【精品】銷(xiāo)售計劃合集十篇
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編收集整理的銷(xiāo)售計劃10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售計劃 篇1
第一部分
1、發(fā)展和完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ):激勵經(jīng)銷(xiāo)商保持目標渠道與板塊的領(lǐng)先優(yōu)勢.鼓勵經(jīng)銷(xiāo)商積極向家裝公司板塊與工程版塊轉移,強化公司的營(yíng)銷(xiāo)組合資源優(yōu)勢與服務(wù)系統.努力填補市場(chǎng)空白,統籌布局,形成點(diǎn),線(xiàn),面有機結合與脈動(dòng)增長(cháng).
2、由產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)向品牌經(jīng)營(yíng)過(guò)渡與提升;通過(guò)廠(chǎng)商共建品牌工程,建立長(cháng)效合作機制.不斷提升品牌衍生值與附加值,為廠(chǎng)商持續經(jīng)營(yíng)與發(fā)展,提供核心動(dòng)力.
3、保障經(jīng)營(yíng)目標的落實(shí),在圍繞網(wǎng)絡(luò )建設和品牌建設的為中心目標的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中努力開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )潛能,增加產(chǎn)品銷(xiāo)量達到網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化擴張與品牌提升,銷(xiāo)售與效益增長(cháng)的良性互動(dòng).
4、把握當前市場(chǎng)工作主線(xiàn):通過(guò)網(wǎng)絡(luò )提升與空間布局提升銷(xiāo)量,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)整合與資源合理配置,逐步提升品牌知名度與美譽(yù)度;通過(guò)貼身專(zhuān)業(yè)服務(wù)臟現品牌內涵.通過(guò)市場(chǎng)整合,打造富有創(chuàng )意和激情的銷(xiāo)售團隊與經(jīng)銷(xiāo)體系、經(jīng)銷(xiāo)商(辦事處)
第二部分
(一)產(chǎn)品與銷(xiāo)售服務(wù)支持
(1)提供滿(mǎn)足不同消費群體與渠道的產(chǎn)品組合,確保經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)穩定與利潤空間.
(2)協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商因地制宜制定推展計劃,提供專(zhuān)業(yè)渠道(如家裝公司,工裝供料項目相關(guān)現場(chǎng)演示,推介,服務(wù)等).
(3)合理利用資源,逐步建立產(chǎn)品應用與服務(wù)體系,最大限度地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,通過(guò)廠(chǎng)商的交流互動(dòng),達到服務(wù)增值,品牌增值之目的`.
(二)形象店建設(略)
(三)宣傳,促銷(xiāo)物品的支持
1、全年宣傳促銷(xiāo)品總量控制在5%內.
2、對超出配額部分須客戶(hù)現金購買(mǎi)或沖抵廣告費.
3、區域負責人須定時(shí)反饋宣傳,促銷(xiāo)品的使用情況及其他建議,以便改造.
(四)廣告支持全年回款總額(萬(wàn)元)廣告支持備注30-50車(chē)體廣告51-100當地電視廣告100萬(wàn)以上車(chē)體廣告+當地電視廣告+戶(hù)外廣告注:以貨物形式返回,廣告費用原則上只補助一次.
(五)人員及培訓支持公司不定期派工作人員為經(jīng)銷(xiāo)商提供工藝技術(shù),產(chǎn)品知識及營(yíng)銷(xiāo)技巧的培訓,根據部分代理商在日常工作中的需要,提供相應的支持。
第三部分
(一)銷(xiāo)售部管理文件組織構架與編制
1、組織構架公司銷(xiāo)售部銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售主管全國區域市場(chǎng)
2、編制:共5人,其中部門(mén)經(jīng)理1人,銷(xiāo)售主管4人.
(二)崗位職責
1、銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責:
(1)按照公司決策.主持擬定銷(xiāo)售部年度裝修漆(乳膠漆)經(jīng)營(yíng)目標與發(fā)展規劃.
(2)接受公司對營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的指導.按照公司的統一布局與籌劃,因地制宜,靈活出擊.
(3)對市場(chǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監控與督導,為營(yíng)銷(xiāo)團隊和經(jīng)銷(xiāo)商排憂(yōu)解難,確保公司經(jīng)營(yíng)目標的完成.
(4)科學(xué)管理,加強"本,量,利"三位一體的動(dòng)態(tài)平衡,力求銷(xiāo)售部貢獻最大化.
(5)加強團隊建設,注重團隊素質(zhì),業(yè)務(wù)作風(fēng)的培養,不斷提升團隊的凝聚力與戰斗力.
(6)做好部門(mén)間溝通與協(xié)調,減少溝通成本與管理費用,提高營(yíng)銷(xiāo)體系整體工作效率.
2、銷(xiāo)售部主管職責
(1)參與對區域整體市場(chǎng)與局部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的制定.
(2)負責對區域內責任市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)的實(shí)現.
(3)負責區域內裝修漆(乳膠漆)經(jīng)銷(xiāo)商整體維護與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作.
(4)負責對區域內經(jīng)銷(xiāo)商團隊專(zhuān)業(yè)培訓工作.
(5)完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作.
(三)管理制度
1、工作制度
(1)遵紀守法,遵守公司各項規章制度.
(2)維護公司利益與企業(yè)形象.
(3)出差須遞交申請詳報計劃,差期內應定期主動(dòng)聯(lián)系上級匯報工作.
(4)差期內應按計劃拜訪(fǎng)客戶(hù),及時(shí)準確地傳達公司舉措信息,須按網(wǎng)點(diǎn)提升方案進(jìn)行督導與服務(wù).
(5)須定期向上級呈報轄區內市場(chǎng)各類(lèi)信息,并分析總結,提出對策.
(6)出差返回公司應在第一時(shí)間向部門(mén)經(jīng)理口頭述職、主要內容有:A,轄內動(dòng)態(tài)與預測B,須立即解決的各種問(wèn)題.
(7)出差返回后三日內須向部門(mén)經(jīng)呈交書(shū)面《出差總結報告》,在報告未呈交部門(mén)經(jīng)理前,部門(mén)經(jīng)理不予審核費用報銷(xiāo).
(8)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)須填寫(xiě)《客戶(hù)檔案》,呈交部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行評估,待批準后方可簽約啟動(dòng).
(9)進(jìn)行廣告促銷(xiāo)及其他營(yíng)業(yè)推廣項目時(shí)應按照公司規定程序進(jìn)行操作(以上須文字批準為準)
(10)服從領(lǐng)導工作安排,對有異議的事項需先執行后申訴.
2、獎懲制度(1)獎勵A,業(yè)績(jì)獎勵a,年終獎(單位:萬(wàn)元)獎金=全年貨款回籠額*2%30*2%+(全年貨款回籠額-30)*3%30*2%+(全年貨款回籠額-30)*3%0<全年貨款回籠≤30萬(wàn)30萬(wàn)<全年貨款回籠額≤50萬(wàn)全年貨款回籠額>50萬(wàn)公司規定每個(gè)業(yè)務(wù)員每年的總業(yè)績(jì)額必須達到50萬(wàn)元,根據員工實(shí)際完成情況,底薪會(huì )做出相應的浮動(dòng),具體如下:公司員工季度考核,每季度必須完成銷(xiāo)售額為12.5萬(wàn),若本季度未完成目標額,則下季度的底薪下浮5%,依次類(lèi)推、()b,每月超額獎每個(gè)業(yè)務(wù)員每月需開(kāi)發(fā)3家代理商,超額完成者,每超出1家獎勵500元.即每月超額獎金=(每月開(kāi)發(fā)代理商數量—3)*500元/家每月開(kāi)發(fā)代理商數量≥3B,績(jì)效考核獎勵按人事部業(yè)績(jì)考核體系每月進(jìn)行考核、(2)處罰A,因故未能完成區域增長(cháng)目標時(shí),將酌情從年終業(yè)績(jì)獎或季度業(yè)績(jì)獎中扣除一定比例的資金、B,說(shuō)明:如本季度未能完成規定的貨款回籠目標,在次季度追補完成后,所扣本季度的業(yè)績(jì)可以返還區域負責人、C,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不經(jīng)請示,違規操作,給公司造成經(jīng)濟損失時(shí),按公司直接經(jīng)濟損失金額20-50%比例給與處罰,當月或逐月兌現、第四部分費用管理及標準
一、銷(xiāo)售費用
(1)用車(chē):業(yè)務(wù)用車(chē)須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后方可使用.
(2)招待費用:凡來(lái)公司考察洽談業(yè)務(wù)的客戶(hù),由公司統一安排接待,外勤期間原則上不報銷(xiāo)招待費用和其他費用.
(3)銷(xiāo)售主管出差及費用標準A,每人每次出差可向公司財務(wù)部借支1000元差旅費、B,差旅補助費按元天人(包含住宿費,伙食費等)C,非緊急業(yè)務(wù)未經(jīng)上級批準不得乘坐飛機,自行乘機時(shí)公司將按同一線(xiàn)路火車(chē)硬臥價(jià)報銷(xiāo),多支自理.
二、貨款資金管理
(1)新客戶(hù)須定期考核業(yè)績(jì),增長(cháng)態(tài)勢較好,需特殊支持是,由責任人以書(shū)面形式報部門(mén)經(jīng)理審定,經(jīng)公司領(lǐng)導審批后實(shí)施.
(2)無(wú)論新,老客戶(hù),鋪底貨款均應在三個(gè)月內予以收回,特殊情況除外.
(3)代理商遇到特殊情況,如工程須急購貨,而購貨資金有困難的,可允許先付所購貨款總額的70%后予以先期發(fā)貨,客戶(hù)所欠購貨款(30%)須在一個(gè)月內付清.
(4)客戶(hù)報銷(xiāo)廣告費用時(shí),銷(xiāo)售部將視具體情況向公司領(lǐng)導請示沖銷(xiāo)其鋪底余額.
(5)銷(xiāo)售部全體人員不得以公司名義向客戶(hù)借支貨款自用,一旦發(fā)現,扣除等同工資,情節惡劣,公司予以開(kāi)除并移交公安司法部門(mén)解決.
銷(xiāo)售計劃 篇2
一、銷(xiāo)量指標
帶領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導給予當月銷(xiāo)售計劃、目標
二、監督,管理銷(xiāo)售展廳和銷(xiāo)售人員日常銷(xiāo)售工作,制定儀表環(huán)境監督卡。
1、儀表著(zhù)裝:統一工作服并佩戴胸卡
2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車(chē)輛,談判桌整潔狀況。每人負責車(chē)輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車(chē)全部開(kāi)鎖。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報銷(xiāo)售經(jīng)理。
3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤責任。隨時(shí)查看銷(xiāo)售人員在展廳紀律。
4、銷(xiāo)售人員日常工作,對于銷(xiāo)售人員客戶(hù)級別定位和三表一卡回訪(fǎng)度進(jìn)行提醒督促,對銷(xiāo)售員銷(xiāo)售流程進(jìn)行勘察。對銷(xiāo)售人員每天工作任務(wù)和需要完成任務(wù)進(jìn)行協(xié)調,如上牌時(shí)間和廠(chǎng)家出現政策變動(dòng)等。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報銷(xiāo)售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一整天工作情況和明天需要完成工作任務(wù)上報給銷(xiāo)售經(jīng)理。處理職責范圍類(lèi)客戶(hù)抱怨,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5、員工請假處理,準假具體安排辦法制度。
三、配合市場(chǎng)部,做好銷(xiāo)售拓展和市場(chǎng)推廣工作
1,對市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調,如外出拍照片等。
2,在銷(xiāo)售人員不值班情況下,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā)單片。
四、掌握庫存,配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售需求計劃
每天對于銷(xiāo)售人員交車(chē),資料交接,開(kāi)票,做保險等進(jìn)行盤(pán)查。下班前上報銷(xiāo)售經(jīng)理登記。對于時(shí)間過(guò)長(cháng)車(chē)輛對銷(xiāo)售人員進(jìn)行通報,重點(diǎn)銷(xiāo)售;配合銷(xiāo)售經(jīng)理對每禮拜一從廠(chǎng)家訂購車(chē)型,顏色進(jìn)行建議。
五、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售人員培訓計劃,并組織實(shí)施
由于現階段管理制度不完善,銷(xiāo)售員缺少較好培訓,通過(guò)與銷(xiāo)售顧問(wèn)溝通,他們需求更好競品信息,我會(huì )想辦法找出好口述(已有思路),直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。根據銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售顧問(wèn)具體要求,制定相關(guān)培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閑置組。
六、排班安排
根據現排班制度,由于有1組為閑置組,閑散情況嚴重,組織上午學(xué)習培訓,每月初月中做競品調查。
當然,所有計劃在此都是紙上談兵,所以說(shuō),實(shí)踐是檢驗真理唯一標準,在今后工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實(shí)踐中,并在實(shí)踐中不斷提高自己改善團隊,帶領(lǐng)團隊一起,在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導下達任務(wù)。
銷(xiāo)售計劃 篇3
一、指導思想:
以獨家經(jīng)銷(xiāo)為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開(kāi)發(fā)商、設計院為突破口,以商業(yè)信譽(yù)為保障,進(jìn)一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進(jìn)天津建筑市場(chǎng),推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高。
二、工作目標:
1、抓好培訓——著(zhù)眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶(hù)——經(jīng)常聯(lián)系,節假日送一些祝福留下好印象方便以后開(kāi)展工作。
3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結——每周一小結,每月一大結。
三、實(shí)施策略
1、堅定信念。 靜下心,快速、融入、學(xué)習、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的`
2、加強學(xué)習,提高自身素養。
加強理論學(xué)習。學(xué)習實(shí)踐水泥基滲透結晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn).學(xué)習商業(yè)運作,認真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習各地先進(jìn)經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡(luò )媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專(zhuān)著(zhù),認真加強學(xué)習、 研究,及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢,時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶(hù)資源,全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。
對于老客戶(hù),要保持關(guān)系。潛在客戶(hù),重點(diǎn)挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運作
找對人,說(shuō)對話(huà),辦對事。善于分析,放開(kāi)手腳,敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線(xiàn)
做到嚴謹、務(wù)實(shí)、高效,不折騰,不要貪多。做精做透很重要,碰到一個(gè)強大的對手或者榜樣的時(shí)候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。
銷(xiāo)售計劃 篇4
1.參考過(guò)去年度自己本身和競爭對手的銷(xiāo)售實(shí)績(jì)如表(2.2.2)所示,表中第1及第2欄是本公司過(guò)去年度的實(shí)績(jì)和競爭對手銷(xiāo)售實(shí)績(jì)的比照,參考此類(lèi)資料即可列出銷(xiāo)售量及平均單價(jià)的計劃。
2.損益平衡點(diǎn)等基準如表中第3.4.5.6欄所示,表的附注部分也將其計算公式列出。
3.事業(yè)發(fā)展計劃的銷(xiāo)售總額綜合許多政治、經(jīng)濟、社會(huì )變遷資料擬出事業(yè)發(fā)展計劃的銷(xiāo)售總額。
4.召開(kāi)會(huì )議做最后的檢查改進(jìn)及最終決定表的第1至第7欄,必須逐項在會(huì )議中做綜合性的檢查,將會(huì )議中決定最后的.銷(xiāo)售總額計劃記入第8欄的決定計劃中。這個(gè)最終決定額是事業(yè)發(fā)展的基本銷(xiāo)售總額計劃,而各個(gè)營(yíng)業(yè)部門(mén)的銷(xiāo)售額目標可酌情予以提高,以為該部門(mén)的內部目標計劃。
3.損益平衡點(diǎn)基準=固定費用預估+計劃銷(xiāo)售利益/計劃邊際利益率×100計劃邊際利益率=100-(變動(dòng)費用預估/銷(xiāo)售總額)×100
4.資產(chǎn)周轉率基準=計劃資產(chǎn)×一年周轉次數
5.純益率基準=計劃年度稅前凈利/計劃銷(xiāo)售總額對稅前純益率×100
6.附加價(jià)值基準=(計劃人員數×每人附加價(jià)值目標)/計劃附加價(jià)值率×100
銷(xiāo)售計劃 篇5
我到***公司主要負責電腦市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著(zhù)這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開(kāi)支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節儉等問(wèn)題。 其次也是最重要的部分-----培養意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng )造意識的培養。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng),贏(yíng)得用戶(hù)的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì )被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì )被社會(huì )淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。 業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的'發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì )地位和社會(huì )形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊伍的企業(yè)才會(huì )有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤主要來(lái)源有:計算機銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機耗材;打字復;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。 能夠完成的利潤指標,***萬(wàn)元,純利潤***萬(wàn)元。其中:打字復印***萬(wàn)元,網(wǎng)校***萬(wàn)元,計算機***萬(wàn)元,電腦耗材及配件***萬(wàn)元,其他:***萬(wàn)元,人員工資***萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來(lái)源
七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會(huì )員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化,實(shí)現自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤***萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來(lái)源:計算機網(wǎng)絡(luò )工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)的利潤點(diǎn),便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)-----無(wú)線(xiàn)網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在***萬(wàn)元;單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的利潤***萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì )議室***萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò )工程部分***萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元;電腦部分***萬(wàn)元,人員工資***—***萬(wàn)元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬(wàn)元。在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì )上的形象。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系
從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體,如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(cháng)期客戶(hù)。
銷(xiāo)售計劃 篇6
一、市場(chǎng)發(fā)展趨勢
護膚品的銷(xiāo)售呈現三大趨勢
第一,是男性護膚品占比顯著(zhù)上升,男士護膚品是一個(gè)近在眼前的真實(shí)的待挖掘的廣闊市場(chǎng)
從20xx年開(kāi)始不斷出擊擴展新的市場(chǎng),打起男士護膚品概念化的主意。面對國際品牌與本土品牌在女性護膚保養市場(chǎng)上激烈的競爭,以至作為曾經(jīng)被日化產(chǎn)業(yè)嚴重忽略的男士日化品的潛在巨大市場(chǎng)嶄露頭角,并不斷被各大品牌重磅推出。
為什么最近幾年男士系列護膚品大量出現,而且很多公司不遺余力的進(jìn)行推廣呢?首先是市場(chǎng)的原因。上世紀90年代,女性護膚產(chǎn)品風(fēng)起云涌,只要有廣告就能賣(mài)貨,所以說(shuō)幾年內誕生了近20xx多個(gè)日化企業(yè)淘金,競爭的結果就是利潤降低。拿巨頭寶潔來(lái)說(shuō)吧,1995年前后,在巨額廣告、人員高薪的情況下,其利潤率依然可以達到50%。但是隨著(zhù)媒體費用、渠道費用的增加,10年之后的今天,其平均利潤已經(jīng)在30%以下,部分產(chǎn)品利潤甚至到了15%,而男性化妝品則剛剛起步,針對的主流顧客群又是社會(huì )精英層,所以?xún)r(jià)格高利潤要遠遠高于女性化妝品市場(chǎng),所以各大企業(yè)的戰略性任務(wù)就是通過(guò)男性市場(chǎng)尋找市場(chǎng)增長(cháng)點(diǎn)。
男士護膚品在全球范圍內呈現迅猛增長(cháng)的勢頭,據美國《幸!冯s志公布的一份調查結果顯示:美國男士1999年在美容方面的消費金額為95億美元,平均每4個(gè)進(jìn)美容院作美容手術(shù)的人中就有一位是男性。國際大品牌紛紛推出自己的男士護膚用品來(lái)?yè)屨际袌?chǎng),除了自己品牌之外還有妮維婭、碧歐泉、曼秀雷敦男士用品系列、美國的Keel’s、法國的Nickel、還有中國的國產(chǎn)品牌丁家宜均有良好業(yè)績(jì)表現。
中國擁有近億的成熟男性消費者,隨著(zhù)中國男性對自身外表要求的提高,男士化妝品的市場(chǎng)前景和巨大的潛力已引起化妝品廠(chǎng)家的密切注意。
第二,是藥用護膚品占比顯著(zhù)上升,藥妝,即是針對問(wèn)題肌膚人群的特殊化妝品和個(gè)人護理用品。
幾年間,“藥妝”一躍成為了護膚時(shí)尚領(lǐng)域的新興名詞,活躍在公眾視線(xiàn)中的藥妝概念一度表現的熱力四濺、魅力非凡。對于問(wèn)題肌膚可謂茶不思飯不想的愛(ài)美之人來(lái)說(shuō),似乎看到了希望的曙光,不再需要去美容院忍受拉皮的痛苦,不必再走進(jìn)皮膚專(zhuān)科去對癥下藥,更不再需要忍受皮膚科醫生的針頭和累人的定期術(shù)后護理。
忽如一夜春雨來(lái),千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)。當綜合性藥物、營(yíng)養調理和皮膚護理這些耳熟能詳的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)走進(jìn)了公眾視野的時(shí)候,很多人幻想著(zhù)全民藥妝時(shí)代能夠快點(diǎn)到來(lái),能夠使自己的問(wèn)題肌膚得到徹底的解放。面對薇姿的迅速崛起,部分藥妝廠(chǎng)家紛紛開(kāi)始邯鄲學(xué)步.
探討中國藥妝市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展,還有一個(gè)現實(shí)問(wèn)題是不能夠回避的,那就是大多數消費者仍沒(méi)有走進(jìn)藥房購買(mǎi)化妝品的習慣。由于藥妝產(chǎn)品一般鎖定的是年輕的知識白領(lǐng)消費群體,且以女性消費群體為主。所以,除了線(xiàn)上廣告傳播途徑之外,如何多層次、多途徑地展開(kāi)教育消費和市場(chǎng)引導工作,將科學(xué)專(zhuān)業(yè)護膚和安全養護的理念融入到目標顧客的生活中,送達每個(gè)潛在顧客的內心中,就成為了未來(lái)將要面對的技術(shù)性問(wèn)題。站在營(yíng)銷(xiāo)的角度,對于新興媒體的嘗試性資源開(kāi)發(fā)、事件營(yíng)銷(xiāo)、親情營(yíng)銷(xiāo)以及公眾資源的支持和投入等等,亦都是市場(chǎng)培養和教
育消費的一個(gè)管道。隨著(zhù)社會(huì )心理的巨大轉變,藥妝在中國,應該很有前途.第三,是天然提取物為原材料的護膚品很受歡迎。
此外,功能性護膚品和護膚品的換季概念進(jìn)一步強化,一方面,美白、祛斑、抗衰老、保濕、防曬、補水這些功能概念非常受到消費者的認同,另一方面,季節性護膚品的銷(xiāo)售表現也非常強勢。
經(jīng)過(guò)我部門(mén)的周密調查與分析,現將近期國內男性護膚品市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)列舉如下。
、僭3、4月份的化妝品市場(chǎng)上,各大國內國際品牌市場(chǎng)推廣活動(dòng)與廣告投放并舉,爭奪化妝品的男士市場(chǎng),如曼秀雷敦等品牌,此間的廣告量都很大,尤其是“五一”期間針對終端市場(chǎng)的`買(mǎi)贈活動(dòng)。
、谌A中市場(chǎng)逐步活躍,國內和國外外化妝品的市場(chǎng)爭奪戰日趨激烈。如近期丁家宜品牌、妮維雅品牌同時(shí)進(jìn)駐長(cháng)沙市,并分別在商場(chǎng)設立專(zhuān)柜,同時(shí)丁家宜品牌針對自身產(chǎn)品特點(diǎn)還在長(cháng)沙市各超市、各大精品店設立第1000個(gè)專(zhuān)柜,從這可知各名品牌在中國中部城市的市場(chǎng)爭奪可見(jiàn)一斑。
、勰惺咳沼米o膚產(chǎn)品開(kāi)始全面浮現市場(chǎng),以歐碧泉為代表的高端男士日用化妝品市場(chǎng)推廣力度加大,其選擇金城武為形象代言人,推出市場(chǎng),加之“五一”期間的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)更使其市場(chǎng)份額以15%的速度增加。
二、本公司男士產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況分析
(一)上各月市場(chǎng)銷(xiāo)售情況總結
從本年前幾個(gè)月的產(chǎn)品銷(xiāo)售情況看,上半年市場(chǎng)銷(xiāo)售情況總結有以下兩點(diǎn)。
華北市場(chǎng)銷(xiāo)售情況整體變化不大如北京,天津市場(chǎng)。華中市場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì )有較大的升幅,如湖南市場(chǎng)。
從整個(gè)市場(chǎng)目標與實(shí)際完成情況來(lái)看,一季度的銷(xiāo)售目標完成了10%,二季度前兩個(gè)月的銷(xiāo)售目標完成了30%,本公司的市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)整體上升了16%左右,這與“五一”的假期與活動(dòng)有著(zhù)直接的關(guān)系。
(二)本企業(yè)產(chǎn)品現有市場(chǎng)銷(xiāo)售因素
就目前我公司產(chǎn)品而言,當前的市場(chǎng)仍不完善,大部分市場(chǎng)的存在依靠的是產(chǎn)品本身的品質(zhì)及老會(huì )員
的購買(mǎi)。產(chǎn)生此種情況的原因包括以下三點(diǎn)。
、傧M者購買(mǎi)我們品牌意識不夠,賣(mài)點(diǎn)與理念的傳播行動(dòng)較少。
、谠诮K端銷(xiāo)售上,相對于競爭對手,我公司的廣告投放較少。
、劢诠就瞥龅尼槍K端市場(chǎng)的系列促銷(xiāo)活動(dòng),效果不是很明顯。④從市場(chǎng)上回饋的情況看,公司庫存與供貨的不及時(shí)性使得公司很大一部分產(chǎn)品錯過(guò)了最佳銷(xiāo)售時(shí)機,也導致有部分代理商的銷(xiāo)售積極性受挫。
三、本月?tīng)I銷(xiāo)目標
(一)營(yíng)銷(xiāo)目標
月銷(xiāo)售額:6000萬(wàn)元
四、主要營(yíng)銷(xiāo)方向
(二)營(yíng)銷(xiāo)方向及主要工作項目
、僦魍飘a(chǎn)品包括:去垢、緊膚、去死皮。
、诮⑿滦弯N(xiāo)售渠道——超市定點(diǎn)銷(xiāo)售,在嚴格而有效的執行下,將極大地拉動(dòng)公司的整體銷(xiāo)售額。
、凼袌(chǎng)促銷(xiāo)推廣活動(dòng),提升產(chǎn)品的品牌形象,擴大知名度,進(jìn)而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
、苡捎谀壳皫齑媪颗c6月預期的銷(xiāo)售量存在差距,因此需加大庫存量,以避免發(fā)生供貨不足的情況。
五、本月?tīng)I銷(xiāo)工作計劃
根據上述銷(xiāo)售目標及具體營(yíng)銷(xiāo)方向與工作事項,6月份的營(yíng)銷(xiāo)具體工作計劃如下表所示。
6月份營(yíng)銷(xiāo)工作計劃表
六、促銷(xiāo)方案
(一)促銷(xiāo)范圍:華中和華北地區
(二)促銷(xiāo)項目說(shuō)明
1、示范銷(xiāo)售:制造廠(chǎng)商派專(zhuān)人在零售店示范和說(shuō)明其產(chǎn)品。
2、附贈贈品:附贈贈品是當顧客購買(mǎi)某特定產(chǎn)品后,免費獲贈其他產(chǎn)品。
3、點(diǎn)券兌換贈品:消費者購買(mǎi)特定產(chǎn)品后,可獲得點(diǎn)券,點(diǎn)券集滿(mǎn)一定數額,可換取贈品。
4、折價(jià)優(yōu)待券:消費者購買(mǎi)某特定商品后,得到折價(jià)優(yōu)待券,下次購買(mǎi)可獲得折價(jià)優(yōu)待券。
5、贈送試用樣品:免費贈送給消費者試用樣品。
6、競爭與抽獎活動(dòng):參加該活動(dòng)的消費者,可依競賽或抽獎的辦法獲得獎品。
7、產(chǎn)品發(fā)布會(huì ):邀請客戶(hù)參與產(chǎn)品發(fā)布會(huì )。
8、免費檢查保養:免費對已購買(mǎi)產(chǎn)品的客戶(hù)提供售后服務(wù),以獲得更好的服務(wù)口碑。
9、折價(jià)銷(xiāo)售:向客戶(hù)提供并按折扣價(jià)格銷(xiāo)售本公司的產(chǎn)品。
七、本月?tīng)I運預算
(一)總預算額
根據以往銷(xiāo)售情況進(jìn)行預算,按照本月銷(xiāo)售額6000萬(wàn)的銷(xiāo)售目標計算,可利用的市場(chǎng)活動(dòng)資金為其中的10%,即600萬(wàn)。
銷(xiāo)售計劃 篇7
一、前言
啤酒做為軟飲料,在飲料市場(chǎng)占有著(zhù)很大的份額,近日我國啤酒業(yè)行家表示,為繁榮我國啤酒市場(chǎng),滿(mǎn)足消費者需要,我國啤酒工業(yè)應以產(chǎn)品的多樣化,適應不同消費層次,不同消費人群、不同消費口感對各種啤酒的需求。除消費者喜歡喝的普通啤酒、黃啤、黑啤、干啤和鮮啤外, 還應增加一些特色啤酒。隨著(zhù)經(jīng)濟增長(cháng)和社會(huì )形態(tài)的轉型大提高,享受品的消費需要也大大的有所改善,本公司對A牌啤酒的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。并且銷(xiāo)售在市場(chǎng)上也有很強烈的反映,適合大眾口味,讓人回味無(wú)窮,獨特之處,青島口味太濃了,有些人不適應,純生口味淡了一些.當然不同的顧客所需求的是不同的。A牌啤酒但在飽和期來(lái)臨之前,啤酒依然是最容易接受。愛(ài)喝“青島”和“純生”啤酒之間,A牌啤酒要怎樣才傾入啤酒市場(chǎng)并占有一席之地。隨著(zhù)消費者對啤酒的青睞,相信A牌功能啤酒肯定可以打入武漢的市場(chǎng),并走向全國.特此為“黑麥啤酒”做的營(yíng)銷(xiāo)策劃。
二、概要提示
近幾年,中國啤酒業(yè)取得很大的發(fā)展,XX年總產(chǎn)量達208萬(wàn)t,穩居世界啤酒產(chǎn)量第二位,但市場(chǎng)出現的啤酒絕大多數為普通淡色啤酒,啤酒品種單一、功能啤酒(保健啤)的品種少,且占市場(chǎng)的額很小。結合中國國情及中國啤酒業(yè)的現狀,討論有健作用的功性啤酒定義市場(chǎng)開(kāi)發(fā)前景和開(kāi)發(fā)思路。目前純生功能啤酒上市只是得到少數朋友的接受,青島啤酒問(wèn)市得到許多朋友的喜愛(ài)、說(shuō)明它是純生啤酒的不足之處及市場(chǎng)規模才上市的,啤酒“A牌啤酒”的上市相信會(huì )是每為朋友的最?lèi)?ài)。
三、環(huán)境分析
。ㄒ唬┦袌(chǎng)背景:
(1)據統計現大約有80%—90%的青年朋友喜歡喝啤酒。(2)調查發(fā)現啤酒確實(shí)是何必內有營(yíng)養。
(3) 從酒類(lèi)看,自古就有"南黃北白"之說(shuō).而啤酒為大眾化。北方人性格,粗放,豪爽,寬厚,重感情,談?dòng)姓,講豪情。
。ǘ┖暧^(guān)環(huán)境分析:
隨著(zhù)我國入世成功,外資對我國的投資不斷加大,我國經(jīng)濟前途一片大好.我省居民收入較快增長(cháng),在武漢市內,城市正在"北擴南移",投資在不斷的加大. 努力減少啤酒企業(yè)的新建. 相關(guān)政策,法律背景 國家明文規定所有酒瓶必須為b2瓶,以便減少爆瓶傷人.但對于使用b2瓶會(huì )使產(chǎn)品成本增高,不利于開(kāi)擴農村和遠銷(xiāo)啤酒.
。ㄈ┥虡I(yè)機會(huì ):
(1)XX年開(kāi)入始進(jìn)消費者市場(chǎng),消費規模受挫甚(2)XX年表面看上有些復蘇的假相,但相信8月價(jià)值營(yíng)業(yè)會(huì )使這現象得到恢復,受到復蘇的假象只是暫時(shí),并不是長(cháng)久的。
。ㄋ模┦袌(chǎng)成長(cháng):
(1)純生啤酒上市只是得到少數朋友的接受(2)青島啤酒問(wèn)市得到許多朋友的喜愛(ài)、說(shuō)明它是純生啤酒的不足之處及市場(chǎng)規模才上市的(3)黑麥啤酒的上市相信會(huì )是每為朋友的最?lèi)?ài)。
。ㄎ澹┫M者分析:
(1)消費者目前的是不容易喝醉的啤酒、(2)味道太濃太淡消費都不喜歡(3)導入期以青少年朋友目標群必定事倍功半倍因而,啤酒應以酒制品姿態(tài)的定位才能得到消費者的接受。(4)現有消費者消費本產(chǎn)品的目的是宴會(huì )上制造氣氛和交際等的需要.(5)消費者一般在朋友聚會(huì )和生意宴會(huì )上購買(mǎi)比較多。
。└偁帉κ址治龈偁帉κ譃椋呵嗥,雪花,百威,金士百,燕京
(1)燕京上講,燕京品牌07年價(jià)值為55.29億元,燕京啤酒具有很強的地區性,對北京一帶市場(chǎng)占有率很高,它的總體戰略為做強,做大.
(2)青啤是全國啤酒第一品牌,從總體看,青啤優(yōu)勢為它有強大的品牌,但是它所到之處,收購的全是倒閉的小廠(chǎng),質(zhì)量肯定會(huì )下降。從它總體戰略上講是做強。
(3)華潤則依托香港總部的大力支持,不斷的收購,兼并啤酒企業(yè),對萬(wàn)一構成威脅的,是在湖北省內和兼并了得新三星啤酒集團。華潤戰略也是做大做強,華潤核心競爭力為是它有強大的資本優(yōu)勢。 四.SWOT分析
。ㄒ唬﹥(yōu)勢
(1)產(chǎn)品水源優(yōu)勢,有潛力可挖;以“綠色、環(huán)保、健康”為概念,有一定的市場(chǎng)吸引力。
(2)A牌啤酒品牌名稱(chēng)在當地啤酒市場(chǎng)具有排他性。
(3)部分市場(chǎng)形成了一定的品牌知名度和一定的固定消費群。
(4)司決策層對產(chǎn)品推廣決心大,做強做大企業(yè)欲望強烈,投資意識強。
。ǘ┝觿
。1)企業(yè)整體規模相對較小。
。2)專(zhuān)業(yè)資深的市場(chǎng)拓展、營(yíng)銷(xiāo)策劃型人才缺乏;內部管理須進(jìn)一步完善;
。3)未深入了解消費者需求,為消費者提供增值服務(wù)能力弱,自然無(wú)法吸引并留住更多顧客。
。4)和對手比,不如青啤強大的品牌優(yōu)勢,不如華潤的資本優(yōu)勢. 產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)未充分挖掘。
。ㄈC會(huì )
。1)國內啤酒行業(yè)經(jīng)過(guò)長(cháng)達6、7年的行業(yè)整合以后,行業(yè)競爭格局已經(jīng)基本確立,過(guò)度競爭有得到遏制的跡象。啤酒企業(yè)從800多家陡減至500多家。
。2)消費升級推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品結構升級,推動(dòng)企業(yè)利潤增長(cháng)。收入水平的提高奠定了消費增長(cháng)的基礎,也為A牌啤酒消費增長(cháng)提供了客觀(guān)基礎。
。3)國家產(chǎn)業(yè)政策支持。大力支持產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結構調整、鼓勵技術(shù)創(chuàng )新、加大財稅政策改革力度、開(kāi)辟融資渠道、建立信用擔保體系、完善社會(huì )服務(wù)體系、創(chuàng )造公平市場(chǎng)環(huán)境。 (4)武漢市的.發(fā)展“北擴南移”,就業(yè)機會(huì )的增加。都會(huì )給A牌啤酒帶來(lái)消費上的增長(cháng)。
。ㄋ模┩{
。1)目前啤酒行業(yè)仍處在整合競爭的第二階段,這種競合不僅表現在國際品牌的大舉入侵上,而且還表現在國內企業(yè)的“大魚(yú)吃小魚(yú)”的并購
。2)原輔材料價(jià)格持續上漲給啤酒行業(yè)帶來(lái)巨大的成本壓力。
。3)不斷有品牌進(jìn)入武漢市啤酒市場(chǎng),所運用的促銷(xiāo)策略,會(huì )帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)利潤下劃。
縱上所述,對于啤酒市場(chǎng)做到三個(gè)轉化
1)從做業(yè)務(wù)到做市場(chǎng):企業(yè)不僅要把產(chǎn)品轉移到客戶(hù)的倉庫,還要幫助客戶(hù)分銷(xiāo),強化客戶(hù)與下游渠道的關(guān)系,讓終端有很好的銷(xiāo)售。
2)從粗放式的市場(chǎng)擴張運作轉變到提高單產(chǎn)為目標:粗放式的市場(chǎng)操作,原來(lái)只管理到代理商或者經(jīng)銷(xiāo)商,現在的目標是要提高下游每一個(gè)客戶(hù)的單產(chǎn),進(jìn)行精耕細作,從粗放到精細、精益化。
3)從單槍匹馬的獵手轉化為種田的行家里手:原來(lái)是單個(gè)人單兵作戰,現在變成職業(yè)化的團隊,不是一個(gè)人在運作市場(chǎng),而是整個(gè)團隊在運作市場(chǎng)、運作客戶(hù),這是深度分銷(xiāo)的三個(gè)轉化。
五、營(yíng)銷(xiāo)目標
1、目標市場(chǎng):武漢市
2、市場(chǎng)占有率:X%
3、焦點(diǎn)覆蓋率 :大賣(mài)場(chǎng) 100% ;連鎖超市 80%以上 ;連鎖便利店 80%以上 ;百貨商場(chǎng) 60%以
上 ;各大酒店。 50%以上 。
4、廣告宣傳目標 :產(chǎn)品嘗試率30% ;品牌知名度40% 。 5、短期銷(xiāo)售行為 :至XX年11月產(chǎn)品銷(xiāo)售X萬(wàn)箱。
六、營(yíng)銷(xiāo)組合策略
1.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品特點(diǎn):飲時(shí),酒質(zhì)柔和,有明顯的酒花香和麥芽香,具有啤酒特有的爽口苦味和殺口力。該酒含有人體不可缺少的碳水化合物、氨基酸、維生素等營(yíng)養成分。有開(kāi)脾健胃、幫助消化之功能。原麥芽汁濃度為12度,酒度為3.5~4度。
目標市場(chǎng):針對有文化的白領(lǐng),及大學(xué)生,收入在20xx以及以上的消費群體。
產(chǎn)品定位:中高端產(chǎn)品定位。
產(chǎn)品包裝:①可回收塑料包裝箱向瓦楞紙箱發(fā)起挑戰. ②塑料膜熱收縮包裝。③采用最薄阻隔材料的塑料瓶。④新型包裝紙質(zhì)罐將替代鋁制易拉罐(五)傳統包裝.
2.價(jià)格策略:
價(jià)格零售價(jià)定位:300之零售進(jìn)價(jià):2.80元、中盤(pán)價(jià)2.50元廠(chǎng)價(jià)2.30元
3.分銷(xiāo)策略
1)逐步建立分銷(xiāo)聯(lián)合體,固化下游客戶(hù)。
2)強化分銷(xiāo)管理,提升渠道競爭力
3)強化分銷(xiāo)人員管理,提高對分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的掌控
4)強化分銷(xiāo)創(chuàng )新管理,提高產(chǎn)品核心競爭力
堅持五大原則:
1)集中原則:人財物資源要聚焦,對選定的區域市場(chǎng)進(jìn)行集中出擊。
2)攻擊薄弱環(huán)節的原則:啤酒企業(yè)要善于抓住對手的薄弱環(huán)節來(lái)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢。
3)鞏固要塞強化地盤(pán)原則:在操作市場(chǎng)過(guò)程中,很多啤酒企業(yè)喜歡廣種薄收,開(kāi)拓了很多疆域,卻收效甚微,其實(shí)這對于一個(gè)市場(chǎng)是非常不利的,對于品牌也是一種傷害。
4)掌握大客戶(hù)的原則:深度分銷(xiāo)要掌控核心分銷(xiāo)商,掌握核心終端,企業(yè)要把資源和精力時(shí)間更多地分配給企業(yè)的大戶(hù)。
5)未訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)為零原則:既然是深度分銷(xiāo),就不應該存在一些訪(fǎng)問(wèn)的盲點(diǎn),企業(yè)要建立健全客戶(hù)檔案與資料管理。
4.促銷(xiāo)策略
(一)廣告定位
(1)市場(chǎng)定位:以武漢市為主,以漢口、漢陽(yáng)、武昌等。逐漸向河南,江西等地區推廣。各種活動(dòng)的開(kāi)展重點(diǎn)為武漢市。
(2)產(chǎn)品預期定位:中檔,適合已成功或向往成功的人士。
(3)廣告定位(分,電視、pop和報紙)以求塑造自強、自信、追求成功,永不言敗的男性人格特性。此為電視廣告。在報紙廣告多以軟文形式出現。pop則體現身份的象征和品味的象征。
(二) 廣告計劃
(1)廣告目標:年齡在25-45歲的公司白領(lǐng)。經(jīng)過(guò)四大媒體的廣告,力爭在半年的時(shí)間內,在湖北省消費者心目中,初步建立起小麥王的知名度與美譽(yù)度。提升知名度為45%,力爭美譽(yù)度為13%。
(2)廣告手段:在電視、報紙、pop、公關(guān)促銷(xiāo)等多種手段。與此同時(shí)注重“臨門(mén)一腳”的短期就能見(jiàn)效的終端pop促銷(xiāo)、針對經(jīng)銷(xiāo)商,以專(zhuān)業(yè)雜志廣告、新聞報道支持,銷(xiāo)售激勵為主要手段。
(3)小麥王市場(chǎng)推廣方案(戰略規劃)
結合市場(chǎng)淡旺變化,我做出市場(chǎng)推廣方案
第一階段:市場(chǎng)預熱期 XX年12月-XX年1月
第二階段:市場(chǎng)升溫期 XX年1-3月
第三階段:市場(chǎng)熾熱期 XX年3-4月
第四階段:市場(chǎng)降溫期 XX年4-6月
廣播附推廣計劃中媒體的選擇
第一階段:主要宣傳載體為:武漢晚報、晨報、長(cháng)江日報、楚天都市報.
第二階段:主要宣傳載體為:武漢晚報、晨報、長(cháng)江日報、楚天都市報.
第三階段:主要宣傳載體為:武漢晚報、晨報、長(cháng)江日報、楚天都市報.
廣告推廣分期說(shuō)明
1)市場(chǎng)預熱期(XX年12月-XX年1月),主要是吸引對它的注意,初步樹(shù)立產(chǎn)品形象,引導消費者了解白皮小麥制成的啤酒。
2)市場(chǎng)升溫期(XX年1-3月),主要是依*春節的東風(fēng),深度引導消費者,塑造對產(chǎn)品的信賴(lài)感與好感。
3)市場(chǎng)熾熱期(XX年3-4月),主要針對春節過(guò)后,各公司開(kāi)業(yè),加強白領(lǐng)的宣傳,以各種軟性活動(dòng),在淡季維持產(chǎn)品熱度,為夏季的再次銷(xiāo)售高潮作準備,樹(shù)立完整的產(chǎn)品形象。 行銷(xiāo)建議:為了配合消費者的消費習慣,對造勢所以必行有以下工作開(kāi)展:
1)為了進(jìn)一步激勵酒吧,推廣小麥王,除在酒吧,安放pop外還開(kāi)展“好酒喝到口,背投拿到手”的公關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)。凡在1-4月間銷(xiāo)出5000瓶小麥王的酒吧,可以得到一臺東芝9990元背投彩電一臺。
2)在過(guò)年前,各公司一年結算之即。舉行〈策劃大師討論會(huì )〉,把一些國內知名商界人士如張瑞敏,來(lái)講他的oec管理,請史玉柱講他從頭再來(lái)的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷,請柳傳志來(lái)講,他是如何把一個(gè)幾個(gè)人研究所發(fā)展成今天的聯(lián)想。從中吸引東三省知名企業(yè)家和公司主管人員,使他們對其有一定了解。在該次,活動(dòng)中也能塑造成功人=a啤酒的品牌形象。
3)在一些報紙上登出征集小麥王廣告語(yǔ),如前10位,可以每人得5000元,這樣可用最底廉的方式,非信息傳播給消費者。
4)在春節期間舉辦“小麥王迎新春放煙火”活動(dòng)。在春節期間都是和家團圓。在江北施放煙火感謝武漢市市民對萬(wàn)一的支持。
5)在武漢晚報報紙上刊登小麥王有獎問(wèn)卷,以便更多的市民了解它6)對武漢各大酒店,進(jìn)行渠道戰。如分銷(xiāo)商銷(xiāo)量達1000箱獎勵摩托車(chē)一臺。600箱獎dvd一臺,400箱獎“印有小麥王羽絨服”10份。進(jìn)行對各酒店的激勵。
七.行動(dòng)方案
首先對目標市場(chǎng)進(jìn)行調查、分析,要進(jìn)行區域環(huán)境的分析,消費價(jià)格的彈性,主要競品的價(jià)格,分銷(xiāo)成本的費用,渠道環(huán)節的利潤,價(jià)格調整的影響,根據競爭對手的價(jià)格、分攤成本的費用、渠道環(huán)節的利潤、價(jià)格調整對市場(chǎng)的影響等,確定具體的定價(jià)策略。
第一步:選擇切入市場(chǎng)。切入市場(chǎng)選擇要參考以下三個(gè)方面的要素:競爭的角度;市場(chǎng)的角度,有較好的市場(chǎng)潛力和前景;企業(yè)的角度,市場(chǎng)有沒(méi)有輻射作用。
第二步:市場(chǎng)調查與分析。調查市場(chǎng)的宏觀(guān)面,進(jìn)行人口特征的了解,市場(chǎng)的容量有多大,產(chǎn)品檔次的構成,消費層次的構成,未來(lái)的變化趨勢等。同時(shí),還要了解競爭情況、分銷(xiāo)商情況、終端情況等。
第三步:方案制定。通過(guò)對競爭格局的分析,對消費者的需求特征分析、主要競爭產(chǎn)品的分析、現有的產(chǎn)品結構、渠道結構分析等,然后來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品組合,同時(shí)還要通過(guò)消費者購買(mǎi)特征分析,終端的形態(tài)、分銷(xiāo)的效能、管理的力度等,來(lái)確定你的渠道策略。
第四步:管理平臺的搭建。深度分銷(xiāo)能否很好地執行,就看營(yíng)銷(xiāo)系統的組織功能是否完善,是否能夠真正地有效執行。
第四是協(xié)同職能,作為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),還要強化協(xié)調的職能。市場(chǎng)部做市場(chǎng)調研,做策略規劃,策略制定;銷(xiāo)售部做產(chǎn)品的推廣,終端的執行;行政部做好行政管理,做好后勤服務(wù),協(xié)調產(chǎn)品的配送,做好銷(xiāo)售計劃的制定等。
第五步:深度分銷(xiāo)區域市場(chǎng)的啟動(dòng)、發(fā)展和鞏固。啟動(dòng)市場(chǎng)有一個(gè)流程圖,首先你要做好市場(chǎng)準備,選擇好合適的分銷(xiāo)商,調研好每個(gè)分銷(xiāo)商下游有多少零售商,然后繪制地圖,進(jìn)一步掌握終端網(wǎng)絡(luò )。在市場(chǎng)啟動(dòng)階段,終端的鋪貨銷(xiāo)售,渠道的促銷(xiāo)激勵,促銷(xiāo)的宣傳攻勢是不可缺少的,所以深度分銷(xiāo)一定要提高鋪貨率,要逢店必進(jìn),逢店必鋪,還要在鋪貨途中巧妙地設置促銷(xiāo)策略,以及其他形式的激勵。通過(guò)鋪貨、促銷(xiāo)、終端的宣傳造勢來(lái)啟動(dòng)深度分銷(xiāo)模式。
第六步:推廣復制。企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)調查,選擇了合適的區域和市場(chǎng),選擇了核心分銷(xiāo)商和合適的終端商,通過(guò)這一套深度分銷(xiāo)模式導入,市場(chǎng)效果顯著(zhù)。對于啤酒企業(yè)來(lái)說(shuō),后續的工作就是把這套模式總結出來(lái),然后進(jìn)行推廣、復制。
八.營(yíng)銷(xiāo)預算
項目 時(shí)間 金額(萬(wàn)元)
。1)廣告
電視廣告 XX.4—XX.9 250
電臺廣告 XX.4—XX.9 150
報紙廣告 XX.4—XX.930
雜志廣告 XX.4—XX.920
街頭廣告派 XX.4—XX.980
店堂廣告 XX.4—XX.910
。2)營(yíng)業(yè)推廣
禮品 5月初 10
郵寄 4月底5
其他 4月末2
。3)人員推銷(xiāo)
推銷(xiāo)人員工資月底 350
推銷(xiāo)人員培訓月底 60
推銷(xiāo)人員獎勵月底 20
以上是最近的營(yíng)銷(xiāo)預算的明細表。
統計分析進(jìn)銷(xiāo)存數據,協(xié)調各環(huán)節貨物流向計劃功能。監控目標管理過(guò)程,控制現金流量與費用,不能讓費用超標,超標了要有預警機制。
九.風(fēng)險控制
本身的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險性都造成啤酒經(jīng)營(yíng)存在較高的風(fēng)險。為此必須加強風(fēng)險控制,提高經(jīng)營(yíng)效益。
1、營(yíng)銷(xiāo)人員管理。營(yíng)銷(xiāo)的復雜性和風(fēng)險性要求營(yíng)銷(xiāo)人員必須有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),啤酒企業(yè)應該建立專(zhuān)門(mén)負責開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),選拔有極強溝通、協(xié)調能力,膽大心細,能夠應付突發(fā)事件的營(yíng)銷(xiāo)人員專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。促銷(xiāo)員要是企業(yè)促銷(xiāo)員隊伍中素質(zhì)最好,待遇最高的,并進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓,專(zhuān)職做
2、貨款賬齡管理。全部現金交易在營(yíng)銷(xiāo)中是極不可能的,或多或少都會(huì )存在賒銷(xiāo),應收賬款的存在造成了許多潛在的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。企業(yè)要加強經(jīng)銷(xiāo)商的賬齡管理,經(jīng)銷(xiāo)商要加強終端的賬齡管理,采取月結、上打下等方式要盡量減少賒欠數額,縮短賒欠期限,要勤于拜訪(fǎng)及時(shí)發(fā)現并預防風(fēng)險。
3、終端庫存管理。要對經(jīng)銷(xiāo)商和夜場(chǎng)終端倉庫條件嚴格監督,做到防潮、防雨、防塵,做好庫齡管理工作,要少送勤送,降低庫存,發(fā)現過(guò)期產(chǎn)品及時(shí)更換,防止產(chǎn)品口味新鮮度和
銷(xiāo)售計劃 篇8
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1。市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2。適時(shí)作出工作計畫(huà),制定出月計畫(huà)和周計畫(huà)。並定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3。注重績(jì)效管理,對績(jì)效計畫(huà)、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4。目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5。不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。並結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好專(zhuān)案配合,並可以和同行分享行業(yè)人脈和專(zhuān)案資訊,達到多贏(yíng)。
6。先友後單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7。對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8。努力保持和諧的同事關(guān)係,善待同事,確保各部門(mén)在專(zhuān)案實(shí)施中各項職能的`順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1。制定出月計畫(huà)和周計畫(huà)、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每週至少拜訪(fǎng)20位元客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通湧堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2。見(jiàn)客戶(hù)之前要多瞭解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先瞭解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,並為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他管道多搜集些專(zhuān)案資訊供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標注重要未辦理事項。
5。填寫(xiě)專(zhuān)案跟蹤表,根據專(zhuān)案進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),並完成各階段工作。
最全最熱最專(zhuān)業(yè)的文檔類(lèi)資源,文庫一網(wǎng)打盡
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的專(zhuān)案至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及專(zhuān)案進(jìn)展重要日期需謹記,並及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8。投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)檔,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9。投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標後主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間回應工程商的需求,爭取早日回款。
11。貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12。提前準備驗收文檔,驗收完成後及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作
1。定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì )議內容見(jiàn)附件) 客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很願意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2。對於老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)繫,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3。利用下班時(shí)間和週末參加一些學(xué)習班,學(xué)習更多行銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計畫(huà),工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻
銷(xiāo)售計劃 篇9
很榮幸得到公司的青睞,成為公司的一員,并受命于公司營(yíng)銷(xiāo)總監一職,我定全力以赴,絕不辜負公司對我的期望和信任,不辱使命,完成公司的戰略任務(wù)。由于初到公司,對公司所處行業(yè)及很多狀況沒(méi)有很深入的理解,“沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權”,但這并不妨礙我就本人及本部門(mén)以后的工作方向方法做出一定的規劃,規劃中即便有不如人意之處,但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,加以修正,也可使之為公司本部門(mén)的發(fā)展基調。銷(xiāo)售總監的職責之重大無(wú)可厚非。作為一名銷(xiāo)售總監,就必須對公司、對客戶(hù)及銷(xiāo)售人員盡職盡責。對公司而言,銷(xiāo)售總監是公司上級領(lǐng)導與銷(xiāo)售人員和具體工作之間的紐帶,對客戶(hù)而言,銷(xiāo)售總監與銷(xiāo)售團隊代表著(zhù)公司的形象與品牌,對銷(xiāo)售人員而言,銷(xiāo)售總監代表著(zhù)管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉升職位的代言者。承上啟下的銷(xiāo)售總監,除了要忠實(shí)履行本崗位職責,更要有清醒的市場(chǎng)意識、經(jīng)營(yíng)意識、創(chuàng )新意識、服務(wù)意識,俱有掌控、駕馭、分析、解決問(wèn)題的能力和強烈的使命感。
從營(yíng)銷(xiāo)總監的職務(wù)來(lái)看,包含以下幾點(diǎn)內容:1.對公司負責,協(xié)助公司領(lǐng)導進(jìn)行決策;2.組建營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、做好部門(mén)的劃分與分工;3.管理營(yíng)銷(xiāo)部門(mén);4.開(kāi)拓市場(chǎng),創(chuàng )造業(yè)績(jì);5.協(xié)調各部門(mén)工作;6.提升公司形象及公司市場(chǎng)地位。工作主要表現具體以下幾點(diǎn)在:部門(mén)劃分與分配、督導督促銷(xiāo)售人員的工作、制定銷(xiāo)售計劃方案、銷(xiāo)售團隊的管理、定期的銷(xiāo)售總結、定期對銷(xiāo)售人員的績(jì)效考核的評定、上下級
的溝通、員工的培訓、大客戶(hù)定單的制定、銷(xiāo)售人員工作的分配、員工團隊文化建設,提升團隊凝聚力與戰斗力等等… …
我的工作計劃:
第一、部門(mén)劃分與人員分配:
臺州市分為椒江、路橋。黃巖3區,臨海、溫嶺2市,玉環(huán)、三門(mén)、天臺、仙居4縣,地域較廣。
公司銷(xiāo)售本部劃分為3個(gè)部門(mén)
家用部,人員每個(gè)區2人,共計18人;針對小區別墅裝修,住房精裝修,小型公司廠(chǎng)房,定期開(kāi)展小區推廣活動(dòng),了解片區內的樓盤(pán)信息,裝修信息;
商用部,3-5人;裝修設計公司(家裝工裝兩塊)
公關(guān)部,1-2人;輔助、制定方案。監督執行、聯(lián)誼、活動(dòng)等等 以下是我對三個(gè)部門(mén)的詳細說(shuō)明
1、考慮到明年春節公司將先后在溫嶺及臨海開(kāi)設辦事處或分公司,兩個(gè)辦事處需人力4人;且考慮公司人力資源成本及銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)性支出,銷(xiāo)售本部正常人力構架組成及銷(xiāo)售人員流動(dòng)性較強等因素尚需6人,古公司市場(chǎng)主體部門(mén)家用部需10人規模(現階段民用部門(mén)為我公司市場(chǎng)主體)。
2、公司需要發(fā)展及提高市場(chǎng)占有率,且公司經(jīng)過(guò)相當時(shí)間的前期經(jīng)營(yíng),已具規模,公司需要像商用領(lǐng)域進(jìn)軍,但此領(lǐng)域對公司而言(針對公司員工)具有一定的市場(chǎng)難度,是一個(gè)新的領(lǐng)域,他對銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)要求也相對較高,對市場(chǎng)及客戶(hù)面臨的很多問(wèn)題需要
解決,并且可能適時(shí)教育市場(chǎng),,此類(lèi)人員的招聘難度也較大,人力資源成本及銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)性支出的收支平衡也很難把控,古可先設一名貨前期不設人員從家用部門(mén)的優(yōu)秀人員中選拔晉升。
3、公司向區的發(fā)展,就要有良好的團隊作保障,不進(jìn)表現在設計和施工上的保障,更需要在售前售中給予保障,一次設立公關(guān)部,可暫定1人力,進(jìn)行支持性銷(xiāo)售及維護性銷(xiāo)售,在平時(shí)亦可進(jìn)行銷(xiāo)售部門(mén)內部人員協(xié)調及管理,工作計劃的輔助制定與執行監督,培訓輔助。聯(lián)誼與小區活動(dòng)。
以上所述,銷(xiāo)售部門(mén)共計需12人,并可分兩步走,先期以三區兩市為試點(diǎn),這樣人力共計需8人。以上設計符合以下原則:
顧客導向原則、精簡(jiǎn)與高效原則、管理幅度合理原則,穩定而有彈性原則,公司經(jīng)營(yíng)性收支平衡原則
部門(mén)薪資待遇公司研究決定,本計劃暫且不予列出。
第二、督導督促員工工作
、俣綄тN(xiāo)售人員的工作:其實(shí)要說(shuō)督導還不是很確切。首先我要說(shuō),每位銷(xiāo)售人員都會(huì )有自己的一套銷(xiāo)售理念。一開(kāi)始,我是不能夠及時(shí)知道每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里,需等完全了解的時(shí)候,就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個(gè)別銷(xiāo)售人員存在可挖掘的潛力,我會(huì )對其進(jìn)行相應的督導,幫助他(她)順利完成公司下達的銷(xiāo)售指標,從而來(lái)彌補其不足之處。 作為銷(xiāo)售總監,需要督導的方面:1.分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測報批;2.擬訂年度銷(xiāo)售計劃,分解目標,報批并督導實(shí)施;3.擬訂年度預算,分解、報批并督導實(shí)施;
4. 根據中期及年度銷(xiāo)售計劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò );5.根據業(yè)務(wù)發(fā)展規劃合理進(jìn)行人員配備;6.匯總市場(chǎng)信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)建議;
7.洞察、預測危機,及時(shí)提出改善意見(jiàn)報批;8.把握重點(diǎn)客戶(hù),控制產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);9.關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決;10.根據銷(xiāo)售預算進(jìn)行過(guò)程控制,降低銷(xiāo)售費用;11.參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同; 12.組織建立、健全客戶(hù)檔案; 13.指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作; 14.向直接下級授權,并布臵工作;
15.定期向直接上級述職;16.定期聽(tīng)取直接下級述職,并對其作出工作評定;17.負責本部門(mén)主管級人員任用;18.負責制定銷(xiāo)售部門(mén)的工作程序和規章制度,報批后實(shí)行; 19.負責統計成交率、費用率、利潤率、月銷(xiāo)量以及各類(lèi)同期比較數據的準確統計;20.根據工作需要調配下級的工作崗位,報批后實(shí)行并轉人力資源部備案。
、诙酱黉N(xiāo)售人員的工作: 1.銷(xiāo)售部工作目標的完成;2. 銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設的合理性、健康性; 3.銷(xiāo)售指標制定和分解的合理性4.工作流程的正確執行;5.開(kāi)發(fā)客戶(hù)的數量;6.拜訪(fǎng)客戶(hù)的數量;7.客戶(hù)的跟進(jìn)程度;8.獨立的銷(xiāo)售渠道;9.銷(xiāo)售策略的.運用;10.銷(xiāo)售指標的完成;11.確保貨款及時(shí)回籠;12.預算開(kāi)支的合理支配;13.良好的市場(chǎng)拓展能力;14.所轄人員的技能培訓;15.所轄人員及各項業(yè)務(wù)工作;16.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;17.銷(xiāo)售人員的計劃及總結; 18.市場(chǎng)調查與新市場(chǎng)機會(huì )的發(fā)現;19.潛在客戶(hù)以及現有客戶(hù)的管理與維護;20.成熟項目的營(yíng)銷(xiāo)組織、協(xié)調和銷(xiāo)售績(jì)效管理;
第三、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)及銷(xiāo)售計劃的制定:
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,已及公司產(chǎn)品種類(lèi),細細劃分。當然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個(gè)基準進(jìn)行實(shí)際的預估。隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上,甚至可以細分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員周銷(xiāo)售業(yè)績(jì)應該是多少,月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標。
第四、定期的銷(xiāo)售總結:銷(xiāo)售總結工作是需要和銷(xiāo)售計劃相結合進(jìn)行的。銷(xiāo)售總結主要目的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷(xiāo)售成功的法則。當然,我們可能也會(huì )碰上銷(xiāo)售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應該改進(jìn)的。定期的銷(xiāo)售總結同時(shí)也是我與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機會(huì )。能知道銷(xiāo)售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問(wèn)題。
以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。銷(xiāo)售總結同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動(dòng)向。我們不打無(wú)準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。
第五、銷(xiāo)售團隊的管理:
管理這一塊很抽象,廣泛來(lái)說(shuō)所列舉的這一切都是為管理服務(wù)的,管理當中我提倡管理以付出回報比平衡為誘導,以制度為規范,以人性為關(guān)懷。除了日常的管理制度外還有列會(huì )制度,述職制度,客戶(hù)管理制度等等系列的制度為指導?己嗽u估到位,權責利清晰,獎
懲分明做到,管理就變得很簡(jiǎn)單了。管理需在以后的工作中來(lái)體現。
第六、績(jì)效考核的評定: 績(jì)效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。 對于很好的完成銷(xiāo)售指標,績(jì)效考核是一個(gè)比較直接的數據。 績(jì)效考核表的制定可以由我來(lái)做,大致的內容包括: 1.原本計劃的銷(xiāo)售指標 2.實(shí)際完成銷(xiāo)量 3.開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數量 4.現有客戶(hù)的拜訪(fǎng)數量 5.電話(huà)銷(xiāo)售拜訪(fǎng)數量 6.月定單數量 7.增長(cháng)率 8.新增開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量 9.丟失客戶(hù)數量 10.銷(xiāo)售人員的行為紀律 11.工作計劃、匯報完成率12.需求資源客戶(hù)的回復工作等情況
第七、上下級的溝通:銷(xiāo)售總監也起著(zhù)穿針引線(xiàn)的作用。根據公司上級領(lǐng)導布臵的任務(wù),詳細的落實(shí)到每一位銷(xiāo)售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí),也可以反應基層人員所遇到的實(shí)際困難。其實(shí)這也是管理的一方面。
第八、銷(xiāo)售人員的培訓: 銷(xiāo)售人員培訓的主要作用在于: 1.提升公司整體形象 2.提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售水平 3.便于銷(xiāo)售總監的監督管理 4.順利構成定單的產(chǎn)生 。
員工培訓為下下幾個(gè)方面:1、產(chǎn)品知識的培訓:產(chǎn)品基礎、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品比較;2、營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)恩的培訓;3、員工心態(tài)的培訓;4、公司經(jīng)營(yíng)管理理念的培訓;5、公司企業(yè)文化培訓,就內容而言我歸納為1、公司狀況、行業(yè)背景、前景、企業(yè)愿景、發(fā)展方向;2、代理品牌:特靈、大金、格力、美的;3、品牌歷史、地位、成就、在世界及中國地區發(fā)展狀況。規模;4、員工發(fā)展、地位、待遇;5、市場(chǎng)分析、客戶(hù)分析、客戶(hù)群體在哪里,客戶(hù)需求是什么,客戶(hù)消費心
理怎么樣;6、競爭對手分析,對手品牌,對手實(shí)力,發(fā)展狀況,市場(chǎng)占有率,服務(wù)重疊部分及差異;7、市場(chǎng)常見(jiàn)狀況,易見(jiàn)問(wèn)題解析,市場(chǎng)策略。
第九、大客戶(hù)的制定:我司產(chǎn)品不完全等同于其他標準產(chǎn)品的銷(xiāo)售。我們的很多工作就是幫助一些大客戶(hù)制定一系列能滿(mǎn)足其生活、經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品。而決不是把產(chǎn)品賣(mài)出去就好了。所以這樣的工作需要花很大的經(jīng)歷和時(shí)間。我們要讓客戶(hù)知道,我們現在銷(xiāo)售的產(chǎn)品不僅僅是單純的設備工具,而是更方便、更快捷、能為客戶(hù)帶來(lái)經(jīng)濟效益的新時(shí)代高科技。而且,關(guān)鍵的關(guān)鍵就是要讓客戶(hù)知道使用我們產(chǎn)品和服務(wù)或給他們創(chuàng )造什么樣的價(jià)值和收益。
以上說(shuō)列舉的都是我認為銷(xiāo)售計劃中比較重要的。所以我簡(jiǎn)單的列舉出來(lái)了。其實(shí)作為銷(xiāo)售總監還有很多的事情要做。比如:配合財務(wù)部門(mén)帳款的收取,銷(xiāo)售人員的定位問(wèn)題,市場(chǎng)數據的收集和分析,和其他部門(mén)之間的工作交接和協(xié)調等等,具體怎么樣,還要到工作當中具體的實(shí)踐來(lái)看。
本人簡(jiǎn)要做了臨時(shí)性的工作計劃,報呈公司領(lǐng)導審閱,請給予批評和指正,謝謝!
此致
敬禮
銷(xiāo)售計劃 篇10
1、銷(xiāo)售駐外人員遠離總部在全國各地開(kāi)展公司銷(xiāo)售工作,工作周報、月報(月工作總結、月工作計劃)是駐外人員具體工作內容和安排計劃的體現。為了讓總部對駐外的工作計劃做一定的合理性指導,每一位駐外人員應該高度重視,認真、負責地填寫(xiě)工作周報或月報。并要求銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員每周六前以郵件或傳真的方式將周報上報給區域經(jīng)理審核,再由銷(xiāo)售計劃部復審。區域經(jīng)理于每月28日前將月報傳真或發(fā)送電子郵件到銷(xiāo)售計劃部。
2、區域經(jīng)理每月工作報告主要內容要求
。1)銷(xiāo)售量
。2)回款情況
。3)對客戶(hù)拜訪(fǎng)情況
。4)銷(xiāo)售費用(含個(gè)人差旅費用報表)
。5)廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)效果
。6)重點(diǎn)客戶(hù)情況
。7)新客戶(hù)情況
。8)異?蛻(hù)或信譽(yù)不佳客戶(hù)
。9)待開(kāi)發(fā)客戶(hù)及其情況
。10)競爭對手動(dòng)態(tài)
。11)當地與本公司銷(xiāo)售工作相關(guān)的政策變動(dòng)(如城市環(huán)保、道路限行)
。12)問(wèn)題與合理化建議
。13)下個(gè)月的.客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃
1、銷(xiāo)售情況總結: 銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和銷(xiāo)售目標達成情況,要求既有詳細數據,又有情況分析。
2、行動(dòng)報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的,要求簡(jiǎn)單明了。
3、市場(chǎng)情況總結分析,包括:
。1)市場(chǎng)價(jià)格現狀:各級經(jīng)銷(xiāo)商的具體價(jià)格、促銷(xiāo)、返利、利潤都是多少;
。2)產(chǎn)品庫存現狀:各級經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品庫存情況:數量、品種、日期;
。3)經(jīng)銷(xiāo)商評價(jià):各級主要經(jīng)銷(xiāo)商的心態(tài)、能力、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)情況怎樣;
。4)競爭對手評價(jià):主要競爭對手當月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、價(jià)格走勢、產(chǎn)品結構變化、重要的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)、發(fā)展趨勢等情況分析;
。5)市場(chǎng)評價(jià):市場(chǎng)情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問(wèn)題,有什么機會(huì )。
。6)市場(chǎng)問(wèn)題匯報:當月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問(wèn)題:積壓破損產(chǎn)品的調換,促銷(xiāo)返利的兌現,市場(chǎng)費用的申請,其他需要公司支持的事項。
4、下個(gè)月工作打算和安排:針對上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。
5、工作自我評價(jià):自己工作的得與失、對與錯。
作為銷(xiāo)售員的導師、顧問(wèn)與教練,銷(xiāo)售經(jīng)理要指導、管理好銷(xiāo)售人員的工作總結與匯報工作。
1 、重視。銷(xiāo)售經(jīng)理對銷(xiāo)售人員工作總結與匯報的重視,就會(huì )促使銷(xiāo)售人員認真看待工作總結與匯報。
2 、要求銷(xiāo)售人員匯報工作之前,認真做好準備。
3 、到講臺上去講,F在許多企業(yè)銷(xiāo)售人員在匯報工作時(shí)就是在座位上站起來(lái),說(shuō)兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷(xiāo)售人員到主席臺上講,結果一個(gè)銷(xiāo)
售人員頭一天晚上準備到兩點(diǎn)鐘。在日本松下公司,每一季度銷(xiāo)售經(jīng)理匯報工作時(shí),
4 、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領(lǐng)導手段。銷(xiāo)售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
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