銷(xiāo)售計劃模板合集十篇
日子如同白駒過(guò)隙,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編收集整理的銷(xiāo)售計劃10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售計劃 篇1
一 產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的可行性分析
1、社會(huì )背景的可行性
隨著(zhù)個(gè)人電腦和互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)在中國的迅速發(fā)展,越來(lái)越多的網(wǎng)民通過(guò)網(wǎng)絡(luò )尋找自己所需要的資源。依據有關(guān)資料顯示,目前中國有互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)5800多萬(wàn);據預計,到20xx年,中國電子商務(wù)市場(chǎng)總體規模將會(huì )達到1。7萬(wàn)億元,而B(niǎo)2B電子商務(wù)市場(chǎng)規模將會(huì )達到1。69萬(wàn)億元。這是一個(gè)巨大的市場(chǎng),電子商務(wù)的發(fā)展已是大趨勢,網(wǎng)絡(luò )電子商務(wù)的銷(xiāo)售模式已被越來(lái)越多的人認可和喜愛(ài),公司發(fā)展電子商務(wù)的時(shí)機已經(jīng)成熟。
2、產(chǎn)品的目標市場(chǎng)(目標客戶(hù)群)定位的可行性
目前,我們公司衛浴系列產(chǎn)品應該定位在中高端市場(chǎng),產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的對象主要是一些星級酒店,白領(lǐng)階層。這些客戶(hù)的文化素質(zhì)比較高,有一定的藝術(shù)鑒賞能力,意識前衛,他們的網(wǎng)絡(luò )意識也比一般人要高,也更容易通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)接觸到我們的產(chǎn)品。我們要做的是如何把我們的產(chǎn)品宣傳到位,如何提高我們產(chǎn)品的吸引力和網(wǎng)絡(luò )知名度而已。
二、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的目標
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )帶來(lái)新客戶(hù)資源,提升網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)宣傳公司和公司的產(chǎn)品,提高公司和產(chǎn)品的知名度和聲譽(yù),進(jìn)而提升產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
3、讓客戶(hù)和潛在客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )就能詳細了解公司和產(chǎn)品。
三、實(shí)行網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售目前需要解決的幾個(gè)問(wèn)題
1、套裝衛浴系列產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的設計要求:
產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)是用簡(jiǎn)明,具有吸引力的語(yǔ)言說(shuō)明產(chǎn)品的特征,用途和使用方法等敘述性文字,必要時(shí)應附加圖片說(shuō)明,增加讀者的親切感。由于讀者在閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的同時(shí)在一定程度上也感覺(jué)到公司形象,所以很多產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)還會(huì )留下公司名稱(chēng),地址,聯(lián)系方式等,方便使用者下次購買(mǎi)。
。、產(chǎn)品包裝的選擇:
這個(gè)主要是按照客戶(hù)要求來(lái)進(jìn)行包裝了,如果客戶(hù)沒(méi)什么要求,我們就應該考慮以安全和盡量降低包裝成本為主;如客戶(hù)有特殊要求,在保證安全包裝的前提下,盡量滿(mǎn)足客戶(hù)需求,又要控制我們的包裝成本,做到合理化。主要需要協(xié)調的內容有:
。1)、精美包裝還是一般性包裝;
。2)、包裝材料的種類(lèi)選擇選擇標準
。3)、包裝的安全性檢驗與試摔
。、物流方面的準備工作
。ǎ保┝私膺\輸費用的計算標準:
1)、國內運輸(東莞市內的,廣東省省內的,省外的)
2)、港澳臺運輸
3)、國際運輸
。ǎ玻┧愤\輸,陸路運輸和空運的收費標準
。ǎ常┛爝f和平郵的區別:他們的收費標準是怎樣的,報價(jià)是多少,各有什么優(yōu)勢和特點(diǎn),是否免費代收貨款
。、產(chǎn)品的單價(jià)的設定
產(chǎn)品的價(jià)格主要有公司戰略決定的,一般有企業(yè)產(chǎn)品生存價(jià)格定價(jià)法,、獲取當前最
高利潤定價(jià)法,銷(xiāo)售額增長(cháng)最大量定價(jià)法,最大市場(chǎng)占有率定價(jià)等等。目前我們公司的產(chǎn)品主要客戶(hù)群有兩大類(lèi):
1)是普通大眾的消費市場(chǎng),其包括一些星級酒店和一些白領(lǐng)階層的家庭等;
2是工業(yè)組織市場(chǎng),其包括大型酒店集團,大型家居裝飾公司和國內外的貿易公司等。
對于前者,我們可以采取教的低價(jià)策略,以提高產(chǎn)品的市場(chǎng)認可度和知名度為主要目
標,并能占領(lǐng)一定的市場(chǎng)空間;而對于后者,他們的購買(mǎi)行為比較理智,以賺錢(qián)為主要目的,他們購買(mǎi)力和購買(mǎi)的金額都比較大,可以通過(guò)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)降低企業(yè)之間的供應采購成本,雙方都可以享受降低生產(chǎn)制造成本帶來(lái)的好處。
總的來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的價(jià)格=生產(chǎn)成本+目標利潤,目標利潤的多少由企業(yè)戰略決定
。、收取貨款的方式有幾種:直接匯款到指定的銀行帳號;或者直接收取現金(東莞市內允許貨到再匯款或收取現金)
。、嘗試是否可以實(shí)行用信用卡付款,盡量把貨款風(fēng)險降低,需要和銀行方面談好合作關(guān)系,還需要進(jìn)一步的談判。
四、建一個(gè)具有獨立域名的,功能強大,具有吸引力和企業(yè)文化特色的
電子商務(wù)型網(wǎng)站
傳統的網(wǎng)站一般主要以企業(yè)宣傳為主,只具備一點(diǎn)點(diǎn)廣告效應,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)型電子商務(wù)
網(wǎng)站是以在線(xiàn)賣(mài)出產(chǎn)品為最終目的,具有很強的目的性,這就需要有別于傳統的企業(yè)網(wǎng)站。一個(gè)成功網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)型電子商務(wù)網(wǎng)站都應具備以下幾個(gè)特點(diǎn):
1、主要功能模塊包括:公司簡(jiǎn)介,新聞中心,產(chǎn)品中心,產(chǎn)品論壇,網(wǎng)上商城,產(chǎn)品搜索,購物車(chē),訂單管理,會(huì )員管理,客戶(hù)管理,在線(xiàn)客服,在線(xiàn)支付功能,售后服務(wù),聯(lián)系方式,網(wǎng)上招聘,網(wǎng)上調查,統計系統等;其中以產(chǎn)品中心導向,重點(diǎn)突出產(chǎn)品的特征和吸引力,促使網(wǎng)站瀏覽者做出購買(mǎi)行為。
2、企業(yè)網(wǎng)站擁有自己的功能強大后臺管理系統,如根據業(yè)務(wù)需求可以隨時(shí)隨地更改一些產(chǎn)品信息,增加新的鏈接,為每一個(gè)新產(chǎn)品配上圖片,規格,材質(zhì),編號,產(chǎn)品使用說(shuō)明和特點(diǎn)等。
3、擁有自己的網(wǎng)站風(fēng)格
網(wǎng)站的風(fēng)格直接反應出企業(yè)的形象,在網(wǎng)絡(luò )上直接代表著(zhù)公司,要給網(wǎng)民創(chuàng )造一個(gè)輕松舒適的網(wǎng)上購物環(huán)境,不能使人感到拘束。有自己特色的網(wǎng)站不僅能促使網(wǎng)民回訪(fǎng),還起到間接宣傳公司產(chǎn)品和公司形象的作用,無(wú)形中提升了公司的網(wǎng)絡(luò )知名度和聲譽(yù),也是促使網(wǎng)民最終購買(mǎi)產(chǎn)品的重要組成因素。
五、目前提高網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的幾個(gè)有效的手段,即做好網(wǎng)絡(luò )推廣和宣傳
。、在百度公司做網(wǎng)絡(luò )搜索引擎競價(jià)排名的市場(chǎng)推廣
其是全球最大的中文搜索引擎,每天有超過(guò)2億次搜索請求,該推廣模式能把我們的產(chǎn)品廣泛介紹給潛在客戶(hù),其是按照潛在的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)次數收費,在很大程度上做合理的消費。
。、在阿里爸爸上開(kāi)一個(gè)網(wǎng)上商鋪
其作為全球知名的B2B,B2C,C2C電子商務(wù)平臺,在全球都具有很大的影響力,在國內更是獨領(lǐng)風(fēng)騷。據了解,20xx年間,中國企業(yè)通過(guò)阿里爸爸網(wǎng)站完成的交易量總額為200億美元左右。數據表明一切,我們應該去嘗試。
。、在線(xiàn)客服
其可以隨時(shí)解答網(wǎng)站瀏覽者的疑問(wèn),做到及時(shí)地和潛在的客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通,把有關(guān)產(chǎn)品的信息和疑問(wèn)很好的傳達給潛在客戶(hù),這是一個(gè)提高在線(xiàn)銷(xiāo)售有效方法。
。、一些免費的行業(yè)網(wǎng)站大量發(fā)布我們的供求信息
這種方式不花任何成本,只需要我們網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員花費一些時(shí)間而已,其針對性不是很強,但是其宣傳的范圍具有廣泛性,在一定程度上能帶來(lái)一些訂單。
。、在網(wǎng)絡(luò )上做一些宣傳,促銷(xiāo)之類(lèi)的工作
做網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售也要有促銷(xiāo)!每個(gè)人都需要自己花的錢(qián)得到更多的實(shí)惠,這是人之常情。
六、做好網(wǎng)絡(luò )維護工作
。、做好網(wǎng)站的及時(shí)更新工作
如新款產(chǎn)品信息的上傳,并把新產(chǎn)品的信息放在最醒目的地方;在線(xiàn)論壇的管理,及時(shí)回答網(wǎng)民的問(wèn)題;會(huì )員的管理;結合新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),做好網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的調查工作;對一些不合理的信息及時(shí)修改;對網(wǎng)站功能模塊的調整,使網(wǎng)站盡量趨于合理化。
。、做好總結報告
不斷總結網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的經(jīng)驗,結合產(chǎn)品研發(fā)部,及時(shí)開(kāi)發(fā)出市場(chǎng)上最流行,最熱銷(xiāo)的產(chǎn)品,摸索出一條適合公司發(fā)展的道路。
七、開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的展望
網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)是一個(gè)新興的巨大有待開(kāi)發(fā)的寶藏,我們要認真對待,把握住機會(huì ),定能有所收獲。
銷(xiāo)售計劃 篇2
為了實(shí)現20xx年計劃目標,結合公司和市場(chǎng)實(shí)際狀況,確定20xx年幾項工作重點(diǎn):
1、擴大銷(xiāo)售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓。
人才引進(jìn)和培養是最根本,也是最核心,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才引進(jìn)超多補充公司新鮮血液。鐵打營(yíng)盤(pán)流水兵,所以在留著(zhù)合理人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,利用自己關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉介紹策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作力度,前期完善公司人員配置和銷(xiāo)售隊伍建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點(diǎn)放在榜樣樹(shù)立和新榜樣培養上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因為榜樣力量是無(wú)窮。
人是有可塑性,并且人是有惰性。對銷(xiāo)售隊伍知識培訓,專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售知識培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務(wù)隊伍建立和鞏固是很重要一種手段。定期開(kāi)展培訓,對業(yè)務(wù)員心態(tài)塑造是很大好處。并且根據業(yè)務(wù)人員發(fā)展,選拔引進(jìn)培養大區經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員用心性才會(huì )更高。
2、銷(xiāo)售渠道完善,銷(xiāo)售渠道下沉。
為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就用心搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效分解目標。
xxxxxx三省,市場(chǎng)是公司核心競爭區,在這三省要完善銷(xiāo)售隊伍和銷(xiāo)售渠道。一方面人員配置,另一方面是客戶(hù)資源整合,客戶(hù)員工化重點(diǎn)區域。要在那里樹(shù)立公司榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大代理商。走批發(fā)路線(xiàn)公司在銷(xiāo)售政策上適當放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養,后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月時(shí)間進(jìn)行維護。
3、產(chǎn)品調整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)生命線(xiàn),不是我們想買(mǎi)什么,而是客戶(hù)想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)客戶(hù)想買(mǎi)。找到客戶(hù)需求,才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場(chǎng)很好結合起來(lái)。另外,要思考產(chǎn)品利潤,無(wú)利潤產(chǎn)品,它就無(wú)生存空間。對客戶(hù)來(lái)講,也是一樣?蛻(hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品,而是買(mǎi)利潤,是買(mǎi)產(chǎn)品得來(lái)利潤。追求產(chǎn)品最大利潤合理分配原則,是唯一不變法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值最大化,就是管理最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理轉變。
一個(gè)產(chǎn)品壽命是有限,不斷補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司實(shí)力,一方面顯示出公司活力。淘汰無(wú)利潤和不適應市場(chǎng)產(chǎn)品。結合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調整:有利于公司發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)需求。
作為河南地區銷(xiāo)售主管我,新年里自然有新工作計劃,并按照計劃帶領(lǐng)我團隊將工作做到最好。
銷(xiāo)售工作已給我公司乃至我個(gè)人帶來(lái)了寶貴經(jīng)驗與財富,20xx年里我將繼續負責河南地區銷(xiāo)售工作。隨著(zhù)河南區市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷(xiāo)售工作仍將是我們公司工作重點(diǎn),應對先期投入,正視現有市場(chǎng),作為我河南區銷(xiāo)售主管,我創(chuàng )業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感職責重大,銷(xiāo)售主管工作計劃是我工作必不可少重要資料。
把握此刻,展望未來(lái)。20xx年,在總經(jīng)理領(lǐng)導下,在銷(xiāo)售工作中我堅持做到:突出重點(diǎn)維護現有市場(chǎng),把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售細節,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩固和提高市場(chǎng)占有率,用心爭取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。20xx年銷(xiāo)售部年度工作計劃主要有以下四方面資料:
一、銷(xiāo)量指標:
至20xx年12月31日,河南區銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標700萬(wàn)元(20xx年度銷(xiāo)售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售工作計劃》;
2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》;
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據15年度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為VIP用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
。1)本年度針對VIP客戶(hù)技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );
。2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );
2、客戶(hù)回訪(fǎng):
目前在國內市場(chǎng)上流通相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間關(guān)系。
。1)為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對VIP客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際狀況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;
。2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅僅是銷(xiāo)貨到我們客戶(hù)方即為結束,還要幫忙客戶(hù)出貨,幫忙客戶(hù)做直接用戶(hù)工作,這項工作列入我20xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò )檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,透過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調:
目前狀況下,我公司仍然以貿易為主,"賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)",在下一步工作中,我們要增強職責感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶(hù)使用我們產(chǎn)品如同享受我們帶給服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責意識,把握每一次與用戶(hù)接觸機會(huì ),帶給熱情詳細周到售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝籌碼。
20xx年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計劃。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選取了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心必須能贏(yíng)得精彩!
銷(xiāo)售計劃 篇3
轉眼到了秋季,領(lǐng)導食品銷(xiāo)售的旺季已經(jīng)來(lái)臨,公司銷(xiāo)售團隊根據之前對銷(xiāo)售市場(chǎng)的把控,為產(chǎn)品銷(xiāo)售的更多更好,將今年的銷(xiāo)售制定了食品銷(xiāo)售計劃書(shū)。
一、市場(chǎng)分析。
五源食品市場(chǎng)銷(xiāo)售工作計劃書(shū)制定的依據,便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢及市場(chǎng)現狀的分析,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會(huì ),通過(guò)分析,從中了解市場(chǎng)競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會(huì ),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,清晰地知道市場(chǎng)現狀和未來(lái)趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),寡頭競爭初露端倪,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路。
營(yíng)銷(xiāo)思路是根據市場(chǎng)分析而做出的指導全年銷(xiāo)售計劃的"精神"綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和"靈魂",也是公司銷(xiāo)售中需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對這一點(diǎn),制定具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正體現"營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化"。
2、實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰在終端的思想,有計劃、有重點(diǎn)地指導經(jīng)銷(xiāo)商直接運作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、 傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
4、在市場(chǎng)操作層面,要堅持"商超及代理商相結合"的原則,揚長(cháng)避短,體現獨有的操作模式。
營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,充分結合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現了創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售計劃中,發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷(xiāo)售目標。
銷(xiāo)售目標是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標制定也是年度銷(xiāo)售計劃的最重要和最核心的部分。
1、根據上一年度的銷(xiāo)售數額,按照一定增長(cháng)比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷(xiāo)售數量。
2、銷(xiāo)售目標不僅體現在具體的每一個(gè)月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場(chǎng)。
3、權衡銷(xiāo)售目標與利潤目標的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,具體表現就是合理產(chǎn)品結構,將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,根據企業(yè)產(chǎn)品ABC分類(lèi),將產(chǎn)品結構比例定位在A(yíng)(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品):B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):C(低價(jià):戰略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤的關(guān)系。銷(xiāo)售目標的確認,使其銷(xiāo)售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷(xiāo)售目標的順利達成。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略。
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰略的戰術(shù)分解,是順利實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標的有力保障。根據行業(yè)運作形勢,結合市場(chǎng)運做經(jīng)驗,制定如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個(gè)強大的產(chǎn)品組合戰斗群,避免單兵作戰。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標兵看齊,同時(shí),強調產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實(shí)行"一套價(jià)格體系,兩種返利模式",即價(jià)格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng )新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力開(kāi)拓一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷(xiāo)策略,在"價(jià)位合理、促銷(xiāo)增量"的基礎上,開(kāi)創(chuàng )性地提出了"連環(huán)促銷(xiāo)"的營(yíng)銷(xiāo)理念,它具有如下幾個(gè)特征:
一、促銷(xiāo)體現"聯(lián)動(dòng)",牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò )等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上,以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費者的眼球。
三、促銷(xiāo)品的選擇原則以大帶小(銷(xiāo)售大產(chǎn)品,帶動(dòng)小產(chǎn)品)。通過(guò)富有吸引力的促
銷(xiāo)品,實(shí)現市場(chǎng)"動(dòng)銷(xiāo)",以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。
5、服務(wù)策略,細節決定成敗,在"人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉"的思路下,在服務(wù)細節上狠下工夫。在售前、售中、售后服務(wù)上。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,為其目標的順利實(shí)現做了一個(gè)良好的開(kāi)端。
五、團隊管理。
在這個(gè)模塊,主要有兩個(gè)方面的內容:
1、人員規劃,即根據年度銷(xiāo)售工作計劃,合理人員配置,制定人員招聘和培養計劃,都有一個(gè)具體的規劃明細。
2、團隊管理,明確提出打造"世界有五環(huán),生活有五源"團隊的口號,并根據這個(gè)目標,采取了如下幾項措施:
一、健全和完善規章制度,從企業(yè)的"典章"、條例這些"母法",到營(yíng)銷(xiāo)管理制度這些"子法",都進(jìn)行了修訂和補充。比如,制定《營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為規范及管理規定》、《營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷(xiāo)員管理手冊》。
二、強化培訓,提升團隊整體素質(zhì)和戰斗力。比如,制定全年的培訓計劃,培訓分為企業(yè)內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員到一些大企業(yè)或大專(zhuān)院校、培訓機構接受培訓。
三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營(yíng)銷(xiāo)標兵等形式,激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的內在活力。
旨在通過(guò)這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的"鐵血團隊"。
六、費用預算。
銷(xiāo)售計劃的最后一項,就是銷(xiāo)售費用的預算。即在銷(xiāo)售目標達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,銷(xiāo)售目標5個(gè)億,其中,工資費用:500萬(wàn),差旅費用:300萬(wàn),管理費用:100萬(wàn),培訓、招待以及其他雜費等費用100萬(wàn),合計1000萬(wàn)元,費用占比2%,通過(guò)費用預算,可以合理地進(jìn)行費用控制和調配,使企業(yè)的資源"好鋼用在刀刃上",以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
作銷(xiāo)售計劃時(shí),充分利用表格這套工具,比如,銷(xiāo)售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過(guò)表格的形式予以體現,不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀(guān)和易于理解。
年度銷(xiāo)售計劃的制定,達到如下目的:
1、明確了公司營(yíng)銷(xiāo)計劃及其發(fā)展方向,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定,不僅理清銷(xiāo)售思路,而且還為具體操作市場(chǎng)指明方向,實(shí)現了年度銷(xiāo)售計劃從主觀(guān)型到理性化的轉變。
2、實(shí)現了數字化、制度化、流程化等等基礎性營(yíng)銷(xiāo)管理。不僅量化了全年的銷(xiāo)售目標,而且還通過(guò)銷(xiāo)售目標的合理分解,并細化到人員和月度,為每月?tīng)I銷(xiāo)企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略,通過(guò)年度銷(xiāo)售計劃,確定了新的一年營(yíng)銷(xiāo)執行的模式和手段,為市場(chǎng)的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了"五源"團隊打造的號角,通過(guò)銷(xiāo)售計劃的擬訂,確定了"五源"打造計劃,為優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng )建學(xué)習型、顧問(wèn)型的營(yíng)銷(xiāo)團隊打下了一個(gè)堅實(shí)的基礎。
銷(xiāo)售計劃 篇4
一、對銷(xiāo)售銷(xiāo)售工作的認識
1、市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出銷(xiāo)售工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的銷(xiāo)售工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的銷(xiāo)售工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段銷(xiāo)售工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的銷(xiāo)售工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計銷(xiāo)售工作。
8、投標過(guò)程當中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計銷(xiāo)售工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地銷(xiāo)售工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì )議內容見(jiàn)附件)
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了銷(xiāo)售工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷(xiāo)售工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售銷(xiāo)售工作計劃,銷(xiāo)售工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為企業(yè)做出自己最大的貢獻。
銷(xiāo)售計劃 篇5
銷(xiāo)售季度工作總結及下季度工作計劃 **年的第三季度已經(jīng)過(guò)去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力工作,也有了一點(diǎn)收獲,有必要對這段工作有個(gè)總結性的概括。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在這個(gè)金融危機大背景中協(xié)助孫姐把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是今年九月份到公司工作的,在來(lái)公司之前本人沒(méi)有接觸過(guò)炒貨這類(lèi)行業(yè)及銷(xiāo)售的這方面工作,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊認識產(chǎn)品,一邊摸索,遇到銷(xiāo)售方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教孫姐和同事。一起探討決工作中所碰到的問(wèn)題。通過(guò)不斷的工作學(xué)習,了解同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對上海地區標超市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解。通過(guò)對孫姐工作中與各門(mén)店的溝通、交流中學(xué)習銷(xiāo)售知識與客戶(hù)交流的技巧,做到吸收與消化并為以后自己獨立操作奠定應有的推銷(xiāo)基礎。并不斷分析這一門(mén)推銷(xiāo)的內涵與作為一名業(yè)務(wù)員應具有的素質(zhì)涵養。所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作,也取得了一定的成長(cháng)。在不斷的工作學(xué)習和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,對業(yè)務(wù)的熟悉度都有了一個(gè)較大幅度的提高,但是由于自己本身的不足,沒(méi)有完全放開(kāi)膽子去面對工作上的壓力,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)副手的位置上,對銷(xiāo)售工作的操作、靈活性能力不夠,在一定程度上增加了孫姐工作量。但我堅信這一切都是一時(shí)的,我有信心克服自身的不足,完善自我成為一個(gè)應對自如敢拼敢做的一流業(yè)務(wù)員,朝著(zhù)有質(zhì)量的高銷(xiāo)售目標而努力。 單車(chē)工作總結
在三個(gè)多月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)本輛車(chē)孫姐、吉哥和我共同的努力,特別是孫姐的努力下,使我們單車(chē)的業(yè)績(jì)推向高潮,同時(shí)我也取得了寶貴的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗。
第三季度單車(chē)銷(xiāo)售指標為72萬(wàn),實(shí)際完成銷(xiāo)售額為89.6萬(wàn)。從銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看雖然實(shí)際銷(xiāo)售額大大超過(guò)了指標,但面對炒貨在上海市場(chǎng)的競爭壓力,在標超上海郊區市場(chǎng)我們產(chǎn)品的品項及單品的競爭力略顯弱勢,我們業(yè)務(wù)員去推銷(xiāo)溝通的不夠深入;角角落落的小門(mén)店沒(méi)有完全跑到位,因為偏僻門(mén)店相對來(lái)說(shuō)其他強勢品牌的維護不一定很到位,是我們可挖掘的市場(chǎng)。
下季度工作計劃
下季度是炒貨銷(xiāo)售的關(guān)鍵時(shí)刻,公司全年的銷(xiāo)售份額都主要集中在此季度,并根據領(lǐng)導給予我們90萬(wàn)的銷(xiāo)售指標,把第三季度銷(xiāo)售目標分解為以下幾項工作作為主要工作來(lái)做: 根據郊區市場(chǎng)市民對炒貨的消費習慣,對吃桃仁、瓜子的時(shí)間段的特點(diǎn),把握好這一時(shí)間段的促銷(xiāo)活動(dòng)展開(kāi)及鋪貨量的掌握,有針對性的展開(kāi)促銷(xiāo)工作:
1)浦東市中心這一塊生意比較好的門(mén)店可以選擇桃仁全類(lèi)及450g香瓜子做做促銷(xiāo)活動(dòng);郊區城區及城鄉結合處可以選擇兩個(gè)125g桃仁和450g香瓜子;偏遠郊區以瓜子類(lèi)為主,可以選擇450g香瓜子和120g原位瓜子。
2)根據12月份的圣誕、一月份的元旦,作好與各主要門(mén)店進(jìn)行各促銷(xiāo)活動(dòng),搶占促銷(xiāo)先機。并配合1、2月份農工商總部的DM,作好對各門(mén)店的維護服務(wù)工作。
根據第三季度90萬(wàn)的銷(xiāo)售指標,對市場(chǎng)進(jìn)行布置和銷(xiāo)量分解:
20xx年12月份25萬(wàn);20xx年1月份50萬(wàn);20xx年2月份15萬(wàn)。
聯(lián)華:
浦東市中心金楊區域、昌里區域、北園區域以15萬(wàn)為銷(xiāo)售目標;
南匯浦東川沙區域以12萬(wàn)為銷(xiāo)售目標;
普陀區域以3萬(wàn)為銷(xiāo)售目標;
新新嘉定區域以6萬(wàn)為銷(xiāo)售目標;
松江青浦區域以6萬(wàn)為銷(xiāo)售目標;
金山奉賢8萬(wàn)為銷(xiāo)售目標。
農工商:
A類(lèi):大賣(mài)場(chǎng)以20萬(wàn)為銷(xiāo)售目標;
B類(lèi):綜合型超市10萬(wàn)為銷(xiāo)售目標;
C類(lèi):食品類(lèi)百貨超市8萬(wàn)為銷(xiāo)售目標;
D類(lèi):食品類(lèi)超市5萬(wàn)為銷(xiāo)售目標。
按照以上目標做好有針對性有質(zhì)量的銷(xiāo)售工作,盡一切努力挖掘潛力門(mén)店在最后關(guān)鍵時(shí)間段把我們產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng)及品項出齊,作好各門(mén)店的維護及服務(wù)工作,有計劃的把銷(xiāo)售指標給予完成。
銷(xiāo)售計劃 篇6
一、 工作總結
六月份工作業(yè)績(jì)不是很理想,帶著(zhù)壓力走進(jìn)了六月份,從月初起想象每一天都是月底的最后期限來(lái)沖刺,心里定下一個(gè)目標,沒(méi)有退路的去完成,想放棄的時(shí)候再逼自己一把,實(shí)現的時(shí)候才發(fā)現原來(lái)失敗的理由都是種種借口。
失敗固然能總結教訓,但一次簽單也能讓人從中總結出經(jīng)驗,希望已經(jīng)到來(lái)的七月我能總結以往的經(jīng)驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務(wù)。
二、七月工作計劃
七月份我的目標任務(wù)是18000,分配到每個(gè)周就是月初一周一張月中兩張,月末才能順利完成任務(wù),本月及以后我要牢記以下幾點(diǎn);
1.保證電話(huà)量每一個(gè)電話(huà)都用心去打,才會(huì )被客戶(hù)記住,把握好每一個(gè)客戶(hù),既然客戶(hù)把電話(huà)打回來(lái),肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。
2.不要把時(shí)間都放在挖掘下一個(gè)意向客戶(hù)身上,及時(shí)回訪(fǎng)很重要。對于心里認定為AB類(lèi)的客戶(hù)一定要及時(shí)約見(jiàn)。
3.把握好時(shí)間,趁熱打鐵,單子不簽回來(lái)隨時(shí)都會(huì )發(fā)生變化,客戶(hù)不急靈活運用方法逼單。
4.多和同事打打配合電話(huà)。
七月已經(jīng)開(kāi)始了,一切清零重新計時(shí),我會(huì )把每一天當做最后一天按部就班的去完成任務(wù)。
銷(xiāo)售計劃 篇7
20xx年全年計劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒,力爭100萬(wàn)盒,需要對市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導和要求,藥品銷(xiāo)售工作計劃。
一、目前醫藥市場(chǎng)分析:
目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設,但因為零售價(jià)格過(guò)低,18.00元/盒,平均銷(xiāo)售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區的零售價(jià)格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴(lài),主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復雜,加上地區經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N(xiāo)售,實(shí)際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個(gè)市場(chǎng)的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因為公司沒(méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴(lài)、銷(xiāo)售代表對公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,勢必造成市場(chǎng)競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì )使市場(chǎng)畏縮。
二、營(yíng)銷(xiāo)手段的分析:
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統一的營(yíng)銷(xiāo)模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀(guān)能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因為產(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類(lèi)產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0TC、以農村市場(chǎng)為目標市場(chǎng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售定位為主、以會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現網(wǎng)絡(luò )的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽(tīng)憑市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當投入,因為目前醫藥市場(chǎng)的相對透明,市場(chǎng)開(kāi)拓費用的逐步增加,銷(xiāo)售代表在考慮風(fēng)險的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,代表對其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀(guān)的臆斷而處理問(wèn)題。
根據以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門(mén)的能動(dòng)性、提高銷(xiāo)售代表對企業(yè)的依賴(lài)性和忠實(shí)度,對20xx年工作做出如下計劃和安排:
一、市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò )建設:
目前市場(chǎng)基本上實(shí)現了布點(diǎn)的完成工作,通過(guò)近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風(fēng)險,企業(yè)應該確定其管理的主要地位,然后適當進(jìn)行必要的誘導和支持,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò )建設工作,具體要求如下:
1、北京、天津
下半年銷(xiāo)售任務(wù):52800盒、 實(shí)際回款45600盒 公司鋪底 7200盒
2、上海
建議:公司必須進(jìn)行市場(chǎng)的投入,對上海實(shí)行單獨的操作模式,實(shí)行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長(cháng)線(xiàn)投資市場(chǎng),工作計劃《藥品銷(xiāo)售工作計劃》。
3、重慶
其從事新藥推廣時(shí)間短,地區管理經(jīng)驗不足,但為人勤奮,經(jīng)濟能力弱,可能會(huì )扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。
市場(chǎng)要求:
必須保證有1000個(gè)以上終端,對目前的市場(chǎng)進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷(xiāo)售任務(wù):37200盒 實(shí)際回款:30000盒 公司鋪底:7200盒
4、黑龍江
5、遼寧
有較長(cháng)時(shí)間的OTC操作管理經(jīng)驗,市場(chǎng)熟悉,但遼寧市場(chǎng)混亂,尤其是OTC競爭激烈,一般要店促銷(xiāo)人員很多,費用過(guò)大,需要提醒向農村市場(chǎng)轉移。
下半年銷(xiāo)售任務(wù):36000盒 實(shí)際回款28800盒 公司鋪底7200盒
6、河北
能力強、但缺乏動(dòng)力
要求開(kāi)發(fā):石家莊 唐山 秦皇島、邢臺 保定 等9個(gè)地區 7、河南
要求開(kāi)發(fā)17個(gè)地區中的10個(gè)地區
8、湖北
要求下半年繼續召開(kāi)會(huì )議,進(jìn)行農村推廣
9、湖南
進(jìn)行協(xié)助招商。
10、廣東
要求開(kāi)發(fā)廣東21個(gè)地區中的15個(gè)地區,市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法。
11、廣西
要求開(kāi)發(fā)OTC市場(chǎng),
12、浙江
浙江市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法。
13、江蘇
市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
14、安徽
15、福建
報紙招聘
16、江西
報紙招聘
17、山東
確定唯一的總代理,總負責制度,進(jìn)行必要的市場(chǎng)協(xié)助劃分。
18、四川
19、貴州
20、云南
協(xié)助招聘
21、陜西
報紙招聘
22、新疆
二、營(yíng)銷(xiāo)計劃:
根據目前市場(chǎng)情況,應該確立以目前地區經(jīng)理為主要負責人、網(wǎng)絡(luò )拓展的基礎的整體思想,仍然將市場(chǎng)定位在OTC及農村市場(chǎng)上,必須加強對市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )組建的要求,保障點(diǎn)面的結合工作。
三、市場(chǎng)支持
1、為了保護好市場(chǎng),擴大鋪底范圍,加大對商業(yè)的管理工作,年底需要完成70萬(wàn)盒的銷(xiāo)售回款,對市場(chǎng)鋪底必須達到110萬(wàn)盒
2、在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,要求在當地招聘,費用控制在20xx內,公司用貨物支持,對不能配合的地區經(jīng)理資格。對招商業(yè)成功的地區實(shí)行獎勵,凡新開(kāi)發(fā)的地區,一次性銷(xiāo)售5件以上,給予1件的獎勵。
四、管理建議
公司應該形成規范的.管理,絕對避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯覺(jué),明確一切銷(xiāo)售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀(guān)念,樹(shù)立管理者的威信,明確目前是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤的現狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以OTC、會(huì )議推廣銷(xiāo)售的網(wǎng)絡(luò )組建模式,再實(shí)現適當的微調,而不是放任自流
銷(xiāo)售計劃 篇8
一、基本目標
本公司××年度銷(xiāo)售目標如下:
。ㄒ唬╀N(xiāo)售額目標:
。1)部門(mén)全體:××××元以上;
。2)每一員工/每月:×××元以上;
。3)每一營(yíng)業(yè)部人員/每月:××××元以上。
。ǘ├婺繕耍ê悾骸痢痢痢猎陨。
。ㄈ┬庐a(chǎn)品的銷(xiāo)售目標:××××元以上。
二、基本方針
。ㄒ唬┍竟镜臉I(yè)務(wù)機構,必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識、有效地活動(dòng)時(shí),業(yè)務(wù)機構才不再做任何變革。
。ǘ┴瀼厣贁稻J主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
。ㄈ榧訌姍C能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,實(shí)現上述目標。
。ㄋ模檫_到責任目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。
。ㄎ澹槭挂幎耙巹t完備,本公司將加強各種業(yè)務(wù)管理。
。痢凉煞萦邢薰九c本公司在交易上訂有書(shū)面協(xié)定,彼此遵守責任與義務(wù);诖肆(chǎng),本公司應致力達成預算目標。
。ㄆ撸榇龠M(jìn)零售店的銷(xiāo)售,應設立銷(xiāo)售方式體制,將原有購買(mǎi)者的市場(chǎng)轉移為銷(xiāo)售者的市場(chǎng),使本公司能握有主導代理店、零售店的權利。
。ò耍⿲⒊鰮裟繕朔旁诹闶鄣晟,并致力培訓、指導其促銷(xiāo)方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。
。ň牛┎呗缘哪繕税ㄈ珖忻摹痢良业,以經(jīng)銷(xiāo)方式體制來(lái)推動(dòng)其進(jìn)行。
三、業(yè)務(wù)機構計劃
。ㄒ唬﹥炔繖C構
1.××服務(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處,借以促進(jìn)銷(xiāo)售活動(dòng)。
2.于××營(yíng)業(yè)處的管轄內設立新的出差處(或服務(wù)中心)。
3.解散食品部門(mén),其所屬人員則轉配到××營(yíng)業(yè)處,致力于推展銷(xiāo)售活動(dòng)。
4.以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構暫時(shí)維持現狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。
5.在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。
。ǘ┩獠繖C構
交易機構及制度將維持經(jīng)由本公司→代理店→零售商的原有銷(xiāo)售方式。
四、零售商的促銷(xiāo)計劃
。ㄒ唬┬庐a(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制
1.將全國有力的××家零售商店依照區域劃分,于各劃分區內采用新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式體制。
2.新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式是指每人各自負責30家左右的店,每周或隔周做一次訪(fǎng)問(wèn),借訪(fǎng)問(wèn)的機會(huì )督導、獎勵銷(xiāo)售,進(jìn)行調查、服務(wù)及銷(xiāo)售指導、技術(shù)指導等,借此促進(jìn)銷(xiāo)售。
3.上述的××家店所銷(xiāo)出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。
4.庫存量須努力維持在零售店為1個(gè)月庫存量、代理店為2個(gè)月庫存量的界際上。
5.銷(xiāo)售負責人的職務(wù)內容及處理基準應明確化。
。ǘ┬庐a(chǎn)品協(xié)作會(huì )的設立與活動(dòng)
1.為使新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式所推動(dòng)的促銷(xiāo)活動(dòng)得以配合,另外又以全國各主力零售店為中心,依地區另設立新產(chǎn)品協(xié)作會(huì )。
2.新產(chǎn)品協(xié)作會(huì )的主要內容大致包括下列10項:
。1)分發(fā)、寄送機關(guān)雜志;
。2)贈送本公司產(chǎn)品的負責人員領(lǐng)帶夾;
。3)安裝各地區協(xié)作店的招牌;
。4)分發(fā)商標給市內各協(xié)作店;
。5)協(xié)作商店之間的銷(xiāo)售競爭;
。6)分發(fā)廣告宣傳單;
。7)積極支援經(jīng)銷(xiāo)商;
。8)舉行講習會(huì )、研討會(huì );
。9)增設年輕人專(zhuān)柜;
。10)介紹新產(chǎn)品。
3.協(xié)作會(huì )的存在方式是屬于非正式性的。
。ㄈ┨岣吡闶鄣甑陠T的責任意識
為加強零售商店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強其銷(xiāo)售意愿,應加強下列各項實(shí)施要點(diǎn):
1.獎金激勵對策零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷(xiāo)售卡,當銷(xiāo)售卡達到10張時(shí),即贈獎金給本人以激勵其銷(xiāo)售意愿。
2.人員的輔導:
。1)負責人員可在訪(fǎng)問(wèn)時(shí)進(jìn)行教育指導說(shuō)明,借此提高零售商店店員的銷(xiāo)售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的知識。
。2)銷(xiāo)售負責人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷(xiāo)售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說(shuō)明,讓零售商店的店員從中獲得間接的指導。
五、擴大顧客需求計劃
。ㄒ唬┐_實(shí)的廣告計劃
。1)在新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)所進(jìn)行的活動(dòng)。
。2)針對廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計劃達到以最小的費用創(chuàng )造出最大的成果的目標。
。3)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。
。ǘ┗钣觅徺I(mǎi)調查卡
。1)針對購買(mǎi)調查卡的回收方法、調查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握顧客的真正購買(mǎi)動(dòng)機。
。2)利用購買(mǎi)調查卡的調查統計、新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及顧客調查卡的管理體制等,確實(shí)做好需求的預測。
六、營(yíng)業(yè)實(shí)績(jì)的管理及統計
。ㄒ唬╊櫩驼{查卡的管理體制
。1)利用各零售店店員所送回的顧客調查卡,將銷(xiāo)售額的實(shí)績(jì)統計出來(lái),或者根據這些來(lái)改革產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及進(jìn)行其他的管理。
、僖罁I(yíng)業(yè)處、區域別,統計××家商店的銷(xiāo)售額;
、谝罁I(yíng)業(yè)處別,統計××家商店以外的銷(xiāo)售額;
、哿硗鈳追N銷(xiāo)售額統計須以各營(yíng)業(yè)處為單位制作。
。2)根據上述統計,可觀(guān)察各店的銷(xiāo)售實(shí)績(jì)及掌握各負責人員的活動(dòng)實(shí)績(jì)、各商品種類(lèi)的銷(xiāo)售實(shí)績(jì)。
七、營(yíng)業(yè)預算的確立及控制
。ㄒ唬┍仨毚_立營(yíng)業(yè)預算與經(jīng)費預算,經(jīng)費預算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jì)做上下調節。
。ǘ╊A算方面的各種基準、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門(mén)則需交換合同。
。ㄈ┽槍Ω魇聵I(yè)部門(mén)所做的預算、實(shí)際額的統計、比較及分析等確立對策。
。ㄋ模┦聵I(yè)部門(mén)的經(jīng)理應分年、期、月別,分別制定部門(mén)的營(yíng)業(yè)方針及計劃,并提出給本部門(mén)修正后定案。
銷(xiāo)售計劃 篇9
一、職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)素養
業(yè)務(wù)部作為公司的窗口,直接面對客戶(hù),個(gè)人的一言一行代表著(zhù)公司的形象,因此必須樹(shù)立良好的個(gè)人形象和精神風(fēng)貌,掌握全面的業(yè)務(wù)知識。我們給客戶(hù)傳遞的不只是信任感,更是一種信賴(lài)感。擔保行業(yè)不同于一些傳統行業(yè),我們不需要對客戶(hù)卑躬屈膝,當然也不能唯我獨尊。應該不卑不亢、堅持原則、自信、大方,建立一種互利、互信、平等的合作關(guān)系。熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料,加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,如財務(wù)、法律等,是我工作的第一要務(wù);了解每個(gè)行業(yè)的發(fā)展狀況、變化趨勢,結合x(chóng)x本地經(jīng)濟結構特點(diǎn),重點(diǎn)掌握化工、機械加工、塑料制品、建筑建材等傳統基礎性行業(yè)的現狀和趨勢,成為我第二階段的學(xué)習目標。學(xué)會(huì )分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,使每個(gè)企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況可以還原,幫助我們更好的判斷風(fēng)險、評價(jià)風(fēng)險、控制風(fēng)險,成為我第三階段的學(xué)習目標。
二、營(yíng)銷(xiāo)渠道的開(kāi)發(fā)和維護
做業(yè)務(wù)離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員不僅是會(huì )賣(mài)產(chǎn)品,更是會(huì )營(yíng)銷(xiāo)自己。樹(shù)立良好的精神風(fēng)貌和專(zhuān)業(yè)的個(gè)人形象,有道德、講原則,在工作中游刃有余,展現自己獨特的人格魅力,我想,營(yíng)銷(xiāo)的第一步已經(jīng)成功了。怎樣才能建立自己的營(yíng)銷(xiāo)體系,不僅能使客戶(hù)找到你,還能與客戶(hù)成為朋友,其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構的支持,與他們建立良好的合作關(guān)系,讓他們?yōu)槲覀儙?lái)更多優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)。第二、讓客戶(hù)為你帶來(lái)更多的客戶(hù),認真對待每一筆業(yè)務(wù),用心對待每一個(gè)客戶(hù),相信他就會(huì )給你帶來(lái)更多的客戶(hù),你的財富就會(huì )源源不斷。第三、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、媒體等公共平臺需找你的目標客戶(hù),當然也包括你的親戚朋友都會(huì )成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,相信就能事半功倍。
三、加強反擔保方案的設計能力
通過(guò)這段時(shí)間跟隨公司團隊所做的幾筆業(yè)務(wù),我發(fā)現擔保公司在執行反擔保時(shí)比較被動(dòng),大多的反擔保措施都只能在合同中約定,難以得到法律層面的支持。能否成功的設計反擔保方案成為我們控制風(fēng)險的關(guān)鍵。眾所周知,各項指標都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會(huì )成為我們的客戶(hù),能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),在這種情況下,我們既要控制風(fēng)險又要開(kāi)展業(yè)務(wù),給我們提出了更高的要求。對客戶(hù)的反擔保要做到深入挖掘,重點(diǎn)分析,按照公司領(lǐng)導的核心要求“增大客戶(hù)的還款意愿,增加客戶(hù)的違約成本”,那么我們必須對客戶(hù)進(jìn)行深入、細致的調查,摸清企業(yè)的真實(shí)情況,特別是法人的個(gè)人資產(chǎn)要深入挖掘,不容客戶(hù)隱瞞或虛構,只有這樣才能對癥下藥,設計出最佳的反擔保措施。其次,換位思考,從客戶(hù)角度出發(fā)分析哪些反擔保措施是客戶(hù)覺(jué)得制約力最強的,在反擔保設計中做到“覆蓋面廣,核心抵押物突出,執行難度低,變現能力強”。
四、建立科學(xué)的風(fēng)險評價(jià)體系
雖然風(fēng)險控制不是我們的工作重點(diǎn),但作為業(yè)務(wù)人員的我應該盡自己所能把風(fēng)險控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實(shí)、準確,其次在現場(chǎng)調查中做到客觀(guān)、深入、細致,做到多渠道、重驗證,全方位對企業(yè)進(jìn)行了解調查,利用好工商部門(mén)、銀行、稅務(wù)部門(mén)、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道。業(yè)務(wù)人員也應該是一個(gè)多面手,對財務(wù)和風(fēng)控也應該認真學(xué)習,建立一套定量的風(fēng)險評價(jià)體現,使自己在工作中也能反復驗證,不斷改進(jìn)。使自己的業(yè)務(wù)能力得到全面提升。
五、強化服務(wù)意識和風(fēng)險防范意識,創(chuàng )新工作方法和措施
人不僅要會(huì )走路,而且應該學(xué)會(huì )不走尋常路。任何時(shí)期的墨守陳規、固步自封終只會(huì )被淘汰,對于高速發(fā)展的現代企業(yè)更是如此。擔保業(yè)是一個(gè)受政策面和資金面制約力極強的行業(yè),要在這個(gè)行業(yè)里立足、生存,必須要學(xué)會(huì )創(chuàng )新。
銷(xiāo)售計劃 篇10
旅游業(yè)是創(chuàng )匯創(chuàng )收的外向型綜合性很強的新興產(chǎn)業(yè)。加大宣傳力度,開(kāi)拓旅游市場(chǎng),是加快旅游業(yè)發(fā)展頭等重要的問(wèn)題;開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的廣度和深度,是宣傳成效的具體標志。旅游現在已經(jīng)成為人們生活中必不可缺少的一項活動(dòng)。成立石家莊辦事處,做好市場(chǎng)和景區之間的銜接工作,從而達到旅游企業(yè)(景區)和旅游者的“雙贏(yíng)”目的。
一、推廣目的:
1、一年時(shí)間推出景區,讓石家莊70%旅游愛(ài)好者認知養子溝風(fēng)景區;
2、讓石家莊旅行社對景區有深入的了解,充分推廣景區優(yōu)勢資源;
3、拓展至石家莊戶(hù)外旅游俱樂(lè )部、4S店車(chē)行、自駕俱樂(lè )部等合作方,達到戰略合作同盟;
二、推廣范圍:
石家莊、邯鄲
注:推廣方向以石家莊為中心點(diǎn),以地接方式擴廷周邊市場(chǎng)
三、市場(chǎng)分析
1、石家莊市場(chǎng)概況
(1)、地理位置,人口:石家莊市地處華北平原腹地,北靠京津,東臨渤海,西倚太行山,是首都的南大門(mén),F轄6個(gè)區、12個(gè)縣、5個(gè)縣級市和1個(gè)國家級的高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區,總面積1.58萬(wàn)平方公里,全市常住人口約1000萬(wàn)人,市區300多萬(wàn)人。
(2)、交通情況:鐵路—京廣、京山、津浦、石太、石德、京包、京秦、京原等13條鐵路干線(xiàn)及只線(xiàn)、地方鐵路行程了石家莊為樞紐的鐵路網(wǎng)。石家莊火車(chē)站位于市區中心地帶,鐵路—石家莊公路如網(wǎng),通車(chē)里程達4萬(wàn)多里。石家莊有多個(gè)長(cháng)途汽車(chē)客運站。
(3)、經(jīng)濟發(fā)展:石家莊市是河北省省會(huì ),全省的政治、經(jīng)濟、科技、文化和信息中心。改革開(kāi)放以來(lái),石家莊人民煥發(fā)出加快發(fā)展、富民強市的勃勃生機和活力,在參與全球經(jīng)濟競爭的大潮中,不斷創(chuàng )造出優(yōu)良業(yè)績(jì)。目前石家莊已成為經(jīng)濟特色明顯、主導產(chǎn)業(yè)突出、人民生活豐富、發(fā)展前景廣闊的中國北方重要城市之一。石家莊市一個(gè)具有發(fā)展潛力的城市,自然資源豐富,交通通訊便利,基礎設施配套,工商業(yè)發(fā)達,市場(chǎng)前景廣闊,投資環(huán)境較為優(yōu)越,是國內外客商投資興業(yè)的理想之處。
綜上所述:石家莊近幾年經(jīng)濟發(fā)展迅速,人們平均發(fā)展水平有了明顯提高,對生活品質(zhì)的需求也越來(lái)越高,相對就刺激了旅游業(yè)在石家莊的發(fā)展.
2、競爭對手分析
本地旅游資源豐富。有國家級名勝風(fēng)景區5處(蒼巖山、嶂石巖、清西陵、野三坡、白洋淀),省級風(fēng)景區名勝區2處(封龍山、天桂山);還擁有國家歷史文化名城—正定,省歷史文化名縣—趙縣;以及省級旅游度假村(蟠龍湖、蒼巖山、溫塘、嶂石巖),國家級森林公園1處(五岳寨),以及省級森林公園7處(仙臺山、駝梁(野河漂流)、南寺章、赤支、九州湖、西柏坡等),邢臺天河山漂流,北京(白河灣漂流/延慶媯河漂流/京北第一漂(龍潭澗自然風(fēng)景區內)/拒馬河漂流。據了解,20xx年五一黃金周期間旅游市場(chǎng)秩序良好。在旅游接待、輸出增勢迅猛的情況下,今年旅游市場(chǎng)有所升溫,但也不是很樂(lè )觀(guān)。由此可見(jiàn),在諸多旅游方式中多數石家莊人傾向于中短線(xiàn)旅游。
總體上來(lái)說(shuō)河北市場(chǎng)旅游資源豐富,具有較強的競爭力。但是本地風(fēng)景區以山為主,沒(méi)有大片水域,也沒(méi)有文化特色,參與性項目不多,而養子溝風(fēng)景區是一個(gè)以水上娛樂(lè )項目、旅游觀(guān)光、休閑養生度假為主的旅游風(fēng)景區,具有獨特韻味,這也是河北旅游市場(chǎng)本地景區所無(wú)法比擬的競爭力。
四、關(guān)于養子溝的發(fā)展趨勢
提高養子溝在旅游產(chǎn)品中的地位
以上關(guān)于景區的市場(chǎng)分析充分說(shuō)明景區完全有能力成為旅游產(chǎn)品中的核心產(chǎn)品?紤]到石家莊旅游市場(chǎng)交通和市場(chǎng)不成熟的現狀,可以仍將景區與其它周邊特色景區(或參與性活動(dòng))相結合推廣出市場(chǎng),但應該確立景區特色景觀(guān)和特色旅游服務(wù)作為“主菜”的地位。這種做法不僅有利于景區自身的發(fā)展,也有利于克服觀(guān)光景區因生命周期引起的多種問(wèn)題。
養子溝一定要走出河南
跨區域游客正每年逐步的增加,這是一個(gè)必然的發(fā)展趨勢。尤其在南方來(lái)說(shuō),景色完全不同于北方,不具有北方山水文化特色,F在北方很少景區介入外省和國際市場(chǎng),短時(shí)間內快速進(jìn)入外圍市場(chǎng)的浪潮中,是景區推廣發(fā)展的必然趨勢。因此景區更需要健全軟、硬件設施,大力推廣,讓景區走出河南。
打造中國特色旅游品牌
北方旅游景區具有一定的數量,可能存在著(zhù)惡性競爭的后果。利用自身資源優(yōu)勢避免惡果的最好辦法就是推出景區特色,創(chuàng )建特色旅游品牌形象,盡可能多的占領(lǐng)市場(chǎng)份額,這樣大大促進(jìn)了旅游市場(chǎng)的整體發(fā)展。同時(shí)也需要政府提供一定的平臺支持。例如推出以特色活動(dòng)為主體的促銷(xiāo)活動(dòng),建立“河南旅游網(wǎng)”與國內品牌商家達成戰略同盟關(guān)系等顯示景區的特色和實(shí)力。
建設小江南旅游地產(chǎn)新名片
旅游景區的發(fā)展是與旅游地產(chǎn)緊密相連的,養子溝景區具有南方的水鄉特色是北方很罕見(jiàn)的地或,且地域險峻,交通便利,占具核心位置,非常利于旅游地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)。但任何一個(gè)新生景區成熟至少需要三年的時(shí)間,所以在旅游地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)和景區的建設推廣上必須有機結合才能得以順利進(jìn)行。只要打造知名景區才能創(chuàng )建旅游地產(chǎn)和農家示范村的新名片。
五、市場(chǎng)運作方式(策略)
1、了解石家莊旅行社狀況,從而有針對性的選擇合作對象達成戰略同盟(進(jìn)行采線(xiàn),深入了解景區)。
石家莊共有旅行社100多家,其中可以走國際線(xiàn)路的旅行社共有8%,走國內線(xiàn)路的較大旅行社占45%。我們在工作中要和其中1家做為主推社,5-10家旅行社作為輔助推廣達成長(cháng)期友好的合作關(guān)系(其它社可做為散拼社),以助于市場(chǎng)長(cháng)期穩定的開(kāi)展。
2、加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,強化業(yè)務(wù)知識,從而提高景區的整體工作水平。
在工作中使旅行社和社會(huì )群體對景區有一個(gè)深入直觀(guān)的認識。作為旅行社啟用哪條線(xiàn)路主要還是以贏(yíng)利為目的,所以我們在不影響自身復利益的情況下給出旅行社較大的利潤空間,這樣就能在旅行社這個(gè)平臺上使景區得到更大范圍的推廣。
實(shí)施方法:景區要制定完善的經(jīng)營(yíng)制度和服務(wù)體制,主要具體工作由景區領(lǐng)導負責。同時(shí)導游部每月要對導游進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓,以便能夠更好的為旅行社和游客服務(wù),提升旅游整體的服務(wù)質(zhì)量。
3、積極開(kāi)展內接外連,廣交朋友,做好本地旅行社、新聞媒體和景區之間的銜接工作。
學(xué)習本地知名旅行社的成功經(jīng)驗,與合作媒體及旅行社或商家舉行大型活動(dòng),擴大景區對外影響力,樹(shù)立景區的良好形象,廣泛結交旅游屆的業(yè)內人士,為景區旅游市場(chǎng)的更好發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。在內接方面,積極與本地旅行社搞好關(guān)系,通過(guò)同行線(xiàn)路合作宣傳我們的景點(diǎn),增加旅游收入,為景區旅游業(yè)的更好發(fā)展奠定基礎。
實(shí)施方式:制定最優(yōu)惠的門(mén)票銷(xiāo)售政策和返點(diǎn)政策對與旅行社行社合作,特殊時(shí)期需制定特殊的優(yōu)惠政策。詳情見(jiàn)養子溝風(fēng)景區銷(xiāo)售協(xié)議。擬定旅行社意見(jiàn)回訪(fǎng)表,每同與各界同行進(jìn)行加訪(fǎng),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。根據不同時(shí)期,景區,旅行社聯(lián)合戶(hù)外旅游俱樂(lè )部、4S車(chē)行、寫(xiě)生俱樂(lè )部、拓展單位結合新聞媒體制定有利益推動(dòng)旅游市場(chǎng)發(fā)展的新政策。
4、努力做好機關(guān)企業(yè)事業(yè)單位團體的業(yè)務(wù)工作。
企事業(yè)單位和機關(guān)團體旅游在旅游業(yè)占有很大的空間,這些單位每年都有一定的旅游計劃,基本上都屬于公費,而且人數較多。只要達到雙贏(yíng)目的,合作應會(huì )順利。
實(shí)施方法:通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方式與各大事業(yè)單位聯(lián)系,開(kāi)展旅游業(yè)務(wù)推廣工作,運作可通過(guò)主推社執行。
六、廣告投放建議
廣告媒體就像是大海中的一葉飛舟,將商品信息傳達給全球每個(gè)角落?梢哉f(shuō),如果沒(méi)有媒體,廣告將無(wú)用武之地。在信息爆炸的時(shí)代,廣告媒體的發(fā)展也是日新用異,種類(lèi)不斷增加,形式不斷變化。電視、報紙、雜志、廣播,接觸消費者多,號稱(chēng)四大廣告媒體。
1、公交電視媒體:
電視聲音、畫(huà)面兼具,廣告的觀(guān)賞性最強,最能引起消費者的興趣。電視普及率高,廣告可深入大眾人群、各個(gè)層次的消費者,訴求力強。電視傳播不受時(shí)間的限制,傳遞迅速。動(dòng)感畫(huà)面,借制作技術(shù)最能強化商品特色。由于觀(guān)眾主要是收看時(shí)被動(dòng)看廣告,收視率高,如廣告安排密集可快速收到宣傳效果。
2、報紙媒體:
報紙覆蓋面廣,讀者廣泛、穩定,遍及會(huì )各階層,閱讀豐富,廣告宣傳范圍也很廣。廣告時(shí)效可達一日或更長(cháng),到達率相對提升。廣告制作比較簡(jiǎn)單,費用亦比較經(jīng)濟。報紙具有新聞性、知識性等顯著(zhù)特征,提高了讀者閱讀興趣,從而使報紙廣告也深受其益。廣告登在報紙上白紙黑字,不易消失,便于長(cháng)期保存。
3、發(fā)宣傳單:
印刷品是最經(jīng)濟實(shí)用的宣傳方式,而且能夠快速收到效果。精美的宣傳單能給人很強的視覺(jué)沖擊,從而引起人們的出游欲望。
4、大型活動(dòng)
大型宣傳活動(dòng),可以更大限度的吸引旅游愛(ài)好者們的眼晴,重要節日的推廣活動(dòng)能在廣大的社會(huì )人群中引起反醒。
配合景區執行的活動(dòng),聯(lián)合合作社拉新聞媒體互動(dòng)舉行自駕、養生、教育等為體裁的活動(dòng)。同時(shí)借用合作媒體推廣景區,提升景區在市民心目中的認知度。
七、媒體計劃(表略)
備注:1、公交移動(dòng)電視宣傳實(shí)際費用(3折后)為14萬(wàn),現價(jià)3萬(wàn)為內部關(guān)系價(jià)格,對方不開(kāi)據發(fā)票!拘麄髌蓚骰毓緜浒浮
效果分析:
通過(guò)系列媒體營(yíng)銷(xiāo)宣傳后,全面提升景區的品牌形象及社會(huì )知名度,從而帶動(dòng)社會(huì )廣大游客的慕名前來(lái),大大提高景區旅游效益。
八、媒體合作:
媒體門(mén)票銷(xiāo)售置換合作單位:
1.與商情報合作,免費為景區做媒體推廣,針對自駕旅游游客,景區免活動(dòng)期間相應人數的門(mén)票。
2.與燕趙晚報《好男好女》合作,免費為景區做媒體推廣,景區免活動(dòng)期間相應人數的門(mén)票。
3.與河北電臺《城市快跑》合作(直播間講景區),景區免活動(dòng)期間相應人數的門(mén)票。
4.與河北新聞門(mén)戶(hù)網(wǎng)《長(cháng)城網(wǎng)》、河北新聞網(wǎng)、河北交通電臺互動(dòng)合作,景區免活動(dòng)期間相應人數的門(mén)票。
以上每個(gè)活動(dòng)執行時(shí),需要細化。景區爭取贏(yíng)利點(diǎn)(如:免活動(dòng)期間相應人數的門(mén)票或部門(mén)門(mén)票、其它娛樂(lè )方面)。
九、20xx年養子溝景區盈利額預算
20xx年客流量約為2500-3000人次
1、景區盈利點(diǎn)情況預計:
1、門(mén)票收入
養子溝景區:60元/張
門(mén)票總收入:60元/張*2500人=150000元(15萬(wàn)元)
2、停車(chē)場(chǎng)收入
按每輛小車(chē)停車(chē)費5元/輛,小車(chē)過(guò)夜10元/輛;大車(chē)10元/輛,大車(chē)過(guò)夜20元/輛。5月到10月期間按60輛車(chē)計算,停車(chē)場(chǎng)收入理論上可達到20元/輛X60輛=1200元(0.12萬(wàn)元)
3、景區大闖關(guān)項目
大闖關(guān)旅行計費用:20元/人,5-10月按(2/3人)1500人參加活動(dòng)。
費用:20元/人*1500人=30000元(3萬(wàn)元)
4、售貨收入
按游客在景區內10元/人消費水平計算,預期收入為10元/人*2500人=25000元(2.5萬(wàn))
5、住宿餐飲收入
此游客均為2日游或多日游,F在按2日游計算,每人餐飲費用約為45元,住宿15元/人/晚.
費用收入:(45元+15元)*2500人=150000元(15萬(wàn))
6、配套娛樂(lè )設施收費——
景區內配套娛樂(lè )設施,如卡拉OK、篝火晚會(huì )冷飲等,如按照將產(chǎn)生收入——(略)
2、景區營(yíng)業(yè)額預計情況分析
表2:景區營(yíng)業(yè)額預計情況一覽表(表略)
通過(guò)分析景區的贏(yíng)利點(diǎn),結合景區的最大接待能力,我們得出了20xx年5月至10月期間,景區的最大營(yíng)業(yè)額理論上可達到35.62萬(wàn)元(如表2所示)。
考慮到景區旅游市場(chǎng)競爭相對激烈。我們在保持充足信心的同時(shí),更需要保持冷靜而清醒的頭腦,把握好大的推廣方向;另外,在景區的推廣過(guò)程中,還應考慮到對旅行社的優(yōu)惠返利政策和景區活動(dòng)的具體情況。綜上所述,景區在20xx年推廣期間實(shí)際運營(yíng)的過(guò)程中,比較實(shí)際合理的營(yíng)業(yè)額應為:
35.62萬(wàn)元*70%=24.93萬(wàn)元
以上為20xx年營(yíng)業(yè)額預期情況分析。
總之,在20xx年市場(chǎng)推廣的工作中我們要強化服務(wù),樹(shù)立形象、加強效益,爭取超額完成公司預定的目標,取得一定的成績(jì)。但也會(huì )存在一些不足,還望公司領(lǐng)導多予以幫助、批評。在公司的支持下我會(huì )以飽滿(mǎn)的熱情,為企業(yè)勇創(chuàng )佳績(jì)。為發(fā)展景區的旅游事業(yè)做出我們新的貢獻!
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