【推薦】銷(xiāo)售計劃范文錦集九篇
時(shí)光在流逝，從不停歇，很快就要開(kāi)展新的工作了，此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細的計劃了。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編收集整理的銷(xiāo)售計劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售計劃 篇1
為了在20xx年更好的開(kāi)展工作，下面是本人的工作計劃：
一、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)�？紤]地廣人多，交通涌堵，預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫(xiě)項目跟蹤表，根據項目進(jìn)度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設計的`項目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8、投標過(guò)程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11、貨到現場(chǎng)，等工程安裝完設備，申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉率。
二、對銷(xiāo)售工作的認識
1、市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。
2、適時(shí)作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jì)效管理，對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。
6、先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè )地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì )，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
2、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班，學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識，不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷(xiāo)售工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
銷(xiāo)售計劃 篇2
房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)過(guò)了比實(shí)力、拼品牌、斗景觀(guān)之后，新一輪的競爭正漸漸地轉變?yōu)橛捎布母偁幧壍杰浖母偁�。因此企業(yè)在做好硬件方面的有關(guān)事項之后，必須要把精力集中在軟件方面，銷(xiāo)售人員作為現在房地產(chǎn)軟件戰斗中的核心隊伍，其戰斗力顯得尤為重要。戰斗前的準備——培訓將成為日后戰斗成敗的關(guān)鍵要素。
步驟一：地產(chǎn)精英需要技術(shù)的培訓
隨首產(chǎn)業(yè)結構、科技時(shí)代、消費模式、社會(huì )價(jià)值觀(guān)等諸多方面的變化，服務(wù)的技術(shù)和素質(zhì)要求成為確保服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。提高技術(shù)水平，改善服務(wù)技巧是各個(gè)服務(wù)機構的核心工作，因此，學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習、培訓、培訓再培訓成了我們日常管理的最重要的一個(gè)環(huán)節。
策略A：培訓的三大要戰剖析
1、銷(xiāo)售技巧、服務(wù)技能、禮儀、結構、建筑、設計、風(fēng)水等專(zhuān)業(yè)課程和相關(guān)的法律法規等專(zhuān)業(yè)培訓，面向全體員工。
2、財務(wù)會(huì )計、經(jīng)濟分析、計算機、網(wǎng)絡(luò )、心理學(xué)等管理技能培訓，主要面向公司擬培養的業(yè)務(wù)骨干。
3、會(huì )議組織、溝通與交流方式、績(jì)效評估、合作與效率、銷(xiāo)售組織與管理等領(lǐng)導技巧方面的培訓，主要針對公司業(yè)務(wù)骨干與中層干部。
培訓的目的就是為了整合目標與理念、提高素質(zhì)、統一行動(dòng)和提高效率。對于服務(wù)機構來(lái)講，效率是第一位的，員工也是第一位的。有了一大批技術(shù)能手成為公司的業(yè)務(wù)骨干，公司的發(fā)展就有基本的保障。
策略B：培訓計劃的探討
1、培訓工作的戰略思想
緊緊圍繞中心工作目標來(lái)規劃全年工作，始疑義有極高的站位，胸懷中心全局，在培訓養人才大事上始終不懈怠。通過(guò)循序漸進(jìn)的培訓方式，將知識轉變成技能，將要求轉變成素質(zhì)，將技能與素質(zhì)化為財富，培養一批地產(chǎn)精英，為公司更上一個(gè)臺階做好人才儲備。
2、培訓工作目標
培養骨干人才，適應公司成長(cháng)；
建立學(xué)習團隊，營(yíng)造成功環(huán)境；
形成培訓模式，弘揚企業(yè)文化。
3、培訓任務(wù)
通過(guò)培訓，普遍提高管理者管理水平和業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能；建立和完善新員工培訓體系、管理者技能培訓體系，業(yè)務(wù)技能培訓體系、能力與素質(zhì)提升體系；形成良好的學(xué)習氛圍和習慣，建立一支學(xué)習能力、適應能力、應變能力和操作能力強，對公司忠誠的員工隊伍。
4、培訓方式
采取部門(mén)培訓、普通培訓、骨干培訓和高級培訓相結合的方式進(jìn)行。部門(mén)培訓是部門(mén)員工均必須參加的培訓，主要內容以提高專(zhuān)業(yè)技能為目的來(lái)設置；普通培訓是為全員設置的交流培訓，主要學(xué)習討論公司規章制度，優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程以及多元化法律專(zhuān)題講座和多種咨詢(xún)服務(wù)，檔案建設技巧等課程；骨干培訓是為公司的中流砥柱——骨干員工所設置，課程的內容是圍練能力提高和素質(zhì)訓練來(lái)進(jìn)行；高級培訓為部門(mén)負責人設置，主要目的是提高管理者管理技能和水平。
骨干培訓名單由培訓門(mén)負責人審批，報辦公室培訓主管備案；高級培訓名單由總助審批，報辦公室培訓主管備案。普通員工參與骨干和高級培訓均須通過(guò)審批程序來(lái)進(jìn)行。
培訓形式有教授、講座、調研、模擬、考試、參觀(guān)、考察、深造等。培訓師資包括公司培訓的專(zhuān)職培訓人員，公司合格的管理者以及外請的專(zhuān)家、教授以及同業(yè)資深人士。
策略C：考核的辦法
1、培訓采取學(xué)分制，參加不同的培訓須得到相應的學(xué)分。三級職員一年須滿(mǎn)60分，二級職員須個(gè)滿(mǎn)75分，一級職員須修滿(mǎn)90分，部門(mén)助理以上負責人須修滿(mǎn)105分。
2、配合一線(xiàn)專(zhuān)業(yè)需求，部門(mén)培訓設置“發(fā)牌制精英課程”。課程每6個(gè)月循環(huán)一次，學(xué)習完后，經(jīng)考核通過(guò)發(fā)給“資格認證書(shū)”。評估部、交易部、市場(chǎng)管理部、策劃部、信息研究部人員持證上崗。
3、對于培訓效果每一季度考核一次。不參加考核者一次做曠工半天處理，考核不合格者不得該項考核學(xué)分。
步驟二：地產(chǎn)精英售前有效培訓
售樓員是銷(xiāo)售的具體執者，因此，培訓是必要的，其目的正是為日后銷(xiāo)售的戰斗作好充分的準備。其具體方式包括以下兩種：
策略A：現場(chǎng)的服務(wù)培訓
按照整合營(yíng)銷(xiāo)的思想，銷(xiāo)售隊伍的形象、服務(wù)方式秘須與項目形象一致，因此銷(xiāo)售人員應統一著(zhù)裝、統一形象。在服務(wù)態(tài)度上，要不卑不亢、平等相待，類(lèi)似于名牌專(zhuān)賣(mài)店的服務(wù)風(fēng)格（可請五星級賓館培訓）。同時(shí)老業(yè)主、員工、合作伙伴、股東都是銷(xiāo)售隊伍的一員，對公司員工應進(jìn)行培訓，統一口徑；對老業(yè)主、合作伙伴，則通過(guò)聯(lián)誼會(huì )等傳播信息，以通過(guò)他們向外擴散。同時(shí)，加強樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)，制定獎勵措施，鼓勵公司全員銷(xiāo)售，調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性。
策略B：專(zhuān)題的培訓活動(dòng)
建立更有戰斗力的營(yíng)銷(xiāo)團隊，需要更加有效的培訓機制和激勵機制相配套。必須要從基礎做起，開(kāi)展專(zhuān)題培訓活動(dòng)，以期建立一支能打硬杖，愛(ài)學(xué)習、會(huì )學(xué)習的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
1、培訓——基礎性的企業(yè)管理工作
地產(chǎn)公司的培訓工作必須建立自己的特色，建立與完善培訓制度。
首先是要建立具有較強組織策劃能力的培訓小組，調動(dòng)員工自覺(jué)參與學(xué)習、培訓的積極性。其次是要有系統可行的培訓計劃與主題，在培訓方式與內容上確保培訓效果。第三是要有一定特質(zhì)或資金保證。
地產(chǎn)公司的素質(zhì)培訓活動(dòng)分階段進(jìn)行，先是導入期和強化期�？裳埖禺a(chǎn)公司或其他專(zhuān)業(yè)人士作短期集中培訓，然后是持續和自我培訓期。這是一項長(cháng)期持續的過(guò)程，從而建立自己特色的培訓制度。
2、培訓——21世紀戰爭致勝的法寶
市場(chǎng)的競爭正是人才與團隊戰斗力的競爭。商戰競爭的現實(shí)告訴我們，有效有培訓與激勵機制，正是新世紀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)致勝的法寶。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家警言：“培訓，正是為了迎接全員營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的到來(lái)！”21世紀地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，已步入全員營(yíng)銷(xiāo)的.時(shí)代！必須要有真正適應21世紀社會(huì )發(fā)展的人才隊伍。賣(mài)樓，也絕不僅僅是銷(xiāo)售人員的事，而是公司上下、全體員工、從規劃、調研、設計、建筑、采購、銷(xiāo)售、后勤、物業(yè)、管理等全過(guò)程的協(xié)作與創(chuàng )造。除了制度與規定約束外，培訓是實(shí)現這一共同目標的捷徑！
步驟三：銷(xiāo)售精英四大準則培訓揭秘
準則一：尋求客戶(hù)心理的突破口
1、了解客戶(hù)對樓盤(pán)的興趣和愛(ài)好
2、幫助客戶(hù)選擇最能滿(mǎn)足他們需要的樓盤(pán)
3、向客戶(hù)介紹所推薦樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)
4、回答客戶(hù)提出的疑問(wèn)
5、幫助客戶(hù)解決問(wèn)題
6、說(shuō)服客戶(hù)下決心購買(mǎi)
7、向客戶(hù)介紹售后服務(wù)
8、讓客戶(hù)相信購買(mǎi)此樓盤(pán)是明智的選擇
準則二：迎合客戶(hù)的最佳途徑
1、熱情友好、熱情接待
2、提供快捷的服務(wù)
3、有禮貌與耐心
4、介紹所購樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)及適當的缺點(diǎn)
5、耐心傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)和要求
6、能提出建設性的意見(jiàn)
7、能提供準確的信息
8、幫客戶(hù)選擇合適的樓盤(pán)和介紹服務(wù)項目
9、關(guān)心客戶(hù)的利益，急客戶(hù)所急
10、竭盡全力為客戶(hù)服務(wù)
11、記住客戶(hù)的偏好
12、幫助客戶(hù)做出正確的選擇
準則三：明確自己的崗位職責
1、積極主動(dòng)向客戶(hù)推介公司樓盤(pán)
2、按照服務(wù)標準指引，保持高水準服務(wù)質(zhì)素
3、每月總結銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
4、保持服務(wù)臺及展場(chǎng)的清潔
5、及時(shí)反映客戶(hù)情況
6、準時(shí)提交月結
7、培養市場(chǎng)意識、及時(shí)反映競爭對手的發(fā)展動(dòng)向
8、愛(ài)護銷(xiāo)售物料，包括公卡、工衣等
9、不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的逢我補充與提高
10、嚴格遵守公司的各項規章制度
11、服從公司的工作調配與安排
三、態(tài)度
態(tài)度可以大致地解釋為我們向外在世界表達感覺(jué)的方式。態(tài)度的主要萬(wàn)分是感情或感覺(jué)，所以我們常常把態(tài)度描繪成積極的、自信的、焦慮的、受挫的、進(jìn)取的、消極的等等。這引起都是我們內部感覺(jué)的外部表現形式。
一般說(shuō)來(lái)，態(tài)度既不能從學(xué)校中學(xué)來(lái)，也不能通過(guò)日常工作中的實(shí)踐學(xué)到。它們是我們整個(gè)生活的產(chǎn)物，因此它戴上面具，用世故的客套來(lái)加以掩飾，但即使這樣也需反復操練，并常常會(huì )造成一些壓力。無(wú)意識中我們也放將一些消極、侵犯或酸溜溜的態(tài)度傳給了客戶(hù)。結果這種態(tài)度對雙方都帶來(lái)了影響。
我們在見(jiàn)到客戶(hù)之前要意識到并努力使這三個(gè)要素達到最佳水平。如果其中的一個(gè)達到標準，我們就很難在洽談時(shí)達到預期目標，而且很可能會(huì )造成我們完全可以通過(guò)事先預備而避免的困境。尤其是在那些對檢驗有更多要求領(lǐng)域，更要注意我們的態(tài)度，更要注意我們的態(tài)度，因為我們的態(tài)度會(huì )隨著(zhù)一天內所經(jīng)歷的事情而時(shí)常變化。
步驟六：如何避免企業(yè)培訓陷入“無(wú)解”方程
組織和管理員工培訓需要從一開(kāi)始就與企業(yè)的發(fā)展目標或子目標聯(lián)系在一起，從而使員工培訓的投入是集約化的、是高效的。另一方面，員工培訓又是自居體系的，在時(shí)間、內容等方面是相對獨立的，因此，對員工培訓要做專(zhuān)項研究、專(zhuān)門(mén)看待。一定程度上，特別是定位于“綜合素質(zhì)提高”的培訓，要游離于企業(yè)的日常工作，以期取得最佳效果。
以培訓售樓員為例，我們試列一個(gè)方程式：
成功的培訓=明確宗纜目標+確立培訓議程式+培訓預算+培訓的有效組織
策略A：明確宗旨和目標
即培訓的大政方針是什么，期望值是什么�？梢允侨娴呐嘤�，也可以是分解式的、技術(shù)性的培訓，所期望達成的目標也有大有小，正如同做股票的人有長(cháng)短線(xiàn)的取舍，這一點(diǎn)是至關(guān)重要的！
策略B：確立培訓方式
培訓式方可以有若干種，常用的是課堂式培訓——這一方式無(wú)論從便于組織、節約開(kāi)支方面，還是從知識灌輸、雙向溝通等方面都有著(zhù)顯而易見(jiàn)的益處。只是問(wèn)題有：a、請誰(shuí)來(lái)講授；b、講授效果怎么評價(jià)；c、講授內容誰(shuí)來(lái)定。如“談判技巧”的內容是商業(yè)心理學(xué)為主還是以實(shí)戰分析為主？是高屋建瓴式的，還是解剖麻雀式的？——在這些問(wèn)題上一定要采取程序化的操作，即先解決什么，再解決什么，最后解決什么，操作以效用最大為原則！
策略C：預算
不做預算的培訓一定是失敗的培訓！懂得經(jīng)營(yíng)的企業(yè)領(lǐng)導必須懂得投入的重要性。這不僅表現在間接的投入上（如工作時(shí)間被子壓縮），更表現在員工培訓直接相關(guān)的經(jīng)費投入——組織費用、專(zhuān)家費用、信息資料費用等等。如果采取封閉式的培訓，還會(huì )發(fā)生食宿費用、差旅費用等。為保證培訓工作的圓滿(mǎn)完成，需要提前做好準確的預算。不做預算、或預算規模與培訓工作有著(zhù)巨大缺口時(shí)，其它方面的努力都很難取代“錢(qián)”的分內工作。
策略D：培訓工作的事中組織
培訓的事前組織工作是十分重要的，事中組織也同等重要！將培訓的內容傳授給員工是容易，但讓員工依此形成心得則是困難的。況且推銷(xiāo)工作今后面對的人復雜、城市復雜、文化背景復雜，這些需要大量的感性認識積累，培訓是替代不了的。但也正是因為售樓員將面對多變，所以他們需要掌握原則、擁有思路，并且能夠激發(fā)想象、產(chǎn)生創(chuàng )造力！故而，要求受訓人員積極地投入，積極地思考是非常重要的。這一定程度上要依賴(lài)組織工作，即組織者的督促作用。
想像在這一方程式上，再加上一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的變量，員工培訓就是“有解”了
銷(xiāo)售計劃 篇3
一、本月度銷(xiāo)售目標單位：
萬(wàn)元(部門(mén)業(yè)績(jì)統計以進(jìn)帳款為準。)
二、激勵措施
1、商務(wù)部門(mén)獎勵(獎勵款由經(jīng)理、主管負責支出，一般用于本部門(mén)活動(dòng)或內部激勵)
2、其他部門(mén)獎勵
如公司總業(yè)績(jì)完成基本目標，獎教學(xué)部200元;獎綜合管理部50元。
如公司總業(yè)績(jì)完成奮斗目標，獎教學(xué)部300元;獎綜合管理部100元。
3、部門(mén)排名獎
對部門(mén)業(yè)績(jì)完成奮斗目標，且排名總公司第一的.部門(mén)總冠軍，獎300元。
4、分公司排名獎
對分公司業(yè)績(jì)完成奮斗目標，且人均業(yè)績(jì)排名總公司第一的公司總冠軍，獎300元。分公司人員計算以20xx年10月1日在職員工數(含經(jīng)理)為準：寧波分公司：12人;東海分公司：12人;紹興分公司：14人;嘉興分公司：14人;湖州分公司：12人;溫州分公司：11人
5、個(gè)人排名獎
——對分公司月度業(yè)績(jì)冠軍且業(yè)績(jì)超8000元者，獎勵100元�！獙�11年10月份后進(jìn)公司員工業(yè)績(jì)過(guò)1萬(wàn)元者，獎勵100元。(以上獎勵可重復)
6、刷新個(gè)人業(yè)績(jì)紀錄獎:
月個(gè)人紀錄——3.735萬(wàn)元(潘琦琪，XX年4月)，如刷新，獎勵員工800元。
7、第四季度沖刺獎
——公司下屬各分公司所有員工(含經(jīng)理、主管)第四季度個(gè)人業(yè)績(jì)總排名前六名，且完成業(yè)績(jì)總額3.5萬(wàn)元(含)以上，予以以下獎勵：第一名：獎勵個(gè)人3000元第二名：獎勵個(gè)人2000元第三名：獎勵個(gè)人1500元第四名：獎勵個(gè)人1200元第五名：獎勵個(gè)人1000元第六名：獎勵個(gè)人800元(如符合以上獎勵條件不足六人的，最后的名次獎勵空缺)
——任意一位商務(wù)人員第四季度完成業(yè)績(jì)總額2.5萬(wàn)元(含)以上者，均予以：每人獎勵300元(總公司前六名獲獎?wù)卟辉僦貜拖硎茉摢剟?
銷(xiāo)售計劃 篇4
市場(chǎng)分析
年度銷(xiāo)售工作計劃制定的依據，是對過(guò)去一年市場(chǎng)形勢及市場(chǎng)現狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會(huì )，通過(guò)SWOT分析，李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競爭的格局及態(tài)勢，并結合企業(yè)的缺陷和機會(huì )，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過(guò)市場(chǎng)分析，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現狀和未來(lái)趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo))，寡頭競爭初露端倪，營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
營(yíng)銷(xiāo)思路
營(yíng)銷(xiāo)思路是根據市場(chǎng)分析而做出的指導全年銷(xiāo)售計劃的“精神”綱領(lǐng)，是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”，也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對這一點(diǎn)，李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：
1.樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，真正體現“營(yíng)銷(xiāo)生活化，生活營(yíng)銷(xiāo)化”。
2.實(shí)施深度分銷(xiāo)，樹(shù)立決戰在終端的思想，有計劃、有重點(diǎn)地指導經(jīng)銷(xiāo)商直接運作末端市場(chǎng)。
3.綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略，形成強大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
4.在市場(chǎng)操作層面，體現“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原則，揚長(cháng)避短，體現獨有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定，李經(jīng)理充分結合了企業(yè)的實(shí)際，不僅翔實(shí)、有可操作性，而且還與時(shí)俱進(jìn)，體現了創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)精神，因此，在以往的年度銷(xiāo)售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
銷(xiāo)售目標
銷(xiāo)售目標是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標制定也是年度銷(xiāo)售計劃的.最重要和最核心的部分。那么，李經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目標的呢?
1.根據上一年度的銷(xiāo)售數額，按照一定增長(cháng)比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷(xiāo)售數量。
2.銷(xiāo)售目標不僅體現在具體的每一個(gè)月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場(chǎng)。
3.權衡銷(xiāo)售目標與利潤目標的關(guān)系，做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才，具體表現就是合理產(chǎn)品結構，將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如，李經(jīng)理根據企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類(lèi)，將產(chǎn)品結構比例定位在A(yíng)(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品)∶B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品)∶C(低價(jià)、戰略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1，從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤的關(guān)系。銷(xiāo)售目標的確認，使李經(jīng)理有了沖刺的對象，也使其銷(xiāo)售目標的跟蹤有了基礎，從而有利于銷(xiāo)售目標的順利達成。
營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰略的戰術(shù)分解，是順利實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標的有力保障。李經(jīng)理根據方便面行業(yè)的運作形勢，結合自己多年的市場(chǎng)運作經(jīng)驗，制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略：
1.產(chǎn)品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，要充分體現集群特點(diǎn)，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個(gè)強大的產(chǎn)品組合戰斗群，避免單兵作戰。
2.價(jià)格策略，高質(zhì)、高價(jià)，產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標兵看齊，同時(shí)，強調產(chǎn)品運輸半徑，以600公里為限，實(shí)行“一套價(jià)格體系，兩種返利模式”，即價(jià)格相同，但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3.通路策略，創(chuàng )新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源，大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路，實(shí)施全方位、立體式的突破。
4.促銷(xiāo)策略，在“高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的基礎上，開(kāi)創(chuàng )性地提出了“連環(huán)促銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)理念，它具有如下幾個(gè)特征：一、促銷(xiāo)體現“聯(lián)動(dòng)”，牽一發(fā)而動(dòng)全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò )等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。二、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上，比如銷(xiāo)售累積獎和箱內設獎同時(shí)出現，以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費者的眼球。三、促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品，實(shí)現市場(chǎng)“動(dòng)銷(xiāo)”，以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。
銷(xiāo)售計劃 篇5
目前，保健品市場(chǎng)較大，同時(shí)各種保健品也存在著(zhù)激烈的市場(chǎng)競爭，如何銷(xiāo)售的成功，首先要做一份細致的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃，以下為保健品營(yíng)銷(xiāo)策劃的資料，請參考。
功能趨于單一化。激烈的市場(chǎng)競爭表明，這種粗放的目標消費群定位已不再適用，市場(chǎng)呼喚精細化定位的到來(lái)。于是，越來(lái)越多的生產(chǎn)企業(yè)選擇某一特定消費群體作為目標消費群，量身定做，推出適合這一群體的單一功能保健品。
產(chǎn)品科技含量日益提高。在廣告宣傳作用減弱的形勢下，科技含量就成了競爭成功的必殺技，生產(chǎn)企業(yè)轉而在產(chǎn)品功效層面下功夫，組織科研小組做研發(fā)工作，提高產(chǎn)品科技含量，以此來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)。
維生素等常規保健品市場(chǎng)份額將逐漸擴大。而在功能教育的影響下，人們越來(lái)越重視維生素補充及排毒保健的作用，且常規保健品擁有更廣闊的目標消費群，其需求量不斷增大，必然促使市場(chǎng)份額逐漸擴大。
目前，中國保健品行業(yè)已初步完成啟蒙化教育，消費者已經(jīng)越來(lái)越重視保健品的作用，單純以藥店為銷(xiāo)售終端已經(jīng)滿(mǎn)足不了市場(chǎng)的需要。同時(shí)，在人們的意識里，保健食品總歸是食品而不是具有治療作用的藥品，因而保健品銷(xiāo)售額越來(lái)越從藥店向大賣(mài)場(chǎng)、超市集中。在這種形勢下，保健品行業(yè)門(mén)檻提高，廠(chǎng)商利潤空間減少，這就促使保健品銷(xiāo)售渠道日趨專(zhuān)業(yè)化。
多數生產(chǎn)企業(yè)將尋找專(zhuān)業(yè)分銷(xiāo)商合作，自建分銷(xiāo)渠道將減少，廠(chǎng)家自己做基礎市場(chǎng)也將減少。事實(shí)證明，廠(chǎng)家自身做基礎市場(chǎng)，不但會(huì )導致人力、物力的不足，更可能因為門(mén)外漢的緣故導致銷(xiāo)售渠道不能良好建立與運行。因此，生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始傾向于與專(zhuān)業(yè)分銷(xiāo)商合作，謀求企業(yè)與產(chǎn)品的更好發(fā)展，并逐漸倚重于招商策劃來(lái)更好地完成招商工作。渠道專(zhuān)業(yè)化的推進(jìn)，將為更專(zhuān)業(yè)、更有實(shí)力的分銷(xiāo)商提供成長(cháng)機會(huì )。
部分生產(chǎn)廠(chǎng)家建設自有品牌產(chǎn)品連鎖銷(xiāo)售終端。某些企業(yè)發(fā)展到一定的程度，為了謀求更好的發(fā)展，就會(huì )在有代表性的城市建立連鎖銷(xiāo)售終端，也就是我們通常所稱(chēng)的專(zhuān)賣(mài)店。這樣做便于管理，且利于企業(yè)因地因時(shí)制宜，迅速調整發(fā)展戰略。中脈遠紅就已經(jīng)開(kāi)始付諸行動(dòng)，在全國多個(gè)城市建立連鎖銷(xiāo)售終端，并以實(shí)際業(yè)績(jì)證實(shí)了這一戰略的可行性。
為規范保健品廣告宣傳，國家對保健品不斷頒布管理法規，工商部門(mén)對廣告的審批也日趨嚴格。尤其是今年7月1日《規定》的實(shí)施，對保健品廣告做出種種限制，保健品所慣用的經(jīng)典宣傳模式英雄無(wú)用武之地，廣告宣傳逐漸趨于正規化。
另一方面，長(cháng)期以來(lái)的虛假、夸大廣告宣傳，雖在短期內招徠了一定的消費者，但從長(cháng)遠看，名不副實(shí)的產(chǎn)品供銷(xiāo)已使消費者產(chǎn)生信任危機，對保健品廣告具備一定的免疫力，不再像以前那樣盲從，而是具有一定的辨別是非能力。這就要求保健品營(yíng)銷(xiāo)模式的變革，于是，營(yíng)銷(xiāo)就從證言、療效等方面轉移到情感營(yíng)銷(xiāo)層面上來(lái)。
情，即情感、情趣，它是人類(lèi)共同行為的重要基礎，很大程度影響和左右人類(lèi)的思想行為，尤其是在今天物質(zhì)產(chǎn)品極大豐富、競爭白熱化、情感愈發(fā)淡薄的社會(huì )里，情感因素必定成為營(yíng)銷(xiāo)中重要而獨特的元素。古人云：“攻心為上”，“感人心者，菲先乎情”。正如美國一位著(zhù)名的企業(yè)家所說(shuō)：現代商戰的勝利，不在于你占據了多少市場(chǎng)，而在于你占據了多少個(gè)消費者的心。
大約發(fā)生在50歲左右的末次月經(jīng)將女性的一生分為絕經(jīng)前期和絕經(jīng)后期兩個(gè)階段。隨著(zhù)生活水平和醫療水平的提高，中國婦女目前的平均年齡已達75歲，而中國婦女的絕經(jīng)年齡城市婦女平均為49.5歲、農村婦女為47.5歲。換句話(huà)說(shuō)，中國婦女的一生有近30年、近三分之一的.時(shí)間是在絕經(jīng)后度過(guò)的。
據統計，我國更年期婦女大約有1.2億人。近年來(lái)，隨著(zhù)人們觀(guān)念的改變，使用藥物緩解各種更年期癥狀的人越來(lái)越多，這導致更年期藥物市場(chǎng)的增長(cháng)。有資料顯示，目前更年期用藥主要以雌激素為主。從銷(xiāo)售規模上看，20xx年醫院更年期用藥的市場(chǎng)規模為1.805億元，20xx年的更年期醫院用藥市場(chǎng)規模達2.1494億元，預計到20xx年更年期用藥醫院市場(chǎng)規模將達2.5907億元。
從19xx年~20xx年化學(xué)藥與中成藥的銷(xiāo)售來(lái)看，在更年期用藥市場(chǎng)，化學(xué)藥一直占據絕對壟斷的地位;
目前已投放市場(chǎng)的一些保健品的有效成分是植物激素，用于改善女性更年期植物神經(jīng)功能紊亂的癥狀，產(chǎn)品大多已在大眾媒體上進(jìn)行宣傳。這種針對大眾的強勢宣傳有可能使該市場(chǎng)的容量一下子擴大數倍。同時(shí)，由于天然雌激素或植物雌激素可以避免合成雌激素的一些副作用，這類(lèi)藥物將是合成激素的強有力的競爭者，甚至在未來(lái)的更年期用藥市場(chǎng)有可能成為合成雌激素的升級換代產(chǎn)品。
在植物雌激素中，目前市場(chǎng)的主力軍是大豆異黃酮，在日本、韓國以及部分歐洲國家，服用大豆異黃酮營(yíng)養片的女性占女性人口的26%左右。目前市場(chǎng)上有數十個(gè)品牌的大豆異黃酮類(lèi)產(chǎn)品，但缺乏領(lǐng)導品牌。從價(jià)格來(lái)分析，消費者使用該類(lèi)產(chǎn)品，月消費在200~400元之間，因此該類(lèi)產(chǎn)品多屬于中檔價(jià)位的保健食品。
b.科技含量更高，療效更好的產(chǎn)品使所有消費者愿意嘗試新品牌的因素之一;
c.在品質(zhì)、療效得到保證的前提下，女性有嘗試選擇新品牌新形象的消費欲望;
g.一般的對調經(jīng)類(lèi)藥品的服用以短期行為為主，尤其是部分西藥有著(zhù)比較快捷的止痛功效。但同時(shí)消費者也認同中藥治本，西藥治標的理論。所以在產(chǎn)品功效宣傳上，我們應該強調止與治的區別，強調中藥“寓治療于調理”中的根治優(yōu)勢，誘導華中寶作為一種可以長(cháng)期服用的治本的女性用藥;
h.消費者絕大多數對不適癥狀歸因于正常的生理反應，這為后期的消費者教育和引導帶來(lái)了較大的難度和障礙;
i.大豆異黃酮產(chǎn)品有廣泛的市場(chǎng)認知基礎，同時(shí)，由于組方的原因，彼此之間在藥理上的同質(zhì)化程度較高，購買(mǎi)時(shí)對品牌的取舍主要取決與產(chǎn)品品牌的知名度。華中寶作為新進(jìn)品牌，要想爭取一席之地，離不開(kāi)系統、立體、強大的宣傳攻勢來(lái)建立自己的知名度;
j.在有關(guān)部門(mén)全國性的調查中，有41.7%的被調查婦女從未接受過(guò)婦女病的普查普治，這與婦女自身的文化水平和個(gè)人心理有關(guān)，因而，要從整合傳播上進(jìn)行引導。
�、俅蠖巩慄S酮的對更年期綜合癥的作用。進(jìn)入更年期的婦女由于雌激素水平降低，會(huì )有明顯的不適癥狀，例如盜汗、乏力、面部潮紅、體虛、月經(jīng)不調等一系列的病癥，稱(chēng)為“更年期綜合癥”。大豆異黃酮顯現雌激素樣的作用，可作為雌激素的代用品。大豆異黃酮同時(shí)具有抗氧化的活性，抑制人體內自由基的生成，防止皮膚衰老和皺紋的產(chǎn)生、促進(jìn)皮膚細胞的再生和修復。
(二)包裝：企業(yè)間的競爭觀(guān)念已轉變到企業(yè)的整體形象的競爭，CI的導入必然要求企業(yè)形象能夠通過(guò)包裝設計的方式表達出來(lái)。.
通過(guò)包裝設計表達企業(yè)形象，不僅有利于企業(yè)形象的傳播，也減輕了企業(yè)在廣告宣傳中的支出。更重要的是，加強了消費者對社會(huì )及其品牌的認同，從而實(shí)現了深層溝通。
30歲以上，中等收入群體，尤其以，更年期婦女為主體(關(guān)心自身健康，關(guān)注容顏美麗，有自主的消費權與消費能力。
銷(xiāo)售計劃 篇6
一．店長(cháng)崗位分析
1、負責店面日常店面管理工作及運營(yíng)管理，（人員考勤、行為、早夕會(huì )、店面衛生、服務(wù)流程分工等管理工作）
2、 負責監督出品的質(zhì)量和速度，確保顧客的滿(mǎn)意度
3、 負責了解客人對菜品及服務(wù)的意見(jiàn)收集、處理，重大意見(jiàn)定期向上級匯報。定期形成書(shū)面的客戶(hù)意見(jiàn)總結分析報告
4、 人員培訓（完成店面員工心態(tài)、專(zhuān)業(yè)技能的'學(xué)習成長(cháng)工作每月不低于8小時(shí)的培訓，）
5、店面服務(wù)現場(chǎng)管理（開(kāi)餐時(shí)間，及時(shí)巡臺，第一時(shí)間處理突發(fā)事件，監督并落實(shí)各級的服務(wù)人員按標準開(kāi)展服務(wù)工作等，按要求做好當日巡臺報告，）
6、 負責監督落實(shí)各級員工與顧客建立良好的關(guān)系并建立客戶(hù)檔案。并每月與VIP顧客進(jìn)行互動(dòng)鏈接（微信、電話(huà)回訪(fǎng)等形式）
7、組織每日總結會(huì )。并做好記錄。分析存在問(wèn)題。落實(shí)責任人。
8、每月至少上交一個(gè)以上營(yíng)銷(xiāo)方案。
9、每月組織對源材料采購進(jìn)行詢(xún)價(jià)。對周邊的群體進(jìn)行市場(chǎng)調查
10、完成每月?tīng)I業(yè)目標任務(wù)。認真做好數據分析
11、每月毛利達到公司核算目標
二．店長(cháng)行為規范
1、嚴格準時(shí)上下班考勤制度，并指紋記錄上下班時(shí)間
2、休假提前一天向人事部提出休假申請。同意后方可休假
3、上級安排任務(wù)指標按時(shí)保量完成
4、做好門(mén)店標桿。凡是起好帶頭作用。
銷(xiāo)售計劃 篇7
我于**年**月在*****工作。自上班以來(lái)，我得到了公司領(lǐng)導及各位同事的指導和幫助，很快融入到這個(gè)集體之中，成為這個(gè)大家庭的一員�，F就銷(xiāo)售內勤崗位的感悟及近期工作計劃呈報如下：
一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作
作為**公司的銷(xiāo)售內勤，我深知崗位的重工性及該崗位對交際協(xié)調能力的要求。銷(xiāo)售部?jì)惹谑且粋�(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的重要樞紐。具體工作包括把握市場(chǎng)最新購機用戶(hù)資料的收集；為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障；文件的整理、簽署分期買(mǎi)賣(mài)合同等所需的資料；用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，做到了事事有著(zhù)落。
二、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況
作為我們公司的銷(xiāo)售內勤，我負責用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶(hù)，用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉以及公司的`經(jīng)濟效益，我們要及時(shí)了解用戶(hù)的需求進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶(hù)到期應收賬款明細表》是，要做到及時(shí)、準確，讓公司領(lǐng)導根據此表針對不同的客戶(hù)做出相應的對策，這樣才能控制風(fēng)險。
三、今后努力的方向
在以后的工作中，我一定會(huì )愛(ài)崗敬業(yè)，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，雖然也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現在：第一，銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員這方面有些不協(xié)調，也許是剛剛接觸這方面的工作；我個(gè)人在和他們溝通上出現一些分歧，要加以改正。第二，加強自身的學(xué)習，拓展知識面，努力學(xué)習銷(xiāo)售內勤知識，雖然和其他兄弟單位相比我們有一些不足之處，但我一定會(huì )嚴格要求自己；對銷(xiāo)售工作的統籌規劃一定做到心中有數；第三，要做到實(shí)事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手!
在以后的工作當中，我會(huì )揚長(cháng)避短，做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內勤，與企業(yè)共成長(cháng)。
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**年**月**日
銷(xiāo)售計劃 篇8
為加強對店面、店員有效管理，使店長(cháng)工作正常、有序的履行，避免出現無(wú)章可循的情況，特制定此計劃。
一、早班：按店規規定穿制服上班，早八點(diǎn)半開(kāi)門(mén)后，安排一人打掃衛生，一人在試
衣間涂眼影、唇彩、腮紅（時(shí)間不超出五分鐘），后輪換。八點(diǎn)四十五分安排早班工作，具體為根據店內圈圈賬制定配貨清單，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理，整理樣面（櫥窗模特、燈模三日一換）。后二人輪流站于店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發(fā)生店員和負責人之間出現扯皮、推諉情況，二人應分清所負責片區。
注意要點(diǎn)：因早班相對客流較少（除節假日外），將工作重心著(zhù)重于進(jìn)銷(xiāo)賬、圈圈賬和導購員作一些短時(shí)間的`案例交流（但不能影響銷(xiāo)售）、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。
二、午間交接：下午班店員xx點(diǎn)進(jìn)店后，店長(cháng)和副店長(cháng)進(jìn)行現金、賬目的交接，店員進(jìn)行貨品的交接，交接后店長(cháng)和副店長(cháng)在工作日記上簽字確認。如店長(cháng)、副店長(cháng)提前交接完畢，應協(xié)助店員點(diǎn)貨。常規班中午交接應清點(diǎn)上班所銷(xiāo)售貨品的庫存，另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫存。
三、下午班：下午接班后，主要注意四個(gè)問(wèn)題，應于店堂無(wú)人時(shí)逐次檢查。
銷(xiāo)售 燈光 衛生 樣面
至晚七點(diǎn)整，開(kāi)始作銷(xiāo)售日報、圈圈賬、進(jìn)銷(xiāo)存卡。
注意要點(diǎn)：下午班時(shí)，由于工作時(shí)間較長(cháng)，顧客流為時(shí)斷時(shí)續，一定注意調節好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時(shí)，同中午交接班一樣，一定要四十五分鐘內獨立完成銷(xiāo)售日報、圈圈賬、進(jìn)銷(xiāo)存卡。
四、月末盤(pán)存：每月最后一天晚七點(diǎn)全體人員盤(pán)點(diǎn)。盡全力在一日內完成盤(pán)貨及對賬工作，第二日作好盤(pán)存報表交給會(huì )計。
五、整店銷(xiāo)售：不要把視野局限于個(gè)人利益或只考慮為老板創(chuàng )造多少利潤上。
銷(xiāo)售計劃 篇9
一、職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)素養
業(yè)務(wù)部作為企業(yè)的窗口，直接面對客戶(hù)，個(gè)人的一言一行代表著(zhù)企業(yè)的形象，因此必須樹(shù)立良好的個(gè)人形象和精神風(fēng)貌，掌握全面的業(yè)務(wù)知識。我們給客戶(hù)傳遞的不只是信任感，更是一種信賴(lài)感。擔保行業(yè)不同于一些傳統行業(yè)，我們不需要對客戶(hù)卑躬屈膝，當然也不能唯我獨尊。應該不卑不亢、堅持原則、自信、大方，建立一種互利、互信、平等的合作關(guān)系。熟悉企業(yè)每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料，加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，如財務(wù)、法律等，是我工作的第一要務(wù)；了解每個(gè)行業(yè)的發(fā)展狀況、變化趨勢，結合自貢本地經(jīng)濟結構特點(diǎn)，重點(diǎn)掌握化工、機械加工、塑料制品、建筑建材等傳統基礎性行業(yè)的現狀和趨勢，成為我第二階段的學(xué)習目標。學(xué)會(huì )分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，建立一套分析模型，從定性分析做到定量分析，使每個(gè)企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況得以還原，幫助我們更好的判斷風(fēng)險、評價(jià)風(fēng)險、控制風(fēng)險，成為我第三階段的學(xué)習目標。
二、營(yíng)銷(xiāo)渠道的開(kāi)發(fā)和維護
做業(yè)務(wù)離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)，一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員不僅是會(huì )賣(mài)產(chǎn)品，更是會(huì )營(yíng)銷(xiāo)自己。樹(shù)立良好的精神風(fēng)貌和專(zhuān)業(yè)的個(gè)人形象，有道德、講原則，在工作中游刃有余，展現自己獨特的人格魅力，我想，營(yíng)銷(xiāo)的第一步已經(jīng)成功了。怎樣才能建立自己的營(yíng)銷(xiāo)體系，不僅能使客戶(hù)找到你，還能與客戶(hù)成為朋友，其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構的支持，與他們建立良好的合作關(guān)系，讓他們?yōu)槲覀儙?lái)更多優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)。第二、讓客戶(hù)為你帶來(lái)更多的客戶(hù)，認真對待每一筆業(yè)務(wù)，用心對待每一個(gè)客戶(hù)，相信他就會(huì )給你帶來(lái)更多的客戶(hù)，你的財富就會(huì )源源不斷。第三、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、媒體等公共平臺需找你的目標客戶(hù)，當然也包括你的親戚朋友都會(huì )成為你的幫手，有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源，相信就能事半功倍。
三、加強反擔保方案的設計能力
通過(guò)這段時(shí)間跟隨企業(yè)團隊所做的幾筆業(yè)務(wù)，我發(fā)現擔保企業(yè)在執行反擔保時(shí)比較被動(dòng)，大多的反擔保措施都只能在合同中約定，難以得到法律層面的支持。能否成功的設計反擔保方案成為我們控制風(fēng)險的關(guān)鍵。眾所周知，各項指標都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會(huì )成為我們的客戶(hù)，能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè)，在這種情況下，我們既要控制風(fēng)險又要開(kāi)展業(yè)務(wù)，給我們提出了更高的要求。對客戶(hù)的反擔保要做到深入挖掘，重點(diǎn)分析，按照企業(yè)領(lǐng)導的核心要求“增大客戶(hù)的還款意愿，增加客戶(hù)的`違約成本”，那么我們必須對客戶(hù)進(jìn)行深入、細致的調查，摸清企業(yè)的真實(shí)情況，特別是法人的個(gè)人資產(chǎn)要深入挖掘，不容客戶(hù)隱瞞或虛構，只有這樣才能對癥下藥，設計出最佳的反擔保措施。其次，換位思考，從客戶(hù)角度出發(fā)分析哪些反擔保措施是客戶(hù)覺(jué)得制約力最強的，在反擔保設計中做到“覆蓋面廣，核心抵押物突出，執行難度低，變現能力強”。
四、建立科學(xué)的風(fēng)險評價(jià)體系
雖然風(fēng)險控制不是我們的工作重點(diǎn)，然而作為業(yè)務(wù)人員的我應該盡自己所能把風(fēng)險控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實(shí)、準確，其次在現場(chǎng)調查中做到客觀(guān)、深入、細致，做到多渠道、重驗證，全方位對企業(yè)進(jìn)行了解調查，利用好工商部門(mén)、銀行、稅務(wù)部門(mén)、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道。業(yè)務(wù)人員也應該是一個(gè)多面手，對財務(wù)和風(fēng)控也應該認真學(xué)習，建立一套定量的風(fēng)險評價(jià)體現，使自己在工作中也能反復驗證，不斷改進(jìn)。使自己的業(yè)務(wù)能力得到全面提升。
五、強化服務(wù)意識和風(fēng)險防范意識，創(chuàng )新工作方法和措施
人不僅要會(huì )走路，而且應該學(xué)會(huì )不走尋常路。任何時(shí)期的墨守陳規、固步自封終將導致被淘汰，對于高速發(fā)展的現代企業(yè)更是如此。擔保業(yè)是一個(gè)受政策面和資金面制約力極強的行業(yè)，要在這個(gè)行業(yè)里立足、生存，必須要學(xué)會(huì )創(chuàng )新。
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