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銷(xiāo)售計劃

時(shí)間:2023-06-01 19:40:53 銷(xiāo)售計劃 我要投稿

【熱門(mén)】銷(xiāo)售計劃模板集錦七篇

  日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,我們要好好計劃今后的學(xué)習,制定一份計劃了。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售計劃7篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

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銷(xiāo)售計劃 篇1

  一、培訓目標

  1、增長(cháng)知識:銷(xiāo)售員肩負著(zhù)與客戶(hù)顧客溝通產(chǎn)品信息,搜集市場(chǎng)情報等任務(wù),因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓地主要目標。

  2、提高技能:技能是銷(xiāo)售員運用知識進(jìn)行實(shí)際操作地本領(lǐng).對于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),技能地提高不僅僅在于具備必定地銷(xiāo)售能力,如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場(chǎng)調查與分析地能力,對經(jīng)銷(xiāo)商提供銷(xiāo)售援助地能力與客戶(hù)溝通信息情報地能力等等。

  3、強化態(tài)度:態(tài)度是企業(yè)長(cháng)期以來(lái)形成地經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)念和文化環(huán)境.通過(guò)培訓,使企業(yè)地文化觀(guān)念滲透到銷(xiāo)售員地思想意識中去,使銷(xiāo)售員熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,始終保持高漲地工作熱情。

  二、培訓的負責人和培訓師培訓講師和內部經(jīng)驗豐富、業(yè)績(jì)高的銷(xiāo)售人員

  三、培訓的對象從事銷(xiāo)售工作對銷(xiāo)售工作有一定的認知或熟悉銷(xiāo)售工作的基層銷(xiāo)售人員

  四、培訓的內容

  1、銷(xiāo)售技能和推銷(xiāo)技巧的培訓:一般包括推銷(xiāo)能力(推銷(xiāo)中的聆聽(tīng)技能、表達技能、時(shí)間管理等)、談判技巧,如重點(diǎn)客戶(hù)識別、潛在客戶(hù)識別、訪(fǎng)問(wèn)前的準備事項、接近客戶(hù)的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應對反對意見(jiàn)等客戶(hù)異議、達成交易和后續工作、市場(chǎng)銷(xiāo)售預測等等。

  2、產(chǎn)品知識:是銷(xiāo)售人員培訓中最重要的內容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷(xiāo)售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來(lái)說(shuō),培訓產(chǎn)品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線(xiàn)、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡(jiǎn)易維護和修理方法等,還包括了解競爭產(chǎn)品在價(jià)格、構造、功能及兼容性等方面的知識。

  3、市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)知識:了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀(guān)經(jīng)濟的關(guān)系,如經(jīng)濟波動(dòng)對顧客購買(mǎi)行為的影響,客戶(hù)在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買(mǎi)模式和特征,以及隨宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境的變化如何及時(shí)調整銷(xiāo)售技巧等等。同時(shí)了解不同類(lèi)型客戶(hù)的采購政策、購買(mǎi)模式、習慣偏好和服務(wù)要求等。

  4、競爭知識:通過(guò)與同業(yè)者和競爭者的比較,發(fā)現企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,提高企業(yè)的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶(hù)政策和服務(wù)等情況,比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。

  5、企業(yè)知識:通過(guò)對本企業(yè)的充分了解,增強銷(xiāo)售人員對企業(yè)的忠誠,使銷(xiāo)售人員融合在本企業(yè)文化之中,從而有效的開(kāi)展對顧客的`服務(wù)工作,培養顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括:企業(yè)的歷史、規模和所取得的成就;企業(yè)政策,例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規定的

  廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內容。

  6、時(shí)間和銷(xiāo)售區域管理知識:銷(xiāo)售人員怎樣有效作出計劃,減少時(shí)間的浪費,提高工作效率;銷(xiāo)售地圖的正確利用、銷(xiāo)售區域的開(kāi)拓和鞏固等。

  五、培訓的時(shí)間期限

  共計六天,根據情況可適當調整

  六、培訓的場(chǎng)地

  專(zhuān)業(yè)的培訓基地、正規培訓室,具有音響系統,白板,白板筆

  七、培訓的方法

  1、講授法:應用最廣。非常適合口語(yǔ)信息的傳授?赏瑫r(shí)培訓多位員工,培訓成本較低。缺點(diǎn)是學(xué)員缺乏練習和反饋的機會(huì )。

  2、個(gè)案研討法:提供實(shí)例或假設性案例讓學(xué)員研讀,從個(gè)案中發(fā)掘問(wèn)題、分析原因、提出解決問(wèn)題的方案。

  3、視聽(tīng)技術(shù)法:運用投影、幻燈片及錄像進(jìn)行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進(jìn)行。

  4、角色扮演法:給受訓人員一個(gè)故事讓其演練。讓其有機會(huì )從對方的角度看事情,體會(huì )不同感受,并從中修正自己的態(tài)度和行為。

  5、戶(hù)外活動(dòng)訓練法:利用戶(hù)外活動(dòng)來(lái)發(fā)揮團體協(xié)作的技巧,增進(jìn)團體有效配合。但需注意某些課程的安全問(wèn)題,另外培訓費用也較高。

  八、培訓預算

  培訓講師

  培訓場(chǎng)地

  培訓材料

  餐飲住宿

  其它

  合計

  費用

  2500元

  500元

  500元

  1000元

  500元

  5000元

銷(xiāo)售計劃 篇2

  走過(guò)20xx年,是收獲的一年;仨疫^(guò)去一年的銷(xiāo)售心得,甚有感觸。

  在接任展廳經(jīng)理一職后,我在銷(xiāo)售工作中積極進(jìn)取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷(xiāo)售團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都有所提高。這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導。我們公司大眾銷(xiāo)售部也完成了各項任務(wù)和計劃,順利通過(guò)了***,***,***等嚴審。

  20xx年伴隨著(zhù)奧運的腳步,相信也會(huì )是激情奮進(jìn)的一年。機遇與挑戰共存,我期盼200x也是一個(gè)收獲的一年,這是我們整個(gè)銷(xiāo)售團隊共同期待并時(shí)刻準備與之奮斗的結果。

  在新的一年里我的工作計劃如下:

  首先在銷(xiāo)售培訓計劃:在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓上多下功夫,現在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jì),**年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓是重點(diǎn),除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時(shí)期競爭車(chē)型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點(diǎn)。

  其次銷(xiāo)售核心流程:完整運用核心流程,上海**給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢。

  最后,提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率:

 、努F在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“*** ”“***”對大眾車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅,在0x年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購了大眾車(chē)?偨Y原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷(xiāo)售大眾車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷(xiāo)售大眾車(chē)時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4S店購車(chē)所以才會(huì )拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶(hù)如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔心,總結來(lái)說(shuō)他們的擔心無(wú)外乎就是與整車(chē)的'質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶(hù)擔心的因素,也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。

 、仆ㄟ^(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的學(xué)習提高市場(chǎng)的占有率。

 、墙Y合市場(chǎng)部對公司和上海大眾品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對大眾車(chē)的認知度。3、當好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理,做到銷(xiāo)售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。

  以上就是我20xx年的銷(xiāo)售工作計劃書(shū),工作中總會(huì )有各種各樣的困難我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

銷(xiāo)售計劃 篇3

  日常的銷(xiāo)售過(guò)程中,我們銷(xiāo)售員總會(huì )碰到這樣那樣的困惑:為什么顧客沒(méi)買(mǎi)?為什么顧客選擇了其他門(mén)店買(mǎi)?為什么顧客買(mǎi)了,卻是不理想的價(jià)格?這些問(wèn)題,相信同事們每天都在親身經(jīng)歷,感同身受。那么,怎樣在才能讓顧客買(mǎi)單?怎樣在商品同質(zhì)化競爭白熱化的今天殺出一條血路,保持、擴大自己的市場(chǎng)份額?是我們企業(yè)和一線(xiàn)銷(xiāo)售員必須認真思考認真對待的一個(gè)問(wèn)題。本人掩卷沉思,總結數年一線(xiàn)銷(xiāo)售的挫折成敗、成功喜悅與大家一一分享,望能起到拋磚引玉、交流進(jìn)步的效果。

  銷(xiāo)售是一門(mén)科學(xué),也是一種技術(shù),它內非常深澳的道理,當然,銷(xiāo)售也是較低門(mén)檻的,對從事這項工作的人員的.學(xué)歷要求不高,甚至于有些銷(xiāo)售經(jīng)理直說(shuō):“不論黑貓白貓,抓到老鼠的就是好貓!”一語(yǔ)道銷(xiāo)售以成績(jì)論英雄的本質(zhì)。是的,當物欲橫流、急功近利的社會(huì )環(huán)境就是這樣的赤裸裸,我們可以改變什么?我們只能去適應環(huán)境,只能用成績(jì)去證明自己存在的價(jià)值。

  我認為:對于銷(xiāo)售,自信、態(tài)度、專(zhuān)業(yè)知識、技巧,一樣都不可以少。自信乃成功的一半,很難相信一個(gè)對自己都沒(méi)信心的銷(xiāo)售員能做出很好的業(yè)績(jì),做人也一樣,一定要有自信,相信自己,自己就是最偉大的銷(xiāo)售員,每天都要默默的告訴自己:我是最棒的,我是最棒的!假設沒(méi)效果,跑到洗手間叫出來(lái),握緊拳頭大聲的叫出來(lái),這個(gè)時(shí)候你的潛意識已經(jīng)告訴你自己是最棒的了,你的思想主宰你的行動(dòng),行動(dòng)上你也就會(huì )是最棒的,還有一個(gè)就是不要給自己始退路,定下一個(gè)目標,一個(gè)相信自己可以完成的目標,有足夠勇氣的話(huà),告訴你的同事告訴你的店長(cháng):假設這個(gè)月你沒(méi)完成2萬(wàn)毛利你就去裸奔,我相信你會(huì )破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務(wù)。專(zhuān)業(yè)知識:是指一定范圍內的系統化的知識。

  我們是賣(mài)手機的,對于手機的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經(jīng)常發(fā)現有很多同事連***手機的盒子都不會(huì )裝,手機電池也不會(huì )分,像***亞,有相當部分同事都不知道有4c,5c的電池,你把4c的電池裝到5c的手機里面是可以用,但是你把5c的電池裝到4c的手機里面是不可以用的,把4c的電池裝到5c里面賣(mài)了之后就等于是少了一個(gè)電池,造成分攤,這個(gè)經(jīng)常發(fā)生。

  許多新入職的同事總是迫不及待的問(wèn)我應該怎么賣(mài)機,當然想賣(mài)機是好事,但是你連一些基本功都沒(méi)掌握,就讓我去教你銷(xiāo)售技巧,那樣只會(huì )富害了你自己,只會(huì )導致實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出,讓顧客認為我們不夠專(zhuān)業(yè),購買(mǎi)欲望大打折扣,就算到最后給你買(mǎi)了手機,價(jià)錢(qián)也是可想而知了。

  為什么我們的萬(wàn)能充可以賣(mài)到15塊,而且總是賣(mài)到斷貨?別人賣(mài)5塊錢(qián)一個(gè)卻總是賣(mài)不出去?為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的,但是太陽(yáng)城可以賣(mài)到15塊,15塊還是330ml的,份量少一半,價(jià)格貴幾倍,卻有很多消費者愿意買(mǎi)單,這就是專(zhuān)業(yè)和業(yè)余的巨大差別,我們花了巨大的投資在門(mén)店裝修、鋪位選址、加盟費上就早給顧客一種品牌效應,一種專(zhuān)業(yè)形象,把產(chǎn)品的利益最大化,想不到到最后由于店員的不夠專(zhuān)業(yè)而讓一切付諸一潰,實(shí)在是讓人懊惱。

  所以我真的很希望名位同事要苦練基本功,像拆裝后蓋電池、裝內存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練,不要臨時(shí)抱佛腳,一會(huì )兒又去找人問(wèn)怎么拆后蓋,一會(huì )兒又說(shuō)找不到內存卡在哪里插,這樣會(huì )讓顧客對你對企業(yè)失去信任,直接導致顧客流失。

銷(xiāo)售計劃 篇4

  銷(xiāo)售人員先拆解解目標在定銷(xiāo)售計劃

  歲末年初是各個(gè)企業(yè)發(fā)布年度目標的時(shí)候,這時(shí)當銷(xiāo)售人員接到新的銷(xiāo)售目標時(shí)往往會(huì )唉聲嘆氣,感覺(jué)目標不合理、很難達成,甚至產(chǎn)生排斥的情緒,銷(xiāo)售人員先拆解解目標在定銷(xiāo)售計劃。為什么會(huì )產(chǎn)生這樣的情況呢?原因之一是企業(yè)下達的目標是一整個(gè)年度的企業(yè)目標或部門(mén)目標,目標量看起來(lái)會(huì )非常的大,讓銷(xiāo)售人員產(chǎn)生了畏懼心理,在心中產(chǎn)生了“不可能達成”的錯誤念頭。另外一個(gè)原因是銷(xiāo)售人員在目標執行過(guò)程中缺乏正確的規劃和方法,平時(shí)多是盲目的進(jìn)行目標執行。因此通過(guò)分析可以發(fā)現銷(xiāo)售人員經(jīng)常會(huì )犯以下四種錯誤導致目標無(wú)法達成:

  l 目標分散。銷(xiāo)售人員本身不知道他過(guò)去的客戶(hù)、現有的客戶(hù)和未來(lái)的客戶(hù)所能帶來(lái)的業(yè)績(jì)。 l 角色、職責定位不清。銷(xiāo)售人員不清楚自己應該承擔的角色有哪些,需要負擔的職責是什么。 l 缺乏系統。在執行目標的過(guò)程中輕重緩急本末倒置,導致工作事務(wù)混亂,沒(méi)有合理的進(jìn)行管理。 l 虎頭蛇尾。在剛剛執行的過(guò)程中沖勁十足,意愿性強,但隨著(zhù)目標執行的深入,后勁越來(lái)越匱乏針對上面體現出的問(wèn)題,想要達成目標,首先從整體來(lái)看,公司本身的戰略到底有沒(méi)有進(jìn)行宣導。只有銷(xiāo)售人員了解戰略目標,才能將之與銷(xiāo)售目標相結合,然后再導入到部門(mén)目標和個(gè)人目標當中。實(shí)際上在這個(gè)過(guò)程中,戰略目標是“因”,銷(xiāo)售人員一方面可以借此來(lái)規劃并設定個(gè)人目標,另一方面讓員工能夠感受到自己是企業(yè)發(fā)展中重要一份子,對企業(yè)的認同感和融入感會(huì )更強烈。其次可根據現階段的形勢和自身實(shí)際狀況把目標進(jìn)行分解,化整為零,變成一個(gè)個(gè)容易實(shí)現的小目標,然后各個(gè)擊破,逼近最后的大目標。

  目標不是單純的用加減乘除的方法來(lái)做,而是要具有規范性。所以銷(xiāo)售人員的目標制定一定要遵循以下五個(gè)原則進(jìn)行:

  l 銷(xiāo)售目標要明確,要有具體的數字進(jìn)行量化 l 制定出來(lái)的目標是可預測和預知現有客戶(hù)的狀況,甚至是未來(lái)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的情況和行業(yè)競爭分析 l 制定的目標一定是可達成的,并插接到每季、每月、每周、每日當中 l 要具有實(shí)務(wù)性,每一個(gè)季度都有一個(gè)重點(diǎn)的方向,并圍繞這個(gè)方向開(kāi)展工作 l 要有時(shí)間性,針對每個(gè)具體的規劃都要依據時(shí)間的緊迫性做一個(gè)時(shí)間限制目標分解的過(guò)程中,最為困難的是如何將整體目標合理的按照季、月、周、日來(lái)分解成各個(gè)小目標,工作計劃《銷(xiāo)售人員先拆解解目標在定銷(xiāo)售計劃》。在分解的過(guò)程中,要讓銷(xiāo)售人員寫(xiě)出實(shí)現整體目標的必要條件,畫(huà)出小目標,進(jìn)行第一層分解,再寫(xiě)出實(shí)現每個(gè)小目標需要突破的困境和條件,充分做準備。以此類(lèi)推直到寫(xiě)出所有的目標分解。這些困境和條件包括:現階段客戶(hù)的特性、需要多少的客戶(hù)來(lái)做支撐、目前的客戶(hù)量、客戶(hù)的回購率、合作的機會(huì )點(diǎn)、產(chǎn)品組合的規劃甚至客戶(hù)的習慣性。當能夠對這些內容作出精準判斷之后,在講目標分解到每個(gè)月、每個(gè)產(chǎn)品當中。

  基于分解后的各個(gè)小目標,銷(xiāo)售人員要思考“我們每季度、每月、每周、每日應該做什么事情來(lái)支撐各個(gè)目標的達成”,通過(guò)這種思考,銷(xiāo)售人員就可以制定出行動(dòng)計劃。在制定行動(dòng)計劃的過(guò)程中,第一要讓這些銷(xiāo)售人員很切實(shí)的寫(xiě)下要達成目標應該做好什么事情;第二要羅列出這些銷(xiāo)售人員達成目標時(shí)會(huì )獲得什么好處,如果沒(méi)有達成目標會(huì )受到什么懲罰,唯有獎勵與懲罰并存才能讓銷(xiāo)售人員展現出動(dòng)力;第三要羅列出目標達成過(guò)程中需要克服的障礙有哪些,克服這些障礙需要具備的知識、技巧和相關(guān)行業(yè)信息有哪些;第四是達成目標時(shí)需要所在團隊、其他部門(mén)提供哪些支持與配合;最后列出各階段目標達成的具體時(shí)間。通過(guò)以上五個(gè)方面的整體思考,銷(xiāo)售人員就能夠精準的掌握每一個(gè)階段達成目標需要進(jìn)行哪些工作,最后制定出一套完整的行動(dòng)計劃。

  銷(xiāo)售人員的行動(dòng)計劃可以按照時(shí)間節點(diǎn)的長(cháng)短分為長(cháng)期計劃、短期工作計劃。長(cháng)期計劃可以按照季、月來(lái)劃分,它可以使銷(xiāo)售人員在沖鋒陷陣的過(guò)程中避免短期的打擊和挫折而失去信心。長(cháng)期計劃在制定的過(guò)程中往往會(huì )犯高、大、空的弊病,因此長(cháng)期計劃的設定一定要切實(shí)可行,必須從實(shí)際情況出發(fā),不能朝令夕改,這樣銷(xiāo)售人員沒(méi)有辦法遵循。制定長(cháng)期工作計劃一定要注意協(xié)調各個(gè)部門(mén)和各個(gè)重點(diǎn)細節。

  例如月工作計劃,首先要把一個(gè)月分為上、中、下旬三個(gè)時(shí)間點(diǎn),然后針對性的制定客戶(hù)數量、拜訪(fǎng)數量、簽約數量、簽約產(chǎn)品、簽約總和還有營(yíng)收賬款的精準劃分,當將目標進(jìn)行數字具化之后,銷(xiāo)售人員在執行過(guò)程中就更有目標性。

  等有了月目標的支持,接下來(lái)就是短期計劃,也就是周工作。每一周里面都會(huì )有休假的日子,因為人的惰性,每一個(gè)休假的日子都可能會(huì )出現斷層的過(guò)程。我們要讓員工了解到一周里面我們到底要完成什么樣的工作、完成的情況如何、什么原因導致我們的目標沒(méi)有辦法及時(shí)完成,總結分析目標超額完成的成功經(jīng)驗在哪里,通過(guò)銷(xiāo)售人員自檢的方式找出不足的地方,然后進(jìn)行有方向性的改進(jìn),并充分的找出需要各部門(mén)協(xié)助的資源。

  例如一周的'時(shí)間里,我們可以按照周一到周日進(jìn)行每日的劃分,在銷(xiāo)售過(guò)程中,客戶(hù)開(kāi)發(fā)的數量、陌生客戶(hù)拜訪(fǎng)的數量、舊客戶(hù)的數量、回訪(fǎng)客戶(hù)的次數、回款額度、本周簽約訂單等都要讓銷(xiāo)售人員準確的知道,銷(xiāo)售人員根據這些數字來(lái)分析總結本周的工作情況,這樣他們才能很扎實(shí)的工作。日工作計劃讓銷(xiāo)售人員每天都有明確的工作內容,每日進(jìn)行總結,銷(xiāo)售人員工作的效率就會(huì )倍增。這就要求日計劃簡(jiǎn)單明了,突出重點(diǎn)。每天結束后就規劃好第二天要完成的工作,并按照程序順序填寫(xiě)在工作計劃里面,做到今日事今日畢,然后遵照公司所制定的每日工作計劃和自己制定的計劃行程,梳理工作內容,讓整體工作更清晰。

  在銷(xiāo)售人員進(jìn)行目標執行、行動(dòng)過(guò)程中需要掌握幾個(gè)重要的方向:

  1 人。就是客戶(hù)對象

  2 事。我們要完成哪些事情客戶(hù)才會(huì )滿(mǎn)意

  3時(shí)間。規劃好時(shí)間節點(diǎn),起始日、終止日我們到底做了什么

  4地點(diǎn)。開(kāi)發(fā)的地點(diǎn)和拜訪(fǎng)的地點(diǎn)

  5 物。在銷(xiāo)售過(guò)程中需要哪些物品來(lái)做協(xié)銷(xiāo)

  6費用。在銷(xiāo)售過(guò)程中需要的費用支持是多當將整體目標劃分為一個(gè)個(gè)細化的目標并制定行動(dòng)計劃后,接下來(lái)只要用管理制度去控管、檢核目標的執行過(guò)程,比如銷(xiāo)售人員的責任感、客戶(hù)服務(wù)意識的觀(guān)念、工作效率、團隊協(xié)作、工作技能以及工作計劃品質(zhì)到底是否達成等。

  通過(guò)這樣的管控、檢核系統,再結合公司的目標去做徹底的執行,并輔以適當的資源去做支持,相信銷(xiāo)售人員可以從容應對被分派的年度目標,甚至一些突發(fā)狀況。當每一年的年度目標都會(huì )徹底達成,在接到新的年度目標時(shí),也不再會(huì )唉聲嘆氣了。

銷(xiāo)售計劃 篇5

  茶葉延傳著(zhù)中國三千年的茶文化,溝通民眾情感,積累民族情結,隨著(zhù)生活水平的提高,人們更重視生活的“質(zhì)”,隨之茶葉與百姓生活靠得更近。推出“隆豐”茶,肩負起了“振興豐茶”的領(lǐng)軍重任,是以帶給廣大消費者高品質(zhì)的系列茶品。目前最新調查表明,茶乃是中國人最喜愛(ài)喝的一種飲品。如今越來(lái)越多的中國人不僅講究喝名茶、喝好茶,也更重視茶葉的美容保健作用。

  一、市場(chǎng)分析

  1998年中國的茶葉產(chǎn)量恢復增長(cháng),達到66.5萬(wàn)噸,其中名優(yōu)茶葉的產(chǎn)量達到11.6萬(wàn)噸,約占全部產(chǎn)量的17%,到下個(gè)世紀中葉中國人均年消費茶葉達到1公斤以上。據海關(guān)統計,20xx年1-9月,我國茶葉出口21.69萬(wàn)噸,同比持平略微上升,出口金額4.49億美元,同比增長(cháng)10.08%,平均單價(jià)也比20xx年同期增長(cháng)了9.72%。其中,1-9月份綠茶出口16.78萬(wàn)噸,同比略有下降,經(jīng)3.15億美元,比上年增長(cháng)6.11%。紅茶出口2.12萬(wàn)噸,出口金額3914萬(wàn)美元,比上年同期分別下降2.2%和1.74%。烏龍茶出口為2.12,出口金額為2914萬(wàn)美元,比上年同期分別增長(cháng)13.49%和17.1%。茉莉花茶出口5605噸,與上年同比下降2.75,但是出口金額增加,微2293萬(wàn)美元,同比增長(cháng)12.09%。普爾茶出口5169噸,出口金額3812萬(wàn)美元,與上年同期相比分別上升62.65%和63.8%。出口數量前三位分別是:摩洛哥仍居首位,數量4.22萬(wàn)噸,金額8.262萬(wàn)美元;日本位居第二,數量為1.96萬(wàn)噸,金額4.752萬(wàn)美元;美國1.43萬(wàn)噸金額2.851萬(wàn)美元。

 。ㄒ唬、目標人群

  茶葉雖然是世界性的天然飲料,市場(chǎng)成長(cháng)潛力巨大,但長(cháng)期以來(lái),茶葉產(chǎn)品游離于農產(chǎn)品與茶,作為一種大眾飲品,在中國已有數千年的歷史,隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步,人民生活水平的不斷提高,人們的消費觀(guān)也在不斷的轉變,“隆豐”系列高品質(zhì)茶品,從產(chǎn)品定位方面主要針對白領(lǐng)階層、品茶愛(ài)好者、機關(guān)企事業(yè)單位人員、知識份子等有一定消費水平的廣大群體。

 。ǘ、廣告語(yǔ)

  ‘清’出于藍而勝于藍,我們的廣告語(yǔ)也突出隆豐在今后寧波市場(chǎng)上的一個(gè)亮點(diǎn)。

 。ㄈ、市場(chǎng)定位

  從“隆豐”的消費層來(lái)說(shuō),其消費場(chǎng)所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、酒店、中高檔娛樂(lè )場(chǎng)所,以及機關(guān)、大中型企業(yè)單位人員、會(huì )議為主的集團性消費。在市場(chǎng)經(jīng)濟的觀(guān)念指導下,隆豐茶店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)根據“隆豐”茶的定位和消費群眾狀況,運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合,采取各種策略和手段,去占據目標市場(chǎng),讓廣大消費者及早品嘗到“隆豐”的風(fēng)采,力爭在一年的時(shí)間內,立足寧波,輻射全省,達到年銷(xiāo)售額1500萬(wàn)元以上。隨著(zhù)隆豐公司的不斷壯大,爭取兩年內占領(lǐng)全省走向全國。

 。ㄈ、競爭對手分析

 。1)、中華苑茗茶:擁有連鎖店40家!武漢14家自營(yíng)店!主要品牌:中華苑、釣魚(yú)臺鐵觀(guān)音。店堂風(fēng)格具有濃厚的茶文化氣氛!品牌優(yōu)勢:釣魚(yú)臺國賓館茶葉指定生產(chǎn)企業(yè)!綠色食品!ISO認證!政府關(guān)系強!在武漢占據第一品牌寶座!品牌廣告語(yǔ):制茶世家!

 。2)、天福茗茶:全國擁有505家連鎖店,老板臺灣人!美籍華人李瑞河先生(祖籍福建漳浦)創(chuàng )辦天福集團創(chuàng )建于1993年,是一家集茶葉自產(chǎn)、制銷(xiāo)、科研、文化于一體的綜合性茶葉集團。天福集團本著(zhù)“根植福建、香傳全國、名揚世界”的經(jīng)營(yíng)思路,開(kāi)設連鎖專(zhuān)賣(mài)店,截至20xx年8月底止已在大陸地區開(kāi)設了500多家直營(yíng)連鎖店,業(yè)務(wù)范圍遍及全國,產(chǎn)品遠銷(xiāo)美,加,東南亞地區。目前國內茶葉第一品牌,品牌廣告語(yǔ):天然健康有人情味的好茶!

 。3)、茗騰茶葉:明騰企業(yè)成立于1993年,公司總部位于風(fēng)景秀麗的國際花園城市---廈門(mén)經(jīng)濟特區,憑借"追求卓越品質(zhì),創(chuàng )立專(zhuān)業(yè)品牌"的經(jīng)營(yíng)理念和多元化、品牌化的經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略,至今已是一家集工、商貿、餐飲于一體的綜合性及多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè).公司于20xx年在武漢成立分公司,旗下?lián)碛熊v茶葉、天宇茶具、機場(chǎng)商貿等多家連鎖機構.店堂風(fēng)格簡(jiǎn)潔大方!其中以天福茗茶的銷(xiāo)售模式與本公司較為接近。主要策略為在各大賣(mài)場(chǎng)設立柜臺經(jīng)營(yíng),在各鬧市區分設連鎖店。集產(chǎn),銷(xiāo)于一身。

  二、產(chǎn)品策略

  本產(chǎn)品主要包裝以青色為主色調,以精美的紙盒包裝能更好的保存茶醇厚香味。目前,許多茶葉企業(yè)產(chǎn)品結構較為單一,名優(yōu)茶與大宗茶、內銷(xiāo)茶與外銷(xiāo)茶等經(jīng)營(yíng)進(jìn)于細化,到20xx年我國規范管理的公司大都將獲得自營(yíng)進(jìn)出口權,一體化的國際市場(chǎng)將對茶葉產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)定位和策略提出更高的要求。茶葉市場(chǎng)的高端產(chǎn)品(名茶)的開(kāi)發(fā)有利于品牌塑造,中低端產(chǎn)品(優(yōu)質(zhì)茶、大宗茶)則是提高市場(chǎng)份額和盈利之源。茶葉企業(yè)可根據貨源供應、經(jīng)營(yíng)規模、市場(chǎng)需求等因素調整優(yōu)化產(chǎn)品結構。

  三、價(jià)格策略

  商品茶價(jià)格策略?xún)r(jià)格因素直接影響到商品茶的.市場(chǎng)競爭力、市場(chǎng)份額與經(jīng)濟效益。高端途徑及消費群相對固定,禮品饋贈比例很大,價(jià)格彈性小,從而訂價(jià)較高,以保持名茶的珍貴形象。中低端產(chǎn)品(大宗茶)屬于大眾消費品,價(jià)格彈性大,應堅持薄利多銷(xiāo)、走量為主的訂價(jià)原則,追求批量化的規模效益。

  四、營(yíng)銷(xiāo)策略

 。ㄒ唬、貼牌包裝:打上“隆豐”品牌,另外,采取與眾不同的包裝與儲存,如茶具可使用精美包裝,綠茶可以放在冰柜里保鮮出售等。

 。ǘ、良好的售后服務(wù):做好售前、售中服務(wù),如成交以后,顧客已付款,售后服務(wù)尤為重要,包裝、提袋包裝等,禮貌地送客人出門(mén),給顧客留下一個(gè)好印象,同時(shí),有些顧客因對本店茶葉口味不適一定要包退、包換,不能找出半點(diǎn)理由拒絕,同時(shí),建立顧客檔案,多聽(tīng)一聽(tīng)顧客的意見(jiàn)。

 。ㄈ、了解經(jīng)營(yíng)地區消費者口味,與消費者廣泛接觸,針對需求,改進(jìn)口味。建立商品全方位立體結構。經(jīng)營(yíng)茶葉同時(shí)經(jīng)營(yíng)與茶葉有關(guān)的商品,如茶具、茶書(shū)、茶點(diǎn)、茶水、茶保健品、茶字、茶畫(huà)及文房四寶。不僅要讓客人認為我的茶葉是好的,最重要的是茶葉以外的附加價(jià)值。如服務(wù),文化(茶文化,企業(yè)文化等)。實(shí)現茶產(chǎn)品與茶文化的一體化經(jīng)營(yíng)。

 。ㄋ模、專(zhuān)業(yè)的人士從事此行業(yè),F在寧波茶行業(yè)的從業(yè)人員良莠不齊,真正懂得品茶和茶藝的茶藝師并不多,有的市民買(mǎi)茶只敢向自己熟悉的人買(mǎi)。為了提高茶行業(yè)從業(yè)人員的總體素質(zhì),我們將首次開(kāi)展茶藝師、評茶員國家職業(yè)資格認證培訓,今后還將考慮逐步推行持證上崗。

 。ㄎ澹、目前,電視上還沒(méi)有茶葉品牌的廣告,因此這是我們的重要切入點(diǎn)。來(lái)個(gè)先聲奪人。另外,創(chuàng )辦自己的茶文化期刊,送給客戶(hù),推廣文化,同時(shí)也打廣告。

  五、分銷(xiāo)策略

  市場(chǎng)調研開(kāi)始形成對市場(chǎng)認識和了解,針對市場(chǎng)進(jìn)行細分市場(chǎng),明確市場(chǎng)需求情況。明確市場(chǎng)選擇,選擇產(chǎn)品的銷(xiāo)售群體和對象,確定我們的目標市場(chǎng)。建立有效的分銷(xiāo)渠道,構建一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。從而開(kāi)始推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品。

  1、銷(xiāo)售策略:品牌經(jīng)營(yíng),加盟連鎖,降低成本,保質(zhì)保量。把濃厚的茶文化注入到茶葉的銷(xiāo)售中去。

  2、營(yíng)銷(xiāo)思路:一方面以中高檔產(chǎn)品為主打方向,強化“隆豐”這一品牌意識,通過(guò)品牌戰略吸引消費者,產(chǎn)品定位方面主要針對白領(lǐng)階層、品茶愛(ài)好者、機關(guān)企事業(yè)單位人員、知

  識份子等有一定消費水平的廣大群體。另一方面針對大眾檔次以(低檔茶為主)非品牌戰略面向廣大普通消費者,亦可以通過(guò)部分批發(fā)渠道或直接進(jìn)入低檔茶鋪、茶館?傊,能滿(mǎn)足不同顧客的要求。

  3、綜合考慮直銷(xiāo)、電話(huà)銷(xiāo)售、建立分銷(xiāo)渠道等方式來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。

  以下市場(chǎng)是我們產(chǎn)品的主要目標:

  a)企事業(yè)單位的勞保用茶及各類(lèi)會(huì )議的集團性消費。

  b)構建茶葉配送體系,聯(lián)合賓館、酒店及高檔娛樂(lè )場(chǎng)所。

  c)商場(chǎng),超市業(yè)務(wù)。

  d)有實(shí)力的干雜店。

  e)做特色禮品市場(chǎng),推出一個(gè)獨有的拳頭產(chǎn)品,推出“隆豐”大禮包系列。

  f)旅游消費。將舉辦茶文化節日結合武漢的旅游節,與茶園聯(lián)系,推出茶園旅游觀(guān)光,推廣茶文化,亦可提高公司品牌的知名度。

  g)形成電子商務(wù)配合營(yíng)銷(xiāo),構建網(wǎng)站,與消費者互動(dòng),提高知名度。

  六、促銷(xiāo)策略

  1、廣告宣傳

  游說(shuō)政府定期舉辦茶葉論壇,參加比較上檔次的茶葉研討會(huì )議,大力宣傳茶健康;向消費者傳授茶葉知識,引導消費者正確地消費茶;印了一些關(guān)于茶的小常識,發(fā)給來(lái)買(mǎi)茶的人。在宗教寺院、車(chē)站碼頭、學(xué)校醫院、體育場(chǎng)館無(wú)償提供的茶水消費。

  2、活動(dòng)宣傳

  在寧波各大廣場(chǎng)舉行促銷(xiāo)活動(dòng),茶葉知識有獎競猜、品茶獲獎、買(mǎi)茶葉辦會(huì )員卡等。

  七、預算

  廣告費用:2萬(wàn)

  活動(dòng)費用:3000元

  人員費用:1000元/人

  店面裝修:1萬(wàn)

銷(xiāo)售計劃 篇6

  提升業(yè)績(jì)的好方法——商品陳列,最為化妝品專(zhuān)營(yíng)店的boss,這個(gè)小妙招可是必學(xué)的。

  陳列是無(wú)聲的促銷(xiāo)非常貼切,商品的藝術(shù)化陳列可以提升30%-50%的業(yè)績(jì),但是絕大多數的店鋪陳列還不盡人意,商品不衛生陳列不整齊不整潔,很多商品散亂東倒西歪,顧客看到連了解的心思都沒(méi)有怎么能夠產(chǎn)生銷(xiāo)售業(yè)績(jì)呢?

  商品陳列是營(yíng)業(yè)員的主要工作,營(yíng)業(yè)員除接待顧客以外,就是做商品陳列了解商品熟記商品,很多營(yíng)業(yè)員都不知道商品在什么位置,不可能快速銷(xiāo)售商品,藝術(shù)化陳列是化妝品大店必須要做的重要工作,也是有效提升業(yè)績(jì)的好方法。

  法國有句很出名的經(jīng)商諺語(yǔ):“即使是水果蔬菜,您也要像靜物寫(xiě)生畫(huà)一樣進(jìn)行陳列,因為商品的美感能夠撩起消費者的購買(mǎi)欲望!笔袌(chǎng)終端,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),只包含了三個(gè)元素:商品(禮品)、展臺(pop)、人。因此,終端陳列也將包含:商品陳列、pop陳列、禮品陳列、人員態(tài)勢等四個(gè)方面。

  商品陳列不僅是一門(mén)藝術(shù),更是一門(mén)科學(xué)。商品陳列通過(guò)視覺(jué)與顧客溝通,以商品本身為主匙,利用其形狀,色彩,性能,通過(guò)藝術(shù)造型陳列及環(huán)境的.相互協(xié)調來(lái)向顧客展示商品的特征,qhua商品對顧客的吸引力,加深顧客對商品的了解。學(xué)習店面商品陳列課程的目的在于:

  1、塑造店鋪、專(zhuān)柜風(fēng)格

  2、突出主打產(chǎn)品

  3、增加商品魅力

  4、誘導顧客來(lái)訪(fǎng)

  5、營(yíng)造購物氣氛

  終端陳列中的商品陳列需要根據不同的渠道賣(mài)場(chǎng)采用不同的陳列方式,在專(zhuān)賣(mài)店內進(jìn)行商品陳列主要涉及8大原則即可,分別是:主打產(chǎn)品放在主展位原則、方便介紹原則、垂直原則、同類(lèi)歸攏原則、間距原則、關(guān)聯(lián)性原則、重復出樣原則、滿(mǎn)陳列原則。

  產(chǎn)品陳列的目的就是要抓住消費者的眼、手、心,陳列生動(dòng)化,qhua賣(mài)場(chǎng)氣氛(吸引眼球);規范統一的陳列,給人以專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)(抓住心);分類(lèi)陳列,方便消費者尋找(抓住眼);對比陳列,方便消費者體驗和感受(抓住手、抓住心)。

  pop陳列是終端推廣的過(guò)程中,銷(xiāo)售人員最容易忽視的細節。pop是英文point of purchase的縮寫(xiě),意為“賣(mài)點(diǎn)廣告”其主要商業(yè)用途是刺激引導消費和活躍賣(mài)場(chǎng)氣氛。她的形式有戶(hù)外招牌,展板,櫥窗海報,店內臺牌,價(jià)目表,吊旗,甚至是立體卡通模型等等。

  常用的pop為短期的促銷(xiāo)使用,其表現形式夸張幽默,色彩強烈,能有效地吸引顧客的視點(diǎn)喚起購買(mǎi)欲,她作為一種低價(jià)高效的廣告方式已被廣泛應用。譚老師表示,pop在終端的陳列在各類(lèi)渠道賣(mài)場(chǎng)中沒(méi)有差別,主要遵循5大原則即可,分別為:重復統一原則、對稱(chēng)原則、最大化原則、區別原則、簡(jiǎn)明原則。

  禮品的目的是增加產(chǎn)品的附加值提高消費者的滿(mǎn)意度,從而提高產(chǎn)品的成交率。禮品不是隨便的附加品,通過(guò)禮品傳達給消費者一個(gè)非買(mǎi)不可的理由。譚小芳老師表示,禮品的陳列在終端尤其重要,主要注意以下四點(diǎn):

  (1)、禮品需要放在主通道上,消費這最容易看到的地方;

  (2)、禮品需要與pop進(jìn)行聯(lián)合陳列,讓消費者看到禮品的價(jià)值和功能,讓禮品學(xué)會(huì )說(shuō)話(huà)。

  (3)、禮品要和商品配套地堆放在一起,這樣,既能讓顧客一眼就明了,免除銷(xiāo)售員需要解釋的麻煩,還能讓顧客有一個(gè)直觀(guān)的感受。

  (4)、禮品盡可能的最大化陳列,在不影響視線(xiàn)、保證安全的情況下,禮品應盡量將堆頭壘的更高。

  總之,做好終端店面的商品陳列,將可以提高品牌形象,使消費者最終信任,并有效提升門(mén)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

銷(xiāo)售計劃 篇7

  到了每個(gè)月的月末,對于不同行業(yè)珠銷(xiāo)售工作而言,都展開(kāi)了新的銷(xiāo)售計劃。以下是一份銷(xiāo)售月計劃范文,僅供參考。

  12月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷(xiāo)高點(diǎn),上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個(gè)新的臺階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準備。 對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):

  1.先做好12月4號邊老師來(lái)滄州進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

  2.加強對于砭石的了解以便在有客戶(hù)咨詢(xún)的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強學(xué)習全面綜合的理論知識和銷(xiāo)售技能

  3.老客戶(hù)有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

  4.做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷(xiāo)售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì )說(shuō)出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

  5.做好大客戶(hù)的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則,對于我們還是很適用的.,80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶(hù),我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),在做好現有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。

  6.做好店長(cháng)安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門(mén)迎,店長(cháng)說(shuō)我適合做門(mén)迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時(shí)候你替補的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。

  總而言之,我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶(hù)的認可。

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