精選銷(xiāo)售計劃匯編六篇

　　日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售計劃6篇，歡迎閱讀與收藏。

銷(xiāo)售計劃 篇1

　　20xx年度營(yíng)銷(xiāo)部工作計劃 20xx年在不經(jīng)意中過(guò)去了。全新的20xx年已經(jīng)來(lái)臨，為了更好的開(kāi)展體檢業(yè)務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)部特制定20xx年計劃。

　　第一：市場(chǎng)分析

　　20xx年5月醫院正式開(kāi)業(yè)以來(lái)，到20xx年12月31日已經(jīng)接待了體檢人數6000多人次，各企事業(yè)單位90余家，開(kāi)發(fā)有效客戶(hù)200余家，總營(yíng)業(yè)額300多萬(wàn)元。由于我們開(kāi)業(yè)不久，因此在體檢和營(yíng)銷(xiāo)方面也暴露了很多的不足，現在主要體檢群體都在団檢板塊，個(gè)檢還有很大的市場(chǎng)有待開(kāi)發(fā)。目前我們在宜賓市場(chǎng)面臨的主要的競爭對手有三個(gè)。

　　第一位的宜賓第二人民醫院；

　　第二位的是宜賓第一人民醫院；

　　第三位的宜賓第三人民醫院。

　　它們的共同優(yōu)勢在于是一家上百年的公立醫院，并都今年也建立了獨立的體檢中心，特別是我院開(kāi)業(yè)以后也促使他們提升了自己的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)方面的工作。在宜賓百姓心中已經(jīng)建立了非常好的信任基礎和良好的口碑。多年來(lái)對公立醫院的依賴(lài)和信任造就了宜賓人的體檢習慣，首選公立醫院。但做為公立醫院的弊端就是服務(wù)不到位，在市場(chǎng)運作方面不靈活，體檢設施相對陳舊。尤其是在專(zhuān)業(yè)體檢方面缺乏系統的規劃和培訓，缺少專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團隊。 針對以上競爭對手，我院的主要優(yōu)勢是：

　　(一)擁有先進(jìn)的體檢設備、系統和專(zhuān)業(yè)的體檢團隊;

　　(二)組建了一只專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍；

　　(三)擁有紅木文化底蘊的體檢環(huán)境；

　　(四)擁有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團 附加值服務(wù)。

　　但與此同時(shí)我院的劣勢也表現出來(lái)：

　　(一)民營(yíng)醫院在過(guò)去的口碑不好以及我院運行時(shí)間短，造成了大眾的不夠信任；

　　(二)前期的磨合還不到位，流程上還不夠順暢；

　　(三)市場(chǎng)缺乏健康體檢的教育基礎，大家對健康體檢還缺乏足夠的重視；

　　(四)特色項目較少，和其他醫院相比區別不大。

　　第二：戰略規劃

　　20xx年主要方向還是以団檢業(yè)務(wù)為主導，開(kāi)發(fā)更多陌生市場(chǎng)，完成宜賓市2區8縣的覆蓋；在此基礎上開(kāi)發(fā)個(gè)檢業(yè)務(wù)，主要以社區和各類(lèi)各級機關(guān)，企事業(yè)單位為導向；通過(guò)公益活動(dòng)提升社會(huì )的認知度和信任度，建立醫院的良好口碑和形象。

　　第三 ：年度目標

　　鑒于目前的市場(chǎng)和20xx年來(lái)院體檢的客觀(guān)基礎，特制定以下20xx年年度目標：具體如下：

　�。ㄒ唬� 業(yè)績(jì)目標：20xx年1月1日-------20xx年12月31日完成體檢營(yíng)業(yè)額1000萬(wàn)，向1500萬(wàn)沖刺；

　�。ǘ�）團隊建設目標：20xx年1月1日-------20xx年12月31日完成團隊建設，正式營(yíng)銷(xiāo)人員20人次，代理人30人次，項目經(jīng)理達4人，直系總監1人；

　�。ㄈ�）合作單位建立目標：20xx年1月1日--------20xx年12月31

　　日建立合作單位15家以上；

　�。ㄋ模┬略鲇行�單位目標：20xx年1月1日--------20xx年12月31日新增有效單位400家，簽訂合同單位150家；

　�。ㄎ澹┦袌�(chǎng)擴增目標：20xx年1月1日----------20xx年12月31日覆蓋宜賓3區八縣。

　　第四：年度計劃及實(shí)施辦法

　�。ㄒ唬┌�20xx年分為兩個(gè)時(shí)段，第一時(shí)段20xx年1月1日-----------20xx年8月31日，此時(shí)段為第一個(gè)財年所剩時(shí)間，因此這個(gè)時(shí)段首要完成第一個(gè)財年的年度目標，由于之前已經(jīng)完成到檢人數260萬(wàn)，所以在這一時(shí)段完成營(yíng)業(yè)額目標550萬(wàn)，沖刺800萬(wàn)。

　　1、這第一時(shí)段分為三個(gè)階段來(lái)做，第一階段1月1日----3月31日，該階段由于各單位忙于春節前后的工作，安排在這個(gè)時(shí)期的體檢單位相對很少；加上這個(gè)階段處于春節期間，因此這個(gè)階段的目標任務(wù)定在100萬(wàn)；1月完成30萬(wàn)，2月完成20萬(wàn)，3月完成50萬(wàn)；具體實(shí)施辦法：第一，1月到3月現意向客戶(hù)11家，預計完成45萬(wàn)；第二，需開(kāi)發(fā)新客戶(hù)50家，預計完成20萬(wàn)以上；第三，通過(guò)總工會(huì )開(kāi)展惠民活動(dòng)，該活動(dòng)兩個(gè)意義，一是通過(guò)這次活動(dòng)覆蓋宜賓各級各類(lèi)機關(guān)企事業(yè)單位，增加醫院在這些地方的知名度，二是作為個(gè)檢的一個(gè)敲門(mén)磚，首先在這些地方開(kāi)展我們的個(gè)檢活動(dòng)，完成35萬(wàn)；第四，這個(gè)階段還需要組建更多人的銷(xiāo)售團隊，進(jìn)行篩選培養，讓團隊在這個(gè)時(shí)候提升整體水平和作戰能力，尤其是心態(tài)，專(zhuān)業(yè)知識和技戰術(shù)的培訓。

　　2、第二個(gè)階段也是最重要的階段，4月1日----------6月30日。這個(gè)階段各項基礎建設都已完成，進(jìn)入體檢的旺季，因此這個(gè)階段的目標任務(wù)300萬(wàn)，4月完成100萬(wàn)，5月完成100萬(wàn)，6月完成100萬(wàn)；具體實(shí)施辦法：第一，4到6月現意向單位28家，總檢費200萬(wàn)左右；第二：需新開(kāi)發(fā)客戶(hù)150家以上，產(chǎn)生銷(xiāo)量80萬(wàn)以上；第三，通過(guò)合作單位和宣傳完成個(gè)檢20萬(wàn)以上；第四，選出經(jīng)理和總監的儲備人才進(jìn)行培育，為后續團隊的發(fā)展奠定基礎。

　　3、第三個(gè)階段7月1日-------8月31日。這是個(gè)沖刺的階段，為我們第一財年完美收官奠定基礎的時(shí)候。這個(gè)階段的目標任務(wù)160萬(wàn)，7月完成90萬(wàn)，8月完成70萬(wàn)；具體的實(shí)施辦法：第一，7月到8月意向單位24家，預計完成150萬(wàn)；第二，需新開(kāi)發(fā)客戶(hù)100家以上，產(chǎn)生銷(xiāo)量50萬(wàn)以上；

　�。ǘ�）第二個(gè)時(shí)段20xx年9月1日----------20xx年12月31日完成營(yíng)業(yè)額目標450萬(wàn)，沖刺700萬(wàn)，9月120萬(wàn)，10月120萬(wàn)，11月120萬(wàn)，12月90萬(wàn)；具體實(shí)施辦法如下：

　　1、這四個(gè)月當中原有體檢單位產(chǎn)生檢費260萬(wàn)；

　　2、四個(gè)月共計意向客戶(hù)73家，預計銷(xiāo)量150萬(wàn)；

　　3、新開(kāi)發(fā)客戶(hù)200家，預計銷(xiāo)量100萬(wàn)；

　　第五：市場(chǎng)拓展

　�。ㄒ唬┑赜蛲卣狗矫�；今年醫院自開(kāi)業(yè)以來(lái)，主要區域是宜賓縣為主題的單位的體檢，在水富和南溪也只是有了一定的基礎，但實(shí)際體檢還只限于個(gè)別單位；因此20xx年，我們應該加大宜賓縣的單位

　　體檢量的開(kāi)發(fā)，把南溪，水富的單位落地；在此同時(shí)做好珙縣，高縣，江安，長(cháng)寧，筠連，屏山的開(kāi)發(fā)工作。加大翠屏區的宣傳，占領(lǐng)部分翠屏區市場(chǎng)；

　�。ǘ�）網(wǎng)絡(luò )拓展方面；完善自己的公眾平臺和網(wǎng)站，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)吸粉，增加網(wǎng)絡(luò )曝光率；把網(wǎng)上商城和微商結合起來(lái)；

　�。ㄈ�）合作單位的拓展；加強渠道的合作，做到資源共享。

　　第六：品牌推廣

　�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)各媒體渠道做好醫院的宣傳；

　�。ǘ�）通過(guò)參加各種公益活動(dòng)，增加醫院的曝光率；

　�。ㄈ�）聯(lián)合其他合作單位打包大禮包，做些商業(yè)活動(dòng)提高知名度；

　　第七：客戶(hù)管理

　　建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案（包括團體和個(gè)人）把CRM客戶(hù)系統運用起來(lái)，完善報備系統和有效信息的收集；做好各項跟蹤服務(wù)和信息反饋工作；利用各種形式與客戶(hù)發(fā)展和保持良好的關(guān)系，建立忠誠客戶(hù)群；特別是加強大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系管理，提高與大客戶(hù)的關(guān)系層次，形成利益共同體。為客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)。

　　第八：服務(wù)和技能培訓

　　做好客服人員和營(yíng)銷(xiāo)人員的技能和業(yè)務(wù)的培訓，尤其是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識的培訓；安排好新老員工的培訓內容，每月固定時(shí)間進(jìn)行培訓，每月月底對當月所培訓內容進(jìn)行考試。

　　第九：團隊文化的建設

　　一個(gè)團隊要想具有長(cháng)久的戰斗力和凝聚力就必須要有自己的團

銷(xiāo)售計劃 篇2

　　首先感謝總經(jīng)理給我機會(huì )以及信任并支持我的工作，通過(guò)與您的一番談話(huà)讓我深感責任的重大，我會(huì )盡快熟悉公司的業(yè)務(wù)，穩定并提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，努力促進(jìn)公司的發(fā)展，在此先制定出一個(gè)職責、工作思路和前期工作計劃，以利于我能更好的開(kāi)展工作

　　一，銷(xiāo)售部經(jīng)理的基本職責

　　1，協(xié)助總經(jīng)理制定公司營(yíng)銷(xiāo)戰略，并進(jìn)行市場(chǎng)調研，信息反饋

　　2，制定并執行銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售指標、銷(xiāo)售管理制度及工作流程

　　3，選拔、任用、培訓、監督、指導、考核一支屬于公司的有戰斗力的銷(xiāo)售隊伍

　　4，費用控制及貨款回籠

　　5，跟蹤服務(wù)（客戶(hù)管理，項目管理，渠道管理）

　　6，為公司做好各種資料的整理、保存和分析及保密制度

　　7，做好日常工作（如例會(huì )）及緊急事件的.處理，協(xié)調與公司內部橫向部門(mén)的關(guān)系

　　8，做好售后服務(wù)及本部門(mén)的內勤管理

　　二，工作思路

　　1，人性化管理

　　首先我會(huì )對公司的資源進(jìn)行前期的整合，繼續公司原來(lái)的銷(xiāo)售方向及策略，并堅持完成既定目標。管理的核心是人，我會(huì )努力提升自己的能力和部門(mén)的凝聚力，保持一個(gè)良好并且輕松的工作環(huán)境，堅持創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)的理念，做到管理與尊重的統一。

　　2，打造一支有戰斗力的銷(xiāo)售隊伍

　　以公司的企業(yè)文化作為基礎，加強業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓，做好跟蹤服務(wù)和客戶(hù)管理，制定銷(xiāo)售目標，保證公平公正，這樣才有利于隊伍的長(cháng)期發(fā)展（凝聚團隊，形成合力，共同前進(jìn)）。

　　3，做好預算及成本管理

　　預算需要積累大量的管理數據才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制，我會(huì )加強公司各部門(mén)間的團結和真誠合作；對業(yè)務(wù)人員的管理，我會(huì )從制度，指標，控制和考核等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手，做好銷(xiāo)售前，銷(xiāo)售中和銷(xiāo)售后的跟蹤服務(wù)；即銷(xiāo)售前要學(xué)習企業(yè)的規章制度和企業(yè)理念，讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做，什么不該做及為什么做，有效的培訓，讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做，保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中做到有的放矢，提高效率，為公司盡可能地節省人力、物力和財力；銷(xiāo)售中加強監督和指導，做到結果管理和過(guò)程控制有效結合；事后做好考核和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有相應的精神獎勵，形成一種健康的、積極向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支，報銷(xiāo)，工作匯報都要按照制度、程序有序進(jìn)行。

　　4，銷(xiāo)售

　　銷(xiāo)售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣(mài)出去，并使客戶(hù)滿(mǎn)意。銷(xiāo)售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品，技術(shù)和服務(wù)來(lái)很好的滿(mǎn)足客戶(hù)的需要從而實(shí)現利潤，最終形成品牌和信譽(yù)，我會(huì )與部門(mén)全體員工一起努力，摸索出一套獨特的銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售技巧。

　　三，工作計劃

　　1，盡快進(jìn)入角色，開(kāi)展工作；對公司，產(chǎn)品，客戶(hù)及市場(chǎng)，還有既有銷(xiāo)售模式進(jìn)

　　行充分了解。

　　2，配合總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場(chǎng)鞏固和新產(chǎn)品市場(chǎng)拓展的計劃并執行。

　　3，搭建銷(xiāo)售部框架，制定基本制度及流程

　　4，做好培訓工作，組織好，協(xié)調好，達到理想效果培訓（這是初期計劃，詳細培訓計劃將根據實(shí)際情況適當調整）

　　A培訓目標。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品，業(yè)績(jì)，賣(mài)點(diǎn)，基本銷(xiāo)售模式，行業(yè)情況，公司的管理制度，怎么開(kāi)展業(yè)務(wù)等一些基本知識，組成為一個(gè)有戰斗力的團隊

　　B培訓內容

　　a產(chǎn)品（新老產(chǎn)品）原理，功能，性能特點(diǎn)，質(zhì)量的情況等（由技術(shù)支持負責講解）

　　b生產(chǎn)實(shí)踐（由車(chē)間負責，我來(lái)協(xié)調）

　　c公司情況，發(fā)展遠景，市場(chǎng)情況，業(yè)績(jì)，客戶(hù)情況，賣(mài)點(diǎn)，銷(xiāo)售技巧，案例等。（由總經(jīng)理親自講，有鼓動(dòng)性為佳。）

　　d做業(yè)務(wù)的基本知識和公司規章及要求，財務(wù)請款及報銷(xiāo)規定（我負責，財務(wù)協(xié)助）

　　e新老業(yè)務(wù)員的交流，實(shí)戰模擬（我負責）

　　f培訓考核（我負責，并向總經(jīng)理匯報結果）

　　C培訓進(jìn)度：基本按照上面的順序，也可以適當交叉。

　　D培訓時(shí)間：在一個(gè)月內完成。

　　E培訓地點(diǎn)及材料：需要準備一些培訓資料及白板，筆，筆記本等；培訓在公司內部進(jìn)行，所以費用會(huì )相對較少。

　　5，做好業(yè)務(wù)員的工作分配，讓他們清楚該干什么、怎么干；與新老業(yè)務(wù)員溝通，熟悉并掌握他們的個(gè)人情況及工作情況。業(yè)務(wù)人員工作安排（新老業(yè)務(wù)員區別對待）

　　A區域分配：根據新業(yè)務(wù)員的培訓情況及個(gè)人特點(diǎn)結合區域工作的需要而定。老業(yè)務(wù)員的區域暫不作重大調整

　　B確定工作目標：老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么。新業(yè)務(wù)要讓他搜集（可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )）所分配區域的客戶(hù)情況，并幫助篩選確定重點(diǎn)。

　　C準備工作：進(jìn)行戰前動(dòng)員會(huì )議（培訓結束后，工作前），為業(yè)務(wù)人員準備好資料，名片，內部通訊錄，出差業(yè)務(wù)人員的差旅費，火車(chē)票以及所需資料等

　　四，需要總經(jīng)理幫助落實(shí)的事

　　A召開(kāi)會(huì )議，一是公司中層干部會(huì )議，宣布銷(xiāo)售部成立及人事任用，希望各部門(mén)協(xié)調配合，這是銷(xiāo)售部工作全面開(kāi)展的基礎；二是銷(xiāo)售部全體會(huì )議，由辦公室電話(huà)通知所有業(yè)務(wù)人員出席。宣布正式成立銷(xiāo)售部并走上正規化管理。

　　B幫助協(xié)調銷(xiāo)售部所需辦公地址及辦公設備

　　C準備必要的資料，幫我全面了解客戶(hù)及市場(chǎng)情況。

　　D幫我協(xié)調培訓的事宜和場(chǎng)地，并親自講一節課

　　五，中后期的工作

　　A在做好近期工作的基礎上，下市場(chǎng)，了解業(yè)務(wù)落實(shí)和客戶(hù)服務(wù)的具體

　　情況。同時(shí)履行銷(xiāo)售部經(jīng)理的各項職責，并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩定發(fā)展，做好遠期工作規劃，為明年的銷(xiāo)售工作打好基礎。

　　B制定、完善售后服務(wù)工作和措施

銷(xiāo)售計劃 篇3

　　一、企業(yè)概況

　　天津桓博科技發(fā)展有限公司成立于20xx年12月，位于天津市南開(kāi)區高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區的中心地帶(白堤路)。是一家集計算機專(zhuān)業(yè)應用軟件的培訓、安裝、批發(fā)、零售、技術(shù)服務(wù)于一體的知識密集型企業(yè)。員工隊伍業(yè)務(wù)全面、經(jīng)驗豐富、敬業(yè)愛(ài)崗、素質(zhì)優(yōu)良，其中：專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員20人，全部是大專(zhuān)以上學(xué)歷，能夠以最合理的價(jià)格為客戶(hù)提供最專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)。

　　公司是北京用友集團天津地區小型管理軟件授權營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商，并且連續兩年獲得用友軟件在天津地區的產(chǎn)品A級代理銷(xiāo)售及服務(wù)授權資格。而且銷(xiāo)售額連續兩年名列前兩位，獲得用友集團的表?yè)P和鼓勵。

　　公司內部管理制度合理適宜。外部社會(huì )關(guān)系廣泛良好。經(jīng)過(guò)不斷地改進(jìn)和完善，已基本形成了一套比較科學(xué)有效的管理運作體系。

　　為適應業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，壯大經(jīng)營(yíng)規模，進(jìn)一步增強核心競爭力，公司決定啟動(dòng)以“追求客戶(hù)全面滿(mǎn)意，擴大市場(chǎng)占有份額”為主旨的二次創(chuàng )業(yè)。

　　我們相信，通過(guò)努力，在以北京用友集團為后盾，桓博公司將成為更具綜合實(shí)力的企業(yè)，也將為加速提高天津地區企業(yè)信息化技術(shù)應用水平，做出更大貢獻。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)計劃公司不僅注重短期目標，更加重視長(cháng)期發(fā)展。

　　公司將秉承“重誠信，竭精心，盡全力，為客戶(hù)著(zhù)想，讓客戶(hù)滿(mǎn)意”服務(wù)理念，在日常業(yè)務(wù)中不斷豐富公司品牌內涵，努力拓寬渠道，擴大市場(chǎng)知名度及美譽(yù)度，激活市場(chǎng)，帶動(dòng)人氣，力求在天津大部分地區實(shí)現銷(xiāo)售增長(cháng)，成為天津地區財務(wù)軟件的最大代理服務(wù)商。

　　1.目標市場(chǎng)：創(chuàng )業(yè)前期(兩年內)目標主要集中在天津及周?chē)鷧^縣的小型企業(yè)，個(gè)體經(jīng)營(yíng)和一般事業(yè)單位，在后期(兩年后)逐步進(jìn)入天津的大型企事業(yè)單位，占領(lǐng)這部分增值潛力最大的市場(chǎng)。

　　2.企業(yè)定位：“精細管理、卓越理財”為客戶(hù)提供更及時(shí)、更準確、更全面的、更周到的服務(wù)，推動(dòng)軟件信息化的普及。

　　3.使用價(jià)格：參考報價(jià)

　　4.營(yíng)銷(xiāo)隊伍：在創(chuàng )業(yè)初期，為了降低企業(yè)的運營(yíng)成本，大部分的宣傳工作都由本公司的成員承擔;在企業(yè)不斷發(fā)展過(guò)程中，再適時(shí)招納一定數量新成員(15名左右)專(zhuān)門(mén)從事企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作。

　　5.服務(wù)支持：使顧客能迅速、方便的得到準確、完善的相關(guān)服務(wù)和技術(shù)支持。

　　6.廣告宣傳：開(kāi)展有計劃。有目的的廣告活動(dòng)。在初期(兩年內)主要面向小型的企事業(yè)單位，提供盡可能多的免費培訓和知識講座，專(zhuān)門(mén)針對會(huì )計人員的業(yè)務(wù)應用環(huán)節，逐漸“滲透”的方式進(jìn)入企業(yè);從第三年開(kāi)始，我們將集中一部分優(yōu)勢力量對企業(yè)中的廣大財務(wù)人員展開(kāi)新一輪軟件的宣傳、促銷(xiāo)和培訓攻勢。廣告中突出宣傳我公司“專(zhuān)業(yè)化”、“人性化”等鮮明特點(diǎn)，并且保證初期的廣告投入預算，迅速提升知名度，預計20xx年廣告費10萬(wàn)元。

　　7.推廣計劃：20xx年下半年開(kāi)始投入5萬(wàn)元建立自己的網(wǎng)站，并且豐富網(wǎng)站內容，建立會(huì )員機制，提供在線(xiàn)技術(shù)支持和交流論壇;注冊3721網(wǎng)絡(luò )實(shí)名和網(wǎng)站推廣，在各大傳媒中廣告投入，吸引用戶(hù)注冊我們的會(huì )員，并且給予會(huì )員金額上的優(yōu)惠和贈送禮品，以此擴大我們的客戶(hù)群體。

銷(xiāo)售計劃 篇4

　　1、作為一名優(yōu)秀的珠寶銷(xiāo)售組長(cháng)，要了解市場(chǎng)上眾多的珠寶品牌，做到眼尖嘴甜，人的弱點(diǎn)就是喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的，所以你要主動(dòng)發(fā)現顧客的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)的贊美顧客及陪同者。

　　2、要了解自己所銷(xiāo)售的是奢侈品，而不是一般的損耗品，所以要有很強的觀(guān)察能力，和很好的溝通能力，能在適當的時(shí)機去夸獎顧客，主動(dòng)找話(huà)題來(lái)建立與顧客溝通的橋梁。

　　3、銷(xiāo)售組長(cháng)最忌諱的就是把話(huà)說(shuō)的很堅定，要始終給自己留條后路，如顧客在挑選飾品時(shí)，讓你做參考，就要詳細的將兩件飾品的優(yōu)點(diǎn)都說(shuō)出來(lái)，引導顧客自己選擇。

　　4、要開(kāi)闊自己的視野，要了解目前市場(chǎng)上所銷(xiāo)售的首飾價(jià)格、產(chǎn)地、特點(diǎn)、種類(lèi)等，如：佛家七寶：硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的種類(lèi)：白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶，各色幽靈等等;只有知道了這些，遇到佩戴這類(lèi)飾品的顧客，你就可以給顧客互動(dòng)。

　　5、在遇到大單顧客時(shí)，導購員會(huì )發(fā)自?xún)刃牡母吲d，因為有不少提成，甚至有導購員會(huì )在偷偷算一下自己能拿多少錢(qián)，這就有可能會(huì )導致跑單。(實(shí)例：有位顧客來(lái)到一家眼鏡店，與銷(xiāo)售組長(cháng)溝通的很好，購買(mǎi)了一款15000的太陽(yáng)鏡，當顧客走出門(mén)后，回頭看了一眼，發(fā)現銷(xiāo)售人員在指著(zhù)他笑，結果可想而知，眼鏡退了。)接待大單時(shí)，兩人接待就好，有些員工會(huì )好奇的看一眼，或者去說(shuō)上幾句話(huà)再走，這都是要避免的。

　　6、遇到不懂的問(wèn)題要去問(wèn)同事，如果找不到答案，的辦法就是去問(wèn)競爭對手。而且要多問(wèn)幾家，綜合后分享給家人。

銷(xiāo)售計劃 篇5

　　XX年年，將繼續嚴格遵守這樣的工作思路：

　　在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，參與公司戰略性持續改進(jìn)活動(dòng)，及時(shí)準確做好銷(xiāo)售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨計劃的執行情況進(jìn)行協(xié)調、平衡、監督和跟蹤；參與完成對客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續對客戶(hù)的跟蹤，繼續開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品，配合各部門(mén)及時(shí)完成公司產(chǎn)銷(xiāo)的各項任務(wù)。

　　在XX年年的工作中，預計主要完成工作內容如下：

　　1、根據客戶(hù)訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計劃；負責發(fā)貨計劃的過(guò)程監控和具體實(shí)施；發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時(shí)向領(lǐng)導反映過(guò)程情況。

　　2、對國外客戶(hù)的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理，如：圖紙、ppap信息反饋等等；并及時(shí)了解國際機械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

　　3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據的繕制和交付和給客戶(hù)單據的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

　　4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶(hù)有效溝通。

　　5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過(guò)程監控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。

　　6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細，并和財務(wù)對帳。

　　7、向國外客戶(hù)催要應付款項，包括在webedi生成asn和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據等，及時(shí)回款，對未達帳項積極負責。

　　8、參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì )，進(jìn)行會(huì )議記錄，并履行會(huì )議的決議情況。

　　9、隨時(shí)完成上級領(lǐng)導交給的臨時(shí)任務(wù)等。

　　10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件，按照質(zhì)量體系文件規定完成各項質(zhì)量活動(dòng)，并就涉及銷(xiāo)售部的環(huán)節嚴格執行程序文件和相關(guān)管理規定。

　　11、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力，學(xué)習和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識，熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識，更好的應用于實(shí)際工作過(guò)程中。

　　12、本部門(mén)員工將一如既往的團結協(xié)作，協(xié)調處理本部門(mén)計劃和預算執行過(guò)程中出現的問(wèn)題，積極協(xié)助領(lǐng)導處理緊急事件和重大事件。

　　在公司各個(gè)部門(mén)的積極配合下，預計在XX年年要達成發(fā)貨量xx噸以上，銷(xiāo)售額xx萬(wàn)美元以上的目標。

銷(xiāo)售計劃 篇6

　　今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開(kāi)展20xx年度的工作�，F制定工作劃如下：

　　一、對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

　　二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

　　三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

　　四、今年對自己有以下要求：

　　1、每月要增加1個(gè)以上新客戶(hù)，還要有到個(gè)潛在客戶(hù)。

　　2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

　　3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

　　4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。

　　5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。

　　6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

　　7、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　　8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

　　10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成6000臺任務(wù)額，為公司創(chuàng )造更多利潤。

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