搏，創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。
銷(xiāo)售計劃 11
一、銷(xiāo)售指標：
到20xx年12月31日，河南銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標700萬(wàn)元；
二、計劃：
1、年初擬定年度銷(xiāo)售工作計劃；
2、年底起草年度銷(xiāo)售總結；
3、月初，擬定月度銷(xiāo)售計劃和月度拜訪(fǎng)客戶(hù)計劃；
4、月末，編制月度銷(xiāo)售統計和月度拜訪(fǎng)客戶(hù)統計；
三、客戶(hù)分類(lèi)：
根據15年的銷(xiāo)售額度，細分市場(chǎng)，將現有客戶(hù)分為VIP用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)、其他用戶(hù)四類(lèi)，對各層次用戶(hù)進(jìn)行綜合分析。
四、實(shí)施措施：
1、技術(shù)交流：
�。�1）今年將為VIP客戶(hù)的技術(shù)部門(mén)和售后服務(wù)部門(mén)舉辦技術(shù)交流研討會(huì )；
�。�2）參加兩個(gè)相關(guān)行業(yè)的展會(huì )，展會(huì )期間會(huì )安排大型聯(lián)誼座談會(huì )；
2、客戶(hù)回訪(fǎng)：
目前國內市場(chǎng)上流通的同類(lèi)品牌多達七八個(gè)，與我公司相當的品牌有三四個(gè)，技術(shù)不相上下，競爭日益激烈，對市場(chǎng)構成威脅。要穩定和拓展市場(chǎng)，必須加強與客戶(hù)的溝通，協(xié)調好與客戶(hù)和直接用戶(hù)的關(guān)系。
�。�1）為了加強與客戶(hù)的信息交流，增加感情，每月拜訪(fǎng)一次VIP客戶(hù)；每?jì)蓚�(gè)月拜訪(fǎng)一級客戶(hù)；對于二級客戶(hù)，根據實(shí)際情況安排拜訪(fǎng)時(shí)間；
�。�2）適應形勢，銷(xiāo)售工作不僅僅是通過(guò)賣(mài)給我們的客戶(hù)來(lái)完成，還要幫助客戶(hù)發(fā)貨，做直接用戶(hù)的工作。這項工作已經(jīng)被列為我20xx年的工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò )搜索：
充分發(fā)揮我們的.網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò )資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現和掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調：
目前我們公司還是以貿易為主，”銷(xiāo)售產(chǎn)品比銷(xiāo)售服務(wù)更好”下一步，要增強責任意識，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。使用我們的產(chǎn)品就像享受我們帶來(lái)的服務(wù)。從穩定市場(chǎng)和長(cháng)期合作的角度出發(fā)，一定要加強對客戶(hù)的責任感，抓住每一個(gè)與用戶(hù)接觸的機會(huì )，帶來(lái)熱情細致的售后服務(wù)，為公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
20xx年，我將嚴格遵守公司的規章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，努力超額完成工作計劃。挑戰來(lái)了，既然選擇了遠方，何偉有難，我相信：一定能用心贏(yíng)得精彩！
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