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銷(xiāo)售計劃書(shū)

時(shí)間:2023-01-02 11:06:41 銷(xiāo)售計劃 我要投稿
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銷(xiāo)售計劃書(shū)(集合15篇)

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編收集整理的銷(xiāo)售計劃書(shū),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

銷(xiāo)售計劃書(shū)(集合15篇)

銷(xiāo)售計劃書(shū)1

  隨著(zhù)新學(xué)期的到來(lái),撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商系生活部也面臨著(zhù)新的挑戰,我部也要繼續發(fā)揚生活部的優(yōu)良傳統,在繼續做好本職工作的同時(shí),極力配合好其它部門(mén)的工作。信息學(xué)院生活部一直以“服務(wù)同學(xué),宣傳自己”為工作原則,在全心全意為學(xué)院同學(xué)們服務(wù)的同時(shí),努力將生活部由幕后推向前臺,打造自己的精品活動(dòng),以嶄新的姿態(tài)迎接挑戰,以積極的態(tài)度做好自己的本職工作;谝陨锨闆r,現對撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商系生活部本學(xué)期的工作計劃做如下安排:

  一.自身建設

  1.加強自身建設,明確工作思路,完善自身管理。在院領(lǐng)導和主席團的指導下,我部要根據自身的特點(diǎn),優(yōu)化自身機構,團結共進(jìn),使生活部的運作更規范更有效率。明確分工以及個(gè)人職責,讓老師以及同學(xué)們看到的是一個(gè)有組織,有紀律的生活部。

  2.努力完成生活部的各項工作,認真學(xué)習各項規章制度,從部長(cháng)到干事做到一切嚴格遵守紀律,服從組織安排。

  3.嚴格擺正工作,學(xué)習,生活三者關(guān)系。工作態(tài)度積極端正,做到任務(wù)落實(shí)到位,責任落實(shí)到人。工作中應當注重效率,質(zhì)量和可操作性。在可操作性強,保證質(zhì)量的同時(shí),提高工作效率,少做“無(wú)用功”。

  4.注意及時(shí)反饋信息,不論部長(cháng)級或者是干事,在工作中遇到困難首先及時(shí)解決,自己難以解決的事情應及時(shí)向上級匯報,以免耽誤工作。

  二.工作制度:

  1.遵守學(xué)校的各項規章制度,遵守學(xué)生會(huì )的章程及各項規章制度。

  2.本著(zhù)“從同學(xué)中來(lái),到同學(xué)中去,全心全意服務(wù)同學(xué)”的宗旨,為信息學(xué)院盡自己最大的努力。

  3.生活部的每位成員都要養成積極熱心,吃苦耐勞,認真負責的工作作風(fēng)。

  4.生活部要繼續作好學(xué)生同學(xué)校后勤方面的聯(lián)系人,協(xié)調好二者之間的關(guān)系,廣泛收集同學(xué)們對學(xué)校飲食,安全等方面的相關(guān)意見(jiàn)和建議,并及時(shí)傳達給相關(guān)的部門(mén)。

  5.維護同學(xué)們的基本利益,確保同學(xué)們生活?lèi)芤庥行蜻M(jìn)行的基礎上,努力使同學(xué)們的大學(xué)生活更為豐富多彩。

  6.生活部成員要嚴格要求自己,不論是在學(xué)習、工作,還是生活方面,時(shí)刻注意在同學(xué)們心目中的形象,不得做出有損信息學(xué)院學(xué)生會(huì )的事情,應爭取在各個(gè)方面起到模范帶頭作用。

  7.因有特殊事情不能正常參加例會(huì )及工作時(shí),應提前向部長(cháng)請假。

  三.常規工作:

  1.宿舍管理

  每周定期檢查宿舍衛生(每周四下午5:30)。

  不定期抽查宿舍衛生,以及日后跟蹤調查。

  2.宿舍衛生知識教育

  在換季的時(shí)候為大家提供一些預防疾病的知識,以板報和宿舍欄的形式來(lái)宣傳預防疾病的知識。

  3.開(kāi)展豐富的校園活動(dòng)

  “和諧校園,你我爭先”“溫馨之家”宿舍評比,作為撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商系生活部?jì)?yōu)秀的校園活動(dòng),一直得到老師以及同學(xué)們的好評。我們這學(xué)期在按照以往評比原則的基礎上將力求有所創(chuàng )新,新的學(xué)期,新的工作也將以新的面貌接受老師的審查。

  四.其他工作的開(kāi)展

  1.在即將到來(lái)的第10屆撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院運動(dòng)會(huì )期間做好后勤保障工作。為工商系的運動(dòng)健兒們盡自己最大的努力做好后勤工作,使他們沒(méi)有任何后顧之憂(yōu),爭取為工商系取得更好的成績(jì)。同時(shí)全力配合其他部門(mén)在運動(dòng)期間的各項工作。

  2.積極配合學(xué)生會(huì )其他部門(mén)本學(xué)期的各項工作,在學(xué)生會(huì )內部樹(shù)立“有困難,生活部幫忙”的工作理念。和各個(gè)部門(mén)緊密合作,共同為撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院美好的明天貢獻自己的一份力量。

  3.定期召開(kāi)生活部例會(huì ),重要會(huì )議時(shí)做必要的會(huì )議記錄。

  以上是本學(xué)期的工作計劃。生活部所有干部以及干事將一如既往,以最飽滿(mǎn)的熱情,最積極的態(tài)度投入到工作中,積極配合信息學(xué)院其他各部門(mén)的工作,確保我院系的各項工作有條不紊地開(kāi)展。為學(xué)校的迎評促建工作添磚加瓦,貢獻出最大的力量。

  【擴展閱讀:怎么寫(xiě)策劃書(shū)?】

  1.寫(xiě)好策劃書(shū)的題目。題目是策劃書(shū)具體目的的體現,因此一定要寫(xiě)清楚,比如要舉辦什么比賽、進(jìn)行什么會(huì )議、開(kāi)展什么活動(dòng)等等。例如寫(xiě)演講比賽的策劃書(shū),如果是電子版的則要設計一個(gè)好看的封面。

  2.根據演講比賽的具體情況寫(xiě)好策劃書(shū)的目錄。一般要寫(xiě)上活動(dòng)的名稱(chēng)、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)、活動(dòng)主題、活動(dòng)對象、活動(dòng)目的、活動(dòng)內容、活動(dòng)日程安排、各項工作負責人,最后是活動(dòng)預算和預期能達到的效果。

  3.接下來(lái)寫(xiě)具體內容。首先寫(xiě)清楚活動(dòng)的名稱(chēng)、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)、活動(dòng)主題、活動(dòng)對象等比較簡(jiǎn)單的內容。

  4.然后寫(xiě)清楚活動(dòng)的目的;顒(dòng)的目的一般分成三個(gè)方面,一是成功舉辦一屆演講比賽;二是鍛煉同學(xué)們的演講能力,以便今后代表學(xué)校比賽;三是營(yíng)造學(xué)校良好的文化氛圍。

  5.接下來(lái)把活動(dòng)的內容寫(xiě)詳細。其中要包括比賽報名的方法(直接去院系報名或短信報名),初賽和決賽的人選安排,評委嘉賓的人選等等。還要寫(xiě)上獎品的問(wèn)題。

  6.寫(xiě)好日程安排。要把每一天的工作以表格的形式寫(xiě)出來(lái),格式是時(shí)間、事情、地點(diǎn)、備注,這樣越詳細越好,后期可以再修改。

  7.然后把各項工作的負責人落實(shí)到位。寫(xiě)上負責人的姓名和聯(lián)系電話(huà),以方便舉行活動(dòng)時(shí)彼此進(jìn)行聯(lián)系。

  8.做好活動(dòng)預算。要把能想到的和活動(dòng)有關(guān)的物品都寫(xiě)下來(lái),看看預算有多少,如果太高超出能力范圍就要適當削減了。

  9.最后是活動(dòng)的預期效果。這里和活動(dòng)的目的大體相同,主要是包括鍛煉同學(xué)們的才藝;增強學(xué)院的人文氣息,激發(fā)同學(xué)們的演講熱情;選拔專(zhuān)業(yè)的演講學(xué)生參加校級以上的比賽等等。

銷(xiāo)售計劃書(shū)2

  轉眼間,半個(gè)月的車(chē)間實(shí)習工作已成為歷史,在這半個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)學(xué)習工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個(gè)大集體當中。 這次實(shí)習讓我感受到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂(lè ),但更多的是收獲,這次實(shí)習我受益匪淺,在半個(gè)月的實(shí)習我總結了如下幾點(diǎn)

  1. 心態(tài)轉變。以前的生活養尊處憂(yōu),無(wú)需我們擔憂(yōu)某些問(wèn)題三點(diǎn)一線(xiàn)的生活,進(jìn)度跟得上就可以,而在現在的工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提升工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導、同事的關(guān)系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時(shí)的轉變心態(tài)會(huì )讓我們工作更加順利。

  2.計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會(huì )茫然。

  3. 處處留心皆學(xué)問(wèn),注重細節。

  4. 了解到非標自動(dòng)化設備市場(chǎng)前景很廣闊,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。

  5. 熟悉了我們公司目前所在的顧客資源及其顧客所定制的自動(dòng)化設備。

  6. 清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車(chē)行業(yè),空調壓縮機行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。

  7. 認識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用,型號和大小。

  以上是我對實(shí)習期間的工作總結XX年的工作計劃如下 :

  一、對銷(xiāo)售工作的認識

  1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額300萬(wàn)元。

  2. 適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

  3. 目標市場(chǎng)定位,區分大顧客與一般顧客,分別對待,加強對大顧客的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。

  4.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,為顧客帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為顧客服務(wù)?梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。

  5. 先友后單,與顧客發(fā)展良好的友誼,處處為顧客著(zhù)想,把顧客當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  6. 對顧客不能有隱瞞和欺騙,答應顧客的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。

  二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

  1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)10位顧客,促使潛在顧客從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約顧客,下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)顧客。

  2. 見(jiàn)顧客之前要多了解顧客的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為顧客提供針對性的解決方案。

  3. 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  4 填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  5. 投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到顧客手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  6.投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)顧客,詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫顧客承擔全部或部份設計工作。

  7.爭取早日與顧客簽訂合同,并收取預付款,提前安排交貨,以最快的時(shí)間響應顧客的需求,爭取早日回款。

  8. 貨到現場(chǎng),請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試,,驗收。

  9. 提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。

  三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作

  1. 顧客、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學(xué)習和交流。

  2.對于老顧客。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請顧客,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

  3. 利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提升自己的能力。以上是我XX年工作總結及XX年的銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻!

銷(xiāo)售計劃書(shū)3

  一、計劃概要

  計劃書(shū)一開(kāi)頭便應對本計劃得主要目標和建議作一扼要得概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃得核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。

  二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀

  計劃得這個(gè)部分負責提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)和宏觀(guān)環(huán)境有關(guān)得背景資料。

  1.市場(chǎng)情勢

  應提供關(guān)于所服務(wù)得市場(chǎng)得資料,市場(chǎng)得規模與增長(cháng)取決于過(guò)去幾年得總額,并按市場(chǎng)細分與地區細分來(lái)分別列出,而且還應列出有關(guān)顧客需求、觀(guān)念和購買(mǎi)行為得趨勢。

  2.產(chǎn)品情勢

  應列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線(xiàn)中各主要產(chǎn)品得銷(xiāo)售量、價(jià)格、差益額和純利潤等得資料。

  3.競爭情勢

  主要應辨明主要得競爭者并就他們得規模、目標、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以及任何有助于解其意圖和行為得其他特征等方面加以闡述。

  4.宏觀(guān)環(huán)境情勢

  應闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)得重要得宏觀(guān)環(huán)境趨勢,即人口得、經(jīng)濟得、技術(shù)得、政治法律得、社會(huì )文化得趨向。

  三、機會(huì )與問(wèn)題分析

  應以描述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀

  資料為基礎,找出主要得機會(huì )與挑戰、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)期間內公司在此方案中面臨得問(wèn)題等。

  1.機會(huì )與挑戰分析

  經(jīng)理應找出公司所面臨得主要機會(huì )與挑戰指得是外部可能左右企業(yè)未來(lái)得因素。寫(xiě)出這些因素是為要建議一些可采取得行動(dòng),應把機會(huì )和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別得關(guān)注。

  2.優(yōu)勢與劣勢分析

  應找出公司得優(yōu)劣勢,與機會(huì )和挑戰相反,優(yōu)勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司得優(yōu)勢是指公司可以成功利用得某些策略,公司得劣勢則是公司要改正得東西。

  3.問(wèn)題分析

  在這里,公司用機會(huì )與挑戰和優(yōu)勢與劣勢分析得研究結果來(lái)確定在計劃中必須強調得主要問(wèn)題。對這些問(wèn)題得決策將會(huì )導致隨后得目標,策略與戰術(shù)得確立。

  四、目標

  此時(shí),公司已知道問(wèn)題所在,并要作為與目標有關(guān)得基本決策,這些目標將指導隨后得策略與行動(dòng)方案得擬定。

  有兩類(lèi)目標-----財務(wù)目標和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標需要確立。

  1.財務(wù)目標

  每個(gè)公司都會(huì )追求一定得財務(wù)目標,企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩定得長(cháng)期投資得蓋率,并想知道當年可取得得利潤。

  2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標

  財務(wù)目標必須要轉化為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標。例如,如果公司想得180萬(wàn)元利潤,且其目標利潤率為銷(xiāo)售額得10%,那么,必須確定一個(gè)銷(xiāo)售收益為1800萬(wàn)元得目標,如果公司確定每單元售價(jià)20萬(wàn)元,則其必須售出90套房屋。

  目標得確立應符合一定得標準:

  ·各個(gè)目標應以明確且可測度得形式來(lái)陳述,并有一定得完成期限。

  ·各個(gè)目標應保持內在得一致性。

  ·如果可能得話(huà),目標應分層次地加以說(shuō)明,應說(shuō)明較低得目標是如何從較高得目標中引申出來(lái)。

  五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

  應在此列出主要得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略綱要,或者稱(chēng)之為”精心策劃得行動(dòng)”。在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)往往會(huì )面對多種可能得選擇,每一目標可用若干種方法來(lái)實(shí)現。例如,增加10%得銷(xiāo)售收益得目標可以通過(guò)提高全部得房屋平均售價(jià)來(lái)取得,也可以通過(guò)增大房屋銷(xiāo)售量來(lái)實(shí)現。同樣,這些目標得每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷(xiāo)售可通過(guò)擴大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來(lái)獲得。對這些目標進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營(yíng)銷(xiāo)得主要策略。

  策略陳述書(shū)可以如下所示:

  目標市場(chǎng):高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。

  產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔得外銷(xiāo)房。有商用、住家兩種。

  價(jià)格:價(jià)格稍高于競爭廠(chǎng)家。

  配銷(xiāo)渠道:主要通過(guò)各大著(zhù)名房地產(chǎn)代理公司代理銷(xiāo)售。

  服務(wù):提供全面得物業(yè)管理。

  廣告:針對市場(chǎng)定位策略得定位得目標市場(chǎng),開(kāi)展一個(gè)新得廣告活動(dòng),著(zhù)重宣傳高價(jià)位、高舒適得特點(diǎn),廣告預算增加30%。

  研究與開(kāi)發(fā):增加25%得費用以根據顧客預購情況作及時(shí)得調整。使顧客能夠得到最大得滿(mǎn)足。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究:增加10%得費用來(lái)提高對消費者選擇過(guò)程得解,并監視競爭者得舉動(dòng)。

  六、行動(dòng)方案

  策略陳述書(shū)闡述得是用以達到企業(yè)目標得主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)力。而現在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略得每一要素都應經(jīng)過(guò)深思熟慮來(lái)作回答:將做什么?什么時(shí)候去做?誰(shuí)去做?將花費多少?等等具體行動(dòng)。

  七、預計盈虧報表

  行動(dòng)方案可使經(jīng)理能編制一個(gè)支持該方案得預算,此預算基本上為一項預計盈虧報表。主管部門(mén)將審查這個(gè)預算并加以批準或修改。

  八、控制

  計劃得最后一部分為控制,用來(lái)控制整個(gè)計劃得進(jìn)程。通常,目標和預算都是按月或季來(lái)制定得。這樣公司就能檢查各期間得成果并發(fā)現未能達到目標得部門(mén)。

  有些計劃得控制部分還包括意外應急計劃,簡(jiǎn)明扼要地列出可能發(fā)生得某些不利得情況時(shí)公司應采取得步驟。

  8.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃得執行

  營(yíng)銷(xiāo)執行是將營(yíng)銷(xiāo)計劃轉化為行動(dòng)得過(guò)程,并保證這項任務(wù)之完成,以實(shí)現計劃得既定目標。

  策略所論及得是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是”什么”和”為什么”得問(wèn)題,而執行則論及到”誰(shuí)”去執行,在”什么地點(diǎn)”、”什么時(shí)間”和”怎么樣”去執行等問(wèn)題。策略與執行密切相關(guān),策略指導著(zhù)執行,如給營(yíng)銷(xiāo)方案分配一些基金,指導房屋銷(xiāo)售人員改變推銷(xiāo)重點(diǎn),重印價(jià)格表等。另外,執行也是一種策略反饋,即預計在執行某一策略過(guò)程中會(huì )產(chǎn)生得因難將影響策略得選擇。

  影響有效執行營(yíng)銷(xiāo)方案得因素主要有四個(gè)方面:

  1.發(fā)現及診斷問(wèn)題得技能;

  2.評定存在問(wèn)題得公司層次得技能;

  3.執行計劃得技能;

  4.評價(jià)執行效果得技能。

銷(xiāo)售計劃書(shū)4

  在快速消費品的銷(xiāo)售工作中,竄貨、經(jīng)銷(xiāo)商的利潤過(guò)低、終端價(jià)格混亂等因素給始終伴隨著(zhù)我,現在有一個(gè)想法,對于經(jīng)銷(xiāo)商密度不是很大,特別是在縣級市沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商的快速消費品公司,它有可能對傳統渠道起到一些作用。這個(gè)方法可以簡(jiǎn)單概括為:暗返利+穩固分銷(xiāo)結構。

  在區域經(jīng)銷(xiāo)制的快速消費品公司,竄貨的一個(gè)原因是經(jīng)銷(xiāo)商在銷(xiāo)售產(chǎn)品前,明確知道自己的實(shí)際利潤。解決竄貨,要通過(guò)一定形式使經(jīng)銷(xiāo)商在銷(xiāo)售產(chǎn)品的同時(shí),不明確自己的實(shí)際利潤:同一經(jīng)銷(xiāo)商在不同時(shí)期,不同產(chǎn)品的利潤不同;不同經(jīng)銷(xiāo)商在同一時(shí)期,同一產(chǎn)品的利潤不同。解決竄貨,要使一區域市場(chǎng)內其他的大客戶(hù)完全從本地經(jīng)銷(xiāo)商處進(jìn)貨。

  解釋一下暗返利。暗返利是借鑒“即開(kāi)型”彩票(或者其他形式),在每個(gè)季度(可選用一個(gè)時(shí)間段),廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商、和分銷(xiāo)商簽定返利協(xié)議,其中暗返利的數字必須用黑色遮住。簽此協(xié)議時(shí),經(jīng)銷(xiāo)商和分銷(xiāo)商都不知道暗返利的具體數字,在結算暗返利時(shí),經(jīng)銷(xiāo)商和分銷(xiāo)商才有資格知道返利是多少。經(jīng)銷(xiāo)商的暗返利都由公司支付,分銷(xiāo)商的暗返利由公司在經(jīng)銷(xiāo)商的返利中扣除,再由公司支付給分銷(xiāo)商。公司要求分銷(xiāo)商和經(jīng)銷(xiāo)商必須以不能低于(或者是必須以)出廠(chǎng)價(jià)來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品,他們銷(xiāo)售產(chǎn)品的利潤來(lái)自于公司的暗返利(還有可能一部分利潤來(lái)自于加價(jià)銷(xiāo)售),而這暗返利形成的利潤絕對要高于目前市場(chǎng)的利潤!

  對經(jīng)銷(xiāo)商的暗返利:

  在目前的傳統渠道,假設一箱批發(fā)價(jià)格165元的牙膏,批發(fā)利潤為4元(即公司的出廠(chǎng)價(jià)為161元),暗返利相當于2.48%;可實(shí)際上,目前的市場(chǎng)并不允許傳統渠道存在這樣高的利潤,依靠廠(chǎng)家多年形成的商業(yè)信譽(yù),再利用經(jīng)銷(xiāo)商對目前利潤的不滿(mǎn)意,暗返利的實(shí)施會(huì )有市場(chǎng),并且能取得經(jīng)銷(xiāo)上商的支持,因為暗返利為經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)了更多的利潤。

  假設一公司有牙膏和香皂、洗發(fā)水三種產(chǎn)品,并且三種產(chǎn)品的銷(xiāo)售額相同,那么廠(chǎng)家對A經(jīng)銷(xiāo)商的第一季度暗返利分別為:牙膏—3%,香皂—4%,洗發(fā)水—5%,分別以165、253、320元供應市場(chǎng),并要求市場(chǎng)最低的出貨價(jià)為:165、253、320元,那么這三種產(chǎn)品的實(shí)際利潤分別為:165*0.03=4.95元、253*0.04=xx.12元、320*0.05=16元,這個(gè)遠遠高于目前的市場(chǎng)利潤。而在同一時(shí)間,不同地區經(jīng)銷(xiāo)商的暗返利是不一樣的(和A經(jīng)銷(xiāo)商臨近的經(jīng)銷(xiāo)商B,其牙膏的暗返利為2%,香皂的暗返利為4.5%,洗發(fā)水的暗返利為5.5%);在不同時(shí)期,同一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的不同產(chǎn)品、不同規格的暗返利也不相同,平均來(lái)說(shuō),各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的暗返利利潤所占銷(xiāo)售額的比例是一樣的,這個(gè)暗返利一定要大于市場(chǎng)形成的利潤,并且經(jīng)銷(xiāo)商不同產(chǎn)品的暗返利最好有接近于零的時(shí)候。

  穩固分銷(xiāo)結構--對分銷(xiāo)商的暗返利:

  在經(jīng)銷(xiāo)商密度不是很大的區域市場(chǎng),僅僅由一個(gè)(或多個(gè))經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售還不夠,最好能在當地尋找比較有實(shí)力的其他商家為公司的分銷(xiāo)商(最好是公司的分銷(xiāo)商),公司也以暗返利的形式對分銷(xiāo)商進(jìn)行管理,這樣就可以建立更加穩固的分銷(xiāo)結構。穩固分銷(xiāo)結構是通過(guò)對分銷(xiāo)商的暗返利也擴大其利潤空間,這樣分銷(xiāo)商的銷(xiāo)售可以拉動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商。通過(guò)對分銷(xiāo)商的暗返利會(huì )使分銷(xiāo)商主動(dòng)的、積極的從本地的經(jīng)銷(xiāo)商處進(jìn)貨,而分銷(xiāo)商的暗返利是由公司市場(chǎng)部門(mén)制訂,是公司把經(jīng)銷(xiāo)商的暗返利的一部分扣除,然后,公司再把這部分暗返利支付給分銷(xiāo)商。必須要讓經(jīng)銷(xiāo)商明白,對分銷(xiāo)商的暗返利要低于對經(jīng)銷(xiāo)商的暗返利。

  假設一區域市場(chǎng)銷(xiāo)售總量不變,那么分銷(xiāo)商銷(xiāo)售得越多,則經(jīng)銷(xiāo)商要支付給分銷(xiāo)商的暗返利也就越多,但是同時(shí),經(jīng)銷(xiāo)商也從分銷(xiāo)商處得到了更多的利潤。通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商和分銷(xiāo)商暗返利的矛盾統一,這樣彼此都能互相的促進(jìn)。

  通過(guò)以上兩表能夠看出:

  經(jīng)銷(xiāo)商以以往的方式獨立銷(xiāo)售各xx0箱產(chǎn)品的實(shí)際利潤為1700元,

  經(jīng)銷(xiāo)商以暗返利的的方式獨立銷(xiāo)售各xx0箱產(chǎn)品的實(shí)際利潤為3xx7元,

  分銷(xiāo)商以暗返利的方式銷(xiāo)售各50箱產(chǎn)品的實(shí)際利潤為633.5元,

  分銷(xiāo)商以暗返利的方式銷(xiāo)售各50箱產(chǎn)品,能夠為經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)920元的利潤,

  經(jīng)銷(xiāo)商以暗返利銷(xiāo)售xx0箱,經(jīng)銷(xiāo)商又幫助其銷(xiāo)售50箱,則經(jīng)銷(xiāo)商獲利為2473.5元。

  但是在實(shí)際上,假如經(jīng)銷(xiāo)商能夠在一區域獨立銷(xiāo)售xx0箱產(chǎn)品的話(huà),那么在分銷(xiāo)商的拉動(dòng)及促進(jìn)下,這一區域的銷(xiāo)量會(huì )提升到120箱。

  市場(chǎng)部門(mén)的作用:

  暗返利的數值是由公司的市場(chǎng)部門(mén)(或銷(xiāo)售運作部門(mén))制訂,銷(xiāo)售部門(mén)在暗返利兌現之前無(wú)權得知具體數值。市場(chǎng)部門(mén)制訂暗返利的時(shí)候有一前提:均衡,特別是對待經(jīng)銷(xiāo)商更要均衡。經(jīng)銷(xiāo)商在不同時(shí)期,在不同產(chǎn)品,在不同規格產(chǎn)品的暗返利都應該有變化,要讓經(jīng)銷(xiāo)商和分銷(xiāo)商都明白一個(gè)道理:銷(xiāo)售產(chǎn)品有很大很大的利潤,但是一定要遵守公司的規定:不能跨區銷(xiāo)售,不能低價(jià)銷(xiāo)售等。

  對待違規客戶(hù),市場(chǎng)部門(mén)在暗返利應該做出懲罰,并且假如在各地仍有竄貨現象,那么業(yè)務(wù)人員應將此信息及時(shí)的反饋到銷(xiāo)售部門(mén)和市場(chǎng)部門(mén)。

  在各地,實(shí)力比較大的客戶(hù)都是公司的分銷(xiāo)商,如在這個(gè)時(shí)候再發(fā)生小客戶(hù)竄貨現象,那對整個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )沒(méi)有太大的影響,對大客戶(hù)的竄貨控制,由業(yè)務(wù)人員配合公司市場(chǎng)部門(mén)來(lái)執行,對小客戶(hù)的竄貨控制,業(yè)務(wù)人員應該和當地的經(jīng)銷(xiāo)商配合執行。產(chǎn)品銷(xiāo)售如流動(dòng)的水,在地面上流動(dòng)的水,為大客戶(hù)竄貨;在地表以下流動(dòng)的水,那是自然的滲透。

  其他因素:

  產(chǎn)品流:公司供應經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品,經(jīng)銷(xiāo)商供應分銷(xiāo)商產(chǎn)品。

  資金流:經(jīng)銷(xiāo)商向公司回款,分銷(xiāo)商向經(jīng)銷(xiāo)商回款。(其實(shí),分銷(xiāo)商也可以向公司回款,但是這樣就給經(jīng)銷(xiāo)商造成了很大的資金壓力)

  定單:分銷(xiāo)商向經(jīng)銷(xiāo)商下的定單最好是公司自訂的五連單。經(jīng)銷(xiāo)商留一份,分銷(xiāo)商留一份,市場(chǎng)部門(mén)留一份,銷(xiāo)售部門(mén)一份,財務(wù)部門(mén)一份。

  促銷(xiāo)資源:對消費者的促銷(xiāo),經(jīng)銷(xiāo)商和分銷(xiāo)商依據自身的銷(xiāo)量享受。對通路的促銷(xiāo),可以根據公司銷(xiāo)售部門(mén)的規定來(lái)執行。

  提升經(jīng)銷(xiāo)商在公司中的地位:

  1,取消公司對經(jīng)銷(xiāo)商的月度(或者年度)銷(xiāo)售計劃。經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有固定的銷(xiāo)售計劃,但是對經(jīng)銷(xiāo)商還應該有一個(gè)年終返利:返利系數×暗返利的平均值×年度銷(xiāo)售額,系數由公司的業(yè)務(wù)人員根據經(jīng)銷(xiāo)商的各個(gè)方面的表現來(lái)給出:庫存,貨物及時(shí)配送,促銷(xiāo)活動(dòng)的配合程度,銷(xiāo)售價(jià)格的執行,是否跨區銷(xiāo)售等因素。

  2,把經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售計劃完全轉移到公司在各地的業(yè)務(wù)人員,并且規定公司在各地的業(yè)務(wù)人員有協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售產(chǎn)品的責任。這樣做,使業(yè)務(wù)人員沒(méi)有依賴(lài),他必須盡職盡責的完成自身的工作,通過(guò)對終端市場(chǎng)更加完善的銷(xiāo)售服務(wù)工作,通過(guò)對經(jīng)銷(xiāo)商和分銷(xiāo)商的緊密配合,使得市場(chǎng)平穩壯大。而終端市場(chǎng)及分銷(xiāo)商的良好銷(xiāo)售,必然拉動(dòng)了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售,經(jīng)銷(xiāo)商的返利系數是由做分銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)人員給出,從一定意義上說(shuō),業(yè)務(wù)人員的獎金系數應該和經(jīng)銷(xiāo)商年度返利系數相吻合。

  這個(gè)想法是有弊端的:加大了對公司的財務(wù)人員的壓力(因為在意個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的下邊又出現了多家的分銷(xiāo)商),加大了對市場(chǎng)部門(mén)的壓力(因為暗返利的多少是由市場(chǎng)部門(mén)制訂的),而對銷(xiāo)售人員要求又是更高……,在前期,公司也必須為這個(gè)想法付出一些既得利潤。但是它的優(yōu)勢更加明顯:杜絕竄貨,穩定終端批發(fā)價(jià)格,擴大中間商的利潤----使通路更加穩定,使通路成員更加強大。形成了健康穩定強大的通路,從長(cháng)遠的角度看,這個(gè)想法是利大于弊。

銷(xiāo)售計劃書(shū)5

  1、網(wǎng)站推廣的目標:

  初級目標:利用可操作性的方案,將“斯達茶”建設成為網(wǎng)站中最專(zhuān)業(yè)最全面最具有發(fā)展潛力的網(wǎng)站。1年內實(shí)現日訪(fǎng)問(wèn)量達到4000,注冊會(huì )員達到5000以上,每日光顧本茶莊的顧客數量達到200位。網(wǎng)站被鏈接的數量超過(guò)十個(gè),能登陸十個(gè)主要搜索引擎網(wǎng)站。

  終極目標:尋找準確的訪(fǎng)問(wèn)者,一切從訪(fǎng)問(wèn)者出發(fā),以顧客利益為目的,爭取實(shí)現每個(gè)訪(fǎng)問(wèn)者都能成為自己的顧客或者潛在消費者以及顧客。增加“斯達茶”在消費者心中的地位,提高它的知名度與美譽(yù)度,為“斯達茶”樹(shù)立良好的品牌形象與吸引更多的消費者,增加茶的銷(xiāo)售數量。

  2、網(wǎng)站推廣的策略:

  這里將“斯達茶”網(wǎng)站推廣分為四個(gè)階段,每個(gè)階段三個(gè)月左右,分別為:網(wǎng)站策劃建設階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長(cháng)期、網(wǎng)站穩定期。針對每個(gè)不同的時(shí)期制定了不同的營(yíng)銷(xiāo)方案,現就“斯達茶”網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案如下:

  1) 網(wǎng)站策劃建設階段:

  首先應對網(wǎng)站的總體結構進(jìn)行規劃,具體包括網(wǎng)站欄目的設置、網(wǎng)頁(yè)的布局、網(wǎng)站導航、網(wǎng)址層次結構等信息的結構表示。

  “斯達茶”網(wǎng)站的一級欄目為5個(gè),欄目層次為三級,其網(wǎng)站的主頁(yè)主要以簡(jiǎn)單、清晰、古典為主,其背景顏色也主要體現了古典的感覺(jué),顧客重點(diǎn)了解的內容要詳細的列出,比如茶業(yè)的新聞、徹夜的質(zhì)量與價(jià)格,目的是讓消費者能更快的找到自己需要的信息。

  其次就是網(wǎng)站的內容,網(wǎng)站內容包括所有可以在網(wǎng)上被用戶(hù)通過(guò)視覺(jué)或聽(tīng)覺(jué)感知的信息,如文字、圖片、視頻、音頻。因此“斯達茶”網(wǎng)站的核心內容主要有:公司介紹、聯(lián)系我們、社會(huì )責任、品牌介紹、茶文化。網(wǎng)站功能是為了實(shí)現發(fā)布各種信息、提供服務(wù)等必要的技術(shù)支持系統。

  如要實(shí)現“斯達茶”網(wǎng)站信息發(fā)布的功能就要通過(guò)公司的動(dòng)態(tài)、媒體報道、茶信息、售后服務(wù)信息等表現出來(lái)。

  要實(shí)現在線(xiàn)幫助的功能就需要FAQ、問(wèn)題提交、在線(xiàn)及時(shí)信息的技術(shù)支持。

  之后就是網(wǎng)站的服務(wù), “斯達茶”網(wǎng)站服務(wù)的內容包括:公司信息、顧客服務(wù)、常見(jiàn)問(wèn)題解答、在線(xiàn)問(wèn)題咨詢(xún)、及時(shí)信息服務(wù)等,如要了解“斯達茶”的誠信狀況就可以通過(guò)了解公司信息或者在線(xiàn)問(wèn)題咨詢(xún)。

  “斯達茶”在網(wǎng)站推廣的初級階段主要的策略為電子郵件推廣。電子郵件是最有效

  的網(wǎng)絡(luò )許可營(yíng)銷(xiāo)方法之一。分為:廣告郵件、電子雜志兩種。

  前者通過(guò)廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過(guò)用戶(hù)許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;

  “斯達茶”將每周給網(wǎng)站注冊者發(fā)送電子郵件通訊 (E-mail Newsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和服務(wù)信息,并鏈接回公司網(wǎng)站。 每月制作電子雜志,免費向會(huì )員的電子郵箱發(fā)送,同時(shí)放倒各類(lèi)電子雜志網(wǎng)站免費讓網(wǎng)友免費下載閱讀。同時(shí)宣傳網(wǎng)站。

  再次就是關(guān)于網(wǎng)站優(yōu)化設計的貫徹實(shí)施,這方面主要是通過(guò)顧客的意見(jiàn)來(lái)對網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化,主要包括網(wǎng)站內容的優(yōu)化、網(wǎng)站結構的優(yōu)化以及網(wǎng)站服務(wù)的優(yōu)化。最后是網(wǎng)站的測試和發(fā)布準備,對“斯達茶”網(wǎng)站的測試可以通過(guò)網(wǎng)上調研、在線(xiàn)問(wèn)答,還可以通過(guò)線(xiàn)下調查等方式來(lái)對網(wǎng)站發(fā)布進(jìn)行測試。對網(wǎng)站發(fā)布的準備主要包括:計劃建立和推廣網(wǎng)絡(luò )品牌的途徑、推廣費用以及具體的推廣方法:在這方面“斯達茶”還需要進(jìn)行進(jìn)一步的調查研究與核算。

  2) 網(wǎng)站發(fā)布初期:

  可以采用搜索引擎的推廣方法,統計表明,50%以上的自發(fā)訪(fǎng)問(wèn)量自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選擇好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補充;“斯達茶”搜索引擎的網(wǎng)站主要是全國知名的網(wǎng)站,如:新浪、百度、雅虎、阿里巴巴等,此外注重信息發(fā)布的準確與及時(shí)。通過(guò)對“斯達茶”進(jìn)行引擎的搜索盡快提升網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量,獲得盡可能多的用戶(hù)的了解。

  3) 網(wǎng)站的增長(cháng)期:

  增長(cháng)期的營(yíng)銷(xiāo)應制定和實(shí)施更有效的、針對性更強的推廣方法,“斯達茶”主要采用下面幾種方法來(lái)增加網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量。

  首先是廣告策略:廣告是注意力營(yíng)銷(xiāo)和推廣強有力的手段,包括網(wǎng)上廣告和網(wǎng)下廣告,網(wǎng)上包括付費廣告,互換廣告,友情連接等方法;“斯達茶”會(huì )在主要的電視臺的黃金時(shí)間推出本公司的廣告如CCTV、江西衛視、上饒頻道等:廣告主要推銷(xiāo)產(chǎn)品的服務(wù)與質(zhì)量,廣告內容真實(shí)可信。

  其次是網(wǎng)下推廣:網(wǎng)下推廣方式多樣,除廣告外還包括:確定網(wǎng)站CI形象,宣傳標識,口碑傳遞,參加公益活動(dòng),活動(dòng)贊助,派發(fā)小禮品、傳單、作小型市場(chǎng)調查,相關(guān)單位機構合作等;如:資助希望小學(xué)、支持主要大學(xué)或者社會(huì )單位的活動(dòng)贊助、與公關(guān)公司合作以樹(shù)立和維護公司的良好形象。

  此外還可以建立聯(lián)盟策略,首先實(shí)現同類(lèi)網(wǎng)站互通有無(wú),建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類(lèi)型(互動(dòng)社區)的網(wǎng)站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣。

  4) 網(wǎng)站的穩定期:

  保持用客戶(hù)數量的相對穩定,加強內部運營(yíng)管理和控制,提升品牌的綜合競爭力。在這個(gè)時(shí)期“斯達茶”可以繼續通過(guò)廣告方式維護本公司的知名度;必要時(shí)可以對廣告進(jìn)行更新以及發(fā)布一些公益廣告,來(lái)增加“斯達茶”在消費心目中的印象。

  另外“斯達茶”還可以通過(guò)信息發(fā)布平臺來(lái)推廣網(wǎng)站,將“斯達茶”現有的有價(jià)值的信息直接登陸到各大信息發(fā)布平臺,既可以提高“斯達茶”品牌的認知程度,還可以直接尋找商業(yè)機會(huì )或傳統業(yè)務(wù)合作機會(huì ):在網(wǎng)站推廣過(guò)程中扮演注意力營(yíng)銷(xiāo)和實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)角色。

銷(xiāo)售計劃書(shū)6

  一、根據醫院實(shí)際,找準營(yíng)銷(xiāo)部職能定位,充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)部應有的作用。

  醫院營(yíng)銷(xiāo)策劃部在醫院整個(gè)職能系統中應該充當一個(gè)什么角色,如何定位,這對于營(yíng)銷(xiāo)部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對營(yíng)銷(xiāo)部的職能定位是:戰略規劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶(hù)管理、科室指導、服務(wù)培訓。其主要任務(wù)是:

  1戰略規劃:充分利用各種信息,對醫院的優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )與威脅進(jìn)行分析,從戰略角度做出醫院的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展規劃,為醫院領(lǐng)導的經(jīng)營(yíng)管理決策提供依據,做好醫院領(lǐng)導的參謀和助手。

  2市場(chǎng)拓展:通過(guò)拜訪(fǎng)客戶(hù)、市場(chǎng)調研等多種形式積極拓展市場(chǎng),增加醫院客戶(hù)量,提高客戶(hù)忠誠度。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的醫療技術(shù)、設備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開(kāi)展醫療技術(shù)項目合作或其它相關(guān)項目的合作,提高醫院市場(chǎng)占有率。

  3品牌推廣:與醫院宣傳和醫務(wù)部門(mén)密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷(xiāo)模式,做好醫療服務(wù)項目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫院的社會(huì )聲譽(yù)和品牌形象。

  4客戶(hù)管理:建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案(包括團體與個(gè)人),做好各項跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶(hù)發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠客戶(hù)群。特別是要加強大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系管理,提高與大客戶(hù)的關(guān)系層級,形成利益共同體。抓好客戶(hù)服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導全院臨床科室、臨床醫生和護士運用數據庫對到院顧客開(kāi)展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶(hù)群,對院、科、個(gè)人三級客戶(hù)群進(jìn)行立體管理,消滅服務(wù)盲點(diǎn),提高顧客對醫療服務(wù)各環(huán)節的滿(mǎn)意度。

  5科室指導:經(jīng)常與各職能部門(mén)和臨床醫技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調,對全院醫療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行指導,協(xié)調各科室的醫療服務(wù)行為與競爭行為,使醫療流程更加合理,縮短客戶(hù)等候時(shí)間等。

  6服務(wù)培訓:做好醫護人員和其他人員的營(yíng)銷(xiāo)培訓,配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)做好服務(wù)技能培訓,指導科室開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)技能訓練,提高全員營(yíng)銷(xiāo)水平。

  根據以上職能定位,將制定營(yíng)銷(xiāo)部工作職責范圍和相關(guān)制度,今后營(yíng)銷(xiāo)科將按照職責范圍規定,規范化地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作。

  二、對本市其他醫院的營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)工作進(jìn)行調查了解,了解同行和競爭對手的服務(wù)戰略與戰術(shù).

  營(yíng)銷(xiāo)部人員要對本市其他醫院的營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù)情況進(jìn)行情報搜集,了解同行和競爭對手的服務(wù)戰略與戰術(shù)。對照我們的運作辦法,與所了解到的情況進(jìn)行對比分析,積極吸收兄弟醫院的好做法好經(jīng)驗,不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調查了解的基礎上,要寫(xiě)出調查報告呈交院領(lǐng)導,并在適當的范圍內做分析報告。具體安排為一季度內對海珠區所有醫院進(jìn)行調查了解,二季度對市內大型醫院調查了解,三季度有選擇的對市內其它醫院進(jìn)行調查了解,四季度做出總結報告。

  三、利用整合營(yíng)銷(xiāo)手段,加大品牌推廣力度,不斷提高醫院 的知名度與美譽(yù)度。

  整合營(yíng)銷(xiāo)是指對各種可以利用的營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行有效的整合,以提高營(yíng)銷(xiāo)效果。我們要采取有效措施加大醫院品牌的推廣力度,在不斷提高醫院知名度的同時(shí)來(lái)提高醫院的美譽(yù)度。具體要做好做好醫院網(wǎng)頁(yè)、院報、各種宣傳品等院內傳播媒介的有關(guān)工作,讓更多的群眾了解醫院,認識醫院。

銷(xiāo)售計劃書(shū)7

  1、***品牌的戰略定位:細分市場(chǎng)一線(xiàn)品牌、大飲料行業(yè)二線(xiàn)品牌。

  2、20xx年市場(chǎng)目標:開(kāi)辟城市區域市場(chǎng)120個(gè);年銷(xiāo)售額5000萬(wàn)元以上。

  3、按照***品牌的戰略定位和20xx年市場(chǎng)目標,結合現有的資源狀況,我們確立了一種混合營(yíng)銷(xiāo)模式:試銷(xiāo) 區域樣板市場(chǎng) 區域獨家經(jīng)銷(xiāo)。

  4、省外市場(chǎng)以省級經(jīng)理為責任單位,省內市場(chǎng)以片區經(jīng)理為責任單位,省內市場(chǎng)片區經(jīng)理等同于省外市場(chǎng)的省級經(jīng)理。下同。省內市場(chǎng)的直供渠道歸***招商部管理。

  5、公司要求每位省級經(jīng)理都必須成為經(jīng)銷(xiāo)商的投資顧問(wèn)。因此,幫助經(jīng)銷(xiāo)商成功做好試銷(xiāo)、經(jīng)銷(xiāo)和區域樣板市場(chǎng)的啟動(dòng)和銷(xiāo)售工作,確保經(jīng)銷(xiāo)商首批進(jìn)貨額的成功銷(xiāo)售,是每位經(jīng)理的職責所在。

  6、本方案內容分為兩個(gè)部分,市場(chǎng)費用控制和產(chǎn)品策略等內容為指令性規定,市場(chǎng)運作模式為指導性意見(jiàn)。本方案自公布之日起執行。

  7、本案附件為《***區域市場(chǎng)費用使用規范》、《***產(chǎn)品知識》、《***區域市場(chǎng)促銷(xiāo)方案》、《***終端廣告工具》、《***區域市場(chǎng)管理表格》等。

  一、試銷(xiāo)

  1、試銷(xiāo)區域:全國任何城市,凡是符合經(jīng)銷(xiāo)商要求的企業(yè)均可試銷(xiāo)。試銷(xiāo)區域以城市為單位。全國一級市場(chǎng)的試銷(xiāo),月進(jìn)貨量達到一定規模(如每月銷(xiāo)量為10萬(wàn)元)時(shí),要控制貨品流向。

  2、目的和目標:試銷(xiāo)為了經(jīng)銷(xiāo),一要確保經(jīng)銷(xiāo)商在試銷(xiāo)中獲得利益(至少能看得見(jiàn)利益),二要為經(jīng)銷(xiāo)商總結一套成功的市場(chǎng)模式。新老經(jīng)銷(xiāo)商均可參與試銷(xiāo)。以地級市場(chǎng)為單位,每城市市場(chǎng)可尋找3家左右的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行試銷(xiāo)。說(shuō)明:未來(lái)每城市只能選一家獨家經(jīng)銷(xiāo)商,其他參與試銷(xiāo)的`經(jīng)銷(xiāo)商可整合為分銷(xiāo)商。

  3、進(jìn)貨額度:最低1萬(wàn)元,最高2萬(wàn)元。確保經(jīng)銷(xiāo)商的投資安全。

  4、物料配比:公司將根據經(jīng)銷(xiāo)商首批進(jìn)貨金額,免費配比促銷(xiāo)物料。單頁(yè)5000份,牙簽盒1000個(gè),海報500*2張,餐飲終端合作書(shū)500張,不干膠貼200張,vcd廣告工具光盤(pán)一個(gè),dvd電視廣告光碟一個(gè)。非首額的宣傳物料和助銷(xiāo)品按成本價(jià)銷(xiāo)售給乙方。

  5、試銷(xiāo)獎勵:試銷(xiāo)的目的是為了幫助試銷(xiāo)的經(jīng)銷(xiāo)商成為該區域獨家經(jīng)銷(xiāo)商。因此,必須進(jìn)行市場(chǎng)試驗工作。為獎勵試銷(xiāo)者的市場(chǎng)試驗,廠(chǎng)家返還進(jìn)貨額的20%貨品,用于市場(chǎng)促銷(xiāo)試驗。如商家不能提供試銷(xiāo)試驗資料,在后續進(jìn)貨中廠(chǎng)家有權將該額度的貨品扣回。

  6、試銷(xiāo)方案:設定進(jìn)貨額完成銷(xiāo)售的時(shí)間目標為2個(gè)月左右;省級經(jīng)理和經(jīng)銷(xiāo)商一道確定試銷(xiāo)終端規劃(包括鋪貨終端、促銷(xiāo)終端);省級經(jīng)理必須關(guān)注每個(gè)試銷(xiāo)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售進(jìn)度(以15天為一個(gè)期限提交報告),至1個(gè)月時(shí)如銷(xiāo)售未有起色,則必須拿出改進(jìn)方案;如銷(xiāo)售獲得成功,也要按月總結經(jīng)驗。

  7、試銷(xiāo)工作程序:尋找經(jīng)銷(xiāo)商認知產(chǎn)品并產(chǎn)生興趣鼓勵直接成為獨家經(jīng)銷(xiāo)商如暫時(shí)還沒(méi)有信心,可進(jìn)行試銷(xiāo)確定試銷(xiāo)額度對經(jīng)銷(xiāo)商終端(餐飲 商超)效能進(jìn)行評估按照2個(gè)月內完成進(jìn)貨額銷(xiāo)售的目標制定試銷(xiāo)終端(餐飲 商超)規劃確定組織公司制定的促銷(xiāo)方案的終端數量(商超:堆頭,免費品嘗,pop、單頁(yè);餐飲:好口彩摸獎促銷(xiāo)),要求:ka堆頭促銷(xiāo)、散發(fā)單頁(yè)不少于1家,b類(lèi)商超堆頭、免費品嘗、散發(fā)單頁(yè)不少于3家,社區店張貼海報、散發(fā)單頁(yè)不少于5家。餐飲終端大酒店摸獎促銷(xiāo)、派發(fā)單頁(yè)、名片不少于1家,中檔酒樓摸獎促銷(xiāo)、派發(fā)單頁(yè)、名片不少于2家,社區餐飲海報張貼不少于5家對上述終端進(jìn)行終端效能評估、促銷(xiāo)效果評估,提交半月度報告市場(chǎng)診斷、拾遺補缺,確保成功協(xié)調經(jīng)銷(xiāo)商簽訂獨家經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議后續開(kāi)發(fā)工作跟進(jìn)。

  8、試銷(xiāo)的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一、如何找到所需要的終端質(zhì)量和數量。經(jīng)銷(xiāo)商未必一開(kāi)始就拿出最好的終端來(lái)試銷(xiāo),要計算該終端的費用和效能之間的投入與產(chǎn)出比。在條件容許的情況下,找到試銷(xiāo)所需要的終端,以確保進(jìn)貨額的銷(xiāo)售。二、如何確保促銷(xiāo)工作的執行到位。要和經(jīng)銷(xiāo)商充分溝通,要督促經(jīng)銷(xiāo)商將促銷(xiāo)落實(shí)到人、財、物上。明確的告訴經(jīng)銷(xiāo)商:最后確立獨家經(jīng)銷(xiāo)商,一要看你的網(wǎng)絡(luò )規模、實(shí)力,二要看你的促銷(xiāo)工作如何。

  9、試銷(xiāo)結束和獨家經(jīng)銷(xiāo)開(kāi)始:試銷(xiāo)工作過(guò)程中,招商部依據省級經(jīng)理的半月度報告,對各試銷(xiāo)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行評估,再根據經(jīng)銷(xiāo)商的獨家經(jīng)銷(xiāo)意愿、網(wǎng)絡(luò )規模和實(shí)力,確立獨家經(jīng)銷(xiāo)商并提出相應的經(jīng)銷(xiāo)商資源整合方案。一當確立獨家經(jīng)銷(xiāo)商,試銷(xiāo)就宣告結束。如兩到三個(gè)月后,僅有1家試銷(xiāo)者且他又不愿意簽訂獨家經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議,可繼續試銷(xiāo)1輪。公司也繼續在當地招商。全國一級市場(chǎng)因為經(jīng)銷(xiāo)時(shí)機不成熟需要繼續試銷(xiāo)的,則繼續試銷(xiāo)政策。但月進(jìn)貨量達到10萬(wàn)元以上時(shí),公司也指派專(zhuān)人(省級經(jīng)理)控制該區域貨品流向。

  二、經(jīng)銷(xiāo)

  1、區域選擇:全國一級城市、直轄市、計劃單列市、部分省會(huì )城市均不在本節經(jīng)銷(xiāo)內容之列,它們屬于下一節樣板所討論的區域對象。本節經(jīng)銷(xiāo)所涉及的區域城市僅為樣板城市以下的城市。

  2、渠道模式:區域獨家經(jīng)銷(xiāo)商 (區縣、行業(yè)、特殊渠道)分銷(xiāo)商。各地分銷(xiāo)商的結構是復雜的。主要有:區縣區域獨家經(jīng)銷(xiāo)(主要負責區縣的餐飲、商超終端開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售);城市餐飲、商超終端的拾遺補缺;城市市場(chǎng)的特通渠道;未來(lái)的流通批發(fā)(涵蓋城市全區域的批發(fā)商)等。省級經(jīng)理不僅要協(xié)助獨家經(jīng)銷(xiāo)商直接開(kāi)發(fā)終端,還要協(xié)助獨家經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展分銷(xiāo)。搶占地盤(pán),得渠道者得天下!

  3、首批進(jìn)貨額:首批進(jìn)貨額最低為5萬(wàn)元;最高為啟動(dòng)期銷(xiāo)售目標;建議首批進(jìn)貨額為啟動(dòng)期銷(xiāo)售目標的二分之一。

  4、投入模式:廠(chǎng)商共同投入市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費用。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費用包括:終端建設費用、促銷(xiāo)費用、廣告費用等,不包括廠(chǎng)家的人員費用。投入前提是經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)償提供不產(chǎn)生新費用或費用很小的終端數量,即商家投資源。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分為前、中、后3個(gè)時(shí)期,整個(gè)時(shí)間為12個(gè)月。其中,前期為市場(chǎng)啟動(dòng)期,時(shí)間為3個(gè)月;中期3個(gè)月;后期6個(gè)月。

  5、費用預算:前3個(gè)月,公司投入的終端建設費用、促銷(xiāo)費用、廣告費用,約為進(jìn)貨額的20%,其中終端建設費用不低于進(jìn)貨額的15%。公司總費用控制在30%以?xún)。中?個(gè)月,終端建設費用、促銷(xiāo)費用、廣告費用,約為銷(xiāo)售額的20%,公司投入其中的一半,即10%。終端建設費用不低于12%,廠(chǎng)家和商家各分攤6%;廣告和促銷(xiāo)費用(約為銷(xiāo)售額的8%)廠(chǎng)家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費用控制在18%以?xún)。后?個(gè)月,終端建設費用根據雙方需要商定,約為銷(xiāo)售額的1%,由商家投入。地面廣告費用約為地面銷(xiāo)售額的10%,廠(chǎng)家和商家按1:1(即50%:50%)投入。公司總費用控制在11%以?xún)取?/p>

  6、市場(chǎng)費用的結算和支付:廠(chǎng)家以首批進(jìn)貨額的20%預付市場(chǎng)費用,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費用由經(jīng)銷(xiāo)商墊支,按月度計劃和實(shí)際開(kāi)支向廠(chǎng)家報銷(xiāo)。廠(chǎng)家核準真實(shí)無(wú)誤后,商家墊付的費用可沖抵貨款。至中、后期,廠(chǎng)家預付的首額20%費用可轉化為廠(chǎng)家的廣告投入,也可沖抵商家的渠道費用。在啟動(dòng)期3個(gè)月里,該預付費用廠(chǎng)家不得沖抵商家核準報銷(xiāo)的市場(chǎng)費用。

  7、啟動(dòng)期銷(xiāo)售目標:自獨家經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)議簽訂后的第15日開(kāi)始計算時(shí)間,至第105日為市場(chǎng)啟動(dòng)期。啟動(dòng)期按城市規模確立啟動(dòng)期銷(xiāo)售目標。一類(lèi)城市(200萬(wàn)左右人口)啟動(dòng)期銷(xiāo)售目標為60萬(wàn)元、二類(lèi)城市(100萬(wàn)左右人口)為40萬(wàn)元、三類(lèi)城市(50萬(wàn)左右人口)為20萬(wàn)元。具體見(jiàn)《***啟動(dòng)期城市區域銷(xiāo)售目標》。

  8、組建隊伍:區域獨家經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議生效后3日內,省級經(jīng)理到位并招聘城市(渠道)主管2到3人試用,留用1到2人,公司招商部、市場(chǎng)部指定1人,經(jīng)銷(xiāo)商指定1到2人。聯(lián)合組成三合一班底。商家同時(shí)組建相應的銷(xiāo)售隊伍。未來(lái)省級市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成型時(shí),省級辦事處移至省會(huì )城市,下設:省級渠道主管、省級促銷(xiāo)主管各1名,各城市設城市主管1名。省級渠道主管、促銷(xiāo)主管均在省級經(jīng)理領(lǐng)導下為城市主管提供市場(chǎng)執行服務(wù)。

  9、市場(chǎng)規劃:省級經(jīng)理和經(jīng)銷(xiāo)商一道,按照2個(gè)月內銷(xiāo)售完首批進(jìn)貨額的目標(結合試銷(xiāo)情況),對經(jīng)銷(xiāo)商現有渠道效能進(jìn)行評估確定首批網(wǎng)絡(luò )規模,制定首批網(wǎng)絡(luò )規劃制定終端促銷(xiāo)方案終端談判,渠道方案和促銷(xiāo)方案的調整市場(chǎng)費用預算方案市場(chǎng)方案和費用預算報公司批準。該工作完成時(shí)間為5到7個(gè)工作日。

  10、為降低經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)進(jìn)入風(fēng)險,自區域市場(chǎng)首批產(chǎn)品鋪貨之日起90天內,經(jīng)銷(xiāo)商首批進(jìn)貨如銷(xiāo)售不暢,可按下列計算公式商定調換貨額度:調換貨額(小于等于首額的50%)=首批實(shí)際進(jìn)貨余額首批實(shí)際進(jìn)貨額*50%。經(jīng)確認的調貨額內且包裝完整無(wú)損,公司無(wú)條件接受經(jīng)銷(xiāo)商調貨。余貨運到公司后3日內,公司按經(jīng)銷(xiāo)價(jià)計算經(jīng)銷(xiāo)商貨款,調劑維嘉思公司生產(chǎn)的其他貨品。調貨的運輸費用由經(jīng)銷(xiāo)商自理。調換貨行為,視同經(jīng)銷(xiāo)商放棄***品牌的經(jīng)銷(xiāo)權。公司在本合同區域可自行招商。

  以上為市場(chǎng)研究階段,關(guān)鍵詞是預算和規劃。

  11、市場(chǎng)啟動(dòng):餐飲和商超同時(shí)鋪貨(建議10個(gè)工作日以?xún)?,給城市主管劃分片區、并要求提交終端開(kāi)發(fā)計劃、工作進(jìn)度表并繪制開(kāi)發(fā)路線(xiàn)圖部分餐飲終端促銷(xiāo)、商超終端促銷(xiāo)(15天以?xún)?,要求提供促銷(xiāo)終端數量和概況,人員費用,促銷(xiāo)品、物料使用計劃,促銷(xiāo)費用預算,促銷(xiāo)效果評估報告等建議:省級經(jīng)理和經(jīng)銷(xiāo)商將啟動(dòng)期的終端銷(xiāo)量統計工作,在鋪貨時(shí)就對終端提出要求。如此,可電話(huà)獲得終端銷(xiāo)量數據,然后再抽查并依據抽查結果對數據進(jìn)行微調每半月度提交市場(chǎng)啟動(dòng)報告(含:終端數量、銷(xiāo)量、問(wèn)題、上一階段工作總結和下一階段工作計劃)。

  以上為市場(chǎng)導入階段,關(guān)鍵詞是終端和測試。

  12、市場(chǎng)改進(jìn)和分銷(xiāo):在市場(chǎng)啟動(dòng)1個(gè)月后,即著(zhù)手市場(chǎng)改進(jìn)工作。第一,根據前一階段的市場(chǎng)反應對市場(chǎng)終端、促銷(xiāo)、廣告進(jìn)行部分調整,特別是對終端結構進(jìn)行調整,新開(kāi)部分終端、改進(jìn)部分終端的形象和促銷(xiāo)手段。對新開(kāi)和改進(jìn)的終端,一定要有代表意義和影響力。第二,幫助分銷(xiāo)。包括縣區分銷(xiāo)、行業(yè)分銷(xiāo)、特殊渠道分銷(xiāo)。

  以上為市場(chǎng)改進(jìn)階段,關(guān)鍵詞是改進(jìn)和分銷(xiāo)。

  13、市場(chǎng)提升規劃:市場(chǎng)啟動(dòng)2個(gè)月后,即著(zhù)手進(jìn)行市場(chǎng)提升的規劃。第一,測算出本地市場(chǎng)的可實(shí)現容量。參照可比較新品的上市情況、可比較產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況、本地人均消費特征、收入水平和人口規模等。第二,確定下一階段市場(chǎng)提升的銷(xiāo)售目標。結合市場(chǎng)研究階段的市場(chǎng)規劃,參照可實(shí)現容量與***的市場(chǎng)投入情況、促銷(xiāo)和廣告成本、市場(chǎng)費用等關(guān)聯(lián)因素,制定第二階段(3個(gè)月)的銷(xiāo)售目標,并分解到各時(shí)間段、各類(lèi)終端網(wǎng)絡(luò )上。同時(shí),提交費用預算報告。

  以下市場(chǎng)進(jìn)入提升階段,關(guān)鍵詞是提升和目標。

  14、市場(chǎng)提升執行:第一個(gè)要點(diǎn)是,終端規模的擴張必須保持一定的速度,這一階段結束時(shí),***的市場(chǎng)整體鋪貨率要達到85%以上。即基本完成鋪貨。第二個(gè)要點(diǎn)是,加大促銷(xiāo)和廣告的投入力度。以促銷(xiāo)和廣告拉動(dòng)鋪貨。這一階段的促銷(xiāo)和廣告費用點(diǎn)為銷(xiāo)售額的12%,隨著(zhù)銷(xiāo)售的逐漸放量,這一比例可達到相對比較密集的效果。第三個(gè)要點(diǎn)就是,做到終端效能提升與深度分銷(xiāo)相結合,并相互促進(jìn)。市場(chǎng)執行的另一個(gè)關(guān)鍵是,能否結合本地市場(chǎng)的媒體熱點(diǎn)、社會(huì )資源等,開(kāi)展促銷(xiāo)和推廣工作。如能結合得好,可事半功倍。

  15、市場(chǎng)成長(cháng)期:市場(chǎng)啟動(dòng)后的第7個(gè)月起,市場(chǎng)大致就可以進(jìn)入穩定成長(cháng)期。只要前面的工作做得扎實(shí),此時(shí)的工作做得穩健,市場(chǎng)銷(xiāo)量就可望穩定成長(cháng)。此時(shí)的工作重點(diǎn)有二:第一、確保有效成長(cháng),就需要在終端方面拾遺補缺、甚至進(jìn)行產(chǎn)品的渠道分工;在促銷(xiāo)和廣告方面持續創(chuàng )新,引領(lǐng)品牌價(jià)值持續提升;在市場(chǎng)維護方面精耕細作,確保各終端持續放量。第二、阻擊跟進(jìn)者。公司或推出新品、或加大廣告力度,或在終端組織攔截和反攔截活動(dòng)。具體要視當時(shí)的市場(chǎng)而定。此時(shí),公司的工作重點(diǎn)就是高端廣告拉動(dòng)。同時(shí)帶動(dòng)全國范圍的招商,引領(lǐng)***向細分市場(chǎng)一線(xiàn)品牌沖刺。

  以上為市場(chǎng)成長(cháng)階段,關(guān)鍵詞是成長(cháng)和阻擊。

  16、市場(chǎng)成熟期:一個(gè)區域市場(chǎng)何時(shí)進(jìn)入市場(chǎng)成熟期,則視具體的市場(chǎng)狀況而定。區域小的市場(chǎng)要一年左右,省會(huì )城市市場(chǎng)要一到兩年時(shí)間,還要看高端廣告的拉動(dòng)情況如何。關(guān)于這一階段的銷(xiāo)售工作,應該是20xx年的事情了。此處謹略。

  三、樣板

  1、全國樣板市場(chǎng):全國樣板市場(chǎng)的規劃和運作,由***招商部直接報經(jīng)公司批準。此處謹略。

  2、區域樣板市場(chǎng):區域樣板市場(chǎng)的選擇范圍,為省會(huì )城市和計劃單列市。但這并不意味著(zhù)省級城市和計劃單列市,就一定是區域樣板市場(chǎng)。哪個(gè)城市被確定為區域樣板市場(chǎng),何時(shí)啟動(dòng)樣板等問(wèn)題,要由省級經(jīng)理向***招商部提出計劃,并報經(jīng)公司批準。

  3、區域樣板政策:區域樣板市場(chǎng)政策,略?xún)?yōu)惠于普通經(jīng)銷(xiāo)城市市場(chǎng)。具體優(yōu)惠方式是:市場(chǎng)啟動(dòng)期的時(shí)間容許比經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)的啟動(dòng)時(shí)間長(cháng)1到3個(gè)月;但費用控制標準不變、考核方式不變。

  4、開(kāi)發(fā)時(shí)間:建議省級經(jīng)理不一定就先開(kāi)區域樣板市場(chǎng),一定要在該省區成功開(kāi)發(fā)了1到2個(gè)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)之后,才可開(kāi)發(fā)區域樣板市場(chǎng)。用區域樣板市場(chǎng)拉動(dòng)本省區的整體銷(xiāo)售和市場(chǎng)招商工作。

  5、省區資源整合:區域樣板市場(chǎng)的主要功能就是省區市場(chǎng)資源整合。利用區域樣板市場(chǎng)的輻射效應,對周邊市場(chǎng)進(jìn)行資源整合,完成整個(gè)省區市場(chǎng)的城市區域招商、終端鋪貨、促銷(xiāo)和廣告推廣工作等,從而提升整個(gè)省區市場(chǎng)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),才是區域樣板市場(chǎng)的最終目的。

  6、銷(xiāo)售和廣告計劃:當區域樣板市場(chǎng)啟動(dòng)成功時(shí),銷(xiāo)售和廣告推廣會(huì )發(fā)生以下變化。一、ka賣(mài)場(chǎng)和地方連鎖商超的效能就可以得到充分發(fā)揮;二、省級衛視和其他省級媒體的輻射效應獲得顯現。因而,在制定區域樣板市場(chǎng)的銷(xiāo)售和廣告計劃時(shí),要盡力在全省范圍內規劃媒體和渠道,并和進(jìn)一步招商工作結合起來(lái)。

  7、市場(chǎng)啟動(dòng)和銷(xiāo)售:樣板市場(chǎng)的啟動(dòng)和銷(xiāo)售工作,同經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)的其他區別不大,可參照執行。且因為事關(guān)大局,更要謹慎行事才好。

  8、為降低經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)進(jìn)入風(fēng)險,自區域市場(chǎng)首批產(chǎn)品鋪貨之日起90天內,經(jīng)銷(xiāo)商首批進(jìn)貨如銷(xiāo)售不暢,可按下列計算公式商定調換貨額度:調換貨額(小于等于首額的50%)=首批實(shí)際進(jìn)貨余額首批實(shí)際進(jìn)貨額*50%.經(jīng)確認的調貨額內且包裝完整無(wú)損,公司無(wú)條件接受經(jīng)銷(xiāo)商調貨。余貨運到公司后3日內,公司按經(jīng)銷(xiāo)價(jià)計算經(jīng)銷(xiāo)商貨款,調劑維嘉思公司生產(chǎn)的其他貨品。調貨的運輸費用由經(jīng)銷(xiāo)商自理。

  調換貨行為,視同經(jīng)銷(xiāo)商放棄***品牌的經(jīng)銷(xiāo)權。公司在本合同區域可自行招商。

銷(xiāo)售計劃書(shū)8

  李杰是一家方便面企業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)理,自他擔任該職務(wù)3年以來(lái),每年的年度銷(xiāo)售計劃書(shū)便成為了他的“必修課”,他的年度銷(xiāo)售計劃書(shū)不僅文筆生動(dòng),描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際,策略與實(shí)戰并舉,數字與表格齊下,很好地指導了他的營(yíng)銷(xiāo)團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開(kāi)展市場(chǎng)推廣工作,取得了較好的效果,那么,李經(jīng)理的20xx年銷(xiāo)售計劃書(shū)怎么寫(xiě)的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內容?

  市場(chǎng)分析

  年度銷(xiāo)售工作計劃制定的依據,是對過(guò)去一年市場(chǎng)形勢及市場(chǎng)現狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會(huì ),通過(guò)SWOT分析,李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會(huì ),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現狀和未來(lái)趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),寡頭競爭初露端倪,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。

  營(yíng)銷(xiāo)思路

  營(yíng)銷(xiāo)思路是根據市場(chǎng)分析而做出的指導全年銷(xiāo)售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:

  1.樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正體現“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化”。

  2.實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰在終端的思想,有計劃、有重點(diǎn)地指導經(jīng)銷(xiāo)商直接運作末端市場(chǎng)。

  3.綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強大的營(yíng)銷(xiāo)合力。

  4.在市場(chǎng)操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原則,揚長(cháng)避短,體現獨有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,李經(jīng)理充分結合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現了創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

  銷(xiāo)售目標

  銷(xiāo)售目標是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標制定也是年度銷(xiāo)售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目標的呢?

  1.根據上一年度的銷(xiāo)售數額,按照一定增長(cháng)比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷(xiāo)售數量。

  2.銷(xiāo)售目標不僅體現在具體的每一個(gè)月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場(chǎng)。

  3.權衡銷(xiāo)售目標與利潤目標的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,具體表現就是合理產(chǎn)品結構,將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類(lèi),將產(chǎn)品結構比例定位在A(yíng)(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品)∶B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品)∶C(低價(jià)、戰略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤的關(guān)系。銷(xiāo)售目標的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷(xiāo)售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷(xiāo)售目標的順利達成。

  營(yíng)銷(xiāo)策略

  營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰略的戰術(shù)分解,是順利實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標的有力保障。李經(jīng)理根據方便面領(lǐng)域的運作形勢,結合自己多年的市場(chǎng)運作經(jīng)驗,制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:

  1.產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個(gè)強大的產(chǎn)品組合戰斗群,避免單兵作戰。

  2.價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向領(lǐng)域標兵看齊,同時(shí),強調產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價(jià)策略。

  3.通路策略,創(chuàng )新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。

  4.促銷(xiāo)策略,在“高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的基礎上,開(kāi)創(chuàng )性地提出了“連環(huán)促銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)理念,它具有如下幾個(gè)特征:一、促銷(xiāo)體現“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò )等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。二、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上,比如銷(xiāo)售累積獎和箱內設獎同時(shí)出現,以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費者的眼球。三、促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品,實(shí)現市場(chǎng)“動(dòng)銷(xiāo)”,以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。

  5.服務(wù)策略,細節決定成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉”的思路下,在服務(wù)細節上狠下功夫。提出了“5S”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀(guān)念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標的順利實(shí)現做了一個(gè)良好的開(kāi)端。

  經(jīng)費預算

  李經(jīng)理所做銷(xiāo)售計劃的最后一項,就是銷(xiāo)售經(jīng)費的預算。即在銷(xiāo)售目標達成后,企業(yè)投入經(jīng)費的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷(xiāo)售目標5個(gè)億,其中,工資經(jīng)費:

  500萬(wàn);差旅經(jīng)費:300萬(wàn);管理經(jīng)費:100萬(wàn);培訓、招待以及其他雜費等經(jīng)費100萬(wàn),合計1000萬(wàn)元。經(jīng)費占比2%。通過(guò)經(jīng)費預算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行經(jīng)費控制和調配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。

  李經(jīng)理在做年度銷(xiāo)售工作計劃時(shí),還充分利用了表格這套工具,比如,銷(xiāo)售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、經(jīng)費預算等等,都通過(guò)表格的形式予以體現,不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀(guān)和易于理解。

銷(xiāo)售計劃書(shū)9

  一、銷(xiāo)量指標

  至12月31日,xx區銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標700萬(wàn)元(銷(xiāo)售計劃表附后);

  二、計劃擬定

  1、年初擬定《年度銷(xiāo)售工作計劃》;

  2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》;

  3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)顧客計劃表》;

  4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)顧客統計表》;

  三、顧客分類(lèi)

  根據度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有顧客分為vip用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。

  四、實(shí)施措施

  1、技術(shù)交流

 。1)本年度針對vip顧客的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );

 。2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );

  2、顧客回訪(fǎng)

  目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與顧客的交流,協(xié)調與顧客、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。

 。1)為與顧客加強信息交流,增近感情,對vip顧客每月拜訪(fǎng)一次;對一級顧客每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級顧客根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;

 。2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的顧客方即為結束,還要幫助顧客出貨,幫助顧客做直接用戶(hù)的工作,這項工作列入我20xx年工作重點(diǎn)。

  3、網(wǎng)絡(luò )檢索

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。

  4、售后協(xié)調

  目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為顧客負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

  20xx年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計劃。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!

銷(xiāo)售計劃書(shū)10

  一些簡(jiǎn)單的皮革制品,如皮包、錢(qián)夾、手機套、皮帶等,制作工藝較簡(jiǎn)單,即使是外行也容易學(xué)習,而且皮革本身就透露著(zhù)一種粗獷的感覺(jué),所以,即便是制作稍顯粗糙,也別有特色。

  選址寶典

  對于手工皮革工作室來(lái)說(shuō),選址的關(guān)鍵不在于人流量,而在于產(chǎn)品定位的人群聚集情況和工作室所在地段的氛圍。最適宜的地方是鬧中取靜、有一定文化和藝術(shù)氛圍的地方。避開(kāi)鬧市的原因是可以避開(kāi)高價(jià)房租,因為手工皮革社針對的客戶(hù)不是普通大眾,鬧市里的人流中不一定有你的顧客,而在交通較方便的鬧市附近的弄堂里尋找落腳點(diǎn),則可使小店增添另一番韻味。

  進(jìn)貨門(mén)道

  聽(tīng)說(shuō)做手工皮具除了一般的工具外,主要是尋找各種紋路、顏色和質(zhì)地不同的皮子,這是開(kāi)店的關(guān)鍵問(wèn)題。而行家們告訴筆者,皮子的供應商在上海和全國各地都有,但是國內的皮子品種比較少,國外的皮子品種卻相對豐富,顏色、紋路和質(zhì)地選擇的余地也更大。因此,可以尋找一些國外的供應商與之合作。最初可以通過(guò)一些皮革交易展覽會(huì )去尋找供應商的,試著(zhù)從小批量進(jìn)貨開(kāi)始合作。

  投資先知

  3萬(wàn)元以?xún)韧顿Y可大可小。以開(kāi)一家10平方米左右的手工皮革作坊店為例。

  店面租金:6000元(1500元/月,付三押一);

  店面裝修:簡(jiǎn)單裝修,最好采用實(shí)木、草繩等原材料裝飾,大約不超過(guò)3000元;

  原料進(jìn)貨:根據設計方案所要采用的皮質(zhì),相應地進(jìn)些牛皮、羊皮等材料,以及少量配件,需要大約3000元;

  工具和機器:主要是工廠(chǎng)用的縫紉機和片皮機等,大約需要1萬(wàn)元;

  準備流動(dòng)資金:5000元;

  以上前期總投資:約2.7萬(wàn)元。

  贏(yíng)收估算

  根據產(chǎn)品定位,決定使用材料的檔次。如果以平均每個(gè)皮包價(jià)格為100元計算,那么,每天賣(mài)掉5個(gè)包,日營(yíng)業(yè)額大約500元,月平均營(yíng)業(yè)額大約1.5萬(wàn)元。去掉工作室和店面工作人員共2名人員的工資20xx元,以及原料成本和機器折舊等,平均月純利潤大約1萬(wàn)元。由于經(jīng)營(yíng)條件及經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)不同,各店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)將會(huì )存在差異,虧損情況也有可能發(fā)生。

銷(xiāo)售計劃書(shū)11

  XX年年已經(jīng)過(guò)去了,轉眼間,我已經(jīng)來(lái)到恒昌快一年了,在這一年里面,我學(xué)到了很多的東西,也交了很多的朋友,同時(shí)也明白了人與人之間的勾心斗角,在真正涉及到個(gè)人利益的時(shí)候人的那種丑態(tài),原來(lái)所有的東西和自己想的都不一樣!

  在過(guò)去的一年里面,有過(guò)苦,也有過(guò)甜,有過(guò)讓我獨自一個(gè)人在角落里面流過(guò)淚的事,也有讓我在無(wú)人的大街上狂笑的事,工作中的每一件事圓滑了我年輕時(shí)的棱角,讓我知道在這個(gè)社會(huì )上應該怎樣去做人,應該怎樣對待身邊發(fā)生的每一件事,我喜歡這份工作,因為他能給我無(wú)窮的知識和社會(huì )經(jīng)驗。 我記得我們的前任店長(cháng)曾說(shuō)過(guò),人在二十歲到三十歲之間是靠自己的能力和體力來(lái)賺錢(qián),三十歲到四十歲之間是靠自己的社會(huì )閱歷來(lái)賺錢(qián),而四十歲之后就要靠自己的人際關(guān)系來(lái)賺錢(qián),很明顯,我正處于靠自己的能力和體力來(lái)賺錢(qián),所以我必須要加倍的努力來(lái)做好我的工作,并在自己身邊的朋友中找到一些可以結交的人,因為我早晚也要有一天會(huì )四十歲。

  過(guò)去的必竟過(guò)去了,現在新的一年開(kāi)始了,北京2012年還要舉辦奧運會(huì ),這一年應該是一個(gè)好的年頭,客戶(hù)也會(huì )比平時(shí)要多,接觸的人也更加廣,新的一年不敢有太多的幻想,也不敢有多高的奢望,在不偽背自己原則的情況下不斷的提高自己的素質(zhì)和銷(xiāo)售能力,盡最大的努力把利潤最大化,爭取多賺一些錢(qián),目標很簡(jiǎn)單,平均每個(gè)月能做四塊就行了。

  最后,希望我們的團隊能夠團結一心,一起把業(yè)績(jì)做上去,不要為了個(gè)人的那點(diǎn)小利而打的頭破血流,多看看《贏(yíng)在中國》里面那些成功人士所說(shuō)的那些經(jīng)典名言:“小財靠智,大財靠德”“短暫的激情是不值錢(qián)的,長(cháng)期的激情才是值錢(qián)的”“把平凡的事做的不平凡,你就不是平凡的人”“人人好公,則天下太平;人人營(yíng)私,則天下大亂”“一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠不會(huì )干涸,一個(gè)人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量”“勿以惡小而為之,勿以善小而不為。惟賢惟德,能服于人” 其實(shí)另我感慷最深的一句話(huà)是牛根生說(shuō)的一句話(huà):“我們對于有才有德的人重用,有德無(wú)才的人高用,有才無(wú)德的人限用,無(wú)德無(wú)才的人不用!笨梢(jiàn)在這個(gè)社會(huì )里面品德是多么重要的東西,我希望我們的團隊都是有才有德的人。 言之到此,希望各領(lǐng)導和同事監督,有偷懶的時(shí)候多多提醒。

  最后祝大家在新的一年里面財源廣進(jìn),萬(wàn)事如意!

銷(xiāo)售計劃書(shū)12

  (一)細分(鄉鎮安置幫教工作計劃)目標市場(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。

  xx部門(mén)負責的顧客大體上可以分為四類(lèi),即現金管理顧客、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行顧客顧客。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場(chǎng)為導向,以顧客為中心,以賬戶(hù)為基礎,抓大不放小,采勸確保穩住大顧客,努力轉變小顧客,積極拓展新顧客 的策略,制定詳營(yíng)銷(xiāo)計劃,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì )、重點(diǎn)顧客上門(mén)推介、組織投標和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,形成持續的市場(chǎng)推廣攻勢。

  鞏固現金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務(wù),努力提升產(chǎn)品的顧客價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)顧客擴大市場(chǎng)影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點(diǎn)顧客、行業(yè)大戶(hù)、集團顧客進(jìn)行調查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設計切實(shí)的現金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對現金管理存量顧客挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提升顧客貢獻度。今年爭取新增現金管理顧客185200戶(hù)。

  做好系統大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現狀,通過(guò)調用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),爭取全面開(kāi)花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢,爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強 等10多戶(hù)重點(diǎn)顧客掛牌認購工作,鎖定他行目標顧客,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

  (二)加強服務(wù)渠道管理,深入開(kāi)展 結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年 活動(dòng)。

  顧客資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公顧客是全公司的優(yōu)質(zhì)顧客和潛力顧客,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上,進(jìn)一步體現個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。

  要建設好三個(gè)渠道:

  一是要按照總行要求 二級分公司結算與現金管理部門(mén)至少配置3名顧客經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應當根據業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名顧客經(jīng)理,顧客資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應適當增配, 構建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團隊。

  二是加強物理網(wǎng)點(diǎn)的建設。目前,由于對公結算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公顧客最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點(diǎn)建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公顧客的業(yè)務(wù)需要,滿(mǎn)足顧客的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導。

  三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續 跑馬圈地 擴大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要 精耕細作 ,拓展有層次的目標顧客。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標顧客清單,有側重、有針對地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作,要在優(yōu)質(zhì)顧客市場(chǎng)上占據絕對優(yōu)勢。

  同時(shí)做好顧客服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)顧客電子銀行臺賬,并以此作為顧客支持和服務(wù)的重要依據,及時(shí)為顧客解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給顧客,提升 動(dòng)戶(hù)率 和顧客使用率。

  深入開(kāi)展 結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年 活動(dòng)。要樹(shù)立以顧客為中心的現代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標顧客需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng )新,提升服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強服務(wù)管理,提升顧客滿(mǎn)意度,構建以顧客為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門(mén)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現全公司又好又快地發(fā)展目標。

  (三)加快產(chǎn)品創(chuàng )新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用力度

  結算與現金管理部作為產(chǎn)品部門(mén),承擔著(zhù)產(chǎn)品創(chuàng )新、維護與管理的責任加強營(yíng)銷(xiāo)支持系統建設。做好總行全公司法人顧客營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級顧客信息管理和單位銀行結算賬戶(hù)管理三大核心系統的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。

  完善結算產(chǎn)品創(chuàng )新機制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將顧客需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng )新業(yè)務(wù)研討會(huì ),集中解決顧客關(guān)心的問(wèn)題。

  提升財智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認知度。今年要繼續實(shí)施結算與現金管理品牌策略,以 財智賬戶(hù) 為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價(jià)值。要對新開(kāi)發(fā)的結算與現金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中加強財智賬戶(hù)品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

  發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò )和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場(chǎng)快速響應能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位顧客短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國自動(dòng)清算系統等新產(chǎn)品。

  (四)抓好顧客經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設,加緊培養xx部門(mén)人才

  要加強人員管理,實(shí)施日常工作規范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、顧客檔案制度、走訪(fǎng)顧客制度以及信息反饋制度。

  加強業(yè)務(wù)培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過(guò)深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提升業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應現代商業(yè)銀行市場(chǎng)競爭需求。

  (五)強化流程管理,提升風(fēng)險控制水平

  要以風(fēng)險防控為主線(xiàn),積極完善結算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng )新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動(dòng)向,制定切實(shí)的防范措施,堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶(hù)管理的力度。進(jìn)一步加強監督力度,會(huì )計檢查員、事后監督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監督的作用,及時(shí)發(fā)現、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對存在的問(wèn)題要進(jìn)行整改。

  首先

  1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓:在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓上多下功夫,現在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jì),XX年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓是重點(diǎn),除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時(shí)期競爭車(chē)型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點(diǎn)。

  2、銷(xiāo)售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式 按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。

  有了考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì )努力的把事情做好,相反如沒(méi)有考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導致動(dòng)力減少從而直接影響銷(xiāo)售工作。細節決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導大家的話(huà)。在XX年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程,把每一個(gè)流程細節做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

  3、提升銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率:

  (1)、現在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的 百事達 商社 對車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅,在XX年就有一些顧客到這兩家公司購了車(chē)?偨Y原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同顧客產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷(xiāo)售車(chē)時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢。

  (2)、怎樣來(lái)提升我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實(shí)很多顧客也是想在4S店購車(chē)所以才會(huì )拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅,顧客如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔心,總結來(lái)說(shuō)他們的擔心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)。

  這些顧客擔心的因素,也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。通過(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的學(xué)習提升市場(chǎng)的占有率。結合市場(chǎng)部對公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳,提升消費者的知名度和對車(chē)的認知度。

  (3)、當好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理,做到銷(xiāo)售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。

  新一年我們團隊的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì )做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。

銷(xiāo)售計劃書(shū)13

  其實(shí)作為一名剛剛步入銷(xiāo)售行業(yè)的一名新人,在這不到一個(gè)月的時(shí)間里,讓我認識到自己欠缺的不僅僅是銷(xiāo)售方面的知識和技巧,同時(shí)還需要學(xué)習公司的各方面知識公司企業(yè)文化、管理制度、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護保養等。

  通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,結合自己以前所學(xué)習和實(shí)際工作中的經(jīng)驗,使我對一些基本簡(jiǎn)單的量?jì)x參數測量等配置有了一定的認識和了解。對公司經(jīng)營(yíng)的各類(lèi)品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心,并能根據提供的一些參數和圖紙合理選擇適用的量?jì)x及各部位的配置。 在下一步的工作當中,還需要更加徹底的完善自己,無(wú)論是在技術(shù)方面還是銷(xiāo)售方面,自己都還存在很大的知識缺陷:

 。1)對本公司的各類(lèi)產(chǎn)品除了熟悉認識之外,要能自己熟練使用,并進(jìn)行測量校對。各類(lèi)產(chǎn)品的量程、精度、測量范圍等技術(shù)參數熟記,在客戶(hù)詢(xún)問(wèn)時(shí)做到及時(shí)解答應對,不出差錯。運用CAD軟件繪制產(chǎn)品圖、裝配圖等。

 。2)學(xué)習銷(xiāo)售相關(guān)的知識和技巧,從接聽(tīng)電話(huà)開(kāi)始,接到客戶(hù)來(lái)電后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數和問(wèn)題詢(xún)問(wèn)清楚并詳細記錄下來(lái),盡可能多的向對方詢(xún)問(wèn)有關(guān)信息,以方便為客戶(hù)更快更好的選配相應的量?jì)x。

 。3)在掌握公司所有產(chǎn)品的知識基礎上,要能靈活應對客戶(hù)所提出的任何問(wèn)題,并給予優(yōu)惠合理的選擇配置,盡最大努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意我們的服務(wù)和產(chǎn)品。雖然自己對銷(xiāo)售行業(yè)不了解,但是有句話(huà)說(shuō)的好態(tài)度決定一切,我既然選擇了銷(xiāo)售行業(yè)量?jì)x方面,那么我就會(huì )一直走到底,走向事業(yè)的頂峰,不斷的學(xué)習努力創(chuàng )造更多的財富與價(jià)值。生活與財富是沒(méi)有終端的,雖然有的人說(shuō)錢(qián)財生不帶來(lái)死不帶去,要那么多無(wú)用。其實(shí)這恰恰相反,財富你可以不用,但是它卻能體現你自身能力的價(jià)值。學(xué)無(wú)止境,不管任何行業(yè)只要能踏進(jìn)這個(gè)門(mén)檻,就有機會(huì )展現自己的能力,銷(xiāo)售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,任何時(shí)候不管從事任何都要認真的去對待,學(xué)會(huì )控制自己的情緒,不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶(hù)。

  其實(shí)我們的工作與生活都是相同,并不是一帆風(fēng)順,隨時(shí)會(huì )遇到各種各樣的困難,唯有堅定不移的心智與毅力方能使自己在這個(gè)行業(yè)甚至這個(gè)社會(huì )永久的立足而不被淘汰。對未來(lái)的工作充滿(mǎn)信心和渴望,我會(huì )通過(guò)不斷的學(xué)習來(lái)提高自己,并用實(shí)際工作來(lái)證明自己的能力,展現自我的價(jià)值所在。

銷(xiāo)售計劃書(shū)14

  一、清點(diǎn)貨物,并意識到它們

  1、掌握每件物品的數量

  2、掌握每個(gè)數字的情況和數量

  3、掌握前十名商品的庫存情況并及時(shí)補充,讓每個(gè)會(huì )員都知道。

  4、近期整理倉庫,使之有序,便于找貨和放貨。

  二、管理好賬目

  1、做日清、日結、日總、日存、日報。

  2、要清楚每款的日銷(xiāo)量和比例。并進(jìn)行同比和環(huán)比銷(xiāo)售分析,同時(shí)調整商品。

  三、管理好員工

  1、穩定,穩定的員工,一個(gè)個(gè)談心,了解內心需求和趨勢。

  2、招新員工,招新員工,這樣才能招、用、贏(yíng)。

  3、培訓和培訓員工。

 。1)讓每個(gè)員工了解公司制度、

 。2)在沒(méi)有客戶(hù)的情況下,對員工進(jìn)行銷(xiāo)售技能的培訓,比如服裝搭配、言語(yǔ)表達等知識技能。

  4、保證店里有足夠的銷(xiāo)售人員,以保證銷(xiāo)售為目的。

  5、提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能和商品知識,銷(xiāo)售人員就會(huì )成為拔尖干部,為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。

  四、商品展示

  1、根據公司要求,做好服裝展示。越來(lái)越精致。讓客戶(hù)通過(guò)展示購買(mǎi)。

  2、在展會(huì )中爭取創(chuàng )新,培養員工的創(chuàng )新思維,激發(fā)員工的創(chuàng )新動(dòng)力,根據創(chuàng )新成果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工的潛力,激勵他們創(chuàng )新。

  3、隨時(shí)調整服裝陳列,更換搭配,讓新客戶(hù)有耳目一新的感覺(jué),讓老客戶(hù)有新的感覺(jué)。

  五、增加銷(xiāo)量

  1、通過(guò)培訓指導員工,從單個(gè)客戶(hù)的銷(xiāo)售數量入手,挖掘客戶(hù)需求,分析客戶(hù)類(lèi)型,多做銷(xiāo)售加成。

  2、掌握每一次推廣活動(dòng),活動(dòng)前和所有員工分析,提前做好準備,活動(dòng)中跟進(jìn),事后總結。

  3、在推廣宣傳方面,信息會(huì )通過(guò)電話(huà)、短信等方式及時(shí)發(fā)送給老客戶(hù);對于新客戶(hù),我們將通過(guò)宣傳頁(yè)面的方式爭取更大的宣傳范圍。

  4、對于銷(xiāo)售業(yè)績(jì)較高的員工和銷(xiāo)售附加費較高的員工,分享業(yè)績(jì),共同學(xué)習提高,提升整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

銷(xiāo)售計劃書(shū)15

  一、綜述:

  作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷(xiāo)售部才是唯一的贏(yíng)利單位,其它的都部門(mén)均為成本單位。而我們公司的銷(xiāo)售部充其量也只能算是銷(xiāo)貨部,以目前家具市場(chǎng)的競爭激烈程度來(lái)看,銷(xiāo)售部必需升級,從被動(dòng)銷(xiāo)售升級為有科學(xué)計劃、有執行標準、有量化考核的主動(dòng)銷(xiāo)售。

  二、銷(xiāo)售隊伍的建設:

  用人所長(cháng)無(wú)不用之人,用人所短無(wú)可用之人。將現有員工進(jìn)行重組,老 員工是我們的財富,他們對客戶(hù)熟悉、對本廠(chǎng)的運作流程熟悉、對市場(chǎng)也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶(hù)的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動(dòng)銷(xiāo)售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;

  三、銷(xiāo)售部門(mén)的職能:

  1、進(jìn)行市場(chǎng)一線(xiàn)、工作;

  2、分析市場(chǎng)狀況、,正確作出市場(chǎng),為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據;

  3、制定月、季、年度,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷(xiāo)售統計數據;

  4、匯總市場(chǎng)信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議

  5、把握重點(diǎn)客戶(hù),控制產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);

  6、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)拓與合理布局;

  7、建立、完善各級客戶(hù)資料檔案,保持與客戶(hù)之間的;

  8、潛在客戶(hù)以及現有客戶(hù)的管理與維護;

  9、配合本系統內相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷(xiāo)活動(dòng);

  10、按照推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放;

  四、關(guān)于品牌:

  “X**”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學(xué)習,還要超越。

  五、渠道管理:

  由原來(lái)的散貨向專(zhuān)賣(mài)升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶(hù)資料,優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商的構成,從夫妻店、個(gè)體戶(hù)向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經(jīng)銷(xiāo)發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶(hù)的檢驗,做深層次的溝通,自然會(huì )有大客戶(hù)感興趣。有賺錢(qián)的機會(huì ),就會(huì )有發(fā)現它的人,問(wèn)題是我們要把機會(huì )準備好。

  六、信息管理和利用:

  現在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷(xiāo)商、家具賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,因職權不明,還沒(méi)能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經(jīng)濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣(mài)場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專(zhuān)賣(mài)意向的客戶(hù)資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷(xiāo)售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場(chǎng)和目標客戶(hù)。

  七、關(guān)于傳播

 。簣罂襟w方面目前非常弱,只有XX城市家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒(méi)有做,浪費。另外,通過(guò)博客的推廣,有些家具類(lèi)報社近期有一些文章見(jiàn)報,對品牌的建設有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )上的傳播由于近段時(shí)間一直持續的做推廣,起到了較好的效果,**有四個(gè)廣告位在宣傳,該論壇注冊人數二十多萬(wàn)。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數已達四萬(wàn)多人,搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬(wàn)人次,還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺流量沒(méi)統計,總量當在二十萬(wàn)左右。當然,客戶(hù)看了不一定就能轉化成購買(mǎi),推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒(méi)有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò )宣傳還是要加大力度。

  八、關(guān)于經(jīng)銷(xiāo)商:

  目前對經(jīng)銷(xiāo)商或專(zhuān)賣(mài)店基本沒(méi)有策略上的支持,除了給特價(jià)外沒(méi)有其它的方法,經(jīng)銷(xiāo)商基本上處于獨自應戰的狀態(tài),談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷(xiāo)商、專(zhuān)賣(mài)店制定銷(xiāo)售(促銷(xiāo))計劃是廠(chǎng)家應做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷(xiāo)商和廠(chǎng)家之間的感情,以后一定要完善起來(lái)。各地的促銷(xiāo)策略和廣告方法主要有:商場(chǎng)外:當地網(wǎng)絡(luò )平臺、電視臺走字、短信群發(fā)、小區派發(fā)促銷(xiāo)資料、DM直郵、小區電梯廣告、電臺廣告、夾報等;商場(chǎng)內:X展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報夾、商場(chǎng)燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內的吊旗、展架、

  海報、促銷(xiāo)標簽、宣傳單頁(yè)等。淡季有淡季的銷(xiāo)售方案,旺季有旺季的促銷(xiāo)活動(dòng),不是所有的方案都要廠(chǎng)家出費用的,經(jīng)銷(xiāo)商想要的是一個(gè)可行的參考計劃,因為目前我們的經(jīng)銷(xiāo)商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶(hù)并不適合這些,但僅有的幾家專(zhuān)賣(mài)店我們并沒(méi)有給予這方面的支持。做了,一方面是給經(jīng)銷(xiāo)商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷(xiāo)商去我們現在的專(zhuān)賣(mài)店去考察,我們希望現有經(jīng)銷(xiāo)商怎么說(shuō)呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒(méi)做!)另一方面是為我們以后更大面積的開(kāi)設專(zhuān)賣(mài)店總結促銷(xiāo)、推廣的經(jīng)驗。

  九、企業(yè)文化:

  企業(yè)文化和銷(xiāo)售有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了,因為銷(xiāo)售是窗口,直接面對客戶(hù),要建立建全系統的企業(yè)文化,統一對外宣傳口徑,給客戶(hù)的感覺(jué)是:公司管理是規范的,是一個(gè)團體,是積極發(fā)展中的企業(yè),增加客戶(hù)信心。同時(shí),企業(yè)文化對整個(gè)公司的每一個(gè)人都是有著(zhù)重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企業(yè)文化才是根本,公司沒(méi)有給他們看到一個(gè)美好的未來(lái)、沒(méi)有好的愿景,也沒(méi)有娛樂(lè )設施和學(xué)習的場(chǎng)所。他們不快樂(lè ),肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?

  十、關(guān)于生產(chǎn):

  從來(lái)公司一年多的時(shí)間里,就存在的欠貨問(wèn)題,到目前,銷(xiāo)售的總量沒(méi)增加,還發(fā)生了開(kāi)完展會(huì )專(zhuān)賣(mài)店意向客戶(hù)無(wú)法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況,因為我們做不出來(lái),那么參加展會(huì )的目的是什么呢?現在領(lǐng)導已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效。我要說(shuō)的是OEM,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒(méi)能好好的利用。建議請這方面的人才,建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒(méi)有一個(gè)廠(chǎng),能做到世界第一,這方面可以學(xué)習。

  當然,沒(méi)有實(shí)踐的理論是空洞的,沒(méi)有理論的實(shí)踐是盲目的,接下來(lái)的工作就是加大實(shí)踐力度。公司確定銷(xiāo)售期望(目標)、制定戰略方向,然后銷(xiāo)售總監、區域經(jīng)理要下市場(chǎng)調研,到各個(gè)區域市場(chǎng)跑客戶(hù)、走終端、看產(chǎn)品、查競品,了解行情,熟悉各個(gè)區域的差別,計劃能夠達到的目標,制定可行的下一步運作方案

  十一、品牌及產(chǎn)品推廣

  品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

  終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)

  根據公司的xx年度的家具銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加,根據此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)

  促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行

  促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在xxx年04月—8月家具銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴格執行公司的家具銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的家具銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些家具銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。

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