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銷(xiāo)售人員的計劃

時(shí)間:2022-12-14 10:43:21 銷(xiāo)售計劃 我要投稿

銷(xiāo)售人員的計劃(15篇)

  光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!是時(shí)候認真思考計劃該如何寫(xiě)了。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編精心整理的銷(xiāo)售人員的計劃,歡迎閱讀與收藏。

銷(xiāo)售人員的計劃(15篇)

銷(xiāo)售人員的計劃1

  為使本部門(mén)20xx年xx月工作緊隨公司發(fā)展及市場(chǎng)需求步伐,做好研發(fā)項目及部門(mén)管理工作,根據公司指示特制定20xx年5月部門(mén)工作計劃。

  一、產(chǎn)品狀況。

  市場(chǎng)考察。針對公司的產(chǎn)品,考察市場(chǎng)上的產(chǎn)品品種、特點(diǎn)、價(jià)格、包裝。

  二、競爭狀況。

  針對市場(chǎng)的競爭機制,如何讓自己脫穎而出?質(zhì)量、服務(wù)以及誠信度對客戶(hù)是最大的吸引力。把握住這個(gè),你也就掌握了抓住客戶(hù)的途徑。

  三、分銷(xiāo)狀況。

  就目前而言,植物油的市場(chǎng)主要是在海外市場(chǎng),但是隨著(zhù)今年國內市場(chǎng)的發(fā)展,以及人們思想的轉變,對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。

 。ㄒ唬﹪馐袌(chǎng):

  1、探測市場(chǎng)。

  針對不同的產(chǎn)品,歸納其主要市場(chǎng)。根據不同市場(chǎng)不同的需求,有針對性的開(kāi)發(fā)。同時(shí),根據產(chǎn)品的多元化,尋求不同的客戶(hù)。

  2、銷(xiāo)售渠道。

  國外銷(xiāo)售如何找客戶(hù)?目前為止,最常用的還是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和展會(huì )這兩種方式。

 。1)網(wǎng)絡(luò )。

  通過(guò)網(wǎng)絡(luò )一邊找客戶(hù),一邊發(fā)帖子。主要到一些國內外比較知名的貿易平臺,尋求供求信息。

  在網(wǎng)上找客戶(hù),通?蛻(hù)都是快速閱讀郵件,所以要想辦法讓自己的郵件能夠吸引住客戶(hù),所以對國外的一些禮節標準就要謹記于心。這樣會(huì )給“客戶(hù)”留下一個(gè)好的印象,也就是合作的一個(gè)好的開(kāi)始……另外,面對網(wǎng)上成千上萬(wàn)的競爭者,如何脫穎而出?除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢外,給客戶(hù)報價(jià)不能漫天要價(jià),針對市場(chǎng)形勢,審時(shí)度勢,以一個(gè)合理的價(jià)格給客戶(hù),同時(shí)強調產(chǎn)品質(zhì)量,售后服務(wù)以及及時(shí)交貨等問(wèn)題,會(huì )讓客戶(hù)覺(jué)得自己是一個(gè)值得信任的合作伙伴。

 。2)展會(huì )。

  通過(guò)展會(huì )尋找客戶(hù),是一種比較直觀(guān)的方法。眾所周知,這種方式,耗費高,收益也大,正是所謂的風(fēng)險大,利潤大?梢葬槍井a(chǎn)品,參加一些國內外比較知名的相關(guān)展會(huì )。

  注重著(zhù)裝。歐洲人對于著(zhù)裝還是非常重視的。通常,他會(huì )將你的著(zhù)裝與你得產(chǎn)品聯(lián)想起來(lái)。所以參展人員,一定要穿著(zhù)得體,這是推銷(xiāo)產(chǎn)品的第一步。

  展會(huì )上與客戶(hù)面對面交流,所有的一切活動(dòng)比較直接透明,所以要選業(yè)務(wù)精英去參展,同時(shí),可以進(jìn)行相應的培訓,以便使業(yè)務(wù)人員更能把握住每一個(gè)機會(huì )。面對面的交流,禮節也是避免不了的。多了解國外的禮節,對于一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)是必然的。

  展臺的搭建更是非同小可了。對于車(chē)水馬龍的客戶(hù),如何吸引她的腳步,讓他一眼就看到你得產(chǎn)品?所以展臺的搭建布置也是至關(guān)重要的一步。

 。ǘ﹪鴥仁袌(chǎng):

  植物油產(chǎn)品再中國市場(chǎng)上已經(jīng)得到消費者的認可,回頭率和忠誠度很高?墒,目前的國內植物油品牌實(shí)力都比較小,在市場(chǎng)運作方面處處受阻,商場(chǎng)專(zhuān)柜,國際品牌爭奇斗艷,其中的澳洲品牌的比例不可小視。隨著(zhù)中國植物油及其提取物的日漸成熟,中澳之間的合作將會(huì )越來(lái)越頻繁。

  談判:找到了客戶(hù),剩下的就是和客戶(hù)談判了。至于這方面的情況,不同的客戶(hù)不同的要求,隨機應變即可。

  植物油市場(chǎng)非常依賴(lài)于質(zhì)量。一旦最終使用者覺(jué)得某一品牌不錯,她就很難更換供貨商了。針對這個(gè)情況,公司一定要做出自己的品牌,開(kāi)拓自己的市場(chǎng)。

  四、宏觀(guān)環(huán)境狀況。

  針對消費群體,找出產(chǎn)品本身的優(yōu)缺點(diǎn),取長(cháng)補短,繼續優(yōu)化產(chǎn)品,以便滿(mǎn)足不同的客戶(hù)需求。

  五、目標計劃。

  針對市場(chǎng)需求,合理指定短期計劃和長(cháng)期計劃,所訂目標要切合實(shí)際。

  六、銷(xiāo)售注意事項。

  SWOT問(wèn)題分析(strengh、weakness、opportunity、threatsanalysis)

 。ㄒ唬﹥(yōu)勢與劣勢分析(SW)。

  兩個(gè)企業(yè)處于同一市場(chǎng),我們就他們A。更高的贏(yíng)利率或贏(yíng)利潛力B。人員狀況C。市場(chǎng)分額D。產(chǎn)品的大小、質(zhì)量、可靠性、適用性、風(fēng)格和形象等等因素,進(jìn)行綜合比較,揚長(cháng)避短,創(chuàng )造自己的競爭優(yōu)勢。

 。ǘC會(huì )與威脅分析(OT)。

  企業(yè)對于變化就各個(gè)環(huán)節進(jìn)行相應的分析,A。環(huán)境發(fā)展趨勢(包括政治、經(jīng)濟、法律、社會(huì )文化)B。產(chǎn)業(yè)新進(jìn)入的威脅C。供貨商的議價(jià)能力D。替代品的威脅E,F有企業(yè)的競爭

  作為一個(gè)企業(yè)不管是銷(xiāo)售產(chǎn)品還是服務(wù),運用SWOT時(shí)時(shí)的分析自己企業(yè)的處境是一種明知的做法,因為市場(chǎng)環(huán)境在不斷的變化,企業(yè)只有處處的表現出積極的措施才會(huì )生存。運用該方法可以不斷發(fā)現市場(chǎng)的大變化,可以更快的適應市場(chǎng)。

銷(xiāo)售人員的計劃2

  總結一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習,20年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

  (一)確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;

  (二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶(hù)溝通;

  (三)銷(xiāo)售報表的精確度,仔細審核;

  (四)借物還貨的及時(shí)處理;

  (五)客戶(hù)關(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。

  (六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

  最后,想對銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題歸納

  (一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

  (二)采購回貨不及時(shí);刎洉r(shí)間總會(huì )延遲,對于這種現象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì )想著(zhù)怎么去與供應商解決,而是希望銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì )讓客戶(hù)對我們的信譽(yù)度降低。(這種現象非常嚴重)

  (三)質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。

  (四)財務(wù)應定期對銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員,期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶(hù)印象非常不好!

  (五)各部門(mén)之間不協(xié)調。為了自己的工作方便,往往不會(huì )太關(guān)心他人,不會(huì )考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因為一句話(huà)或者一點(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。

  (六)發(fā)貨及派車(chē)問(wèn)題。

  (七)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。

  總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區域,相信公司一定會(huì )走得更遠,市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì )洋溢著(zhù)幸福的笑容.

  (六)通過(guò)觀(guān)察、與同事之間的談心、聽(tīng)取同事們的各方意見(jiàn),建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò ),來(lái)時(shí)時(shí)的為自己進(jìn)行充電,努力使自己變得更好。

  (七)認真地完成接下來(lái)的工作任務(wù),工作指標。

  以上幾個(gè)方面就是我的工作計劃,或者可以說(shuō)是我對接下來(lái)的工作的打算吧,為了不讓它們成為紙上談兵,我將時(shí)時(shí)刻刻牢記著(zhù)自己的保證,讓它們成為我的工作準則,我工作的動(dòng)力。只要我對自己說(shuō),我決不放棄,我就有成功的信念,只要我對自己說(shuō),我始終有夢(mèng)想,我就有成功的遠景。只要我對自己說(shuō),我決不放棄,我要行動(dòng),行動(dòng);再行動(dòng),成功就在我的身邊。

銷(xiāo)售人員的計劃3

  第一階段:項目開(kāi)發(fā)前期階段

  對公司擬投資項目進(jìn)行初步考察,掌握基本情況和信息,制訂具體的市場(chǎng)調查計劃,開(kāi)展正式的房地產(chǎn)市場(chǎng)調研工作,提出項目操作的初步總體思路,對項目入行初步的市場(chǎng)定位,為公司管理層的投資項目決策提供依據。

  主要工作內容:

  一、對項目位置、規劃紅線(xiàn)圖、項目相關(guān)的法律手續文件、項目周邊環(huán)境、項目所在區域的市政規劃入行了解熟悉;

  二、開(kāi)展房地產(chǎn)市場(chǎng)調查

 、偈袌(chǎng)環(huán)境調查分析

  對項目所在地的城市規劃、宏看經(jīng)濟、人口規模、土地資源和房地產(chǎn)市場(chǎng)入行考察

 、诜康禺a(chǎn)市場(chǎng)調查分析

  對項目所在地的房地產(chǎn)市場(chǎng)供給、需求狀況、價(jià)格現狀和趨勢、產(chǎn)品類(lèi)型及市場(chǎng)缺位、銷(xiāo)售渠道入行具體調查。

  三、項目初步定位

  根據相應的市場(chǎng)研究分析后,初步明確項目的形象定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位等,為項目開(kāi)發(fā)提供切實(shí)可行的依據。

  四、提出初步的項目操作總體思路。

  第二階段:項目開(kāi)發(fā)階段

  跟蹤動(dòng)態(tài)市場(chǎng)行情,進(jìn)行競爭樓盤(pán)和競爭對手調查、消費者調查,對本開(kāi)發(fā)進(jìn)行優(yōu)劣勢分析,入一步明確的項目市場(chǎng)定位和項目的總體操作思路,提出相應的營(yíng)銷(xiāo)策略;

  主要工作內容:

  一、開(kāi)展房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調查

  深入了解項目所在區域的房地產(chǎn)市場(chǎng)供應、需求狀況,價(jià)格現狀和未來(lái)發(fā)展趨勢,產(chǎn)品類(lèi)型、銷(xiāo)售渠道。

  二、開(kāi)展競爭樓盤(pán)和競爭對手勢態(tài)調查分析

 、俑偁帢潜P(pán)掃描

 、谔嬖诟偁帉κ秩肴肟赡軖呙;

 、酃┙o量分析

 、芨偁帉κ值漠a(chǎn)品分析,包括房型、規劃、土地、綜合配套;

 、莞偁帉κ值氖袌(chǎng)定位及趨向

 、薷偁帉κ值膬r(jià)格基準分析

 、吒偁帉κ值谋尘昂蛯(shí)力。

  三、進(jìn)行消費者調查,明確項目的目標客戶(hù)群

 、傧M者的二手資料分析

 、诟偁帉κ窒M者輪廓描述(職業(yè)特征、消費關(guān)注、消費心理、產(chǎn)品選擇)

  四、明確項目的市場(chǎng)定位,明確項目的總體操作思路

  根據深滲透的市場(chǎng)研究分析后,明確項目的形象定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位等;明確項目的總體操作思路

 、佼a(chǎn)品分析

 、诒卷椖康腟WOT分析(優(yōu)劣勢分析)

  基于SWOT分析(優(yōu)劣勢分析)提出針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略

  五、戰略分析與規劃

 、夙椖抠u(mài)點(diǎn)回納

 、跔I(yíng)銷(xiāo)總策略

 、垆N(xiāo)售價(jià)格總策略

 、芸偼瓢阜蛛A段策略

 、莨P(guān)與宣傳總策略

 、逘I(yíng)銷(xiāo)推廣項目的策劃

  x各階段推廣主題策劃

  x各階段營(yíng)銷(xiāo)分析與總匯

  x各階段市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析與對策

  x各階段客戶(hù)總體分析與推盤(pán)策略

  滲透市策劃、強銷(xiāo)策劃、促入策劃對本項目進(jìn)行分析

  六、最終確定銷(xiāo)售渠道選擇

 、僮允

 、诖恚

  通過(guò)邀請招標或公開(kāi)招標等方式確定入圍的專(zhuān)業(yè)物業(yè)代理公司

  對項目進(jìn)行交底,要求各投標代理公司各自提交營(yíng)銷(xiāo)策劃報告

  組織公司相關(guān)人員對《營(yíng)銷(xiāo)策劃報告》入行評審,選取最優(yōu)方案,確定物業(yè)代理公司。

  簽訂《項目顧問(wèn)服務(wù)合同》或《銷(xiāo)售代理合同》,明確合作雙方、合作方式、合作內容、時(shí)間、權利、義務(wù),付費標準與付款方式等。

  注:如選擇專(zhuān)業(yè)的物業(yè)代理,則本項目的全程營(yíng)銷(xiāo)策劃及銷(xiāo)售執行均由代理公司完成,貫穿項目的開(kāi)發(fā)全程。

  第三階段:資源整合,完善銷(xiāo)售所需手續,蓄勢待發(fā),預備銷(xiāo)售

  主要工作:

  一、完成銷(xiāo)售的人員配備,制定銷(xiāo)售人員的考核獎勵制度,組織銷(xiāo)售培訓;

  二、制定銷(xiāo)售模式、設計銷(xiāo)售組織的架構;

  三、其他物料準備完成,售樓處的布置、樣板房、國土部門(mén)戶(hù)型的測繪報告書(shū)、《房

  屋認購書(shū)》樣本、《房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同》樣本、售樓書(shū)和廣宣彩頁(yè);

  第四階段:銷(xiāo)售執行

  制定詳盡可行的營(yíng)銷(xiāo)策略及階段性的銷(xiāo)售目標和計劃,全程監控項目銷(xiāo)售的執行情況,并適時(shí)作出針對性的策略調整,實(shí)現公司開(kāi)發(fā)項目的目標利潤率;

  主要工作:

  一、制定詳盡可行的營(yíng)銷(xiāo)策略并組織實(shí)施

 、黉N(xiāo)售總體策略房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃流程具體說(shuō)明

  銷(xiāo)售的總體戰略思路和目標的制定

  銷(xiāo)售模式的選擇和設計

  銷(xiāo)售階段的劃分和時(shí)機選擇

 、谕票P(pán)策略

  選擇時(shí)機

  選擇房源

  銷(xiāo)控計劃

  總體均價(jià)的制定

  制定一房一價(jià)的價(jià)目表

  單體差價(jià)的要素指標與系數體系,產(chǎn)品系數、樓層系數、景觀(guān)系數、朝向系數、房型系數等

 、芨犊罘绞

  優(yōu)惠政策

  分期、分類(lèi)的動(dòng)態(tài)價(jià)格策略:內部認購的數量和價(jià)格政策

  市場(chǎng)預熱期的價(jià)格政策和數量控制

  開(kāi)盤(pán)價(jià)格的動(dòng)態(tài)策略

  SP(銷(xiāo)售推廣)活動(dòng)價(jià)格策略和銷(xiāo)售控制

  調價(jià)計劃和調價(jià)技術(shù)

  整體價(jià)格和房源調價(jià)技術(shù)

 、輳V告策略

  主題制定房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃流程詳細說(shuō)明

  品牌形象定位

  媒體計劃

  廣告創(chuàng )意

  現場(chǎng)包裝設計:

  1、圍墻2、廣告牌3、LOGO指引牌4、大樓包裝5、樣板房裝修風(fēng)格概念

  二、制訂階段性的銷(xiāo)售目標和計劃,全程監控銷(xiāo)售執行情況,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售狀況,對反饋的信息加以分析和匯總,適時(shí)做出具有針對性的調整;

  三、完成銷(xiāo)售,實(shí)現公司項目的目標利潤率,提交營(yíng)銷(xiāo)總結報告。

銷(xiāo)售人員的計劃4

  在今后的銷(xiāo)售工作中,我打算把重點(diǎn)放在抓典型上,建立我自己心目中的“會(huì )員”店。將一部分有一定經(jīng)營(yíng)實(shí)力且影響面較大的零點(diǎn)網(wǎng)羅起來(lái),通過(guò)感情聯(lián)絡(luò ),鞏固市場(chǎng),這樣在新品推廣以及二批商庫存有壓力時(shí)我都能有我自己的“卸貨”的地方,F指定工作計劃如下。

  一、定貨會(huì )的開(kāi)展

  定貨會(huì )一直都是我們公司一年的重中之重。本次定貨會(huì )我管轄內有兩個(gè)批發(fā)部,雖然本次定貨會(huì )任務(wù)比較有挑戰,但是據公司透漏本次活動(dòng)的力度價(jià)位上都是近年來(lái)最強的。而我們也已經(jīng)著(zhù)手準備近半個(gè)月了,在公司創(chuàng )造出有利條件的配合下,相信我們能夠面對并戰勝本次挑戰。

  二、前期的鋪墊問(wèn)題

  囤積貨物是每個(gè)店家都會(huì )做的事情。能夠成功壓貨是一件好事,但是我們還需要注意的是不要過(guò)量。我們要保證定貨會(huì )的時(shí)候除開(kāi)xx之外其他貨物基本空倉的局面。在一個(gè)需要補貨的時(shí)候有,又剛剛經(jīng)歷過(guò)一個(gè)銷(xiāo)售刺激。這時(shí)有了我們這么樣的一個(gè)底價(jià)位,可以囤貨的時(shí)機,從客戶(hù)的心理上來(lái)說(shuō)都不會(huì )拒絕我們,都能夠給我們產(chǎn)生一筆銷(xiāo)量。

  三、日常的積累

  我們對終端店家要擁有一份穩定的客勤。讓底下終端能夠認同我們。然后在定貨會(huì )時(shí)機能夠請人去到現場(chǎng)。因為只要他人到了現場(chǎng)在我們現場(chǎng)的氣氛營(yíng)造下或多或少都會(huì )開(kāi)點(diǎn)貨的。而就算當天有事的終端不能過(guò)去我們也可以先收取他們的資金開(kāi)貨避免我們的銷(xiāo)量流失。而且甚至可以把大部分的零點(diǎn)貨款都收上來(lái),以避免到會(huì )場(chǎng)時(shí)候的擁擠場(chǎng)面以及一些不必要的麻煩。并且對每個(gè)客戶(hù)能夠定款的數字作出一個(gè)客觀(guān)的分析來(lái)以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。保證會(huì )場(chǎng)上有序的進(jìn)行著(zhù)。將銷(xiāo)量任務(wù)盡量做到完美。

  四、在業(yè)務(wù)員之間互相配合

  制定出一個(gè)合適的雙贏(yíng)的價(jià)位并且維持好這個(gè)游戲規則。讓這次定貨會(huì )所有的二批都有利潤可言,而不是讓大家再次感覺(jué)xx的定貨會(huì )就是一個(gè)放量放價(jià)的大會(huì )。二批忙完了一算發(fā)現并沒(méi)有賺到幾個(gè)錢(qián)來(lái)。而且我們目前的二批大多都是我們新開(kāi)的。由于上一次答謝會(huì )的不甚理想。導致了大多二批對定貨會(huì )的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢(qián)。而且在零點(diǎn)壓好貨,讓他們感覺(jué)到那些壓到貨了的零點(diǎn)終端都徹底的成為了他網(wǎng)絡(luò )的一部分。以調動(dòng)其積極性。

  在挑戰的到來(lái)時(shí),我們有信心來(lái)面對它,也有實(shí)力將其變成我們即將擁有的機遇。

銷(xiāo)售人員的計劃5

  一、企業(yè)情況簡(jiǎn)介

  xxxx有限公司,成立于20xx年xx月xx日,是由xxxx投資有限公司和xxxx株式會(huì )社共同出資設立的。xxxx項目經(jīng)國家對外經(jīng)貿部批準,由國家工商局授權北京市工商局登記注冊,注冊資本為18億元人民幣,總投資24億人民幣,中韓雙方各占50%,企業(yè)性質(zhì)為中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè),合資期限30年。

  xxxx是中國加入世界貿易組織后批準的第一個(gè)汽車(chē)生產(chǎn)領(lǐng)域的合資項目,這個(gè)項目得到了中韓雙方的大力支持和高度重視,并被北京市確定為振興xxxx制造業(yè)的龍頭項目。

  二、人員需求

  本次招聘計劃人數為31名,其中:

  銷(xiāo)售代表1名,要求:本科以上學(xué)歷,35歲以下……

  營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理助理2名,要求:本科以上學(xué)歷,30歲以下……

  行政管理人員3名,要求:大專(zhuān)以上學(xué)歷,女性,30歲以下……

  業(yè)務(wù)主管5名,要求:碩士研究生學(xué)歷,具有5年以上管理經(jīng)歷,45歲以下……

  銷(xiāo)售人員20名,要求:大專(zhuān)學(xué)歷,45歲以下……

  三、招聘小組

  組長(cháng):俞婷婷,公司人力資源部部長(cháng)

  副組長(cháng):吳大娟,公司綜合部部長(cháng)

  成員:

  陳穎,銷(xiāo)售部副部長(cháng)

  黃曉璐,生產(chǎn)部副部長(cháng)

  谷茂園,行政管理科科長(cháng)

  喻飛飛,財務(wù)部副部長(cháng)

  秘書(shū):孟娜娜(負責現場(chǎng)問(wèn)答記錄)

  四、信息發(fā)布渠道

  1人民的日報;

  2新安晚報;

  3本公司網(wǎng)站,網(wǎng)址:

  五、費用預算

  本次招聘需經(jīng)費xxxxx元,其中:廣告費用xxxxx元;招聘人員補助費xxxxx元;會(huì )議費用xxxxx元。

  六、時(shí)間安排

  x月x日,發(fā)布招聘信息

  x月xx日,第一輪面試

  x月xx日,公布招聘結果

  x月xx日,安排招聘人員上班

  七、面試的問(wèn)題(舉例:題目自擬)

  1、請給我們談?wù)勀阕约旱囊恍┣闆r

  2、請談一下你對公司的看法,為什么你想來(lái)這間公司工作?

  3、如果公司錄用你,你最希望在哪個(gè)部門(mén)工作?

  4、你愿意被外派工作嗎?你愿意經(jīng)常出差嗎?

  5、我怎樣相信對這個(gè)職位你是最好的人選呢?

  6、你對公司的有何印象?

  7、你家在外地,單位無(wú)住宿條件,你如何看待?

  8、你有怎樣的工作觀(guān)?

銷(xiāo)售人員的計劃6

  回顧xx年的銷(xiāo)售,半年多的IT銷(xiāo)售工作初體驗,實(shí)在是感悟良多.除了沒(méi)有太多的收入存入帳戶(hù)以外,本年度的銷(xiāo)售工作中的成績(jì)和戰果還是應該給以一定程度的肯定.首先是完成了個(gè)人從食品行業(yè)向IT產(chǎn)業(yè)的轉型,并且在半年的工作中取得了同行業(yè)相對領(lǐng)先的水平.獲得了公司和客戶(hù),以及銷(xiāo)售渠道的認可,這些都是個(gè)人xx年的成績(jì).并且在工作中,合理的制定銷(xiāo)售計劃,按照計劃執行計劃,以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估,都使自己的業(yè)務(wù)水平得到全新的發(fā)展.xx年要在xx年的喜人的成績(jì)下再接再厲,努力向前,努力的突破利用公司現有的一切有利資源和產(chǎn)品線(xiàn),突破市場(chǎng)各局限性的制約,為完成一個(gè)更加豐收的年度銷(xiāo)售繼續努力.

  開(kāi)工了,我從昨天開(kāi)始已經(jīng)陸續的,見(jiàn)到了去年合作的客戶(hù).相互一笑,重新開(kāi)始一年的合作,無(wú)疑為個(gè)人的業(yè)績(jì)的穩定提供了人和的挑戰.天時(shí)是一方面,地利是一方面,而人和是最主要的的一個(gè)方面.現在在最主要的一個(gè)方面上,占據了一定的地位.在xx年繼續延續和擴充20xx年的人脈基礎.在原有的基礎上,不斷的加強新的合作和擴張,從而實(shí)現業(yè)務(wù)上的擴張和成長(cháng).

  另外,對于個(gè)人的產(chǎn)品規劃,應該做一個(gè)補充計劃.

  主要是設想頭和音響兩個(gè)領(lǐng)域內的,每個(gè)月把其他產(chǎn)品的收益納入到正常的軌道上來(lái).

銷(xiāo)售人員的計劃7

  通過(guò)近段時(shí)間同部門(mén)接觸與了解,發(fā)現前廳部目前存在的問(wèn)題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀(guān)念,業(yè)務(wù)操作水平相對溥弱,缺乏個(gè)性化服務(wù)意識,對客服務(wù)語(yǔ)言生硬等一系列問(wèn)題,針對目前存在的問(wèn)題,本職覺(jué)得任重道遠,雖然存在的問(wèn)題較多,但工作還是要努力去做,并且計劃在08年的下半年主要做以下幾點(diǎn)工作: 推薦閱讀

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  客房部工作重點(diǎn):

  一、加強員工的業(yè)務(wù)培訓,提高員工的綜合素質(zhì)

  前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計劃每月根據員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進(jìn)行監督。

  二、加強員工的銷(xiāo)售意識和技巧,提高入住率

  酒店經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著(zhù)時(shí)間的逝去酒店的硬件設施也跟著(zhù)陳舊、老化,面對江門(mén)的酒店行業(yè)市場(chǎng),競爭很激烈,也可說(shuō)是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時(shí)常出現工程問(wèn)題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會(huì )隨著(zhù)裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng )收的重要部門(mén)之一,也是利潤最高的一個(gè)部門(mén),因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務(wù)做好銷(xiāo)售工作。要想為了更好的做好銷(xiāo)售工作,本職計劃對前臺接待員進(jìn)行培訓售房方式方法與實(shí)戰技巧,同時(shí)灌輸酒店當局領(lǐng)導的指示,強調員工在接待過(guò)程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來(lái)”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。

  三、加強各類(lèi)報表及報關(guān)數據的管理

  今年是奧運年,中國將會(huì )有世界各國人士因奧運會(huì )而來(lái)到中國,面對世界各國人士突如其來(lái)的“進(jìn)攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門(mén),為了保證酒店的各項工作能正常進(jìn)行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的規定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過(guò)酒店的上傳系統及時(shí)的向當地安全局進(jìn)行報告,認真執行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專(zhuān)人專(zhuān)管賓客資料信息、相關(guān)數據報表。

  四、響應酒店領(lǐng)導提倡“節能降耗”的口號

  節能降耗是很多酒店一直在號召這個(gè)口號,本部也將響應酒店領(lǐng)導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線(xiàn)崗位應急之用。同時(shí)對大堂燈光、空調的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門(mén)電腦用電進(jìn)行合理的調整與規劃。

  五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開(kāi)展與實(shí)施

  計劃每個(gè)月找部門(mén)各崗位的員工進(jìn)行談話(huà),主要是圍繞著(zhù)工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門(mén)能找到傾訴對象,根據員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問(wèn)題當成自己的問(wèn)題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導。讓員工真正感受到自己在部門(mén)、在酒店受到尊重與重視。

  六、做好部門(mén)內部的質(zhì)檢工作

  計劃每個(gè)月對部門(mén)員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質(zhì)檢人由部門(mén)的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規定的時(shí)間若沒(méi)有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟罰款處理。

  其中:

  六月份的工作計劃:

  1、完成總機話(huà)務(wù)部與禮賓部的崗位知識培訓,主要是針對在實(shí)際工作中出現較弱的方面進(jìn)行必要的培訓,方式偏向模擬操作培訓.

  2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好團隊接待、散客預訂接待工作。

銷(xiāo)售人員的計劃8

  房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)計劃的內容:

  在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)計劃十分重要。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃包括計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。

  2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)渠道和宏觀(guān)環(huán)境等方面的背景資料。

  3.機會(huì )與問(wèn)題分析:綜合主要的機會(huì )與挑戰、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。

  4.目標:確定計劃在銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標。

  5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略:提供用于完成計劃目標的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法。

  6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費用多少?

  7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開(kāi)支。

  8.控制:講述計劃將如何監控。

  一、計劃概要

  計劃書(shū)一開(kāi)頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概

  要之后。

  二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀

  計劃的這個(gè)部分負責提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)和宏觀(guān)環(huán)境有關(guān)的背景資料。

  1.市場(chǎng)情勢

  應提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規模與增長(cháng)取決于過(guò)去幾年的總額,并按市場(chǎng)細分與地區細分來(lái)分別列出,而且還應列出有關(guān)顧客需求、觀(guān)念和購買(mǎi)行為的趨勢。

  2.產(chǎn)品情勢

  應列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線(xiàn)中各主要產(chǎn)品的銷(xiāo)售量、價(jià)格、差益額和純利潤等的資料。

  3.競爭情勢

  主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

  4.宏觀(guān)環(huán)境情勢

  應闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀(guān)環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì )文化的趨向。

  三、機會(huì )與問(wèn)題分析

  應以描述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀資料為基礎,找出主要的機會(huì )與挑戰、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)期間內公司在此方案中面臨的問(wèn)題等。

  1.機會(huì )與挑戰分析

  經(jīng)理應找出公司所面臨的主要機會(huì )與挑戰指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素。寫(xiě)出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應把機會(huì )和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。

  2.優(yōu)勢與劣勢分析

  應找出公司的優(yōu)劣勢,與機會(huì )和挑戰相反,優(yōu)勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。

  3.問(wèn)題分析

  在這里,公司用機會(huì )與挑戰和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結果來(lái)確定在計劃中必須強調的主要問(wèn)題。對這些問(wèn)題的決策將會(huì )導致隨后的目標,策略與戰術(shù)的確立。

  四、目標

  此時(shí),公司已知道了問(wèn)題所在,并要作為與目標有關(guān)的基本決策,這些目標將指導隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。

  有兩類(lèi)目標-----財務(wù)目標和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標需要確立。

  1.財務(wù)目標

  每個(gè)公司都會(huì )追求一定的財務(wù)目標,企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩定的長(cháng)期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。

銷(xiāo)售人員的計劃9

  一、對銷(xiāo)售工作的認識

  1、市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

  2、銷(xiāo)售工作計劃書(shū)范文。適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

  3、注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4、目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取的市場(chǎng)份額。

  5、銷(xiāo)售工作計劃書(shū)范文。不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。

  6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。

  二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

  1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

  2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

  3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  5、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

  6、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。

  8、投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9、投標,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。

  10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11、貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。

  12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。

  三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作

  1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì )議內容見(jiàn)附件)

  客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。

  2、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

  3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。

銷(xiāo)售人員的計劃10

  我很久沒(méi)有接觸銷(xiāo)售行業(yè)了,但接觸之初難免走了很多彎路,但在領(lǐng)導和同事的幫助下,我很快扭轉了不好的局面。對未來(lái)的銷(xiāo)售市場(chǎng)更有信心,有詳細的個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃。

  我的工作計劃如下:

  一個(gè);對于老客戶(hù),要時(shí)刻保持聯(lián)系。

  第二;要想有好的業(yè)績(jì),必須加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)闊視野,豐富知識,采取多樣化的形式,把學(xué)習業(yè)務(wù)和溝通技巧結合起來(lái)。

  三是;對自己有以下要求。

  1:每周至少要開(kāi)發(fā)8個(gè)新客戶(hù)。在保證新客戶(hù)發(fā)展的前提下,還要維護老客戶(hù),提高他們的流失率,這樣才能保證月業(yè)績(jì)。

  2:經(jīng)常寫(xiě)下自己的客戶(hù)和合作的客戶(hù),看看工作中有哪些失誤,有哪些地方可以改進(jìn)。準確的說(shuō),是能否增加客戶(hù)的營(yíng)業(yè)額并及時(shí)糾正,希望下次能做得更好。

  3:在與客戶(hù)的交談中,一定要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,然后做好準備,這樣才可能不會(huì )失去這個(gè)客戶(hù)。

  4:對客戶(hù)一定不能有隱瞞和欺騙,這樣就不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在某些問(wèn)題上,你和你的客戶(hù)是一致的。

  5:要不斷加強對工商專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,多讀書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,多與同事交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度要一致,但不能太低。給客戶(hù)留下好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7:客戶(hù)遇到不容忽視的問(wèn)題。我們必須盡最大努力幫助他們解決問(wèn)題。做生意之前一定要做人,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,這樣才能更好的完成任務(wù)。

  8:自信很重要。永遠對自己說(shuō),你是,你是獨一無(wú)二的。只有擁有健康、樂(lè )觀(guān)、積極的工作態(tài)度,才能更好地完成任務(wù)。

  9:要與公司其他員工有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多討論,不斷增加業(yè)務(wù)技能。

  10:對于我們部門(mén)的銷(xiāo)售任務(wù),我會(huì )努力完成這個(gè)月3w的利潤任務(wù),為我們部門(mén)創(chuàng )造更多的利潤。

  以上是我個(gè)人今年對銷(xiāo)售人員的工作計劃。工作中總會(huì )遇到各種各樣的困難。請多給老板指導,一起努力克服。為我們的店鋪做出自己的貢獻。

  四、寫(xiě)工作計劃的注意事項。

  第一,負責任的原則。要堅決貫徹黨和國家的有關(guān)方針政策和上級指示,反對本位主義。

  第二,實(shí)用原則。要從實(shí)際出發(fā)制定目標任務(wù)和標準,既不能墨守成規,也不能盲目推進(jìn)。即使在規劃和設想時(shí),也應該是可行的和基本實(shí)現的,有明確的目標、可行的措施和可達到的要求。

  第三,頭腦風(fēng)暴原則。要深入調查研究,廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),博采眾長(cháng),反對主觀(guān)主義。

  第四,突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,不能眉毛胡子一把抓。

  第五,防患未然的原則。要預先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差,可能出現的故障,有必要的防范措施或補充辦法。

銷(xiāo)售人員的計劃11

  俗話(huà)說(shuō)的好:“火車(chē)跑的快,快靠車(chē)頭帶!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒,前面的領(lǐng)導人物起著(zhù)關(guān)鍵的作用。沒(méi)錯,對于銷(xiāo)售主管的我,也對20xx年的做出了新的工作計劃。

  20xx年的工作已經(jīng)做完,整體來(lái)說(shuō)還算基本順利。根據銷(xiāo)售工作總結回款情況,銷(xiāo)售回顧,經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題,作為銷(xiāo)售主管的我對于20xx年的銷(xiāo)售主管工作計劃有了新的方向:

  我的個(gè)人工作計劃會(huì )明細化,但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。20xx年預計全年回款100萬(wàn)元以上,保持增長(cháng)345。9%,預計第一季度完成15萬(wàn)元回款,第二季度25萬(wàn)元回款,第三季度回款30萬(wàn)元,第四季度30萬(wàn)元,南京市內終端用戶(hù)預計擴增至150家,分銷(xiāo)商增到70家。

  工作方向:

  1。對經(jīng)銷(xiāo)商的管理

  定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫存在短期內消化,不出現積壓產(chǎn)品及斷貨現象,同時(shí)協(xié)調好各分銷(xiāo)商的渠道,有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )重疊現象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰。

  2。解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題

  實(shí)行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格,時(shí)間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商,公司給予相應的促銷(xiāo)補貼政策。

  3。銷(xiāo)售渠道下沉

  進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農貿市場(chǎng),在終端的走訪(fǎng)中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應的`切入點(diǎn)。

  目標市場(chǎng):

  將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),搜羅并設立特約經(jīng)銷(xiāo)商,享有與南京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策,實(shí)行自然銷(xiāo)售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷(xiāo)售人員。

  重點(diǎn)促銷(xiāo)產(chǎn)品:

  雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場(chǎng)競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長(cháng)的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷(xiāo),從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷(xiāo),能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。

  銷(xiāo)售隊伍人力資源管理:

  1。人員定崗

  南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場(chǎng),而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開(kāi)拓空白市場(chǎng)。

  2。人員體系內部協(xié)調運作

  每日晨會(huì )進(jìn)行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò )資料由流通人員安排解決,大家交換意見(jiàn),進(jìn)行信息溝通,為銷(xiāo)售做好全方位的工作。

  3。關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求

  終端人員銷(xiāo)售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國語(yǔ)標準化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,流通人員銷(xiāo)售目標是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道,通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長(cháng)遠的戰略眼光,善于溝通、分析、認真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節,確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。

  4。培訓

  給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓,在銷(xiāo)售技巧及談判過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰的演習。

  對于20xx年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動(dòng),把我們所有的計劃和目標都付諸于行動(dòng),當我們年底再總結的時(shí)候一切會(huì )有不同的收獲。

銷(xiāo)售人員的計劃12

  走過(guò)20xx年,是收獲的一年;仨疫^(guò)去一年的銷(xiāo)售心得,甚有感觸。

  在接任展廳經(jīng)理一職后,我在銷(xiāo)售工作中積極進(jìn)取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷(xiāo)售團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都有所提高。這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導。我們公司大眾銷(xiāo)售部也完成了各項任務(wù)和工作計劃書(shū),順利通過(guò)了xx、xx等嚴審。

  20xx年相信也會(huì )是激情奮進(jìn)的一年。機遇與挑戰共存,我期盼20xx也是一個(gè)收獲的一年,這是我們整個(gè)銷(xiāo)售團隊共同期待并時(shí)刻準備與之奮斗的結果。一份耕耘一份收獲,這一年要做的工作還有很多,從一個(gè)銷(xiāo)售員成長(cháng)為一個(gè)展廳經(jīng)理,公司對我的期望很高,自己的擔子也很重。從一個(gè)執行者轉變?yōu)橐粋(gè)管理者,這一角色轉換并不意味著(zhù)到達了學(xué)習的盡頭,在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習。

  在新的一年里我的銷(xiāo)售工作計劃書(shū)制定如下:

  1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓:在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓上多下功夫,現在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jì),20xx年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓是重點(diǎn),除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時(shí)期競爭車(chē)型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點(diǎn)。

  2、銷(xiāo)售核心流程:完整運用核心流程,xx大眾給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì )努力的把事情做好,相反如沒(méi)有考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導致動(dòng)力減少從而直接影響銷(xiāo)售工作。細節決定成敗,這是x經(jīng)理常教導大家的話(huà)。在20xx年的工作中我們將深入XX眾銷(xiāo)售核心流程,把每一個(gè)流程細節做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

  3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率:

 、、現在xx的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達”“商社”對xx車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅,在20xx年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購了xx車(chē)?偨Y原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷(xiāo)售xx車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷(xiāo)售xx車(chē)時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4S店購車(chē)所以才會(huì )拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶(hù)如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔心,總結來(lái)說(shuō)他們的擔心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶(hù)擔心的因素,也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。

 、、通過(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的學(xué)習提高市場(chǎng)的占有率。

 、、結合市場(chǎng)部對公司和上海xx品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對xx車(chē)的認知度。

  3、當好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理,做到銷(xiāo)售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。

  以上就是我這一年的個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

銷(xiāo)售人員的計劃13

  一、想辦法制訂每日工作流程表

  沒(méi)有工作目標和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時(shí)間安排得比較滿(mǎn)的人,是沒(méi)有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì )過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

  1、對人力資源派遣業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶(hù)約好第二天見(jiàn)面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。

  2、工作表要學(xué)會(huì )預留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計算得很緊張。比方說(shuō),原定計劃上午在附近工業(yè)區做業(yè)務(wù),下午2:00去見(jiàn)一個(gè)客戶(hù),中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶(hù),給客戶(hù)體現出尊敬感。

  3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

  二、一天時(shí)間安排(僅供參考)

  1、早會(huì )培訓學(xué)習(8:30—9:00)

  我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì )培訓,把業(yè)務(wù)員和經(jīng)理集中在一起,如果部門(mén)較大,也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì )。早會(huì )每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng )造一個(gè)內部學(xué)習和培訓、人人參與的平臺。早會(huì )時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(cháng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內容可以循環(huán)推進(jìn)。

  2、業(yè)務(wù)跟進(jìn)(9:00—10:00)

  業(yè)務(wù)員參加完早會(huì )培訓以后,要與經(jīng)理進(jìn)行單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶(hù)的新消息、新要求、新想法向人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報,同時(shí)也要督促人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作,以免人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶(hù),與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通做到更好地協(xié)調與客戶(hù)之間的關(guān)系。

  3、打電話(huà)(電話(huà)拜訪(fǎng)、電話(huà)跟進(jìn))(10:00—12:00)

  與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)或電話(huà)跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了十點(diǎn)以后,客戶(hù)也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話(huà)正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話(huà),一則方便電話(huà)記錄,創(chuàng )造更好的電話(huà)溝通環(huán)境,二則如果有客戶(hù)需要工人,也好及時(shí)與人力資源派遣資源部取得聯(lián)系,客戶(hù)有新想法也可直接與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養成每天跟進(jìn)客戶(hù)的習慣。

  4、(12:00—14:00)吃飯加睡午覺(jué)。

  5、到附近工業(yè)區展開(kāi)行動(dòng)(14:00—17:00)

  這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶(hù),培育自己的客戶(hù)資源。當然也要根據實(shí)際情況,如果附近工業(yè)區需要工人,就要提前去附近工業(yè)區,早會(huì )可以不開(kāi),電話(huà)可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚。

  6、回公司打電話(huà)(18:00—19:00)

  如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶(hù)電話(huà)號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶(hù)打業(yè)務(wù)電話(huà),這一段時(shí)間打電話(huà)的效果最理想。

  7、晚上要進(jìn)行客戶(hù)分析

  業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養成對自己白天所聯(lián)系的客戶(hù)進(jìn)行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶(hù)分析表》,只有對客戶(hù)進(jìn)行準確分析定位,才能找到與客戶(hù)進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶(hù)分析的內容與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理或主管進(jìn)行溝通。

  8、晚上要列出當天名單(客戶(hù)、人際關(guān)系)

  希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶(hù)信息和新結將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長(cháng)的名單,就是你業(yè)績(jì)持續增長(cháng)的法門(mén)。 8、22點(diǎn)準時(shí)睡覺(jué)。為了第二天的作,一定要休息好!

銷(xiāo)售人員的計劃14

  前國家足球總教練米盧說(shuō):心態(tài)決定一切!我相信幸運之門(mén)總是對天道酬勤的人敞開(kāi)著(zhù),世界上沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度。作為一個(gè)銷(xiāo)售代表,只有用謙卑的心態(tài),積極的心態(tài)去面對每一天的工作,成功一定在不遠處等著(zhù)你我。

  在做銷(xiāo)售的過(guò)程中,我發(fā)現一個(gè)奇怪的問(wèn)題,對于一個(gè)新開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),一個(gè)業(yè)務(wù)能力不強的銷(xiāo)售代表,但只要他準備的充分,他的業(yè)績(jì)一定高于一個(gè)業(yè)務(wù)能力比他強,但沒(méi)有準備的業(yè)務(wù)代表,為什么呢?雖然在銷(xiāo)售的過(guò)程中,受很多相關(guān)的因素影響,但最主要的是你要明白你要做什么?沒(méi)有一流的銷(xiāo)售員,只有一流的準備者。

  也許銷(xiāo)售代表的工作周而復始,每天重復著(zhù)昨天的工作內容,但是要明白,你每天所面對的客戶(hù)是不一樣的。海爾的張瑞敏曾說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):簡(jiǎn)單的事情重復做,就能做成不簡(jiǎn)單的事。要讓自己的每一天過(guò)的平凡,但不能平庸。

  一個(gè)銷(xiāo)售代表從起床開(kāi)始到上床休息,這一天都要做哪些事情呢?培訓筆記整理如下,也許對剛入行的朋友有所啟示。

  1、上班之前準備工作

  每天要按時(shí)起床,醒來(lái)之后要迅速起來(lái)。告訴自己,新一天的工作就要開(kāi)始了,要充滿(mǎn)活力,可以適當的運動(dòng)一下。

  整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷(xiāo)售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。

  上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話(huà),可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。

  盡量提前10——20分鐘到公司,主動(dòng)參加公司上班前的掃除活動(dòng)。

  簡(jiǎn)單的說(shuō),上班之前要有一個(gè)積極的心態(tài),要有一個(gè)快樂(lè )的心情!

  2、到公司簽到之后

  向主管或有關(guān)負責人簡(jiǎn)單匯報自己的工作計劃,明確當天的銷(xiāo)售目標和重點(diǎn),并詳細擬訂拜訪(fǎng)路線(xiàn),及補救措施,計劃越詳細越好。出門(mén)之前,先和預定的拜訪(fǎng)對象電話(huà)聯(lián)絡(luò )、確認,并檢查所帶的銷(xiāo)售工具是否齊全:

  1)產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單

  2)和客戶(hù)洽談的相關(guān)資料:如名片、客戶(hù)資料、客戶(hù)記錄、價(jià)格表、電話(huà)本、記錄本、計算器、商品說(shuō)明書(shū)、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。

  3、拜訪(fǎng)前的準備事項

  1)了解被拜訪(fǎng)對象的姓名、年齡、住址、電話(huà)、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會(huì )關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。

  2)要隨時(shí)掌握競爭對手的銷(xiāo)售情況及一般客戶(hù)對他們的評價(jià),了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動(dòng)及產(chǎn)品信息。

  3)做好嚴密的拜訪(fǎng)計劃,并配合客戶(hù)的時(shí)間去拜訪(fǎng),設法發(fā)現有決定權的購買(mǎi)者,并想辦法去接近他。

  4)準備好交談的話(huà)題,要做好心理準備,對于對方的詢(xún)問(wèn)和殺價(jià)要有對策,做到心中有數。

  4、見(jiàn)到客戶(hù)之后

  1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢。

  2)要認真聽(tīng)取對方的講話(huà),并表示關(guān)心,詢(xún)問(wèn)對方時(shí),口氣要平穩。

  3)要懂得抓住客戶(hù)的心,首先自己要做到以下幾點(diǎn):

 、僖行判

 、趹B(tài)度要真誠,爭取對方的好感

 、墼谡勗(huà)中,要面帶微笑,表情愉快

 、苡谜Z(yǔ)要簡(jiǎn)潔,不羅嗦,問(wèn)話(huà)清楚,能夠針對問(wèn)題

 、葑⒁鈱Ψ降膬(yōu)點(diǎn),適當的給予贊美

 、拊谏陶劦倪^(guò)程中,不可與客戶(hù)激烈爭論

 、哒T導客戶(hù)能夠回答肯定的話(huà)語(yǔ)

 、嗄軌驗閷Ψ街(zhù)想,分析帶給他的利益最大化

  4)與客戶(hù)商談必須按部就班

 、僖(jiàn)到客戶(hù),首先是問(wèn)候,敬煙,接著(zhù)聊天,贈送禮品

 、谶M(jìn)一步接近客戶(hù),激發(fā)對產(chǎn)品的興趣

 、鄹嬖V客戶(hù)產(chǎn)品能帶給他的利益

 、芴岢龀山,促使客戶(hù)訂購或當即送貨

 、菔肇浛

 、抟还P業(yè)務(wù)做成后,不要急于離去,要和客戶(hù)繼續交談,以期建立一種長(cháng)期的合作關(guān)系,并告訴他,隨時(shí)能夠為他提供服務(wù)。

  5、下班后,檢查每天的工作,總結得失

  1)詳細填寫(xiě)每天的業(yè)務(wù)日報表

  2)檢查是否按計劃開(kāi)展業(yè)務(wù),是否按計劃完成任務(wù)

  3)寫(xiě)出每天的營(yíng)銷(xiāo)日記,總結工作方法,對客戶(hù)提出的抱怨要及時(shí)處理,并做好備忘錄,及時(shí)匯報給上級主管。

  4)營(yíng)銷(xiāo)日記的內容包括:

 、俟ぷ髑闆r描述

 、趯ぷ鞯檬У目偨Y、意見(jiàn)及建議

 、鄹倪M(jìn)的方法

 、芸蛻(hù)的意見(jiàn)及建議

 、萑绾翁幚

 、薰ぷ鞲形蚣案惺

  6、列出第二天的工作計劃

  1)對于需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優(yōu)先辦理的事項中。

  2)確定工作重點(diǎn),擬訂初步拜訪(fǎng)路線(xiàn),排除不重要的事情。

  3)需要預先約定時(shí)間的客戶(hù),約好見(jiàn)面時(shí)間

  4)銷(xiāo)售目標及所需公司其它部門(mén)的相關(guān)配合工作

  對于銷(xiāo)售代表來(lái)說(shuō),能夠按照計劃完成一天的銷(xiāo)售,使自己的客戶(hù)滿(mǎn)意,這將是最大的欣慰。但對于一個(gè)成功的銷(xiāo)售代表來(lái)說(shuō),能否為客戶(hù)提供全方位的服務(wù),將是他能否成功銷(xiāo)售的基礎。

  當然,銷(xiāo)售代表的工作充滿(mǎn)著(zhù)變化,要能夠靈活的掌握時(shí)間,靈活的去面對客戶(hù),靈活的運用銷(xiāo)售技巧。同時(shí),要分清主次和輕重緩急,道理雖然是這樣,但要知道,這個(gè)世界上唯一不變的就是變化。用規范的行為準則要求自己,但不能象繩子一樣拴住自己的手腳,影響了發(fā)揮。

  以上是一些大公司的流程。如果是小公司可以簡(jiǎn)單一些做好總結和第二天的計劃。及一周的計劃和月總結!

  更多的小企業(yè)里的人員是沒(méi)有計劃的。不過(guò),未來(lái)這些企業(yè)是很難存活的。

銷(xiāo)售人員的計劃15

  身為公司銷(xiāo)售部的一員,從剛進(jìn)公司一直強調自己保持著(zhù)全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作,將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標。

  XX年下半年的工作即將展開(kāi),為了更順利的開(kāi)展工作,以下我結合前段工作的總結,對下半年工作重點(diǎn)的計劃。

  一、迅速開(kāi)展服務(wù)巡檢活動(dòng),安撫老客戶(hù)、大客戶(hù)的依賴(lài)心理。由于公司相當大的一部分銷(xiāo)售是由老客戶(hù)介紹來(lái)的,我們在市場(chǎng)還沒(méi)有完全進(jìn)入旺季來(lái),由公司相關(guān)領(lǐng)導帶領(lǐng)服務(wù)、銷(xiāo)售相關(guān)人員對大客戶(hù)、能夠為公司介紹銷(xiāo)售機器的客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)巡檢活動(dòng),解決客戶(hù)存在的服務(wù)問(wèn)題,讓他們充分體驗到柳工老客戶(hù)、大客戶(hù)的優(yōu)越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機銷(xiāo)售做出幫助。

  二、開(kāi)發(fā)細分市場(chǎng),充分依托原有資源:老用戶(hù)、老關(guān)系,必須在每個(gè)區域一定建立8-10個(gè)鐵桿用戶(hù)。

  高度重視市場(chǎng)支持體系的建設(當地的修理廠(chǎng)、配件店、平板運輸老板、業(yè)內人士):以誠實(shí)、大度的態(tài)度,合理布局、準確判其熱情度和影響力、反復激發(fā)他們的積極性。

  積累原始用戶(hù)信息:跑重點(diǎn)工程、工地、開(kāi)發(fā)區、住宅建設小區、礦山、沙石場(chǎng)、市政和水利施工單位、城鎮拆遷戶(hù)和拆遷村、查電話(huà)黃頁(yè)、查當地報紙。關(guān)鍵是系統開(kāi)發(fā),切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。

  原始用戶(hù)信息要及時(shí)整理分類(lèi),從中篩選出自己有用的信息。在每個(gè)地區鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點(diǎn)尋找商機和突破點(diǎn)。

  緊密?chē)@本地當前市場(chǎng)購機熱點(diǎn)地區、用戶(hù)群、熱點(diǎn)工程、行業(yè),開(kāi)展銷(xiāo)售工作。

  注重成功率,開(kāi)發(fā)一個(gè)成功一個(gè),開(kāi)發(fā)一個(gè)點(diǎn)映照一片天。賣(mài)挖機一定要學(xué)會(huì )批發(fā)和傳銷(xiāo)之術(shù)。

  三、堅定不移的貫徹兩個(gè)“三足鼎立”的核心市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段每個(gè)大區、辦事處、銷(xiāo)售員均應十分明確的選定所轄銷(xiāo)售區域內,縣、區、鎮或特定人群(10個(gè)以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點(diǎn)市場(chǎng),并制定相應的銷(xiāo)售目標以及開(kāi)拓方案。公司希望在年底前在各地區均形成分級的“三足鼎立”的市場(chǎng)格局,以確保銷(xiāo)售的持續增長(cháng)。

  針對每一個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng),應構建以當地的主要競爭對手的大用戶(hù)或代言人,當地的老用戶(hù),修理廠(chǎng)、配件店為主的“三足鼎立”的市場(chǎng)支持體系(即渠道),為此也應選定相應的開(kāi)發(fā)對象及制定開(kāi)發(fā)方案、確定銷(xiāo)售目標。

  四、關(guān)注用戶(hù)群體的開(kāi)發(fā):用戶(hù)因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系、挖機品牌而自然形成的用戶(hù)群體是工程機械營(yíng)銷(xiāo)中最誘人的蛋糕,在日常拜訪(fǎng)中高度重視和了解各類(lèi)用戶(hù)群體,對群體內的用戶(hù)一定要在最短的時(shí)間內全面見(jiàn)面拜訪(fǎng),力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應長(cháng)期相處,切忌直接推銷(xiāo),應先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。對群體中有一定影響力的用戶(hù)購機信息要高度重視,及時(shí)上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時(shí)擴大戰果。

  五、在適當的時(shí)候開(kāi)展促銷(xiāo)、展示會(huì )。充分利用好產(chǎn)品展示會(huì ),產(chǎn)品展示會(huì )是公司對當地市場(chǎng)最有效的支持和投資,是公司對當地用戶(hù)集中、全面的展示和介紹品牌及產(chǎn)品,突破和鞏固當地市場(chǎng)的最有效的手段。一場(chǎng)成功的展會(huì )往往是打開(kāi)和鞏固一個(gè)市場(chǎng)的關(guān)鍵!

  六、要讓一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的職業(yè)心態(tài)。

  a.業(yè)務(wù)人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節,注意當地風(fēng)俗習慣

  b.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要撲進(jìn)去,到忘我境界

  c.強調市場(chǎng)開(kāi)拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷(xiāo)售

  d.產(chǎn)品宣傳要統一口徑,系統介紹e.平常心對個(gè)單,提高對客戶(hù)的駕馭能力

  f.強化團隊意識,擴大信息交流,要學(xué)會(huì )啟動(dòng)和利用各種資源

  g.要機靈,對用戶(hù)需求及各種突發(fā)事件要準確把握

  h.厲行節約,提高實(shí)效

  機會(huì )可遇不可求,在整個(gè)行業(yè)開(kāi)始大洗牌的同時(shí)我們一定要抓住這次機會(huì ),打破市場(chǎng)格局,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。以完成下半年的銷(xiāo)售目標,同時(shí)也為明年的市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。

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