銷(xiāo)售的工作計劃(精選15篇)
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，成績(jì)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，是時(shí)候寫(xiě)一份詳細的計劃了。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售的工作計劃，歡迎大家分享。
銷(xiāo)售的工作計劃1
根據公司20xx年度營(yíng)業(yè)收入為4000000萬(wàn)元，及公司XX年的銷(xiāo)售政策，特制定XX銷(xiāo)售計劃。
一、銷(xiāo)售目標
雖然目前我國摩托車(chē)的保有量居世界各國前列，但由于人口眾多，摩托車(chē)的正常更新報廢，以目前的我國摩托車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)規�？�，摩托車(chē)千人保有率在本世紀末仍不到40輛，遠遠低于一般發(fā)展中國家每千人70到100輛的水平。
即使摩托車(chē)市場(chǎng)達到基本飽和，要滿(mǎn)足正常的更新報廢和出口需求，我國摩托車(chē)行業(yè)的年產(chǎn)銷(xiāo)規模也將達到近 1000萬(wàn)輛左右。這充分表明，我國摩托車(chē)市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間， 潛在市場(chǎng)巨大。
面對國際市場(chǎng)疲軟、國內市場(chǎng)競爭持續加劇、汽車(chē)等類(lèi)似行業(yè)緩慢蠶食摩托車(chē)行業(yè)發(fā)展空間，公司以市場(chǎng)為先導，以“實(shí)施制度創(chuàng )新、強化基礎管理”為突破口，圍繞技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、質(zhì)量提升、差異營(yíng)銷(xiāo)、精益生產(chǎn)等中心工作，上下同心、全員一致，齊心協(xié)力克服行業(yè)競爭加劇等不利因素，化壓力為動(dòng)力，全面實(shí)施內部改革，積極實(shí)現以下?tīng)I業(yè)收入：
預計20xx營(yíng)業(yè)收入為424000萬(wàn)元。
錢(qián)江摩托XX年的營(yíng)業(yè)收入為378778。56萬(wàn)元，XX年營(yíng)業(yè)收入為400000萬(wàn)元，則該公司的銷(xiāo)售成長(cháng)率為106%，如果明年的市場(chǎng)仍保持這樣的成長(cháng)態(tài)勢，那么明年的營(yíng)業(yè)收入為424000萬(wàn)元。
二、目標的分解
則根據公司XX年的營(yíng)業(yè)收入特制定相應的產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃目標，則預計公司20xx
1、營(yíng)銷(xiāo)方面。
公司針對市場(chǎng)差異、地域差異、競爭對手差異、需求差異、消費個(gè)體差異、經(jīng)銷(xiāo)商差異、審美觀(guān)差異等因素，強化后臺管理，以因地制宜、審時(shí)度勢為原則，實(shí)施差異營(yíng)銷(xiāo)策略，切實(shí)部署市場(chǎng)建設和營(yíng)銷(xiāo)人員激勵機制，實(shí)現突破效應。針對外銷(xiāo)業(yè)務(wù)，公司采取鞏固歐美市場(chǎng)、積極拓展南美和東南亞市場(chǎng)的策略，及時(shí)捕捉市場(chǎng)機遇，有步驟地進(jìn)行國際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。針對內銷(xiāo)業(yè)務(wù)，公司以國ⅲ切換、產(chǎn)品升級換代為契機，以提升產(chǎn)品核心競爭力為突破口，在鞏固現有市場(chǎng)的基礎上，強調弱勢市場(chǎng)、弱勢產(chǎn)品的針對性開(kāi)發(fā)，通過(guò)大力推進(jìn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)，以提升業(yè)務(wù)人員個(gè)體素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)能力、熔煉營(yíng)銷(xiāo)新團隊為手段，強化銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和市場(chǎng)終端的組織管理。一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)以省級管理為核心，實(shí)施高強度、高密度造勢手段等各種方式，開(kāi)發(fā)高潛力市場(chǎng)，采用零利潤促銷(xiāo)方案，努力拓展競爭激烈的弱勢市場(chǎng)，同時(shí)，適時(shí)推出科技含量較高的高端產(chǎn)品，搶占高端市場(chǎng)，引導消費主動(dòng)消費，努力改變市場(chǎng)競爭態(tài)勢，積極贏(yíng)取市場(chǎng)主動(dòng)權，從而在一定程度上優(yōu)化了市場(chǎng)競爭格局，提高了市場(chǎng)運營(yíng)能力。同時(shí)，公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)切實(shí)加強市場(chǎng)信息的收集分析，為研發(fā)部門(mén)的產(chǎn)品研發(fā)方向提供第一手資料，加強研發(fā)針對性，優(yōu)化產(chǎn)品結構，從而將公司理念和產(chǎn)品品質(zhì)趨向的推廣，延伸至消費終端，進(jìn)一步促進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力提升。
2、研發(fā)方面。
一方面，公司根據市場(chǎng)實(shí)際情況，堅持實(shí)行立體開(kāi)發(fā)、聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā)并舉策略，嚴格執行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)分階段管理，完善生產(chǎn)、銷(xiāo)售、研發(fā)、品管、試驗等各部門(mén)在各階段的職責，環(huán)環(huán)把關(guān)、無(wú)縫對接，推動(dòng)研發(fā)與市場(chǎng)、生產(chǎn)的聯(lián)動(dòng)和回饋，強化試驗、加快新品開(kāi)發(fā)速度，提高快速反應能力，使產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的總周期縮短至6到8個(gè)月，并有效降低了開(kāi)發(fā)成本。另一方面以技術(shù)進(jìn)步為目標，在公司技術(shù)進(jìn)步委員會(huì )的統籌安排下，積極完善技術(shù)責任人領(lǐng)導專(zhuān)項技術(shù)進(jìn)步機制和配套獎懲制度，圍繞整車(chē)、發(fā)動(dòng)機、電子、電機等領(lǐng)域，形成了開(kāi)發(fā)、設計、技術(shù)和試驗四大系統，形成日益完善的技術(shù)進(jìn)步體系。同時(shí)，持續開(kāi)展以“機理、痕跡、標桿”為主題的技術(shù)進(jìn)步和提升活動(dòng)，細分技術(shù)責任人的技術(shù)負責范疇，嚴格落實(shí)技術(shù)責任人的考核和培訓工作，促進(jìn)其專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的提升，加快公司的整體技術(shù)進(jìn)步。
3、生產(chǎn)方面。
公司在全面推進(jìn)精益生產(chǎn)的基礎上，在執行既定的加快勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉化戰略的同時(shí)，深化完善目標管理、薪酬改革、品質(zhì)管理、現場(chǎng)管理、精益生產(chǎn)、新品研發(fā)和技術(shù)進(jìn)步等各項工作，統籌調度，合理協(xié)調淡旺季生產(chǎn)，全面實(shí)行定額管理，減少了資源的閑臵和浪費，推進(jìn)流程再造和流程管理工作，大力建設“小單元管理”體系，進(jìn)一步完善工序布局，引進(jìn)和開(kāi)發(fā)自動(dòng)化設備，確保了產(chǎn)品質(zhì)量的穩定、生產(chǎn)效率的提升，為進(jìn)一步做精做優(yōu)產(chǎn)品奠定了基礎。同時(shí)，公司積極加快智能生產(chǎn)的落實(shí)工作，通過(guò)規劃發(fā)展機械手等自動(dòng)化項目，進(jìn)一步保障產(chǎn)品品質(zhì)和生產(chǎn)能力。
4、品質(zhì)管理方面。
公司在建立自我循環(huán)、自我完善機制的基礎上，嚴格分離運行系統和考核系統，切實(shí)執行質(zhì)量追究責任制，推行主管舉證制度，進(jìn)一步完善品質(zhì)監控工作。一方面，公司嚴格落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量防線(xiàn)前移制度，把品管防線(xiàn)前移至外協(xié)工序和配套廠(chǎng)家，采用配套零部件流水線(xiàn)進(jìn)廠(chǎng)檢驗方式，嚴把外協(xié)件品質(zhì)關(guān)，使進(jìn)廠(chǎng)檢驗不可逆制度落實(shí)到位。另一方面，公司根據自身的實(shí)際情況及現階段工作重點(diǎn)，全力提升產(chǎn)品外觀(guān)質(zhì)量，優(yōu)化外觀(guān)質(zhì)量評定標準，由定性考評向定量考評轉化，并據此進(jìn)行質(zhì)量考核，進(jìn)一步提升了產(chǎn)品的美觀(guān)度。同時(shí)，公司注重產(chǎn)品的強化試驗和道路試驗，并通過(guò)加強企業(yè)專(zhuān)設的客戶(hù)代表職能，模擬用戶(hù)感同身受評判產(chǎn)品品質(zhì)。公司明確要求出廠(chǎng)檢驗人員作為客戶(hù)代表之一，必須設身處地以用戶(hù)的立場(chǎng)驗收產(chǎn)品，并強調一線(xiàn)質(zhì)管人員的現場(chǎng)質(zhì)量管控作用，一線(xiàn)質(zhì)管人員必須定期巡視質(zhì)量控制點(diǎn)，實(shí)時(shí)檢驗現場(chǎng)操作人員的工作質(zhì)量，進(jìn)一步推進(jìn)各類(lèi)責任人在品管工作中的權利與責任到位。另外，公司著(zhù)力加強測試隊伍建設，測試部門(mén)從源頭入手，采用內部評定、專(zhuān)家評測、市場(chǎng)消費者評價(jià)等眾多有效手段，獨立工作，在測試部件和產(chǎn)品品質(zhì)工作過(guò)程中擁有一票否決權，不受其他部門(mén)或其他因素的干擾，從而進(jìn)一步完善了市場(chǎng)代表機制，促進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)提升工作有序可控進(jìn)行，為公司及時(shí)有效把握消費心理、調整產(chǎn)品結構夯實(shí)了基礎
5、成本控制方面。
公司在積極推行預算管理、定額管理的基礎上，堅持以原材料和配件選購質(zhì)優(yōu)價(jià)廉為原則，采取成本控制點(diǎn)延伸策略，從新品開(kāi)發(fā)立項至成品出廠(chǎng)，成本控制貫穿始終，每個(gè)步驟由涉及部門(mén)專(zhuān)項管理，力求同等質(zhì)量、成本最低。同時(shí)，針對近年來(lái)原材料價(jià)格波動(dòng)的特征，公司充分利用期貨市場(chǎng)的價(jià)格先導作用，指派專(zhuān)人進(jìn)行糾偏預測，有效地促進(jìn)了動(dòng)態(tài)成本的控制，保證了主要材料成本穩定。
6、延伸行業(yè)拓展方面。
公司在做大做強做精以燃油發(fā)動(dòng)機為基礎的摩托車(chē)主業(yè)的同時(shí)，依托長(cháng)期積累的機械制造方面的技術(shù)基礎，廣泛開(kāi)展與全球大師級人才及世界級頂尖研發(fā)機構的合作，在新能源、環(huán)保節能等領(lǐng)域發(fā)展高新前沿技術(shù)，重點(diǎn)突破電子、電機、混合動(dòng)力驅動(dòng)系統、智能機械等方面，努力為企業(yè)轉型升級積累大量的技術(shù)基礎。
銷(xiāo)售的工作計劃2
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1．市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2．適時(shí)作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3．注重績(jì)效管理，對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4．目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5．不斷學(xué)習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。
6．先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7．對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8．努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1．見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
2、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
3、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
4．填寫(xiě)項目跟蹤表，根據項目進(jìn)度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
5、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
6、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
7．投標過(guò)程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
8．投標結束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線(xiàn)圖）。
9．爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求，爭取早日回款。
10．貨到現場(chǎng)，等工程安裝完設備，申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
11．提前準備驗收文檔，驗收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè )地工作
1．定期組織同行舉辦沙龍會(huì )，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。（會(huì )議內容見(jiàn)附件）
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì )，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì )，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2．對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3．利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班，學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識，不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
編后感：誠信是為人處事之本，不管我們在做什么我們都要講信用，特別是在面對客戶(hù)時(shí)，我們要給人一種真誠的服務(wù)，讓顧客放心，對我們的產(chǎn)品有信賴(lài)感，只有這樣我們的工作才是真正的成功的。
銷(xiāo)售的工作計劃3
1.銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓：
在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓上多下功夫，現在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jì)，銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓是重點(diǎn)，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時(shí)期競爭車(chē)型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點(diǎn)。
2.銷(xiāo)售核心流程：
完整運用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程，認為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢。
每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應按這個(gè)制度流程去做，誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核，銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì )努力的把事情做好，相反如沒(méi)有考核，銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導致動(dòng)力減少從而直接影響銷(xiāo)售工作。細節決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導大家的話(huà)。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程，把每一個(gè)流程細節做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3.提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率
(1)現在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達”“商社”對車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅，在**年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購了車(chē)�？偨Y原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢的，他們有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷(xiāo)售車(chē)時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來(lái)提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢，其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4S店購車(chē)所以才會(huì )拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅，客戶(hù)如果來(lái)威脅，就證明他心中有擔心，總結來(lái)說(shuō)他們的擔心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶(hù)擔心的因素，也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。
(2)通過(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的學(xué)習提高市場(chǎng)的占有率。
(3)結合市場(chǎng)部對公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車(chē)的認知度。
4.當好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理
做到銷(xiāo)售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
新的一年在工作中我會(huì )做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到的最大的努力!加油!
銷(xiāo)售的工作計劃4
一、 積極學(xué)習產(chǎn)品知識，熟練掌握銷(xiāo)售技巧，加強二網(wǎng)銷(xiāo)售人員的培訓和溝通。
二、 做好二網(wǎng)和總部各部門(mén)的協(xié)調工作，維系二網(wǎng)經(jīng)銷(xiāo)商與總部的關(guān)系，達到長(cháng)期合作、互惠共贏(yíng)的目的。
三、 根據廠(chǎng)家政策及公司政策調整，及時(shí)出臺具有可操作性的相關(guān)政策，通知并監督各二級網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施；定期對各二級網(wǎng)點(diǎn)巡回檢查，檢查其執行協(xié)議情況、執行銷(xiāo)售政策情況及日常業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。
四、 幫助二級網(wǎng)點(diǎn)做好廣告宣傳工作，組織以鄉鎮為主的巡展，定展。
五、 積極開(kāi)拓市場(chǎng)，走訪(fǎng)政府采購單位及大型企事業(yè)單位。
經(jīng)過(guò)分析，寶駿630車(chē)型和價(jià)位非常適合菏澤市的出租車(chē)運輸行業(yè)，20xx年，應該列為重點(diǎn)攻關(guān)對象。設想一下，如果菏澤大街小巷行駛的出租車(chē)是寶駿汽車(chē)的話(huà)，對品牌影響力和市場(chǎng)競爭力將會(huì )是多么大的提升。這樣也可以為公司節省一大部分廣告宣傳費用。
六、 為了擴大銷(xiāo)售渠道，增強品牌店市場(chǎng)滲透力，拓展輻射區域，公司應該在空白縣區內增開(kāi)二級網(wǎng)點(diǎn)數量。尋找較有銷(xiāo)售能力和具有一定經(jīng)濟實(shí)力的二級經(jīng)銷(xiāo)商作為合作伙伴。
我相信，在上汽通用五菱的品牌影響下，在公司領(lǐng)導的大力支持下，加上所有寶駿汽車(chē)菏澤正鑫4S店各部門(mén)員工的努力，寶駿汽車(chē)可以很快的打開(kāi)菏澤市場(chǎng)。爭取本年度二級網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售量達到總銷(xiāo)售額的40%。
銷(xiāo)售的工作計劃5
1、努力學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)方面（尤其是紅酒營(yíng)銷(xiāo)方面）的知識，學(xué)習一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法，使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請教、交流和學(xué)習，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道。
xx市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調研工作。
對市場(chǎng)做個(gè)進(jìn)一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他紅酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)紅酒市場(chǎng)的走向，以便應對各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合，做好銷(xiāo)售工作。
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩住現有網(wǎng)絡(luò )和消費者群體的同時(shí)，充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發(fā)，讓他心里感到內疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情，一定要認真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑�，由去發(fā)展，學(xué)會(huì )用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
一、業(yè)務(wù)員的配備。
1、以細分的4個(gè)區域為原則，招收4名本地員工進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，薪酬結合當地薪酬標準、業(yè)績(jì)、所轄市場(chǎng)的概況經(jīng)與公司協(xié)商，進(jìn)行支付。
2、經(jīng)銷(xiāo)（分銷(xiāo)）商的選擇。
選擇經(jīng)銷(xiāo)商的總體原則應是態(tài)度決定合作：適合企業(yè)的客戶(hù)不是看表面上的大與小，在具備了基本條件后，關(guān)鍵是看其對我方品牌的真正態(tài)度，即是否理解并認同我們公司的整體戰略，企業(yè)理念、文化與品牌建設等，看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進(jìn)行運作（配合力度）。
基本條件：主要看其是否穩�。�
a、有一定的資金實(shí)力。財務(wù)收支的平衡與穩定。
b、有自己的營(yíng)銷(xiāo)隊伍保持一定的素質(zhì)和穩定性。
c、有自己的銷(xiāo)售渠道和網(wǎng)點(diǎn)，并保持發(fā)展規劃布局的穩定性。
d、決策者的人格健全。
二、通路終端建設。
在公司營(yíng)銷(xiāo)政策不設省級代理商的原則下，雖上面將全省分為兩大區四小區，主要目的是為了對業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)區域劃分及管理。
1）在全省每個(gè)區、市基本上是以設一家經(jīng)銷(xiāo)商為原則。
2）在重點(diǎn)區域市場(chǎng)，如xx、xx等若經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)力或網(wǎng)絡(luò )有限，經(jīng)共同協(xié)商，再對所屬市、縣找數家分銷(xiāo)商，以達到擴大終端網(wǎng)點(diǎn)的目的。
3）在終端網(wǎng)點(diǎn)建設上，初步以有影響的酒店、飯店、大賣(mài)場(chǎng)為主，根據具體市場(chǎng)確定合理的布點(diǎn)數量。
4）在初步布點(diǎn)完成后，再對類(lèi)煙酒專(zhuān)賣(mài)店、中小商超進(jìn)行鋪貨。
5）在重點(diǎn)區域市場(chǎng)進(jìn)行精耕細作，對小飯店、居民住宅區的小食雜店進(jìn)行適燈袒酢。
三、廣告宣傳。
廣告宣傳應以簡(jiǎn)單、適用為主，應從宣傳方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創(chuàng )意等方面整合一切資源，以達到以最小的投入獲得的宣傳效應。
1）在廣告宣傳上應以“xx紅酒”的市場(chǎng)定位、目標市場(chǎng)為切入點(diǎn)，針對目標消費群進(jìn)行有效宣傳，有的放矢，不至于浪費資源。
2）根據酒市場(chǎng)的一些特征，在宣傳上以“xx紅酒”是xxx精釀的酒，是餐桌上的調養酒。引導的是一種科學(xué)、健康、自然、時(shí)尚的酒。消費新概念為基本方向。
3）根據xx地域、氣候特征及當地居民的日常飲食習慣，應在枸杞特性“味甘、性平、無(wú)毒”及“xx紅酒”喝了不上火，即去火解毒的方面進(jìn)行宣傳。
4）在市場(chǎng)導入期，為了擴大產(chǎn)品影響，在同經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)商，選擇適應電視媒體，適當時(shí)段進(jìn)行廣告宣傳。
5）在報紙宣傳上把握兩點(diǎn)：
a、先以“硬”性廣告為主，重點(diǎn)宣傳“xx紅”是一種創(chuàng )新的酒，讓受眾知曉“xx紅”。
b、隨著(zhù)市場(chǎng)的推進(jìn)時(shí)間，組織一系列“軟”廣告文案，以介紹xx的由來(lái)傳說(shuō)，xx酒的特性等酒文化方面知識進(jìn)行系列宣傳。
為了擴大報紙宣傳的效果，可舉行“看報紙廣告，回答問(wèn)題，禮品奉送”活動(dòng)。
四、在電視、報刊媒體上投放廣告成本較高，只能進(jìn)行適當短期的投放。而我們對“xx紅酒”的宣傳應重點(diǎn)放在酒店、大賣(mài)場(chǎng)等占據消費量較大份額的人流較多的銷(xiāo)售終端。
1）在終端進(jìn)行宣傳，應以提高“注目率”為基點(diǎn)，即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過(guò)來(lái)，買(mǎi)不買(mǎi)“xx紅酒”是另外的一回事，先讓其看一眼“xx紅酒”，如在賣(mài)場(chǎng)酒類(lèi)專(zhuān)賣(mài)區林林總總的酒產(chǎn)品陳列架前，如何吸引顧客的目光，除了現場(chǎng)促銷(xiāo)員的解說(shuō)外，另外一條途徑就是在終端陳列上做文章，我們設計一個(gè)精巧的，能體現出“xx紅酒”品牌形象的陳列架，陳列架不求大，以達列“xx紅酒”一現，與眾不同的展示效應。同樣，此展示架在些酒、飯店條件允許的情況下也可運用。
2）在終端通過(guò)其它方式進(jìn)行宣傳吸引“注目率”，即POP的張貼，飲酒常識小冊子的發(fā)送，巨無(wú)霸形象展示牌的設置，大型噴繪燈箱的設置……。
五、日常管理。
作為一名省級主管，日常的管理主要應是從三方面著(zhù)手：
1）業(yè)務(wù)的拓展、管理工作，親自參予并指導業(yè)務(wù)員協(xié)同經(jīng)銷(xiāo)商作好通路終端工作，擴大“xx紅酒”在xx市場(chǎng)的知名度，提升其市場(chǎng)銷(xiāo)量。
2）業(yè)務(wù)員的管理工作，作為一名業(yè)務(wù)主管，在具備一定的業(yè)務(wù)拓展、管理技能的同時(shí)，還應做到“為人之君，為人之親，為人之師”的表率作用，組織加強業(yè)務(wù)員的學(xué)習工作，共同學(xué)習公司的戰略規劃、企業(yè)文化、品牌建設等方面的知識，組織學(xué)習業(yè)務(wù)知識，從而提高每個(gè)人的個(gè)人素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力，充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性，并形成一個(gè)團結、親和、互助、上進(jìn)的團隊。
3）充當公司與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通橋梁作用，業(yè)務(wù)員最基本的要求就是要勤。要勤于經(jīng)銷(xiāo)商溝通，要有創(chuàng )新的思維觀(guān)念，在日常工作、學(xué)習中勤于思考，并有敏銳的洞察力，善于發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，不能解決的上報公司，盡早協(xié)調處理。
銷(xiāo)售的工作計劃6
二○xx年上半年工作總結
轉眼20xx年上半年已經(jīng)結束，為了更好的開(kāi)展下半年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)和各項工作，白酒銷(xiāo)售工作計劃。
一、上半年完成的工作
1、銷(xiāo)售指標的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下，**市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元，完成年計劃300萬(wàn)元的52%，比去年同期增長(cháng)126%，回款率為100%；低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn)；中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn)；高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護
根據公司規定的銷(xiāo)售區域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監督，督促其執行統一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對各個(gè)銷(xiāo)售終端長(cháng)時(shí)間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略，在各終端擺放了統一的價(jià)格標簽，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導價(jià)。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔，工作計劃《白酒銷(xiāo)售工作計劃》。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
上半年開(kāi)發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規模最大的**購物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品；2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區4家，鄉鎮9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“**酒”的認知度，樹(shù)立品牌形象，進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷(xiāo)售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數據管理工作，建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統計表，并及時(shí)報送銷(xiāo)售周報表、銷(xiāo)售月報表和每月要貨計劃，各類(lèi)銷(xiāo)售數據檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀(guān)、準確。在每月月底對本月及累計的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結構等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準確客觀(guān)地反映市場(chǎng)情況，指導以后的銷(xiāo)售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作，確保300萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成，并向350萬(wàn)元奮斗。
1、努力學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)方面（尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面）的知識，學(xué)習一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法，使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請教、交流和學(xué)習，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道
**市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
銷(xiāo)售的工作計劃7
6月份我們的任務(wù)是6萬(wàn)元，實(shí)際上完成了2萬(wàn)，離任務(wù)額還差4萬(wàn)，由于負責門(mén)迎工作，對于客戶(hù)流量還是了解的比較多，本月新客戶(hù)不多，老客戶(hù)購買(mǎi)降低。
在工作中，由于本人向來(lái)性格開(kāi)朗，樂(lè )觀(guān)，所以擔任門(mén)迎的時(shí)候并無(wú)不妥，有客戶(hù)說(shuō)過(guò)我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務(wù)能力需要提升，我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習。
尤其對于中醫來(lái)說(shuō)是一個(gè)復雜而且體系龐大的東西。對于我們現在而言，隔行如隔山，以前沒(méi)有從事過(guò)類(lèi)似的工作，新接手也不過(guò)幾個(gè)月，很多東西從頭學(xué)起，接受是需要一個(gè)過(guò)程，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來(lái)。
總結開(kāi)來(lái)6月銷(xiāo)售方面有以下幾點(diǎn)：
1.上月的活動(dòng)一下子顧客買(mǎi)的都很多，老客戶(hù)只能從別的產(chǎn)品，渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多一些，但是推介有限，同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽(yáng)通絡(luò )飲，八仙粥滄州店種類(lèi)有限，不能滿(mǎn)足個(gè)性化的需求。
2.新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于他們現在就是重點(diǎn)的培養對產(chǎn)品的信心和認知度，
3.我們的銷(xiāo)售技能欠缺，中醫功底薄弱，要加強學(xué)習和引導。
4.在23號邊老師來(lái)滄州講課的時(shí)候，那天打開(kāi)銷(xiāo)量不錯，加之之前良好的造勢的原因，完成了3000多的銷(xiāo)售，總體來(lái)說(shuō)我們店里現在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。
但是“不找借口找方法”，這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的，也許我的能力現在還不足，所以我也一直在努力，努力學(xué)習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿(mǎn)希望的。米盧說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出的努力，在這段工作中，我不認為工作是一種負擔，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。
銷(xiāo)售的工作計劃8
營(yíng)銷(xiāo)是一項偉大的工作，很多知名的企業(yè)家都是從銷(xiāo)售崗位上開(kāi)始自己的職業(yè)生涯的。從當今職業(yè)需求來(lái)看，銷(xiāo)售一直是十分熱門(mén)的職業(yè)。無(wú)論你走入任何一個(gè)招聘會(huì )的現場(chǎng)，你都會(huì )發(fā)現各種級別的銷(xiāo)售員都會(huì )是需求量最大的工作，從銷(xiāo)售代表到主管銷(xiāo)售工作的高級副總裁。
但同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)又是一項極具挑戰性的工作，挑戰你的個(gè)性、挑戰你的耐心、挑戰你的智力、挑戰你的勇氣。
能夠從銷(xiāo)售戰線(xiàn)上作出一番成績(jì)的人，往往在自己的職業(yè)發(fā)展道路上都會(huì )有不錯的結果。萬(wàn)事開(kāi)頭難，營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)頭更難。我想作為一名新的銷(xiāo)售代表，要想盡快進(jìn)入狀態(tài)，見(jiàn)到成效，要有四個(gè)“多”，即多實(shí)踐、多思考、多請教、多觀(guān)摩。
1、多實(shí)踐。所謂多實(shí)踐就是要多拜訪(fǎng)客戶(hù)，多與客戶(hù)接觸，通過(guò)實(shí)戰來(lái)積累經(jīng)驗，時(shí)間長(cháng)了自然會(huì )越來(lái)越成熟。這個(gè)過(guò)程中要盡量克服畏懼心理。很多銷(xiāo)售新手在初始階段缺乏經(jīng)驗，不敢跟客戶(hù)過(guò)多接觸，尤其是那些性格偏內向的銷(xiāo)售代表，非常在意客戶(hù)對自己的評價(jià)，在客戶(hù)面前小心翼翼。其實(shí)大可不必，尤其是以長(cháng)期合作為特征的行業(yè)，往往是那些性格偏內向但注重誠信的銷(xiāo)售代表更能贏(yíng)得客戶(hù)的信任，更容易達成愉快的合作。
2、多思考。所謂多思考就是要動(dòng)腦筋去思考自己與客戶(hù)溝通過(guò)程中客戶(hù)的反應，把握住客戶(hù)的需求及其需求背后的內在需求。銷(xiāo)售是跟客戶(hù)溝通的過(guò)程，客戶(hù)的消費心理和購買(mǎi)決策受很多因素的影響，很多情況下取決于對方采購經(jīng)理的個(gè)人感受。所以要思考客戶(hù)每一句話(huà)、每一個(gè)行為甚至是每一個(gè)眼神背后的含義是什么。不僅僅是在拜訪(fǎng)客戶(hù)的現場(chǎng)多思考，更是要在離開(kāi)客戶(hù)辦公室后多思考，從中分析客戶(hù)的真是需求，發(fā)現自己產(chǎn)品或服務(wù)的特征如何與客戶(hù)的利益銜接起來(lái)。通過(guò)思考找到己方的長(cháng)處來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
3、多請教。所謂多請教就是要向經(jīng)驗豐富的同事多請教。銷(xiāo)售是個(gè)經(jīng)驗積累的過(guò)程，業(yè)績(jì)優(yōu)秀的同事往往有很多銷(xiāo)售技巧。通常情況下銷(xiāo)售代表都有自己負責的產(chǎn)品或區域，相互之間并不會(huì )構成競爭，因此還是有很多經(jīng)驗豐富的同事不介意幫助你的。在請教的過(guò)程中要把自己遇到的問(wèn)題和自己的思考跟同事交流，聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議。這是營(yíng)銷(xiāo)新手取得快速成長(cháng)的捷徑。
4、多觀(guān)摩。所謂多觀(guān)摩就是要多去觀(guān)察別的同事是如何拜訪(fǎng)客戶(hù)和開(kāi)展工作的。有很多銷(xiāo)售技巧是在與客戶(hù)溝通過(guò)程中運用的，要在實(shí)地考察當中去領(lǐng)悟這些銷(xiāo)售技巧。因此要在自己正常開(kāi)展業(yè)務(wù)的過(guò)程中有計劃的抽出時(shí)間與有經(jīng)驗的同事一起去拜訪(fǎng)客戶(hù)。通過(guò)對同事工作的實(shí)地觀(guān)摩來(lái)吸取經(jīng)驗，豐富自己的工作技巧和方法。這就好比我們到醫院里看專(zhuān)家的時(shí)候總能看到幾個(gè)年輕大夫給老專(zhuān)家打下手一樣，在實(shí)地觀(guān)摩當中豐富自己。
正如此前所說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)是一項極具挑戰性的工作。上述四個(gè)多要相互結合起來(lái)，通過(guò)實(shí)踐和思考找出問(wèn)題，再通過(guò)請教和觀(guān)摩來(lái)吸取經(jīng)驗。然后再回到實(shí)踐當中，四個(gè)“多”的綜合運用能夠幫助營(yíng)銷(xiāo)新手快速進(jìn)入狀態(tài)，找到打開(kāi)勝利之門(mén)的鑰匙。
銷(xiāo)售的工作計劃9
經(jīng)過(guò)XX年兩個(gè)月的工作，我對房地產(chǎn)銷(xiāo)售有了更深層次的了解，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結去年展望今年，根據自身的實(shí)際情況，特做出具體的計劃。
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時(shí)對提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個(gè)月的相處中，我發(fā)現我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時(shí)也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習加強的，這種性格上的互補，在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏，提升自己。在新年中，我更要加強隊員的團結，團結是我不斷成長(cháng)的土壤。
2、熟識項目
銷(xiāo)售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過(guò)程中，還是不斷的有新問(wèn)題的出現，讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn)，主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解，在新年之后，對項目的學(xué)習，對房產(chǎn)知識的了解，是熟識項目的首要。調盤(pán)，新年后又新起了幾個(gè)樓盤(pán)，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷(xiāo)售對象的信心，在不斷的學(xué)習中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹(shù)立自己的目標
有目標才會(huì )有方向，有方向才會(huì )有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對自己訂立下目標，先從小的目標開(kāi)始，即獨立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎勵下授的銷(xiāo)售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當月的銷(xiāo)售目標，同時(shí)記錄下當天接待顧客中出現的問(wèn)題及解決之道，不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志，溫故而知新。
銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以不同，但銷(xiāo)售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去，用實(shí)物換成錢(qián)。因我從未正式的接觸過(guò)銷(xiāo)售，所以在推銷(xiāo)及推銷(xiāo)技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷(xiāo)售能力開(kāi)始。首先，書(shū)籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧的書(shū)籍，同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時(shí)的充實(shí)自己，總結自己的實(shí)踐經(jīng)驗。其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎的做起，重新對銷(xiāo)售流程進(jìn)行學(xué)習，在演練中對項目加深印象，同時(shí)對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習。了解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現問(wèn)題，在團隊的交流中，解決問(wèn)題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀(guān)察他人的銷(xiāo)售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷(xiāo)售過(guò)程中，遇到問(wèn)題后的解答方式，經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工，再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后，感謝公司所有的領(lǐng)導和同事，因為我個(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。XX年我會(huì )不斷學(xué)習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng )造效益，讓事業(yè)充滿(mǎn)生機和活力！我們是一個(gè)整體，奔得是同一個(gè)目標！我會(huì )和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開(kāi)始，邁向成功！
在已過(guò)去的 XX年里，做為一名房產(chǎn)銷(xiāo)售人員，我所在的銷(xiāo)售部在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下和各部門(mén)的積極配合下提前完成了全年的銷(xiāo)售任務(wù)，這一年全球的經(jīng)濟危機蔓延，房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起，整個(gè)銷(xiāo)售團隊經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過(guò)程。準備明年在中國經(jīng)濟復蘇和政府調控房地產(chǎn)市場(chǎng)的背景下，銷(xiāo)售工作將充滿(mǎn)了機遇和挑戰�，F制定XX年工作計劃。
隨著(zhù)12月份的結束，也意味著(zhù)進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段�；仡欉@一個(gè)月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識�；诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對行業(yè)特點(diǎn)、現狀，結合本人這一個(gè)多月來(lái)對“房產(chǎn)銷(xiāo)售”的理解和感悟，特對12月工作制定以下房產(chǎn)銷(xiāo)售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開(kāi)展計劃和計劃評估總結，日計劃，等五部分。
本計劃是，完成銷(xiāo)售指標100萬(wàn)和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實(shí)現目標。
1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2. 根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶(hù)信息1000個(gè)。
3. 鎖定有意向客戶(hù)30家。
4. 力爭完成銷(xiāo)售指標
眾所周知，現代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競爭，就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開(kāi)展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶(hù)資料，并做初步分析后錄入，在持續的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的基礎上進(jìn)一步的深入體會(huì )，做到在客戶(hù)面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶(hù)盡可能多地提供服務(wù)(比如根據其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶(hù)了解房源和價(jià)格，在此基礎上，與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通。
其次給客戶(hù)一種無(wú)形的壓力，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲，等。挑起其購買(mǎi)欲望.
3.在用電話(huà)與客戶(hù)交流的過(guò)程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據這些將客戶(hù)分類(lèi)。
4.在交流的過(guò)程中，鎖定有意向的客戶(hù)，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶(hù)對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價(jià)等。了如指掌
6..對每次面談后的結果進(jìn)行總結分析，并向上級匯報，聽(tīng)取領(lǐng)導的看法�？朔щy、調整心態(tài)、繼續戰斗。
7.在總結和摸索中前進(jìn)。
在一個(gè)月后，要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估，總結得失，為下年的工作開(kāi)展做準備。
銷(xiāo)售的工作計劃10
一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)：
根據去年的基礎，**公司對國內市場(chǎng)有了更深的了解。創(chuàng )新求實(shí)、開(kāi)拓國內市場(chǎng)。產(chǎn)品需要市場(chǎng)，市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱(chēng)的包裝)。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。因此，**公司針對國內市場(chǎng)的特點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)請人給公司作銷(xiāo)售形象設計，提高**公司在中國市場(chǎng)的統一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高**公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
同時(shí)，建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )體系，使**開(kāi)拓中國市場(chǎng)奠定了銷(xiāo)售分點(diǎn)。**公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員，全面培訓業(yè)務(wù)知識和著(zhù)力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，灌輸**實(shí)施理念。
二、年度目標：
1.全年實(shí)現銷(xiāo)售收入2500萬(wàn)元。利潤：**0-150萬(wàn)元;
2.**產(chǎn)品在(同行業(yè))國內市場(chǎng)占有率大于**%;
3.各項管理費用同步下降**%;
4.設立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部，在總公司的指導下，完成下達的開(kāi)發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好****開(kāi)發(fā)區的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求：
銷(xiāo)售市場(chǎng)的細化、規范化有利操作。根據銷(xiāo)售總目標2500萬(wàn)，分區域下指標，責任明確，落實(shí)到人，績(jì)效掛鉤。
1.劃分銷(xiāo)售區域。全國分7-8區域，每個(gè)區域下達指標，用考核的方式與實(shí)績(jì)掛鉤，獎罰分明;
2.依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內開(kāi)辟15-20個(gè)省級城市的銷(xiāo)售代理商;
3.銷(xiāo)售費用、差旅費實(shí)行銷(xiāo)售承包責任制;
4.設立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員3-5人的基礎上，下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力，完成總公司下達的任務(wù)計劃數;
5.加強內部管理，提高經(jīng)濟效益：
�、儇攧�(wù)銷(xiāo)售成本：核算是國內市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷(xiāo)售年度達標2500萬(wàn)，成本下降5%;
�、谌肆Y源管理：根據總公司要求，結合**公司工作實(shí)際配置各崗相應人員。用科學(xué)激勵機制考核，人盡其才，愛(ài)崗兢業(yè)，每位員工以實(shí)績(jì)體現個(gè)人價(jià)值;
�、郛a(chǎn)品開(kāi)發(fā)費用管理。
公司還有很多工作需努力開(kāi)展，還有許多事項要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn)，結合公司實(shí)際，在20xx年度中承擔應負的責任，為總公司的戰略目標實(shí)現作出應有的貢獻。
根據上級的指示精神和市場(chǎng)的現實(shí)情況，在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補充和完善以上銷(xiāo)售計劃。
銷(xiāo)售的工作計劃11
著(zhù)眼公司當前，兼顧未來(lái)發(fā)展。20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在銷(xiāo)售工作中我堅持做到：突出重點(diǎn)維護現有市場(chǎng)，把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，注重銷(xiāo)售細節，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
一、銷(xiāo)量指標：
至20xx年12月31日，山XX區銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標700萬(wàn)元（20xx年度銷(xiāo)售計劃表附后）；
二、計劃擬定：
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》；
2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》；
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》；
三、客戶(hù)：
1、對國外客戶(hù)的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理，如：圖紙、ppap信息反饋等等；并及時(shí)了解國際機械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
2、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據的繕制和交付和給客戶(hù)單據的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
3、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶(hù)有效溝通。
4、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過(guò)程監控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤20xx年度汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃20xx年度汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃。
5、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細，并和財務(wù)對帳。
6、向國外客戶(hù)催要應付款項，包括在webedi生成asn和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據等，及時(shí)回款，對未達帳項積極負責。
7、參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì )，進(jìn)行會(huì )議記錄，并履行會(huì )議的決議情況。
8、隨時(shí)完成上級領(lǐng)導交給的臨時(shí)任務(wù)等。
9、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件，按照質(zhì)量體系文件規定完成各項質(zhì)量活動(dòng)，并就涉及銷(xiāo)售部的環(huán)節嚴格執行程序文件和相關(guān)管理規定。
10、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力，學(xué)習和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識，熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識，更好的應用于實(shí)際工作過(guò)程中。
11、本部門(mén)員工將一如既往的團結協(xié)作，協(xié)調處理本部門(mén)計劃和預算執行過(guò)程中出現的問(wèn)題，積極協(xié)助領(lǐng)導處理緊急事件和重大事件。
在公司各個(gè)部門(mén)的積極配合下，預計在20xx年要達成發(fā)貨量xx噸以上，銷(xiāo)售額xx萬(wàn)美元以上的目標。
在20xx年的工作中，本部門(mén)保證按時(shí)完成各項工作任務(wù)，本著(zhù)“公司榮我榮”的精神，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，為公司多尋求利潤，為公司的長(cháng)期發(fā)展多做貢獻，為把公司盡快建設成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。
銷(xiāo)售的工作計劃12
今年，我們本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開(kāi)展新的一年的工作。
一、市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。XX年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套，較XX年度增長(cháng)11.4%.XX年度預計可達到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套，根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分，深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右，5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右，但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及XX年度的產(chǎn)品線(xiàn)，公司XX年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現.XX年中國空調品牌約有400個(gè)，到XX年下降到140個(gè)左右，年均淘汰率32%.到XX年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下，中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達60%。XX年度lg受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在XX年度計劃主抓六項工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，強勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的k/a客戶(hù)、代理商或將拓展的k/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護，對各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司XX年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng)，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在XX年至XX年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)
根據公司的XX年度的銷(xiāo)售目標，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加，根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在XX年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行，第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
銷(xiāo)售的工作計劃13
公司在總公司的領(lǐng)導、幫助和支持下，公司已具有初步規模，為國內市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了扎實(shí)的基矗尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶(hù)的開(kāi)辟，X品牌在國內都已烙下深深的影響。銷(xiāo)售額逐月增長(cháng)、客戶(hù)數額月月增加、市場(chǎng)的占有率已由原來(lái)的X地區縱向到X地區，并已著(zhù)手向X地區拓展。
X產(chǎn)品銷(xiāo)售和X品牌在國內信譽(yù)大大提高，為X公司在國內的.市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊。由于主客觀(guān)因素，與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結X年度工作基礎上，決心圍繞X年度總公司目標，堅持以“內抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針，并以“目標管理”方式，認真扎實(shí)地落實(shí)各項工作。
一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)
創(chuàng )新求實(shí)、開(kāi)拓國內市場(chǎng)根據去年的基礎，X公司對國內市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng)，市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱(chēng)的包裝)。因此，X公司針對國內市場(chǎng)的特點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)請人給公司作銷(xiāo)售形象設計，提高X公司在中國市場(chǎng)的統一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高X公司在中國的知名度鋪好了穩定的基矗。
同時(shí)，建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )體系，使X開(kāi)拓中國市場(chǎng)奠定了銷(xiāo)售分點(diǎn)。X公司擬在X月初招聘X名業(yè)務(wù)員，全面培訓業(yè)務(wù)知識和著(zhù)力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，灌輸X實(shí)施理念。
二、年度目標
1.全年實(shí)現銷(xiāo)售收入X萬(wàn)元。利潤：X-X萬(wàn)元;
產(chǎn)品在(同行業(yè))國內市場(chǎng)占有率大于X%;
3.各項管理費用同步下降X%;
4.設立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部，在總公司的指導下，完成下達的開(kāi)發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好X開(kāi)發(fā)區的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求
銷(xiāo)售市場(chǎng)的細化、規范化有利操作。根據銷(xiāo)售總目標X萬(wàn)，分區域下指標，責任明確，落實(shí)到人，績(jì)效掛鉤。
1.劃分銷(xiāo)售區域。全國分X區域，每個(gè)區域下達指標，用考核的方式與實(shí)績(jì)掛鉤，獎罰分明;
2.依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內開(kāi)辟X-X個(gè)省級城市的銷(xiāo)售代理商;
3.銷(xiāo)售費用、差旅費實(shí)行銷(xiāo)售承包責任制;
4.設立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員X人的基礎上，下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力，完成總公司下達的任務(wù)計劃數;
5.加強內部管理，提高經(jīng)濟效益：
�、儇攧�(wù)銷(xiāo)售成本：核算是國內市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷(xiāo)售年度達標X萬(wàn)，成本下降5%;
�、谌肆Y源管理：根據總公司要求，結合X公司工作實(shí)際配置各崗相應人員。用科學(xué)激勵機制考核，人盡其才，愛(ài)崗兢業(yè)，每位員工以實(shí)績(jì)體現個(gè)人價(jià)值;
公司還有很多工作需努力開(kāi)展，還有許多事項要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn)，結合公司實(shí)際，在X年度中承擔應負的責任，為總公司的戰略目標實(shí)現作出應有的貢獻。
銷(xiāo)售的工作計劃14
一、計劃概要
1、年度銷(xiāo)售目標600萬(wàn)元；
2、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè)；
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有必須知名度；
二、營(yíng)銷(xiāo)狀況
空調自控產(chǎn)品屬于中央空調等行業(yè)配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費市場(chǎng)牽制，但需求總量還是比較可觀(guān)。隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。湖南地處中國的中部，空調自控產(chǎn)品需求量比較大：1、夏秋炎熱，春冬寒冷；2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，個(gè)性是中高檔商居樓、別墅群的興建；3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎工程的建設；4、長(cháng)株潭的融城；5、郴州、岳陽(yáng)、常德等超多興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區；6、人們對自身生活要求的提高；綜上所述，空調自控產(chǎn)品個(gè)性是高檔空調自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展潛力很大。
營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō)，空調自控產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種：工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大，但是房產(chǎn)團購和私人項目?jì)煞N渠道發(fā)展迅速，已經(jīng)呈現出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的模式，國內空調自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的部署和傳統渠道的鞏固，加強與設計院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。對于進(jìn)入時(shí)間相對較晚的空調自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對較短，而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng)，因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對市場(chǎng)進(jìn)行反應，凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨勢普遍看好，因此對還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機會(huì )，只要采用比較得當的市場(chǎng)策略，就能夠擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中務(wù)必要十分清楚我公司的優(yōu)勢，并加以發(fā)揮使之到達極致；并要找出我公司的弱項并及時(shí)提出，加以克服實(shí)現最大的價(jià)值；提高服務(wù)水平和質(zhì)量，將服務(wù)意識滲透到與客戶(hù)交流的每個(gè)環(huán)節中，注重售前售中售后回訪(fǎng)等各項服務(wù)。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標
1.空調自控產(chǎn)品應以長(cháng)遠發(fā)展為目的，力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和樣板工程為主，銷(xiāo)售目標為。600萬(wàn)元；
2.擠身一流的空調自控產(chǎn)品供應商;成為快速成長(cháng)的成功品牌；
3.以空調自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。
4.市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標：在很短的時(shí)間內使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)快速成長(cháng)，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內知名品牌，代替省內同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5.致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng)，到20xx年底發(fā)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無(wú)論精神，體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展；
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
如果空調自控產(chǎn)品要快速增長(cháng)，且還要取得競爭優(yōu)勢，最佳的選取必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著(zhù)湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規模的不斷擴大，空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費潛力很大，目標集中戰略對我們來(lái)說(shuō)是明智的競爭策略選取。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們能夠采取的具體戰術(shù)策略包括：市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個(gè)方面。為此，我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種：
戰略核心型市場(chǎng)---長(cháng)沙，株洲，湘潭，岳陽(yáng)
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)----郴州，常德，張家界，懷化
培育型市場(chǎng)-----婁底，衡陽(yáng)，邵陽(yáng)
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----吉首，永州，益陽(yáng)，
總的營(yíng)銷(xiāo)策略：全員營(yíng)銷(xiāo)與采用直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標市場(chǎng)：
遍地開(kāi)花，中心城市和中小城市同時(shí)突破，重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程，大力發(fā)展重點(diǎn)區域和重點(diǎn)代理商，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。
2、產(chǎn)品策略：
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售：要求我們的產(chǎn)品能構成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng)：以空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售，以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項目促進(jìn)空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3、價(jià)格策略：
高品質(zhì)，高價(jià)格，高利潤空間為原則；制訂較現實(shí)的價(jià)格表：價(jià)格表分為兩層，媒體公開(kāi)報價(jià)，市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策，以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴格控制價(jià)格體系，確保一級分銷(xiāo)商，二級分銷(xiāo)商，項目工程商，最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級利潤空間。為了適應市場(chǎng)，價(jià)格政策又要有必須的能活性。
4、渠道策略：
�。�1）分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi)：一是分銷(xiāo)客戶(hù)，是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶(hù)，是我們的基礎客戶(hù)。
�。�2）渠道的建立模式：a.采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，再做銷(xiāo)售預測表，然后正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議；b.采取尋找重要客戶(hù)的辦法，透過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中，然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上；c.在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當地的一個(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)；d.草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就能夠出現草簽代理商的名字，挑取了分銷(xiāo)商和原廠(chǎng)商的矛盾，我們乘機進(jìn)入市場(chǎng)；e.在當地的區域市場(chǎng)上，隨時(shí)保證有一個(gè)當地的能夠成為一級代理的二級代理，以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
�。�3）市場(chǎng)上有推，拉的力量。要快速的增長(cháng)，就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(cháng)時(shí)間的培養。為此，我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上，另外，負責大客戶(hù)的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng)，力爭在三個(gè)月內完成4~5項樣板工程，給內部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止，完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
5、人員策略：
營(yíng)銷(xiāo)團隊的基本理念：a.開(kāi)放心胸；b.戰勝自我；c.專(zhuān)業(yè)精神；
�。�1）業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系，持續高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設扁平。
�。�2）內部人員的報告制度和銷(xiāo)售獎勵制度
�。�3）以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。
�。�4）編制銷(xiāo)售手冊；其中包括代理的游戲規則，技術(shù)支持，市場(chǎng)部的工作范圍和職能，所能解決的問(wèn)題和帶給的支持等說(shuō)明。
銷(xiāo)售的工作計劃15
一、營(yíng)銷(xiāo)部主要完成工作
1、會(huì )議接待方面
營(yíng)銷(xiāo)部至成立之初，酒店領(lǐng)導就將會(huì )議接待的完成情況確立為考核營(yíng)銷(xiāo)部工作的重要指標，為此營(yíng)銷(xiāo)部力求重點(diǎn)突破，全力以赴以確保全年經(jīng)營(yíng)目標的完成。營(yíng)銷(xiāo)部克服了人員不足，工作量大，會(huì )議場(chǎng)地局限及相關(guān)設施設備老化等諸多困難，圓滿(mǎn)完成年初制定的11萬(wàn)的經(jīng)營(yíng)目標。截止到xx月xx日，會(huì )議的總收入達到xxxxx元。xx月會(huì )議收入參照xx月估算，全年會(huì )議收入有望突破xx萬(wàn)這一成績(jì)的取得除了營(yíng)銷(xiāo)部?jì)晌怀蓡T之間的精誠團結與密切合作之外，離不開(kāi)酒店所有領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與關(guān)心，更離不開(kāi)其他部門(mén)同事的大力支持與幫助。20xx年，我們將圍繞更好地吸引顧客，引導顧客消費，在征得酒店領(lǐng)導同意的情況下，營(yíng)銷(xiāo)部在會(huì )議接待的硬件配置方面做出如下努力：
A、由于會(huì )議室的桌椅大部分已經(jīng)破順，加之原有的桌椅數量也無(wú)法滿(mǎn)足大型會(huì )議的需求，為改變現狀添置了80把新的會(huì )議椅、10條會(huì )議桌、18塊新臺布。
B、電器方面添置了一組無(wú)線(xiàn)話(huà)筒、一個(gè)投影儀、兩個(gè)無(wú)線(xiàn)路由器。
C、的培訓會(huì )議期間，由于需要多個(gè)分組教室，我們將閑置的辦公室包括自己的辦公室及時(shí)清理出來(lái)，以保障會(huì )議的成功舉行。
2、客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護
A、客戶(hù)開(kāi)發(fā)：20xx營(yíng)銷(xiāo)部預計新開(kāi)發(fā)個(gè)人和商務(wù)公司協(xié)議客戶(hù)30個(gè)，與13個(gè)協(xié)議到期客戶(hù)續簽了協(xié)議。重新簽訂了3家單位的資信協(xié)議。預計會(huì )新簽訂5家網(wǎng)絡(luò )訂房公司。
B、客戶(hù)的維護：首先將原有的客戶(hù)資料進(jìn)行分類(lèi)存檔，對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶(hù)一一進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)。通過(guò)拜訪(fǎng)了解到顧客不來(lái)消費的原因大概有以下幾個(gè)方面的原因一是由于公司辦公地點(diǎn)搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯(lián)的負責人、三是主觀(guān)覺(jué)得酒店設施設備過(guò)于陳舊而放棄合作、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價(jià)格而臨時(shí)簽訂協(xié)議，之后并無(wú)繼續合作的機會(huì )。
其次我們將積分兌房的面延伸到棋類(lèi)牌類(lèi)，使得長(cháng)期在棋類(lèi)牌類(lèi)消費的賓客也能通過(guò)積分兌換的方式獲得實(shí)惠。截止xx月xx日，客房棋類(lèi)牌類(lèi)發(fā)放積分卡240張，積分兌換的客房為129間。給賓客辦理積分卡在吸引回頭客，穩定客源方面取得一定的效果。
第三個(gè)方面就是在符合條件的賓客中，選取部分忠實(shí)客戶(hù)發(fā)展成金卡客戶(hù)。今年預計共計發(fā)放金卡xx張。
3、旅游市場(chǎng)的整體開(kāi)發(fā)
一直以來(lái)，酒店與旅行社幾乎不存在合作，今年營(yíng)銷(xiāo)部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開(kāi)始酒店陸續開(kāi)始與xxx、xxxx、xxxx合作。截止xx月xx日，酒店共接待旅行社用房3835間旅行社一直實(shí)行的17免1，全陪半價(jià)，所以旅行社實(shí)際使用酒店客房400間左右，共計為酒店客房帶來(lái)的收入為57929元平均房?jì)r(jià)約為145元/間
除旅行社外，我們將在20xx年與普通商務(wù)公司間的合作。四月份起，陸續接待19批次的團隊，共計使用酒店客房1034間。實(shí)現房費收入206655元平均房?jì)r(jià)為199元/間
二、營(yíng)銷(xiāo)部在工作中存在的不足
1、在把握市場(chǎng)動(dòng)向，應對市場(chǎng)變化方面的能力有所欠缺
營(yíng)銷(xiāo)部是負責對外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén)，是酒店提高聲譽(yù)，樹(shù)立良好形象的一個(gè)重要窗口。它對經(jīng)營(yíng)決策，制定營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場(chǎng)動(dòng)向，加之獲取信息的渠道單一或者是對市場(chǎng)信息的關(guān)注度不夠，所以在應對整個(gè)旅游市場(chǎng)的變化方面顯得比較生澀。最突出的例子是失去20xx年長(cháng)沙市政府采購會(huì )議定點(diǎn)單位的資格。主要就是由于沒(méi)有關(guān)注到相關(guān)信息的發(fā)布而直接錯失投標的機會(huì )。在此，我們要作深刻的檢討。另一個(gè)方面的不足表現在無(wú)法根據目標市場(chǎng)、季節的變化制定出相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。
2、與賓客間的互動(dòng)不足
營(yíng)銷(xiāo)部在日常的工作中，除了會(huì )議接待的過(guò)程中有較少的與顧客面對面交流的時(shí)間，其它幾乎沒(méi)有機會(huì )與賓客交流�；蛘哒f(shuō)存在這樣的機會(huì )我們在無(wú)意間就放過(guò)了。我們無(wú)法知道顧客需要什么，無(wú)法獲得賓客在酒店消費的直觀(guān)感受，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng )造賓至如歸，溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
3、新興市場(chǎng)與新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)力度不夠
去年營(yíng)銷(xiāo)部雖然在旅行社團隊與會(huì )議團隊的接待量上相較以往有了長(cháng)足的進(jìn)步，但總體而言力度不夠，還應該有較大的上升空間，旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到1%，會(huì )議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到35%，全年開(kāi)發(fā)新協(xié)議客戶(hù)的數量更是屈指可數。在長(cháng)沙酒店業(yè)競爭白熱化的情況下，原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡，這種情況下就要求我們要不遺余力開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)，尋找新興的消費市場(chǎng)。很顯然，營(yíng)銷(xiāo)部在這方面投入的精力是不夠的。
新的一年，我們必將繼續探索，繼續學(xué)習，我們希望又會(huì )有忙碌而充實(shí)的一年，但是明年再回過(guò)頭來(lái)總結的時(shí)候，我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美，但希望營(yíng)銷(xiāo)部在新的一年里，各項工作都有起色，有突破，有創(chuàng )新，最終當然要有不錯的業(yè)績(jì)。我始終堅信“天道酬勤”，有付出，就一定會(huì )有豐碩的成果等著(zhù)大家。
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