�。�1）分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi)：一是分銷(xiāo)客戶(hù)，是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶(hù)，是我們的基礎客戶(hù)。

　�。�2）渠道的建立模式：A.采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，再做銷(xiāo)售預測表，然后正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議；B.采取尋找重要客戶(hù)的辦法，通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中，然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上；C.在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當地的一個(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)；D.草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字，挑取了分銷(xiāo)商和原廠(chǎng)商的矛盾，我們乘機進(jìn)入市場(chǎng)；E.在當地的區域市場(chǎng)上，隨時(shí)保證有一個(gè)當地的可以成為一級代理的二級代理，以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。

　�。�3）市場(chǎng)上有推，拉的力量。要快速的增長(cháng)，就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(cháng)時(shí)間的培養。為此，我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上，另外，負責大客戶(hù)的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng)，力爭在三個(gè)月內完成4~5項樣板工程，給內部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止，完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。

　　5、人員策略：

　　營(yíng)銷(xiāo)團隊的基本理念：A.開(kāi)放心胸；B.戰勝自我；C.專(zhuān)業(yè)精神；

　�。�1）業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系，保持高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設扁平。

　�。�2）內部人員的報告制度和銷(xiāo)售獎勵制度

　�。�3）以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。

　�。�4）編制銷(xiāo)售手冊；其中包括代理的游戲規則，技術(shù)支持，市場(chǎng)部的工作范圍和職能，所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。

　　五、營(yíng)銷(xiāo)方案

　　1、公司應好好利用上海品牌，走品牌發(fā)展戰略；

　　2、整合湖南本地各種資源，建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )；

　　3、培養一批好客戶(hù)，建立良好的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)；

　　4、建設一支好的營(yíng)銷(xiāo)團隊；

　　5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運作模式；

　　6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn)，尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。

　　7、公司在湖南宜采用直銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)相結合的市場(chǎng)運作模式；直銷(xiāo)做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，經(jīng)銷(xiāo)做銷(xiāo)量并作為公司利潤增長(cháng)點(diǎn)；

　　8、直銷(xiāo)采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場(chǎng)，針對空調自控產(chǎn)品，我們可以采用小區推廣法和重點(diǎn)工程機項目樣板工程說(shuō)服法；

　　9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(cháng)期發(fā)展，應以長(cháng)沙為中心，向省內各大城市進(jìn)軍，其中以長(cháng)沙為核心，以地市為利潤增長(cháng)點(diǎn)；

　　10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理，在渠道建設方面可以不設省級總經(jīng)銷(xiāo)商，而是以地市為基本單位劃分，每個(gè)地級市設二個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商，并把營(yíng)銷(xiāo)觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級市場(chǎng)，改變目前湖南其他空調自控產(chǎn)品品牌在地級市場(chǎng)長(cháng)期以來(lái)的游擊戰方式，采用陣地戰，建立與經(jīng)銷(xiāo)商長(cháng)期利益關(guān)系的品牌化運作模式，對每個(gè)地區市場(chǎng)都精耕細作，穩扎穩打。

　　11、為了確保上述戰術(shù)的實(shí)現，特別是為了加強渠道建設和管理，必須組建一支能征善戰的營(yíng)銷(xiāo)隊伍：確保營(yíng)銷(xiāo)隊伍的相對穩定性和合理流動(dòng)性，全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于3人；務(wù)必做好招聘、培訓工作；將試用表現良好的營(yíng)銷(xiāo)員分派到各區擔任地區主管；

　　12、加強銷(xiāo)售隊伍的管理：實(shí)行三A管理制度；采用競爭和激勵因子；定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì )議；樹(shù)立長(cháng)期發(fā)展思想，使用和培養相結合。

　　13、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)：公司下達的年銷(xiāo)任務(wù)，根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎罰制度及激勵方案。

　　14、工程商、代理商管理及關(guān)系維護：針對現有的工程商客戶(hù)、代理商或將拓展的工程商及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護，對各個(gè)工程商客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在6月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各工程商及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng)，進(jìn)行有效溝通。

　　15、品牌及產(chǎn)品推廣：品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。有可能的情況下與各個(gè)工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

　　16、終端布置，渠道拓展：根據公司的08年度的銷(xiāo)售目標，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及會(huì )大量的增加，根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合經(jīng)銷(xiāo)商的形象建設。

　　17、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行：根據市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。

　　18、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

　　六、配備和預算

　　1、營(yíng)銷(xiāo)隊伍：全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于3人；

　　2、所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜，要建立長(cháng)期用人制度，并確保營(yíng)銷(xiāo)人員的各項后勤工作按時(shí)按量到位。

　　3、為適應市場(chǎng)，公司在湖南必須有一定量的庫存，保證貨源充足及時(shí)，比例協(xié)調，達到庫存最優(yōu)化，盡量避免斷貨或缺貨現象。（在長(cháng)沙已談好一家經(jīng)銷(xiāo)商，由經(jīng)銷(xiāo)商免費提供門(mén)面，人員）。

　　4、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應的機制。

　　5、協(xié)調好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節的關(guān)系。根據技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。

　　6、拓寬公司產(chǎn)品帶，增加利潤點(diǎn)。

　　7、必須確立營(yíng)業(yè)預算與經(jīng)費預算，經(jīng)費預算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jì)做上下調節。

　　8、為加強機構的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權限，使人員得以果斷速決，但不得對任何外來(lái)人員泄露公司價(jià)格等機密，在與客戶(hù)交流中，如遇價(jià)格難以定決定時(shí)，須請示公司領(lǐng)導；

　　9、為達到責任目的及確定責任體制，公司可以貫徹重獎重罰政策；

銷(xiāo)售計劃 篇3

　　為進(jìn)一步發(fā)展全民健身事業(yè)，廣泛開(kāi)展全民健身運動(dòng)，根據《全民健身條例》和《**省全民健身實(shí)施計劃》要求，結合我市實(shí)際，制定《**市全民健身實(shí)施計劃（20xx—20xx年）》。

　　一、基本原則

　�。ㄒ唬﹫猿秩罕婓w育與經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展相適應，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，促進(jìn)社會(huì )文明進(jìn)步和經(jīng)濟快速發(fā)展。

　�。ǘ�）堅持統籌兼顧，重在基層，鼓勵各類(lèi)人群參與健身活動(dòng)，推進(jìn)各地全民健身事業(yè)均衡發(fā)展。

　�。ㄈ�）堅持活動(dòng)與建設并舉，重在建設，扎實(shí)推進(jìn)全民健身公共服務(wù)體系和設施建設。

　　二、目標任務(wù)

　　到20xx年，城鄉居民體育健身意識普遍增強，參加體育鍛煉人數顯著(zhù)增加，廣大群眾身體素質(zhì)進(jìn)一步提高，各地形成覆蓋城鄉的全民健身服務(wù)體系。

　�。ㄒ唬┙�(jīng)常參加體育鍛煉人數顯著(zhù)增加。每周參加3次以上體育鍛煉人數達到34%以上，其中16歲以上城市居民（不含在校學(xué)生）人數比例達到12%以上，城市居民達到20%以上，農村居民達到7%以上。保證在校學(xué)生每天參加體育鍛煉至少1小時(shí)。提高殘疾人參加體育鍛煉人數比例。

　�。ǘ�）城鄉居民身體健康素質(zhì)明顯提高。建立健全國民體質(zhì)監測網(wǎng)絡(luò )和運行機制，達標的城鄉居民（除在校學(xué)生）人數比例高于全省平均水平�！叭珖鴥|萬(wàn)青少年陽(yáng)光體育運動(dòng)”得到全面落實(shí)。在校學(xué)生達到《國家學(xué)生體質(zhì)健康標準》的基本要求。

　�。ㄈ�）體育健身設施有較大發(fā)展。全民健身設施基本覆蓋城鄉，人均體育場(chǎng)地使用面積達到1.5平方米以上。60%的社區和50%的行政村建有公共體育健身設施。逐步增加公園、綠地、廣場(chǎng)的公共體育健身設施。推動(dòng)公共體育場(chǎng)館面向社會(huì )開(kāi)放，實(shí)現體育資源社會(huì )共享。**市區及各地分別建成能承接高水平競賽和大型群眾體育活動(dòng)的健身中心。

　�。ㄋ模┤�民健身體育組織網(wǎng)絡(luò )更加健全。各地普遍成立體育總會(huì )，逐步建立市、縣兩級單項運動(dòng)協(xié)會(huì )等體育社會(huì )團體，使社區體育俱樂(lè )部、青少年體育俱樂(lè )部有較大發(fā)展。80%以上的城市街道，60%以上的農村鄉鎮建有體育組織。城市社區和農村社區普遍建有全民健身站（點(diǎn)）。

　�。ㄎ澹┥鐣�(huì )體育指導員隊伍進(jìn)一步發(fā)展。按照總人口萬(wàn)分之六的目標，建成一支結構合理、覆蓋城鄉、服務(wù)到位的社會(huì )健身指導員服務(wù)隊伍。加大社會(huì )體育指導員培訓力度，成立市、縣兩級社會(huì )體育指導員協(xié)會(huì )，實(shí)現社會(huì )體育指導員協(xié)會(huì )規范化和培訓工作制度化。

　　三、具體內容

　�。ㄒ唬┥钊腴_(kāi)展全民健身宣傳教育。充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等媒體，擴大全民健身活動(dòng)影響力，提高公民科學(xué)健身素養。借助“全民健身日”、重大體育賽事，倡導健康生活方式，普及科學(xué)健身知識，形成崇尚科學(xué)健身的社會(huì )氛圍。

　�。ǘ�）切實(shí)加強青少年體育工作。全面實(shí)施《國家學(xué)生體質(zhì)健康標準》，廣泛開(kāi)展“陽(yáng)光體育運動(dòng)”，保證學(xué)生每天參加體育鍛煉不少于1小時(shí)，逐步增加中小學(xué)校體育課時(shí)，每年至少舉辦1次全校運動(dòng)會(huì )，使學(xué)生在高中畢業(yè)前掌握1—2項終身受益的體育技能。做好青少年體育俱樂(lè )部創(chuàng )建工作，舉辦青少年體育競賽展示，積極組織傳統項目學(xué)校單項競賽和青少年戶(hù)外體育活動(dòng)營(yíng)地建設。推進(jìn)“百萬(wàn)青少年上冰雪活動(dòng)”，有條件的學(xué)校要根據實(shí)際開(kāi)設冰雪課程。

　�。ㄈ�）大力發(fā)展城市社區體育。突出重點(diǎn)，堅持以社區體育為基礎，大力推行全民健身實(shí)施計劃。社區辦要加強對體育工作的組織，發(fā)揮居民委員會(huì )和基層體育組織的作用，做好社區體育工作。體育行政部門(mén)要給予支持和指導。

　�。ㄋ模┓e極發(fā)展少數民族傳統體育。在少數民族地區廣泛開(kāi)展以少數民族傳統體育項目為主的體育健身活動(dòng)。建立健全各級少數民族體育協(xié)會(huì )，培養少數民族體育人才。挖掘、整理和繼承民族傳統體育項目。

　�。ㄎ澹�廣泛開(kāi)展殘疾人體育。提高殘疾人的身體素質(zhì)和平等參與活動(dòng)的能力。豐富殘疾人體育健身方法，培養體育骨干，提高殘疾人體育運動(dòng)水平。以“中國特奧活動(dòng)日”（7月20日）為標志，舉辦大型殘疾人健身體驗活動(dòng)。

　�。�六）全面發(fā)展婦女、老年人體育。圍繞“億萬(wàn)婦女健身和億萬(wàn)老年人健身”活動(dòng)，重視婦女和老年人體質(zhì)與健康問(wèn)題，積極倡導科學(xué)、文明健身理念，推廣適合其特點(diǎn)的體育健身方法，積極支持他們參加體育健身活動(dòng)。注意做好勞動(dòng)強度較大、余暇時(shí)間較少女職工的體育工作，加強對老年人體育健身活動(dòng)的科學(xué)指導。

　�。ㄆ撸┘涌燹r村體育發(fā)展步伐。各地要將發(fā)展農村體育納入政府工作目標和社會(huì )主義新農村建設規劃，使城鄉全民健身事業(yè)協(xié)調發(fā)展。廣泛開(kāi)展農民體育活動(dòng)，定期組織鄉鎮農****動(dòng)會(huì )。普遍開(kāi)展以健身設施、健身表演、健身咨詢(xún)?yōu)橹饕獌热莸摹绑w育三下鄉”活動(dòng)，豐富農村文體生活。統籌城鄉公共體育資源，實(shí)現公共體育資源的均衡配置。結合新農村建設，實(shí)施新農村示范點(diǎn)工程、農民體育健身工程。

銷(xiāo)售計劃 篇4

　　今年上半年共銷(xiāo)售LL：227336盒，比去年同期銷(xiāo)售的140085盒增加87251盒，為同期的1.62倍；其中20xx年3-6月份銷(xiāo)售190936盒，比去年同期銷(xiāo)售的115615盒增加75321盒，為同期的1.65倍。

　　20xx年1-6月新市場(chǎng)銷(xiāo)售116000盒，老市場(chǎng)115736盒。

　　上半年的主要完成的重點(diǎn)：

　　1、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設方面：

　　新開(kāi)發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省，完成了地區經(jīng)理的招聘、考察工作，達到了網(wǎng)絡(luò )布點(diǎn)的效果，為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基礎。

　　2、市場(chǎng)控制：

　　通過(guò)公司的大力支持，關(guān)閉了太和市場(chǎng)，保證了銷(xiāo)售價(jià)格的上升，釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費用，基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障，也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心，市場(chǎng)在穩定發(fā)展。

　　3、費用與貨款回收：

　　上半年年公司銷(xiāo)售費用除了一次武漢會(huì )議、武漢試點(diǎn)會(huì )議費用、出差費用外，公司對市場(chǎng)投入較少，但貨款回收基本上實(shí)現了60天內90以上。

　　20xx年全年計劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒，力爭100萬(wàn)盒，需要對市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析，對進(jìn)行更細致的劃分，并進(jìn)行必要的工作指導和要求。

　　一、目前市場(chǎng)分析：

　　目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設，但因為零售價(jià)格過(guò)低，18.00元/盒,平均銷(xiāo)售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區的零售價(jià)格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.

　　經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴(lài),主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復雜,加上地區經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入，將變?yōu)榍楦械匿N(xiāo)售，實(shí)際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續到每個(gè)市場(chǎng)的潤利潤在10000以后才有所改變。

　　如果強制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分，因為公司沒(méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少，并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴(lài)、銷(xiāo)售代表對公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度，勢必造成市場(chǎng)競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場(chǎng)，更可能會(huì )使市場(chǎng)畏縮。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)手段的分析：

　　所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統一的營(yíng)銷(xiāo)模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀(guān)能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng)，因為產(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類(lèi)產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個(gè)產(chǎn)品，事實(shí)上也是如此，與我來(lái)公司的前提出的以0TC、以農村市場(chǎng)為目標市場(chǎng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售定位為主、以會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現網(wǎng)絡(luò )的組建和管理，迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展，公司只能聽(tīng)憑市場(chǎng)的自然發(fā)展，失去主動(dòng)性。

　　三、公司的支持方面分析：

　　到目前為止，公司對市場(chǎng)支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期，沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當投入，因為目前醫藥市場(chǎng)的相對透明，市場(chǎng)開(kāi)拓費用的逐步增加，銷(xiāo)售代表在考慮風(fēng)險的同時(shí)，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大，代表對其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。

　　四、管理方面分析：

　　新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。

　　企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的'絕對統一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

　　管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀(guān)的臆斷而處理問(wèn)題。

　　根據以上實(shí)際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門(mén)的能動(dòng)性、提高銷(xiāo)售代表對企業(yè)的依賴(lài)性和忠實(shí)度，對20xx年下半年工作做出如下計劃和安排：

　　一、市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò )建設：

　　目前市場(chǎng)基本上實(shí)現了布點(diǎn)的完成工作，通過(guò)近半年的彼此磨合與考察，對目前所有人員的資性程度應該得到認可，為了絕對回避風(fēng)險，企業(yè)應該確定其管理的主要地位，然后適當進(jìn)行必要的誘導和支持，進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò )建設工作，具體要求如下：

　　1、北京、天津

　　下半年銷(xiāo)售任務(wù)：52800盒、實(shí)際回款45600盒公司鋪底7200盒

　　2、上海

　　建議：公司必須進(jìn)行市場(chǎng)的投入，對上海實(shí)行單獨的操作模式，實(shí)行底薪加提成的薪金制度，作為公司的長(cháng)線(xiàn)投資市場(chǎng)。

　　3、重慶

　　其從事新藥推廣時(shí)間短，地區管理經(jīng)驗不足，但為人勤奮，經(jīng)濟能力弱，可能會(huì )扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費用，挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據以往的工作經(jīng)歷，喜歡沖貨、竄貨。

　　市場(chǎng)要求：

　　必須保證有1000個(gè)以上終端，對目前的市場(chǎng)進(jìn)行必要的摸底，然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。

　　下半年銷(xiāo)售任務(wù)：37200盒實(shí)際回款：30000盒公司鋪底：7200盒

　　4、黑龍江

　　5、遼寧

　　有較長(cháng)時(shí)間的OTC操作管理經(jīng)驗，市場(chǎng)熟悉，但遼寧市場(chǎng)混亂，尤其是OTC競爭激烈，一般要店促銷(xiāo)人員很多，費用過(guò)大，需要提醒向農村市場(chǎng)轉移。

　　下半年銷(xiāo)售任務(wù)：36000盒實(shí)際回款28800盒公司鋪底7200盒

　　6、河北

　　能力強、但缺乏動(dòng)力

　　要求開(kāi)發(fā)：石家莊唐山秦皇島、邢臺保定等9個(gè)地區

　　7、河南

　　要求開(kāi)發(fā)17個(gè)地區中的10個(gè)地區

　　8、湖北

　　要求下半年繼續召開(kāi)會(huì )議，進(jìn)行農村推廣

　　9、湖南

　　進(jìn)行協(xié)助招商。

　　10、廣東

　　要求開(kāi)發(fā)廣東21個(gè)地區中的15個(gè)地區，市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費用高，必須進(jìn)行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法

　　11、廣西

　　要求開(kāi)發(fā)OTC市場(chǎng)，

　　12、浙江

　　浙江市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費用高，必須進(jìn)行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法

　　13、江蘇

　　市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費用高，必須進(jìn)行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法

　　14、安徽

　　15、福建

　　報紙招聘

　　16、江西

　　報紙招聘

　　17、山東

　　確定唯一的總代理，總負責制度，進(jìn)行必要的市場(chǎng)協(xié)助劃分。

　　18、四川

　　19、貴州

　　20、云南

　　協(xié)助招聘

　　21、陜西

　　報紙招聘

　　22、新疆

　　二、營(yíng)銷(xiāo)計劃：

　　根據目前市場(chǎng)情況，應該確立以目前地區經(jīng)理為主要負責人、網(wǎng)絡(luò )拓展的基礎的整體思想，仍然將市場(chǎng)定位在OTC及農村市場(chǎng)上，必須加強對市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )組建的要求，保障點(diǎn)面的結合工作。

　　三、市場(chǎng)支持

　　1、為了保護好市場(chǎng)，擴大鋪底范圍，加大對商業(yè)的管理工作，年底需要完成70萬(wàn)盒的銷(xiāo)售回款，對市場(chǎng)鋪底必須達到110萬(wàn)盒

　　2、在8月底前，要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作，要求在當地招聘，費用控制在20xx內，公司用貨物支持，對不能配合的地區經(jīng)理資格。對招商業(yè)成功的地區實(shí)行獎勵，凡新開(kāi)發(fā)的地區，一次性銷(xiāo)售5件以上，給予1件的獎勵。

　　四、管理建議

　　公司應該形成規范的管理，絕對避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯覺(jué)，明確一切銷(xiāo)售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀(guān)念，樹(shù)立管理者的威信，明確目前是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段，業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤的現狀，讓業(yè)務(wù)員全心投入；指定公司以OTC、會(huì )議推廣銷(xiāo)售的網(wǎng)絡(luò )組建模式，再實(shí)現適當的微調，而不是放任自流。

　　要求公司做好如下的工作：

　　一、目標明確：

　　所有銷(xiāo)售都是為公司服務(wù)，所有員工都是企業(yè)的資源，銷(xiāo)售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無(wú)論銷(xiāo)售公司的什么產(chǎn)品，都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò )、人員本身就是公司的資源，應該充分利用此資源，進(jìn)行整體營(yíng)銷(xiāo)售及管理。

　　二、分工仔細：

　　成都既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷(xiāo)售中心，應該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉移到成都，所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等，樂(lè )山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。

　　沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)銷(xiāo)售中心根本不知道詳細的發(fā)貨情況、銷(xiāo)售情況、回款情況的，這無(wú)論對市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利，營(yíng)銷(xiāo)中心對市場(chǎng)的決策主要信息來(lái)源為各種銷(xiāo)售數據，如果失去這些數據，營(yíng)銷(xiāo)中心失去意義。

　　因此，具體要求為：

　　1、成都的智能：

　　負責全部的銷(xiāo)售工作，樂(lè )山應該將全部的信息反饋直接轉交到成都，成都進(jìn)行必要的信息處理，而不是出現許多樂(lè )山事先進(jìn)行處理、處理不下來(lái)后再讓成都處理的局面，讓業(yè)務(wù)員失去對企業(yè)的信任度。

　　2、樂(lè )山的智能；

　　提供每天的銷(xiāo)售信息，發(fā)貨、回款信息，應該嚴格管理，對重大合同實(shí)現審批。只能作為后勤保障和問(wèn)題的最終決斷處理。版權所有

　　三、具體的要與安排：

　　1、召開(kāi)一次全國地區經(jīng)理會(huì )議，規定統一的市場(chǎng)運做模式，加強業(yè)務(wù)員對企業(yè)的信心，提高對企業(yè)的凝聚能力。

　　2、要求對市場(chǎng)進(jìn)行細分、進(jìn)行招商、招聘，費用有公司采取用藥品沖抵的方法，減少公司現金的支出。

　　3、繼續加大對市場(chǎng)的保護，要求統一銷(xiāo)售價(jià)格。加大對市場(chǎng)的支持力度。

　　4、加強對合同和商業(yè)的管理。

　　附件：

　　1、分銷(xiāo)商的合同管理

　　2、招商的利弊管理-------會(huì )議培訓

　　3、20xx年上半年銷(xiāo)售情況及下半年工作銷(xiāo)售指標

銷(xiāo)售計劃 篇5

　　20xx年是我們地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰,機遇與壓力的開(kāi)始的一年。為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好廠(chǎng)房中介的工作。為此,在廠(chǎng)房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(cháng)為一名職業(yè)銷(xiāo)售員,我訂立了以下年度工作計劃:

　　一、熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

　　作為一位新員工,本人通過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓,以便于工作起來(lái)更加得心順手。

　　1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門(mén)的計劃制定還未完成,節后還會(huì )處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過(guò)到周邊鎮區工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和了解鎮區工業(yè)廠(chǎng)房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話(huà),陌生人拜訪(fǎng)多種方式聯(lián)系客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情,到以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。

　　2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠(chǎng)房市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì )努力爭取盡快開(kāi)單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠(chǎng)房部早日成長(cháng)起來(lái)。

　　3、第三季度的十一中秋雙節,并且,隨著(zhù)我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠(chǎng)房市場(chǎng)大戰做好充分的準備。此時(shí)我會(huì )伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

　　4、年底的工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠(chǎng)房推界、客戶(hù)推廣,我相信是我們廠(chǎng)房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我部的工作思路。爭取把廠(chǎng)房工作業(yè)績(jì)做到最大化!

　　二、制訂學(xué)習計劃。

　　做房地產(chǎn)是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。工業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

　　三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。

　　積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

　　以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的單,完善廠(chǎng)房部門(mén)的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰。

銷(xiāo)售計劃 篇6

　　小區規模小且分二期完成，給客戶(hù)造成公司資金薄弱的思想，易產(chǎn)生觀(guān)望心里；

　　項目周邊現狀環(huán)境較差，影響項目形象，商業(yè)及生活配套檔次不高且相對缺乏；

　　地塊的不規則性為項目的規劃設計和地塊資源的充分利用構成難點(diǎn)；

　　地塊規模較小，小區內部配套局限，生活配套不齊全；

　　周邊居民對高層建筑不敏感，接受能力有限；

　　對未來(lái)物業(yè)所產(chǎn)生一系列費用產(chǎn)生質(zhì)疑；

　　小區主入口門(mén)前修建鐵路橋，對物業(yè)升值造成不利影響；

　　臨泉路完工期限不確定；

　　市政工程迫使小區退讓?zhuān)�造成容積率高，樓間距窄，影響日照。

　　¨機會(huì )：

　　房市整體火爆,市場(chǎng)需求較為旺盛，中價(jià)房供應嚴重不足；

　　周邊項目供給量極為有限，運作得好有機會(huì )形成銷(xiāo)售火爆局面；

　　與新火車(chē)站近距離有可能形成外源性輸入需求；

　　產(chǎn)品的規劃設計和突破性營(yíng)銷(xiāo)手段的運用都可能成為項目機會(huì )；

　　從市場(chǎng)角度上講，由于項目周邊現有的住宅供給相當有限，再加上本地塊距離新火車(chē)站的距離適中，因此只要尋找好市場(chǎng)的切入點(diǎn)，項目的前景看好。

　　¨威脅：

　　在尚未打通的“處女地”進(jìn)行開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)的接受度需要市場(chǎng)的考證；

　　若不能與周邊樓盤(pán)形成產(chǎn)品區隔塑造區域亮點(diǎn)，難以實(shí)現較高利潤；

　　城市發(fā)展格局和城市道路/市政工程的不確定性將可能對項目構成威脅。

　　目前臨泉路尚未打通，張洼路的道路和環(huán)境狀況欠佳，因此存在一定的開(kāi)發(fā)和定位難度。如何尋找適當的市場(chǎng)突破口成為項目前期考慮的難點(diǎn)和重點(diǎn)。

　　¨地塊的形狀不規則，亦為項目的合理規劃留下了不小的難度。如何合理利用好地塊的每一點(diǎn)資源是實(shí)現項目較高利潤的重要保證。

銷(xiāo)售計劃 篇7

　　第一講 為什么企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計劃難以實(shí)現（上）

　　營(yíng)銷(xiāo)計劃是企業(yè)的戰術(shù)計劃，營(yíng)銷(xiāo)戰略對企業(yè)而言是“做正確的事”，而營(yíng)銷(xiāo)計劃則是“正確地做事”。在企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，往往會(huì )碰到營(yíng)銷(xiāo)計劃無(wú)法有效執行的情況，造成這種情況的一種原因是營(yíng)銷(xiāo)戰略不正確，營(yíng)銷(xiāo)計劃只能是“雪上加霜”，加速企業(yè)的衰��；另一種原因則是營(yíng)銷(xiāo)計劃無(wú)法貫徹落實(shí)，不能將營(yíng)銷(xiāo)戰略轉化為有效的戰術(shù)。

　　目標不切實(shí)際

　�。ㄒ唬┤狈σ罁�

　　很多企業(yè)在制定銷(xiāo)售計劃時(shí)，既沒(méi)有進(jìn)行行業(yè)分析，也沒(méi)有進(jìn)行自身的銷(xiāo)售能力分析，往往只是在年底根據當年的銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售費用情況估計出下一年度的銷(xiāo)售目標，然后根據這個(gè)銷(xiāo)售目標制定出全局的銷(xiāo)售計劃，這樣的銷(xiāo)售計劃本身就可能存在極大的誤差，致使由此分解的區域銷(xiāo)售計劃也就缺乏可行性。

　　營(yíng)銷(xiāo)計劃中的每個(gè)結論或計劃都應有相應的數據加以支持，而其中關(guān)鍵的是企業(yè)領(lǐng)導更應該用以數據說(shuō)話(huà)的要求對營(yíng)銷(xiāo)計劃報告做出恰當的評估。這些依據至少包括以下幾方面：

　�。�1）正確領(lǐng)會(huì )上級營(yíng)銷(xiāo)主管部門(mén)新年度的營(yíng)銷(xiāo)工作精神

　　如：企業(yè)對本區域市場(chǎng)各項銷(xiāo)售任務(wù)的安排，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)狀況及新產(chǎn)品上市時(shí)間，企業(yè)對本區域市場(chǎng)的支持力度、費用控制等方面的要求。

　�。�2）學(xué)習和借鑒本企業(yè)其他區域市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗

　　將不同區域市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)管理與銷(xiāo)售特征進(jìn)行分析、比較、啟發(fā)本區域的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新。

　�。�3）分析本區域以往的各項業(yè)務(wù)統計數據與財務(wù)報表

　　找出各片區有關(guān)指標的變化規律，并究其原因。

　�。�4）收集市場(chǎng)基本面的現狀

　　如：各片區人口、經(jīng)濟狀況、居民收入、投資狀況、商業(yè)業(yè)態(tài)的轉變等，并比較片區間的差異。

　�。�5）研究市場(chǎng)競爭現狀與發(fā)展趨勢

　�。�6）充分聽(tīng)取銷(xiāo)售人員的意見(jiàn)和建議

　�。ǘ�）目標過(guò)高或過(guò)低

　　正確的目標可促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，而錯誤的目標將會(huì )比沒(méi)有目標對企業(yè)的危害還要大。

　　1.目標過(guò)高的危害

　　目標過(guò)高會(huì )導致生產(chǎn)過(guò)剩、職員過(guò)多、市場(chǎng)投入過(guò)大，銷(xiāo)售人員及管理人員因為明知指標不能完成而采取放棄態(tài)度，使投入與產(chǎn)出失控。

　　2.目標過(guò)低的危害

　　目標過(guò)低，會(huì )導致生產(chǎn)能力設計不足、市場(chǎng)投入過(guò)小、銷(xiāo)售人員壓力不夠，本應占領(lǐng)的市場(chǎng)卻沒(méi)有占領(lǐng)，給競爭對手留有充足的時(shí)間搶占市場(chǎng)，盡管完成了今年的指標卻失去了大塊的市場(chǎng)份額，后患無(wú)窮。

　�。ㄈ�）目標不統一

　　1.營(yíng)銷(xiāo)計劃執行的各部門(mén)各自為戰

　　這種情況主要表現在各個(gè)職能部門(mén)之間，如市場(chǎng)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)、銷(xiāo)售一線(xiàn)和銷(xiāo)售后勤部門(mén)等，這在很大程度上依賴(lài)于營(yíng)銷(xiāo)組織架構的合理性，如果組織架構落后于企業(yè)發(fā)展的要求，就會(huì )限制營(yíng)銷(xiāo)計劃的有效執行。

　　2.不同部門(mén)對營(yíng)銷(xiāo)計劃的理解不同

　　造成這個(gè)問(wèn)題的主要原因是企業(yè)內部的溝通渠道不通暢，對于營(yíng)銷(xiāo)計劃實(shí)施效果的衡量

　　標準不統一。

　　3.執行過(guò)程中缺乏統一的協(xié)調

　　造成這個(gè)問(wèn)題的主要原因是在營(yíng)銷(xiāo)計劃的執行過(guò)程中，缺乏一個(gè)領(lǐng)導部門(mén)來(lái)推動(dòng)整個(gè)計劃的進(jìn)行，各部門(mén)的本位主義比較嚴重，職能性的部門(mén)結構影響了企業(yè)整體業(yè)績(jì)的實(shí)現，例如對于多產(chǎn)品結構的企業(yè)而言，對于不同種類(lèi)的產(chǎn)品總是缺乏管理，各個(gè)部門(mén)只注重各自職能工作的完成，而對于產(chǎn)品的發(fā)展過(guò)程缺乏綜合的管理，從而造成各個(gè)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢并沒(méi)有轉化為企業(yè)的整體優(yōu)勢，有可能還會(huì )造成企業(yè)資源的損耗和業(yè)績(jì)的衰退。

　　有想法但缺辦法

　�。ㄒ唬┠繕嗣鞔_但路徑缺失

　　下達的銷(xiāo)售計劃在很多時(shí)候只是一個(gè)簡(jiǎn)單的目標，甚至只是一個(gè)口頭的通知，這往往會(huì )導致各級銷(xiāo)售組織對銷(xiāo)售計劃的理解和執行都存在很大誤差，在執行過(guò)程中偏離主線(xiàn)。因為沒(méi)有進(jìn)行銷(xiāo)售計劃分解，又使銷(xiāo)售計劃流于形式，落實(shí)不到實(shí)處。

　　另一種情況則恰恰相反，一些企業(yè)在制定銷(xiāo)售計劃時(shí)忽視企業(yè)現狀，照搬其他企業(yè)復雜的銷(xiāo)售計劃模板，制定出極為復雜的銷(xiāo)售計劃，下發(fā)到區域執行時(shí)，又缺乏如何落實(shí)銷(xiāo)售計劃的培訓，或者銷(xiāo)售團隊目前的能力和市場(chǎng)基礎根本無(wú)法落實(shí)和執行如此復雜的銷(xiāo)售計劃。

　�。ǘ�）方向正確但方法落后

　　營(yíng)銷(xiāo)計劃缺乏嚴肅性，缺乏必要的節點(diǎn)，更加缺乏必要的過(guò)程控制。營(yíng)銷(xiāo)計劃只有建立在科學(xué)的總結以及對未來(lái)的準確把握上，才是真實(shí)可信的，并且計劃的制定應當以結果為導向，同時(shí)不僅具有最終的結果，還應當具有階段的成果。

　　要求代替策略

　�。ㄒ唬┠繕撕鸵�求代替策略

　　目前國內企業(yè)存在一個(gè)很普遍的問(wèn)題，即把年度營(yíng)銷(xiāo)計劃視為銷(xiāo)售指標數字的制定，而對于完成這個(gè)指標的后續工作沒(méi)制定相應的計劃，也就是對于如何達到這個(gè)指標，該怎樣做，需要分配多少資源等關(guān)鍵內容沒(méi)有進(jìn)行布置。企業(yè)往往會(huì )在年底總結和第二年工作布置的時(shí)候提出很多的工作要求，這些要求往往代替了企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)策略，所以會(huì )導致這樣的問(wèn)題——上級對下級提出了很多的管理要求和工作要求，但是策略和方法是缺失的。

　�。ǘ�）策略不領(lǐng)先，行動(dòng)不致勝

　　很多企業(yè)制定的營(yíng)銷(xiāo)計劃只是著(zhù)重于具體的營(yíng)銷(xiāo)推廣戰術(shù)，對整體的營(yíng)銷(xiāo)策略思路不明確，市場(chǎng)的整體定位不清晰，造成實(shí)際工作中出現營(yíng)銷(xiāo)推

銷(xiāo)售計劃 篇8

　　我到xxx公司主要負責電腦市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái)，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著(zhù)這樣或者那樣的問(wèn)題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手：

　　首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節約，節省開(kāi)支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節儉等問(wèn)題。

　　其次也是最重要的部分——培養意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng )造意識的培養。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng)，贏(yíng)得用戶(hù)的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì )被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì )被社會(huì )淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

　　業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì )地位和社會(huì )形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊伍的企業(yè)才會(huì )有進(jìn)步、有發(fā)展。

　　加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。

　　一、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施

　　銷(xiāo)售部利潤主要來(lái)源有：計算機銷(xiāo)售；電腦耗材；打印機耗材；打字復��；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。

　　能夠完成的利潤指標，xxx萬(wàn)元，純利潤xxx萬(wàn)元。其中：打字復印xxx萬(wàn)元，網(wǎng)校xxx萬(wàn)元，計算機xxx萬(wàn)元，電腦耗材及配件xxx萬(wàn)元，其他：xxx萬(wàn)元，人員工資xxx萬(wàn)元。

　　二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

　　客服部利潤主要來(lái)源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會(huì )員制。XX年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化，實(shí)現自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。

　　能夠完成的利潤指標，利潤xxx萬(wàn)元。

　　三、工程部獲得的利潤途徑和措施

　　工程部利潤主要來(lái)源：計算機網(wǎng)絡(luò )工程；無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤點(diǎn)，便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)——無(wú)線(xiàn)網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在xxx萬(wàn)元；單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的利潤xxx萬(wàn)元；多功能電子教室、多媒體會(huì )議室xxx萬(wàn)元；其余網(wǎng)絡(luò )工程部分xxx萬(wàn)元；新業(yè)務(wù)部分xxx萬(wàn)元；電腦部分xxx萬(wàn)元，人員工資xxx—xxx萬(wàn)元，能夠完成的利潤指標，利潤xxx萬(wàn)元。

　　在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象。

　　四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次，樹(shù)立公司在社會(huì )上的形象。

　　對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

　　五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系。

　　1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。

　　2、盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體，如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長(cháng)期客戶(hù)。

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