產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃匯編五篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),為此需要好好地寫(xiě)一份計劃了。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編收集整理的產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃5篇,歡迎閱讀與收藏。
產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃 篇1
一,計劃概要
1,年度銷(xiāo)售目標600萬(wàn)元;
2,經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);
3,公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度;
二,營(yíng)銷(xiāo)狀況
空調自控產(chǎn)品屬于中央空調等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀(guān)。隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調自控產(chǎn)品需求量比較大:
1,夏秋炎熱,春冬寒冷;
2,近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓,別墅群的興建;
3,湖南納入西部開(kāi)發(fā),將增加各種基礎工程的建設;
4,長(cháng)株潭的融城;
5,郴州,岳陽(yáng),常德等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區;
6,人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產(chǎn)品特別是高檔空調自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展潛力很大。營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō),空調自控產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種:工程招標,房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產(chǎn)團購和私人項目?jì)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現出多元發(fā)展局面。從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的模式,國內空調自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。對于進(jìn)入時(shí)間相對較晚的空調自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對市場(chǎng)進(jìn)行反應,凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機會(huì ),只要采用比較得當的市場(chǎng)策略,就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶(hù)交流的每個(gè)環(huán)節中,注重售前售中售后回訪(fǎng)等各項服務(wù)。
三,營(yíng)銷(xiāo)目標
1?照{自控產(chǎn)品應以長(cháng)遠發(fā)展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和樣板工程為主,銷(xiāo)售目標為600萬(wàn)元;
2。擠身一流的空調自控產(chǎn)品供應商;成為快速成長(cháng)的成功品牌;
3。以空調自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。
4。市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標:在很短的時(shí)間內使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)快速成長(cháng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內知名品牌,取代省內同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5。致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴;
6。無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率,高收益,高薪資發(fā)展;
四,營(yíng)銷(xiāo)策略
如果空調自控產(chǎn)品要快速增長(cháng),且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——"目標集中"的總體競爭戰略。隨著(zhù)湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展,城市化規模的不斷擴大,空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來(lái)說(shuō)是明智的競爭策略選擇。圍繞"目標集中"總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略,產(chǎn)品帶集中策略,經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:戰略核心型市場(chǎng)———長(cháng)沙,株洲,湘潭,岳陽(yáng)重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)————郴州,常德,張家界,懷化培育型市場(chǎng)—————婁底,衡陽(yáng),邵陽(yáng)等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)————吉首,永州,益陽(yáng),總的營(yíng)銷(xiāo)策略:全員營(yíng)銷(xiāo)與采用直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略
1,目標市場(chǎng):目標市場(chǎng):遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。
2,產(chǎn)品策略:產(chǎn)品策略:用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng):以空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售,以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項目促進(jìn)空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3,價(jià)格策略:價(jià)格策略:高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原則;制訂較現實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報價(jià),市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴格控制價(jià)格體系,確保一級分銷(xiāo)商,二級分銷(xiāo)商,項目工程商,最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級利潤空間。為了適應市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4,渠道策略:渠道策略:渠道策略
。1)分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi):一是分銷(xiāo)客戶(hù),是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶(hù),是我們的基礎客戶(hù)。
。2)渠道的建立模式:
A。采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷(xiāo)售預測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;
B。采取尋找重要客戶(hù)的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中,然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上;
C。在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當地的一個(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);
D。草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷(xiāo)商和原廠(chǎng)商的矛盾,我們乘機進(jìn)入市場(chǎng);
E。在當地的區域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
。3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(cháng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(cháng)時(shí)間的培養。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上,另外,負責大客戶(hù)的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭在三個(gè)月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
5,人員策略:人員策略:人員策略營(yíng)銷(xiāo)團隊的基本理念:
A。開(kāi)放心胸;
B。戰勝自我;
C。專(zhuān)業(yè)精神;
。1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
。2)內部人員的報告制度和銷(xiāo)售獎勵制度
。3)以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。
。4)編制銷(xiāo)售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
五,營(yíng)銷(xiāo)方案
1,公司應好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰略;
2,整合湖南本地各種資源,建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò );
3,培養一批好客戶(hù),建立良好的社會(huì )關(guān)系網(wǎng);
4,建設一支好的營(yíng)銷(xiāo)團隊;
5,選擇一套適合公司的市場(chǎng)運作模式;
6,抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。
7,公司在湖南宜采用直銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)相結合的市場(chǎng)運作模式;直銷(xiāo)做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,經(jīng)銷(xiāo)做銷(xiāo)量并作為公司利潤增長(cháng)點(diǎn);
8,直銷(xiāo)采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場(chǎng),針對空調自控產(chǎn)品,我們可以采用小區推廣法和重點(diǎn)工程機項目樣板工程說(shuō)服法;
9,為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(cháng)期發(fā)展,應以長(cháng)沙為中心,向省內各大城市進(jìn)軍,其中以長(cháng)沙為核心,以地市為利潤增長(cháng)點(diǎn);
10,湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經(jīng)銷(xiāo)商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級市設二個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,并把營(yíng)銷(xiāo)觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級市場(chǎng),改變目前湖南其他空調自控產(chǎn)品品牌在地級市場(chǎng)長(cháng)期以來(lái)的游擊戰方式,采用陣地戰,建立與經(jīng)銷(xiāo)商長(cháng)期利益關(guān)系的品牌化運作模式,對每個(gè)地區市場(chǎng)都精耕細作,穩扎穩打。
11,為了確保上述戰術(shù)的實(shí)現,特別是為了加強渠道建設和管理,必須組建一支能征善戰的營(yíng)銷(xiāo)隊伍:確保營(yíng)銷(xiāo)隊伍的相對穩定性和合理流動(dòng)性,全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于3人;務(wù)必做好招聘,培訓工作;將試用表現良好的營(yíng)銷(xiāo)員分派到各區擔任地區主管;
12,加強銷(xiāo)售隊伍的管理:實(shí)行三A管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì )議;樹(shù)立長(cháng)期發(fā)展思想,使用和培養相結合。
13,銷(xiāo)售業(yè)績(jì):公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案。
14,工程商,代理商管理及關(guān)系維護:針對現有的工程商客戶(hù),代理商或將拓展的工程商及代理商進(jìn)行有效
管理及關(guān)系維護,對各個(gè)工程商客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在6月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各工程商及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
15,品牌及產(chǎn)品推廣:品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。有可能的情況下與各個(gè)工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些"路演"或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
16,終端布置,渠道拓展:根據公司的xx年度的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及會(huì )大量的增加,根據此種情況隨時(shí),隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合經(jīng)銷(xiāo)商的形象建設。
17,促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行:根據市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。18,團隊建設,團隊管理,團隊培訓
六,配備和預算
1,營(yíng)銷(xiāo)隊伍:全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于3人;
2,所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜,要建立長(cháng)期用人制度,并確保營(yíng)銷(xiāo)人員的各項后勤工作按時(shí)按量到位。
3,為適應市場(chǎng),公司在湖南必須有一定量的庫存,保證貨源充足及時(shí),比例協(xié)調,達到庫存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現象。(在長(cháng)沙已談好一家經(jīng)銷(xiāo)商,由經(jīng)銷(xiāo)商免費提供門(mén)面,人員)。
4,時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調研,市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應的機制。
5,協(xié)調好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節的關(guān)系。根據技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
6,拓寬公司產(chǎn)品帶,增加利潤點(diǎn)。
7,必須確立營(yíng)業(yè)預算與經(jīng)費預算,經(jīng)費預算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jì)做上下調節。
8,為加強機構的敏捷,迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,但不得對任何外來(lái)人員泄露公司價(jià)格等機密,在與客戶(hù)交流中,如遇價(jià)格難以定決定時(shí),須請示公司領(lǐng)導;
9,為達到責任目的及確定責任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策;
產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃 篇2
一、計劃概要
1、下年度銷(xiāo)售目標@@@@萬(wàn)元;
2、強化配套優(yōu)勢,全力打造以“個(gè)性、時(shí)尚、簡(jiǎn)約、安全”為主題的客廳文化;品牌三年階梯式成長(cháng)的規劃,加速客廳系列事業(yè)成長(cháng),借勢強大軟體的市場(chǎng),奠定堅實(shí)的品牌基礎。
二、營(yíng)銷(xiāo)狀況
地柜產(chǎn)品屬于上游客廳配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀(guān)。隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。地柜產(chǎn)品需求量比較大。
從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看,大部分公司采用集中市場(chǎng)代理批發(fā)或辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商以及店中店的模式,國內企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的部署和傳統渠道的鞏固,對于進(jìn)入時(shí)間相對較晚的產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對市場(chǎng)進(jìn)行反應。產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進(jìn)入市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機會(huì ),只要采用比較得當的市場(chǎng)策略,就可以擠進(jìn)市場(chǎng)。 目前公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶(hù)交流的每個(gè)環(huán)節中,注重售前售中售后回訪(fǎng)等各項服務(wù)。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標
1.客廳產(chǎn)品應以長(cháng)遠發(fā)展為目的,力求扎根擴大。20xx年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和樣板代理為主,銷(xiāo)售目標為@@@@萬(wàn)元;
2.擠身一流的客廳產(chǎn)品供應商;成為快速成長(cháng)的成功品牌;
3.以客廳產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)公司產(chǎn)品線(xiàn)的銷(xiāo)售和發(fā)展;
4.市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標:在很短的時(shí)間內使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)快速成長(cháng),到年底取代省內同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng);
5.致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
如果客廳產(chǎn)品要快速增長(cháng),且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規模的不斷擴大,客廳產(chǎn)品市場(chǎng)的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來(lái)說(shuō)是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將國內市場(chǎng)劃分為以下:
戰略核心型市場(chǎng)---廣東順德,江蘇鑫口,陜西西安,北京香河
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)---- 國內一級城市以及成熟的二級市場(chǎng)
培育型市場(chǎng)-----國內二、三級市場(chǎng)
總的營(yíng)銷(xiāo)策略:采用地區市場(chǎng)總代或區域性代理和渠道專(zhuān)賣(mài)營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標市場(chǎng):
遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展地區市場(chǎng)總代,大力發(fā)展重點(diǎn)區域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
大小互動(dòng):以地柜自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3、價(jià)格策略:
以合理的價(jià)格、高品質(zhì)、高利潤空間為原則;制訂較現實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報價(jià),市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴格控制價(jià)格體系,確保一級分銷(xiāo)商,二級分銷(xiāo)商,專(zhuān)賣(mài)店商,最終用戶(hù)之間的'價(jià)格距離級利潤空間。為了適應市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
。1)合作伙伴分為二類(lèi):一是地區性總代客戶(hù),是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是專(zhuān)賣(mài)商客戶(hù),是我們的基礎客戶(hù)。
。2)渠道的建立模式:
A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷(xiāo)售預測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;
B.采取尋找重要客戶(hù)的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中,然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上;
C.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當地的一個(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);
D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷(xiāo)商和原廠(chǎng)商的矛盾,我們乘機進(jìn)入市場(chǎng);
E.在當地的區域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
。3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(cháng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(cháng)時(shí)間的培養。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓總代理,然后渠道分銷(xiāo)上,另外,本人負責大客戶(hù)的主攻行業(yè)市場(chǎng),力爭在三個(gè)月內完成3~5項樣板代理商,給內部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
5、人員策略:
營(yíng)銷(xiāo)團隊的基本理念: A.開(kāi)放心胸;B. 戰勝自我;C.專(zhuān)業(yè)精神;
。1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設精而能戰,戰則能勝。
。2)內部人員的報告制度和銷(xiāo)售獎勵制度
。3)以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。
。4) 編制銷(xiāo)售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
五、營(yíng)銷(xiāo)方案
1、公司應好好利用自身產(chǎn)品優(yōu)勢,走品牌發(fā)展戰略;
2、整合本地各種資源,建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò );
3、培養一批好客戶(hù),建立良好的社會(huì )關(guān)系網(wǎng);
4、建設一支好的營(yíng)銷(xiāo)團隊;
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。
7、采用陣地戰,建立與經(jīng)銷(xiāo)商長(cháng)期利益關(guān)系的品牌化運作模式,對每個(gè)地區市場(chǎng)都精耕細作,穩扎穩打。
8、為了確保上述戰術(shù)的實(shí)現,特別是為了加強渠道建設和管理,必須組建一支能征善戰的營(yíng)銷(xiāo)隊伍:確保營(yíng)銷(xiāo)隊伍的相對穩定性和合理流動(dòng)性,全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于5人;務(wù)必做好招聘、培訓工作;將試用表現良好的營(yíng)銷(xiāo)員分派到各區擔任地區主管;
9、加強銷(xiāo)售隊伍的管理:實(shí)行4R管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì )議;樹(shù)立長(cháng)期發(fā)展思想,使用和培養相結合。
10、銷(xiāo)售業(yè)績(jì) :公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案。
11、代理商管理及關(guān)系維護 :針對現有的代理商或將拓展的代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在6月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
12、品牌及產(chǎn)品推廣 :品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。有可能的情況下與各個(gè)代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。
13、終端布置,渠道拓展:根據公司的20xx年度的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及會(huì )大量的增加,根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合經(jīng)銷(xiāo)商的形象建設。
14、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行 :根據市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
15、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
六、配備和預算
1、營(yíng)銷(xiāo)隊伍:全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于5人;
2、所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜,要建立長(cháng)期用人制度,并確保營(yíng)銷(xiāo)人員的各項后勤工作按時(shí)按量到位;
3、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應的機制;
4、協(xié)調好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節的關(guān)系。根據技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù);
5、拓寬公司產(chǎn)品線(xiàn),增加利潤點(diǎn);
6、確立各項預算與經(jīng)費預算,經(jīng)費預算的決定通常隨銷(xiāo)售實(shí)績(jì)做上下調節;
7、為加強機構的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,但不得對任何外來(lái)人員泄露公司價(jià)格等機密,在與客戶(hù)交流中,如遇價(jià)格難以定決定時(shí),須請示公司領(lǐng)導;
8、為達到責任目的及確定責任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策。
產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃 篇3
一、 市場(chǎng)分析
隨著(zhù)的人們生活水平的不斷提高,消費理念的快速轉變,中央空調市場(chǎng)也變的愈加成熟。目前各大廠(chǎng)家也紛紛對市場(chǎng)采取了進(jìn)一步細化運營(yíng)和不斷的推出更環(huán)保、節能的產(chǎn)品來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。
據了解,目前占領(lǐng)重慶家用中央空調市場(chǎng)的前三大品牌分別為大金、美的、格力,其中大金20xx年度銷(xiāo)售額約為7000萬(wàn),美的和格力至少也有前者的一半,那么就三大品牌的銷(xiāo)售總額就已經(jīng)過(guò)億。其中1/3的用戶(hù)是公寓與別墅,但所采用的機組大部分為家用vrv、一 拖一風(fēng)管機,只有制冷和制熱功能,不能解決生活熱水和地暖水源的問(wèn)題。用戶(hù)往往還要花大筆費用另外采購設備來(lái)解決問(wèn)題,既增加了采購成本、又不利于節能,所以可以預見(jiàn)制冷+制熱+熱水的三合一熱泵家用產(chǎn)品在市場(chǎng)上還具有相當樂(lè )觀(guān)的前景。那么怎樣將公司x系列熱泵產(chǎn)品導入市場(chǎng),讓市場(chǎng)所接受,從而迅速提高市場(chǎng)占有率,就是我們本年度工作的重點(diǎn)。
二、 營(yíng)銷(xiāo)思路
1、 產(chǎn)品定位
工欲善其事,必先利其器。一款好的產(chǎn)品就是一個(gè)市場(chǎng)的敲門(mén)磚,怎樣針對市場(chǎng)找出適
合的產(chǎn)品就是第一步工作。
主推家用產(chǎn)品:x系列、x系列、x系列以上三款產(chǎn)品主要針對公寓、別墅、大型住宅。 商用產(chǎn)品:x系列、x系列 以上二款產(chǎn)品主要針對酒店、辦公樓、等商業(yè)場(chǎng)所。
2、 價(jià)格定位
從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)講,產(chǎn)品價(jià)格決定了產(chǎn)品的流量。同時(shí)也決定著(zhù)消費者、商家和廠(chǎng)家的
利益,往往在成交過(guò)程中扮演著(zhù)攔路虎的角色,怎樣給產(chǎn)品一個(gè)好的價(jià)格定位就顯得非常重
要。
。ň唧w產(chǎn)品售價(jià)表待和公司商議后決定)
3、 團隊建設及定位
為什么一個(gè)品牌,在有的市場(chǎng)一貨難求,有的市場(chǎng)卻壓在倉庫里發(fā)霉呢?是市場(chǎng)的原因、公司產(chǎn)品問(wèn)題、消費水平差異?絕對不是!是因為銷(xiāo)售隊伍的差異造成的。一個(gè)好的銷(xiāo)售團隊在如今的品牌中扮演著(zhù)不可分割的角色,那么,好的銷(xiāo)售團隊是由什么構成?個(gè)人認為首先是整體素質(zhì)硬、專(zhuān)業(yè)性強、執行力強、具有良好的團隊意識和協(xié)作精神,能夠及時(shí)的完成公司下達的各種任務(wù)目標。沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊。定位:以渠道的開(kāi)發(fā)和維護為主,處理日常訂單,協(xié)助和指導經(jīng)銷(xiāo)商完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,及時(shí)完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)。如業(yè)務(wù)人員在市場(chǎng)中遇到項目類(lèi)信息,必須先在公司報備項目信息,確保在和公司及渠道客戶(hù)無(wú)沖突的前提下由公司進(jìn)行操作。中標后,提成部分按照公司規定統一執行。
4、 渠道建設及定位
昔日我們買(mǎi)一樣商品,往往只能是到國營(yíng)的商場(chǎng)。購物和銷(xiāo)售渠道單一,消費者和廠(chǎng)家都沒(méi)得選擇,要么不買(mǎi)、要不不做。然而隨著(zhù)時(shí)代的變遷,渠道也越來(lái)越復雜和多樣,層次參差不齊。好的經(jīng)銷(xiāo)商能夠為廠(chǎng)家帶來(lái)豐厚的利潤和較高的市場(chǎng)份額,反之則不然。做為渠道開(kāi)發(fā),經(jīng)銷(xiāo)商往往不會(huì )只經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌,特別在區縣,經(jīng)銷(xiāo)商往往有良好的社會(huì )關(guān)系、背景。在工程項目時(shí),將自己利潤收益放在第一位在所難免,品牌意識也相對較強,更多人寧愿多花錢(qián)買(mǎi)更好的品牌。在這種情況下,樹(shù)立良好的品牌形象,與經(jīng)銷(xiāo)商建立良好的關(guān)系,提供良好售前、售中、售后服務(wù)便是渠道開(kāi)發(fā)工作的重中之重。然而,如何正確的選擇有能力、有實(shí)力、忠誠度高的經(jīng)銷(xiāo)商,就是我們銷(xiāo)售人員和廠(chǎng)家所必須要面對的難題之一。
針對重慶市場(chǎng)渠道分布如下:市內:按每個(gè)區指定一家經(jīng)銷(xiāo)商的原則,如九龍坡區相對較遠的西彭、白市驛,渝北區
回興、兩路再另行指定經(jīng)銷(xiāo)商。暫定計劃為15家。以經(jīng)營(yíng)家用中央空調、熱水、采暖為主。郊縣:長(cháng)江下游主要以長(cháng)壽、涪陵、萬(wàn)州、武隆為主,上游以壁山、江津、永川、合川、銅梁、綦江、南川為主,進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)。暫定計劃為11家經(jīng)銷(xiāo)商。以經(jīng)營(yíng)家用中央空調、熱水、采暖為主。
定位:原則上以銷(xiāo)售家用熱泵產(chǎn)品為主,如遇到商用工程項目類(lèi)(包括家用產(chǎn)品),經(jīng)銷(xiāo)商先行進(jìn)行項目信息報備給公司,確保公司內部和其他渠道商無(wú)沖突后,進(jìn)行報價(jià)。
經(jīng)銷(xiāo)商如有項目信息;較好的甲方關(guān)系,但又無(wú)能力獨立運作時(shí);則由公司提供技術(shù)支持,相關(guān)工程預算、報價(jià)、安裝由公司負責完成;蛴晒境雒嬷苯硬僮;利潤分配嚴格按公司與經(jīng)銷(xiāo)商所簽定的合約執行。這樣既確保了渠道商的利益又維護了市場(chǎng)的穩定。 (具體客戶(hù)和任務(wù)分解明晰待市場(chǎng)開(kāi)發(fā)后公布:預計6月份前完成所有渠道建設工作)
三、 銷(xiāo)售目標
20xx年度銷(xiāo)售預計目標為500萬(wàn)。具體分解如下: 家用系列:x =x萬(wàn)商用系列:x系列=x萬(wàn)
。ㄒ陨箱N(xiāo)售目標為假定目標,待進(jìn)一步了解產(chǎn)品單價(jià)和市場(chǎng)后做出修改)
四、 營(yíng)銷(xiāo)策略
1、品牌推廣、促銷(xiāo)
可以通過(guò)和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、經(jīng)銷(xiāo)商合作,建立一些產(chǎn)品樣板房。同時(shí)在渠道終端增加產(chǎn)
品的曝光度。(既樣品、pop宣傳資料等)及時(shí)和經(jīng)銷(xiāo)商一起組織一系列產(chǎn)品的推廣及促銷(xiāo)活
動(dòng)。
2、產(chǎn)品知識、安裝技能培訓為了快速的讓經(jīng)銷(xiāo)商對我們公司產(chǎn)品有進(jìn)一步的了解、增強信心,更好的為產(chǎn)品銷(xiāo)售服
務(wù)。公司應定期針對經(jīng)銷(xiāo)商組織進(jìn)行產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識及安裝技術(shù)培訓、提供技術(shù)支持,為經(jīng)
銷(xiāo)商解決后顧之憂(yōu)。
五、費用預算
本年度預計總銷(xiāo)售額x萬(wàn),毛利率不低于10%,部門(mén)成本費用預算為x%=x萬(wàn)。
產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃 篇4
針對對公司短時(shí)間得解,并對現有產(chǎn)品進(jìn)行初步分析,我認為,公司在營(yíng)銷(xiāo)方面應針對以下幾點(diǎn),進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及產(chǎn)品推廣:
一、市場(chǎng)分析
中國高壓電氣類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng),在保定可以說(shuō)是一個(gè)具有一定歷史得高科技行業(yè),特別是八、九十年代,在--發(fā)明得幾項大型得專(zhuān)利后,--得電氣生產(chǎn)市場(chǎng)有長(cháng)足得發(fā)展!
公司現有產(chǎn)品主要針對得是國家電網(wǎng)、工礦、石油領(lǐng)域,以及高能耗、多用途得大型用電企業(yè),通俗得講這類(lèi)市場(chǎng)就是電力工程。
目前,這類(lèi)得工程通常有一個(gè)共性:要想拿到訂單,就得滿(mǎn)足手中具有采購權力部門(mén)得一些需要,并建立長(cháng)期穩定得供求關(guān)系,才是我們公司發(fā)展得基石!公司得產(chǎn)品,在市場(chǎng)上并不是唯一不可替代得產(chǎn)品,所以市場(chǎng)上就有一定得競爭!能夠吃到多大得蛋糕,除本身具有得科技含量,就得看下多大得力度來(lái)爭搶?zhuān)?/p>
根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據市場(chǎng)情況,以及公司現狀,在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域應主抓以下幾項工作:
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
我公司作為市場(chǎng)得新生,前期營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域主要是市場(chǎng)得開(kāi)發(fā)!在前期得市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)必然不會(huì )像快速消費品市場(chǎng)那樣立竿見(jiàn)影,而更多得是前期得投入,公司想要長(cháng)足得發(fā)展,這個(gè)必不可少得一個(gè)生長(cháng)過(guò)程。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)應分本埠開(kāi)發(fā)和外埠開(kāi)發(fā)。
本埠開(kāi)發(fā)應利用現有資源條件,現有銷(xiāo)售渠道進(jìn)行歸類(lèi)梳理,這是公司先期立足得根本,F有資源包括:現有客戶(hù)、現有正在開(kāi)發(fā)得客戶(hù)、現有規劃內開(kāi)發(fā)得客戶(hù)和期望開(kāi)發(fā)得客戶(hù)。這些資源中,應對現有正在開(kāi)發(fā)得客戶(hù)及規劃內開(kāi)發(fā)客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。這也是本人先期計劃得工作重點(diǎn)!
外埠開(kāi)發(fā)根據本埠開(kāi)發(fā)得出相應得營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,對產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行定位,從而確定開(kāi)發(fā)目標,并對其進(jìn)行蠶食。
2、關(guān)系維護
針對現有得客戶(hù)或將拓展得客戶(hù)進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)客戶(hù)建立唯一不可更改得客戶(hù)檔案,解前期公關(guān)情況、銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司得企業(yè)文化傳播和公司新產(chǎn)品傳播。解各個(gè)客戶(hù)負責人得基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通,并根據情況入檔。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣應策劃一些投入成本較低得傳活動(dòng),提升品牌形象。盡可能得擴大品牌影響力,還可以建立良好得客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣方式應根據我公司得產(chǎn)品特點(diǎn)、客戶(hù)群體特點(diǎn)綜合制定!
產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃 篇5
幾年來(lái)IT行業(yè)的飛速發(fā)展已成為最時(shí)尚和最前沿的行業(yè),它的飛越迫使人們去不斷的學(xué)習,不斷的成長(cháng)。新的時(shí)代,新的一年,一直在IT行業(yè)發(fā)展的我也做出了20××年IT產(chǎn)品銷(xiāo)售工作計劃:
一直不斷創(chuàng )新的銷(xiāo)售模式,通過(guò)推廣IT資源管理的平臺,因而建立某某公司的市場(chǎng)環(huán)境,業(yè)務(wù)邏輯,并與傳統業(yè)務(wù)相互促進(jìn),形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場(chǎng)部近期的主要工作目標。
企業(yè)宗旨:始終堅持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)交朋友”,用科學(xué)的設計和先進(jìn)的施工為用戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
企業(yè)信條:精神是支柱、團結是力量、紀律是保證、信譽(yù)是生命
質(zhì)量服務(wù)理念:1>99
某某公司依靠科學(xué)化的管理,本著(zhù)敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )新的某某精神,不滿(mǎn)足于已經(jīng)在政府機關(guān)、金融系統、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構等行業(yè)取得的業(yè)績(jì),正在與時(shí)俱進(jìn)、再造輝煌!
以市場(chǎng)導向為核心,拓展客戶(hù)的需求,以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線(xiàn)索,擴展市場(chǎng)占有率。
以行業(yè)龍頭為核心,供應鏈為線(xiàn)索,向中國電信,中國移動(dòng),房地產(chǎn)集團等企業(yè)靠攏,同時(shí)向下游企業(yè)推廣。
背景
某某公司擁有來(lái)自政府、機關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場(chǎng)資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長(cháng)的客戶(hù)需求,培養出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機。挖掘客戶(hù)的應用需求,建立代理商渠道,推銷(xiāo)高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案,成為市場(chǎng)部近期的主要工作目標。
方案
我們的方案旨于樹(shù)立團隊奮斗目標,以集體部署帶動(dòng)員工成長(cháng),幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù),培養協(xié)同操作技巧。
1、渠道拓展
1.1、建立渠道代理制度
1.1.1、合作共贏(yíng)
通過(guò)渠道體系的建立,對渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠(chǎng)家、客戶(hù)、某某公司、渠道的共同長(cháng)期利益。
鼓勵渠道對市場(chǎng)的長(cháng)期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場(chǎng)的長(cháng)期樹(shù)立,持續為渠道創(chuàng )造最大價(jià)值。
1.1.3、產(chǎn)品渠道架構
定制渠道拓展工作計劃,各級渠道業(yè)務(wù)分成,操作流程,代理業(yè)務(wù)接治組織,認證技術(shù)服務(wù)資質(zhì),向用戶(hù)及渠道提供售后服務(wù)支持。
舉辦產(chǎn)品渠道招商會(huì ),會(huì )議程安排,設計演講稿,講演訓練人員,試演,聯(lián)絡(luò )協(xié)辦單位,媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò ),技術(shù)講座,宣傳資料,渠道代理商聯(lián)絡(luò )管理,發(fā)函邀請,電話(huà)確認,會(huì )議提醒,會(huì )場(chǎng)布置,獎品安排,會(huì )場(chǎng)控制,名片、問(wèn)券收集及錄入,會(huì )后聯(lián)絡(luò )工作。
1.3、業(yè)務(wù)操作流程
報備流程,招商會(huì )舉辦申報流程,產(chǎn)品安裝申報流程,產(chǎn)品撤場(chǎng)申報流程,渠道代理商協(xié)議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產(chǎn)品銷(xiāo)售合同審批流程,渠道代理商獎勵審批流程等等。
1.4、知識交流環(huán)境
1.4.1、產(chǎn)品知識講座
1.4.3、產(chǎn)品問(wèn)題及解決方案知識庫
1.5、客戶(hù)體驗環(huán)境
在公司內部建立代理產(chǎn)品的體驗環(huán)境,邀請客戶(hù)或代理商代表人員上門(mén)或通過(guò)網(wǎng)絡(luò )遠程控制體驗產(chǎn)品的運行效果。
1.6、技術(shù)支持
向客戶(hù)或代理商提供技術(shù)咨詢(xún),根據產(chǎn)品技術(shù)知識庫查詢(xún)相關(guān)信息,反饋和轉達問(wèn)題的解決方案,現場(chǎng)或在電話(huà)中解決技術(shù)問(wèn)題。
1.7、渠道市場(chǎng)管理
為促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售、資金的快速流通,讓渠道市場(chǎng)在良性競爭的環(huán)境下健康成長(cháng),防止出現廠(chǎng)家、渠道、直銷(xiāo)人員在市場(chǎng)競爭中產(chǎn)生沖突,影響我公司的業(yè)務(wù)收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。
1.7.1、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結構:
1) 優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設下級渠道。
增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷(xiāo)和渠道支持為主要定位
銀牌增值代理商的銷(xiāo)量全部計入增值服務(wù)商
2) 增值代理商保證質(zhì)量。
強化增值代理商對客戶(hù)、行業(yè)和項目的定位跟蹤,提高做單成功率
3) 對不同類(lèi)型渠道制定不同考核獎懲制度。
對增值服務(wù)商設立臺階獎勵以強化承諾額管理,并設立物流獎勵
對增值代理商設產(chǎn)品推廣獎,加大項目支持政策傾斜
4) 對二級渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系
1) 增值服務(wù)商考核銷(xiāo)售額、二級渠道建設數量、二級渠道建設質(zhì)量及均衡度、對二級渠道供貨及時(shí)率、市場(chǎng)活動(dòng)等。
代理協(xié)議設考核臺階和物流獎勵,其他項目設立“年度最佳分銷(xiāo)獎”進(jìn)行考核
2) 增值代理商的考核:總體銷(xiāo)售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動(dòng)等。
通過(guò)設立“產(chǎn)品推廣獎”和“項目合作獎” 進(jìn)行考核
3) 代理商(二級):考核銷(xiāo)售額
1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓,提高代理的積極性及銷(xiāo)售能力。
1) 制定嚴格、科學(xué)、合理的價(jià)格體系。監控價(jià)格秩序,保證代理商利潤空間。
2) 區分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。
3) 區分代理不同人員需求,提供相應的培訓,提高代理售前咨詢(xún)和營(yíng)銷(xiāo)能力。
2、直接銷(xiāo)售
2.1、銷(xiāo)售人員技巧培訓
2.1.1、目標設定的原則
2.1.3、個(gè)人績(jì)效與團隊績(jì)效
2.1.4、化解沖突、攜手合作
2.1.5、銷(xiāo)售人員的客戶(hù)服務(wù)
2.1.5.1、不同視角看服務(wù)
2.1.5.3、應對挑戰性的客戶(hù),將投訴變成機會(huì )
2.1.6、銷(xiāo)售人員解決問(wèn)題技巧
2.1.6.1、解決問(wèn)題的流程
2.1.7、建立個(gè)人客戶(hù)關(guān)系
2.1.8、電話(huà)直銷(xiāo)
2.1.9、踩點(diǎn)
2.1.10、培養日常習慣
2.2、人員職責分工
魏立東:主要負責二級代理商的開(kāi)拓,直接銷(xiāo)售為副;
歐陽(yáng)俊曦:主要負責直接銷(xiāo)售、二級代理商的開(kāi)拓,人員技術(shù)培訓,方案文檔建立,客戶(hù)關(guān)系管理,合同修訂與跟蹤,產(chǎn)品體驗環(huán)境安裝維護,某某網(wǎng)站的建立,銷(xiāo)售指標的分配與考評,招商會(huì )的舉辦,廠(chǎng)家產(chǎn)品信息跟蹤與發(fā)布,技術(shù)支持,客戶(hù)談判;
馬妍嫣:協(xié)助歐陽(yáng)俊曦進(jìn)行直接銷(xiāo)售,文檔管理,客戶(hù)關(guān)系管理。
2.3、知識共享
建立銷(xiāo)售技巧,產(chǎn)品技巧,系統集成技巧,網(wǎng)絡(luò )應用,Q&A知識庫等多方面的知識論壇,以公司內部網(wǎng)或研討會(huì )等形式進(jìn)行企業(yè)文化氛圍的培養。
2.4、廠(chǎng)家培訓
2.5、業(yè)務(wù)流程
2.7、客戶(hù)資源管理
2.8、業(yè)務(wù)跟蹤
2.9、文檔管理
20××年我們的銷(xiāo)售工作計劃已制定完畢,作為發(fā)展趨勢最前沿之一的行業(yè)我們充滿(mǎn)信心,在原來(lái)經(jīng)驗的基礎上繼續鉆研,繼續學(xué)習。
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