精選年度銷(xiāo)售計劃模板匯總十篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編整理的年度銷(xiāo)售計劃10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年度銷(xiāo)售計劃 篇1
年初的到來(lái)自然要有所準備才能夠在房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作中更好地實(shí)現自身的價(jià)值,雖然在過(guò)去的一年中未能取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)卻也是沒(méi)能事先做好規劃所導致的惡果,至少在我看來(lái)有所準備才能夠更好地把握銷(xiāo)售工作中的契機以免因為意外狀況而不知所措,所以我經(jīng)過(guò)深思熟慮以后決定針對即將到來(lái)的第一季度制定房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作計劃。
首先客戶(hù)信息的清洗以及再次甄選對于第一季度工作的開(kāi)展是很有必要的,正因為過(guò)去沒(méi)能完成這項步驟導致在虛假信息以及無(wú)意向客戶(hù)中浪費了太多的時(shí)間,既然這種雞肋毫無(wú)用處還不如咬牙舍去才能夠將更多的精力投入到意向客戶(hù)之中,毫無(wú)魄力的話(huà)則容易在患得患失之間導致自我在銷(xiāo)售工作中一無(wú)所成,所以在第一季度的銷(xiāo)售工作中應當將目光放在對房地產(chǎn)感興趣的客戶(hù)之中,即便無(wú)法在短期內獲得銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也能夠在對方心目中留下不錯的影響,經(jīng)過(guò)潛在客戶(hù)的挖掘以及房地產(chǎn)信息的宣傳便能夠第一季度取得比以往更加優(yōu)秀的業(yè)績(jì)。
其次我需要增加客戶(hù)拜訪(fǎng)量才能夠在第一季度的銷(xiāo)售工作占得先機,雖然這個(gè)過(guò)程并不容易卻也能夠彰顯出自我對待房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的熱情,更何況若是拜訪(fǎng)量不達標以至于自身業(yè)績(jì)不夢(mèng)想也只能夠自怨自艾了,所以在我看來(lái)第一季度的銷(xiāo)售工作中提升自我的客戶(hù)拜訪(fǎng)量是很有必要的,并且很多與售房業(yè)務(wù)有關(guān)的'信息很難在電話(huà)中講清楚,畢竟有些時(shí)候上門(mén)進(jìn)行拜訪(fǎng)既能體現出自我的誠意又能加深客戶(hù)的影響,縱使最終無(wú)法成交訂單也能夠使得雙方的交情變得更加深厚。
最終需要加深對房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的理解并在第一季度總結出屬于自我的銷(xiāo)售話(huà)術(shù),雖然有過(guò)之前的歷練卻終究存在著(zhù)積累不夠深厚的問(wèn)題,所以有些時(shí)候將目光專(zhuān)注于銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的提升并非是適合自我的好主意,更何況經(jīng)過(guò)以往的積累早已讓自我對銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的技巧不再欠缺,目前自我的主要問(wèn)題是對房地產(chǎn)業(yè)務(wù)不夠熟悉以至于銷(xiāo)售過(guò)程很難體現出自身的專(zhuān)業(yè)性,所以我需要慎重對待這項任務(wù)并強化關(guān)于房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的學(xué)習才能夠有所成就。
我相信過(guò)去在房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作中的不如意終究會(huì )隨著(zhù)時(shí)間消逝在自我眼前,而我需要做的就是將目光置于前方以待明年第一季度取得較好的成就,所幸的是有著(zhù)這份工作計劃的制定應當能夠在第一季度的房地產(chǎn)銷(xiāo)售中獲得佳績(jì)。
年度銷(xiāo)售計劃 篇2
xx年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利
開(kāi)業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jì),占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額,圓滿(mǎn)地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標,在此基礎上,公司總結xx年的工作經(jīng)驗并結合地區的實(shí)際情況,制定如下工作計劃:
一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研,并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執行有關(guān)分;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。
隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān),成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統,加大熱線(xiàn)的宣傳力度,以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì ),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競爭力,實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅持主動(dòng)、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。4、在xx年6月之前完成xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、yy營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚(gè)服務(wù)機構的下延工作,至此,全區的'服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善,為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強公司保險品牌。
根據xx年中支保費收入xxxx萬(wàn)元為依據,其中各險種的占比為:機動(dòng)車(chē)輛險85%,非車(chē)險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規劃計劃為實(shí)現全年保費收入xxxx萬(wàn)元,各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%,非車(chē)險15%,人意險10%,計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢,打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰,還是我們工作的重點(diǎn),xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù),爭取新客戶(hù),側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作,選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理
合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現險種結構調整的戰略目標,為公司實(shí)現效益最大化奠定良好的基礎。
年度銷(xiāo)售計劃 篇3
XX年度銷(xiāo)售部在公司統一部署下,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開(kāi)拓市場(chǎng),對內狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷(xiāo)售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù),現將本年度工作總結如下:
一、XX年銷(xiāo)售情況
XX年我們公司在北京、上海等展覽會(huì )和惠聰、發(fā)現資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內外的客戶(hù)對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。XX年度老板給銷(xiāo)售部定下xxxx萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我們銷(xiāo)售部完成了全年累計銷(xiāo)售總額xxxx萬(wàn)元,產(chǎn)銷(xiāo)率95%,貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務(wù)培訓,提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售,責任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊伍對完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要!肮び破涫,必先利其器”,本著(zhù)提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓,使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò )版速達3000財務(wù)管理軟件,銷(xiāo)售和財務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學(xué)習成長(cháng)的,所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的最高領(lǐng)導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專(zhuān)業(yè)指導,讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。XX年我學(xué)習了iso內部審核培訓和會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐報告,其顯示效果是滿(mǎn)意的。
三、構建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),培育銷(xiāo)售典型。
麥克風(fēng)線(xiàn)材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅持鞏固老市場(chǎng)、培育新市
場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著(zhù)名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息。
隨著(zhù)電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的.作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場(chǎng)
調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經(jīng);。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì )以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰。
回首一年來(lái),我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團結協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。成績(jì)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(cháng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在XX年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好XX年度的銷(xiāo)售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國內市場(chǎng),為公司創(chuàng )造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
福牛迎春,祝我們xxxx科技有限公司在XX年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
年度銷(xiāo)售計劃 篇4
方案
名稱(chēng)××公司200×年度銷(xiāo)售計劃書(shū)受控狀態(tài)
編號
執行部門(mén)監督部門(mén)考證部門(mén)
一、200×年度基本目標
本企業(yè)200×年度的銷(xiāo)售目標如下:
1.銷(xiāo)售額目標:銷(xiāo)售部部門(mén)年銷(xiāo)售額達萬(wàn)元以上;每位員工每月銷(xiāo)售額達萬(wàn)元以上。
2.利潤目標:200×年度實(shí)現利潤達萬(wàn)元以上。
3.新產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標:新產(chǎn)品銷(xiāo)售額達萬(wàn)元以上。
二、實(shí)現目標的基本措施
、偈袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)應采取措施,如培訓、定期的經(jīng)驗交流等,使所有人員都能精通業(yè)務(wù),有危機意識并能有效地工作。
、趩T工需全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展,公司將加強業(yè)務(wù)管理。
、蹫樘岣哌\營(yíng)的效率,公司將大幅下放權限,使員工能夠自主處理各項事務(wù)。
、転檫_到銷(xiāo)售目標,建立崗位責任制,實(shí)行重賞重罰政策。
、俳灰装l(fā)生要簽訂合同,彼此應遵守合同約定,履行相應義務(wù),保證合同的順利執行。
、诠緸榇龠M(jìn)零售店的銷(xiāo)售,建立銷(xiāo)售管理體制,即將原有購買(mǎi)者的市場(chǎng)轉移為銷(xiāo)售者的市場(chǎng),使本公司能享有控制代理店、零售店的優(yōu)勢。
、邔⒅饕N(xiāo)售目標放在零售店方面,培養、指導其促銷(xiāo)方式,借此刺激需求的增長(cháng)。
、喽ㄆ谂e辦聯(lián)誼會(huì ),進(jìn)一步加強與零售商的聯(lián)系。
、崂每蛻(hù)調查卡的管理來(lái)規范零售店銷(xiāo)售實(shí)績(jì)、需求預測等的管理工作。
、獬匾u以往對代理店所采取的銷(xiāo)售拓展策略外,再以上述的方法作為強化政策,從兩方面著(zhù)手致力于拓展新的銷(xiāo)售渠道。
檢查與代理商的關(guān)系,確立具有一貫性的會(huì )計制度。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作計劃
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)包括內部、外部,具體的銷(xiāo)售工作計劃、措施如下表所示。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)計劃
部門(mén)具體工作安排
內部部門(mén)1.服務(wù)店將升級為營(yíng)業(yè)處,借以促進(jìn)銷(xiāo)售活動(dòng)
2.營(yíng)業(yè)處增設新的出差處(或服務(wù)中心)
3.解散不必要的部門(mén),該部門(mén)的人員分配到營(yíng)業(yè)處,致力于擴展銷(xiāo)售活動(dòng)
4.以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構暫時(shí)維持現狀,不做變革,借此確立各自的責任制
5.在業(yè)務(wù)的處理方面若有不妥之處,再酌情改善
外部部門(mén)交易機構及制度將維持“企業(yè)→代理店→零售商”的銷(xiāo)售方式
四、零售商的促銷(xiāo)計劃
(一)新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式
、賹⑷珖杏绊懥Φ30家零售商店依照區域劃分,在各劃分區域內采用新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式,即每人負責30家左右的店鋪,每周或隔周做一次訪(fǎng)問(wèn),借訪(fǎng)問(wèn)的機會(huì )督導、獎勵銷(xiāo)售,并進(jìn)行調查、服務(wù)及銷(xiāo)售指導和技術(shù)指導等工作。
、谛庐a(chǎn)品的庫存量應努力維持在零售店有一個(gè)月的庫存量、代理店有二個(gè)月的庫存量。
、垆N(xiāo)售主管及銷(xiāo)售人員的職務(wù)及處理基準應明確。
。ǘ┬庐a(chǎn)品協(xié)作機構的.設立與工作
、贋槭剐庐a(chǎn)品的銷(xiāo)售方式及所推動(dòng)的促銷(xiāo)活動(dòng)得以順利展開(kāi),還要以全國各主力零售店為中心,依地區設立新產(chǎn)品協(xié)作次級機構。
、谛庐a(chǎn)品協(xié)作機構的工作內容包括:分發(fā)、寄送相關(guān)雜志;贈送本公司產(chǎn)品的樣品;安裝各地區協(xié)作店的招牌;分發(fā)商標給市內各協(xié)作店;分發(fā)廣告宣傳單;積極支持經(jīng)銷(xiāo)商;舉行講習會(huì )、研討會(huì );增設年輕人專(zhuān)柜;介紹新產(chǎn)品。
。ㄈ┰鰪娏闶鄣陠T工的責任意識,加強其銷(xiāo)售意愿,具體實(shí)施要點(diǎn)如下。
1.金激勵法
零售店員工每次售出本公司產(chǎn)品時(shí)都令其寄送銷(xiāo)售卡,當銷(xiāo)售卡達到15張時(shí),即頒發(fā)獎金給本人以提高其銷(xiāo)售積極性。
2.強人員的輔導工作
、黉N(xiāo)售主管可利用訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)行教育指導說(shuō)明,借此提高零售商店店員的銷(xiāo)售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的認識。
、阡N(xiāo)售主管可親自接待顧客,對銷(xiāo)售行為進(jìn)行示范說(shuō)明,讓零售商的員工從中獲得直接的指導。
、垩垍f(xié)作機構員工參加零售店員工的研討會(huì ),借此提高其銷(xiāo)售技巧及對產(chǎn)品的認識。
、軈⒓友杏憰(huì )的員工通過(guò)對其他店員傳授銷(xiāo)售技術(shù)及產(chǎn)品知識、技術(shù),借此提高大家對銷(xiāo)售的積極性。
五、擴大消費需求計劃
。ㄒ唬⿲(shí)施廣告宣傳
、僭谛庐a(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)規劃活動(dòng)。
、趯V告媒體進(jìn)行研究,達到以最小的費用獲得最大成果的目標,完成廣告宣傳計劃。
、蹫橥瓿梢陨蟽身椖繕,對廣告、宣傳技術(shù)進(jìn)行充分的研究。
。ǘ├觅徺I(mǎi)調查卡
、籴槍徺I(mǎi)調查卡的回收、調查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握客戶(hù)真正的購買(mǎi)動(dòng)機。
、诶觅徺I(mǎi)調查卡的調查統計、新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及客戶(hù)調查卡的管理體制等,切實(shí)做好需求的預測。
六、營(yíng)業(yè)管理控制
。ㄒ唬I(yíng)業(yè)業(yè)績(jì)統計
利用各零售店店員所返回的客戶(hù)調查卡,將銷(xiāo)售額的實(shí)績(jì)統計出來(lái),或者根據客戶(hù)調查卡進(jìn)行新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及其他的管理。
、僖罁鳡I(yíng)業(yè)處、區域分別統計商店的銷(xiāo)售額。
、谝罁鳡I(yíng)業(yè)處分別統計商店以外的銷(xiāo)售額。
、哿硗鈳追N銷(xiāo)售額統計需以各營(yíng)業(yè)處為單位進(jìn)行。
根據上述統計,觀(guān)察并掌握各店的銷(xiāo)售實(shí)績(jì)和各負責人員的活動(dòng)實(shí)績(jì),以及各商品種類(lèi)的銷(xiāo)售實(shí)績(jì)。
。ǘ┐_立及控制營(yíng)業(yè)預算
、俅_立營(yíng)業(yè)預算與經(jīng)費預算,經(jīng)費預算需隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jì)進(jìn)行上下調節。
、陬A算方面的各種基準、要領(lǐng)等需完善并成為范本,本部門(mén)與各事業(yè)部門(mén)應交換合同。
、坩槍Ω魇聵I(yè)部門(mén)所做的預算與實(shí)際額的統計、比較及分析等確立對策。
、苁聵I(yè)部門(mén)的經(jīng)理應分年、季、月分別制訂部門(mén)的營(yíng)業(yè)方針及計劃,并提交給本部門(mén)修改后定案。
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年度銷(xiāo)售計劃 篇5
xx年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jì),占領(lǐng)了必須的市場(chǎng)份額,圓滿(mǎn)地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標,在此基礎上,公司總結xx年的工作經(jīng)驗并結合地區的實(shí)際狀況,制定如下工作計劃:
一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控潛力。1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺,透過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研,并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險狀況,執行有關(guān)分;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風(fēng)險。4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展帶給良好的保障。
二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。
隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心資料納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān),成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了必須的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統,加大熱線(xiàn)的宣傳力度,以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì ),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競爭力,實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的'規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。4、在xx年6月之前完成XX營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、YY營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚(gè)服務(wù)機構的下延工作,至此,全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善,為公司的客戶(hù)帶給高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強公司保險品牌。
根據xx年中支保費收入XXXX萬(wàn)元為依據,其中各險種的占比為:機動(dòng)車(chē)輛險85%,非車(chē)險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規劃計劃為實(shí)現全年保費收入XXXX萬(wàn)元,各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%,非車(chē)險15%,人意險10%,計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢,打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰,還是我們工作的重點(diǎn),xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù),爭取新客戶(hù),側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作,選取拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上構成新的格局。3、用心做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過(guò)用心地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求
在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現險種結構調整的戰略目標,為公司實(shí)現效益最大化奠定良好的基礎。
年度銷(xiāo)售計劃 篇6
一、 目前的醫藥市場(chǎng)情況
目前,全國都正在進(jìn)行著(zhù)醫藥行業(yè)的整改階段,但只是一個(gè)剛剛開(kāi)始的階段,所以現在還處在一個(gè)沒(méi)有特定的規章制度之下,市場(chǎng)過(guò)于凌亂。我們要在整改之前把現有的企業(yè)規模做大做強,才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現在,各地區的醫藥公司和零售企業(yè)較多,但我們應該有一個(gè)明確的發(fā)展方向,F在是各醫藥公司對待新產(chǎn)品上,不是很熱衷。而對待市場(chǎng)上賣(mài)的開(kāi)的品種卻賣(mài)的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫院的品種買(mǎi)的好,要么就是在同類(lèi)品種上價(jià)格極低,這樣才能穩定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。
現在,醫藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類(lèi)和同品種藥品價(jià)格比較混亂,各地區沒(méi)有一個(gè)統一的銷(xiāo)售價(jià)格,同樣是炎虎寧各地區的和個(gè)生產(chǎn)廠(chǎng)家的銷(xiāo)售價(jià)格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區域的銷(xiāo)售工作。使一些本來(lái)是忠誠的客戶(hù)對公司失去了信心,認同感和依賴(lài)性。
以前各地區之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對相連的區域銷(xiāo)售情況不是很了解,勢必會(huì )對自己或他人的銷(xiāo)售區域造成沖擊。在藥品的銷(xiāo)售價(jià)格方面,在同等比例條件下,利潤和銷(xiāo)貨數量是成正比的,也就是說(shuō)銷(xiāo)量和利潤是息息相關(guān)。
二、xx年工作計劃
總結這一年,可以說(shuō)是自己的學(xué)習階段,是xxx和xxx給了我這個(gè)機會(huì ),我在單位大家都當我是一個(gè)小老弟,給予了我相當大的厚愛(ài),在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負責xxx和xxx地區,可以說(shuō)xxx和xxx把這兩個(gè)非常好的銷(xiāo)售區域給了我,對我有相當大的期望,可是對于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當大的考驗。在這過(guò)程中我學(xué)會(huì )了很多很多。包括和客戶(hù)之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。
可以說(shuō)自己在這一年中,自己對自己都不是很滿(mǎn)意,首先沒(méi)能給公司創(chuàng )造很大的`利潤,其次是沒(méi)能讓自己的客戶(hù)對自己很信服,有一些客戶(hù)沒(méi)能維護的很好,還有就是對市場(chǎng)了解不透,沒(méi)能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息。這些都是我要在xx年的工作中首先要改進(jìn)的。
xx年,新的開(kāi)端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個(gè)大的銷(xiāo)售區域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心,因為這些地區都是我們的根據地。為我們公司的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
三、下面是我對下一年工作的想法:
1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息,包括貨站的基本信息。
3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四、各地區的綜合情況
1、 xxxx
xxx地區商業(yè)公司較多,都是一些較大的具有潛力的可在開(kāi)發(fā)型客戶(hù)資源,現有商業(yè)公司屬于一類(lèi)客戶(hù),較大的個(gè)人屬于二類(lèi)客戶(hù),個(gè)人診所屬于三累客戶(hù)。這幾類(lèi)客戶(hù)中商業(yè)公司仍需要xxx的大力幫助。幫我維護好這些客戶(hù)資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉接過(guò)來(lái)。
2、 xxxx
xxx地區現有的客戶(hù)中除幾家商業(yè)外,還有一些個(gè)人,在個(gè)人做藥中,各地區都沒(méi)有開(kāi)發(fā)出大量的做藥個(gè)人,這些小客戶(hù)其實(shí)能給我們創(chuàng )造相當大的利潤。我應該經(jīng)常的在當地的貨站,藥店等周邊找尋新的客戶(hù)資源,爭取把各地區的客戶(hù)資源都超過(guò)百名以上。
年度銷(xiāo)售計劃 篇7
隨著(zhù)山東區市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年度銷(xiāo)售部工作計劃仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現有市場(chǎng),作為我山東區銷(xiāo)售經(jīng)理,我創(chuàng )業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
著(zhù)眼公司當前,兼顧未來(lái)發(fā)展。19年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在銷(xiāo)售工作中我堅持做到:突出重點(diǎn)維護現有市場(chǎng),把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售細節,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
一、銷(xiāo)量指標:
至20xx年12月31日,山東區銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標700萬(wàn)元(20xx年度銷(xiāo)售工作計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售工作計劃》;
2、年終擬定《年度銷(xiāo)售工作總結》;
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據18年度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為VIP用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
。1)本年度針對VIP客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );
。2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );
2、客戶(hù)回訪(fǎng):
目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
。1)為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對VIP客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;
。2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項工作列入我19年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò )檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶(hù)使用我們的`產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!
年度銷(xiāo)售計劃 篇8
一、市場(chǎng)開(kāi)拓
根據目前的公司產(chǎn)品理念及價(jià)位,首先必須給產(chǎn)品定好方位,一個(gè)好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展,前面市場(chǎng)分析里面介紹了市場(chǎng)競爭力的轉變,紅酒行業(yè)終端市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始轉變成為廠(chǎng)家競爭的主要戰場(chǎng),紅酒連鎖店的擴張就是一個(gè)明顯的例子。廠(chǎng)家要想在這部分市場(chǎng)站住腳
,必須在服務(wù)與革新上有突破。鑒于公司現在的情況,我建議采取階梯分散式開(kāi)拓方法,所謂階梯分散式開(kāi)拓方法,就是區域先樣板店后分散店,以點(diǎn)帶面的形式開(kāi)拓市場(chǎng)。在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中方向是第一要素,方法是第二要素,這二者不可分離,必須有力結合才開(kāi)拓出適合公司發(fā)展的市場(chǎng)。
二、產(chǎn)品銷(xiāo)售
根據公司與店的具體情況制定年銷(xiāo)售任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù),再根據市場(chǎng)的具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù),并在銷(xiāo)售完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。對與完不成的店面,要進(jìn)行總結和及時(shí)的調整。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展不同階段各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項根據市場(chǎng)情況及時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行。銷(xiāo)售旺季針對紅酒連鎖專(zhuān)賣(mài)店實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)終端市場(chǎng)銷(xiāo)售。
三、客戶(hù)管理及維護
針對現有的終端連鎖店和代理商客戶(hù)進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對每一個(gè)連鎖店客戶(hù)及代理商客戶(hù)建立客戶(hù)檔案,了解銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品知識理念的不定期有計劃的傳播,在旺季結束后和旺季來(lái)臨前更要加大力度傳播。了解代理商及連鎖店經(jīng)銷(xiāo)商負責人的基本情況并建檔進(jìn)行定期拜訪(fǎng),相互溝通,制定銷(xiāo)售計劃及促銷(xiāo)方案。
四、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)品牌的知曉度,培養品牌使用頻率和品牌忠誠度,通過(guò)電視、雜志、報紙、網(wǎng)絡(luò )、戶(hù)外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。再有可能的情況下與各個(gè)連鎖客戶(hù)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
五、終端布置
終端銷(xiāo)售渠道網(wǎng)點(diǎn)的建立普及會(huì )大量增加,根據此種情況設計部必須隨時(shí)、隨地積極配合銷(xiāo)售業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合連鎖店店面和店中柜公司產(chǎn)品形象的建設,進(jìn)行統一、整齊、合理、規范的產(chǎn)品形象陳列,可按公司統一標準。積極針對終端促銷(xiāo)、培訓定期安排上崗及上樣跟蹤和銷(xiāo)售補進(jìn)工作。有公司具體負責人負責制定終端布置標準。
六、促銷(xiāo)活動(dòng)的'策劃及執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行主要是在銷(xiāo)售中進(jìn)行,提升產(chǎn)品淡旺季的銷(xiāo)售量,促進(jìn)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng),第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng),靈活策劃調整一些銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)。主要思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品及市場(chǎng)資源優(yōu)勢,突出活動(dòng)重點(diǎn)的策劃優(yōu)勢與劣勢。
七、團隊建設、團隊管理工作計劃
紅酒品牌的競爭在某些人看來(lái)依舊是淺顯的廣告戰、價(jià)格戰、渠道戰等等,但是他們忘記了企業(yè)運營(yíng)的本質(zhì)。不論一個(gè)企業(yè)的資金實(shí)力有多強也不論他的資源有多深厚,那一切資源的操縱者始終是人!紅酒行業(yè)這些年一直追求服務(wù)的差異化,那么一個(gè)好的銷(xiāo)售團隊更是必不可少,傳統的團隊建設讓很多企業(yè)精疲力竭,而且并沒(méi)有發(fā)揮出團隊的作用,擁有一個(gè)有出色的團隊在未來(lái)的紅酒競爭中才能夠真正地決定企業(yè)的興衰。
團隊建設:好團隊是能讓每一位隊員都有歸屬感,而歸屬感的兩大要素:一是要能在團隊里面成長(cháng),二是能跟隨團隊有一份好的收入。具備這兩點(diǎn)之后建立團隊就要考慮到人力的合理利用,亂用不僅造成公司資源浪費,而且會(huì )影響到團隊的成長(cháng)與凝聚力。
團隊建立分四個(gè)階段,第一階段:選取銷(xiāo)售核心人員:區域經(jīng)理、區域經(jīng)理負責開(kāi)拓市場(chǎng),并負責市場(chǎng)服務(wù)。第二階段:團隊管理,每一支團隊都以區域經(jīng)理為主,由區域經(jīng)理負責工作調配與團隊文化的建設。有力的執行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作。第三階段:團隊培訓分為公司培訓與區域經(jīng)理培訓兩部分,公司制定月度培訓計劃,培訓公司文化理念、產(chǎn)品知識、專(zhuān)業(yè)知識、心態(tài)引導,銷(xiāo)售經(jīng)理每周負責培訓銷(xiāo)售技巧及對手優(yōu)劣勢分析,增加團隊凝聚力。第四階段:團隊攻擊力的形成,戰利品來(lái)自一場(chǎng)又一場(chǎng)成功的戰斗來(lái)獲得。
年度銷(xiāo)售計劃 篇9
一、銷(xiāo)量指標:至20xx年12月31日,山東區銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標700萬(wàn)元(20xx年度銷(xiāo)售計劃表附后);
二、計劃擬定:1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》;2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》;3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;
三、客戶(hù)分類(lèi):根據06年度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為VIP用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:(1)本年度針對VIP客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );
2、客戶(hù)回訪(fǎng):目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。(1)為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對VIP客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;(2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項工作列入我07年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò )檢索:充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調:目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!
20xx年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,參與公司戰略性持續改進(jìn)活動(dòng),及時(shí)準確做好銷(xiāo)售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執行情況進(jìn)行協(xié)調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續對客戶(hù)的'跟蹤,繼續開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,配合各部門(mén)及時(shí)完成公司產(chǎn)銷(xiāo)的各項任務(wù)。在20xx年的工作中,預計主要完成工作內容
1、根據客戶(hù)訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過(guò)程監控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導反映過(guò)程情況。
2、對國外客戶(hù)的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;并及時(shí)了解國際機械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據的繕制和交付和給客戶(hù)單據的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶(hù)有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過(guò)程監控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。
6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務(wù)對帳。
7、向國外客戶(hù)催要應付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據等,及時(shí)回款,對未達帳項積極負責。
年度銷(xiāo)售計劃 篇10
推廣年度時(shí)間:20xx0月——20xx2月31日
年度銷(xiāo)售任務(wù):6125萬(wàn)
年度推廣費用:340萬(wàn)
策略闡述:
根據市場(chǎng)現狀及競爭對手的狀況來(lái)看,照明行業(yè)走到今天,經(jīng)驗主義、行業(yè)瓶頸等已經(jīng)影響整個(gè)照明行業(yè)的發(fā)展,整個(gè)行業(yè)的抄襲之風(fēng)成災,照明營(yíng)銷(xiāo)走到今天已經(jīng)失去了創(chuàng )新、發(fā)展的激情,在全球營(yíng)銷(xiāo)大變革的時(shí)代,完全套用行業(yè)內多年前的成功模式已經(jīng)失去意義。
·在市場(chǎng)推廣的整體區域規劃中我們將采用集中資源、局部突破并最后影響全國市場(chǎng)形成特有的安尚營(yíng)銷(xiāo)模式,利用有限的資源集中投放在少數幾個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng),在短時(shí)間內占據區域市場(chǎng)份額的前列,再將區域市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)模式總結分析,快速在全國進(jìn)行推廣,完成全國市場(chǎng)的戰略布局;
·在市場(chǎng)推廣的產(chǎn)品規劃中,我們擬采用單個(gè)特色化產(chǎn)品、優(yōu)勢(成本優(yōu)勢或技術(shù)優(yōu)勢等)產(chǎn)品的重點(diǎn)推廣帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)品群的提升,確定其在照明行業(yè)某一領(lǐng)域的補缺和領(lǐng)導地位,進(jìn)而通過(guò)一系列的市場(chǎng)運作,影響、帶動(dòng)其它相關(guān)產(chǎn)品群的提升;
·在市場(chǎng)推廣的策略組合中,我們擬希望通過(guò)突破傳統的照明行業(yè)推廣手段,選擇性的導入其它行業(yè)的成功推廣模式,以品牌主題推廣影響市場(chǎng)推廣,以市場(chǎng)推廣加速品牌影響,并根據不同時(shí)期內市場(chǎng)情況通過(guò)組織數次“海陸空”式的縱深立體化戰役推廣,分步驟的實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)推廣目標。
·在推廣的目標受眾選擇上我們前期主要集中在行業(yè)內的專(zhuān)業(yè)人士以及渠道經(jīng)銷(xiāo)商、工程建筑商、承包商等,逐步建立在行業(yè)內的專(zhuān)業(yè)品牌地位,再根據流通類(lèi)產(chǎn)品的推出,再將推廣的重心向目標消費群體轉移,完成專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的強勢品牌向大眾化品牌的轉化。
·推行體驗營(yíng)銷(xiāo),圍繞核心競爭力以服務(wù)為舞臺、以商品為道具、以消費者為中心,創(chuàng )造、設計一系列能夠使消費者參與、值得消費者回憶的活動(dòng)(路演)模式,讓消費者親身體驗安尚照明帶來(lái)的利益;
·以行業(yè)內、跨行業(yè)、渠道內、渠道外的聯(lián)合促銷(xiāo)為主要推廣方式,最大化的利用傳播資源,形成一個(gè)立體的裝飾、建筑消費整體。
【一、推廣目標】
·銷(xiāo)售任務(wù)目標:完成年度銷(xiāo)售任務(wù)6125萬(wàn);
·廣告宣傳目標:在推廣年度內確立行業(yè)內專(zhuān)業(yè)品牌地位,在行業(yè)內具有一定知名度;
·渠道目標:完成全國布點(diǎn)任務(wù),在全國主要一、二類(lèi)市場(chǎng)建立銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn);并在推廣年度末在全國范圍內建立100家以上專(zhuān)賣(mài)店;全國隱性渠道體系的建立。
·管理目標:在推廣年度內建立完善的推廣策劃、執行、反饋、評估體系;
·產(chǎn)品目標:完善產(chǎn)品線(xiàn);確立在市場(chǎng)最具競爭力的核心產(chǎn)品群。
【二、推廣目標受眾】
·推薦作用類(lèi):設計院、監理公司、建委;
·目標客戶(hù)類(lèi):建設單位、房地產(chǎn)公司、裝修公司等
·渠道成員:經(jīng)銷(xiāo)商、導購人員、員工等
【三、重點(diǎn)推廣區域】
全國發(fā)達地級市以上市場(chǎng)
【四、重點(diǎn)推廣產(chǎn)品群】
整合各個(gè)產(chǎn)品群,以商業(yè)照明作為突破口,重點(diǎn)以整體照明解決方案作為產(chǎn)品推廣
【五、推廣策略闡述】
1、廣告
1.1、廣告受眾
1.1.1、設計院、家裝、工裝公司設計師:
25—50歲,其中以25-35歲為主,較為典型的都市白領(lǐng),經(jīng)濟收入較高,富于創(chuàng )新………
1.1.2、所有房產(chǎn)施工方采購人員、工程負責人;
1.1.3、房產(chǎn)業(yè)主、建筑方:投資者、經(jīng)商者、家庭、政府機關(guān)、事業(yè)單位等等
1.1.4、渠道所有成員
1.1.5、其它行業(yè)內專(zhuān)業(yè)人士
1.2、產(chǎn)品定位:
歐洲風(fēng)格的高檔照明產(chǎn)品;
1.3、產(chǎn)品價(jià)值、賣(mài)點(diǎn)分析:(略)
1.4、廣告主題:安尚∣第二空間·性格空間
詮釋?zhuān)荷系劢o每個(gè)女人創(chuàng )造了一張臉,而女人卻能創(chuàng )造出另外一張;(裝飾VS打扮、妝飾)
你創(chuàng )造了一個(gè)屬于你的空間,安尚通過(guò)光卻能為你營(yíng)造另一個(gè)空間;(第二空間)
地球給了我們一個(gè)世界,安尚相信能為世界營(yíng)造另一個(gè)光的世界;
安尚,用光改變世界!
安尚為你提供了“第二空間”,而你卻按照自己的理想營(yíng)造了屬于你個(gè)人的空間;
購買(mǎi)的激情、休閑的溫馨、他與她的浪漫……
安尚,因你而改變
安尚·理想空間照明完全解決方案
1.5、廣告表現:人們對光的渴望,已經(jīng)由簡(jiǎn)單的照明轉化為光營(yíng)造出來(lái)的多姿多彩的世界,難以想象,黑夜失去光明是什么樣子,更難以想象失去燈光的都市夜景會(huì )是什么樣子;因此,人們對燈光最潛意識的需求是一種美,一種心理上、感覺(jué)上的美,一種對空間的折服。
因此,我們的廣告表現方向,將從白天艷陽(yáng)高照與黑夜萬(wàn)家燈火的不同視覺(jué)空間感受,由局部焦點(diǎn)延伸至局部區域乃至世界的不同變化,震撼人們的心靈深處,體現由安尚帶來(lái)的不同空間感受(以國外場(chǎng)景為主)。從而達到企業(yè)品牌與消費者潛意識產(chǎn)生共鳴,得到消費者對品牌與產(chǎn)品的認同。
1.6、廣告形式及媒體選擇:
1.6.1、網(wǎng)絡(luò )廣告:
媒介:企業(yè)網(wǎng)站、專(zhuān)業(yè)照明網(wǎng)站、建材網(wǎng)站、電氣網(wǎng)站;(具體媒體待定)
廣告形式:播放FLASH廣告、平面廣告、圖標鏈接、常規軟文發(fā)布;
數量:在5—8個(gè)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站投放FLASH動(dòng)畫(huà)廣告及平面標版廣告,同時(shí)相應建立公司標志圖標鏈接、無(wú)償發(fā)布軟文;
1.6.2、平面媒體廣告:
媒介:全國范圍內專(zhuān)業(yè)照明、建筑、電氣、家裝、工裝雜志平面廣告發(fā)布;
區域內大眾報刊、雜志刊登平面廣告;
(具體媒體待定)
廣告形式:平面廣告、常規軟文
1.6.3、終端廣告:終端售點(diǎn)戶(hù)外、門(mén)招、燈箱等宣傳;
隱性渠道、合作單位展示地點(diǎn)X展架、單頁(yè)、手冊等;
終端生動(dòng)化宣傳、展示物料;
樣板間展示廣告
經(jīng)銷(xiāo)商自有車(chē)輛車(chē)身廣告
1.6.4、終端標準化、形象化工程:
·根據公司產(chǎn)品定位以及公司現狀,無(wú)法將大量資金投放到大量媒體上進(jìn)行品牌炒作,因此,終端形象建設的重要性便顯得尤其重要,通過(guò)精細化、生動(dòng)化的產(chǎn)品陳列、終端展示等建立品牌與產(chǎn)品的高端形象,從而支持產(chǎn)品的高價(jià)格。以終端市場(chǎng)建設為中心,終端工作中的“經(jīng)營(yíng)”與“精營(yíng)”、“廣耕”與“深耕”同時(shí)開(kāi)展;提升終端購買(mǎi)力。
·在終端最大化的工作同時(shí),以終端優(yōu)勝化為原則,專(zhuān)賣(mài)店實(shí)行售點(diǎn)規范生動(dòng)化布置、導購員素質(zhì)培養、推廣形式科學(xué)化等一系列工程,在專(zhuān)賣(mài)店這方寸天地上做到比競爭對手賣(mài)得更多賣(mài)得更好,從分利用終端專(zhuān)賣(mài)點(diǎn)的品牌展示、宣傳作用,同時(shí)促進(jìn)工程項目的。
·對產(chǎn)品展區的陳列進(jìn)行造型形象設計,并賦予每個(gè)陳列臺(架)有含義的名稱(chēng),設計原則:更方便消費者接受、拿取產(chǎn)品,更方便客戶(hù)體驗產(chǎn)品的各項獨特功能,有特點(diǎn)、有個(gè)性,符合Ansorg品牌主張。讓產(chǎn)品從品類(lèi)繁多的終端跳出來(lái)。
·導入消費品的終端陳列、展示物料,如太陽(yáng)傘、人像立牌、旋轉展架、堆碼等等
1.6.5、終端門(mén)頭噴繪投放:
由公司負責無(wú)償投放噴繪,經(jīng)銷(xiāo)商尋找懸掛地點(diǎn),并負責安裝;
1.6.6、重點(diǎn)區域專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)戶(hù)外廣告;
數量:選擇3-5個(gè)重點(diǎn)區域的專(zhuān)業(yè)燈具市場(chǎng)或交通要道發(fā)布大型立柱廣告;
發(fā)布形式:由公司根據廣告牌不同大小、地理位置等給予2—3萬(wàn)不等的廣告費用補助;其余部分由經(jīng)銷(xiāo)商負責支付;
1.6.7、軟文宣傳
以古鎮《古鎮燈飾報》、中國建材網(wǎng)、中國照明網(wǎng)等行業(yè)內專(zhuān)業(yè)新聞載體為陣地,以市場(chǎng)為導向,分三個(gè)階段對品牌進(jìn)行新聞宣傳:
產(chǎn)品導入階段:主要向目標受眾詮釋一種Ansorg進(jìn)入市場(chǎng)的定位、格調、以及長(cháng)遠規劃等等,營(yíng)造一種產(chǎn)品熱銷(xiāo)、品牌力十足的景象;
產(chǎn)品提升階段:繼續深挖品牌主張對行業(yè)以及目標客戶(hù)的影響,具體強調單一產(chǎn)品或產(chǎn)品群為目標客戶(hù)帶來(lái)的利益以及不一樣的改變
網(wǎng)絡(luò )全面鋪開(kāi)階段:緊跟Ansorg大手筆市場(chǎng)動(dòng)作以及市場(chǎng)反映對整個(gè)品牌進(jìn)行一次市場(chǎng)升華以及強調對生態(tài)、安全等方面的關(guān)注
1.6.8、聯(lián)合廣告
與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、銷(xiāo)售商協(xié)商聯(lián)合互動(dòng)在各自銷(xiāo)售終端展示陳列品、易拉寶、發(fā)放資料等;
1.6.9、樣板間展示
在全國重點(diǎn)區域內選擇30個(gè)大型高檔樓盤(pán),將產(chǎn)品以贊助形式入駐樓盤(pán)樣板間,公司給予20xx0元的產(chǎn)品補助。
2、銷(xiāo)售促進(jìn)
積極開(kāi)展與經(jīng)銷(xiāo)商的聯(lián)合推廣活動(dòng),不定期推出由公司與經(jīng)銷(xiāo)商共同承擔市場(chǎng)推廣費用的活動(dòng),建立公司與經(jīng)銷(xiāo)商的市場(chǎng)同盟,市場(chǎng)推廣費用作為渠道促銷(xiāo)、抵扣貨款的的形式發(fā)放,鼓勵市場(chǎng)推廣積極的經(jīng)銷(xiāo)商做大做強;
2.1、渠道推廣
2.1.1、對經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)——“星火計劃”
首批訂貨達到10萬(wàn)元以上的經(jīng)銷(xiāo)商由公司專(zhuān)項提供品牌區域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)拓展計劃,并給予5000元的市場(chǎng)推廣費用補助,根據廣告、促銷(xiāo)禮品等購買(mǎi)發(fā)票及相關(guān)手續兩個(gè)月內給予報銷(xiāo),迅速讓品牌在區域市場(chǎng)打開(kāi)局面,形成星火燎原之勢。
2.1.2、“太陽(yáng)計劃”
鼓勵經(jīng)銷(xiāo)商及銷(xiāo)售人員在全國樹(shù)立具有區域影響力乃至全國、世界影響力的大工程,建立Ansorg品牌在中國照明領(lǐng)域的影響力,通過(guò)大工程建立企業(yè)的可信賴(lài)度;
2.1.3、“夢(mèng)圓迪斯尼”設計師設計積分獎勵計劃
設定不同級別的項目工程對應積分、最終積分對應不同的獎勵計劃等對設計師進(jìn)行長(cháng)期的促銷(xiāo)活動(dòng)(返利之外的額外促銷(xiāo)活動(dòng))
2.1.4、導購激勵計劃
階段性的公司專(zhuān)門(mén)針對所有經(jīng)銷(xiāo)商地導購直接進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售額外獎勵以及單品(新產(chǎn)品)銷(xiāo)售獎勵(直接由公司發(fā)放至導購手中);
2.1.5、理想空間照明應用方案完全解決中心
依托公司專(zhuān)業(yè)照明設計力量,在東莞市場(chǎng)由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部直接組織建設理想空間照明應用方案完全解決中心,全方位的為客戶(hù)解決照明設計、應用安裝、維護等需求,最終實(shí)現與終端顧客一對一的溝通,真正出售照明解決方案而非簡(jiǎn)單燈具,形成行業(yè)內最大的終端銷(xiāo)售品牌與服務(wù)品牌。(如同聯(lián)想1+1、IBM方案解決中心等)
2.1.6、“我的理想空間”設計大賽
與設計協(xié)會(huì )聯(lián)合主辦針對設計師主題為“我的理想空間”(安尚品牌主題)設計大賽,以創(chuàng )意、想象力為主要設計方向,并要求以燈光效果表現空間的個(gè)性。獲勝選手可獲得由設計協(xié)會(huì )頒發(fā)的獲獎證書(shū)(提高賽事權威性,鼓勵高水平選手參賽),安尚電氣提供的萬(wàn)元大獎。甚至可以聯(lián)合建筑、裝飾行業(yè)的其它企業(yè)聯(lián)合聯(lián)合做這次設計大賽,提高活動(dòng)預算,增加活動(dòng)影響力,最好能做成每年的設計界的一次盛會(huì )。作品最后集中展出。
2.1.7、設計師促銷(xiāo)
根據短期內設計師業(yè)績(jì)的狀況組織兩批設計師參加安尚野外拓展訓練營(yíng)。
2.1.8、“安尚151工程”網(wǎng)絡(luò )拓展計劃
在20xx6年八月份以前在全國開(kāi)拓一級專(zhuān)賣(mài)店100家,店中店500家,合作隱性渠道1000家,并將此項指標納入銷(xiāo)售人員的績(jì)效考核之中,為配合目標的達成,在活動(dòng)期間,將設置一定的針對經(jīng)銷(xiāo)商與銷(xiāo)售人員的獎勵,并在高空媒體(網(wǎng)絡(luò )、報刊雜志等)營(yíng)造聲勢,針對新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)制定一系列的市場(chǎng)支持計劃與獎勵。
2.2、營(yíng)業(yè)推廣
2.2.1、跨行業(yè)聯(lián)合推廣
年度內嘗試與建筑、裝飾行業(yè)內其它產(chǎn)業(yè)品牌進(jìn)行合作推廣,如買(mǎi)安尚送***衛浴品牌,獲買(mǎi)****衛浴品牌達一定金額,送安尚照明等等,打響的第一槍。
2.2.2、分階段的針對不同渠道內大品牌進(jìn)行終端聯(lián)合促銷(xiāo):
·與隱性渠道的聯(lián)合促銷(xiāo):如與鴻揚家裝聯(lián)合在全國進(jìn)行品牌家裝、照明普及行動(dòng)大促銷(xiāo),購買(mǎi)Ansorg燈具即可獲贈弘揚家裝免費家裝設計、施工費用9折等等一系列優(yōu)惠大禮包(具體項目在與渠道溝通后確定),由弘揚家裝裝修的業(yè)主即可獲贈Ansorg公司無(wú)償提供的專(zhuān)業(yè)照明設計以及廚房大禮包,同時(shí)購買(mǎi)可同時(shí)享受兩方的促銷(xiāo)。
·如建材超市渠道:與渠道共同承擔、聯(lián)合組織店長(cháng)推薦、單品超低特價(jià)等終端促銷(xiāo)活動(dòng)
注:此項活動(dòng)可由區域經(jīng)銷(xiāo)商自行組織終端促銷(xiāo)活動(dòng),公司可根據情況提供物料支持和費用支持;
2.2.3、現場(chǎng)推廣活動(dòng)
選擇5-6個(gè)重點(diǎn)區域,結合商業(yè)照明產(chǎn)品的上市,根據上市產(chǎn)品特性設計一系列的產(chǎn)品特點(diǎn)演示、產(chǎn)品體驗環(huán)節,配合生動(dòng)化的終端展示物料,現場(chǎng)設計一新聞點(diǎn),進(jìn)行新聞軟文、報道炒作。
發(fā)布方式:由公司提供活動(dòng)物料及策劃、媒體報道支持,活動(dòng)區域經(jīng)銷(xiāo)商承擔場(chǎng)地、工商、城管費用以及活動(dòng)信息發(fā)布、人員費用。
2.2.4、“讓更多人擁有理想(安尚品牌主張)的照明空間”照明應用設計普及風(fēng)暴
以公司照明設計組為主要力量,在全國各地聯(lián)合特約家裝、工裝公司設計力量,在家裝與商業(yè)店鋪裝修高峰期推出免費為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)照明設計的活動(dòng),客戶(hù)通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商將房屋的室內規劃圖、結構圖等相關(guān)圖紙以及需求介紹發(fā)至公司照明設計組或特約家裝、工裝公司,即可享受免費的照明設計服務(wù),并可享受購買(mǎi)安尚產(chǎn)品的優(yōu)惠。
2.2.5、“節約中國節能安尚”安尚節能系列產(chǎn)品市場(chǎng)推廣活動(dòng)
結合20xx5年中國節約年的影響以及世界能源緊張的現狀,借力中央電臺每天呼吁的“節約中國”的廣告語(yǔ),在20xx5年年底的新產(chǎn)品推出的時(shí)候以高端軟文、新聞報道、平面廣告的等高端媒體的輿論炒作,建立品牌形象,配合對節能產(chǎn)品的終端贈品促銷(xiāo)、終端物料宣傳,形成一個(gè)立體化的推廣活動(dòng)。
2.2.6、“五子登科”大派財——福、祿、壽、喜、財
主要針對流通類(lèi)產(chǎn)品在元旦以后至農歷正月15日期間以刮刮卡的形式為客戶(hù)派送紅包:分別分為福如東海獎、祿厚官高獎、壽比南山獎、喜氣洋洋獎、財源滾滾獎分別設置不同金額的紅包。
活動(dòng)開(kāi)展方式:公司提供策劃、廣告宣傳、廣宣物料費用,經(jīng)銷(xiāo)商承擔獎品費用;
2.2.7、日常廣宣物料、促銷(xiāo)禮品等提供,作為區域性、短期促銷(xiāo)物料。
(另專(zhuān)文闡述)
3、公關(guān)活動(dòng)
3.1、主要合作媒體:(待定)
3.2、媒體關(guān)系管理
與行業(yè)內專(zhuān)業(yè)媒體以及相關(guān)大眾媒體建立良好的'合作關(guān)系,通過(guò)新聞采訪(fǎng),增加企業(yè)與客戶(hù)、見(jiàn)面的機會(huì ),將市場(chǎng)上的每一次動(dòng)作、每一次新產(chǎn)品的推出都能站在更高的高度展現在大眾面前;如:根據產(chǎn)品上市情況以新聞發(fā)布的形式邀請部分在行業(yè)內有影響力的專(zhuān)業(yè)報刊、雜志、網(wǎng)站對新產(chǎn)品進(jìn)行感受、了解,并以新聞通稿的形式營(yíng)造短期內的產(chǎn)品上市新聞熱點(diǎn)。
3.3、區域房產(chǎn)活動(dòng)贊助
贊助類(lèi)似商業(yè)步行街開(kāi)發(fā)商主辦的如:招商會(huì )、封頂典禮之類(lèi)的活動(dòng),提升區域內客戶(hù)對品牌的關(guān)注度;
3.4、Ansorg精英俱樂(lè )部
目標會(huì )員:行業(yè)內的設計院設計師、工程師、主管部門(mén)領(lǐng)導等等;
俱樂(lè )部形式:定期根據會(huì )員的生活喜好,收集相關(guān)娛樂(lè )、體育情報等資訊精選(如大片評論、放映時(shí)間、世界杯看球攻略等),每期定期出版,免費提供給會(huì )員參考、閱讀,作為會(huì )員與公司交流的一個(gè)平臺,并結合社會(huì )時(shí)尚主題舉行一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)(如發(fā)放《墨子攻略》首映門(mén)票、野外生存大挑戰、世界杯竟猜、以精英俱樂(lè )部組織中國偏遠山村生活體驗之旅等等)。
注:公司所有針對設計師等舉行的促銷(xiāo)活動(dòng)均以安尚精英俱樂(lè )部的名義開(kāi)展。
3.5、“我的理想20xx6”安尚創(chuàng )業(yè)大行動(dòng)
活動(dòng)地點(diǎn):國內尚無(wú)安尚專(zhuān)賣(mài)店或較大店中店的省會(huì )城市或地級城市(具體范圍根據情況定,保證整體市場(chǎng)潛力、經(jīng)濟水平差距不大)
參與條件:提交創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)一份,參與創(chuàng )業(yè)者須攜帶行業(yè)相關(guān)地段60以上平方米的門(mén)面以及自行根據安尚照明裝修標準進(jìn)行店鋪裝修,自行準備流動(dòng)資金。
活動(dòng)方式:安尚市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部在評選所有參賽選手的參賽計劃書(shū)及參賽資質(zhì)后,選出十名分別在不同城市(大城市可有兩名參賽選手)的參賽選手,經(jīng)過(guò)系統培訓后,由安尚公司分別為每位入選的參賽提供十萬(wàn)元的安尚照明產(chǎn)品及相關(guān)配套產(chǎn)品(如西蒙電工等等作為贊助協(xié)辦單位進(jìn)駐),選手在安尚公司規定的比賽規則下進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,銷(xiāo)售所得利潤40%須再次投入市場(chǎng)作為市場(chǎng)推廣費用,60%由參賽選手所得。
考核與獎勵:由安尚高層管理人員以及行業(yè)協(xié)會(huì )專(zhuān)業(yè)人士組成評審團,對參賽選手的市場(chǎng)維護、品牌打造、營(yíng)銷(xiāo)規則遵守程度、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)等等進(jìn)行綜合評分,評出優(yōu)勝者,優(yōu)勝者在與公司簽訂經(jīng)銷(xiāo)合同后可獲得創(chuàng )業(yè)基金5萬(wàn)元,并可繼續享受一年的十萬(wàn)元安尚產(chǎn)品貨款支持,其它選手在與公司簽訂經(jīng)銷(xiāo)合同后,同樣可享受半年的十萬(wàn)元安尚產(chǎn)品支持,活動(dòng)期間所得銷(xiāo)售利潤由參賽選手獲得。
3.6、參與各類(lèi)評獎活動(dòng)
4、人員推廣
4.1、人員激勵
4.1.1、Ansorg年度營(yíng)銷(xiāo)頒獎典禮
設置獎項:最佳樣板工程獎、十佳樣板工程獎、最佳終端形象獎、十佳終端形象店、最佳客戶(hù)管理獎、最佳推廣執行獎、最佳團隊獎、至尊營(yíng)銷(xiāo)金、銀、銅獎等;分別給予不同程度的物資獎勵(如手提電腦、投影儀、汽車(chē)、摩托車(chē)、培訓基金等)
4.1.2、階段性促銷(xiāo)獎勵
·前期市場(chǎng)鋪貨階段
·商照產(chǎn)品上市階段
·月底、年底銷(xiāo)售沖量等
4.1.3、編制科學(xué)的產(chǎn)品導購手冊
組織一批精干終端導購力量,認真研究競爭對手產(chǎn)品以及終端導購經(jīng)驗,設計一系列產(chǎn)品導購技巧及產(chǎn)品特點(diǎn)演示方法,為客戶(hù)購買(mǎi)安尚產(chǎn)品提供科學(xué)的理由,并保持終端導購的統一口徑。
4.1.4、“終端生動(dòng)化十佳創(chuàng )意獎”評選
將產(chǎn)品特點(diǎn)更直觀(guān)、更生動(dòng)的將展現給用戶(hù),對全國所有經(jīng)銷(xiāo)商導購人員、業(yè)務(wù)人員等進(jìn)行終端生動(dòng)化創(chuàng )意評選競賽,評選出“終端生動(dòng)化十佳創(chuàng )意獎”。
4.1.5、“終端形象十佳經(jīng)銷(xiāo)商”評選
在全國區域內導入專(zhuān)賣(mài)店終端展示標準化、生動(dòng)化作業(yè),提出終端形象派出專(zhuān)門(mén)終端形象監督人員對全國的經(jīng)銷(xiāo)商終端進(jìn)行專(zhuān)項檢查活動(dòng);并在20xx6年下半年對所有的經(jīng)銷(xiāo)商終端形象進(jìn)行評比,評選出“終端形象十佳經(jīng)銷(xiāo)商”。
4.1.6、“給山區帶去一個(gè)心愿”志愿者活動(dòng)
組織公司銷(xiāo)售人員、經(jīng)銷(xiāo)商人員志愿者(40人),前往偏遠山區進(jìn)行生活體驗以及看望山區學(xué)生,每人帶給山區的學(xué)生一個(gè)鄉村里沒(méi)有的禮物或幫助山區兒童完成一個(gè)心愿,并舉行現場(chǎng)捐款活動(dòng)。
4.1、人員推廣
4.1.1、專(zhuān)業(yè)展會(huì )推廣
年度內選擇2-3個(gè)在國內具有較大影響力的專(zhuān)業(yè)照明展會(huì )(如廣州光亞展等),集中資源高調參與。
4.1.2、會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)
·利用經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì )、新產(chǎn)品上市等機會(huì )針對渠道成員對產(chǎn)品進(jìn)行推廣。如商照產(chǎn)品上市時(shí),召集行業(yè)內專(zhuān)業(yè)媒體以及部分大眾媒體財經(jīng)版記者、原有經(jīng)銷(xiāo)商、意向經(jīng)銷(xiāo)商召開(kāi)產(chǎn)品上市推廣會(huì ),高調切入市場(chǎng),并聯(lián)合較有影響力的專(zhuān)業(yè)媒體對產(chǎn)品上市后的反應進(jìn)行跟蹤報道,塑造行業(yè)新聞熱點(diǎn);
4.1.3、“理想百城萬(wàn)區”安尚推廣活動(dòng)
組織一批特色化的終端展示物料,全國統一操作推廣方式、操作程序,在每個(gè)新建社區進(jìn)行密集人員推廣、產(chǎn)品咨詢(xún)等活動(dòng)。
5、培訓推廣:
通過(guò)培訓統一渠道成員的經(jīng)營(yíng)思想,強化產(chǎn)品知識,提升我們自己包括所有合作伙伴的專(zhuān)業(yè)水平,我們還將通過(guò)設計師俱樂(lè )部的聚會(huì )、交流等軟性培訓,展現安尚風(fēng)采。
對終端導購員隊伍、銷(xiāo)售人員隊伍進(jìn)行科學(xué)激勵和實(shí)效管理,加強對導購員、工程銷(xiāo)售人員的產(chǎn)品知識及素質(zhì)培訓,提高每個(gè)導購員“臨門(mén)一腳”和“多進(jìn)一個(gè)球”的能力
完善對經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品知識、導購技巧、售點(diǎn)陳列維護、溝通技巧等業(yè)務(wù)培訓,規范市場(chǎng)專(zhuān)員定期市場(chǎng)巡視制度,確保終端售點(diǎn)始終處于最佳狀態(tài)。
5.1、對經(jīng)銷(xiāo)商的培訓
培訓內容:工程市場(chǎng)、隱性渠道操作技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)理念的學(xué)習,區域網(wǎng)點(diǎn)建設和分銷(xiāo)通路的拓展,渠道多元化建設,新品上市計劃,本區廣宣促計劃及執行部署,旺季前的部署、旺季時(shí)的跟進(jìn)工作,售后服務(wù)規范等等;
培訓方式時(shí)間與頻率:以大區為單位,06年舉行2次,分別在3月份、8月份召集到大區總監辦所在地進(jìn)行。(公司負責用餐、住宿及會(huì )議費用,3月份結合年會(huì )一起在公司總部召開(kāi))
講師:公司領(lǐng)導、營(yíng)銷(xiāo)講師、大區總監等。
5.2、對經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)員的培訓
培訓內容:新產(chǎn)品上市計劃,安尚產(chǎn)品與競爭品牌的區別,工程市場(chǎng)、隱性渠道操作技術(shù)、終端形象展示規范,現場(chǎng)推銷(xiāo)的技巧,照明技術(shù)、以及單項專(zhuān)題培訓等
培訓方式、時(shí)間與頻率:前期以大區為單位組織,市場(chǎng)部組織講師以及內容進(jìn)行全國巡回培訓,后期以辦事處為單位組織培訓,每年3—5次,分別在05年12月,06年4月、7月、10月集中在辦事處所在地進(jìn)行。
講師:由市場(chǎng)部培訓講師主講,大區總監及辦事處經(jīng)理組織。
5.3、隱性渠道、及工程渠道成員培訓
培訓內容:產(chǎn)品知識、安尚產(chǎn)品與競爭品牌的區別、照明技術(shù)等;
培訓方式:經(jīng)銷(xiāo)商組織,經(jīng)銷(xiāo)商自行培訓以及公司派出培訓講師培訓(經(jīng)銷(xiāo)商提出需求)
培訓時(shí)間:根據經(jīng)銷(xiāo)商提出需求時(shí)間
5.4、對經(jīng)銷(xiāo)商導購人員的培訓
培訓內容:《終端形象與展示標準化作業(yè)》、《導購人員作業(yè)標準化與導購技巧》、《導購人員素質(zhì)培養》、照明知識、安尚產(chǎn)品與競爭品牌的產(chǎn)品的區別等
培訓方式:集中培訓、現場(chǎng)培訓、發(fā)放培訓教材學(xué)習;
培訓時(shí)間:前期主要以發(fā)放培訓教材,由經(jīng)銷(xiāo)商自行組織培訓,辦事處考核、監督
以各個(gè)辦事處為單位組織一次全國導購技術(shù)巡回培訓,
市場(chǎng)專(zhuān)員針對現場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品陳列、賣(mài)場(chǎng)維護、導購技巧等培訓
【六、推廣計劃進(jìn)程及費用控制】
(見(jiàn)附表)
【七、控制—效果跟蹤】
·每季度組織市場(chǎng)人員、銷(xiāo)售人員召開(kāi)市場(chǎng)推廣季度例會(huì ),對上季度的推廣工作進(jìn)行總結以及對下季度的市場(chǎng)推廣工作作出調整、安排
·每月市場(chǎng)部定期對市場(chǎng)推廣工作效果及執行過(guò)程進(jìn)行監督與評估,建立市場(chǎng)推廣考核機制,及時(shí)調整推廣形式
·不斷更新市場(chǎng)推廣計劃文檔,記錄下對不能實(shí)現目標的理解和解釋?zhuān)瑐洳椤?/p>
后記:
體育營(yíng)銷(xiāo),利用20xx6年世界杯在德國舉行的機會(huì ),將在世界杯期間推出一系列有關(guān)世界杯及相關(guān)大眾參與活動(dòng),如:定期印制世界杯決賽階段參與球隊動(dòng)態(tài)、世界足壇動(dòng)態(tài)、可以主宰世界杯的球星介紹、世界杯觀(guān)戰完全手冊等等印刷品,發(fā)放給相關(guān)設計師、經(jīng)銷(xiāo)商等等,并制作一批世界杯珍藏紀念品,組織世界杯競猜活動(dòng)等等,并盡可能能力了解世界杯主辦球場(chǎng)有無(wú)德國Ansorg的照明產(chǎn)品,打出世界杯比賽場(chǎng)地專(zhuān)用照明品牌的廣告語(yǔ),或與德國的、世界的相關(guān)的廣告語(yǔ),在流通領(lǐng)域組織相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng),三人制足球賽等等。
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