產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃書(shū)【薦】
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃書(shū),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃書(shū)1
一。企業(yè)定位和品牌的定位
ml企業(yè)是一個(gè)電信和數據通訊行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)導者。ml科技已提供和將提供的產(chǎn)品和解決方案是構筑互聯(lián)網(wǎng)的基礎產(chǎn)品,包括有線(xiàn)接入領(lǐng)域和無(wú)線(xiàn)接入領(lǐng)域,目前在中國已經(jīng)建立了開(kāi)發(fā)基地,已實(shí)現在中國的研發(fā)和本地化。
品牌定位
A.在電信和數據通信產(chǎn)品相結合的領(lǐng)域中為國內領(lǐng)先的品牌設備供應商。
B.擠身一流的網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品生產(chǎn)商及供應商。
C.以系統集成項目帶動(dòng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。
二。銷(xiāo)售策略指導和行業(yè)目標
1.采取有上朝下的銷(xiāo)售策略:絕對不能拋開(kāi)大的區域分銷(xiāo)商,區域分銷(xiāo)商 是我們的重點(diǎn)發(fā)展目標。
2.強調兩個(gè)重點(diǎn);大力發(fā)展重點(diǎn)區域和重點(diǎn)代理商對完成我們的銷(xiāo)售目標具有非同尋常的意義。
3.重點(diǎn)發(fā)展以下行業(yè):
。1) 住宅(智能小區)
。2) 醫院
。3) 教育,政府,金融等行業(yè)。
1.采取有下朝上的銷(xiāo)售策略:具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷(xiāo)商,用密集的人海戰術(shù)來(lái)完成。
2.用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3.遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破。
大小互動(dòng):以網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)系統集成銷(xiāo)售,以系統集成項目促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
4.實(shí)際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度,每一個(gè)產(chǎn)品都是一個(gè)強有力廣告。
5.大力發(fā)展OEM廠(chǎng)商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及營(yíng)業(yè)額的提高。
三。市場(chǎng)行銷(xiāo)近期目標
1.目標:在很短的時(shí)間內使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)快速成長(cháng):再年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內知名品牌,取代國內同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng),與國外產(chǎn)品形成競爭關(guān)系?缭缴牲c(diǎn),成為快速成長(cháng)的成功品牌。
2.致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到100家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴,發(fā)展到200家左右基數的系統集成商,在上述行業(yè)中取得一定的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)。
四。營(yíng)銷(xiāo)基本理念和基本規則
1.營(yíng)銷(xiāo)團隊的基本理念;
A.開(kāi)放心胸:
B.戰勝自我:
C.專(zhuān)業(yè)精神;
2.營(yíng)銷(xiāo)基本規則:
A.分銷(xiāo)合作伙伴名稱(chēng):分為二類(lèi):一是分銷(xiāo)客戶(hù),是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是系統集成客戶(hù),是我們的基礎客戶(hù)。
B.每一個(gè)員工都不要認為他是一個(gè)新品牌。
C.競爭對手是國內同類(lèi)產(chǎn)品的廠(chǎng)商。
D.分銷(xiāo)市場(chǎng)上目標客戶(hù)的基本特征
。1) 市場(chǎng)上處于成長(cháng)類(lèi)的企業(yè),具有強烈的事業(yè)心和生成的欲望。
。2) 在當地的`網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)處于重要地位的網(wǎng)絡(luò )企業(yè)。
。3) 具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統集成商。
五。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式
1.渠道的建立模式:
A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,在做銷(xiāo)售預測表,正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議(草簽協(xié)議采用:注冊登記表傳真,產(chǎn)品定單,正式代理協(xié)議)
B.采取尋找重要客戶(hù)的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中,然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上。
C.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當地的一個(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)。
D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷(xiāo)商和原廠(chǎng)商的矛盾,我們乘機進(jìn)入市場(chǎng)。
E.在當地的區域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
2.給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)
A. 客戶(hù)的分類(lèi):地區的一級代理商(A),地區的二級代理商(AA),系統集成商(AAA)
B. A級20家,AA級100家fdcew.com,只有A級才能有信用支持。
C. A級的信用等級評定標準:
1) 簽定了正式的授權營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議,并在ml企業(yè)進(jìn)行了完整的備案。
2) 前三個(gè)月內每月的定貨符合授權營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議的規定銷(xiāo)售額。
3) 在三個(gè)月內的商業(yè)交換中沒(méi)有發(fā)生過(guò)惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。
4)積極開(kāi)拓市場(chǎng),獨立操作在當地的市場(chǎng)活動(dòng)。配合企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
5)沒(méi)有違反授權行銷(xiāo)協(xié)議中規定內容。
六。價(jià)格策略
1.高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原則!
2.制訂較現實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,公開(kāi)報價(jià),市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。
3.制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。
4.嚴格控制價(jià)格體系,確保一級分銷(xiāo)商,二級分銷(xiāo)商,系統集成商,最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級利潤空間。
七。渠道銷(xiāo)售的策略
1.市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(cháng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(cháng)時(shí)間的培養。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上,另外,負責大客戶(hù)的人員和系統集成的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和系統集成市場(chǎng),力爭在三個(gè)月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和ASMI樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
2.短渠道策略:分四種客戶(hù):A,AA,系統集成商,行業(yè)客戶(hù)。他們能和我們建立直接的聯(lián)系。
3.業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
4.以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。
5.條件成熟,則建立起物流中心,解決我們在地方市場(chǎng)上的困難,因為物流中心起一個(gè)融資平臺,一個(gè)財務(wù)平臺,一個(gè)物流平臺的作用。
八。售后服務(wù)體系
1.可以與分銷(xiāo)商(A)簽定授權維修中心協(xié)議。有備件支持。專(zhuān)人負責全國的授權維修中心的備件更換和維修工作。
2. 以前三個(gè)月?tīng)I銷(xiāo)額的1%來(lái)提供維修備件。
3. 建立專(zhuān)門(mén)的授權維修中心,支付一定費用。
4.售后的技術(shù)咨詢(xún)上設立客戶(hù)咨詢(xún)記錄表,專(zhuān)門(mén)記錄客戶(hù)的咨詢(xún)問(wèn)題,企業(yè)的網(wǎng)站開(kāi)通專(zhuān)門(mén)的BBS.
九。培訓工作的開(kāi)展
1. 認證工程師培訓工作。分為初,高二級。并且開(kāi)展專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售工程師的培訓工作。前為收費培訓,后為免費培訓。
2. 培訓在廣告上打出,宣傳內容的豐富和權威。
3. 做出招生簡(jiǎn)章和宣傳頁(yè),網(wǎng)上公布。同時(shí)印出宣傳冊,含課程內容簡(jiǎn)介。
4. 作出授權培訓中心協(xié)議,合作辦學(xué)。
5.網(wǎng)上培訓,考試,發(fā)結業(yè)證書(shū)。
十。專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )站點(diǎn)
1.企業(yè)形象,產(chǎn)品介紹,手冊,驅動(dòng)程序下載。解答。新聞。
2.電子化服務(wù)。如資料,圖片。
3.電子商務(wù)?蛻(hù)下單,貨物查詢(xún),庫存查詢(xún)等。
十一。內部人員的報告制度和銷(xiāo)售決策
1.每周一召開(kāi)工作會(huì )議,提交工作報告,內容為:
A.本周完成銷(xiāo)售數
B.本周渠道開(kāi)發(fā)的進(jìn)展
C.下周工作計劃和銷(xiāo)售預測。
D.困難。
E.月末會(huì )議進(jìn)行業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售排名。獎勵制度。
2.價(jià)格控制
A. 統一的價(jià)格和折扣制度。
B. 價(jià)格的審批制度
3. 工作單制度
4.做好銷(xiāo)售支持工作;一定時(shí)間的業(yè)績(jì),折扣,返點(diǎn)的計算,定單的處理,分銷(xiāo)商的業(yè)績(jì)排名
5.編制銷(xiāo)售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
十二。附屬文件
1.授權營(yíng)銷(xiāo)的協(xié)議
2.授權營(yíng)銷(xiāo)商的季度返點(diǎn)表
3.授權營(yíng)銷(xiāo)商注冊登記表
4.銷(xiāo)售情況預測表
5.產(chǎn)品定單和銷(xiāo)售合同
6.信用等級評定辦法
7.授權維修中心協(xié)議文件
8.授權培訓中心協(xié)議文件
9.授權培訓中心評定政策
10.備件庫的建立和管理辦法
11.發(fā)展計劃一覽表
12.20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃
13.業(yè)務(wù)經(jīng)理周工作報告
14.行業(yè)經(jīng)理周工作報告
15.部門(mén)工作交接單
16.產(chǎn)品價(jià)格表
17.返點(diǎn)確認單
18.銷(xiāo)售業(yè)績(jì)統計表
19.業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售業(yè)績(jì)統計表
產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃書(shū)2
一、便利店的潛力及趨勢
近年來(lái),由于大型賣(mài)場(chǎng)的數量不斷增加,中小型賣(mài)場(chǎng)由于在商品品種以及經(jīng)營(yíng)項目、經(jīng)營(yíng)理念的落后,加上經(jīng)營(yíng)成本居高不下,導致生存空間越來(lái)越小,從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革,從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——便利店。
便利店主要是為方便周?chē)木用窕蚴侨巳憾_(kāi)設的一種小型超市,是生存于大型綜合賣(mài)場(chǎng)及購物中心的商圈市場(chǎng)邊緣的零售業(yè)態(tài)。
以經(jīng)營(yíng)項目齊全及經(jīng)營(yíng)日用快速消費品為主的一種零售業(yè)態(tài),主要開(kāi)設于各社區及流動(dòng)人口教多且以快速消費商品的地方,或學(xué)校附近。商圈范圍一般只覆蓋周?chē)?00米的范圍內。
便利店的經(jīng)營(yíng)應緊緊抓住大型賣(mài)場(chǎng)的市場(chǎng)空白點(diǎn),以方便消費者為前提,為消費者提供一個(gè)方便、快捷的購物環(huán)境,以此來(lái)贏(yíng)得消費者。
便利店主要經(jīng)營(yíng)快速消費食品,日用品,書(shū)報,收費業(yè)務(wù)代辦,面點(diǎn),果蔬等商品。因為他具有超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),雜貨鋪的經(jīng)營(yíng)成本價(jià)格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢,迅速贏(yíng)得了消費者的青睞,因而得以快速發(fā)展,并形成了連鎖化經(jīng)營(yíng)。 國內由于經(jīng)濟收入水平比較低下,起步較晚,所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒(méi)有很突出的企業(yè),大家都在邊做邊摸索,導致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。
未來(lái)將是一中綜合的大型賣(mài)場(chǎng),及方便快捷的便利店經(jīng)營(yíng)應是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。
二、連鎖生鮮便利店
隨著(zhù)生活節奏的不斷加快,消費者對健康綠色的食品需求,及不同食品安
全事故的發(fā)生,居民日益關(guān)注所消費的食品的安全。隨著(zhù),建設以綠色、健康的“連鎖生鮮便利店”,將是未來(lái)發(fā)展的趨勢。
連鎖生鮮便利店實(shí)際上是一個(gè)生鮮經(jīng)營(yíng)聯(lián)合體 ,它應用ECR管理理念,連鎖便利店與生鮮供應商之間的關(guān)系,她是有兩個(gè)單項系統在一個(gè)平臺內運行。
一個(gè)系統是連鎖便利店:在總店的指導下,進(jìn)行商品銷(xiāo)售訂貨、陳列管理、庫存管理,對顧客服務(wù)及店鋪管理等活動(dòng),以向消費者提供安全衛生、方便服務(wù)為第一原則。
第二個(gè)系統是:“手牽手蔬菜配送中心”,為零售主導型配送中心,在聯(lián)盟蔬菜基地商品品種的基礎上,同時(shí)接受多家無(wú)公害蔬菜基地和本地特約菜農的商品菜配送,根據各連鎖店的要求,多品種,小批量,快周轉地向連鎖生鮮便利店配貨、送貨,它是整個(gè)流通過(guò)程中的上下端物流活動(dòng)。通過(guò)配送中心的集中采購、分揀加工,直接配送,減少流通環(huán)節,降低經(jīng)營(yíng)成本。
“連鎖生鮮便利店”是以配送中心直銷(xiāo)管理方式與連鎖便利店的小額資本相結合來(lái)連鎖擴張經(jīng)營(yíng)的商業(yè)發(fā)展模式。所有店鋪要做到:“統一采購、統一配送、統一商店標識、統一經(jīng)營(yíng)方針、統一服務(wù)規范、統一廣告宣傳、統一促銷(xiāo)活動(dòng)”,使店名、店貌、商品購銷(xiāo)、廣告宣傳、員工培訓、管理規范一致化,從而把復雜的商業(yè)活動(dòng)分解為象工業(yè)生產(chǎn)流水線(xiàn)上每一個(gè)環(huán)節,以提高經(jīng)營(yíng)效益,實(shí)現規模效益。
“連鎖生鮮便利店”的管理核心是要建立自己農產(chǎn)品生產(chǎn)基地或者下訂單農業(yè),統一規格、統一標準,把握好每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節,做到產(chǎn)、供、銷(xiāo)一條龍。每個(gè)便利店投資在5--25萬(wàn)元,釆用加盟合作投資方式,這種“加盟/合作”投資方式具有“風(fēng)險低、回報高、安全”的特點(diǎn),投資小、回收快。是管理技術(shù)和品牌價(jià)值的擴張加資本融合連鎖擴張。
通過(guò)“連鎖生鮮便利”的建設,將店鋪開(kāi)至居民家門(mén)口,極大地方便了居民購菜,而低價(jià)可靠的無(wú)公害凈菜,減少了城市垃圾,向廣大市民提供安全、優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉、方便、周到的服務(wù)。
建設“連鎖生鮮便利”以“健康、安全食品、熱情周到的服務(wù),管理科學(xué)規范的”的商業(yè)超市連鎖公司,既可帶來(lái)良好的.經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,又可解決社會(huì )下崗職工再就業(yè)問(wèn)題。
三、選址
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生鮮便利店的商圈一般是位于店鋪的直線(xiàn)距離0---500米內,超過(guò)1000米的效果就比較差了,經(jīng)營(yíng)面積一般在120---200平方。 (二)經(jīng)營(yíng)選址
一般都在社區(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方,或是距離大賣(mài)場(chǎng)有距離的位置(借助人家的商圈),以此來(lái)達到自己的經(jīng)營(yíng)贏(yíng)利。
四、CI設計
1、企業(yè)標識
要明顯的體現出便利店的經(jīng)營(yíng)信息,要符合便利店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),并且要能有效的結合現有的資源來(lái)設計企業(yè)的CI。
既要體現出生鮮便利店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)來(lái)設計連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè)標識。
2、企業(yè)理念
為大眾提供便利購物條件
為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
為消費者提供適合的商品
五、定位
1、 定 位:建成社區便民服務(wù)的商店;
2、 目標顧客:關(guān)注健康的中高收入的消費者;
3、 商品結構:生鮮日配、一般食品為8:2
4、 經(jīng)營(yíng)特點(diǎn):以健康生鮮食品為主,以日配產(chǎn)品為輔;
5、 裝修要求:以簡(jiǎn)潔、明亮、寬敞、舒適的購物環(huán)境。
六、經(jīng)營(yíng)理念
社區服務(wù)者形象,服務(wù)社區的先行者
生鮮產(chǎn)品的齊全、新鮮、美味、干凈
制定連鎖店發(fā)展規劃,建立配送中心,加強物流。
七、 管理特點(diǎn)
以店長(cháng)負責制的管理模式
采取“統一采購、統一配送、”的方式
施行銷(xiāo)售額及盤(pán)點(diǎn)差額與工資掛鉤的方式,有效提高員工整體人效; 施行定期盤(pán)點(diǎn),及時(shí)找出差額,減少隱患,同時(shí)與員工掛鉤; 設立專(zhuān)門(mén)的督導部門(mén),檢查監督商品質(zhì)量、價(jià)格及員工紀律等; 施行人員定編定崗管理,有效控制人員(費用)。 費用施行考核制,使全體成員共同參與店鋪的發(fā)展。
產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃書(shū)3
一、市場(chǎng)分析:
在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習的報紙和雜志有21世紀報、英語(yǔ)周報、英語(yǔ)輔導報、瘋狂英語(yǔ)等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學(xué)習報的英語(yǔ)版正在超多進(jìn)入我校市場(chǎng)。據了解他們的銷(xiāo)售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行銷(xiāo)售,但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的問(wèn)題,往往出現發(fā)送報紙或雜志不及時(shí),或報紙積壓的問(wèn)題,沒(méi)有給學(xué)生留下好的印象。這對于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一個(gè)不錯的有利條件。
二、銷(xiāo)售對象分析:
銷(xiāo)售對象:西北工業(yè)大學(xué)20xx級本科新生
對象總人數:預計本科新生在3600人左右
對象需求分析:
。1)對于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習目標,考過(guò)英語(yǔ)四六級,然后像更高的目標奮斗。
。2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會(huì )有一個(gè)英語(yǔ)分班測試,對于遠離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì )比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì )帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語(yǔ)銷(xiāo)售的有利切入點(diǎn)。
。3)此刻英語(yǔ)四六級的試題改革,對當代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求。提高英語(yǔ)成績(jì)的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫忙自己擴大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體潛力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想明白的,同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級也成了學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)的目標。
三、銷(xiāo)售市場(chǎng)實(shí)地與人員:
。1)銷(xiāo)售市場(chǎng)實(shí)地分析:西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。
。2)銷(xiāo)售人員:為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與銷(xiāo)售,銷(xiāo)售人員應遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與銷(xiāo)售,在第一時(shí)間搶占校內較多市場(chǎng),同時(shí)為以后報紙的配送帶給了更多的方便。同時(shí)思考到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,銷(xiāo)售人員應有必須的男女比例,透過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢!
。3)鑒于對市場(chǎng)實(shí)地的分析,估計總共需要40人左右的銷(xiāo)售員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與銷(xiāo)售,至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與銷(xiāo)售:
宣傳主題:讀新東方英語(yǔ),做未來(lái)的主人!
銷(xiāo)售宗旨:誠實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿(mǎn)意!
前期準備:
。1)人員招募:思考到前期銷(xiāo)售的.艱難性,我將招募比較有職責心的、想做的并且想執著(zhù)地干下去的同學(xué)和朋友,個(gè)性是以前有過(guò)銷(xiāo)售經(jīng)驗的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要思考到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團隊,其中一個(gè)小團隊為女生,并選取潛力較強的人為隊長(cháng)。
。2)人員培訓及經(jīng)驗交流:作為銷(xiāo)售團隊,就就應有團隊精神,同心協(xié)力將銷(xiāo)售的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的銷(xiāo)售成果,掌握必須的銷(xiāo)售技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無(wú)窮無(wú)盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習理論知識,多學(xué)習有關(guān)銷(xiāo)售的技巧。
五、銷(xiāo)售準備工作:
。1)提前兩天到校,制定銷(xiāo)售詳細規劃步驟。
。2)協(xié)調組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳銷(xiāo)售階段:
。1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設接待點(diǎn)。為新生及其家長(cháng)帶給免費飲水并制作相應的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許能夠適量地帶給免費報紙。
。2)宣傳與銷(xiāo)售:新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售。
。3)抓住老鄉會(huì )的時(shí)機,幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習,為新生對大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對英語(yǔ)的重要性和進(jìn)行講解,借助銷(xiāo)售我們的報紙。
七、營(yíng)銷(xiāo)策略:
重在抓住銷(xiāo)售對象的心理。
。1)首先要給人一種親切的感覺(jué),自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是務(wù)必的,作為學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴(lài)的。能夠以學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的身份向他們介紹學(xué)校狀況,像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語(yǔ)中透露大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習的重要性:作為我校的大一新生,進(jìn)校后會(huì )有一個(gè)英語(yǔ)分班考試,這將決定他們在那個(gè)級別的班里學(xué)英語(yǔ)。講清楚分班考試的重要性,快班的同學(xué)的英語(yǔ)老師較好,有利于他們的英語(yǔ)成績(jì)的提升,更早的參加英語(yǔ)四級考試。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒(méi)帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書(shū)或資料,買(mǎi)了這份雜志能夠為考試做些準備,找回英語(yǔ)的感覺(jué),同樣能夠受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)四級的學(xué)習。
。2)銷(xiāo)售時(shí)要帶上一份樣品,言談應盡量言簡(jiǎn)意賅,切入銷(xiāo)售主題時(shí)不能表現得太商業(yè)化,這會(huì )使得新生們顯得反感。
。3)如果能順利的銷(xiāo)售出一份雜志,必須要開(kāi)正規的訂閱發(fā)票,最好該雜志專(zhuān)用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報紙發(fā)送方面的問(wèn)題能夠向校園主管反映。同時(shí)銷(xiāo)售人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問(wèn)題都能夠找我們學(xué)長(cháng)或學(xué)姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能銷(xiāo)售成功,同樣要以學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的身份留下聯(lián)系電話(huà),一來(lái)能夠留給新生回頭機會(huì ),二來(lái)能夠向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行階段
。1)每一天從各隊長(cháng)處收集整理最新征訂狀況。
。2)每一天開(kāi)隊長(cháng)會(huì ),共同解決銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題。
。3)每一天開(kāi)組內會(huì ),鼓舞團隊,齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送:
。1)基于前應對于市場(chǎng)實(shí)地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會(huì )在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員,對每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,給新生以滿(mǎn)意的服務(wù)和印象,同時(shí)這也是占據市場(chǎng)和擴大市場(chǎng)的有效途徑。
。2)鑒于其它雜志和報紙在發(fā)送方面存在的漏洞,給新生客戶(hù)造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發(fā)送服務(wù)必須要及時(shí)、周到,據此建立讀者反饋機制:根據各個(gè)宿舍區征雜志訂的人數安排該區域內發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負責一個(gè)宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶(hù)的監督,客戶(hù)對雜志發(fā)送方面的問(wèn)題,如發(fā)送不及時(shí)、錯發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,透過(guò)這些來(lái)間接地監督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)。
。3)為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題,需要制作相應的表格將雜志發(fā)送員所負責的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,避免出現問(wèn)題而引起客戶(hù)的不滿(mǎn)!
十、售后調研
對每位訂購客戶(hù)進(jìn)行問(wèn)卷調查,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有利于報紙的改善和發(fā)展。
產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃書(shū)4
1.執行總結
創(chuàng )意背景和項目簡(jiǎn)介
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,人們的生活節奏越來(lái)越快。尤其是對于上班族來(lái)說(shuō),能每天吃上新鮮的蔬菜水果等農產(chǎn)品,已成了一種奢侈的追求。他們白天辛苦的上班,晚上回到家卻苦于無(wú)處買(mǎi)到新鮮的水果蔬菜等農產(chǎn)品;更多的時(shí)候,他們是沒(méi)有時(shí)間和精力去很遠的菜市場(chǎng)或者超市去購買(mǎi)蔬菜水果等農產(chǎn)品。再者,現在食品安全很令人擔憂(yōu),市場(chǎng)上的蔬菜水果等農產(chǎn)品品質(zhì)良莠不齊,沒(méi)有統一的管理與規范。在這樣的背景下,我們團隊經(jīng)過(guò)調查與分析,決定在一些大型的社區或者小區開(kāi)一家蔬菜水果等農副產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店。店里的蔬菜水果等產(chǎn)品直接從郊區有機農場(chǎng)進(jìn)貨,然后直接銷(xiāo)售,省去中間環(huán)節,爭取讓市民吃上放心菜和便宜菜。但這前提條件是,蔬菜水果店所在的城市郊區一定要能及時(shí)提供新鮮蔬菜水果等農副產(chǎn)品,且提供的產(chǎn)品新鮮無(wú)污染。當然,諸如香菇干等干貨等食品則無(wú)此要求,可以和一些工廠(chǎng)尋求合作。
市場(chǎng)描述和利益來(lái)源
蔬菜水果等農產(chǎn)品是人們生活的必需品,所以市場(chǎng)比較穩定和安全。在啟動(dòng)資金方面,主要是店面租賃和裝修以及產(chǎn)品購買(mǎi)和以后產(chǎn)品的不斷更新。前期主要是店面的租賃費用和進(jìn)貨的費用,大概需要90至100萬(wàn):租店面50萬(wàn)左右,裝修5萬(wàn)左右,宣傳5萬(wàn)左右,進(jìn)貨30萬(wàn)左右。開(kāi)始貨品品種可能較少,只有常見(jiàn)品種,但隨著(zhù)利潤的增加會(huì )不斷增加。
預計投資運營(yíng)以后,只要選址合適,購買(mǎi)需求量大,供貨商供貨充足且團隊管理良好,很快就會(huì )有收益。主要的收益來(lái)源是所賣(mài)產(chǎn)品中間的差價(jià)和服務(wù)(如送貨上門(mén))。預計能在運營(yíng)良好的情況下,半年到一年的時(shí)間收回前期投資費用。目前的經(jīng)濟狀況可以保證店面正常運營(yíng),正式運營(yíng)以后如果不能立即收益,需要貸款。 市場(chǎng)競爭分析
對于此類(lèi)項目,主要的競爭來(lái)源是菜市場(chǎng)和超市。競爭優(yōu)勢是我們比他們便捷且產(chǎn)品品質(zhì)可靠新鮮,提供的服務(wù)也更全面。劣勢是他們的產(chǎn)品比我們豐富,選擇性余地大且有強大的后盾支持運營(yíng)。所以我們要在盈利以后不斷擴大店面和營(yíng)業(yè)范圍,爭取做到全面而優(yōu)秀。在一定的時(shí)機考慮開(kāi)分店和網(wǎng)店并進(jìn)駐超市和菜市場(chǎng),形成統一的局面。讓顧客不論在哪里,都能買(mǎi)到我們的產(chǎn)品。方便的時(shí)候可以去菜市場(chǎng)或者超市慢慢挑選,緊急的時(shí)候,在家門(mén)口或者網(wǎng)上就能買(mǎi)到想要的產(chǎn)品。
團隊概述
我們的創(chuàng )業(yè)團隊一共有四個(gè)人組成。分別是A、B、C和D。四個(gè)人都能吃苦耐勞
且仔細認真,都能提供一定的資金和力量。關(guān)于分工問(wèn)題,四個(gè)人的能力也各有所長(cháng),A和B善于談判和管理;C善于交流和營(yíng)銷(xiāo);D仔細公正。所以根據各人能力,安排A和B負責供貨、物流和業(yè)務(wù)拓展;C負責店面打理、銷(xiāo)售和售后;D負責資金管理,同時(shí)輔助C工作。我們會(huì )經(jīng)常召開(kāi)會(huì )議,保持團隊的默契和及時(shí)了解多方動(dòng)態(tài)。遇見(jiàn)分歧會(huì )協(xié)商解決,必要時(shí)適時(shí)引進(jìn)第三方參與管理。
2.產(chǎn)業(yè)背景和公司概述
產(chǎn)業(yè)背景和市場(chǎng)需求
農副產(chǎn)品在人們的日常生活中必不可少,俗話(huà)說(shuō)“民以食為天”。所以說(shuō),農副產(chǎn)品銷(xiāo)售是永遠不會(huì )凋落的產(chǎn)業(yè),F在,很多農村發(fā)展科技農業(yè),城市郊區也發(fā)展以農場(chǎng)為主的多向性農業(yè),為我們提供了全面豐富的供貨渠道。而城市的居民每天都要消耗大量的農副產(chǎn)品,對于此類(lèi)產(chǎn)品的質(zhì)量和與此有關(guān)的服務(wù),他們的要求也越來(lái)越高。所以說(shuō),對于人口密集的城市社區來(lái)說(shuō),便捷的農副產(chǎn)品提供顯得尤為重要。而很多時(shí)候,忙碌的城市人想吃上一頓豐富的飯菜,要走很遠的路去購買(mǎi)原材料,F在,我們把新鮮而便宜的原材料搬到小區門(mén)口,讓他們不會(huì )再為一根蔥而多走一里路。
公司概述
公司的經(jīng)營(yíng)形式是直營(yíng)和專(zhuān)賣(mài)的形式,并且注冊商標,以規范管理。經(jīng)營(yíng)范圍主要有蔬菜,水果,糧油、蛋奶、肉類(lèi)和干貨(如粉絲,香菇干)等居民日常飲食必需品。所涉及的服務(wù)有店面直接銷(xiāo)售,送貨上門(mén)、高級蔬菜水果訂購(如水果禮盒)、新鮮奶制品訂購等。店面直營(yíng)可以滿(mǎn)足顧客平時(shí)一般需求;送貨上門(mén)滿(mǎn)足行動(dòng)不便或者來(lái)不及到店面選購的顧客的需求;特別定制為滿(mǎn)足部分顧客的特殊需求;新鮮奶制品定制則為顧客及時(shí)喝上新鮮健康的奶而提供便利。
進(jìn)入市場(chǎng)策略
進(jìn)入市場(chǎng)之前,我們會(huì )選擇好地點(diǎn)并作針對性的市場(chǎng)調查,然后作適當的宣傳和營(yíng)業(yè)的前期準備,即在小區門(mén)口搭流動(dòng)帳篷試營(yíng)業(yè)看不同地方的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。根據銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、居民的反應情況和市場(chǎng)調查的結果確定地點(diǎn)。正式營(yíng)業(yè)后,以廣告單和一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)做宣傳。促銷(xiāo)活動(dòng)主要有免費送會(huì )員卡和菜上門(mén)。并派工作人員到居民家中宣傳,告訴他們會(huì )員卡在一定的日期買(mǎi)菜會(huì )有優(yōu)惠,里面的積分累積到一定程度可以?xún)稉Q現金和蔬菜。其他的促銷(xiāo)手段還有買(mǎi)菜送蔥蒜等調味蔬菜、以積分換送菜上門(mén)的服務(wù)、子女為父母辦理特殊會(huì )員卡買(mǎi)菜優(yōu)惠并定期送貨上門(mén)等活動(dòng)。
當市場(chǎng)穩定以后,我們會(huì )在已有的店面服務(wù)范圍之上,向四周擴散;并擴大店面范圍,增加經(jīng)營(yíng)品種,提升優(yōu)惠力度;適當時(shí)機增開(kāi)分店和網(wǎng)上店鋪。
3.市場(chǎng)調查和分析
市場(chǎng)調查情況
我們選擇調查范圍的條件是:一個(gè)城市的不同地段、人口在一萬(wàn)人以上(約為20xx戶(hù)),且該小區的大門(mén)離菜市場(chǎng)在1000米以上。然后向在小區內長(cháng)期居住的居民作了調查。通過(guò)調查,我們發(fā)現,經(jīng)常在外面或者單位吃飯的居民只有2%,也就是說(shuō)經(jīng)常在家里做飯吃的居民占了98%;經(jīng)常為買(mǎi)菜不方便而苦惱的'居民占了75%;為市場(chǎng)上的農產(chǎn)品不放心的居民占了56%;可以接受送菜上門(mén)的居民占了89%;經(jīng)常去菜市場(chǎng)或者路邊小攤買(mǎi)菜的居民有90%,經(jīng)常去超市賣(mài)菜的居民有30%;家里有孤寡老人或者行動(dòng)不便的人員的占了20%。在“購買(mǎi)蔬菜等農產(chǎn)品時(shí),最在意什么問(wèn)題”的調查中,60%的居民選擇了“品質(zhì)”,86%的居民選擇了“價(jià)格”,85%的居民選擇了“便捷”,76%的居民選擇了“品種”。通過(guò)分析數據得出,小區居民需要一個(gè)可以提供便捷、安全、便宜的蔬菜等農產(chǎn)品便利店。
目標市場(chǎng)概況
主要的目標市場(chǎng)顧客有普通小區居民、特殊白領(lǐng)階級、飯店、行動(dòng)不變的居民等。、飯店、普通小區居民一般每天都有買(mǎi)菜的需求;特殊白領(lǐng)階級、行動(dòng)不變的居民一個(gè)星期至少有3次以上的買(mǎi)菜需求。他們對于所買(mǎi)農產(chǎn)品的要求各不相同,但總結起來(lái),主要是品質(zhì)好,價(jià)格低,方便買(mǎi)。這正是我們店的總者與發(fā)展要求。
市場(chǎng)容量較大,在未來(lái)都不會(huì )縮小。只會(huì )有越來(lái)越好的趨勢。市場(chǎng)需求在我們服務(wù)的范圍內,至少占五分之三,也就是說(shuō),我們可以服務(wù)所在范圍五分之三的居民。其他五分之二分流到菜市場(chǎng)和超市等地方。這個(gè)市場(chǎng)的另一個(gè)優(yōu)勢是目前此類(lèi)的商店幾乎沒(méi)有,已有的也是管理不太規范、小本經(jīng)營(yíng)的家庭式店鋪。
市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售額
估計的市場(chǎng)份額我們能占到服務(wù)區域的五分之三。銷(xiāo)售額以服務(wù)區域20xx戶(hù)為例,我們能服務(wù)到其中1300戶(hù)左右。假定每戶(hù)人家每天在農產(chǎn)品方面的平均消費為20元,一共是26000元。除去成本和其他等因素20000元,每天大概凈賺6000元。 市場(chǎng)發(fā)展和走勢
任何一個(gè)地方進(jìn)行農產(chǎn)品生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)都應根據本地氣候、資源、區位、市場(chǎng)和消費群體來(lái)確定,銷(xiāo)售者應注意掌握瓜菜等農產(chǎn)品旺季和淡季價(jià)格差異的客觀(guān)規律,盡量積極銷(xiāo)售早熟或反季節品種,蓄意制造“時(shí)間差”,使產(chǎn)品上市時(shí)間提前或推遲,適時(shí)賣(mài)上好價(jià)錢(qián)。
還有要學(xué)會(huì )市場(chǎng)細劃來(lái)銷(xiāo)售農產(chǎn)品。如我們把城市家庭消費分為3個(gè)階層:一是工薪消費階層,二是年輕白領(lǐng)族和高薪退休階層,三是小康階層。這三階層所消費的農產(chǎn)品就完全不一樣:工薪消費階層主要消費一般的農產(chǎn)品,追求便宜與實(shí)惠;年輕白領(lǐng)族和高薪退休階層,消費一般以上的農產(chǎn)品,追求產(chǎn)品的營(yíng)養與外觀(guān),比較喜歡干凈的農產(chǎn)品,如大棚種植的反季節時(shí)令農產(chǎn)品等;小康階層消費要求比較高,多追求高檔、獨
特、保健和愉悅等功用,如茶樹(shù)菇、烏骨雞等農產(chǎn)品。
此外還要產(chǎn)品品牌化、綠色化。品牌作用不僅僅表現在產(chǎn)品識別上,更重要的是將產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)信譽(yù)傳導給消費者,給消費者以信心和市場(chǎng)影響力,在給消費者物質(zhì)享受的同時(shí),帶給消費者一定的精神享受。農產(chǎn)品綠色化營(yíng)銷(xiāo)策略是隨著(zhù)當前農產(chǎn)品環(huán)境污染和人民生活水平提高而產(chǎn)生的。目前,消費者日益重視食品安全,對消費無(wú)公害農產(chǎn)品、綠色食品已成為一種趨勢。為此,我們要把握機遇,發(fā)展農產(chǎn)品的綠色營(yíng)銷(xiāo)。
產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃書(shū)5
基本目標
本企業(yè)xx年度銷(xiāo)售目標如下:
。ㄒ唬╀N(xiāo)售額目標:
。1)部門(mén)全體:x元以上;
。2)每一員工/每月:x元以上;
。3)每一營(yíng)業(yè)部人員/每月:x元以上。
。ǘ├婺繕耍ê悾簒元以上;
。ㄈ┬庐a(chǎn)品的銷(xiāo)售目標:x元以上。
基本方針:
。ㄒ唬┍酒髽I(yè)的業(yè)務(wù)機構,必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識、有效地活動(dòng)時(shí),業(yè)務(wù)機構才不再做任何變革。
。ǘ┴瀼厣贁稻J主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
。ㄈ榧訌姍C能的敏捷、迅速化,本企業(yè)將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,始具實(shí)現上述目標的原則。
。ㄋ模檫_到責任目的及確立責任體制,本企業(yè)將貫徹重賞重罰政策。
。ㄎ澹槭挂幎耙巹t完備,本企業(yè)將加強各種業(yè)務(wù)管理。
。┕煞萦邢奁髽I(yè)與本企業(yè)在交易上訂有書(shū)面協(xié)定,彼此遵守責任與義務(wù);诖肆(chǎng),本企業(yè)應致力達成預算目標。
。ㄆ撸榇龠M(jìn)零售店的銷(xiāo)售,應設立銷(xiāo)售方式體制,將原有購買(mǎi)者的市場(chǎng)轉移為銷(xiāo)售者的市場(chǎng),使本企業(yè)能握有主導代理店、零售店的權利。
。ò耍⿲⒊鰮裟繕朔旁诹闶鄣晟,并致力培訓、指導其促銷(xiāo)方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。
九)策略的目標包括全國得力的家店,以“經(jīng)銷(xiāo)方式體制”來(lái)推動(dòng)其進(jìn)行。
業(yè)條機構計劃:
。ㄒ唬﹥炔繖C構
1、服務(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處,借以促進(jìn)銷(xiāo)售活動(dòng)。
2、在營(yíng)業(yè)處的管轄內設立新的出差處(或服務(wù)中心)。
3、解散食品部門(mén),其所屬人員則轉配到營(yíng)業(yè)處,致力于推展銷(xiāo)售活動(dòng)。
4、以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構,暫維持現狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。
5、在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。
。ǘ┩獠繖C構
交易機構及制度將維持本企業(yè)→代理店→零售商的舊有銷(xiāo)售方式。
零售商的促銷(xiāo)計劃:
。ㄒ唬┬庐a(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制
1、將全國得力的家零售商店依照區域劃分,在各劃分區內采用新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式體制。
2、新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式是指每人各自負責30家左右的店,每周或隔周做一次訪(fǎng)問(wèn),借訪(fǎng)問(wèn)的機會(huì )督導、獎勵銷(xiāo)售,進(jìn)行調查、服務(wù)及銷(xiāo)售指導、技術(shù)指導等,借此促進(jìn)銷(xiāo)售。
3、上述的家店所銷(xiāo)出的本企業(yè)產(chǎn)品的總額須為以往的兩倍。
4、庫存量須努力維持在零售店為1個(gè)月庫存量、代理店為兩個(gè)月庫存量的界限上。
5、銷(xiāo)售負責人的職務(wù)內容及處理基準應明確化。
。ǘ┬庐a(chǎn)品協(xié)作會(huì )的設立與活動(dòng)
1、為使新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式所推動(dòng)的促銷(xiāo)活動(dòng)得到配合,另外又以全國各主力零售店為中心,依地區另設立新產(chǎn)品協(xié)作會(huì )。
2、新產(chǎn)品協(xié)作會(huì )的主要內容大致包括下列10項:
。1)分發(fā)、寄送機關(guān)雜志;(2)贈送本企業(yè)產(chǎn)品的負責人員領(lǐng)帶夾;(3)安裝各地區協(xié)作店的招牌;(4)分發(fā)商標給市內各協(xié)作店;(5)協(xié)作商店之間的銷(xiāo)售競爭;(6)分發(fā)廣告宣傳單;(7)積極支援經(jīng)銷(xiāo)商;(8)舉行講習會(huì )、研討會(huì );(9)增設年輕人專(zhuān)柜;(10)介紹新產(chǎn)品。
3、協(xié)作會(huì )的存在方式是屬于非正式性的.。
。ㄈ┨岣吡闶鄣甑陠T的責任意識
為加強零售商店店員對本企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)心,增強其銷(xiāo)售意愿,應加強下列各項實(shí)施要點(diǎn):
1、獎金激勵對策——零售店店員每次售出本企業(yè)產(chǎn)品則令其寄送銷(xiāo)售卡,當銷(xiāo)售卡達到10張時(shí),即贈獎金給本人以激勵其銷(xiāo)售意愿。
2、人員的輔導:
。1)負責人員可在訪(fǎng)問(wèn)時(shí)進(jìn)行教育指導說(shuō)明,借此提高零售商店店員的銷(xiāo)售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的知識。
。2)銷(xiāo)售負責人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷(xiāo)售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說(shuō)明,讓零售商店的店員從中獲得直接的指導。
擴大顧客需求計劃:
。ㄒ唬┐_實(shí)的廣告計劃
。1)在新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)所進(jìn)行的活動(dòng)。
。2)針對廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計劃達到以最小的費用創(chuàng )造出最大的成果的目標。
。3)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。
。ǘ┗钣觅徺I(mǎi)調查卡
。1)針對購買(mǎi)調查卡的回收方法、調查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握顧客的真正購買(mǎi)動(dòng)機。
。2)利用購買(mǎi)調查卡的調查統計、新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及顧客調查卡的管理體制等,確實(shí)做好需求的預測。
營(yíng)業(yè)實(shí)績(jì)的管理及統計:
。ㄒ唬╊櫩驼{查卡的管理體制
。1)利用各零售店店員所送回的顧客調查卡,將銷(xiāo)售額的實(shí)績(jì)統計出來(lái),或者根據這些來(lái)改革產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及進(jìn)行其他的管理。
、僖罁I(yíng)業(yè)處、區域別,統計家商店以外的銷(xiāo)售額;
、谝罁I(yíng)業(yè)處別,統計家商店以外的銷(xiāo)售額;
、哿硗鈳追N銷(xiāo)售額統計須以各營(yíng)業(yè)處為單位制作。
。2)根據上述統計,可觀(guān)察各店的銷(xiāo)售實(shí)績(jì)并掌握各負責人員的活動(dòng)實(shí)績(jì)、各商品種類(lèi)的銷(xiāo)售實(shí)績(jì)。
營(yíng)業(yè)預算的確立及控制:
。ㄒ唬┍仨毚_立營(yíng)業(yè)預算與經(jīng)費預算,經(jīng)費預算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jì)做上下調節;
(二)預算方面的各種基準、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門(mén)則需交換合同;
。ㄈ┽槍Ω魇聵I(yè)部門(mén)所做的預算、實(shí)際額的統計、比較及分析等確立對策;
。ㄋ模┦聵I(yè)部門(mén)的經(jīng)理應分年、期、月別,分別制定部門(mén)的營(yíng)業(yè)方針及計劃,并提出給本部門(mén)修正后定案。
產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃書(shū)6
一、 市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。xx年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(cháng)11.4%.xx年度預計可達到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司20xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現.20xx年中國空調品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下,中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、 工作規劃
根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的K/A客戶(hù)、代理商或將拓展的K/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)
根據公司的06年度的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加,根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在xx年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養。B、制定相關(guān)的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷(xiāo)員的工作報表。C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段 9月1號-xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進(jìn)行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴張,積極進(jìn)行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。
、 培訓系統安排進(jìn)行分級和集中培訓
業(yè)務(wù)人員→促銷(xiāo)員
培訓講師< 促銷(xiāo)員
、 利用周例會(huì )對全體促銷(xiāo)員進(jìn)行集中培訓
9月1日-10月1日:進(jìn)行四節的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的`培訓
10月1日-10月31日:進(jìn)行四節的專(zhuān)業(yè)知識培訓
11月1日-11月30日:進(jìn)行四節的促銷(xiāo)技巧培訓
12月1日-12月31日:進(jìn)行四節的心態(tài)引導、培訓及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設。
xx年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節的促銷(xiāo)活動(dòng)及終端布置培訓
xx年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓及現場(chǎng)測試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。
第三階段:xx年2月1日-2月29日
、 用一周的時(shí)間根據網(wǎng)點(diǎn)數量的需求進(jìn)行招聘促銷(xiāo)員工作,利用10天的時(shí)間對新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對所人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
、 所有工作都建立在基礎工作之上
第四階段:xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng),主抓銷(xiāo)售所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜。
第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調,達到庫存最優(yōu)化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。
第二:招聘培訓臨時(shí)促銷(xiāo)員,以備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節都比較有戰斗力的團隊。
第三:嚴格執行公司的銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)活動(dòng),并策劃執行銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷(xiāo)量。
第四:跟進(jìn)促銷(xiāo)贈品及贈品的合理化分配。
第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設,提升品牌形象。隨訪(fǎng)輔導,執行督導。
第六:每月進(jìn)行量化考核
第七:對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴格按照WBS法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會(huì );隨訪(fǎng)輔導;述職談話(huà);報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。
第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應的機制。
第十:協(xié)調好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節的關(guān)系。根據技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃書(shū)7
(一) 摘要
本售點(diǎn)主要向大學(xué)生及群眾銷(xiāo)售視聽(tīng)產(chǎn)品、教育電子產(chǎn)品、電腦及周邊產(chǎn)品、數碼影像產(chǎn)品、電子游戲產(chǎn)品、個(gè)人電子產(chǎn)品等。
(二)環(huán)境分析
產(chǎn)品綜合分析:
優(yōu)勢S:①技術(shù)較高,提升空間較大,
、谄贩N多樣,產(chǎn)品多樣
、垡幠4,價(jià)格合理
、芊⻊(wù)態(tài)度好
、诖髮W(xué)生對電腦的需求日易增長(cháng)
、鄞髮W(xué)生群體消費能力強
(三)營(yíng)銷(xiāo)策略
1 .廣告策略:在高校市場(chǎng)上的電子產(chǎn)品廣告宣傳,應該具有明確的廣告戰略,我認為一個(gè)重要的戰略目標就是建立、保持電子產(chǎn)品和企業(yè)的品牌。由于受到學(xué)校文化娛樂(lè )設施的限制,電視廣告對大學(xué)生的促銷(xiāo)作用一般不大,有效的促銷(xiāo)手段是利用閱讀率比較高的報刊、雜志、校園海報、宣傳單、校園廣播或者某某贊助舉辦的活動(dòng)等。
2.公共關(guān)系:高校市場(chǎng)的公關(guān)活動(dòng)應主要以傳遞品牌形象、建立品牌忠誠為首要目標。電子業(yè)需要注意高校市場(chǎng)上公關(guān)形式的多樣性和靈活性、針對性。電子企業(yè)可以通過(guò)在高校中設立獎學(xué)金、資助貧困大學(xué)生,來(lái)樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高品牌的美譽(yù)度。
3.以達到最大程度顧客滿(mǎn)意為目標
4.發(fā)展會(huì )員業(yè)務(wù):同時(shí)為了穩定客戶(hù)群體,提高顧客的忠誠度,為廣大會(huì )員提供更為優(yōu)先咨詢(xún)服務(wù),我們實(shí)行會(huì )員制度,為其提供VIP服務(wù),這樣既能鞏固老客戶(hù),又能吸引潛在客戶(hù)。 5 .銷(xiāo)售促進(jìn):在這里主要目的是刺激消費者對電子產(chǎn)品或服務(wù)較快、較大的購買(mǎi)。對以下電子商品可以給出一些比較適合高校市場(chǎng)的銷(xiāo)售促進(jìn)工具:現金折扣(手機、電腦、文曲星),比賽、抽獎、游戲,POP陳列和現場(chǎng)演示。
(四)經(jīng)濟成本
本店本月拿出凈利潤的2%-3%,通過(guò)一些小掛件、小飾品來(lái)回饋顧客。
(五)實(shí)現控制
1、前期:立足本校,以此為基地開(kāi)拓前期市場(chǎng),計劃一年左右,積累經(jīng)驗和拓展資本,為后期的發(fā)展業(yè)務(wù)打下基礎;
2、中期:結合高校的.特點(diǎn)邀請其他高校加盟形成初步的規模效應,建立網(wǎng)點(diǎn),覆蓋周?chē)鞲咝,為其他學(xué)校學(xué)生提供服務(wù),使業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴大。此項工作預計在兩年左右完成;
3、后期:逐步轉向為社會(huì )人群服務(wù),,建立起穩定的管理機構以及更有效的人員分工,并以此開(kāi)拓更為廣闊的市場(chǎng)業(yè)務(wù),將旅游咨詢(xún)服務(wù)發(fā)展成為張有一定市場(chǎng)份額的旅游公司,在行業(yè)間形成品牌效應。劣勢w:①投資較大,需要資金多②產(chǎn)品剛投入市場(chǎng),還無(wú)穩定顧客③經(jīng)營(yíng)和管理經(jīng)驗不足④抗風(fēng)險的能力較弱市場(chǎng)機會(huì )O:①大學(xué)生數量的快速增長(cháng),成為巨大的具有潛力的消費群體
產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃書(shū)8
一、項目介紹:
1.選擇服裝店的原因
1)衣食住行是人們日常生活中所必須的四大行為,衣作為四大行為之首,可見(jiàn)衣服對人的重要性。隨著(zhù)國民經(jīng)濟水平的提高,人們對衣著(zhù)方面的需求也變得逐漸多樣,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意。所以衣服,有著(zhù)很大的市場(chǎng)。
2) 中國是人口大國,潛在市場(chǎng)不可謂不大,國人經(jīng)濟水平的提高同樣也帶來(lái)巨大的市場(chǎng),服裝市場(chǎng)之大,購量之強,只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費群體,那么你就可以在服裝行業(yè)中取得競爭優(yōu)勢。
3)雖然現在在做服裝市場(chǎng)的商家不少,但還沒(méi)有達到一種飽和的程度,而且從另一方面來(lái)看,服裝市場(chǎng)行業(yè)競爭之大,也是它吸引客戶(hù)注意力的原因之一,如果利用好服裝行業(yè)的`集聚效應,就會(huì )取得意想不到的成果。
2.客戶(hù)群體:
調查顯示,
18—30歲的青年男女對于服裝的要求相對其他年齡段人群高,追求時(shí)尚,消費頻率大,是服裝行業(yè)總體消費水平最高的人群。 30—45歲的目標客戶(hù)消費頻率相對18—30歲的較小,但是消費水平高,是服裝行業(yè)中單件消費價(jià)值最高的群體。
其他年齡段的客戶(hù)群體就不用考慮了。
以上的分析我們得出的客戶(hù)群體是:18—30歲的青年男女
3.商品定位:服裝行業(yè)潮流女裝
二、店面選擇:
1.商圈分析
。1)祖廟商圈
祖廟路商圈:佛山最早、最成熟的商圈之一,百花廣場(chǎng)、百花總匯、興華商場(chǎng)、玫瑰商場(chǎng)、優(yōu)越百貨、祖廟路步行街等林立,高中低端齊全,位于禪城區中心核心地段。祖廟路商圈是佛山老商圈,擁有悠久的歷史,附近寫(xiě)字樓、酒店、商場(chǎng)林立,發(fā)展相對成熟,東華里拆遷改造提升祖廟路商圈的影響力與增強生命力。
交通:乘地鐵至祖廟站
。2)東方廣場(chǎng)商圈
東方廣場(chǎng)商圈:已成為佛山日人流量最大的商圈,國美、蘇寧、吉之島、好又多、品牌服飾、數碼、飲食、周邊服飾鞋類(lèi)小店鋪等一應俱全,也是佛山典型的商住結合區。無(wú)論什么時(shí)候逛東方廣場(chǎng)都是人來(lái)人往。東方廣場(chǎng)在20xx年左右由舊城改造而成,目前有約20萬(wàn)㎡營(yíng)業(yè)面積,經(jīng)過(guò)幾年發(fā)展,東方廣場(chǎng)已摸索出適合佛山的商業(yè)模式,東
方廣場(chǎng)運營(yíng)很成功,確立了佛山綜合Mall的地位,成為佛山商圈中的佼佼者。
交通:坐102、113、115、119、126、131、137、140、141、212、276
。3)季華商圈
季華商圈:沿季華路兩邊分布,東建世紀廣場(chǎng)、禪城嘉信茂廣場(chǎng)、流行前線(xiàn)、順聯(lián)國際、百佳等商家強勢進(jìn)駐,周邊保險、銀行、飲食等行業(yè)豐富,是禪城另一重點(diǎn)商圈之一。季華路商圈從最初建設到現在歷時(shí)約15年,現在已集商務(wù)、金融、寫(xiě)字樓、商業(yè)于一體。該商圈位于佛山中軸線(xiàn)上,交通十分便捷,到目前為止,已匯集了相當部分的人氣。瀾石舊城改造如火如荼,可以預見(jiàn)的是該商圈發(fā)展前景大。 周邊物業(yè):地鐵上蓋物業(yè)的星星華園國際、庭國際廣場(chǎng)等等。
。4)南海大道商圈
南海大道商圈:圍繞著(zhù)南海大道兩邊,以南海廣場(chǎng)、街鋪、匯潮新天地、佑一城、南海嘉信茂廣場(chǎng)為主力商家,是南海目前發(fā)展最成熟的商圈。南海大道商圈是南海中部商業(yè)最集中的區域,擁有較強的輻射能力,吸引了不少順德、南海附近街鎮等購買(mǎi)力。該商圈占有有利的地理位置,但檔次有待提高,往后將會(huì )平穩發(fā)展,屬于有實(shí)力、有后勁的商圈之一。
交通:佛山公交車(chē):102、104、120、132、137、139、202、203、204、205、206、207、208、210、227、238、245、
247、258、261、286B、286A。
廣州可乘公交車(chē):276、555、777、2202。
PS:商場(chǎng)設有大型地下和室外停車(chē)場(chǎng)。
。5)桂城東商圈
桂城東商圈:以南海城市廣場(chǎng)、百花時(shí)代廣場(chǎng)、家天下等商場(chǎng)為代表,是桂城老一代商圈所在地之一。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,商圈凝聚力與輻射力不足,氛圍不夠。桂城傳統商圈,相對而言,商圈區域性強,以滿(mǎn)足周邊居民消費為主,未來(lái)發(fā)展受到硬件條件制約,以平穩發(fā)展為主。周邊物業(yè):鹿璟村、怡翠花園、南海頤景園、桂南明都、萬(wàn)科金御華府等等。
交通:136路202路210路A線(xiàn)212路222路261路A線(xiàn)280路286路A線(xiàn)南!3水桂07路桂09路桂12路桂16路桂17路桂20路桂31路
。6)大瀝商圈
大瀝鎮位于南海區中部,地處廣州和佛山兩市之間,離廣州9公里,南接佛山禪城區,素有“廣佛走廊”之稱(chēng),更是富裕之地。近年,大瀝確立組團式發(fā)展模式后,商業(yè)地產(chǎn)如雨后春筍般發(fā)展起來(lái),嘉洲廣場(chǎng)、大瀝巴黎春天步行街、南!ば露紩(huì )等是主要代表。集購物、娛樂(lè )、餐飲、時(shí)尚、休閑、文化六大主題為一體。
產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃書(shū)9
一、背景淺析
企業(yè)成立時(shí)間短,品種與規格在一定程度上還不是非常完善,在產(chǎn)品的品牌知名度還不高。
行業(yè)內的同質(zhì)性,經(jīng)營(yíng)模式相互效仿,客戶(hù)在選擇上對質(zhì)量和價(jià)格要求更加苛刻,客戶(hù)選擇多樣化。
市場(chǎng)前期銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )不完善,營(yíng)建通路成本太高。與商家的誠信需要逐步建立。
在產(chǎn)品傳播上概念不清晰,主次客戶(hù)不明確,媒介資源泛濫,真正適合企業(yè)的資源不利于在短時(shí)間內發(fā)現。
二、目標群體
企業(yè)或組織團購:主要目標群體
個(gè)人:輔助目標群體
三、消費趨勢分析:
四、產(chǎn)品優(yōu)勢
。üδ、賣(mài)點(diǎn)、利益點(diǎn))
五、產(chǎn)品定位與價(jià)格戰略
六、營(yíng)銷(xiāo)導向下的產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng )新使命
市場(chǎng)經(jīng)濟下,迎合了需求了產(chǎn)品才會(huì )有自己的市場(chǎng),而不斷追求的質(zhì)量與隨社會(huì )發(fā)展或需求提高而不斷創(chuàng )?碌牟凡龐鋅贍苷加懈蟮氖諧 ?
在營(yíng)銷(xiāo)導向下的產(chǎn)品
首先,產(chǎn)品的主要功能要與目標群的用需求相對應,滿(mǎn)足目標群的使用;其次,產(chǎn)品的宣傳與包裝形式要與產(chǎn)品特點(diǎn)想對應,并與顧客的心理需求相對應;再次,增加產(chǎn)品的附加值,附和顧客的潛在感情需求,如服務(wù)、文化等;
推廣辦法
。ㄒ唬┢脚_推廣
1、新聞發(fā)布會(huì )
在新產(chǎn)品推出時(shí),召集新聞媒體召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì ),借助新聞媒體與權威部門(mén),提高潛在客戶(hù)對企業(yè)的認識,提升企業(yè)形象,為下一步公關(guān)工作做好鋪墊。
2、產(chǎn)品展示會(huì )
制作形象樣板間,邀請企業(yè)和同行觀(guān)看公司的產(chǎn)品,但在愛(ài)展出產(chǎn)品的同時(shí),應以當前流行的產(chǎn)品為主,并輔以展出先進(jìn)但有可能是后起之秀的產(chǎn)品,以給客戶(hù)既緊追形勢又具備高端的研發(fā)潛力的.印象。產(chǎn)品展示會(huì )可一舉二得,既得到了客戶(hù)的認同,又在同行領(lǐng)域顯露了自身優(yōu)勢,為下一步人才儲備奠定了基礎。
3、大型展會(huì )
首先可以參加技術(shù)博覽會(huì )或科技展覽會(huì ),把我們的產(chǎn)品列入工業(yè)博覽會(huì ),提供產(chǎn)品實(shí)物和詳細資料。對其它客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品詳細介紹,這樣做的目的可以提高我公司的知名度,而且還可以和其它客戶(hù)進(jìn)行交流,知己知彼,百戰百勝。
4、裝材商場(chǎng)(商家)展位推廣
屬于平臺推廣范疇,在一個(gè)消費群體不是大眾化的行業(yè),借助大眾廣告媒介所浪費的可能不只是那說(shuō)不出的50%廣告費,而且費用過(guò)高,新成立的企業(yè)勢必負擔過(guò)重。找到與自己最貼近的商場(chǎng),無(wú)非也就找到了最大的消費資源,一個(gè)新生的企業(yè)和顧客還相對陌生的商品,借助商場(chǎng)就站在了與品牌商同一個(gè)競爭平臺上。
與商家合作最好的一點(diǎn)是可以省去了自己尋找、培訓、建立同期維修服務(wù)站的費用。
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資源庫營(yíng)銷(xiāo)
可以利用柏拉圖理論,抓住重點(diǎn),因為一個(gè)公司80%的利潤通常來(lái)自于20%的客戶(hù),我們可以對大客戶(hù)進(jìn)行詳細的調查,從他們哪里可以了解一些對我公司產(chǎn)品的一些可取的評價(jià)和要求,我們可以再提供更完善的信息,滿(mǎn)足對客戶(hù)的要求。
另外,我們成立專(zhuān)門(mén)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中心(當然要有好的管理與詳細的劃分),對部分客戶(hù)嘗試電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),或先進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售,再派銷(xiāo)售代表前往洽談?dòng)唵问乱,或對已形成合作關(guān)系客戶(hù),進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),關(guān)系維護。
開(kāi)拓我們的新市場(chǎng),發(fā)掘新客戶(hù),我們可以通過(guò)工博會(huì )得到客戶(hù)的一些資料,比如Email或電話(huà)形式,來(lái)提供更詳細的資料,加大力度銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品,詢(xún)問(wèn)對方的一些要求。
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1、零售終端
可以在一類(lèi)、二類(lèi)城市成立自己的辦事處與銷(xiāo)售終端,好處是直接接近客戶(hù),方便與客戶(hù)溝通,便與產(chǎn)品價(jià)格管理與質(zhì)量問(wèn)題處理。
2、網(wǎng)絡(luò )推廣與銷(xiāo)售
利用人員銷(xiāo)售、廣告宣傳手段等,滿(mǎn)足通路需求,使產(chǎn)品快速通過(guò)中間環(huán)節達到鋪貨目的。在網(wǎng)絡(luò )建設上,應先對目標市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調研,對市場(chǎng)潛力、成熟度有一定了解,將最后歸整好的主要市場(chǎng)集中精粹力量,直接進(jìn)駐,并以此作為樣板,打造以此為一個(gè)小中心點(diǎn)的點(diǎn)面輻射。對終端開(kāi)通綠色通道,營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛,制造熱銷(xiāo)事件,在此基礎上增加產(chǎn)品份量,順理成章的將產(chǎn)品推給分銷(xiāo)商。另外,對個(gè)別市場(chǎng)(如工廠(chǎng)所在區或認識度很高的區域),益守不益攻,應待基本成熟的時(shí)候一舉拿下。
名不見(jiàn)經(jīng)傳的商品如何在一個(gè)陌生的市場(chǎng)上站住腳呢?直接襲擊大品牌,怕是竹籃子打水一場(chǎng)空,而利用我們集中精力做足一條通路的靈活性,如給經(jīng)銷(xiāo)商更高的折扣或鼓勵措施,增加他的利潤,給他更多的尊重與支持,想切入立即可以形成流通的通路,也許不是那么困難,而下一步切斷大品牌的部分通路又豈不可能?當然這屬于“紅!币u擊,只是其中一技巧。一個(gè)新生的企業(yè),新生的產(chǎn)品,想要迅速立足市場(chǎng),還需要尋找自己的“藍!,這就是在被大品牌放棄了區域或不被大品牌注重的區域,或我們直接進(jìn)駐三類(lèi)市場(chǎng),以強攻弱。
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1、與大品牌的捆綁
在選擇零售終端地址或展柜上擺放產(chǎn)品時(shí),與大品牌臨近擺放,首先給顧客有同質(zhì)感,利用價(jià)格優(yōu)勢與終端推力,將產(chǎn)品直觀(guān)而直接的推該顧客。
2、相近行業(yè)的關(guān)聯(lián)捆綁
如裝飾專(zhuān)柜或與之相配套的產(chǎn)品,可在顧客購買(mǎi)的同時(shí),引發(fā)關(guān)聯(lián),方便顧客關(guān)聯(lián)購買(mǎi);蛞l(fā)顧客的購買(mǎi)欲,引發(fā)關(guān)聯(lián)購買(mǎi)。
七、通路維護之無(wú)間隙跟蹤與24小時(shí)質(zhì)量服務(wù)
這我們企業(yè)是最重要的一點(diǎn),完善售后服務(wù),只有誠信好,以后才有更多的合作機會(huì ),對于客戶(hù)反饋的意見(jiàn)不足,我們要進(jìn)行改正,不滿(mǎn)意的地方雙方可以進(jìn)行交涉,如果對方的要求合理我公司盡量滿(mǎn)足
八、通路營(yíng)建與推力實(shí)效
。ǹ尚行缘倪\轉銷(xiāo)售模式)
企業(yè)開(kāi)創(chuàng )期
營(yíng)建銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。借勢、共建、雙贏(yíng),與商家形成統一戰略。爭取最有力的銷(xiāo)售基礎。
企業(yè)發(fā)展期
打造品牌,提升市場(chǎng)占有率,企業(yè)流程再造,企業(yè)人力財力資源優(yōu)化。在企業(yè)的戰略調整下是企業(yè)利益最大化,市場(chǎng)的堅定與市場(chǎng)的成熟運作,企業(yè)在市場(chǎng)翻身做主人,占有了主動(dòng)地位,一方面可以對經(jīng)銷(xiāo)商加壓,一方面可以降低新入產(chǎn)品的利潤,對市場(chǎng)進(jìn)一步深耕。
精神文明期
企業(yè)功成名就,品牌延伸,進(jìn)行資本運營(yíng),關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā),擴大經(jīng)營(yíng)規模,尋求持續性發(fā)展之路。
同時(shí)產(chǎn)品品種的豐富,通路利潤的逐步降低,企業(yè)同時(shí)面臨的被新入企業(yè)沖擊的危險,或承受大幅度大范圍的風(fēng)險打擊。
企業(yè)的長(cháng)期生存與發(fā)展離不開(kāi)對通路的長(cháng)期利潤投資,要想實(shí)現利益最大化,在企業(yè)發(fā)展期就可將企業(yè)的阻力T開(kāi),既淘汰中間環(huán)節,直接控制終端,以各種先進(jìn)終端經(jīng)營(yíng)方式對終端直接發(fā)力,如:連鎖經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)等形式。另外,由于給終端連鎖店大批量持續性的供貨,企業(yè)可在精神文明期前成立物流中心,獲取中間利潤。
產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃書(shū)10
第一條 為擴大銷(xiāo)售,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng),特制定本銷(xiāo)售計劃。
第二條 以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會(huì )推出這種類(lèi)型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條 在選擇銷(xiāo)售據點(diǎn)時(shí),以中型規;蛑行鸵陨弦幠5匿N(xiāo)售店為目標。小規模的店面行銷(xiāo)方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條 關(guān)于前項的銷(xiāo)售據點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。
第六條 與銷(xiāo)售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條 銷(xiāo)售活動(dòng)必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條 銷(xiāo)售人員在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷(xiāo)售事務(wù)。因此,在銷(xiāo)售方面應另訂計劃及設置專(zhuān)科處理該事務(wù)。
第九條 改善處理手續(步驟),設法增強與銷(xiāo)售店之間的聯(lián)系及內部的聯(lián)絡(luò ),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來(lái)提高效率。
第十條 進(jìn)貨總額中的 20%用于對 公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉包工程。
第十一條 進(jìn)貨盡可能集中在某季節,有計劃性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權益。 第十二條 進(jìn)貨時(shí)要設立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來(lái)進(jìn)行計算;對于交貨成績(jì)優(yōu)良的`廠(chǎng)商,將采取退傭方式處理,其規定如下:
。1)進(jìn)貨數量;(2)交貨日期及交貨數量;(3)交貨遲緩程度及數量。
第十三條 為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠(chǎng)商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì )議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò )、協(xié)議。
第十四條 A公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。
第十五條 本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內。
第十六條 負責進(jìn)貨人員應每天到各廠(chǎng)商去照會(huì )聯(lián)絡(luò ),并促使對方盡快著(zhù)手。
第十七條 處理對外訂貨事宜時(shí)應使用報表,記入材料名稱(chēng)、色調、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠(chǎng)商號碼,然后交給廠(chǎng)商(廠(chǎng)商的戶(hù)頭也應寫(xiě)入),各種表格的填寫(xiě)必須詳盡。
第十八條 前項報表在發(fā)出訂單時(shí)應一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。
產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃書(shū)11
基本目標
本企業(yè)xx年度銷(xiāo)售目標如下:
(一)銷(xiāo)售額目標:
(1)部門(mén)全體:xxxx元以上;
(2)每一員工/每月:xxx元以上;
(3)每一營(yíng)業(yè)部人員/每月:xxxx元以上。
(二)利益目標(含稅):xxxx元以上;
(三)新產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標:xxxx元以上。
基本方針:
(一)本企業(yè)的業(yè)務(wù)機構,必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識、有效地活動(dòng)時(shí),業(yè)務(wù)機構才不再做任何變革。
(二)貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
(三)為加強機能的敏捷、迅速化,本企業(yè)將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,始具實(shí)現上述目標的原則。
(四)為達到責任目的及確立責任體制,本企業(yè)將貫徹重賞重罰政策。
(五)為使規定及規則完備,本企業(yè)將加強各種業(yè)務(wù)管理。
(六)xx股份有限企業(yè)與本企業(yè)在交易上訂有書(shū)面協(xié)定,彼此遵守責任與義務(wù);诖肆(chǎng),本企業(yè)應致力達成預算目標。
(七)為促進(jìn)零售店的銷(xiāo)售,應設立銷(xiāo)售方式體制,將原有購買(mǎi)者的市場(chǎng)轉移為銷(xiāo)售者的市場(chǎng),使本企業(yè)能握有主導代理店、零售店的權利。
(八)將出擊目標放在零售店上,并致力培訓、指導其促銷(xiāo)方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。
九)策略的目標包括全國得力的xx家店,以“經(jīng)銷(xiāo)方式體制”來(lái)推動(dòng)其進(jìn)行。
業(yè)條機構計劃:
(一)內部機構
1.xx服務(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處,借以促進(jìn)銷(xiāo)售活動(dòng)。
2.在xx營(yíng)業(yè)處的管轄內設立新的出差處(或服務(wù)中心)。
3.解散食品部門(mén),其所屬人員則轉配到xx營(yíng)業(yè)處,致力于推展銷(xiāo)售活動(dòng)。
4.以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構,暫維持現狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。
5.在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。
(二)外部機構
交易機構及制度將維持本企業(yè)→代理店→零售商的舊有銷(xiāo)售方式。
零售商的促銷(xiāo)計劃:
(一)新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制
1.將全國得力的xx家零售商店依照區域劃分,在各劃分區內采用新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式體制。
2.新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式是指每人各自負責30家左右的店,每周或隔周做一次訪(fǎng)問(wèn),借訪(fǎng)問(wèn)的機會(huì )督導、獎勵銷(xiāo)售,進(jìn)行調查、服務(wù)及銷(xiāo)售指導、技術(shù)指導等,借此促進(jìn)銷(xiāo)售。
3.上述的xx家店所銷(xiāo)出的本企業(yè)產(chǎn)品的總額須為以往的兩倍。
4.庫存量須努力維持在零售店為1個(gè)月庫存量、代理店為兩個(gè)月庫存量的界限上。
5.銷(xiāo)售負責人的職務(wù)內容及處理基準應明確化。
(二)新產(chǎn)品協(xié)作會(huì )的設立與活動(dòng)
1.為使新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式所推動(dòng)的促銷(xiāo)活動(dòng)得到配合,另外又以全國各主力零售店為中心,依地區另設立新產(chǎn)品協(xié)作會(huì )。
2.新產(chǎn)品協(xié)作會(huì )的主要內容大致包括下列10項:
(1)分發(fā)、寄送機關(guān)雜志;(2)贈送本企業(yè)產(chǎn)品的負責人員領(lǐng)帶夾;(3)安裝各地區協(xié)作店的招牌;(4)分發(fā)商標給市內各協(xié)作店;(5)協(xié)作商店之間的銷(xiāo)售競爭;(6)分發(fā)廣告宣傳單;(7)積極支援經(jīng)銷(xiāo)商;(8)舉行講習會(huì )、研討會(huì );(9)增設年輕人專(zhuān)柜;(10)介紹新產(chǎn)品。
3.協(xié)作會(huì )的存在方式是屬于非正式性的。
(三)提高零售店店員的責任意識
為加強零售商店店員對本企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)心,增強其銷(xiāo)售意愿,應加強下列各項實(shí)施要點(diǎn):
1.獎金激勵對策——零售店店員每次售出本企業(yè)產(chǎn)品則令其寄送銷(xiāo)售卡,當銷(xiāo)售卡達到10張時(shí),即贈獎金給本人以激勵其銷(xiāo)售意愿。
2.人員的輔導:
(1)負責人員可在訪(fǎng)問(wèn)時(shí)進(jìn)行教育指導說(shuō)明,借此提高零售商店店員的`銷(xiāo)售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的知識。
(2)銷(xiāo)售負責人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷(xiāo)售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說(shuō)明,讓零售商店的店員從中獲得直接的指導。
擴大顧客需求計劃:
(一)確實(shí)的廣告計劃
(1)在新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)所進(jìn)行的活動(dòng)。
(2)針對廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計劃達到以最小的費用創(chuàng )造出最大的成果的目標。
(3)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。
(二)活用購買(mǎi)調查卡
(1)針對購買(mǎi)調查卡的回收方法、調查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握顧客的真正購買(mǎi)動(dòng)機。
(2)利用購買(mǎi)調查卡的調查統計、新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及顧客調查卡的管理體制等,確實(shí)做好需求的預測。
營(yíng)業(yè)實(shí)績(jì)的管理及統計:
(一)顧客調查卡的管理體制
(1)利用各零售店店員所送回的顧客調查卡,將銷(xiāo)售額的實(shí)績(jì)統計出來(lái),或者根據這些來(lái)改革產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及進(jìn)行其他的管理。
、僖罁I(yíng)業(yè)處、區域別,統計xx家商店以外的銷(xiāo)售額;
、谝罁I(yíng)業(yè)處別,統計xx家商店以外的銷(xiāo)售額;
、哿硗鈳追N銷(xiāo)售額統計須以各營(yíng)業(yè)處為單位制作。
(2)根據上述統計,可觀(guān)察各店的銷(xiāo)售實(shí)績(jì)并掌握各負責人員的活動(dòng)實(shí)績(jì)、各商品種類(lèi)的銷(xiāo)售實(shí)績(jì)。
營(yíng)業(yè)預算的確立及控制:
(一)必須確立營(yíng)業(yè)預算與經(jīng)費預算,經(jīng)費預算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jì)做上下調節;(二)預算方面的各種基準、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門(mén)則需交換合同;
(三)針對各事業(yè)部門(mén)所做的預算、實(shí)際額的統計、比較及分析等確立對策;
(四)事業(yè)部門(mén)的經(jīng)理應分年、期、月別,分別制定部門(mén)的營(yíng)業(yè)方針及計劃,并提出給本部門(mén)修正后定案。
產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃書(shū)12
xx年的經(jīng)濟問(wèn)題通過(guò)推廣it資源管理的平臺,因而建立某某公司的市場(chǎng)環(huán)境,業(yè)務(wù)邏輯,并與傳統業(yè)務(wù)相互促進(jìn),形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場(chǎng)部近期的主要工作目標。
企業(yè)宗旨:始終堅持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)交朋友”,用科學(xué)的設計和先進(jìn)的施工為用戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
企業(yè)信條:精神是支柱、團結是力量、紀律是保證、信譽(yù)是生命
質(zhì)量服務(wù)理念:1>99
某某公司依靠科學(xué)化的管理,本著(zhù)敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )新的某某精神,不滿(mǎn)足于已經(jīng)在政府機關(guān)、金融系統、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構等行業(yè)取得的業(yè)績(jì),正在與時(shí)俱進(jìn)、再造輝煌!
以市場(chǎng)導向為核心,拓展客戶(hù)的需求,以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線(xiàn)索,擴展市場(chǎng)占有率。
以行業(yè)龍頭為核心,供應鏈為線(xiàn)索,向中國電信,中國移動(dòng),房地產(chǎn)集團等企業(yè)靠攏,同時(shí)向下游企業(yè)推廣。
背景
某某公司擁有來(lái)自政府、機關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場(chǎng)資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長(cháng)的客戶(hù)需求,培養出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機。挖掘客戶(hù)的應用需求,建立代理商渠道,推銷(xiāo)高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案,成為市場(chǎng)部近期的主要工作目標。
方案
我們的方案旨于樹(shù)立團隊奮斗目標,以集體部署帶動(dòng)員工成長(cháng),幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù),培養協(xié)同操作技巧。
1、渠道拓展
1.1、建立渠道代理制度
1.1.1、合作共贏(yíng)
通過(guò)渠道體系的建立,對渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠(chǎng)家、客戶(hù)、某某公司、渠道的共同長(cháng)期利益。
1.1.2、耕耘收獲
鼓勵渠道對市場(chǎng)的長(cháng)期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場(chǎng)的長(cháng)期樹(shù)立,持續為渠道創(chuàng )造最大價(jià)值。
1.1.3、產(chǎn)品渠道架構
定制渠道拓展工作計劃,各級渠道業(yè)務(wù)分成,操作流程,代理業(yè)務(wù)接治組織,認證技術(shù)服務(wù)資質(zhì),向用戶(hù)及渠道提供售后服務(wù)支持。
1.2、渠道代理招商工作
舉辦產(chǎn)品渠道招商會(huì ),會(huì )議程安排,設計演講 稿,講演訓練人員,試演,聯(lián)絡(luò )協(xié)辦單位,媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò ),技術(shù)講座,宣傳資料,渠道代理商聯(lián)絡(luò )管理,發(fā)函邀請,電話(huà)確認,會(huì )議提醒,會(huì )場(chǎng)布置,獎品安排,會(huì )場(chǎng)控制,名片、問(wèn)券收集及錄入,會(huì )后聯(lián)絡(luò )工作。
1.3、業(yè)務(wù)操作流程
報備流程,招商會(huì )舉辦申報流程,產(chǎn)品安裝申報流程,產(chǎn)品撤場(chǎng)申報流程,渠道代理商協(xié)議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產(chǎn)品銷(xiāo)售合同審批流程,渠道代理商獎勵審批流程等等。
1.4、知識交流環(huán)境
1.4.1、產(chǎn)品知識講座
1.4.2、產(chǎn)品推廣技巧研討會(huì )
1.4.3、產(chǎn)品問(wèn)題及解決方案知識庫
1.5、客戶(hù)體驗環(huán)境
在公司內部建立代理產(chǎn)品的體驗環(huán)境,邀請客戶(hù)或代理商代表人員上門(mén)或通過(guò)網(wǎng)絡(luò )遠程控制體驗產(chǎn)品的運行效果。
1.6、技術(shù)支持
向客戶(hù)或代理商提供技術(shù)咨詢(xún),根據產(chǎn)品技術(shù)知識庫查詢(xún)相關(guān)信息,反饋和轉達問(wèn)題的解決方案,現場(chǎng)或在電話(huà)中解決技術(shù)問(wèn)題。
1.7、渠道市場(chǎng)管理
為促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售、資金的快速流通,讓渠道市場(chǎng)在良性競爭的環(huán)境下健康成長(cháng),防止出現廠(chǎng)家、渠道、直銷(xiāo)人員在市場(chǎng)競爭中產(chǎn)生沖突,影響我公司的業(yè)務(wù)收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。 1.7.1、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結構:
1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設下級渠道。
增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷(xiāo)和渠道支持為主要定位
銀牌增值代理商的銷(xiāo)量全部計入增值服務(wù)商
2)增值代理商保證質(zhì)量。
強化增值代理商對客戶(hù)、行業(yè)和項目的定位跟蹤,提高做單成功率
3)對不同類(lèi)型渠道制定不同考核獎懲制度。
對增值服務(wù)商設立臺階獎勵以強化承諾額管理,并設立物流獎勵
對增值代理商設產(chǎn)品推廣獎,加大項目支持政策傾斜
4)對二級渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系
1.7.2、、細化渠道考核政策,引導渠道健康發(fā)展
1)增值服務(wù)商考核銷(xiāo)售額、二級渠道建設數量、二級渠道建設質(zhì)量及均衡度、對二級渠道供貨及時(shí)率、市場(chǎng)活動(dòng)等。
代理協(xié)議設考核臺階和物流獎勵,其他項目設立“年度最佳分銷(xiāo)獎”進(jìn)行考核
2)增值代理商的考核:總體銷(xiāo)售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動(dòng)等。
通過(guò)設立“產(chǎn)品推廣獎”和“項目合作獎”進(jìn)行考核
3)代理商(二級):考核銷(xiāo)售額
1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓,提高代理的積極性及銷(xiāo)售能力。
1)制定嚴格、科學(xué)、合理的'價(jià)格體系。監控價(jià)格秩序,保證代理商利潤空間。
2)區分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。
3)區分代理不同人員需求,提供相應的培訓,提高代理售前咨詢(xún)和營(yíng)銷(xiāo)能力。
2、直接銷(xiāo)售
2.1、銷(xiāo)售人員 技巧培訓
2.1.1、目標設定的原則
在公司內部建立代理產(chǎn)品的體驗環(huán)境,邀請客戶(hù)或代理商代表人員上門(mén)或通過(guò)網(wǎng)絡(luò )遠程控制體驗產(chǎn)品的運行效果。
1.6、技術(shù)支持
向客戶(hù)或代理商提供技術(shù)咨詢(xún),根據產(chǎn)品技術(shù)知識庫查詢(xún)相關(guān)信息,反饋和轉達問(wèn)題的解決方案,現場(chǎng)或在電話(huà)中解決技術(shù)問(wèn)題。
1.7、渠道市場(chǎng)管理
為促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售、資金的快速流通,讓渠道市場(chǎng)在良性競爭的環(huán)境下健康成長(cháng),防止出現廠(chǎng)家、渠道、直銷(xiāo)人員在市場(chǎng)競爭中產(chǎn)生沖突,影響我公司的業(yè)務(wù)收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。
1.7.1、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結構:
1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設下級渠道。
增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷(xiāo)和渠道支持為主要定位
銀牌增值代理商的銷(xiāo)量全部計入增值服務(wù)商
2)增值代理商保證質(zhì)量。
強化增值代理商對客戶(hù)、行業(yè)和項目的定位跟蹤,提高做單成功率
3)對不同類(lèi)型渠道制定不同考核獎懲制度。
對增值服務(wù)商設立臺階獎勵以強化承諾額管理,并設立物流獎勵
對增值代理商設產(chǎn)品推廣獎,加大項目支持政策傾斜
4)對二級渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系
1.7.2、細化渠道考核政策,引導渠道健康發(fā)展
1)增值服務(wù)商考核銷(xiāo)售額、二級渠道建設數量、二級渠道建設質(zhì)量及均衡度、對二級渠道供貨及時(shí)率、市場(chǎng)活動(dòng)等。
代理協(xié)議設考核臺階和物流獎勵,其他項目設立“年度最佳分銷(xiāo)獎”進(jìn)行考核
2)增值代理商的考核:總體銷(xiāo)售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動(dòng)等。
產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃書(shū)13
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的'友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8.投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì )議內容見(jiàn)附件)
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃書(shū)14
一、市場(chǎng)分析:
分析內容:
1、產(chǎn)品過(guò)去一年的市場(chǎng)形勢
2、市場(chǎng)現狀
分析方法:SWOT分析法——了解市場(chǎng)競爭的格局及態(tài)勢、結合企業(yè)的缺陷和機會(huì ),整合和優(yōu)化資源配置。
。1)S
。2)W
。3)O
。4)T
二、營(yíng)銷(xiāo)思路
這是銷(xiāo)售計劃的精神綱領(lǐng)、方向和靈魂。
具體思路:
1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
2、實(shí)施深度分析,有計劃、有重點(diǎn)的指導經(jīng)銷(xiāo)商直接運作末端市場(chǎng)
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
三、銷(xiāo)售目標:
這是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
1、根據過(guò)去的'銷(xiāo)售數額,按照一定增長(cháng)比例,(eg;20%——30%),確定當前年度的銷(xiāo)售數量。
2、具體到每一個(gè)月度、責任到人、量化到人。細分到具體市場(chǎng)。
3、權衡銷(xiāo)售目標與利潤目標的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才。
4、合理的產(chǎn)品結構,細分產(chǎn)品為A、B、C等等
A產(chǎn)品:高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品
B產(chǎn)品:平價(jià)、微利上量產(chǎn)品
C產(chǎn)品:低價(jià)、戰略性炮灰產(chǎn)品
所占比例為:A:B:C=1:2:3
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
這是營(yíng)銷(xiāo)戰略的戰術(shù)分解,是順利實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標的有力保障。
1、產(chǎn)品策略:堅持差異化、特色集群
2、價(jià)格策略:高質(zhì)、高價(jià),向行業(yè)標兵看齊;根據運費、數量定價(jià)。
3、通路策略:開(kāi)拓學(xué)校、社區、商業(yè)地帶……實(shí)施全方位、立體式的突破
4、促銷(xiāo)策略:連環(huán)促銷(xiāo)——“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身
五、團隊管理
1、人員規劃
2、團隊管理
六、費用預算——企業(yè)的資金利用率要達到最大化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道
1、貿易入貨資本
2、工資費
3、差旅費
4、管理費(物業(yè)管理、工商、等)
5、物業(yè)租賃費(水、電、通信網(wǎng)絡(luò )等)
6、培訓費用
7、公關(guān)費用
8、其他雜費
產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃書(shū)15
基本目標
本公司××年度銷(xiāo)售目標如下:
(一)銷(xiāo)售額目標:
(1)部門(mén)全體:××××元以上;
(2)每一員工/每月:×××元以上;
(3)每一營(yíng)業(yè)部人員/每月:××××元以上。
(二)利益目標(含稅):××××元以上;
(三)新產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標:××××元以上。
基本方針:
(一)本公司的業(yè)務(wù)機構,必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識、有效地活動(dòng)時(shí),業(yè)務(wù)機構才不再做任何變革。
(二)貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
(三)為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,始具實(shí)現上述目標的原則。
(四)為達到責任目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。
(五)為使規定及規則完備,本公司將加強各種業(yè)務(wù)管理。
(六)××股份有限公司與本公司在交易上訂有書(shū)面協(xié)定,彼此遵守責任與義務(wù);诖肆(chǎng),本公司應致力達成預算目標。
(七)為促進(jìn)零售店的銷(xiāo)售,應設立銷(xiāo)售方式體制,將原有購買(mǎi)者
的市場(chǎng)轉移為銷(xiāo)售者的市場(chǎng),使本公司能握有主導代理店、零售店的權利。
(八)將出擊目標放在零售店上,并致力培訓、指導其促銷(xiāo)方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。
九)策略的目標包括全國得力的××家店,以“經(jīng)銷(xiāo)方式體制”來(lái)推動(dòng)其進(jìn)行。業(yè)條機構計劃:
(一)內部機構
1.××服務(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處,借以促進(jìn)銷(xiāo)售活動(dòng)。
2.在××營(yíng)業(yè)處的管轄內設立新的出差處(或服務(wù)中心)。
3.解散食品部門(mén),其所屬人員則轉配到××營(yíng)業(yè)處,致力于推展銷(xiāo)售活動(dòng)。
4.以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構,暫維持現狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。
5.在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。
(二)外部機構
交易機構及制度將維持本公司→代理店→零售商的舊有銷(xiāo)售方式。
零售商的促銷(xiāo)計劃:
(一)新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制
1.將全國得力的××家零售商店依照區域劃分,在各劃分區內采用新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式體制。
2.新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式是指每人各自負責30家左右的店,每周或隔周做一次訪(fǎng)問(wèn),借訪(fǎng)問(wèn)的機會(huì )督導、獎勵銷(xiāo)售,進(jìn)行調查、服務(wù)及銷(xiāo)售指導、技術(shù)指導等,借此促進(jìn)銷(xiāo)售。
3.上述的××家店所銷(xiāo)出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的兩倍。
4.庫存量須努力維持在零售店為1個(gè)月庫存量、代理店為兩個(gè)月庫存量的界限上。
5.銷(xiāo)售負責人的職務(wù)內容及處理基準應明確化。
(二)新產(chǎn)品協(xié)作會(huì )的設立與活動(dòng)
1.為使新產(chǎn)品的'銷(xiāo)售方式所推動(dòng)的促銷(xiāo)活動(dòng)得到配合,另外又以全國各主力零售店為中心,依地區另設立新產(chǎn)品協(xié)作會(huì )。
2.新產(chǎn)品協(xié)作會(huì )的主要內容大致包括下列10項:
(1)分發(fā)、寄送機關(guān)雜志;(2)贈送本公司產(chǎn)品的負責人員領(lǐng)帶夾;(3)安裝各地區協(xié)作店的招牌;(4)分發(fā)商標給市內各協(xié)作店;(5)協(xié)作商店之間的銷(xiāo)售競爭;(6)分發(fā)廣告宣傳單;(7)積極支援經(jīng)銷(xiāo)商;(8)舉行講習會(huì )、研討會(huì );(9)增設年輕人專(zhuān)柜;(10)介紹新產(chǎn)品。
3.協(xié)作會(huì )的存在方式是屬于非正式性的。
(三)提高零售店店員的責任意識
為加強零售商店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強其銷(xiāo)售意愿,應加強下列各項實(shí)施要點(diǎn):
1.獎金激勵對策--零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷(xiāo)售卡,當銷(xiāo)售卡達到10張時(shí),即贈獎金給本人以激勵其銷(xiāo)售意愿。
2.人員的輔導:
(1)負責人員可在訪(fǎng)問(wèn)時(shí)進(jìn)行教育指導說(shuō)明,借此提高零售商店店員的銷(xiāo)售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的知識。
(2)銷(xiāo)售負責人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷(xiāo)售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說(shuō)明,讓零售商店的店員從中獲得直接的指導。
擴大顧客需求計劃:
(一)確實(shí)的廣告計劃
(1)在新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)所進(jìn)行的活動(dòng)。
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