【精華】銷(xiāo)售計劃范文合集五篇

　　時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，很快就要開(kāi)展新的工作了，來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售計劃5篇，希望對大家有所幫助。

銷(xiāo)售計劃 篇1

　　xx—xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路，那是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù)。沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。20xx年銷(xiāo)售員工作計劃如下：

　　一、對銷(xiāo)售員工作的認識

　　1市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

　　2適時(shí)作出工作計劃，制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

　　3注重績(jì)效管理，對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

　　4目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。

　　5不斷學(xué)習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。

　　6。先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　7對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

　　8努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。

　　二、銷(xiāo)售員工作具體量化任務(wù)

　　1、制定出月計劃和周計劃、及每日銷(xiāo)售員工作的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

　　2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

　　3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

　　4、做好每天銷(xiāo)售員 作的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　5、填寫(xiě)項目跟蹤表，根據項目進(jìn)度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段的銷(xiāo)售員工作。

　　6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的銷(xiāo)售員工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

　　7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。

　　8、投標過(guò)程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9、投標結束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計銷(xiāo)售員工作，準備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線(xiàn)圖）。

　　10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求，爭取早日回款。

　　11、貨到現場(chǎng)，等工程安裝完設備，申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。

　　12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉率。

　　三、銷(xiāo)售員工作與生活兼顧，快樂(lè )地工作

　　1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì )，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。

　　客戶(hù)、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì )，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì )，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了銷(xiāo)售員工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓銷(xiāo)售員工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。

　　2、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。

　　3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班，學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識，不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售員工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

銷(xiāo)售計劃 篇2

　　一、公司現狀分析

　　金立基公司從1996年進(jìn)入粘合劑行業(yè)，經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展，已經(jīng)在印后包裝行業(yè)這個(gè)細分市場(chǎng)取得了不錯的成績(jì)，但是業(yè)務(wù)的發(fā)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區。而據不完全統計整個(gè)廣東省生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品的廠(chǎng)家不下500家，而膠水行業(yè)是一個(gè)技術(shù)門(mén)檻相對較低的行業(yè)，導致了行業(yè)競爭已經(jīng)呈現一種白熱化狀態(tài)，帶來(lái)的直接后果是市場(chǎng)的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進(jìn)一步擴張和規模效益，已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場(chǎng)，另外國家區域經(jīng)濟的振興計劃讓長(cháng)三角以及中西部地區的工業(yè)呈現快速增長(cháng)的過(guò)程，其中當然包括印后包裝行業(yè)，公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東、開(kāi)拓全國市場(chǎng)的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場(chǎng)搶占全國市場(chǎng)，塑造金立基品牌的戰斗中，感到非常自豪，但是也深感任務(wù)的沉重，以下是我根據公司決策層制定的銷(xiāo)售計劃而做出的區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃，僅作參考，希望能對公司有所幫助，請幫忙斧正�。ù擞媱澮匀A東區為目標區域）

　　二、工作目標

　　根據公司整體規劃，今年6到12月份華東區6省2市（浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市）共承擔銷(xiāo)售指標1092萬(wàn)，其中包括直營(yíng)店3家（銷(xiāo)售定額180萬(wàn)，每人每月7。5萬(wàn)），開(kāi)發(fā)大、中型專(zhuān)業(yè)客戶(hù)（終端）13家以上（銷(xiāo)售定額720萬(wàn)，每人每月30萬(wàn)），開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商4家（銷(xiāo)售定額192萬(wàn)，每家每月8萬(wàn)）。充分利用行業(yè)內大客戶(hù)影響力和杠桿效應，帶動(dòng)中小客戶(hù)的銷(xiāo)售。另外通過(guò)設立直營(yíng)門(mén)店以及廣告宣傳等方式讓當地市場(chǎng)對金立基的產(chǎn)品和服務(wù)有個(gè)初步的了解，透過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商和業(yè)務(wù)人員的努力，實(shí)現業(yè)務(wù)的快速增長(cháng)和品牌形象的初步建立。

　　三、具體執行

　　華東市場(chǎng)是金立基從來(lái)沒(méi)有涉獵的空白市場(chǎng)，沒(méi)有任何經(jīng)驗作為借鑒，并且今年留給我們的時(shí)間并不多，任務(wù)的艱巨程度可想而知。要想保證銷(xiāo)售任務(wù)能順利地完成，必須要有一個(gè)完整而細致的規劃作為指導。

　　其中尤為重要的是5月15號至6月底這一個(gè)半月的時(shí)間。不僅要做好區域辦公地點(diǎn)以及直營(yíng)門(mén)店的建設工作，還要確保實(shí)現銷(xiāo)售指標的完成，對這一個(gè)半月我的具體安排如下，

　　第一階段（5月8號至6月30號）

　　1）區域市場(chǎng)的進(jìn)一步細分（5月8日）

　　區域經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)人員一起細分區域，要把握以下幾個(gè)原則：第一，為了方便區域經(jīng)理的管理工作，區域辦事處所在城市要由區域經(jīng)理親自負責。第二，公平原則，每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員所負責區域以及承擔指標成正比，指標可以根據以后市場(chǎng)的實(shí)際情況作適當調整，第三，自愿原則，營(yíng)銷(xiāo)人員可以根據自己的實(shí)際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢的區域，前提是其他人員也同意。若兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員選擇同一個(gè)區域，則采取“抓鬮”方式?jīng)Q定。區域一旦劃定短期內將不會(huì )再做更改，營(yíng)銷(xiāo)人員必須嚴格遵守公司規定，不得跨區銷(xiāo)售或報價(jià)，特殊情況需報區域經(jīng)理批準方可。

　　2）業(yè)務(wù)員spin技巧培訓（5月10日上午）

　　1。首先，利用情況性問(wèn)題 （situation questions）（例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品？…）來(lái)了解客戶(hù)的現有狀況以建立背景資料庫（行業(yè)、產(chǎn)品、目前選用哪家供應商…），從業(yè)人員透過(guò)資料的搜集，方能進(jìn)一步導入正確的需求分析。此外，為避免客戶(hù)產(chǎn)生厭煩與反感，情況性問(wèn)題必須適可而止的發(fā)問(wèn)。

　　2。然后，營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì )以難題性問(wèn)題（problems questions）（如你的保障夠嗎？對目前所使用產(chǎn)品滿(mǎn)意嗎？…）來(lái)探索客戶(hù)隱藏的需求，使客戶(hù)透露出所面臨的問(wèn)題、困難與不滿(mǎn)足，由技巧性的接觸來(lái)引起準保戶(hù)的興趣，進(jìn)而營(yíng)造主導權使客戶(hù)發(fā)現明確的需求。

　　3。其次，營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì )轉問(wèn)隱喻性問(wèn)題（implication questions ）使客戶(hù)感受到隱藏性需求的重要與急迫性，由從業(yè)人員列出各種線(xiàn)索以維持準客戶(hù)的興趣，并刺激其購買(mǎi)欲望。

　　4。最后，一旦客戶(hù)認同需求的嚴重性與急迫性，且必須立即采取行動(dòng)時(shí)，成功的從業(yè)人員便會(huì )提出需求—代價(jià)的問(wèn)題（need—payoff questions）讓客戶(hù)產(chǎn)生明確的需求，以鼓勵客戶(hù)將重點(diǎn) 放在解決方案上，并明了解決問(wèn)題的好處與購買(mǎi)利益。

　　在營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng)之前，要通過(guò)一對一的面談去了解每個(gè)人的心理狀態(tài)，并作出一些有針對性的培訓，這樣做的目的第一是消除營(yíng)銷(xiāo)人員的緊張心理提振士氣，第二是解決有些新業(yè)務(wù)員對營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰技巧方面的欠缺，保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪(fǎng)。

　　3） 辦事處的前期籌備備工作（5月12——14日）

　　區域經(jīng)理應該在5月11號出發(fā)去上海進(jìn)行辦事處的前期準備工作，花不超過(guò)三天的時(shí)間物色一間合適的兩房一廳或者兩房?jì)蓮d作為區域大本營(yíng)，租房選址原則：一，環(huán)境安全、交通便利；二，價(jià)格實(shí)惠；三，手機信號良好，四，房間最好能有少量家私（床、衣柜、辦公桌、熱水器等等）。要確保成本控制在公司預算范圍之內。區域經(jīng)理租好房后及時(shí)向公司匯報，并幫助購置辦公以及居住的必用品（如電腦、電話(huà)、打印機、傳真機、床、熱水器等）。

　　4） 客戶(hù)資料的收集以及電話(huà)預約（5月15——22日）

　　區經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò )及其它方式找出自己所屬區域的目標客戶(hù)（彩印廠(chǎng)、禮盒廠(chǎng)、紙袋廠(chǎng)、皮具箱包廠(chǎng)等），務(wù)必在三天時(shí)間里找到200個(gè)準客戶(hù)的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)等相關(guān)資料，并將其整理成電子文檔形式存檔，以方便以后的聯(lián)系跟進(jìn)。然后通過(guò)兩天時(shí)間，對找出的目標客戶(hù)進(jìn)行逐一電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)，爭取獲得更多信息（客戶(hù)是否可以使用到我司產(chǎn)品，每月需求量，目前使用哪個(gè)牌子產(chǎn)品，什么價(jià)位等），并盡量提前預約拜訪(fǎng)。接下來(lái)對第一次電話(huà)聯(lián)系所收集的信息進(jìn)行分類(lèi)整理，找出有采購意向的客戶(hù)進(jìn)行第二次電話(huà)交談，本次電話(huà)交流的目標是預約到30家客戶(hù)接受我們到廠(chǎng)拜訪(fǎng)。5）第一次出差（5月23—6月5日）

　　營(yíng)銷(xiāo)人員根據自己前期電話(huà)預約的情況制定一份短期的出差計劃（5月24號至6月5號），其中包括具體時(shí)間安排和拜訪(fǎng)哪幾家客戶(hù)，拜訪(fǎng)目的以及期望取得怎樣的效果。業(yè)務(wù)員將各自出差報告呈交區域經(jīng)理整理匯總后提交營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，獲批后方可出差。出差的這段時(shí)間，

　　營(yíng)銷(xiāo)人員要做到以下幾點(diǎn)：a、隨時(shí)與區域經(jīng)理保持電話(huà)聯(lián)系匯報自己在目標市場(chǎng)及客戶(hù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中碰到的困難以及任何覺(jué)得有必要讓區經(jīng)理了解的情況。b、對每個(gè)拜訪(fǎng)的客戶(hù)要做好拜訪(fǎng)記錄填寫(xiě)工作。c、每周六上午寫(xiě)好本周的出差報告，每個(gè)月底將當月工作情況以及下個(gè)月的出差計劃做一個(gè)總結報告連同本月出差報銷(xiāo)發(fā)票一起提交給區經(jīng)理。d、隨時(shí)接受區域經(jīng)理監督和指導。e、收集出差區域市場(chǎng)用量最大的前十大終端客戶(hù)，當地市場(chǎng)份額最大的前三位競爭對手資料。

　　區經(jīng)理要做好以下事項，a、和營(yíng)銷(xiāo)人員一樣做好客戶(hù)拜訪(fǎng)以及出差報告的工作。b、對業(yè)務(wù)員拜訪(fǎng)客戶(hù)過(guò)程中碰到的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)指導，c，和營(yíng)銷(xiāo)人員保持緊密聯(lián)系，每天至少一個(gè)電話(huà)，要隨時(shí)掌握營(yíng)銷(xiāo)人員的工作以及思想動(dòng)態(tài)。d、每周日之前將本區域市場(chǎng)以及營(yíng)銷(xiāo)隊伍的情況匯總報告給營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理以及銷(xiāo)售總監。每月底將本月的區域工作情況和下月的計劃做好e—mail給公司總部營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導。e、利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行直營(yíng)店的選址以及初步協(xié)商溝通工作，要選定兩到三個(gè)地址提交總公司。選址原則：1、在目標客戶(hù)群密集出現的化工膠水市場(chǎng)周邊200米范圍內。2、門(mén)店面積在30平米到40平米之間，倉庫面積在80平米左右。3、相關(guān)費用確保不超過(guò)公司預算。

銷(xiāo)售計劃 篇3

　　終于有時(shí)間靜下心來(lái)寫(xiě)這篇總結，****年就這樣從我身邊走過(guò)，回過(guò)頭來(lái)想想這一年的收獲。收獲的知識遠遠沒(méi)有達到自己所計劃的要求，主要原因：規劃好的目標，沒(méi)有持續的堅持;往往堅持到一半就放棄了，在這一年中感覺(jué)很多時(shí)間都浪費了。這一年也是我的一個(gè)重大轉變，從一名技術(shù)員到一名銷(xiāo)售員的角色轉變。做了銷(xiāo)售后才知道要做好銷(xiāo)售不是件容易的事情，會(huì )遇到各種困難和挫折。在這種困難的環(huán)境下，我們該如何去面對和取舍。也是值得我們靜下心來(lái)好好思考的。****年也有很多讓人難忘的事情以及珍惜的時(shí)光!

　　在圣橋的最后時(shí)光，回憶在圣橋的美好時(shí)光。有過(guò)汗水換來(lái)的榮譽(yù)也有過(guò)迷茫的時(shí)候，從一名實(shí)習生到一名正式的員工，圣橋給了我很在學(xué)校里學(xué)不到的東西。在圣橋工作近2年時(shí)間，在最后離別的時(shí)候還是依依不舍。最后一個(gè)月的時(shí)間里，我努力配合領(lǐng)導完成本部門(mén)的工作，把自己在工作中學(xué)到的知識和要注意的細節都給我的同事分享，做好移交工作。努力配合同事盡快掌握工作中的整個(gè)流程以及相關(guān)注意事宜，****年3月31號最后一天，我就這樣告別了與我共事的這些同事，雖然有很多不舍和無(wú)耐，但是我們之間的友誼還是存在的，是不會(huì )被時(shí)間的流逝所遺忘的。在此非常感謝幫助過(guò)我們同事，相信你們在圣橋會(huì )有很好的明天。為了我們心中美好的理想一起努力吧!

　　加入直真迎接新的挑戰，我是****年4月5號加入直真。在直真我開(kāi)始接觸到一個(gè)全新的行業(yè)，面對熱情的同事，我仿佛有回到家的感覺(jué)。通過(guò)一個(gè)月的產(chǎn)品培訓以及銷(xiāo)售技能的掌握，我開(kāi)始了解和掌握我們的產(chǎn)品。在培訓過(guò)程中非常感謝技術(shù)和銷(xiāo)售一起給我培訓，使我更好的掌握相關(guān)產(chǎn)品知識。正是他們耐心仔細的講解，我開(kāi)始試著(zhù)拜訪(fǎng)核心代理商和一些渠道商，開(kāi)始介紹自己的產(chǎn)品，從打電話(huà)被渠道商拒絕到能約到渠道商進(jìn)行拜訪(fǎng)，從不敢打電話(huà)到一天可以打幾十通電話(huà)。從跟渠道商聊幾分鐘到跟他們聊幾十分鐘甚至更長(cháng)時(shí)間，這每一次的突破都是一次很大的進(jìn)步。到直真已經(jīng)有9個(gè)月的時(shí)間了，我也能夠按時(shí)完成領(lǐng)導安排的任務(wù)，并且得到同事的肯定。

　　****年我把它劃分為三個(gè)階段來(lái)總結：工作階段;學(xué)習階段;人際交往階段。通過(guò)對這三個(gè)階段的具體劃分，能更好的總結出我工作的不足，總結經(jīng)驗吸取教訓，為****年的開(kāi)始做好準備。以下是我對每一個(gè)階段的總結:

　　1， 工作階段：(50%)

　　在****年的工作中，有收獲但也有不足。在工作性質(zhì)上發(fā)生了轉變，從一名技術(shù)員到一名銷(xiāo)售員的轉變;從網(wǎng)絡(luò )存儲行業(yè)到融合通信的職業(yè)性質(zhì)的轉變。我要從零開(kāi)始學(xué)習，這就要求我用更多的時(shí)間和盡力學(xué)習一個(gè)我之前很少接觸的行業(yè)。通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間，我掌握了相關(guān)的知識。也在不斷與渠道商和用戶(hù)打交道，從他們身上也學(xué)到很多東西。然而在工作中也會(huì )遇到困難和挫折，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我也能夠戰勝這些困難和挫折。做一名銷(xiāo)售要懂得東西很多，沒(méi)有一定的知識積累和文化底蘊，要想做一名好的銷(xiāo)售是很難的。在沒(méi)有做銷(xiāo)售之前，總認為做一名銷(xiāo)售很容易。等自己真正做了銷(xiāo)售，才發(fā)現做好銷(xiāo)售工作不是件容易的事。銷(xiāo)售要付出更多的時(shí)間去思考如何去銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品，如何讓客戶(hù)認可你。如何處理好同事之間、核代之間、渠道之間、用戶(hù)之間的關(guān)系。在拜訪(fǎng)渠道的工作中，怎樣讓別人接受你的產(chǎn)品，怎樣和別人有共同的語(yǔ)言、達成共識，這些都是值得我們思考的。在工作中我有很多地方做的不夠好，在今年的銷(xiāo)售任務(wù)上，遠遠沒(méi)有達到公司制定的要求，其中有客觀(guān)原因也有主觀(guān)原因。但最終還是自己的努力程度不夠，要更加努力做好銷(xiāo)售工作。學(xué)習更多的知識來(lái)充實(shí)自己，使自己能更好的完成領(lǐng)導安排的任務(wù)以及提高自己的銷(xiāo)售能力。在這一階段，基本上占用了50%的時(shí)間來(lái)做好自己的工作。

　　2， 學(xué)習階段：(20%)

　　在****年的學(xué)習中，感覺(jué)自己學(xué)習的時(shí)間太少，沒(méi)有充分利用節假日時(shí)間來(lái)學(xué)習。行業(yè)內的知識沒(méi)有很好的了解和掌握，學(xué)習的知識太單一，沒(méi)有深入學(xué)習和探究。在課外的學(xué)習中，今年看的課外書(shū)有《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》、《我的奮斗》、《李開(kāi)復創(chuàng )業(yè)心經(jīng)》。今天的課外書(shū)看的太少，沒(méi)有靜下心來(lái)去品味書(shū)中的真諦。閱讀課外書(shū)也是提高我們知識面和開(kāi)拓視野的有效途徑之一，在這一方面我沒(méi)有好好的去利用。在《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》一書(shū)中有這樣一句話(huà)值得我去好好品味：“堅持不懈，直到成功。我決不考慮失敗，我的字典里不再有放棄，不可能，辦不到，沒(méi)法子，成問(wèn)題，失敗，行不通，沒(méi)希望，退縮……這類(lèi)愚蠢的字眼。我要盡量避免絕望一旦受到它的威脅，立即想方設法向它挑戰。我要辛勤耕耘，忍受苦楚。我放眼未來(lái)，勇往直前，不再理會(huì )腳下的障礙。我堅信，沙漠盡頭必是綠洲”。在《我的奮斗》中也有一句話(huà)值得我去思考：“當我們?yōu)樽约旱男拍詈屠硐肴ザ窢幍氖菚r(shí)候，要知道我們是為了自己信奉的思想和原則，而不是為了對那些認為自己并不需要它的人民奉獻什么。想清楚了這一點(diǎn)，我們就可以心態(tài)平和地面對任何所謂的“恩將仇報”。很多時(shí)候，有理想的人能夠繼續堅持下去，靠的不一定是堅強，而是想得透澈”。在《李開(kāi)復創(chuàng )業(yè)心經(jīng)》中有一句話(huà)值得我好好學(xué)習和理解：“盡管前面充滿(mǎn)了懸念，但是我依然相信內心的聲音。我知道，只有follow my heart(追隨我心)的'選擇，才能激發(fā)起身體里最大的潛能，拼盡全力向下一個(gè)目標靠近。一如過(guò)去很多選擇曾帶給我類(lèi)似的人生體驗”。在這一階段我用了20%的盡力和時(shí)間來(lái)學(xué)習。

　　3， 人際交往階段：(30%)

　　在****年人際交往方面，我有了明顯的增多和提高。今年由于職業(yè)的轉換，需要我在人際交往上花更多的時(shí)間和盡力。我把人際交往分為兩個(gè)部分：第一部分是對內的交往，在公司內部我積極團結同事。努力做好本職工作，與公司的同事處理好關(guān)系。在工作上認真負責，在業(yè)余時(shí)間中積極參加公司組織的活動(dòng)。第二部分是對外的交往，我今天主要的工作是渠道的開(kāi)拓和老渠道的維護。先來(lái)談一談核心渠道的人際交往，在負責的幾家核心渠道里，積極配合核代的項目測試以及訂單的處理。提供技術(shù)和資源支持，與核代處理好關(guān)系。有時(shí)候請幾個(gè)銷(xiāo)售一起吃吃飯交談一些生活雜事，從他們身上學(xué)習一些銷(xiāo)售技巧和人際交往方面的知識。再來(lái)談一談渠道的人際交往，每一個(gè)渠道的建立都是需要我前期的交流和溝通，讓渠道認可你，從不了解你所賣(mài)的產(chǎn)品到了解你的產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品愿意幫你去賣(mài)，他們從中認可你的為人同是也獲得用戶(hù)信息和用戶(hù)資源，這就是你的價(jià)值所在。從發(fā)展一家渠道到發(fā)展幾十家渠道，這就是一種成功和認可。讓核代和渠道認知到只要遇到問(wèn)題或者是需要技術(shù)支持，第一時(shí)間就想到的是我。這樣在人際交往方面我們才能是成功的。在用戶(hù)的交往中，我在送去用戶(hù)返修好的設備同時(shí)會(huì )幫用戶(hù)安裝調試好，了解用戶(hù)的使用中是否遇到問(wèn)題，如果有問(wèn)題及時(shí)幫用戶(hù)解決問(wèn)題，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓用戶(hù)更加認同自己。要相信一句話(huà)：“服務(wù)帶動(dòng)銷(xiāo)售”。今年我在人際交往方面也做得一般，沒(méi)有多用時(shí)間想想怎么做的更好。這一階段占30%的比例。

　　****年計劃中我要在學(xué)習階段和人際交往階段的時(shí)間增加，只有不斷充實(shí)自己才能在日益激烈的競爭中不被淘汰。在工作上我要提高銷(xiāo)售的抗壓能力以及工作的效率性，在今年的計劃中重點(diǎn)是堅持，核心是學(xué)習。要在計劃之前把事情做好做完，不要讓變化打亂計劃。以下是****年計劃比例圖：

　　1，工作階段：(40%)

　　在****年中，我要加強自身產(chǎn)品學(xué)習，產(chǎn)品結合實(shí)際運用。熟悉競爭對手的產(chǎn)品知識，只有懂得多才更有把握推廣自己的產(chǎn)品。音視頻結合的相關(guān)知識也是一個(gè)重點(diǎn)需要學(xué)習的地方，現在用戶(hù)對音視頻的融合是非常關(guān)心的問(wèn)題，只有了解用戶(hù)的需求，我們才能更好的為用戶(hù)作出最合適的解決方案。加強與核代的聯(lián)系，通過(guò)努力提高核代的銷(xiāo)售量，積極參加公司的培訓。

　　2，學(xué)習階段：(30%)

　　****年的學(xué)習比例有所提高，今年學(xué)習的知識要增多。在課外的閱讀上，計劃要讀8本課外書(shū)籍以及讀書(shū)筆記。增強自己的綜合素質(zhì)，擴大自己的知識面。今年要把駕照考出來(lái)，這也是今年的一個(gè)學(xué)習重點(diǎn)。增強自己的技能，在與人交往中有話(huà)可說(shuō)，有事可聊。學(xué)習是一個(gè)長(cháng)遠的事情，有這么一句話(huà)：“活到老，學(xué)到老”，學(xué)無(wú)止境。不管我們做什么事都需要學(xué)習、都需要充實(shí)自己，不要浪費時(shí)間。只有不斷提高自己的綜合實(shí)力，我們才能在社會(huì )上有一席之地，才能跟得上時(shí)代的步伐。

　　3，人際交往階段：(30%)

　　****年人際交往的比例沒(méi)有改變，通過(guò)去年的關(guān)系處理�？偨Y了一些人際交往的經(jīng)驗，今年需要繼續開(kāi)拓新渠道，把新渠道做為今年工作的重點(diǎn)。只有不斷的與渠道交往才能得到一些行業(yè)信息，才能接觸到更多的人。在建立起聯(lián)系后達成合作的關(guān)系，要把渠道的相關(guān)人員發(fā)展成為朋友，這樣彼此之間才能更好的信任和合作。積極參加一些群內的活動(dòng)，認識更多的行業(yè)中人。維護好核代的關(guān)系，積極配合完成所報備的項目以及做好分銷(xiāo)工作。建立起人脈關(guān)系，要把所有人都看成是你的老板，這樣你才能結交更多的合作伙伴甚至是朋友。通過(guò)今年的努力完成自己所制定的計劃。

　　****年是一個(gè)嶄新的一年，這一年我將以更加積極的態(tài)度面對前面的困難和挫折。努力向自己制定的計劃前進(jìn)，做到持之以恒，堅持不懈。態(tài)度決定一切!在****年中自己的壓力也增加了不少，不管是工作上的壓力還是生活上的壓力，我都要用積極的心態(tài)去面對�！叭松�在世，我們要勇氣改變可以改變的事情;用胸懷接受不能改變的事情，并用智慧分辨二者的不同!”這句話(huà)一直激勵著(zhù)我向前進(jìn)。前途是光明的，道路是曲折的;在前進(jìn)中有曲折，在曲折中向前進(jìn)!讓我們用激情迎接****年，做最好的自己。要相信世界因你不同!

　　在此祝愿所有人：身體健康、工作順利!

銷(xiāo)售計劃 篇4

　　景德鎮是舉世聞名的瓷都,景德鎮出產(chǎn)的名瓷,具有“白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡”四大特色。這四大特色體現在它的四大傳統品種之中。這四大傳統品種是:青花瓷,青花玲瓏瓷,粉彩及顏色釉。青翠欲滴的青花瓷。青花,就是白底藍花,屬于釉下彩瓷器的一種。彩繪顏料主要由氧化鈷等礦物配成。方法是在坯上畫(huà)出花卉紋樣,然后再復蓋白釉,入窯經(jīng)高溫焙燒而成。青花瓷色白花青,釉面白中泛青,青翠欲滴,幽美雅致,永不退色。青花瓷使用面廣,裝飾題材豐富,有龍鳳圖案,山水人物,花鳥(niǎo)以及當時(shí)流行民間的《列國志》、《水滸傳》、《三國演義》等故事畫(huà)。連獲四次國際博覽會(huì )金質(zhì)獎的青花梧桐西餐具就是以江西的六大名勝為畫(huà)面的。

　　一、制定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的目的

　　為使產(chǎn)品在市場(chǎng)上站穩腳跟，提高消費者對產(chǎn)品的接觸率，提醒消費者購買(mǎi)，特制定該營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。

　　二、當前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析

　　1.陶瓷公司剛剛成立，宣傳力度不夠。

　　2.產(chǎn)品內涵需要有新意

　　3.市場(chǎng)上陶瓷產(chǎn)品不斷增加，競爭加劇。

　　4.作為一種陶冶情操、地位象征，提高人民生活質(zhì)量的陶瓷文化 ，陶瓷市場(chǎng)仍然較大。

　　三、機會(huì )和問(wèn)題分析

　　1.機會(huì )

　　陶瓷進(jìn)入門(mén)檻較低，所需資金量不大。

　　2.威脅

　　陶瓷市場(chǎng)競爭加劇

　　3.優(yōu)勢

　　“景德鎮陶瓷”品牌在消費者心目中的品牌認知度較高

　　4.劣勢

　　宣傳力度不夠大

　　四、營(yíng)銷(xiāo)目標

　　總目標：提高消費者對產(chǎn)品的接觸率，提高產(chǎn)品在陶瓷市場(chǎng)上的市場(chǎng)占有率。

　　社會(huì )效益目標：擴大企業(yè)知名度，強化在消費者心目中的地位。

　　五、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1.產(chǎn)品策略

　　產(chǎn)品定位在中高端檔次，充分發(fā)揮“白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡”四大特色，把產(chǎn)品作為地位象征的產(chǎn)品賣(mài)出。

　　2.價(jià)格策略

　　價(jià)格策略可以有暗提策略和明提策略?xún)煞N。

　　目前剛剛進(jìn)入該市場(chǎng)，采取跟隨策略，以市場(chǎng)上其它同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格為參考，避免價(jià)格戰。 價(jià)格策劃對市場(chǎng)份額的影響：

　　1.企業(yè)必須具有成本優(yōu)勢

　　2.產(chǎn)品一般具有一定的市場(chǎng)彈性

　　3.應用價(jià)格競爭手段的前提必須是企業(yè)對市場(chǎng)形勢的準確判斷

　　六、定價(jià)合理化

　　陶瓷的銷(xiāo)售價(jià)格一直是一個(gè)很難解決的問(wèn)題前期價(jià)格太高，通過(guò)媒介作用，消費者“望瓷止步”�，F在由于競爭激烈，許多人又賣(mài)得太低，有的甚至低于成本價(jià)，引起惡性競爭。我認為保持好的質(zhì)量同時(shí)，一定要有合理的定價(jià)，首先確定生產(chǎn)成本價(jià)，在計算出經(jīng)營(yíng)成本及你的合理利潤，參考一下市場(chǎng)定出一個(gè)合理價(jià)格，既不能牟取暴利，也不要低價(jià)競爭。

　　七、提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)

　　一個(gè)陶瓷經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵在于營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)，營(yíng)業(yè)員是陶瓷店的眼睛，提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)是開(kāi)好茶店的最關(guān)鍵環(huán)節。作為一個(gè)陶瓷營(yíng)業(yè)員，首先要有好的文化素質(zhì)，最好會(huì )一兩門(mén)外語(yǔ)，要掌握有關(guān)陶瓷的專(zhuān)業(yè)知識，包括陶瓷的種類(lèi)、質(zhì)量標準、特點(diǎn)等。營(yíng)業(yè)員是直接與顧客打交道，關(guān)系到陶瓷店是否能夠產(chǎn)生效益的關(guān)鍵。

　　八、建立規范的財務(wù)制度

　　經(jīng)營(yíng)必須建立規范的財務(wù)制度，這一點(diǎn)不能忽視，不管你用的營(yíng)業(yè)人員是誰(shuí)，都要做進(jìn)貨、銷(xiāo)售、庫存、優(yōu)惠、報損現金賬目，月末盤(pán)點(diǎn)，毫不留情。

　　九、建立嚴格的營(yíng)業(yè)制度

　　作為經(jīng)營(yíng)者必須要制定營(yíng)業(yè)制度，否則，管理就會(huì )混亂

　�。ㄒ唬┰缟�8：00準時(shí)上崗搞好店內衛生，保持柜臺整齊干凈，做好營(yíng)業(yè)準備。

　�。ǘ�）8：30分準時(shí)開(kāi)業(yè)，工作服穿戴整齊。售貨員上班時(shí)不得涂化妝品、香水、染指甲。

　�。ㄈ�）營(yíng)業(yè)過(guò)程中做到：

　　1、微笑服務(wù)、舉止端莊；

　　2、售貨時(shí)做到收款準確，唱收唱付，百問(wèn)不厭，百拿不厭；

　　3、交遞商品時(shí)，文明禮貌；

　　4、遇到無(wú)理取鬧的顧客，要做到罵不還口，要耐心說(shuō)明，熱情接待每一位顧客。

　　十、做好廣告、促銷(xiāo)工作

　　廣告、促銷(xiāo)對商家的重要性是眾所周知的，如果有條件具備，完全可以利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員印制一些小廣告進(jìn)行宣傳。促銷(xiāo)應該多做，形式多樣，可以?xún)?yōu)惠，也可以按購買(mǎi)的金額贈送一些與陶瓷有關(guān)的禮品，不論廣告也好，促銷(xiāo)也好，一定要取信顧客，不可欺騙顧客，言行一致，表里如一。

　　十一、解放思想——“POOM”主體營(yíng)銷(xiāo)

　　“POOM”主體營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)特定的即時(shí)調研對市場(chǎng)進(jìn)行深入探究后，精準，迅速地將產(chǎn)品規劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站建設、網(wǎng)店運營(yíng)，品牌推廣，產(chǎn)品分銷(xiāo)等一系列電子商務(wù)內容進(jìn)行有機結合的整合營(yíng)銷(xiāo)模型。

　　“POOM”包含四個(gè)層面的內容：探究市場(chǎng)（probing marketing）、線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)（offline marketing）線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)（online marketing）,移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)（mobile marketing）。

　�。�1）探究市場(chǎng)：

　　1. 企業(yè)發(fā)展——企業(yè)定位、發(fā)展預測、PEST分析等

　　2. 消費需求——用戶(hù)使用行為、用戶(hù)購買(mǎi)考慮因素等

　　3. 產(chǎn)品研發(fā)——4p營(yíng)銷(xiāo)調研、SWOT分析

　　4. 渠道下沉——5w1h研究 5. 宣傳推廣——媒介市場(chǎng)調研等

　　6. 公關(guān)維護——輿情監測分析、口碑傳播效果評估等 7. 滿(mǎn)意度——顧客滿(mǎn)意度調研

　�。�2）線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)：

　　1.報紙雜志

　　2.電視

　　3.電臺廣播

　　4.戶(hù)外廣告

　　5.公關(guān)活動(dòng)

　�。�3）線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)： 有專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò )維護員、網(wǎng)上咨詢(xún)服務(wù)、網(wǎng)上交易等

　�。�4）移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)： 充分利用電話(huà)或手機銷(xiāo)售，向移動(dòng)公司變相買(mǎi)取一些客戶(hù)的信息。相目標群體發(fā)送短信或電話(huà)服務(wù)。

銷(xiāo)售計劃 篇5

　　不知不覺(jué)就又半年過(guò)去了，這半年我做了很多事，當然我也加入了清風(fēng)集團，成為了一名置業(yè)顧問(wèn)。說(shuō)到成都清鳳集團,公司以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司，是我們公認的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，實(shí)力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷(xiāo)售--代表集團形象直接面對客戶(hù)的這樣一個(gè)團隊。很多成功的前輩都說(shuō)，銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作，因為自己的年輕和經(jīng)驗不足，所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結是對上半年來(lái)的工作學(xué)習進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結。

　　上半年來(lái)我們的銷(xiāo)售成績(jì)是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是 比較晚的，沒(méi)有什么明顯的成績(jì)出來(lái)，就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非�？春�，可以說(shuō)在如今房產(chǎn)銷(xiāo)售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中算是佼佼者!了，所以相對來(lái)說(shuō)，作為銷(xiāo)售人員選對這樣一個(gè)展現自己的工作平臺也是很重要的，當然我選對了!

　　在這段時(shí)間與客戶(hù)的交流中我是深深的體會(huì )到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應盡的責任，做自己的工作不僅要對自己的工資負責，更要對自己的顧客負責�？梢赃@樣說(shuō)，房產(chǎn)是銷(xiāo)售中最慎重的買(mǎi)賣(mài)，不僅是買(mǎi)賣(mài)，更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開(kāi)始，而這些，就是我們置業(yè)顧問(wèn)的天職。其實(shí)像我們談客戶(hù)是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多對比之后再來(lái)決定的，所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現出來(lái)了，如何讓讓顧客買(mǎi)我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢，價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們去協(xié)調、去綜合。一般來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售工作中往往會(huì )存在以下的失誤和問(wèn)題：

　　1、 主觀(guān)認識不足，談客戶(hù)時(shí)思路不夠清晰;

　　2、 自身沒(méi)有足夠的意志，對自己的銷(xiāo)售欲望不夠堅定;

　　3、 計劃制訂得不合理，脫離客觀(guān)實(shí)際，盲目尋找客戶(hù)，有時(shí)候會(huì )錯過(guò)很多準客戶(hù)。

　　4、 對房子的講解不到位，談客戶(hù)執行的過(guò)程不到位。

　　5、 對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應速度滯后。

　　6、 來(lái)自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。

　　以上都是作為我們在工作中所要不斷改進(jìn)的部分，所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習以最好做到從容面對。

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