【熱門(mén)】銷(xiāo)售計劃模板匯編10篇

　　時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，寫(xiě)一份計劃，為接下來(lái)的工作做準備吧！相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了？下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售計劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銷(xiāo)售計劃 篇1

　　在已過(guò)去的20xx年里，做為一名房產(chǎn)銷(xiāo)售人員，我所在的銷(xiāo)售部在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下和各部門(mén)的積極配合下提前完成了全年的銷(xiāo)售任務(wù)，這一年全球的經(jīng)濟危機蔓延，房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起，整個(gè)銷(xiāo)售團隊經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過(guò)程。準備明年在中國經(jīng)濟復蘇和政府調控房地產(chǎn)市場(chǎng)的背景下，銷(xiāo)售工作將充滿(mǎn)了機遇和挑戰�，F制定20xx年房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃

　　一、加強自身業(yè)務(wù)能力訓練。在20xx年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中，我將加強自己在專(zhuān)業(yè)技能上的訓練，為實(shí)現20xx年的銷(xiāo)售任務(wù)打下堅實(shí)的基矗進(jìn)行銷(xiāo)售技巧為主的技能培訓，全面提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷(xiāo)售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。

　　二、密切關(guān)注國內經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中，我將仔細研究國內及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化，為銷(xiāo)售策略決策提供依據。目前政府已經(jīng)出臺了調控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策，對20xx年的市場(chǎng)到底會(huì )造成多大的影響，政府是否還會(huì )繼續出臺調控政策，應該如何應對以確保實(shí)現20xx年的銷(xiāo)售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。

　　三、分析可售產(chǎn)品，制定銷(xiāo)售計劃、目標及執行方案。我在20xx年的房 。 產(chǎn)銷(xiāo)售工作重點(diǎn)是××*公寓，我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，結合對市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售計劃和任務(wù)目標及詳細的執行方案。

　　四、針對不同的銷(xiāo)售產(chǎn)品，確定不同的目標客戶(hù)群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷(xiāo)售方法。我將結合20xx年的銷(xiāo)售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解，仔細分析找出有效的目標客戶(hù)群。我將通過(guò)對工作中的數據進(jìn)行統計分析，以總結歸納出完善高效的銷(xiāo)售方法。

　　五、貫徹落實(shí)集團要求，力保銷(xiāo)售任務(wù)圓滿(mǎn)達成。我將按計劃認真執行銷(xiāo)售方案，根據銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調整銷(xiāo)售計劃，修正銷(xiāo)售執行方案。定期對階段性銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結，對于突然變化的市場(chǎng)情況，做好預案，全力確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。

　　六、針對銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正。不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷(xiāo)售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專(zhuān)業(yè)知識做保障，我將在部門(mén)經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識培訓，使銷(xiāo)售工作達到銷(xiāo)售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度。

銷(xiāo)售計劃 篇2

　　轉眼間一個(gè)月又到了月底的時(shí)間了，面對著(zhù)日見(jiàn)增長(cháng)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，現在不僅是要寫(xiě)好月底的銷(xiāo)售工作總結，明確好下個(gè)月工作計劃是良好工作的開(kāi)始。針對實(shí)習情況，以下是所制定的銷(xiāo)售月工作計劃：

　　一、數據分析：

　　1、 季度任務(wù)完成進(jìn)度；

　　2、 未按計劃完成的客戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)列表；

　　3、 特殊項目完成進(jìn)度；

　　二、x月份銷(xiāo)售業(yè)績(jì)分解：

　　1、本月銷(xiāo)量分解客戶(hù)列表，并標注匹配的主要政策；

　　2、實(shí)地拜訪(fǎng)客戶(hù)類(lèi)表，并標注主要工作事項；

　　3、促銷(xiāo)活動(dòng)安排及促銷(xiāo)人員調用列表；

　　4、特殊項目銷(xiāo)售分解目標；

　　三、問(wèn)題分析：

　　1、存在問(wèn)題的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)列表，并標注問(wèn)題點(diǎn)及產(chǎn)生的影響；

　　2、對產(chǎn)生的問(wèn)題是否有解決的辦法；

　　3、銷(xiāo)售環(huán)節的問(wèn)題表現，及解決建議；

　　四、工作計劃表：x月份重點(diǎn)配套工作項目計劃及地區、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表；

　　五、增長(cháng)點(diǎn)：

　　1、銷(xiāo)量增長(cháng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施；

　　2、新客戶(hù)、新項目拓展地區網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)表及日程

　　六、改進(jìn)：

　　1、對公司流程、制度的改進(jìn)建議；

　　2、政策措施、資源調配的改進(jìn)建議。

銷(xiāo)售計劃 篇3

　　一、對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

　　二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

　　三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

　　四、這周對自己有以下要求

　　1：每日要增加x個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有x到x個(gè)潛在客戶(hù)。

　　2：一日一小結，每日一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

　　3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

　　4：對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。

　　5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。

　　6：對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

　　7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　　8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

　　10：為了今周的銷(xiāo)售任務(wù)每周我要努力完成x到x萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造更多利潤。

銷(xiāo)售計劃 篇4

　　一、想辦法制訂每日工作流程表

　　沒(méi)有工作目標和每天時(shí)間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時(shí)間安排得比較滿(mǎn)的人，是沒(méi)有空閑時(shí)間的，每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì )過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以，我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

　　1、對家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位，比方說(shuō)和某客戶(hù)約好第二天見(jiàn)面或量房，那你一定就要結合雙方約定的.時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。

　　2、工作表要學(xué)會(huì )預留出一段時(shí)間，不能把時(shí)間計算得很緊張。比方說(shuō)，原定計劃上午在小區做業(yè)務(wù)，下午2：00去見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)，中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程，而你就不能將時(shí)間排到下午1：30分才行動(dòng)，至少應該留出半個(gè)小時(shí)的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場(chǎng)等待客戶(hù)，給客戶(hù)體現出尊敬感。

　　3、工作表要隨身攜帶，隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

　　二、一天時(shí)間安排(僅供參考)

　　1、 早會(huì )培訓學(xué)習(8：00—8：40)

　　我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì )培訓，把業(yè)務(wù)員和設計師集中在一起，如果部門(mén)較大，也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì )。早會(huì )每天安排一個(gè)主持人，一個(gè)講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng )造一個(gè)內部學(xué)習和培訓、人人參與的平臺。早會(huì )時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(cháng)，半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行，內容可以循環(huán)推進(jìn)。

　　2、 設計跟進(jìn)(8：40—9：00) 業(yè)務(wù)員參加完早會(huì )培訓以后，要與設計師進(jìn)行單獨溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶(hù)的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時(shí)也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶(hù)，與設計師溝通做到更好地協(xié)調與客戶(hù)之間的關(guān)系。

　　3、 打電話(huà)(電話(huà)拜訪(fǎng)、電話(huà)跟進(jìn))(9：00—9：20) 與設計師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)或電話(huà)跟進(jìn)，一般來(lái)說(shuō)，到了九點(diǎn)以后，客戶(hù)也過(guò)了上班初的忙碌期了，打電話(huà)正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話(huà)，一則方便電話(huà)記錄，創(chuàng )造更好的電話(huà)溝通環(huán)境，二則如果有客戶(hù)需要量房，也好及時(shí)與設計部取得聯(lián)系，客戶(hù)有新想法也可直接與設計師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養成每天跟進(jìn)客戶(hù)的習慣。

　　4、 到小區展開(kāi)行動(dòng)(9：30—17：00) 這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶(hù)，培育自己的客戶(hù)資源。當然也要根據實(shí)際情況，如果小區交房，就要提前去小區，早會(huì )可以不開(kāi)，電話(huà)可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚，如果小區客戶(hù)下班后較多，就可以晚回去。

　　5、 回公司打電話(huà) (17：00—18：00) 如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶(hù)電話(huà)號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶(hù)打業(yè)務(wù)電話(huà)，這一段時(shí)間打電話(huà)的效果最理想。

　　6、 晚上要進(jìn)行客戶(hù)分析 業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養成對自己白天所聯(lián)系的客戶(hù)進(jìn)行分析的習慣，可以結合公司推出的《客戶(hù)分析表》，只有對客戶(hù)進(jìn)行準確分析定位，才能找到與客戶(hù)進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上，要將客戶(hù)分析的內容與設計師或主管進(jìn)行溝通。

　　7、 晚上要列出當天名單(客戶(hù)、人際關(guān)系) 希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶(hù)信息和新結將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記，每天增長(cháng)的名單，就是你業(yè)績(jì)持續增長(cháng)的法門(mén)。

銷(xiāo)售計劃 篇5

　　本人于今年5月23日進(jìn)入公司，擔任銷(xiāo)售部經(jīng)理一職。很榮幸能在公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導下成長(cháng)，今后的工作上有不足之處還望領(lǐng)導多多指點(diǎn)。

　　身為公司銷(xiāo)售部的領(lǐng)頭人，從剛進(jìn)公司一直強調自己保持著(zhù)全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作，將門(mén)店的生意做大做強是我為之奮斗的目標。

　　20xx年下半年的工作即將展開(kāi)，為了更順利的開(kāi)展工作，以下是我對前段工作的總結，以及對下半年工作重點(diǎn)的計劃。

　　一、回顧銷(xiāo)售部工作：

　　1、對公司的運作、部門(mén)之間的溝通、產(chǎn)品的銷(xiāo)售等流程有了一定的了解。

　　2、協(xié)調加盟店(廣西欽州店、江西客家店、贛州于都店、江蘇江陰店、江蘇常熟店等)人員外派支援等事務(wù)。

　　3、安排市場(chǎng)督導與全國各門(mén)店銜接，部分門(mén)店均可與之保持良好的客情關(guān)系和及時(shí)的溝通。

　　4、參與6月份新人員培訓課程定制及培訓門(mén)店銷(xiāo)售流程與銷(xiāo)售技巧。

　　5、結合目前公司的運營(yíng)情況，銷(xiāo)售部制訂了以下相關(guān)制度及標準：門(mén)店陳列規范手冊、門(mén)店背景音樂(lè )規范、門(mén)店日常管理制度、門(mén)店銷(xiāo)售流程與銷(xiāo)售技巧手冊、茶葉知識整合、vip卡申請標準及管理制度、門(mén)店業(yè)績(jì)抽成方案、門(mén)店財務(wù)管理手冊、門(mén)店包廂收費標準、文化館收費標準、市場(chǎng)督導工作流程，以及配合nk處理部分事務(wù)等。

　　6、處理各直營(yíng)店秋茶退換貨，熟悉公司的各項工作流程。

　　7、處理楊橋店撤點(diǎn)一事，同時(shí)與福州靚車(chē)堡洽談關(guān)于店中店合作一事，目前靚車(chē)堡店中店已在籌備運營(yíng)中，預計7月15日前可正常運營(yíng)。

　　二、20xx年下半年的工作重點(diǎn)：

　　1、門(mén)店日常管理進(jìn)一步規范，監督門(mén)店新的管理制度的落實(shí)及執行。

　　2、加強市場(chǎng)督導工作流程培訓、完善及執行。

　　3、制訂店長(cháng)培訓計劃。

　　4、匯總及全國各門(mén)店上半年及去年的銷(xiāo)售數據，定制下半年的銷(xiāo)售目標。計劃9月份開(kāi)始制訂全國各門(mén)店銷(xiāo)售目標，爭取10月份出臺新的銷(xiāo)售指標及提成方案。

　　5、針對中國最重要的傳統節日(中秋節、春節)及秋茶、xxx產(chǎn)品上市，做好前期銷(xiāo)售準備工作，安排市場(chǎng)督導協(xié)助各門(mén)店做好備貨及相應的促銷(xiāo)工作。定期檢查核實(shí)門(mén)店的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作，確保門(mén)店的庫存在短期內銷(xiāo)售完畢，避免出現積壓產(chǎn)品及斷貨現象。

　　6、走訪(fǎng)終端，針對市場(chǎng)信息的收集，掌握目前茶行業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售信息，了解各地市場(chǎng)容量、經(jīng)濟狀況、人口及消費習慣等。目前準備對江西、湖北、河南、北京等地的市場(chǎng)進(jìn)行走訪(fǎng)調查，進(jìn)一步了解相關(guān)區域門(mén)店的經(jīng)營(yíng)情況，加強與加盟商的溝通，便于日后銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。

　　7、xx運營(yíng)中心臨時(shí)倉庫管理流程規范。

　　目前的整體計劃及工作重點(diǎn)多在于門(mén)店的基礎工作整改及完善，后期將逐步進(jìn)入以提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)橹攸c(diǎn)的核心工作。以上計劃相對較為簡(jiǎn)易，未有相關(guān)的數據分析及各門(mén)店經(jīng)營(yíng)狀況。待數據匯總后及時(shí)補上。

銷(xiāo)售計劃 篇6

　　隨著(zhù)我公司在上海地區市場(chǎng)份額的不斷擴大，結合本月份的銷(xiāo)售情況，考慮到我們面對的客戶(hù)群體與季節要素，本分店根據總公司的相關(guān)要求和文件精神，做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷(xiāo)售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細分市場(chǎng);有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢，掌握客戶(hù)的物質(zhì)和心理需求，從細節抓起全力以赴，以銷(xiāo)售工作帶動(dòng)本區的品牌運作。

　　1.x月份工作回顧

　　根據x月份的銷(xiāo)售工作總結，市場(chǎng)反映出來(lái)的問(wèn)題如下：

　　1.1業(yè)績(jì)完成情況

　　時(shí)間：20xx年5月1日~20xx年5月30日

　　1.2市場(chǎng)方面

　　1.1.1客戶(hù)溝通：

　　(1)工作總結:(需要回答：1.客戶(hù)為什么選擇買(mǎi)我們的產(chǎn)品;2.客戶(hù)如何評價(jià)我們;3.口碑工作是如何開(kāi)展的？做得怎么樣？;4.還進(jìn)行了哪些促銷(xiāo)活動(dòng))(2)問(wèn)題：(需要回答：1.產(chǎn)品與客戶(hù)需求匹配方面存在的問(wèn)題是什么？;2.客戶(hù)服務(wù)方面存存在的問(wèn)題是什么？;3.與客戶(hù)溝通方面還存在哪些問(wèn)題？)1.1.2暢銷(xiāo)商品列表及暢銷(xiāo)原因：

　　1.1.3市場(chǎng)動(dòng)向：(需要回答:1.商品季節性需求份額與年均月份額比較;2.在上海面包市場(chǎng)的特殊性是什么(消費習慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢)？3.客戶(hù)潛在的產(chǎn)品需求有哪些？)1.1.4競爭對手:競爭對手列表:

　　對手月動(dòng)態(tài):(需要回答:1.本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷(xiāo)產(chǎn)品是什么？2.本月他們做過(guò)哪些促銷(xiāo)活動(dòng)？3.人員調動(dòng)情況4.下一步行動(dòng)預測)

　　優(yōu)勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術(shù)水平比較;2.資源(產(chǎn)品、客戶(hù))比較;4管理制度及水平比較;5、客戶(hù)及營(yíng)業(yè)額比較)

　　1.1.5客戶(hù)群體分析：(需要回答：1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時(shí)間(每天的xx點(diǎn)~xx點(diǎn)鐘)、口味、心理特點(diǎn)等)

　　1.3管理方面

　　1.2.1制度管理(員工出勤、獎懲情況)1.2.2單據和文件管理

　　1.2.3進(jìn)出庫商品明細表(見(jiàn)附表1)，特殊產(chǎn)品最低庫存量1.2.4規范化進(jìn)出貨流程，確保商品完成正確交接.

　　1.2.5客戶(hù)花名冊(見(jiàn)附表2)，20xx年5月份本店客戶(hù)的銷(xiāo)售曲線(xiàn)示意圖(見(jiàn)圖1)

　　1.4人員變更

　　5月招進(jìn)xxxxx人，負責xxxxx工作;離職xxxxxx人，負責xxxxx工作。xxxxx人參加培訓，xxx人因公出差。

　　2.六月份工作重點(diǎn)及目標

　　總目標(不排除特殊干擾因素)：實(shí)現月總營(yíng)業(yè)額:xxxxx萬(wàn)元，比上月增加xxxx個(gè)百分點(diǎn)。

　　2.1市場(chǎng)方面

　　2.1.1加大推動(dòng)公司品牌形象宣傳力度，為本分店營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)文化及競爭氛圍。

　　2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流，積極開(kāi)展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應。

　　2.1.3進(jìn)一步做好暢銷(xiāo)產(chǎn)品的統計分析，積極向總公司反饋我分店所收集的一線(xiàn)資料信息。

　　2.1.4加大對競爭對手信息的分析掌握，跟進(jìn)對手點(diǎn)，強化自我優(yōu)勢。

　　2.1.5動(dòng)員全體員工，在日常工作中多留意各種客戶(hù)群體的口味、心理及意見(jiàn)評價(jià)，積極向總公司反饋我分店所收集的一線(xiàn)資料信息。

　　2.2管理方面

　　2.2.1嚴格執行總公司的各項管理制度。

　　2.2.2認真做好單據和文件管理工作。

　　2.2.3嚴格規范商品進(jìn)出庫流程，采取每期單人負責制。

　　2.2.4做好客戶(hù)的統計分析。

　　2.3業(yè)績(jì)完成計劃

　　時(shí)間：20xx年6月1日~20xx年6月30日

　　2.4人員變更情況及相關(guān)應對辦法

　　6月計劃招進(jìn)xxxx人，負責xxxxx工作;可能離職xxxxxx人，負責xxxxx工作。

　　xxx人請假，由xx暫時(shí)接替。xxx人因公出差，由xx暫時(shí)接管。

銷(xiāo)售計劃 篇7

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是負責對外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén)，是酒店提高聲譽(yù)，樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，制訂營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道，開(kāi)拓市場(chǎng)，提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益起到重要促進(jìn)作用。針對營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能，我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部××年工作思路，現在向大家作一個(gè)匯報：

　　一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)。

　　今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù)，會(huì )議接待客戶(hù)，有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔，詳細記錄客戶(hù)的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù)，除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外，在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的生日，通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì )，以加強與客戶(hù)的感情交流，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。

　　二、開(kāi)拓創(chuàng )新，建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制，開(kāi)拓市場(chǎng)，爭取客源。

　　今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制，重新制訂完善xx年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則，提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇，激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù)，三戶(hù)老客戶(hù)，四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表，通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù)，穩定老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強調團隊精神，將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合，強調互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。

　　三、熱情接待，服務(wù)周到。

　　接待團體、會(huì )議、客戶(hù)，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表，向客戶(hù)征求意見(jiàn)，了解客戶(hù)的需求，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。

　　四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃。

　　經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。

　　五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調。

　　與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng )造最佳效益。

　　加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

　　xx年，營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng )新，團結拼搏，創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。

銷(xiāo)售計劃 篇8

　　1、了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸，為實(shí)際開(kāi)展工作制定短期見(jiàn)效的工作方案

　　2、了解老板的領(lǐng)導風(fēng)格，為自己做好定位，如果老板是放權型就做好獨當一面的準備；如果老板是一把抓的，就做好幕僚角色；

　　3、根據老板的意見(jiàn)和建議，結合公司現狀，以實(shí)際改善為主制定工作計劃書(shū)；

　　4、協(xié)調各部門(mén)工作，最重要是緊盯目標抓落實(shí)，最好實(shí)行目標管理，以周計劃為主；

　　5、關(guān)注銷(xiāo)售、品質(zhì)、財務(wù)現金流、骨干人員工作情況等老板最關(guān)心的事項，時(shí)時(shí)監督和匯報

　　6、力主抓幾項短期效益的工作以樹(shù)立權威，尤其是在大集團公司

　　7、以部門(mén)經(jīng)理為主，避免越權

　　一、附家具商場(chǎng)總經(jīng)理助理崗位職責

　　1、參與制定公司發(fā)展戰略與年度經(jīng)營(yíng)計劃；

　　2、主持制定、調整年度銷(xiāo)售工作計劃及總預算并組織實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃；

　　3、按工作程序做好與銷(xiāo)售、企劃、售后服務(wù)、財務(wù)部門(mén)的橫向聯(lián)系；

　　4、組織召開(kāi)銷(xiāo)售研討會(huì )，按公司制定的年度計劃與季度計劃確定各部門(mén)業(yè)務(wù)任務(wù)并監督調控;

　　5、領(lǐng)導建立和完善家具防損質(zhì)量管理制度，組織實(shí)施并監督、檢查倉庫入庫全檢、出庫抽檢、運輸裝運及安裝等工作的運行；

　　6、監督公司相關(guān)人事制度、商場(chǎng)管理制度的執行情況；

　　7、監督公司市場(chǎng)策劃與促銷(xiāo)推廣活動(dòng)的執行與落實(shí)；

　　8、定期開(kāi)展各部門(mén)聯(lián)動(dòng)的售后服務(wù)管理會(huì )議，保證整體運作效率的改善；

　　9、監督商場(chǎng)貨品管理、現場(chǎng)裝飾管理、導購員培訓的工作執行情況；

　　10、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展相關(guān)工作，并完成交辦的相關(guān)事宜。

　　二、總經(jīng)理助理績(jì)效考核重點(diǎn)：

　　1.公司計劃完成情況

　　2.公司制度的執行情況

　　3.日常銷(xiāo)售額

　　4.市場(chǎng)推廣與促銷(xiāo)管理

　　5.各部門(mén)日�？�(jì)效考核

　　三、日常工作事項：

　　1.周工作計劃執行稽查

　　2.公司制度執行稽查

　　3.倉庫管理執行稽查

　　4.現場(chǎng)銷(xiāo)售管理稽查

　　5.貨品防損與修補情況稽查

　　6.公司交辦其他部門(mén)需完成事項的落實(shí)情況督查

　　7.總經(jīng)理交辦事項落實(shí)

　�。�1）銷(xiāo)售量

　�。�2）回款情況

　�。�3）對客戶(hù)拜訪(fǎng)情況

　�。�4）銷(xiāo)售費用（含個(gè)人差旅費用報表）

　�。�5）廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)效果

　�。�6）重點(diǎn)客戶(hù)情況

　�。�7）新客戶(hù)情況

　�。�8）異�？蛻�(hù)或信譽(yù)不佳客戶(hù)

　�。�9）待開(kāi)發(fā)客戶(hù)及其情況

　�。�10）競爭對手動(dòng)態(tài)

　�。�11）當地與本公司銷(xiāo)售工作相關(guān)的政策變動(dòng)（如城市環(huán)保、道路限行）

　�。�12）問(wèn)題與合理化建議

　�。�13）本月客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃

銷(xiāo)售計劃 篇9

　　一、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施

　　銷(xiāo)售部利潤主要來(lái)源有：計算機銷(xiāo)售；電腦耗材；打印機耗材；打字復��；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。

　　二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

　　客服部利潤主要來(lái)源：**電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會(huì )員制。20xx年我們被授權為**電腦授權維修站；實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化，實(shí)現自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。能夠完成的利潤指標，利潤***萬(wàn)元。

　　三、工程部獲得的利潤途徑和措施

　　我首先想到的是要降低成本，應該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節約，節省開(kāi)支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節儉等問(wèn)題。

　　其次也是最重要的部分-----培養意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng )造意識的培養。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng)，贏(yíng)得用戶(hù)的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì )被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì )被社會(huì )淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

　　業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì )地位和社會(huì )形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊伍的企業(yè)才會(huì )有進(jìn)步、有發(fā)展。

　　加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。

　　工程部利潤主要來(lái)源：計算機網(wǎng)絡(luò )工程；無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤點(diǎn)，便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)-----無(wú)線(xiàn)網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在***萬(wàn)元；單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的利潤***萬(wàn)元；多功能電子教室、多媒體會(huì )議室***萬(wàn)元；其來(lái)源于/余網(wǎng)絡(luò )工程部分***萬(wàn)元；新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元；電腦部分***萬(wàn)元，人員工資***—***萬(wàn)元，能夠完成的利潤指標，利潤***萬(wàn)元。

　　在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象。

　　四、在管理上下大力度

　　嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次，樹(shù)立公司在社會(huì )上的形象。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

　　五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系。

　　1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。

　　2、盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體，如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(cháng)期客戶(hù)。

　　3、對大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng)，進(jìn)行免費技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執行。

　　4、服務(wù)、維修也能創(chuàng )造利潤。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng )造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場(chǎng)、打印機維修市場(chǎng)等。

　　六、創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )

　　不斷為員工提供或創(chuàng )造學(xué)習和培訓的機會(huì )，內部互相學(xué)習，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。

　　職工培訓工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容，通過(guò)培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力。樹(shù)立學(xué)習風(fēng)氣，不懂得要問(wèn)，不會(huì )的要學(xué)。

　　培訓內容：

　　一、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái)，了解企業(yè)的光榮傳統與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。

　　二、崗位職責：學(xué)習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規范。

　　三、崗位技能：學(xué)習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

　　培訓方式：

　　1、公司內部定期不定期安排員工培訓。

　　2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動(dòng)。

　　3、培訓目標：為員工在崗成才創(chuàng )造條件，為企業(yè)提供員工積累。

　　我們是一個(gè)團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工，崗位明確，責任到人，個(gè)人獎金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應該既有壓力又要有信心，沒(méi)有信心就不會(huì )成功，沒(méi)有壓力就不來(lái)源于/會(huì )使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。公司各個(gè)部門(mén)應互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實(shí)現本次大會(huì )制定的121萬(wàn)利潤指標。

　　計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，我們應該要有樹(shù)立時(shí)間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話(huà)就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。今后，絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導和***30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力放下包袱，拋開(kāi)手腳大干，力爭當一名合格的副經(jīng)理，努力開(kāi)拓市場(chǎng)和***公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于公司形象的事情。還要配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤指標，努力學(xué)習，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把***建成*規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業(yè)而努力。

銷(xiāo)售計劃 篇10

　　一、銷(xiāo)量指標：

　　至20xx年11月31日，山東區銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標700萬(wàn)元（20xx年度銷(xiāo)售計劃表附后）；

　　二、計劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》；

　　2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》；

　　3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》；

　　4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》；

　　三、客戶(hù)分類(lèi)：

　　根據xx年度銷(xiāo)售額度，對市場(chǎng)進(jìn)行細分化，將現有客戶(hù)分為VIP用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi)，并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。

　　四、實(shí)施措施：

　　1、技術(shù)交流：

　�。�1）本年度針對VIP客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì )；

　�。�2）參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次，其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì )；

　　2、客戶(hù)回訪(fǎng)：

　　目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來(lái)愈激烈，已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強與客戶(hù)的交流，協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。

　�。�1）為與客戶(hù)加強信息交流，增近感情，對VIP客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次；對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次；對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情景另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間；

　�。�2）適應把握形勢，銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束，還要幫忙客戶(hù)出貨，幫忙客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作，這項工作列入我xx年工作重點(diǎn)。

　　3、網(wǎng)絡(luò )檢索：

　　充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源，經(jīng)過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。

　　4、售后協(xié)調：

　　目前情景下，我公司仍然以貿易為主，“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強職責感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們供給的服務(wù)，從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識，把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì )，供給熱情詳細周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

　　本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心必須能贏(yíng)得精彩！

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