關(guān)于銷(xiāo)售計劃錦集八篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?以下是小編收集整理的銷(xiāo)售計劃8篇,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售計劃 篇1
隨著(zhù)市場(chǎng)份額的擴大和客戶(hù)類(lèi)別的增加,我們的銷(xiāo)售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高,東莞的市場(chǎng)是有限的,相對過(guò)去今年的市場(chǎng)競爭有力度,我們要剖析市場(chǎng)細分市場(chǎng),結合公司的優(yōu)勢找準方法,從細節抓起全力以赴,以銷(xiāo)售工作帶動(dòng)本區的品牌運作。根據四月份的銷(xiāo)售工作,市場(chǎng)反應的問(wèn)題如下:
一、市場(chǎng)方面:
1、客戶(hù)維護:回訪(fǎng)不及時(shí),溝通方法太單調,軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶(hù)所需。
2、客戶(hù)開(kāi)發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒(méi)能體現出公司的綜合優(yōu)勢。
3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶(hù)的溝通。
4、競爭對手:根據各自的優(yōu)勢和資源都在調整市場(chǎng)策略緊跟我們。
5、客戶(hù)類(lèi)別分析:學(xué)會(huì )抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。
二、管理方面:
1、五月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門(mén)的相對印章。
2、進(jìn)出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設立最低庫存量。
3、細化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶(hù)花名冊,以月份為單位設立客戶(hù)的`銷(xiāo)售曲線(xiàn)示意圖等。
三、銷(xiāo)售回款方面
本月回款比前期有不良現象出現,如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現象再次發(fā)生,以現款合作為主,特殊客戶(hù)確定好時(shí)間應及時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元。
四、五月份的工作重點(diǎn):
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā):展示與我公司合作的優(yōu)勢。闡述公司的經(jīng)營(yíng)理念。解讀公司的發(fā)展戰略。
2、維護客戶(hù):對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶(hù)信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。
3、加強學(xué)習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
4、紅酒略。
五、五月份對自己有以下要求
1、每月要增加兩個(gè)新客戶(hù),還要有三個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一至的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)我是最好的,我是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10、以公司為家,惜公司名愛(ài)公司物是我們的責任一榮共榮。
11、工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我們要向公司請示,向同事探討,抓好細節共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
12、開(kāi)發(fā)客戶(hù):以a類(lèi)客戶(hù)主(當月提貨不低三萬(wàn)元)其他為輔助客戶(hù),
13、自有產(chǎn)品(紅酒)的業(yè)務(wù)招聘,培訓和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
銷(xiāo)售計劃 篇2
姓名:
目前所在:蘿崗區
年 齡:29
戶(hù)口所在:廣西
國 籍:中國
婚姻狀況:未婚
民 族:漢族
培訓認證: 未參加
身 高:168 cm
誠信徽章: 未申請
體 重:60 kg
人才測評: 未測評
我的特長(cháng):
求職意向
人才類(lèi)型:普通求職 應聘職位:客服專(zhuān)員/助理(非技術(shù)):售后服務(wù),生產(chǎn)計劃/物料管理(PMC):計劃員,銷(xiāo)售助理:跟單 倉管工作年限:4 職 稱(chēng):中級 求職類(lèi)型:全職 可到職日期:隨時(shí) 月薪要求:面議 希望工作地區:廣州,,
工作經(jīng)歷
玖龍紙業(yè)(控股)有限公司 起止年月:200804 ~ 201008公司性質(zhì):外商獨資 所屬行業(yè):造紙/印刷擔任職位:銷(xiāo)售計劃員工作描述:本崗位主要工作職責:做好與客戶(hù).供應商和承運商的良好接觸和密切的溝通,監控成品庫存狀況及變化趨勢,根據倉庫裝車(chē)能力、車(chē)輛信息等情況預測銷(xiāo)售量,做到準確的預測客戶(hù)用量,合理的優(yōu)化配送,并跟蹤執行中的計劃,完整的訂單搜集及保管。我們的崗位就是業(yè)務(wù)員與客戶(hù)之間的一個(gè)橋梁,與業(yè)務(wù)跟單差不多,不同的就是我們還負責成品的發(fā)貨,每天都重復的'在與業(yè)務(wù)員、客戶(hù)等相關(guān)人員交涉、處理訂單上、貨款上等相關(guān)問(wèn)題,并對貨品從安排生產(chǎn)到貨品送到客戶(hù)之間進(jìn)行跟蹤,以至完成我們的工作任務(wù)。在從事銷(xiāo)售計劃員工作三年中,使我具備了高度的責任心與使命感,讓我積累了豐富的成品發(fā)貨、物流運輸、倉管等如何運作與管理流程相關(guān)經(jīng)驗;使我更擅于與相關(guān)崗位交流與協(xié)作;能獨立勝任處理工作上問(wèn)題,并能快速掌握新知識。離職原因:需求更好發(fā)展空間玖龍紙業(yè)(控股)有限公司 起止年月:200609 ~ 200804公司性質(zhì):外商獨資 所屬行業(yè):造紙/印刷擔任職位:質(zhì)檢員工作描述:負責原料廢紙司磅與原料廢紙水份和雜物檢測以及木漿的取樣跟測量等相關(guān)工作離職原因:調職
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校:吉林省經(jīng)濟管理干部學(xué)院最高學(xué)歷:大專(zhuān) 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期:201007專(zhuān) 業(yè) 一:計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)專(zhuān) 業(yè) 二:起始年月終止年月學(xué)校(機構)所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號200309200607吉林省經(jīng)濟管理干部學(xué)院計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ) 良好粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀其它外語(yǔ)能力:國語(yǔ)水平:精通
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
熟悉常用辦公軟件,能處理簡(jiǎn)單電腦網(wǎng)絡(luò )相關(guān)問(wèn)題。
1、具有豐富從事原料質(zhì)檢、銷(xiāo)售計劃員工作經(jīng)驗,精于與業(yè)務(wù)、倉管、物流交流與協(xié)作。
2、擅于使用ERP維護與管理客戶(hù)訂單、工作中異常處理。
3、能夠處理簡(jiǎn)單電腦網(wǎng)絡(luò )、打印機相關(guān)問(wèn)題。
自我評價(jià)
能充分運用多年在大型公司所積累的處事與交流等經(jīng)驗不斷挖掘自身才能。本人通情達理,言語(yǔ)溫和,耐勞好學(xué),能快速學(xué)習掌握崗位所需的“能力”,并理出屬于自己的工作程序,使得自己在本崗位更熟練更好的為公司服務(wù)。希望能在貴公司揮灑自己人生,找到自己最終的港灣。
銷(xiāo)售計劃 篇3
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)計劃的內容:
在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)計劃十分重要。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃包括計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)渠道和宏觀(guān)環(huán)境等方面的背景資料。
3.機會(huì )與問(wèn)題分析:綜合主要的機會(huì )與挑戰、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。
4.目標:確定計劃在銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略:提供用于完成計劃目標的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法。
6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費用多少?
7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開(kāi)支。
8.控制:講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書(shū)一開(kāi)頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概
要之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀
計劃的這個(gè)部分負責提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)和宏觀(guān)環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.市場(chǎng)情勢
應提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規模與增長(cháng)取決于過(guò)去幾年的'總額,并按市場(chǎng)細分與地區細分來(lái)分別列出,而且還應列出有關(guān)顧客需求、觀(guān)念和購買(mǎi)行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢
應列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線(xiàn)中各主要產(chǎn)品的銷(xiāo)售量、價(jià)格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀(guān)環(huán)境情勢
應闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀(guān)環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì )文化的趨向。
三、機會(huì )與問(wèn)題分析
應以描述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀資料為基礎,找出主要的機會(huì )與挑戰、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)期間內公司在此方案中面臨的問(wèn)題等。
1.機會(huì )與挑戰分析
經(jīng)理應找出公司所面臨的主要機會(huì )與挑戰指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素。寫(xiě)出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應把機會(huì )和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2.優(yōu)勢與劣勢分析
應找出公司的優(yōu)劣勢,與機會(huì )和挑戰相反,優(yōu)勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問(wèn)題分析
在這里,公司用機會(huì )與挑戰和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結果來(lái)確定在計劃中必須強調的主要問(wèn)題。對這些問(wèn)題的決策將會(huì )導致隨后的目標,策略與戰術(shù)的確立。
四、目標
此時(shí),公司已知道了問(wèn)題所在,并要作為與目標有關(guān)的基本決策,這些目標將指導隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。
有兩類(lèi)目標-----財務(wù)目標和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標需要確立。
1.財務(wù)目標
每個(gè)公司都會(huì )追求一定的財務(wù)目標,企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩定的長(cháng)期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。
銷(xiāo)售計劃 篇4
策略所論及的是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是”什么”和”為什么”的問(wèn)題,而執行則論及到”誰(shuí)”去執行,在”什么地點(diǎn)”、”什么時(shí)間”和”怎么樣”去執行等問(wèn)題。策略與執行密切相關(guān),策略指導著(zhù)執行,如給營(yíng)銷(xiāo)方案分配一些基金,指導房屋銷(xiāo)售人員改變推銷(xiāo)重點(diǎn),重印價(jià)格表等。另外,執行也是一種策略反饋,即預計在執行某一策略過(guò)程中會(huì )產(chǎn)生的因難將影響策略的選擇。
影響有效執行營(yíng)銷(xiāo)方案的因素主要有四個(gè)方面:
1.發(fā)現及診斷問(wèn)題的技能;
2.評定存在問(wèn)題的公司層次的技能;
3.執行計劃的技能;
4.評價(jià)執行效果的技能。
一、診斷技能
當營(yíng)銷(xiāo)計劃的執行結果不能達到預期目標時(shí),策略與執行之間的內在緊密關(guān)系會(huì )造成一些難以診斷的問(wèn)題。如銷(xiāo)售率低究竟是由于策略欠佳還是因為執行不當呢?此外還得確定究竟應確定是什么問(wèn)題(診斷)還是應確定采取什么行動(dòng)的問(wèn)題?對每個(gè)問(wèn)題都有不同的管理”工具”組合與不同的解決方法。
二、存在問(wèn)題的公司層次
營(yíng)銷(xiāo)的執行問(wèn)題在公司3個(gè)層次的任一層上都會(huì )發(fā)生。
1.營(yíng)銷(xiāo)功能層次
銷(xiāo)售、辦理許可證、廣告、新產(chǎn)品計劃、配銷(xiāo)渠道等等功能,在執行營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)時(shí)是必須履行的。
2.營(yíng)銷(xiāo)方案層次
即把各種營(yíng)銷(xiāo)功能協(xié)調組合在一些,構成一整體活動(dòng)。例如房屋代理商通過(guò)定價(jià)、促銷(xiāo)和配銷(xiāo)的整體功能活動(dòng)將房屋售給顧客。
3.營(yíng)銷(xiāo)政策層次
這里管理部門(mén)所關(guān)心的是:引導從事?tīng)I銷(xiāo)工作的人去理解本組織的主張及其在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的作為。營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)導藝術(shù)以及更具體的各種報酬、招聘、訓練和銷(xiāo)售政策等要素,都體現了該組織的營(yíng)銷(xiāo)文化。如果房地產(chǎn)公司的工作人員在與客房,開(kāi)發(fā)商和其他人交易時(shí)采用社會(huì )性營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,就需要有達到這一目標的明確的營(yíng)銷(xiāo)政策。營(yíng)銷(xiāo)政策對能否有效執行營(yíng)銷(xiāo)方案的影響最大,其次才是執行營(yíng)銷(xiāo)功能的能力。因此,營(yíng)銷(xiāo)方案能否有效地執行,主要取決于制訂和執行健全的政策。
三、執行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技能
為了有效地執行營(yíng)銷(xiāo)方案,公司的每個(gè)層次即功能、方案、政策等層次都必須運用一整套技能。主要包括:配置、監控、組織和相互影響。
1.配置技能
指營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理給功能、政策和方案3個(gè)層次分配時(shí)間、資金和人員的能力。如按何種方式來(lái)有效配置好房地產(chǎn)推銷(xiāo)人員是每個(gè)房地產(chǎn)公司都面臨的一個(gè)共同問(wèn)題。
2.監控技能
建立和管理一個(gè)對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果進(jìn)行追蹤的控制系統?刂朴4種類(lèi)型年度計劃控制、利潤控制、效率控制和策略控制。從執行的角度出發(fā),我們主要關(guān)心的是前3種類(lèi)型。
3.組織技能
涉及營(yíng)銷(xiāo)人員之間為實(shí)現公司目標而應具有的關(guān)系結構。掌握構成控制系統的集中化程度和正規化程度及理解非正式營(yíng)銷(xiāo)組織的地位和作用,是制定有效執行程序的重要先決條件。非正式系統與正式系統的交互作用將影響許多執行活動(dòng)的效率。
4.相互影響技能
指公司人員之間相互影響,尤指經(jīng)理影響他人把事情辦好的能力。營(yíng)銷(xiāo)人員不僅必須有能力推動(dòng)本組織的人員有效地執行理想的策略,還必須推動(dòng)組織外的人或企業(yè),如營(yíng)銷(xiāo)調研企業(yè)、廣告代理商、經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)執行理想的策略,哪怕他們的目標不會(huì )正好與組織的目標相同。
組織內每個(gè)問(wèn)題出現的頻率,可能與企業(yè)的規模,市場(chǎng)位置和企業(yè)與之競爭的行業(yè)增長(cháng)率有關(guān)系,而卓越的營(yíng)銷(xiāo)執行需要的在3個(gè)層次(功能、方案、政策)上的4個(gè)方面(配置、監控、組織、相互影響)的管理技能。
四、執行的評價(jià)技能
在市場(chǎng)上取得良好的績(jì)效并不一定能證明營(yíng)銷(xiāo)執行得好。因此很難用績(jì)效來(lái)區分策略好/執行差和策略差/執行好的情況。但是,我們可為評價(jià)一個(gè)公司的執行效果做一些基本的準備工作。要證明營(yíng)銷(xiāo)執行工作有效,應包括對下列問(wèn)題的正面回答:
1.有無(wú)明確的營(yíng)銷(xiāo)主題、強有力的'營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導和能促進(jìn)和誘發(fā)美德的企業(yè)文化?
2.公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中有無(wú)健全的次級功能?屬于銷(xiāo)售功能的配銷(xiāo)、定價(jià)和廣告是否都管理得很好?
3.公司的營(yíng)銷(xiāo)方案是否形成整體,并以集中的方式向各類(lèi)顧客群進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)?
4.公司營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)與(1)其他與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的人員如銷(xiāo)售人員;(2)公司的其他職能部門(mén);(3)顧客與同行的相互關(guān)系是否良好?
5.管理部門(mén)采用什么監控方法使自己不僅知道自身的活動(dòng)狀況,而且也知道顧客和潛在顧客的行動(dòng)狀況?
6.管理部門(mén)給各種營(yíng)銷(xiāo)工作分配的時(shí)間、資金和人員是否得當?
7.為完成營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和處理與顧客的相互關(guān)系、管理部門(mén)是如何組建的?是否有向顧客及同行敝開(kāi)的,容易進(jìn)入的”組織機構大門(mén)”?
要將策略和執行在市場(chǎng)上產(chǎn)生的結果區分開(kāi)來(lái)終究是一項因難的工作。但是,強調公司需要擅長(cháng)執行營(yíng)銷(xiāo)計劃和做好策略性的營(yíng)銷(xiāo)規劃則會(huì )全面提高公司的績(jì)效。
銷(xiāo)售計劃 篇5
第一步 收集信息。
收集信息可分為兩步:一方面要收集客觀(guān)信息,包括資料、新聞報道、業(yè)內分析、實(shí)戰案例、公司、市場(chǎng)環(huán)境和競爭對手狀況等。另一方面要對收集到的信息進(jìn)行主觀(guān)的思考,與相關(guān)人員的討論座談,或是進(jìn)行相關(guān)的咨詢(xún),并進(jìn)行總結。方法如下:
、俣ㄎ划a(chǎn)品和服務(wù):為了制定一個(gè)好的計劃,請記住營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)p:產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、促銷(xiāo)(promotion)和地方(place)。
銷(xiāo)售的目標是以合適的價(jià)格、在合適的時(shí)間和地方將適合的產(chǎn)品和服務(wù)呈現給需要的顧客。開(kāi)始工作的一個(gè)好方法是回答有關(guān)您的店鋪的一些基本問(wèn)題。以下是一般店鋪的通用問(wèn)題。例如:
您的銷(xiāo)售對象是誰(shuí)?某旅行社是專(zhuān)為工作繁忙的專(zhuān)業(yè)人士提供個(gè)人旅行服務(wù)。根據收集的資料,典型的客戶(hù)是年齡在35至55歲之間,年收入超過(guò)100,000元的家長(cháng)。
那些客戶(hù)需要什么服務(wù)?它的目標市場(chǎng)是帶有小孩的在職夫婦,他們希望有專(zhuān)為家庭定制的旅行計劃。公司的目標是為每個(gè)家庭提供方便、獨一無(wú)二且輕松愜意的旅行經(jīng)歷。
與競爭對手相比,您的產(chǎn)品或服務(wù)與眾不同之處是什么?它在適應具有各種年齡段孩子的家庭的能力方面具有競爭優(yōu)勢,從綜合風(fēng)情和娛樂(lè )旅行到制訂短期或延長(cháng)通知的特殊住宿旅行計劃,并提供國內或國際飛行服務(wù)。該旅行社還具有一個(gè)優(yōu)勢,作為一個(gè)基于家庭的企業(yè),與傳統的旅行服務(wù)企業(yè)相比,需要的經(jīng)常性費用和開(kāi)辦費用較低。
最適合您的企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略是什么?研究表明,對于該旅行社提供的服務(wù),最有效的廣告工具是本地報紙上的小幅廣告,如有5,000至40,000名訂閱讀者的社區周報。他們還在當地劃船團體的時(shí)事通訊上投放廣告,并給較大的企業(yè)發(fā)送小冊子。
、诼(tīng)取可信賴(lài)的顧問(wèn)們的建議:為了確保您對自己的企業(yè)有清晰的認識,從您周?chē)娜四抢锸占畔⑹欠浅S杏玫淖龇。與可信賴(lài)的朋友、職員、顧問(wèn)和同輩會(huì )面,并聽(tīng)取他們對以下事項的建議。從他們那里得到關(guān)于店鋪關(guān)鍵問(wèn)題的答案。
您的企業(yè)的銷(xiāo)售對象是誰(shuí)?
您的客戶(hù)需要什么?
與競爭對手相比,您的產(chǎn)品或服務(wù)與眾不同之處是什么?
您應何時(shí)執行并每隔多久執行一次營(yíng)銷(xiāo)工作?
一年之內您的公司應達到什么地位?
、勐(tīng)取客戶(hù)和潛在客戶(hù)的建議:為了成功地向客戶(hù)促銷(xiāo),您需要了解他們對您的產(chǎn)品、定價(jià)、品牌或服務(wù)以及與您的企業(yè)相關(guān)的所有事情有何反應。詢(xún)問(wèn)幾個(gè)現有客戶(hù)和潛在客戶(hù),請他們談?wù)剬δ钠髽I(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)、銷(xiāo)售的看法以及對你的競爭對手的看法?梢酝ㄟ^(guò)電子郵件、電話(huà)或營(yíng)銷(xiāo)明信片詢(xún)問(wèn)他們,詢(xún)問(wèn)時(shí),添加一些刺激信息(如折扣或獎勵)可以更容易得到反饋。通過(guò)回答這些有關(guān)您的店鋪的關(guān)鍵問(wèn)題,以及分析客戶(hù)的反饋信息,就可以對自己所經(jīng)營(yíng)的店鋪有一個(gè)正確的認識,在此基礎上就可以開(kāi)始制定計劃了。
第二步 swot分析法。
這是常用的信息分析法。
、賰(yōu)勢分析(strenth):即看到自己的長(cháng)項,選擇有效的手段進(jìn)攻市場(chǎng)。
、诹觿莘治(weakness):即找到自己的弱點(diǎn),選擇如何防御并改善,逐漸變成優(yōu)勢。
、蹤C會(huì )分析(opportunity):就是選定有的放矢的靶子。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成功常常取決于對機會(huì )的選擇和把握。
、芡{分析(threat):在市場(chǎng)進(jìn)攻中同時(shí)搞清要在何處布防,才可進(jìn)可攻,退可守。
第三步 目標設定。
銷(xiāo)售目標的設定應注意以下六個(gè)方面的問(wèn)題(smartc):
、倬唧w性(specific)。目標不可以太籠統,要具體,這樣才有利于管理,才有利于目標的達成。例如:店長(cháng)在確定店鋪的銷(xiāo)售目標時(shí)不但要有總的目標,而且一定要將其細化到每個(gè)月甚至于每一天。諸如每一個(gè)營(yíng)業(yè)員每天要完成多少?要向多少個(gè)顧客銷(xiāo)售多大的營(yíng)業(yè)額才能完成?某店鋪的店長(cháng),他幾乎每年都會(huì )抱怨計劃的實(shí)際達成不理想,所以當抱怨多了的時(shí)候就會(huì )得過(guò)且過(guò)的對自己說(shuō):完成個(gè)80%就行了。但據我所知,他是不可能對自己的業(yè)績(jì)滿(mǎn)意的,可為什么每年的任務(wù)都有偏差呢?計劃是每年自己和銷(xiāo)售總監共同來(lái)確定的啊。主要是他的目標過(guò)于籠統,沒(méi)有注意監督每日的目標完成量,每天差一些,日積月累,自然到年底完不成任務(wù)。他撓頭的問(wèn)題還有:對月目標的管理和下屬的工作跟蹤總是不能夠盡如人意,忙起來(lái)好像亂成一鍋粥,閑起來(lái)又真的不知道做什幺。這也是由于目標確定缺乏具體性造成的。
、诳珊饬啃(measurable)。目標應該量化,用資料說(shuō)話(huà),這樣才有實(shí)際指導意義,有了具體的數字就可以很直觀(guān)很明確的知道每天應完成的目標。
、劭蓪(shí)現性(achievable)。目標雖然應有一定高度,但不能過(guò)于夸張,店長(cháng)一定要根據自己店鋪的客觀(guān)情況,店員的`實(shí)際水平以及各種客觀(guān)因素制定銷(xiāo)售目標。
、墁F實(shí)性(realistic)。銷(xiāo)售目標應該與實(shí)際銷(xiāo)售工作密切結合,讓它充分體現在實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中。在設定目標時(shí)一定要仔細分析實(shí)際情況,將那些急需改進(jìn)、直接影響銷(xiāo)售成果的因素首先設定在目標中。
、菹迺r(shí)性(timebound)。設立的目標一定要有時(shí)間限制,這樣才不會(huì )使目標因拖的時(shí)間過(guò)長(cháng)而無(wú)法衡量。而這一點(diǎn)常常被人忽視,一個(gè)沒(méi)有時(shí)間限制的目標等于沒(méi)有目標。
、抟恢滦(compatible)。即與總體目標一致,區域銷(xiāo)售目標要服務(wù)和服從于整體營(yíng)銷(xiāo)目標。
第四步 制定銷(xiāo)售策略。
一般要集中在如下幾個(gè)方面:
、黉N(xiāo)售能力:主要是銷(xiāo)售組織數量和質(zhì)量以及客戶(hù)的數量和質(zhì)量。
、诋a(chǎn)品選擇:強勢規格產(chǎn)品的選擇,新產(chǎn)品的推廣。
、蹆r(jià)格策略:選定合適的價(jià)格體系,看是否對價(jià)格進(jìn)行嚴格的控制等。
、艽黉N(xiāo)策略:配合公司的促銷(xiāo)策略制定區域內的促銷(xiāo)策略。
、莞偁幉呗:應對競爭對手的手段等。
第五步 起草計劃。
銷(xiāo)售計劃應包括如下內容:
、儆媱澗V要:簡(jiǎn)要概述店鋪的目標和措施等銷(xiāo)售計劃的內容,便于閱讀者使用。即總結上級公司對店鋪未來(lái)銷(xiāo)售狀況的期望以及店鋪將如何達成使命。
、诮M織現狀:包括組織目前的情況、所處市場(chǎng)環(huán)境,以及競爭對手的情況等等。
、凼袌(chǎng)分析(swot分析):年度銷(xiāo)售計劃制定的依據,是對過(guò)去一年市場(chǎng)形勢及市場(chǎng)現狀的分析,通常使用的是swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會(huì )的分析,通過(guò)swot分析,可以從中了解市場(chǎng)競爭的狀態(tài),并結合企業(yè)的缺陷和機會(huì ),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,可以很清晰地知道市場(chǎng)的現狀和未來(lái)趨勢,產(chǎn)品與渠道的走向等等。
、艿赇佷N(xiāo)售思路的制定:銷(xiāo)售思路是根據市場(chǎng)分析而做出的指導全年銷(xiāo)售計劃的精神綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和靈魂,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸給員工的操作理念。其中包括以下內容:
a.樹(shù)立全員銷(xiāo)售觀(guān)念,真正體現“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化”。
b.實(shí)施深度分銷(xiāo),有計劃、有重點(diǎn)地指導每一個(gè)銷(xiāo)售人員。
c.綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略。
d.在市場(chǎng)操作中,即要堅持運作差異化的原則,又要體現獨有的操作特色。
營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,一定要充分結合本店的實(shí)際,不僅內容要翔實(shí)、有可操作性,而且還要體現創(chuàng )新精神,這樣才能發(fā)揮很好的指導作用。
銷(xiāo)售計劃 篇6
轉眼間又要進(jìn)入新的一年-**年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。在華王這個(gè)大家庭已工作1個(gè)年頭多了,工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展深入開(kāi)展老客戶(hù)的維護、開(kāi)發(fā)新品種工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。對于老客戶(hù)要經(jīng)常保持聯(lián)系,逢年過(guò)節,送一些小禮物,加強與客戶(hù)關(guān)系。 在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從開(kāi)發(fā)對方需要的新品種。 另一方面加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,采取多樣化形式,把學(xué)到的用到業(yè)務(wù)中去。
二、制訂新的客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃。新客戶(hù)對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員的成交量。我會(huì )有針對性的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),按照公司要求找對口的客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,尋找對方感興趣的點(diǎn)作為突破口。千方百計尋找新客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),讓其變成合作伙伴。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對**年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望**年,我會(huì )更加努力、認真負責的`去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接**年新的挑戰
銷(xiāo)售計劃 篇7
新的一年到了,該制定新的工作計劃了,下面是本人20xx年工作計劃:
一、任務(wù)分配明確
按照公司的要求分攤到每一階段的任務(wù),現在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,確保合理分配,并激勵自已按照每天任務(wù)向前趕月目標進(jìn)度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候,我會(huì )組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的'同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著(zhù)想,減少投拆。
三、經(jīng)營(yíng)管理
1、加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設計,希望公司于春節后及時(shí)作出升級店面形象的計劃,我會(huì )積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3、利用節假日做文章,多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng),如新品滿(mǎn)額贈禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因為我們品牌剛進(jìn)入天津市場(chǎng),與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會(huì )員的優(yōu)待政策,如入會(huì )有贈品等,我們會(huì )緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì )員。
4、積極抓住大宗、集團購買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
5、為了保障完成目標所指定的內部管理制度。店鋪員工要做到積極維護賣(mài)場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;工作時(shí)間電話(huà)必須靜音,且接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)3分鐘;無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客;為了完成目標業(yè)績(jì)需上級領(lǐng)導給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
以上是我對20xx年的工作計劃,希望在新的一年能夠圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
銷(xiāo)售計劃 篇8
一、公司人力資源管理方面
1、依據公司現在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、要做好公司人力資源規劃工作,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實(shí)際工作當中的運用,適時(shí)作出工作設計,客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位說(shuō)明書(shū)。
4、規范公司員工 招聘 與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工 招聘 ( 人才 市場(chǎng)、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園 招聘 、 人才 招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內部選拔及介紹);強調實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選 求職 簡(jiǎn)歷 、專(zhuān)業(yè)筆試、結構性 面試 、半結構性 面試 、非結構化 面試 、心理測驗、無(wú)領(lǐng)導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。。
5、把績(jì)效管理作為公司人力資源管理的重心,對績(jì)效計劃、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jì)效指標法)、績(jì)效反饋面談、績(jì)效改進(jìn)(卓越績(jì)效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績(jì)效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規劃)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會(huì )發(fā)展、 人才 市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時(shí)調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì )保險。
7、要將人力資源培訓與開(kāi)發(fā)提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓與開(kāi)發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規劃好員工在本企業(yè)的'職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司 兼職 人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、可以準備到鐵通公司市北分局開(kāi)通800(400)免費電話(huà)[號碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢(xún)物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類(lèi)后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真、電話(huà)、文檔輸入電腦、報銷(xiāo)、購物等)。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話(huà)。
三、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、學(xué)習招商資料,對3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì )透徹;抓好例會(huì )學(xué)習,取長(cháng)補短,向出業(yè)績(jì)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì )掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場(chǎng)情況
4、繼續回訪(fǎng)徐州六縣區酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí),補充完善新的酒水商資料。
5、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤,繼續上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。
銷(xiāo)售 工作計劃 制定的簡(jiǎn)單步驟
一、市場(chǎng)分析。
銷(xiāo)售計劃制定的依據,便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢及市場(chǎng)現狀的分析。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路。
營(yíng)銷(xiāo)思路是根據市場(chǎng)分析而做出的指導銷(xiāo)售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。
三、銷(xiāo)售目標。
銷(xiāo)售目標是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標制定也是年度銷(xiāo)售計劃的最重要和最核心的部分。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略。
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰略的戰術(shù)分解,是順利實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標的有力保障。
五、團隊管理。
1、人員規劃,即根據年度銷(xiāo)售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計劃。
2、團隊管理,明確提出打造團隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六、費用預算。
銷(xiāo)售內勤 工作計劃
我于xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
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