銷(xiāo)售計劃范例（通用19篇）
時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰，現在就讓我們制定一份計劃，好好地規劃一下吧。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢？以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售計劃，歡迎大家分享。
銷(xiāo)售計劃 1
一、廣告策劃執行
明確廣告目標，找準目標的訴求點(diǎn)，在廣告中將訴求點(diǎn)的中心表現出來(lái)！
對公司項目?jì)韧饧把蛹w市場(chǎng)進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研，分析公司的強勢與弱勢(SWOT分析)。做出市場(chǎng)假設，針對市場(chǎng)假設制訂詳細的廣告推廣計劃以及預選主題，充分利用項目及公司各項資源，達到廣告的最佳效應。對市場(chǎng)進(jìn)行細分，定位以及預測而最后得到市場(chǎng)認可，得到最佳的市場(chǎng)份額。選擇好廣告推廣合作伙伴，提出戰略性合作建議，做出詳細的廣告預算及投放周期。
1.1對產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行再次定位，對項目的資源進(jìn)行再次的整合。項目在前期的銷(xiāo)售過(guò)程中，已經(jīng)產(chǎn)生了許多獨特的賣(mài)點(diǎn)。在后期的工作中，我們將再次發(fā)現、整理、挖掘、包裝、展現。由此建議對住宅、商鋪分開(kāi)突破，在原有基礎上對項目重新定位，重新包裝，然后再次推出。對項目形象進(jìn)行調整�？刹扇∏捌谲浳墓�，對后期的旺季銷(xiāo)售季節廣告投入做好鋪墊，以吸引市場(chǎng)關(guān)注度。做好廣告投放媒體的整合。
1.1.1項目樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)整合從項目硬件、建筑風(fēng)格、空間價(jià)值、區位價(jià)值、產(chǎn)品附加值、及各種原創(chuàng )理念。以最佳的方式將項目形態(tài)、功能等信息傳遞給消費者。做好引導消費者、激發(fā)消費者與產(chǎn)品進(jìn)行直接對話(huà)的銜接。
1.2對媒體進(jìn)行再次的調整，電視臺廣告主題進(jìn)行更換。報紙廣告建議放緩，選擇其它媒體有針對性進(jìn)行投放�，F階段思路為住宅選擇短信方式，采取分批分次方式投放。同時(shí)要求廣告公司提供相應號段資料及投放情況回饋。要求銷(xiāo)售人員做好來(lái)電渠道統計，以監督廣告效果。
1.2.1電視臺廣告可采用三維，區域實(shí)景拍攝及樣板間實(shí)景拍攝相結合。以實(shí)顯項目及戶(hù)型的品質(zhì)與個(gè)性。
1.2.2報紙廣告突出現階段長(cháng)白路上項目的獨有特征。包括火車(chē)站商圈的'獨特地理位置。
1.3對商鋪前期采取DM單直郵方式進(jìn)行推廣。做一些有針對性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，滿(mǎn)足不同的客群的需要，減少投資成本，將風(fēng)險降到最低。要求合作廣告公司提供相應投放人員資料，并由廣告公司人員設計DM單樣稿，交由公司審核后投放。
1.3.1DM單內容突出項目投資優(yōu)勢，從國家房地產(chǎn)金融政策，區域政策，地塊潛力等方面進(jìn)行深入的分析研究。
1.3.2在投放過(guò)程中全程監督投放效果及信息反饋。在投放的同時(shí)做好軟文的配合。
1.4采取理念性推廣模式。由簡(jiǎn)單的售房概念轉變到精神層面上來(lái)，好的理念能為項目提高品質(zhì)，提升樓盤(pán)內涵，對公司，項目品牌的建立做好鋪墊。在理念概念出來(lái)之前，我們必須找出能夠高度概括項目規劃理念的推廣口號，寫(xiě)出對理念全方位詮釋的軟文。
1.5銷(xiāo)售淡季廣告投放以緩而不斷，突出重點(diǎn)為要點(diǎn)，力求達到連鎖效應，控制好廣告投放的節點(diǎn)，以保證公司以最小的資金投入，達到最大的鋪蓋范圍及效益。
1.6廣告媒體的選擇與整合�，F階段延吉的主要媒體為戶(hù)外、報刊雜志、廣播電視等。在宣傳過(guò)程中，信息傳播功能方面各有所長(cháng)也各有所短。為了更好的發(fā)揮媒體的效率，使公司有限的廣告費用收到最大的經(jīng)濟效益。我們應該對不同類(lèi)型的媒體在綜合比較的基礎上，加以合理的篩選、組合、以期取長(cháng)補短，以?xún)?yōu)補拙。
1.7因為房地產(chǎn)的“不動(dòng)產(chǎn)”特征，我們可以重點(diǎn)選擇戶(hù)外、印刷及平面媒體。其中戶(hù)外媒體因為位置固定，比較偏重于樓盤(pán)周?chē)膮^域性客源。印刷媒體可以定向派發(fā)，針對性和靈活性都較強，平面媒體自覺(jué)性強，覆蓋面廣，客源層多。三者取長(cháng)補短�？梢圆扇】v深的廣告周期，橫向的媒體覆蓋相配合。
二、銷(xiāo)售工作執行
2.1建立完善銷(xiāo)售部組織框架及管理制度
完善銷(xiāo)售部門(mén)人員編制及組織框架，對各崗位職責進(jìn)行細化。建立銷(xiāo)售經(jīng)理負責制，強化銷(xiāo)售經(jīng)理責任。明確銷(xiāo)售經(jīng)理的職責及管理權限，建立銷(xiāo)售部會(huì )議制度。
2.2制訂詳細的銷(xiāo)售員工培訓計劃。
針對銷(xiāo)售員的職業(yè)要素，對銷(xiāo)售員進(jìn)行不定期培訓。建立銷(xiāo)售員日常培訓機制與隨機培訓機制。同時(shí)針對培訓情況進(jìn)行系統的考核，實(shí)行末尾淘汰制。
2.3完善銷(xiāo)售員工資待遇、傭金標準及激勵機制。建立銷(xiāo)售員獎懲機制。
銷(xiāo)售計劃 2
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：
1） 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2） 完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的`主人翁意識。
3） 培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4） 在地區市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費。
5）銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，將任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
本人認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷(xiāo)售計劃 3
學(xué)習方面
進(jìn)入公司的第一步是首先做好一個(gè)兵------成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員工，接受公司公司理念、公司文化、公司產(chǎn)品、銷(xiāo)售模式、服務(wù)理念、競爭對手情況等全方位的培訓學(xué)習。力爭在兩周之內，對自己的工作內容、工作環(huán)境、市場(chǎng)情況做全面深入了解，打下基礎。 關(guān)注重點(diǎn)：
1、目標客戶(hù)。我們的目標客戶(hù)是那些?他們的需求關(guān)注點(diǎn)預計會(huì )是那些?深刻了解。
2、我們的產(chǎn)品特性、賣(mài)點(diǎn)。簡(jiǎn)單介紹、詳細介紹需要熟練掌握。例如對公司情報系統，輿情管理系統做深入了解，具有廣泛的市場(chǎng)空間。
3、對手產(chǎn)品情況。分清對手產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，例如對深信服上網(wǎng)行為管理了解。
4、常見(jiàn)問(wèn)題解答。銷(xiāo)售FAQ常見(jiàn)問(wèn)題聊熟于胸。
5、對于公司招投標方面做學(xué)習了解，做案例學(xué)習。
業(yè)務(wù)方面
銷(xiāo)售總監進(jìn)入廣辦工作，目前人員還不多，很重要的一部分工作是直接開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，或者協(xié)助同事一起完成業(yè)務(wù)工作，所以自己在業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面也需要成為一位業(yè)務(wù)好手。在日常工作中分配出70%以上的時(shí)間做好業(yè)務(wù)工作，注意做好時(shí)間管理。設定好業(yè)績(jì)要求，所有的業(yè)務(wù)跟進(jìn)統一按公司規定要求進(jìn)行。
工作要點(diǎn)：
1、做好市場(chǎng)調查分析，對當前市場(chǎng)情況、對手情況、國家政策法規做一個(gè)深入了解，形成相關(guān)文檔。
2、在市場(chǎng)調查分析后整理出自己打單的市場(chǎng)策略，打單的突破點(diǎn)在哪幾方面做好總結。
3、梳理客戶(hù)，聯(lián)系跟進(jìn)。對省各地市黨政軍，公檢法，大型企業(yè)關(guān)注，廣泛收集相關(guān)名錄資料，利用各種關(guān)系了解情況，梳理好客戶(hù)關(guān)系和人員脈絡(luò )，整理出跟進(jìn)表格，安排好跟進(jìn)計劃。
4、更多關(guān)注情報系統、輿情管理系統方面的客戶(hù)。那些行業(yè)會(huì )更多需求?政府部門(mén)、大型企業(yè)市場(chǎng)部，大型咨詢(xún)公司。做認真詳細了解工作，了解客戶(hù)特點(diǎn)，需求想法，提升自己情報行業(yè)知識，成為行業(yè)專(zhuān)家。
5、尋求內部資源支持，形成適合自己風(fēng)格的合作模式，例如售前支持，形成良好配合。
6、準備好各種類(lèi)型的安全“故事”，善于講故事，用案例打動(dòng)客戶(hù)。做安全的一定要善于激發(fā)起客戶(hù)對事故的害怕，提出更廣泛的業(yè)務(wù)需求，講故事是一個(gè)好辦法。
7、發(fā)展合作伙伴。提供客戶(hù)資源，例如尋找一些安全友商合作，尋找一些協(xié)會(huì )合作，舉辦客戶(hù)會(huì )議等等。
8、跟進(jìn)原有的渠道，做日常拜訪(fǎng)工作，爭取合作。
9、負責收集、匯總、挖掘客戶(hù)對于新功能、新產(chǎn)品的潛在需求，滿(mǎn)足客戶(hù)，提升產(chǎn)品。做一個(gè)產(chǎn)品專(zhuān)家。
10、在需要突破的行業(yè)考慮各種類(lèi)型廣告投放。
管理方面
做為銷(xiāo)售總監日常管理工作規劃包括三部曲:第一是系統規劃，第二是管理控制，第三是培訓激勵。這三部曲是有機結合，互相配合的整體，其主要目的是解決銷(xiāo)售人員賴(lài)散疲憊、銷(xiāo)售動(dòng)作混亂、銷(xiāo)售隊伍“雞肋”充斥，業(yè)績(jì)動(dòng)蕩難測等銷(xiāo)售隊伍常見(jiàn)問(wèn)題，帶領(lǐng)團隊，配合區域總經(jīng)理一起達成銷(xiāo)售目標。
一、系統規劃
1、目標規劃，目標分解。根據公司發(fā)展規劃的要求，對比過(guò)往的業(yè)績(jì)數據，制定合理的業(yè)績(jì)目標，包括銷(xiāo)售額財務(wù)目標、客戶(hù)增長(cháng)目標、管理要求目標等。并做目標分解，分解到個(gè)人，分解到具體的季度、月度。對制定的目標與同事們結合實(shí)際工作情況做推演，讓大家有壓力、有動(dòng)力一起完成!
2、市場(chǎng)劃分。外部市場(chǎng)是按產(chǎn)品線(xiàn)劃分還是按區域劃分或是其他模式，認真做好思考與溝通交流。目前我們公司主要是內容安全與行為審計產(chǎn)品類(lèi)、內容安全與行為監管產(chǎn)品類(lèi)、安全集成服務(wù)。個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)是在業(yè)務(wù)人數少、業(yè)務(wù)能力不高階段暫時(shí)放開(kāi)，所有人都能做區域的全線(xiàn)產(chǎn)品，但是每個(gè)人都有自己的側重行業(yè)線(xiàn)，為后面按產(chǎn)品線(xiàn)劃分市場(chǎng)做準備。理由是業(yè)術(shù)有專(zhuān)攻，專(zhuān)業(yè)爭取客戶(hù)，打敗對手!
3、重要流程梳理。主要包括銷(xiāo)售過(guò)程管理流程、客戶(hù)信息管理流程、銷(xiāo)售人員階段考核管理流程、應收賬款管理流程等等進(jìn)行梳理，整理出相關(guān)的流程圖文檔。對于我們目標客戶(hù)在黨、政、軍，公、檢、法這類(lèi)國家機器部門(mén)，銷(xiāo)售過(guò)程流程控制顯得尤其重要，例如把銷(xiāo)售過(guò)程梳理為一般的四個(gè)階段，一是客戶(hù)接觸階段、二是客戶(hù)接受階段、三是共同商議階段、四是商務(wù)突破階段，每個(gè)階段都有節點(diǎn)要素控制，區域總經(jīng)理和總監重點(diǎn)把控流程中的節點(diǎn)，給業(yè)務(wù)同事以指導。
4、內部銷(xiāo)售開(kāi)展和職責書(shū)面化。結合外部市場(chǎng)的劃分，區域銷(xiāo)售組的內部機構也很容易搭建起來(lái)了，是按產(chǎn)品線(xiàn)劃分小組或個(gè)人還是按區域劃分。重要的是明確下來(lái)用文本的形式固定下來(lái)，明確每個(gè)人的工作任務(wù)、崗位職責。
5、銷(xiāo)售人員編制。目前我們的人數比較少，根據業(yè)務(wù)需要做好了相關(guān)的規劃，區域總經(jīng)理已規劃。
6、薪資績(jì)效考核體系設計。公司在這塊有統一制度，如果情況允許我們可以結合區域的實(shí)際情況，做一些區域特色的績(jì)效考核。
二、管理控制
1、招聘銷(xiāo)售人員管理。選擇那些經(jīng)歷匹配、發(fā)展階段匹配、個(gè)性匹配、期望匹配的銷(xiāo)售人員，對于公司產(chǎn)品屬于項目型的銷(xiāo)售，多需要較為聰明、善于拓展人際關(guān)系的銷(xiāo)售。
2、表格管理。包括日常的'日報、周報、月報、拜訪(fǎng)客戶(hù)記錄、銷(xiāo)售漏斗報表等制度的制定、落實(shí)、或使用相關(guān)的OA、CRM系統管理。注意表格設計實(shí)用，有效，能真正幫助到業(yè)務(wù)同事，不僅僅是為了填表格而硬性規定，在培訓環(huán)境清楚向同事們說(shuō)清楚填寫(xiě)表格帶來(lái)的好處。
3、會(huì )議管理。包括早晚會(huì )、周會(huì )、月度會(huì )議的開(kāi)展、召開(kāi)，傳達公司的指令、銷(xiāo)售制度、渠道政策。會(huì )議效果的好壞很重要在于事先的策劃準備工作上，會(huì )議管理好壞對工作的開(kāi)展有重要的影響。
4、談話(huà)管理。包括日常的述職管理、讀單管理等等。讀單管理是個(gè)人認為對銷(xiāo)售流程把控的重要手段，每個(gè)銷(xiāo)售人員把自己跟進(jìn)的單子在拜訪(fǎng)記錄的基礎上制作成FREEMIND(頭腦思維)圖示，按人(決策者、參謀者、執行者等)、錢(qián)(是否有預算，預算數額等)、時(shí)間(時(shí)間表)、安排(項目安排流程)、對手(競爭對手情況等)等要素對單子分解推演，區域總經(jīng)理和總監等給予檢查、建議、督促。
5、日常觀(guān)察。對銷(xiāo)售同事日常工作狀態(tài)，心態(tài)變化，工作方式做旁觀(guān)，及時(shí)了解他們的工作情況并給以督促修正。適當不定期開(kāi)展一些聚餐或其他類(lèi)型的活動(dòng)，大家一起交流，注意觀(guān)察同事們的情況。
三、培訓激勵
1、入職培訓。有關(guān)公司理念、公司文化、公司產(chǎn)品、銷(xiāo)售模式、服務(wù)理念、競爭對手情況等全方位的培訓學(xué)習
2、銷(xiāo)售專(zhuān)項培訓。制作出培訓資料，把各個(gè)銷(xiāo)售流程培訓、銷(xiāo)售演練、產(chǎn)品演示、問(wèn)題解答、崗位職責培訓等在系統規劃中要求明確講解給銷(xiāo)售同事的知識以及相關(guān)事項。例如電話(huà)銷(xiāo)售培訓，可以進(jìn)行實(shí)際的模擬訓練或實(shí)操訓練，提升銷(xiāo)售同事的工作能力。
3、在崗培訓。帶領(lǐng)新同事一起拜訪(fǎng)客戶(hù)，以技術(shù)工程師或其他身份旁觀(guān)新同事的工作，并事后給予評價(jià)糾正。
4、銷(xiāo)售集訓。開(kāi)展優(yōu)秀銷(xiāo)售同事進(jìn)行案例分析講解，一起交流跟進(jìn)心得，提升大家的跟單能力，互相鼓勵!
銷(xiāo)售計劃 4
一、銷(xiāo)售部經(jīng)理的基本職責
1，協(xié)助總經(jīng)理制定我們公司營(yíng)銷(xiāo)戰略，并進(jìn)行市場(chǎng)調研，信息反饋。
2，制定并執行銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售指標、銷(xiāo)售管理制度及工作流程。
3，選拔、任用、培訓、監督、指導、考核一支屬于我們公司的有戰斗力的銷(xiāo)售隊伍。
4，費用控制及貨款回籠。
5，跟蹤服務(wù)(客戶(hù)管理，項目管理，渠道管理)。
6，為我們公司做好各種資料的整理、保存和分析及保密制度。
7，做好日常工作(如例會(huì ))及緊急事件的處理，協(xié)調與我們公司內部橫向部門(mén)的關(guān)系。
8，做好售后服務(wù)及本部門(mén)的內勤管理。
二、工作思路
1，人性化管理
首先我會(huì )對我們公司的資源進(jìn)行前期的整合，繼續我們公司原來(lái)的銷(xiāo)售方向及策略，并堅持完成既定目標。管理的核心是人，我會(huì )努力提升自己的能力和部門(mén)的凝聚力，保持一個(gè)良好并且輕松的工作環(huán)境，堅持創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)的理念，做到管理與尊重的統一。
2，打造一支有戰斗力的銷(xiāo)售隊伍
以我們公司的企業(yè)文化作為基礎，加強業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓，做好跟蹤服務(wù)和客戶(hù)管理，制定銷(xiāo)售目標，保證公平公正，這樣才有利于隊伍的長(cháng)期發(fā)展(凝聚團隊，形成合力，共同前進(jìn))。
3，做好預算及成本管理
預算需要積累大量的管理數據才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制，我會(huì )加強我們公司各部門(mén)間的團結和真誠合作;對業(yè)務(wù)人員的管理，我會(huì )從制度，指標，控制和考核等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手，做好銷(xiāo)售前，銷(xiāo)售中和銷(xiāo)售后的跟蹤服務(wù);即銷(xiāo)售前要學(xué)習企業(yè)的規章制度和企業(yè)理念，讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做，什么不該做及為什么做，有效的培訓，讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做，保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中做到有的放矢，提高效率，為我們公司盡可能地節省人力、物力和財力;銷(xiāo)售中加強監督和指導，做到結果管理和過(guò)程控制有效結合;事后做好考核和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有相應的精神獎勵，形成一種健康的、積極向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支，報銷(xiāo)，工作匯報都要按照制度、程序有序進(jìn)行。
4，銷(xiāo)售
銷(xiāo)售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣(mài)出去，并使客戶(hù)滿(mǎn)意。銷(xiāo)售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品，技術(shù)和服務(wù)來(lái)很好的滿(mǎn)足客戶(hù)的需要從而實(shí)現利潤，最終形成品牌和信譽(yù)，我會(huì )與部門(mén)全體員工一起努力，摸索出一套獨特的銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售技巧。
三、工作計劃
1，盡快進(jìn)入角色，開(kāi)展工作;對我們公司，產(chǎn)品，客戶(hù)及市場(chǎng)，還有既有銷(xiāo)售模式進(jìn)行充分了解。
2，配合總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場(chǎng)鞏固和新產(chǎn)品市場(chǎng)拓展的計劃并執行。
3，搭建銷(xiāo)售部框架，制定基本制度及流程。
4，做好培訓工作，組織好，協(xié)調好，達到理想效果培訓(這是初期計劃，詳細培訓計劃將根據實(shí)際情況適當調整)。
a培訓目標。要讓業(yè)務(wù)人員了解我們公司的產(chǎn)品，業(yè)績(jì)，賣(mài)點(diǎn)，基本銷(xiāo)售模式，行業(yè)情況，我們公司的管理制度，怎么開(kāi)展業(yè)務(wù)等一些基本知識，組成為一個(gè)有戰斗力的團隊。
b培訓內容。
a產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理，功能，性能特點(diǎn)，質(zhì)量的情況等(由技術(shù)支持負責講解)。
b生產(chǎn)實(shí)踐(由車(chē)間負責，我來(lái)協(xié)調)。
c我們公司情況，發(fā)展遠景，市場(chǎng)情況，業(yè)績(jì)，客戶(hù)情況，賣(mài)點(diǎn)，銷(xiāo)售技巧，案例等。(由總經(jīng)理親自講，有鼓動(dòng)性為佳。)。
d做業(yè)務(wù)的`基本知識和我們公司規章及要求，財務(wù)請款及報銷(xiāo)規定(我負責，財務(wù)協(xié)助)。
e新老業(yè)務(wù)員的交流，實(shí)戰模擬(我負責)。
f培訓考核(我負責，并向總經(jīng)理匯報結果)。
c培訓進(jìn)度：基本按照上面的順序，也可以適當交叉。
d培訓時(shí)間：在一個(gè)月內完成。
e培訓地點(diǎn)及材料：需要準備一些培訓資料及白板，筆，筆記本等;培訓在我們公司內部進(jìn)行，所以費用會(huì )相對較少。
5，做好業(yè)務(wù)員的工作分配，讓他們清楚該干什么、怎么干;與新老業(yè)務(wù)員溝通，熟悉并掌握他們的個(gè)人情況及工作情況。業(yè)務(wù)人員工作安排(新老業(yè)務(wù)員區別對待)
a區域分配：根據新業(yè)務(wù)員的培訓情況及個(gè)人特點(diǎn)結合區域工作的需要而定。老業(yè)務(wù)員的區域暫不作重大調整
b確定工作目標：老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么。新業(yè)務(wù)要讓他搜集(可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò ))所分配區域的客戶(hù)情況，并幫助篩選確定重點(diǎn)。
c準備工作：進(jìn)行戰前動(dòng)員會(huì )議(培訓結束后，工作前)，為業(yè)務(wù)人員準備好資料，名片，內部通訊錄，出差業(yè)務(wù)人員的差旅費，火車(chē)票以及所需資料等
四，需要總經(jīng)理幫助落實(shí)的事
a召開(kāi)會(huì )議，一是我們公司中層干部會(huì )議，宣布銷(xiāo)售部成立及人事任用，希望各部門(mén)協(xié)調配合，這是銷(xiāo)售部工作全面開(kāi)展的基礎;二是銷(xiāo)售部全體會(huì )議，由辦公室電話(huà)通知所有業(yè)務(wù)人員出席。宣布正式成立銷(xiāo)售部并走上正規化管理。
b幫助協(xié)調銷(xiāo)售部所需辦公地址及辦公設備
c準備必要的資料，幫我全面了解客戶(hù)及市場(chǎng)情況。
d幫我協(xié)調培訓的事宜和場(chǎng)地，并親自講一節課
五，中后期的工作
a在做好近期工作的基礎上，下市場(chǎng)，了解業(yè)務(wù)落實(shí)和客戶(hù)服務(wù)的具體
情況。同時(shí)履行銷(xiāo)售部經(jīng)理的各項職責，并保證今年我們公司業(yè)務(wù)的穩定發(fā)展，做好遠期工作規劃，為明年的銷(xiāo)售工作打好基礎。
銷(xiāo)售計劃 5
�。�、 對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理，及通報給銷(xiāo)售工程師。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。
�。�、 編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃；匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況；督促業(yè)務(wù)員的`資金回籠。監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用
�。�、 根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目，按時(shí)登記明細帳目；
�。�、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。
�。�、 依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結算、報銷(xiāo)、工資獎金的核算等工作。
�。�、 每個(gè)月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報；
�。�、 按合同要求給制造商做好銜接工作；
�。�、 根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實(shí)施管理；
�。�、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；提供應收帳款及其相關(guān)信息；
�。保�、 協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標文件。
�。保�、 按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報，以郵件方式報銷(xiāo)售公司經(jīng)理
�。保�、 完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售計劃 6
不知不覺(jué)加入xx已經(jīng)31天了，在這31天中，有苦也有甜！總體來(lái)說(shuō)，我對自己并不滿(mǎn)意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對我過(guò)去的工作進(jìn)行總結。
一，業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況
在xx一個(gè)月，其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統的產(chǎn)品培訓。換句話(huà)說(shuō)，也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)。在這兩個(gè)星期當中我的主要工作情況如下：
1. 電話(huà)初次拜訪(fǎng)客戶(hù)75家。 2. 電話(huà)有效客戶(hù)10家。 3. 實(shí)地拜訪(fǎng)客戶(hù)5家。 4. 要求試料客戶(hù)2家。
通過(guò)半個(gè)月的挖掘客戶(hù)，覺(jué)得開(kāi)發(fā)客戶(hù)是一個(gè)比較漫長(cháng)的過(guò)程。大部分客戶(hù)對我們都有一段時(shí)間的信任期，自己打電話(huà)的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在！磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話(huà)拜訪(fǎng)，也約到了幾家客戶(hù)。起初拜訪(fǎng)客戶(hù)，我并不懂得如何去挖掘客戶(hù)信息。后來(lái)通過(guò)向老銷(xiāo)售學(xué)習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶(hù)正在等待試料當中。
二、工作中的問(wèn)題和困難
1、對于初次拜訪(fǎng)的客戶(hù)，經(jīng)常會(huì )因為沒(méi)預約到準確的時(shí)間，到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。還有會(huì )因為出差時(shí)拜訪(fǎng)客戶(hù)的路線(xiàn)不清晰，導致很多約了的客戶(hù)見(jiàn)不到。
2、對產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格，每次我都不能獨自面對客戶(hù)進(jìn)行交談，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題，客戶(hù)會(huì )不夠信任。
3、在商務(wù)方面，由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶(hù)對我的印象不是很深。以后需重要客戶(hù)多拜訪(fǎng)，加強商務(wù)方面的技能。
4、對工作的積極性很高。 但是缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài)，拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當受到客戶(hù)拒絕時(shí)，還是會(huì )不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、今后學(xué)習的方向及措施
1、盡一切努力學(xué)習銷(xiāo)售的技巧，鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)！
措施：銷(xiāo)售技巧方面，需要在工作中學(xué)習，碰到問(wèn)題多向企業(yè)資深銷(xiāo)售咨
詢(xún)！資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細細品味其
銷(xiāo)售技巧。參加企業(yè)的相關(guān)培訓，工作之余多看看相關(guān)的文獻！爭取在2個(gè)月內能夠獨立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。
2、深入學(xué)習產(chǎn)品知識
措施：對自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認識，才能得到客戶(hù)的'信任！所以，在今后的工作中，應該努力學(xué)習產(chǎn)品知識！其學(xué)習方向如下：
�。�1） 了解產(chǎn)品，型號，規格，功能，價(jià)格等方面的知識，并做一個(gè)系統的歸納。
�。�2） 對產(chǎn)品出現的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統的歸納！爭取在半年內對產(chǎn)品有一個(gè)系統的歸納與了解。
3、加強商務(wù)方面的技巧
措施：通過(guò)培訓和咨詢(xún)，自學(xué)等手段，學(xué)習商務(wù)方面的技巧，爭取在兩個(gè)月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
4、加強自身的時(shí)間管理和勵志管理
措施：通過(guò)時(shí)間管理軟件，及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類(lèi)事情（重要的事情）提前完成，B類(lèi)事情（相對重要的事情）及時(shí)完成，C類(lèi)事情（瑣碎的小事）選擇完成。通過(guò)勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志！
四：目標
20xx.8~20xx.9：順利通過(guò)企業(yè)對我的考核，真正成為xx的一員。 20xx.8~20xx.9：能夠通過(guò)銷(xiāo)售工作的考核，擁有獨立完成銷(xiāo)售工作的能力！
20xx.8~20xx.9：能夠完成月度目標，至少成交一家新客戶(hù)。
銷(xiāo)售計劃 7
手機促銷(xiāo)手段直接影響著(zhù)手機促銷(xiāo)活動(dòng)的好壞，影響著(zhù)人們對于手機促銷(xiāo)活動(dòng)的注意程度，因此，如何選擇合適的手機促銷(xiāo)手段成了手機促銷(xiāo)活動(dòng)前商家們最重要的一件事性。在20xx年的工作當中，我要做如下計劃，來(lái)指導我的工作：
一、降價(jià)促銷(xiāo)
降價(jià)也是最常見(jiàn)的一種促銷(xiāo)方式，也是體現促銷(xiāo)力度大小的一個(gè)衡量標準，可以有效吸引顧客的注意力，提高消費動(dòng)力。降價(jià)是消費者覺(jué)得最實(shí)在的讓利方式。但一定要掌握降價(jià)的頻率和幅度，否則，一方面會(huì )縮短產(chǎn)品的利潤期，另一方面，降價(jià)幅度過(guò)大也會(huì )讓消費者感覺(jué)“不踏實(shí)”，購買(mǎi)了的消費者會(huì )心痛，回來(lái)尋“價(jià)差”，持幣代購的消費者則認為“降這么多，肯定還會(huì )再降”的觀(guān)念，對購買(mǎi)產(chǎn)生疑慮。
二、送贈品或者抽獎
在購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)贈送物品和購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)可以參加店鋪舉辦的抽獎活動(dòng)，贏(yíng)取獎品。
三、特價(jià)機供應
就是在將部分產(chǎn)品價(jià)格降到很低，以低于成本價(jià)或者稍高于成本價(jià)出售，起到吸引顧客，帶旺人氣的作用。特價(jià)機都是限量限時(shí)的，這是特價(jià)機和降價(jià)這兩種促銷(xiāo)方式的區別所在。特價(jià)機的主要作用有三個(gè)：一是帶旺人氣，二是幫助清理庫存，三是幫助銷(xiāo)售完成銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額。特價(jià)機是利潤很低的`銷(xiāo)售，有時(shí)甚至是賠本的買(mǎi)賣(mài)，因此要合理運用，否則會(huì )造成價(jià)格的混亂，影響整體的銷(xiāo)售。
四、新款展示
展示是舉辦產(chǎn)品的展示活動(dòng)，促進(jìn)銷(xiāo)售的一種方式。展示要充分配合促銷(xiāo)活動(dòng)主題，要有新意，要對市場(chǎng)做出科學(xué)的預測。同時(shí)，展示涉及的面比較廣，要事先聯(lián)系好售場(chǎng)，做好準備工作，否則會(huì )造成物資的浪費，使促銷(xiāo)效果大打折扣。
五、人員促銷(xiāo)
利用促銷(xiāo)人員的能動(dòng)性進(jìn)行人員促銷(xiāo)，用高提成提高促銷(xiāo)人員的積極性。
當然促銷(xiāo)的活動(dòng)還有很多種，只要用心去做，一定會(huì )做好，我將繼續為年度目標的達成而努力。
銷(xiāo)售計劃 8
一年的工作就要結束了，而來(lái)年的工作也是接踵而至，作為房地產(chǎn)的一名銷(xiāo)售人員，我也是要做好20xx年的工作計劃，讓自己更加清楚一年要做什么事情，哪些是更加重要的，哪些是需要我繼續努力去提高的。
首先是銷(xiāo)售目標，20xx年我要按照主管的要求，達成銷(xiāo)售的目標，按照年度的目標去分解，制定好每月的銷(xiāo)售計劃任務(wù)，讓自己每個(gè)月都明確自己要達成的目標是多少，需要銷(xiāo)售多少套房子出去，只有將目標分解下來(lái)，一個(gè)個(gè)的去做好，那么才能在到達年底的時(shí)候完成年度的銷(xiāo)售任務(wù)。通過(guò)分解目標，然后再有計劃的去找到目標客戶(hù)，去進(jìn)行銷(xiāo)售，而不是在營(yíng)業(yè)部等待，那樣的話(huà)是完成不了任務(wù)的。
其次是要提升自己的銷(xiāo)售能力，今年的工作雖然做完了，任務(wù)也達標了，但是感覺(jué)有一些運氣的成分在，而自己的銷(xiāo)售能力其實(shí)還是需要進(jìn)一步的去提升的，一些本來(lái)可以拿到手的'客戶(hù)卻最后還是沒(méi)有成功的拿下，而這也是我的銷(xiāo)售能力不過(guò)關(guān)的原因，在20xx年我要去提升我的銷(xiāo)售能力，參加一些銷(xiāo)售的課程培訓，學(xué)習一些銷(xiāo)售的方法和技巧，讓自己能在這一年的工作中做得更加的好，而不是還保持原來(lái)的樣子，雖然工作也是會(huì )讓自己提升，但是多學(xué)一些，能提升的更快，也是能更有把握的完成銷(xiāo)售的目標。
再次則是對新樓盤(pán)的了解，明年有一個(gè)新的樓盤(pán)要開(kāi)盤(pán)，雖然今年有了解一些情況，但是具體的如何，卻是需要進(jìn)一步的去了解，同時(shí)根據自己了解的樓盤(pán)情況去進(jìn)行歸納和總結，轉化為銷(xiāo)售的話(huà)語(yǔ)來(lái)跟客戶(hù)去溝通商談。對于新樓盤(pán)來(lái)說(shuō)，公司也是抱有很大的期望，希望能銷(xiāo)售出一個(gè)好的業(yè)績(jì)，我也是要努力的抓住這個(gè)機會(huì )，新的樓盤(pán)來(lái)看的客戶(hù)也是特別的多，只有把樓盤(pán)的情況了解清楚，那么我就能在這些潛在的客戶(hù)中更好的找到有意向的客戶(hù)，促成銷(xiāo)售，最后達成簽約。
新的一年，有新的任務(wù)，也有新的期盼，在新的一年，我要完成我的銷(xiāo)售任務(wù)的同時(shí)積極的去學(xué)習，讓自己的銷(xiāo)售能力變得更好，這樣也是能再促進(jìn)工作完成。同時(shí)對于自己這一年所犯的一些錯誤，和不足的地方也是要在新的一年里改進(jìn)，完善，不再犯這些錯誤了。我相信在20xx年，我一定可以按照計劃，認真的去把工作做好的。
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根據公司xx年度上海地區總銷(xiāo)售額1億元，銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：
一、市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。xx年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套，較xx年度增長(cháng)11.4%。xx年度預計可達到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套。根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套。中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套，根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分，深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右，5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現.xx年中國空調品牌約有400個(gè)，到xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下，中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達60%。xx年度lg受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，強勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的k/a客戶(hù)、代理商或將拓展的k/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護，對各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng)，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)
根據公司的xx年度的銷(xiāo)售目標，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加，根據此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在xx年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行，第一嚴格執行公司的.銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓團隊工作分四個(gè)階段進(jìn)行：
第一階段：8月1日—8月30日a、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查，進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點(diǎn)保留在40人左右，進(jìn)行重點(diǎn)培養。b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷(xiāo)員的工作報表。c、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段 9月1號-xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進(jìn)行系統的強化培訓，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng)，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴張，積極進(jìn)行終端布置建設，并保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關(guān)系。
�、� 培訓系統安排進(jìn)行分級和集中培訓
業(yè)務(wù)人員→促銷(xiāo)員
培訓講師<促銷(xiāo)員
�、� 利用周例會(huì )對全體促銷(xiāo)員進(jìn)行集中培訓
9月1日-10月1日：進(jìn)行四節的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓
10月1日-10月31日：進(jìn)行四節的專(zhuān)業(yè)知識培訓
11月1日-11月30日：進(jìn)行四節的促銷(xiāo)技巧培訓
12月1日-12月31日：進(jìn)行四節的心態(tài)引導、培訓及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設。
xx年1月1日-1月31日：進(jìn)行四節的促銷(xiāo)活動(dòng)及終端布置培訓
xx年2月1日-2月29日：進(jìn)行全體成員現場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓及現場(chǎng)測試。并在每月末進(jìn)行量化考核，進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。
第三階段：xx年2月1日-2月29日
�、� 用一周的時(shí)間根據網(wǎng)點(diǎn)數量的需求進(jìn)行招聘促銷(xiāo)員工作，利用10天的時(shí)間對新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對所人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
�、� 所有工作都建立在基礎工作之上
第四階段：xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng)，主抓銷(xiāo)售所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜。
第一：跟隨進(jìn)貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調，達到庫存最優(yōu)化，習題盡量避免斷貨或缺貨現象。
第二：招聘培訓臨時(shí)促銷(xiāo)員，以備做活動(dòng)，全力打造在各個(gè)環(huán)節都比較有戰斗力的團隊。
第三：嚴格執行公司的銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)活動(dòng)，并策劃執行銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，拉動(dòng)市場(chǎng)，提升銷(xiāo)量。
第四：跟進(jìn)促銷(xiāo)贈品及贈品的合理化分配。
第五：進(jìn)行布點(diǎn)建設，提升品牌形象。隨訪(fǎng)輔導，執行督導。
第六：每月進(jìn)行量化考核
第七：對每月的任務(wù)進(jìn)行分解，并嚴格按照wbs法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權責分明，責任到人，工作細節分到不能再細分為止。
第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會(huì );隨訪(fǎng)輔導;述職談話(huà);報表管理。嚴格控制團隊，保持團隊的穩定性。
第九：時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應的機制。
第十：協(xié)調好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節的關(guān)系。根據技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。
以上是xx年度的工作計劃，如有考慮不周之處，請領(lǐng)導多多指導!
銷(xiāo)售計劃 10
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1、市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)地制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫停年任務(wù)：銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計劃，制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jì)效管理，對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全過(guò)程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好的為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。
6、先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打xx個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)xx位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)�？紤]xx市地廣人多，交通擁堵，預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決決策人的個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理的事項。
5、填寫(xiě)項目跟蹤表，根據項目進(jìn)度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8、投標過(guò)程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計，幫工程商承擔全部或部分設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11、貨到現場(chǎng)，等工程安裝完設備，申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè )地工作
1、定期組織同行舉辦xx會(huì )，增進(jìn)彼此友誼，更好地交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì )，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì )，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓xx成為生活的`一部份，讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班，學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識，不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
銷(xiāo)售計劃 11
20xx年度前三個(gè)季度，我把團購部的工作重點(diǎn)主要放在購物卡的銷(xiāo)售上面，雖然購物卡的銷(xiāo)售是有了大幅度的提高，但商品團購銷(xiāo)售同期對比反而總體有所下滑。購物卡銷(xiāo)售生日重要，但商品團購銷(xiāo)售也不可輕視，對我商場(chǎng)不僅是提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，也是對我商場(chǎng)一種無(wú)形的宣傳。
1、 回訪(fǎng)不夠及時(shí)以及團購銷(xiāo)售跟蹤不到位，對各原有業(yè)務(wù)單位的回訪(fǎng)太少，還有一些團購銷(xiāo)售沒(méi)有能夠及時(shí)跟蹤，導致失去了一些團購銷(xiāo)售，這個(gè)問(wèn)題責任主要在我。
2、 由于一些客觀(guān)原因導致團購銷(xiāo)售的流失甚至是業(yè)務(wù)單位的流失，例如：
一、名煙的貨源不足導致了金恒房產(chǎn)不再從我們這里采購香煙了。
二、商場(chǎng)與業(yè)務(wù)單位跨地區的距離（謝家集和八公山區），使得業(yè)務(wù)單位寧愿選擇就近采購團購貨品，繼而我們失去一部分團購銷(xiāo)售。
三、還有就是單位領(lǐng)導個(gè)人買(mǎi)東西，服務(wù)、價(jià)格等問(wèn)題如果不如意，也會(huì )導致失去一個(gè)業(yè)務(wù)單位的。
3、 人員及全員參與的問(wèn)題。
一、團購部就我一人，忙的時(shí)候真的是精力有限，隨著(zhù)團購業(yè)務(wù)的慢慢增多，一個(gè)人是肯定忙不過(guò)來(lái)的。
二、雖然現在購物卡的銷(xiāo)售有部分員工參與進(jìn)來(lái)了，但商品的團購銷(xiāo)售仍看不到有員工參與進(jìn)來(lái)。
1、 在20xx年的最后兩個(gè)月，對現有的業(yè)務(wù)單位進(jìn)行一次全面的回訪(fǎng)或上門(mén)拜訪(fǎng)，為年關(guān)的`團購工作打下基礎，盡量保證年關(guān)的團購銷(xiāo)售不要再有流失；以后未定下的商品團購銷(xiāo)售進(jìn)行記錄，然后第一時(shí)間進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)，和業(yè)務(wù)單位多聯(lián)系多溝通，不在讓其流失。在以后的工作中要多分析多摸索，爭取日后能制定出相關(guān)的回訪(fǎng)及跟蹤機制。
2、 貨源不足希望領(lǐng)導可以和相關(guān)供應商協(xié)商解決這個(gè)問(wèn)題；商場(chǎng)與業(yè)務(wù)單位跨地區的問(wèn)題，我想幾個(gè)業(yè)務(wù)單位都在謝八兩區，我準備交給超市黑巖店長(cháng)接手，讓黑巖店長(cháng)在謝八兩區維系這些業(yè)務(wù)單位，有服裝、家電、購物卡的團購銷(xiāo)售我們還可以接著(zhù)做，就不會(huì )流失了；業(yè)務(wù)單位個(gè)人購買(mǎi)商品的問(wèn)題，我想各樓層經(jīng)理能配合團購部的工作，要把一般顧客、朋友家人、業(yè)務(wù)單位領(lǐng)導要加以區分，能盡量滿(mǎn)足業(yè)務(wù)單位領(lǐng)導的要求，當然我們也要有原則，要把單位的利益放在第一位。
還要發(fā)展，團購工作真的不是哪一個(gè)人哪一個(gè)部門(mén)的工作，希望每個(gè)人都能用上自己的社會(huì )關(guān)系，為公司創(chuàng )造出更多的效益。以上是我對商品團購銷(xiāo)售下滑的分析及自己的工作思路，請領(lǐng)導給予批示指導，謝謝。
銷(xiāo)售計劃 12
公司的發(fā)展需要繼續的擴大，我們公司要在之前銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中再多增加幾項銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，電話(huà)的銷(xiāo)售也成為一項很重要的工作。當前人人離不開(kāi)電話(huà)，信息時(shí)代就是這樣。
不過(guò)公司目前還沒(méi)有銷(xiāo)售電話(huà)業(yè)務(wù)，因此制定出一份的完整的電話(huà)銷(xiāo)售計劃，有助于公司今后的長(cháng)遠發(fā)展，也有助于公司在銷(xiāo)售工作中更好的掌握尺度。計劃如下：
一：在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
二：對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
三：要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四：今年對自己有以下要求：
1、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
3、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
5、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造更多利潤
8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
9、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的.完成任務(wù)。
10、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
11、每周要增加?個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有?到?個(gè)潛在客戶(hù)。
當前股市擴大業(yè)務(wù)也是逆勢而上，全球金融危機的還沒(méi)結束，很多公司都在明哲保身，縮小自己業(yè)務(wù)范圍，而公司的擴大銷(xiāo)售也是冒著(zhù)一定風(fēng)險的，所以我們需要更加的謹慎。
不僅僅是電話(huà)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售計劃，公司在其他業(yè)務(wù)中也要制定出相應的工作計劃，讓我們按照計劃行事，而不是像無(wú)頭蒼蠅一樣亂撞。這樣告訴的銷(xiāo)售才能有序進(jìn)行，公司的長(cháng)遠發(fā)展才會(huì )持續進(jìn)行！
銷(xiāo)售計劃 13
在復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中，銷(xiāo)售人員需要有明確的計劃并且能夠系統地執行，才有可能實(shí)現銷(xiāo)售目標。制定20xx年的銷(xiāo)售工作計劃，需要把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、分析客戶(hù)需求和競爭對手策略，并結合公司的營(yíng)銷(xiāo)目標，這樣的計劃才具有可行性和針對性。以下是一個(gè)具體的制定方法。
一、明確銷(xiāo)售目標
銷(xiāo)售計劃的起點(diǎn)是銷(xiāo)售目標，也是所有工作的方向和目的。這個(gè)目標應該遵循SMART原則，即具體(Specific)、可衡量(Measurable)、可實(shí)現(Attainable)、相關(guān)性(Relevant)和有時(shí)限(Time-bound)。具體到xx年的銷(xiāo)售計劃，可以衡量去年的銷(xiāo)售額、客戶(hù)增長(cháng)率等數據，結合市場(chǎng)預測和公司戰略，來(lái)設定xx年縱向比較的銷(xiāo)售目標和橫向比較的市場(chǎng)份額目標。
二、分析市場(chǎng)和客戶(hù)
了解你的市場(chǎng)是銷(xiāo)售成功的重要條件。關(guān)注市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化，識別銷(xiāo)售機會(huì )和威脅，有助于制定合適的銷(xiāo)售策略。同樣，了解你的客戶(hù)也是非常重要的。深入理解客戶(hù)的需求和期望，通過(guò)客戶(hù)細分，按照不同的需求和購買(mǎi)習慣制定銷(xiāo)售策略。
三、分析競爭對手
了解競爭對手的戰略方向、優(yōu)勢和弱勢，是制定銷(xiāo)售計劃的重要參考。通過(guò)研究競爭對手，我們可以理解他們的銷(xiāo)售模式、服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格戰略，然后根據這些信息，我們可以在自己的銷(xiāo)售計劃中找到超越競爭對手的方法。
四、制定銷(xiāo)售策略
根據以上信息，明確的銷(xiāo)售策略是構建銷(xiāo)售計劃的'關(guān)鍵環(huán)節。銷(xiāo)售策略需要對目標市場(chǎng)、目標客戶(hù)、銷(xiāo)售渠道、價(jià)格、促銷(xiāo)和服務(wù)等方面做明確的計劃。銷(xiāo)售策略的制定需要考慮公司的資源、能力和市場(chǎng)環(huán)境，確保其可行性。
五、設定銷(xiāo)售過(guò)程和評估機制
銷(xiāo)售過(guò)程是實(shí)施銷(xiāo)售策略的步驟，包括尋找潛在客戶(hù)、初次接觸、需求分析、提供解決方案、談判和簽訂合同等步驟。經(jīng)過(guò)系統的訓練和規范，可以提高銷(xiāo)售效率和成效。而評估機制是檢查銷(xiāo)售計劃實(shí)施效果的工具，它包括定期的銷(xiāo)售報告、銷(xiāo)售分析和銷(xiāo)售考核，以及銷(xiāo)售獎勵和懲罰機制。
總結上述，制定xx年的銷(xiāo)售計劃，首先要明確銷(xiāo)售目標，然后深入分析市場(chǎng)、客戶(hù)和競爭對手，制定適當的銷(xiāo)售策略，設定系統的銷(xiāo)售過(guò)程和評估機制。正因為有了明確的工作計劃，銷(xiāo)售工作才能有序進(jìn)行，從而實(shí)現預定的銷(xiāo)售目標。當然，我們也要記住，銷(xiāo)售計劃并非一成不變，需要根據市場(chǎng)、客戶(hù)和公司的變化做適時(shí)的調整，才能保持競爭力。因此，銷(xiāo)售計劃也是一個(gè)動(dòng)態(tài)、持久的管理工作。
銷(xiāo)售計劃 14
走過(guò)20xx年，是收獲的一年�；仨疫^(guò)去一年的銷(xiāo)售心得，甚有感觸。
在接任展廳經(jīng)理一職后，我在銷(xiāo)售工作中積極進(jìn)取，用心、努力地去做好每一件事情，不管是個(gè)人還是整個(gè)銷(xiāo)售團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都有所提高。這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導。我們公司大眾銷(xiāo)售部也完成了各項任務(wù)和計劃，順利通過(guò)了xxx，xxx等嚴審。
20xx年伴隨著(zhù)奧運的腳步，相信也會(huì )是激情奮進(jìn)的一年。機遇與挑戰共存，我期盼200x也是一個(gè)收獲的一年，這是我們整個(gè)銷(xiāo)售團隊共同期待并時(shí)刻準備與之奮斗的結果。
在新的一年里我的工作計劃如下：
一、銷(xiāo)售培訓計劃
在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓上多下功夫，現在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jì)，xx年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓是重點(diǎn)，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時(shí)期競爭車(chē)型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點(diǎn)。
二、銷(xiāo)售核心流程
完整運用核心流程，xx給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程，認為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢。
三、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率
�、努F在xx的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“xxx”“xxx”對大眾車(chē)的`銷(xiāo)售夠成一定的威脅，在xx年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購了大眾車(chē)�？偨Y原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷(xiāo)售大眾車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷(xiāo)售大眾車(chē)時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來(lái)提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢，其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4S店購車(chē)所以才會(huì )拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅，客戶(hù)如果來(lái)威脅，就證明他心中有擔心，總結來(lái)說(shuō)他們的擔心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶(hù)擔心的因素，也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。
�、仆ㄟ^(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的學(xué)習提高市場(chǎng)的占有率。
�、墙Y合市場(chǎng)部對公司和xx大眾品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對大眾車(chē)的認知度。
當好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理，做到銷(xiāo)售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
銷(xiāo)售計劃 15
工作中沒(méi)有計劃就像是一團亂麻，不知道從何順理，只有計劃好了，一切才會(huì )有規律的進(jìn)行，所以說(shuō)工作中離不開(kāi)工作計劃。
作為一名店長(cháng)我深感到責任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對于一個(gè)經(jīng)濟效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)的者；二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的。用心去觀(guān)察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
1、認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的'工作，團結好店內員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(cháng)，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團結的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸文化，員工有全局意識，做要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費者需求；要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
6、處理好間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。
現在，門(mén)店的管理正在逐步走向數據化，管理手段的提升，對店長(cháng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現各項營(yíng)運指標。新的一年開(kāi)始了，成績(jì)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們華東店。
面對xx—xx年地工作，我深感責任重大。要隨時(shí)保持清醒地頭腦，理清明年地工作思，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作地管理；
2、對內加大員工地力度，全面提高員工地整體素質(zhì)；
3、樹(shù)立對公司高度忠誠，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著(zhù)想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門(mén)、各兄弟公司地團結協(xié)作，創(chuàng )造最良好、無(wú)間地工作環(huán)境，去掉不和諧地音符，發(fā)揮員工最大地工作熱情，逐步成為一個(gè)最地團隊。
銷(xiāo)售計劃 16
20xx年對我來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)期待的一年。通過(guò)以往的經(jīng)驗，我相信在新的一年里我可以做得更好！以下是我個(gè)人20xx年的工作計劃:
一是加強數據匯總和分析。
作為一名汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)，你必須對數據極其敏感。因為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)離不開(kāi)數據，比如賣(mài)車(chē)數量，成績(jì)數量，和客戶(hù)談好的價(jià)格，客戶(hù)數量。甚至潛在客戶(hù)數量、拜訪(fǎng)客戶(hù)數量、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)數量等。銷(xiāo)售顧問(wèn)要懂得用數據說(shuō)話(huà)，用數據總結，分析自己的優(yōu)缺點(diǎn)，找出對策。
第二，加強技巧的總結和分析
對于汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售技巧的總結可以幫助他們更好的認識自己。大多數銷(xiāo)售顧問(wèn)在半年內都有了質(zhì)的進(jìn)步。當然，這離不開(kāi)自己的努力，離不開(kāi)同事和上級的建議，離不開(kāi)公司的培養。
1、對于老客人，和�？�，要經(jīng)常保持聯(lián)系，有時(shí)間和條件的時(shí)候，送一些小禮物或者招待客人，這樣才能穩定和客人的關(guān)系。
2.在有老客人的'同時(shí)，要不斷從各種媒體獲取更多的信息。
3.要取得好的效果，必須加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)闊視野，豐富知識，采取多種形式，把業(yè)務(wù)學(xué)習和溝通技巧結合起來(lái)。
第三，加強個(gè)人的綜合能力。
一個(gè)優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)不僅能賣(mài)車(chē)，還能掌控各種關(guān)系。比如和同事上級的關(guān)系；售前售后的關(guān)系，和客戶(hù)的關(guān)系。因為銷(xiāo)售顧問(wèn)的具體工作包括:客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)跟蹤、銷(xiāo)售導購、銷(xiāo)售談判、銷(xiāo)售交易等基本流程，還可能涉及汽車(chē)保險、上牌、裝修、提車(chē)、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、交易或代理�？傊�，要回顧自己社會(huì )實(shí)踐的過(guò)程，提高思想認識。
第四，加強和改善銷(xiāo)售過(guò)程
1.演示向客戶(hù)銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù)，包括試駕，并微笑友好。
2.消除客戶(hù)的疑慮和抵觸，專(zhuān)業(yè)處理客戶(hù)投訴。
3.維護與客戶(hù)的良好關(guān)系，及時(shí)更新客戶(hù)信息。
4.通過(guò)跟蹤潛在客戶(hù)，獲取客戶(hù)名單，促進(jìn)銷(xiāo)售。
5.填寫(xiě)銷(xiāo)售報告和卡片。
6.確保展廳和車(chē)廂的整潔，參與銷(xiāo)售活動(dòng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和推廣計劃的制定。
7.能夠與各部門(mén)建立良好的關(guān)系，尤其是財務(wù)部門(mén)和售后服務(wù)部門(mén)。并且能夠在銷(xiāo)售過(guò)程中特別關(guān)注這些部門(mén)的需求。
8.有專(zhuān)業(yè)的外表和積極熱情的工作態(tài)度。
9.能夠不斷學(xué)習新的銷(xiāo)售方法、與產(chǎn)品相關(guān)的新信息和新方法，以提高行政管理和與客戶(hù)打交道的效率。
銷(xiāo)售計劃 17
一、嚴格要求自己，以身作則：
自己是團隊的,首先要做到以身作則,每天要保持一個(gè)好的狀態(tài),部門(mén)主管的狀態(tài)直接影響整個(gè)部門(mén)的狀態(tài),只有看到部門(mén)主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁.自身加強產(chǎn)品知識,銷(xiāo)售技術(shù)的學(xué)習,只有自己深刻理解了才能給員工講出東西來(lái).知道自己需要做些什么，以及工作的標準和追求的效果。只有掌握了這些，員工才會(huì )知道做什么，如何做，才會(huì )思想上引起重視嚴格管理在部門(mén)樹(shù)立威信.對于自己說(shuō)到的要負責到底.
二、團隊建設：
建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩定的`銷(xiāo)售團隊。人才是企業(yè)最
寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員.在人員結構形成一個(gè)1+8的人員結構,,目前團隊人員3人：王記剛,戚龍鳳,徐斌。打造三種類(lèi)型的員工:思考型,激情型,執行型。重點(diǎn)培養有潛力員工，形成金字塔管理。打造團隊執行力。團隊文化，對團隊執行力的強弱有很大的影響。增強團隊的凝聚力,營(yíng)造競爭氛圍。競爭，能激發(fā)活力，調動(dòng)員工的熱情和積極性。建立激勵體系。實(shí)現目標，需要團隊建立完善的激勵體系，對員工進(jìn)行及時(shí)的獎勵,激勵的方式有很多種，包括物質(zhì)激勵、精神激勵、培訓激勵.
三、加強培訓：
沒(méi)有培訓的銷(xiāo)售人員直接上戰場(chǎng)是公司的成本
1、集體加強對產(chǎn)品知識的學(xué)習。經(jīng)常利用早會(huì )的時(shí)間分享行業(yè)新聞,產(chǎn)品新聞讓每位同事對產(chǎn)品有個(gè)深一步的了解，從內心對產(chǎn)品認可，只有我們對產(chǎn)品認可了，才能在客戶(hù)面前顯出自信。
�。喊l(fā)現問(wèn)題馬上處理。針對不對的員工用不同的就解決，理論與實(shí)踐并進(jìn)，針對每個(gè)人制定不同的培訓計劃，總之是缺哪補哪。
四、部門(mén)嚴格化：
紀律：早晨上班時(shí)間，早，中，晚會(huì )。部門(mén)的獎罰制度。適當的和員工保持距離，在部門(mén)樹(shù)立威信。
五、客戶(hù)管理：
也就是根據我們所了解到的市場(chǎng)情況，對我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，消費體，銷(xiāo)量等進(jìn)行適當的定位。就是對一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購買(mǎi);對潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
六、銷(xiāo)售目標：
根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。如出現未完成時(shí)應及時(shí)找出原因并改正!幫助員工去完成目標。跟蹤到位。
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新的一年即將開(kāi)始，我們將以嶄新的精神面貌和無(wú)限的熱情來(lái)迎接新的開(kāi)端。為促進(jìn)我市安全技術(shù)行業(yè)的共同發(fā)展，提高我市安全技術(shù)防范工作的整體水平，在市公安局的組織領(lǐng)導、市民政局的大力支持下，更加努力地營(yíng)造協(xié)會(huì )工作的良好氛圍。在上級領(lǐng)導和理事會(huì )、會(huì )員的積極的配合下，協(xié)會(huì )內部的工作氛圍溫馨，協(xié)會(huì )人員互相幫助，分工不分家，協(xié)會(huì )的各項工作，能有序的進(jìn)行著(zhù)，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題，由于各原因，協(xié)會(huì )的一些工作無(wú)法進(jìn)行，會(huì )員與協(xié)會(huì )聯(lián)系不是很緊密，為了進(jìn)一步完善下一步的工作，我們要堅持創(chuàng )建，開(kāi)拓性的工作，使以后的工作上一個(gè)新的臺階，為保證新一年工作的開(kāi)展，我們要加倍的努力，做好以下幾點(diǎn)工作：
1、掌握政策，做好協(xié)會(huì )的'宣傳工作，提高本行業(yè)員工素質(zhì)和全行業(yè)水平，并要認真學(xué)好上級各部門(mén)的相關(guān)文件，理解實(shí)踐并要認真落實(shí)到位，把各項方針政策宣傳到每個(gè)會(huì )員當中，使他們及時(shí)了解最新的政策。
2、做起安防協(xié)會(huì )網(wǎng)站，編輯出版行業(yè)會(huì )刑，運行行業(yè)網(wǎng)站，促進(jìn)行業(yè)信息化建設。團結和組織會(huì )員單位，積極主動(dòng)工作，要超前要作，按照安防的工作重點(diǎn)，切實(shí)安排工作，開(kāi)展安防行業(yè)發(fā)展狀況的調查研究，及時(shí)掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，特別是搜集企業(yè)信息做為工作重點(diǎn)，認真抓好落實(shí)。
3、工作人員要以滿(mǎn)腔的熱情，堅持以人為本，遵守憲法、法律、法規和國家政策，在鄂爾多斯市公安局的指導下，積極推進(jìn)全市公共安全技術(shù)防范行業(yè)的發(fā)展，為他們解決一些實(shí)際問(wèn)題，搭建平臺，提供綠色通道，通過(guò)我們真心服務(wù)，為他們排憂(yōu)解難。
4、本協(xié)會(huì )工作政策性強，涉及到會(huì )員單位的切實(shí)利益，我們每個(gè)工作人員都要集中精力，全身心地投入，用我們的積極態(tài)度和工作熱情做好協(xié)會(huì )服務(wù)工作，為創(chuàng )建和諧社會(huì )而努力工作。強化安防班組的職能，建立安防管理規定，強化安防隊伍的培訓、考核、執行、組織安防隊伍以模擬的形式的應急演練。
5、定期或不定期地組織公益事宜，和開(kāi)展適合在重大節日期間要舉辦身體力行的文體活動(dòng)，以表達協(xié)會(huì )對會(huì )員的感恩之情。通過(guò)各項活動(dòng)的開(kāi)展，為會(huì )員單位的共同利益服務(wù)，維護全行業(yè)與會(huì )員單位的全法權益。積極開(kāi)展與全市內外有關(guān)行業(yè)和單位經(jīng)濟技術(shù)往來(lái)，不斷提高全行業(yè)的質(zhì)量技術(shù)，管理水平，社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，為維護社會(huì )穩定，安定和全社會(huì )的公共安全事業(yè)做出貢獻。
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銷(xiāo)售內勤作為一個(gè)重要的銷(xiāo)售渠道，扮演著(zhù)為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、協(xié)助銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售、處理客戶(hù)投訴等多種角色的重要職責。在日常的工作中，銷(xiāo)售內勤需要具備一定的專(zhuān)業(yè)技能、語(yǔ)言表達能力及業(yè)務(wù)知識等方面的素養，以更好地為公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做出貢獻。
為了更好地發(fā)揮銷(xiāo)售內勤在銷(xiāo)售工作中的作用，以下是一份銷(xiāo)售內勤月度工作計劃：
第一周：
1.加強產(chǎn)品知識培訓：作為銷(xiāo)售內勤，了解公司產(chǎn)品信息是非常重要的。在本周，我們將參加公司的產(chǎn)品知識培訓，掌握產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢和價(jià)格等信息，以便更好地為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)。
2.協(xié)助銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售任務(wù)：銷(xiāo)售內勤需要積極協(xié)助銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售任務(wù)，為銷(xiāo)售人員提供必要的銷(xiāo)售資料和信息支持。例如，通過(guò)電話(huà)或電子郵件幫助銷(xiāo)售人員策劃銷(xiāo)售方案、提供客戶(hù)資料等，同時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)反饋，及時(shí)解決客戶(hù)的'疑問(wèn)和問(wèn)題。
第二周：
1.定期客戶(hù)回訪(fǎng)：通過(guò)電話(huà)、短信等多種渠道定期回訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)的購買(mǎi)需求和滿(mǎn)意度，并根據客戶(hù)的反饋及時(shí)調整銷(xiāo)售方案和產(chǎn)品策略。
2.參與銷(xiāo)售數據分析：分析銷(xiāo)售數據以及客戶(hù)反饋，了解客戶(hù)的需求和市場(chǎng)趨勢，及時(shí)調整產(chǎn)品策略和銷(xiāo)售策略，保持公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)增長(cháng)。
第三周：
1.協(xié)助處理客戶(hù)投訴：在工作中，難免會(huì )遇到一些客戶(hù)投訴，這時(shí)作為銷(xiāo)售內勤的我們需要積極協(xié)助處理客戶(hù)投訴，傾聽(tīng)客戶(hù)的訴求并提供解決方案，及時(shí)向上級領(lǐng)導報告異常情況。
2.制定下月銷(xiāo)售計劃：通過(guò)對銷(xiāo)售數據的分析以及對市場(chǎng)趨勢的了解，制定下月的銷(xiāo)售計劃，以確保公司業(yè)績(jì)的正常增長(cháng)。
第四周：
1.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃：通過(guò)對市場(chǎng)趨勢的分析，協(xié)助銷(xiāo)售人員策劃促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引客戶(hù)的興趣和注意力，提高客戶(hù)的購買(mǎi)意愿，在公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的增長(cháng)中貢獻自己的一份力量。
2.自我學(xué)習：作為銷(xiāo)售內勤，不僅需要具備一定的銷(xiāo)售技能和業(yè)務(wù)知識，也需要關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)與趨勢，提升自己的綜合素質(zhì)。在工作之余多參加培訓和學(xué)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力及獨立思考能力。
總結：
一份詳細的銷(xiāo)售內勤月度工作計劃，可以有效幫助銷(xiāo)售內勤提高工作效率、增強工作動(dòng)力、保持工作穩定性。作為銷(xiāo)售內勤，只有不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、不斷學(xué)習和掌握新的銷(xiāo)售技巧和知識、嚴格按照工作計劃執行，才能為公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)創(chuàng )造更加輕松、愉悅和成功的工作氛圍。
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