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年度銷(xiāo)售計劃

時(shí)間:2022-05-31 18:54:26 銷(xiāo)售計劃 我要投稿

年度銷(xiāo)售計劃范文合集八篇

  時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編為大家收集的年度銷(xiāo)售計劃8篇,希望對大家有所幫助。

年度銷(xiāo)售計劃范文合集八篇

年度銷(xiāo)售計劃 篇1

  很榮幸得到公司的青睞,成為公司的一員,并受命于公司營(yíng)銷(xiāo)總監一職,我定全力以赴,絕不辜負公司對我的期望和信任,不辱使命,完成公司的戰略任務(wù)。由于初到公司,對公司所處行業(yè)及很多狀況沒(méi)有很深入的理解,“沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權”,但這并不妨礙我就本人及本部門(mén)以后的工作方向方法做出一定的規劃,規劃中即便有不如人意之處,但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,加以修正,也可使之為公司本部門(mén)的發(fā)展基調。銷(xiāo)售總監的職責之重大無(wú)可厚非。作為一名銷(xiāo)售總監,就必須對公司、對客戶(hù)及銷(xiāo)售人員盡職盡責。對公司而言,銷(xiāo)售總監是公司上級領(lǐng)導與銷(xiāo)售人員和具體工作之間的紐帶,對客戶(hù)而言,銷(xiāo)售總監與銷(xiāo)售團隊代表著(zhù)公司的形象與品牌,對銷(xiāo)售人員而言,銷(xiāo)售總監代表著(zhù)管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉升職位的代言者。承上啟下的銷(xiāo)售總監,除了要忠實(shí)履行本崗位職責,更要有清醒的市場(chǎng)意識、經(jīng)營(yíng)意識、創(chuàng )新意識、服務(wù)意識,俱有掌控、駕馭、分析、解決問(wèn)題的能力和強烈的使命感。

  從營(yíng)銷(xiāo)總監的職務(wù)來(lái)看,包含以下幾點(diǎn)內容:1.對公司負責,協(xié)助公司領(lǐng)導進(jìn)行決策;2.組建營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、做好部門(mén)的劃分與分工;3.管理營(yíng)銷(xiāo)部門(mén);4.開(kāi)拓市場(chǎng),創(chuàng )造業(yè)績(jì);5.協(xié)調各部門(mén)工作;6.提升公司形象及公司市場(chǎng)地位。工作主要表現具體以下幾點(diǎn)在:部門(mén)劃分與分配、督導督促銷(xiāo)售人員的工作、制定銷(xiāo)售計劃方案、銷(xiāo)售團隊的管理、定期的銷(xiāo)售總結、定期對銷(xiāo)售人員的績(jì)效考核的評定、上下級的溝通、員工的培訓、大客戶(hù)定單的制定、銷(xiāo)售人員工作的分配、員工團隊文化建設,提升團隊凝聚力與戰斗力等等… …

  我的工作計劃:

  第一、部門(mén)劃分與人員分配

  臺州市分為椒江、路橋。黃巖3區,臨海、溫嶺2市,玉環(huán)、三門(mén)、天臺、仙居4縣,地域較廣。

  公司銷(xiāo)售本部劃分為3個(gè)部門(mén)

  家用部,人員每個(gè)區2人,共計18人;針對小區別墅裝修,住房精裝修,小型公司廠(chǎng)房,定期開(kāi)展小區推廣活動(dòng),了解片區內的樓盤(pán)信息,裝修信息;

  商用部,3-5人;裝修設計公司(家裝工裝兩塊)

  公關(guān)部,1-2人;輔助、制定方案。監督執行、聯(lián)誼、活動(dòng)等等 以下是我對三個(gè)部門(mén)的詳細說(shuō)明

  1、考慮到明年春節公司將先后在溫嶺及臨海開(kāi)設辦事處或分公司,兩個(gè)辦事處需人力4人;且考慮公司人力資源成本及銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)性支出,銷(xiāo)售本部正常人力構架組成及銷(xiāo)售人員流動(dòng)性較強等因素尚需6人,古公司市場(chǎng)主體部門(mén)家用部需10人規模(現階段民用部門(mén)為我公司市場(chǎng)主體)。

  2、公司需要發(fā)展及提高市場(chǎng)占有率,且公司經(jīng)過(guò)相當時(shí)間的前期經(jīng)營(yíng),已具規模,公司需要像商用領(lǐng)域進(jìn)軍,但此領(lǐng)域對公司而言(針對公司員工)具有一定的市場(chǎng)難度,是一個(gè)新的領(lǐng)域,他對銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)要求也相對較高,對市場(chǎng)及客戶(hù)面臨的很多問(wèn)題需要

  解決,并且可能適時(shí)教育市場(chǎng),,此類(lèi)人員的招聘難度也較大,人力資源成本及銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)性支出的收支平衡也很難把控,古可先設一名貨前期不設人員從家用部門(mén)的優(yōu)秀人員中選拔晉升。

  3、公司向區的發(fā)展,就要有良好的團隊作保障,不進(jìn)表現在設計和施工上的保障,更需要在售前售中給予保障,一次設立公關(guān)部,可暫定1人力,進(jìn)行支持性銷(xiāo)售及維護性銷(xiāo)售,在平時(shí)亦可進(jìn)行銷(xiāo)售部門(mén)內部人員協(xié)調及管理,工作計劃的輔助制定與執行監督,培訓輔助。聯(lián)誼與小區活動(dòng)。

  以上所述,銷(xiāo)售部門(mén)共計需xx人,并可分兩步走,先期以三區兩市為試點(diǎn),這樣人力共計需8人。以上設計符合以下原則:

  顧客導向原則、精簡(jiǎn)與高效原則、管理幅度合理原則,穩定而有彈性原則,公司經(jīng)營(yíng)性收支平衡原則

  部門(mén)薪資待遇公司研究決定,本計劃暫且不予列出。

  第二、督導督促員工工作

 、俣綄тN(xiāo)售人員的工作:其實(shí)要說(shuō)督導還不是很確切。首先我要說(shuō),每位銷(xiāo)售人員都會(huì )有自己的一套銷(xiāo)售理念。一開(kāi)始,我是不能夠及時(shí)知道每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里,需等完全了解的時(shí)候,就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個(gè)別銷(xiāo)售人員存在可挖掘的潛力,我會(huì )對其進(jìn)行相應的督導,幫助他(她)順利完成公司下達的銷(xiāo)售指標,從而來(lái)彌補其不足之處。 作為銷(xiāo)售總監,需要督導的方面:1.分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測報批;2.擬訂年度銷(xiāo)售計劃,分解目標,報批并督導實(shí)施;3.擬訂年度預算,分解、報批并督導實(shí)施;

  4. 根據中期及年度銷(xiāo)售計劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò );5.根據業(yè)務(wù)發(fā)展規劃合理進(jìn)行人員配備;6.匯總市場(chǎng)信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)建議;

  7.洞察、預測危機,及時(shí)提出改善意見(jiàn)報批;8.把握重點(diǎn)客戶(hù),控制產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);9.關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決;10.根據銷(xiāo)售預算進(jìn)行過(guò)程控制,降低銷(xiāo)售費用;11.參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同; xx.組織建立、健全客戶(hù)檔案; 13.指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作; 14.向直接下級授權,并布臵工作;

  15.定期向直接上級述職;16.定期聽(tīng)取直接下級述職,并對其作出工作評定;17.負責本部門(mén)主管級人員任用;18.負責制定銷(xiāo)售部門(mén)的工作程序和規章制度,報批后實(shí)行; 19.負責統計成交率、費用率、利潤率、月銷(xiāo)量以及各類(lèi)同期比較數據的準確統計;20.根據工作需要調配下級的工作崗位,報批后實(shí)行并轉人力資源部備案。

 、诙酱黉N(xiāo)售人員的工作: 1.銷(xiāo)售部工作目標的完成;2. 銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設的合理性、健康性; 3.銷(xiāo)售指標制定和分解的合理性4.工作流程的正確執行;5.開(kāi)發(fā)客戶(hù)的數量;6.拜訪(fǎng)客戶(hù)的數量;7.客戶(hù)的跟進(jìn)程度;8.獨立的銷(xiāo)售渠道;9.銷(xiāo)售策略的運用;10.銷(xiāo)售指標的完成;11.確保貨款及時(shí)回籠;xx.預算開(kāi)支的合理支配;13.良好的市場(chǎng)拓展能力;14.所轄人員的技能培訓;15.所轄人員及各項業(yè)務(wù)工作;16.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;17.銷(xiāo)售人員的計劃及總結; 18.市場(chǎng)調查與新市場(chǎng)機會(huì )的發(fā)現;19.潛在客戶(hù)以及現有客

  戶(hù)的管理與維護;20.成熟項目的營(yíng)銷(xiāo)組織、協(xié)調和銷(xiāo)售績(jì)效管理;

  第三、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)及銷(xiāo)售計劃的制定

  銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,已及公司產(chǎn)品種類(lèi),細細劃分。當然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個(gè)基準進(jìn)行實(shí)際的預估。隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上,甚至可以細分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員周銷(xiāo)售業(yè)績(jì)應該是多少,月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標。

  第四、定期的銷(xiāo)售總結

  銷(xiāo)售總結工作是需要和銷(xiāo)售計劃相結合進(jìn)行的。銷(xiāo)售總結主要目的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷(xiāo)售成功的法則。當然,我們可能也會(huì )碰上銷(xiāo)售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在

  銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應該改進(jìn)的。 定期的銷(xiāo)售總結同時(shí)也是我與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機會(huì )。能知道銷(xiāo)售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問(wèn)題。

  以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。 銷(xiāo)售總結同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動(dòng)向。我們不打無(wú)準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

  第五、銷(xiāo)售團隊的管理

  管理這一塊很抽象,廣泛來(lái)說(shuō)所列舉的這一切都是為管理服務(wù)的,管理當中我提倡管理以付出回報比平衡為誘導,以制度為規范,以人性為關(guān)懷。除了日常的管理制度外還有列會(huì )制度,述職制度,客戶(hù)管理制度等等系列的制度為指導?己嗽u估到位,權責利清晰.

年度銷(xiāo)售計劃 篇2

  制定一份很好的銷(xiāo)售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。當然銷(xiāo)售計劃也是要根據實(shí)際情況而制定的。銷(xiāo)售計劃的依據其實(shí)就是以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)橐粋(gè)基準,進(jìn)行不同策略的跟進(jìn),F在,銷(xiāo)售計劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行:

  1. 分區域進(jìn)行

  2. 銷(xiāo)售活動(dòng)的制定

  3. 大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)以及維護

  4. 潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作

  5. 應收帳款的回收問(wèn)題

  6. 問(wèn)題處理意見(jiàn)等。

年度銷(xiāo)售計劃 篇3

  “凡事預則立,不預則廢”。幾乎所有的企業(yè)都曾處在這五個(gè)階段之中:無(wú)計劃階段;預算制度階段;年度計劃制定階段;長(cháng)期計劃制定階段;戰略計劃制定階段。ab的發(fā)展過(guò)程注定是職業(yè)經(jīng)理人的成長(cháng)過(guò)程,計劃意識和能力是他們的基本標志。

  20xx年,ab公司整體戰略中對公司的營(yíng)銷(xiāo)機構進(jìn)行了調整,通過(guò)八大分公司完成全國范圍內的營(yíng)銷(xiāo)工作,此舉對于各分公司經(jīng)理來(lái)講既是機遇更是挑戰,“計劃、實(shí)施、控制、總結”是對他們能力的培養和考察。

  摘要

  公司20xx年的戰略方針是“六個(gè)滿(mǎn)意”即:消費者滿(mǎn)意;員工滿(mǎn)意;經(jīng)銷(xiāo)商滿(mǎn)意;合作者滿(mǎn)意;社會(huì )滿(mǎn)意;股東滿(mǎn)意。本計劃內容將圍繞這六個(gè)方面進(jìn)行。

  在進(jìn)入20xx年時(shí),我們必須清醒地看到,我們既面臨巨大的市場(chǎng)機遇,又面臨嚴峻的市場(chǎng)考驗。公司整體運行機制面臨的是所有權和經(jīng)營(yíng)權分離時(shí)的適應期,企業(yè)管理工作面臨盤(pán)整期,品牌構建工作面臨從銷(xiāo)售導向型向營(yíng)銷(xiāo)導向型轉軌的過(guò)渡期,銷(xiāo)售機構和通路建設又面臨巨大的轉型期。這一年中要在諸多變化當中度過(guò)。單從營(yíng)銷(xiāo)工作角度來(lái)講,壓力是非常大的:諸多方面的提升工作,客觀(guān)上要求工作精力和成本的大幅增加,勢必造成銷(xiāo)量和利潤的降低;而市場(chǎng)機遇又要求我們必須“寸土必爭”地抓市場(chǎng)份額;董事會(huì )制定的銷(xiāo)量提高30%、利潤萬(wàn)元的兩項要求更是不應動(dòng)搖的硬性指標。

  無(wú)論怎樣,出于企業(yè)發(fā)展長(cháng)久大計考慮,我們將20xx年的工作重點(diǎn)確定為:在堅定不移地抓好各項工作的規范、ab品牌的構建和新產(chǎn)品的研發(fā)上市這三大塊工作的同時(shí),保證對董事會(huì )的要求雙達標。

  20xx年營(yíng)銷(xiāo)計劃

  下達依據有兩項基本假設前提:

  ●年初時(shí),公司董事會(huì )能夠及時(shí)批復本計劃和授權;

  ●市場(chǎng)不出現替代品使市場(chǎng)發(fā)生巨大變化,同時(shí)公司新品九月如期上市。

  20xx年計劃的目標和內容:

  一、售量和利潤指標

  到20xx年12月31日,全公司完成銷(xiāo)售額(含稅)人民幣億元、利潤萬(wàn)元人民幣。

  二、任務(wù)內容

  20xx年內公司的工作內容分為三大部分,即:

  1、公司各項工作的規范化。這是公司今后發(fā)展的基礎,也是涉及面最廣、財力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括:

  ●公司人力資源管理基礎工作

  ●分公司的建立和各項基礎管理工作的調整

  ●公司管理工作程序的規范

 ●代理商的規范和調整

  ●市場(chǎng)價(jià)格體系的調整

  ●產(chǎn)品結構的調整

  ●企業(yè)文化的構建

  ●強化公司的信息管理

  ●售后服務(wù)體系的建立和規范

  2、ab品牌的構建。確定ab品牌的含義和個(gè)性,構建一個(gè)鮮活、富有鮮明個(gè)性的ab。為樹(shù)立ab的.強勢品牌市場(chǎng)地位打下基礎。

  3、新產(chǎn)品的研發(fā)上市。通過(guò)8個(gè)新型產(chǎn)品的上市,全面調整公司產(chǎn)品結構和價(jià)格體系,使ab具有明晰的產(chǎn)品系列和副品牌。

  20xx年計劃實(shí)施的時(shí)間:

  由于上述工作均是需要貫穿20xx年始終,自春節之后各項工作均需立即展開(kāi)。第三項工作是20xx年的工作關(guān)鍵,9月份是見(jiàn)分曉的最后時(shí)刻,更是重中之重。從這個(gè)角度來(lái)講,20xx年9月是分水嶺,在此之前,僅有7個(gè)月的調整期。若進(jìn)展順利,董事會(huì )的任務(wù)指標將不是非常困難之事,而且從此ab將進(jìn)入高速發(fā)展的道路。

  環(huán)境分析和目標

  20xx年面臨的幾個(gè)主要問(wèn)題:

  ●ab品牌在全國市場(chǎng)的全面、規范推廣時(shí),產(chǎn)品結構的不合理和過(guò)大的地區價(jià)差造成的阻礙。

  ●公司從業(yè)人員對各項相關(guān)政策的設計和執行能力的欠缺。

  ●年內各項工作的調整所需時(shí)間與公司新址搬遷前后波動(dòng)造成的各項工作暫時(shí)性中斷間的矛盾。

  ●人員、機構對于調整工作的適應期、磨合期使工作績(jì)效打折扣。

  ●如此之多的調整帶來(lái)的不適反應,甚至個(gè)別失誤可能造成來(lái)自各方面的阻力。

  20xx年主要的機構職能和人員調整:

  在年末,公司已確定整體組織機構,20xx年,公司機構的最重大調整在營(yíng)銷(xiāo)組織,調整工作將分層次逐步到位,主要包括:

  ●將現銷(xiāo)售部職能界定為銷(xiāo)售管理、控制方面,通過(guò)、北京等八大分公司完成區域內銷(xiāo)售和實(shí)施?偛恐回撠熛蜻@八個(gè)分公司供貨。對這八個(gè)分公司實(shí)施計劃、監督、控制職能。改變總公司銷(xiāo)售人員長(cháng)期脫離一線(xiàn)實(shí)際工作、終端管理失控、差旅費無(wú)效支出嚴重現象。

  ●將現企劃部更名為市場(chǎng)部,對全國范圍內的市場(chǎng)維護和控制,具體實(shí)施由分公司在市場(chǎng)部指導、控制、協(xié)助下運作。

  ●由分公司完成對現有代理商進(jìn)行城市級改造,改變目前省級代理“圈地”現狀,將市場(chǎng)拓展和維護工作精細化。

  ●分公司在總部指導下,對所轄城市按重要程度進(jìn)行分步開(kāi)發(fā)和深度挖掘,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的基礎工作講求實(shí)效、扎實(shí),F有代理商經(jīng)過(guò)篩選,符合要求的成為重點(diǎn)城市的地市代理,F公司銷(xiāo)售人員進(jìn)駐當地,協(xié)助代理商做好市場(chǎng)基礎工作,必要時(shí)成立辦事處。對于重點(diǎn)城市無(wú)合格

  的代理商的情況,公司成立營(yíng)銷(xiāo)中心,自主經(jīng)營(yíng)該地區市場(chǎng)。辦事處、營(yíng)銷(xiāo)中心由所屬分公司進(jìn)行管理。

  ●分公司經(jīng)理、分公司中層人員由總部調配管理。分公司員工均為公司員工,分公司可按公司確認的標準和編制當地招聘,公司亦可集中招聘和派遣。

  ●對各分公司的績(jì)效考評,將以銷(xiāo)售成績(jì)和市場(chǎng)操作過(guò)程為雙重依據。

  ●公司將在合適時(shí)候,成立營(yíng)銷(xiāo)稽查管理部門(mén),對各分公司所屬的銷(xiāo)售終端、廣告發(fā)布、財務(wù)管理等諸方面工作進(jìn)行暗訪(fǎng),結果作為對分公司的考評依據。

  ●售后服務(wù)工作是公司品牌戰略的重點(diǎn)部分,代理商的城市級改造是為售后服務(wù)工作的整體、系統化打基礎的,公司的售后服務(wù)工作將采取總公司規劃、設計和監督,分公司設點(diǎn)執行、控制,城市代理商(營(yíng)銷(xiāo)中心)具體實(shí)施。

  主要銷(xiāo)售地區和銷(xiāo)售分配

  (20xx年全國市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃表略)

  戰略市場(chǎng)的界定及依據

  20xx年,公司營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn)在終端管理,為此公司制定出:通過(guò)8大分公司管控地區的模式,從公司的戰略角度出發(fā),、北京、杭州將成為戰略市場(chǎng),在這三個(gè)市場(chǎng)中,我們必須牢固樹(shù)立ab品牌形象,聲援a(chǎn)b品牌在全國市場(chǎng)的形象樹(shù)立工作。

  由于企業(yè)起步階段的代理制的原因,在全國許多地區靠代理商開(kāi)拓市場(chǎng),由于前期投入和代理商素質(zhì)等原因,使得拓展工作和結果非常不均衡。20xx年,公司將系統、重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一批典型市場(chǎng),總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中于這些市場(chǎng),迅速培養一批年銷(xiāo)售額在250~400萬(wàn)元以上的市場(chǎng),這些市場(chǎng)將會(huì )輻射影響周邊城市,并為下一年的新市場(chǎng)開(kāi)拓工作打下基礎。

年度銷(xiāo)售計劃 篇4

  20xx年,我將一如既往地按照公司的要求,在20xx年的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開(kāi)展XX年度的工作,F制定工作劃如下:

  1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

  2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

  3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

  4、今年對自己有以下要求

 。1)、每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到個(gè)潛在客戶(hù)。

 。2)、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

 。3)、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

 。4)、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。

 。5)、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

 。6)、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

 。7)、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

 。8)、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

 。9)、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

 。10)、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成6000臺的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。

  以上就是我這20xx的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻

年度銷(xiāo)售計劃 篇5

  著(zhù)眼公司當前,兼顧未來(lái)發(fā)展。為了提高公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售量和影響力,擴大公司的生產(chǎn)規模,穩固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù),XX市藍輝印務(wù)有限公司銷(xiāo)售部特制定以下銷(xiāo)售目標及方向。

  一、計劃擬定:

  1、年銷(xiāo)售目標:

  1):作業(yè)本年銷(xiāo)售目標300萬(wàn)元/年。

  以每年10%-20%的銷(xiāo)售額遞增。

  2):筆記本年銷(xiāo)售目標200萬(wàn)元/年。

  以每年10%-60%的銷(xiāo)售額遞增

  2、銷(xiāo)售方向:

  1、本地市場(chǎng),以XX市為根基,向周邊縣級市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù):

  1):XX市區各批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商,每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷(xiāo)商(長(cháng)青路批發(fā)市場(chǎng)除外)其他市場(chǎng)盡量全面發(fā)展客戶(hù)。

  2):XX市區及郊區的文化用品零售店展開(kāi)地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。

  3):XX市區及郊區各學(xué)校以及學(xué)校內商店也需大力發(fā)展,潛力較大。

  4)(衛生院重陽(yáng)節敬老院活動(dòng)總結及小結):延安地區每個(gè)縣城的批發(fā)門(mén)市須努力開(kāi)發(fā),若縣城批發(fā)門(mén)市無(wú)法做到客戶(hù)資源意向可開(kāi)發(fā)零售商,必須達到每個(gè)縣城都多少有藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,或了解藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。

  2、外地市場(chǎng):

  1):陜西省周?chē)魇∫患壟l(fā)市場(chǎng)全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷(xiāo)商,暫時(shí)包括以下地區:西安、鄭州、洛陽(yáng)、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶

  2):每個(gè)省一級批發(fā)市場(chǎng)至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷(xiāo)商,暫且根據市場(chǎng)客戶(hù)的實(shí)力、信譽(yù),對本產(chǎn)品的認識積極性等以及一些客觀(guān)性情況而定。

  3):如果各省的一級批發(fā)市場(chǎng),暫時(shí)很難做到市場(chǎng)的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內二級(地市級)批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商,使二級市場(chǎng)成熟之后包圍一級市場(chǎng),但二級市場(chǎng)至少做2-3家經(jīng)銷(xiāo)商,從而達到我們的銷(xiāo)售目的,完成銷(xiāo)售目標。

  二、客戶(hù)回訪(fǎng):

  目前在國內市場(chǎng)筆記本種類(lèi)偏多,技術(shù)方面不相上下,為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)之間的關(guān)系:

  1)關(guān)系維護:

  為與客戶(hù)加強信息交流,增進(jìn)感情,對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間。

  2)售后協(xié)調:

  目前情況下,我公司應以:“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與客戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。 三、價(jià)格政策:

  1、定價(jià)原則:

  1):拉大批零差價(jià),調動(dòng)代理積極性;

  2):結合批量,鼓勵大量多批;

  3):以成本為基礎,以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考,使價(jià)格具有競爭力;

  4):順應市場(chǎng)變化,及時(shí)靈活調整。

  2、目的

  1):樹(shù)立藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標準形象,擴大其影響;

  2):作為獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性。

  四、 開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源:

  開(kāi)拓創(chuàng )新,建立靈活的激勵銷(xiāo)售機制。銷(xiāo)售部將配合公司整體新的銷(xiāo)售體制,制定完善市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則,提高銷(xiāo)售代表的工資待遇,激發(fā)、調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性。銷(xiāo)售人員實(shí)行工作日記志。以月度銷(xiāo)售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷(xiāo)售人員。督促銷(xiāo)售人員,通過(guò)各種方式爭取團體和零散客戶(hù),穩定老客戶(hù),開(kāi)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。

  五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調:

  與公司其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動(dòng)與公司其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體銷(xiāo)售活力,創(chuàng )造最佳效益。加強有關(guān)宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。

  以上幾點(diǎn)請各位領(lǐng)導多提建議與意見(jiàn),為了公司的宏偉藍圖,齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,使公司走向輝煌的明天,挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩。

年度銷(xiāo)售計劃 篇6

  一、 軟件銷(xiāo)售現狀

  XXX展示軟件從20xx進(jìn)入公司以來(lái),對外銷(xiāo)售的對象主要有賣(mài)場(chǎng)、汽車(chē)行業(yè)、婚紗行業(yè)及觸摸屏生產(chǎn)廠(chǎng)商,從實(shí)際完成的銷(xiāo)售情況上看,上述行業(yè)只停留在認知階段,沒(méi)有銷(xiāo)售出一套,只有公司在做項目的時(shí)候,把軟件捆綁在項目上給用戶(hù)。

  二、 原因分析

  2.1 價(jià)格定位分析

  公司對軟件的銷(xiāo)售價(jià)格為統一價(jià),沒(méi)有根據企業(yè)的規模、性質(zhì)、需求、選擇等方面考慮,如小中型企業(yè)主要關(guān)心的是價(jià)格、應用,大型企業(yè)主要關(guān)心的是成功案例、應用和服務(wù)。

  2.2 銷(xiāo)售團隊分析

  銷(xiāo)售人員的主動(dòng)性、積極性不高,沒(méi)有做到“銷(xiāo)售”釋解的定義,只是為完成公司交代的任務(wù),做的是面的工作,沒(méi)有質(zhì)的工作,而且沒(méi)有建立一種長(cháng)期相互交往的姿態(tài)。市場(chǎng)部沒(méi)有方向、銷(xiāo)售策略,沒(méi)有建立、發(fā)展潛在的客戶(hù)群體。

  2.3 軟件制作團隊分析

  XXX軟件在展示方面具有一定優(yōu)勢,而制作團隊能不能把它用現代藝術(shù)、審美的手法表現出來(lái),給觀(guān)眾帶來(lái)視覺(jué)上的享受則是關(guān)鍵。需要專(zhuān)業(yè)美工團隊作為它的載體。

  三、 銷(xiāo)售計劃

  3.1 市場(chǎng)銷(xiāo)售

  針對市場(chǎng)潛在的用戶(hù)如汽車(chē)4S店、知名品牌店等,主要靠聯(lián)系、跟蹤商談等基本方法,計劃銷(xiāo)售額基本下線(xiàn)為4套/年,單套軟件(含制作)定價(jià)為10000元,其中人員提成15%,制作團隊15%,稅金17%。

  3.2 嫁接銷(xiāo)售

  把產(chǎn)品嫁接在相關(guān)的配套設備廠(chǎng)商或商業(yè)活動(dòng)上,在比較高端的展會(huì )里向參展商采用銷(xiāo)售、租賃的方式,幫助參展商制作宣傳頁(yè),提供軟件、硬件設施,租賃定價(jià)為1500元/天,其中硬件租賃費300~500元/天,制作團隊400元,運輸200元,稅金6%。

  與觸摸屏廠(chǎng)商展開(kāi)合作,以600元/套低價(jià)銷(xiāo)售給廠(chǎng)商,并免費提供培訓。計劃完成銷(xiāo)售100套/年。

  3.3 捆綁銷(xiāo)售

  通過(guò)公司的項目把XXX軟件應用于其中,單套價(jià)格可定位高一點(diǎn),預計有福建項目和珠海項目。

  3.4 分銷(xiāo)銷(xiāo)售

  承招各地經(jīng)銷(xiāo)商和軟件公司,讓他們做代理,以單套600元價(jià)格給他們,并作出獎勵條件,每個(gè)代理經(jīng)銷(xiāo)商一年內完成100套以上,單價(jià)上優(yōu)惠100元,年底結算返還。每年計劃發(fā)展40個(gè)代理經(jīng)銷(xiāo)商,每個(gè)做到銷(xiāo)售保有量10套/,全年為400套。逐步形成品牌效應, 進(jìn)入到大眾化領(lǐng)域。

  四、 條件準備

  4.1 人員準備

  擴充銷(xiāo)售人員隊伍,招聘一位有經(jīng)驗、能力的銷(xiāo)售人員作為經(jīng)理,培訓現有人員,還可適當再招一兩個(gè)銷(xiāo)售人員。與固定美工制作團隊合作

  4.2 資金準備

  硬件資金準備,觸摸屏采取租賃或購買(mǎi)方式,并配備相應的加密狗。

  五、 計劃年銷(xiāo)售額

  序號 名稱(chēng) 計劃完成數量 單價(jià)(元) 合計(元)

  1 市場(chǎng)銷(xiāo)售

  2 嫁接銷(xiāo)售

  3 捆綁銷(xiāo)售

  4 分銷(xiāo)銷(xiāo)售

  5 合計

年度銷(xiāo)售計劃 篇7

  我到***公司緊張當真電腦市場(chǎng)開(kāi)辟和交易方面的工作一年來(lái),我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里固然存在著(zhù)如許大略那樣的題目,我們都盡量的辦理了,鄙人一年里要從以下幾方面入手:

  最終要低落本錢(qián),應當采納的緊張辦法有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行代價(jià)、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好代價(jià)低的供貨商供貨;勤儉節省,節減開(kāi)支、禁止華侈,工程方案計劃要公道;內部消耗低落,平常費用開(kāi)支、水、電、平常辦公耗材特別是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節省等題目。

  其次也是最緊張的部分—————培養意識,辦事意識的加強、競爭意識的建立、市場(chǎng)創(chuàng )設意識的培養。我們是以辦事為主的公司,可以借助辦事去博得市場(chǎng),博得用戶(hù)的相信。同事之間,企業(yè)之間不時(shí)候刻競爭都存在,本身交易程度不進(jìn)步會(huì )被公司淘汰,企業(yè)不成長(cháng)將會(huì )被社會(huì )淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競爭比較猛烈,本年局勢將更加嚴峻。

  交易水溫和員工本質(zhì)的進(jìn)步相稱(chēng)緊張,干系到全部企業(yè)的成長(cháng)與命運。交易程度的凹凸感化到辦事的工作效果;員工本質(zhì)的凹凸直接感化到企業(yè)的社會(huì )職位處所和社會(huì )形象。只有具有一支高本質(zhì)、技巧程渡過(guò)硬的步隊的企業(yè)才會(huì )有進(jìn)步、有成長(cháng)。

  加大宣揚力度也是市場(chǎng)開(kāi)辟一種緊張伎倆和辦法。

  匯集料理

1、銷(xiāo)售部獲得利潤的路子和辦法銷(xiāo)售部利潤緊張來(lái)歷有:謀劃機銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機耗材;打字復;謀劃機網(wǎng)校等和謀劃機財產(chǎn)相干的交易。

本年緊張目標:家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)辟、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對家庭用戶(hù)加大宣揚力度,辦公耗材市場(chǎng)用代價(jià)去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立美滿(mǎn)的銷(xiāo)售檔案,按期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),篡奪獲得更大的利潤。這里也必要我們做大量的工作,送貨必定及時(shí)、售后辦事必定要好,讓客戶(hù)相信我們、讓客戶(hù)真真千萬(wàn)的享福到上帝般的報酬。

  能夠結束的利潤指標,***萬(wàn)元,純利潤***萬(wàn)元。此中:打字復印***萬(wàn)元,網(wǎng)校***萬(wàn)元,謀劃機***萬(wàn)元,電腦耗材及配件***萬(wàn)元,其他:***萬(wàn)元,人員工錢(qián)***萬(wàn)元。

  2、客戶(hù)辦事部獲得的利潤路子和辦法

  客服部利潤緊張來(lái)歷:七喜電腦補綴站;打印機補綴;謀劃機補綴;電腦會(huì )員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權補綴站;實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖補綴站,所以說(shuō)本年緊張目標是客戶(hù)辦事部的聯(lián)合化、典范化、標準化,兌現自給自足,為來(lái)年辦事市場(chǎng)打下堅固的根本。

  能夠結束的利潤指標,利潤***萬(wàn)元。

  3、工程部獲得的利潤路子和辦法

  工程部利潤緊張來(lái)歷:謀劃機收集工程;無(wú)線(xiàn)收集工程。因為本地收集履行根本建成,無(wú)線(xiàn)收集一旦推行開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤點(diǎn),便于謀劃機收集工程的順利展開(kāi),還能為其他部分創(chuàng )設出一個(gè)切入點(diǎn),便于展開(kāi)響應的交易工作。本年緊張目標也是利潤的增加點(diǎn)—————無(wú)線(xiàn)網(wǎng),和一部分的上彀費估計利潤在***萬(wàn)元;單機多用戶(hù)系統、集體德律風(fēng)、售飯系統這部分的利潤***萬(wàn)元;多效用電子講堂、多媒體集會(huì )室***萬(wàn)元;別的收集工程部分***萬(wàn)元;新交易部分***萬(wàn)元;電腦部分***萬(wàn)元,人員工錢(qián)***—***萬(wàn)元,能夠結束的利潤指標,利潤***萬(wàn)元。

  在追求利潤結束的同時(shí)必須包督工程質(zhì)量,建立美滿(mǎn)的工程驗收軌制,由客戶(hù)辦事部監督、驗收,如許可以鼓勵工程部進(jìn)步工程質(zhì)量,從而更好的建立公司形象。

  4、在辦理上下大力大舉度、嚴厲履行公司的各項規章軌制、在工作效果、辦事意識上上一個(gè)層次,建立公司在社會(huì )上的形象。

  對那些不服從公司規章軌制、懶惰的員工決不手軟,破壞公司形象的必定嚴明處理。

  5、要建立一個(gè)比較美滿(mǎn)、健康的辦理運行系統。

  1、從方案的計劃、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴厲、堅定地貫徹履行,客戶(hù)辦事部要堅定不驗收合格不進(jìn)行補綴的原則。

  2、盡量創(chuàng )設出一些鞏固收益群體,如謀劃機補綴會(huì )員制、和比較完好的配置補綴收費軌制,把一些比較有氣力、有經(jīng)濟根本的企奇跡單位、委辦*變成我們長(cháng)期客戶(hù)。3、對大型客戶(hù)要進(jìn)行按期回訪(fǎng),進(jìn)行免費技巧贊成,建立一個(gè)比較友愛(ài)的客戶(hù)干系。要利用各種伎倆、媒體,如利用我們本身的主頁(yè)把公司的收費標準公告出去、從帶領(lǐng)到每位員工要貫徹履行。

  4、辦事、補綴也能創(chuàng )設利潤。近幾年工程愈來(lái)愈少、電腦利潤越做越薄、競爭愈來(lái)愈猛烈,我們可以從辦事、補綴創(chuàng )設利潤,比較看好的有保修期以外的謀劃機補綴市場(chǎng)、打印機補綴市場(chǎng)等。

  6、創(chuàng )設進(jìn)修的機遇

  連續為員工供給或創(chuàng )設進(jìn)修和培訓的機遇,內部彼此進(jìn)修,彼此進(jìn)步,竭力把***公司建成平谷地*謀劃機的勢力巨子機構。

  職工培訓工作是人力資本開(kāi)辟、干步隊伍構筑與企業(yè)文化構筑的緊張內容,經(jīng)過(guò)議定培訓,可以聯(lián)合目標、聯(lián)合認識、聯(lián)合程序,進(jìn)步企業(yè)的凝集力、向心力和戰役力。建立進(jìn)修民風(fēng),不明白要問(wèn),不會(huì )的要學(xué)。

  培訓內容:

  1、愛(ài)崗敬業(yè):回顧歷史、展望將來(lái),明白企業(yè)的光榮死板與搏斗目標,加強任務(wù)感與責任感,培養主人翁意識。

  2、崗亭職責:進(jìn)修公司軌制、員工規律,明了崗亭職責、行動(dòng)典范。

  3、崗亭技巧:進(jìn)修從業(yè)技巧、工作流程及在崗成才的方法。

  培訓方法:

  1、公司內部按期不按期安排員工培訓。

  2、自動(dòng)參加中間或公司構造的辦理人員、技巧員和全部員工的培訓活動(dòng)。

  3、培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng )設前提,為企業(yè)供給員工積聚。

  我們是一個(gè)聯(lián)合的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的步隊。每個(gè)部分、每位員工,崗亭明了,責任到人,個(gè)人獎金與部分效益直接掛鉤。如許一來(lái)我們應當既有壓力又要有決議信念,異國決議信念就不會(huì )告成,異國壓力就不會(huì )令人在各個(gè)層面進(jìn)步、進(jìn)步。

  同志們,時(shí)候是有限的、特別是從事我們這個(gè)行業(yè)的,謀劃機技巧的成長(cháng)日新月異,一天不進(jìn)修就會(huì )進(jìn)步,是以如今我們在坐的每位職工都應當要有建立刻間意識、競爭意識,援引十六大精神里的一句話(huà)便是要“與時(shí)俱進(jìn)”。

  公司各個(gè)部分應彼此互助彼此協(xié)作、按時(shí)按量、結束帶領(lǐng)交給我們的各項工作任務(wù),竭力去兌現本次大會(huì )訂定的121萬(wàn)利潤指標。

  今后怎樣辦,我想,毫不能孤負信息中間的各位帶領(lǐng)和***30名職工對本身的殷切盼望和贊成,必定要竭力做到以下兩點(diǎn):

 。、放下負擔,拋開(kāi)四肢舉動(dòng)大干,力圖當一名合格的副經(jīng)理

  其工作職責便是開(kāi)辟市場(chǎng)和***公司的交易,在工作當中必定要嚴厲要求本身、建立本身精確的人生觀(guān)和代價(jià)觀(guān)、保全大*,把公司的長(cháng)處看得高于一切。毫不干有損于***形象的事變。

  導語(yǔ):我到***公司主要負責電腦市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著(zhù)這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開(kāi)支、避免浪費,工程方案設計要合理

 。、竭力進(jìn)修,進(jìn)步本質(zhì),進(jìn)步工作本領(lǐng),和交易程度,為把***建成在平谷地*范圍最大、品種最全、最具有勢力巨子性的IT企業(yè)而竭力。

  我會(huì )竭力互助各個(gè)部分訂定的利潤指標,請各位帶領(lǐng)和在坐的每位員工進(jìn)行監督。

年度銷(xiāo)售計劃 篇8

  第一、督促銷(xiāo)售人員的工作:

  每位銷(xiāo)售人員都會(huì )有自我的一套銷(xiāo)售理念,我們一開(kāi)始,是不明白每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候,我們就應當充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來(lái)彌補其不足之處。

  如果銷(xiāo)售人員實(shí)在沒(méi)有什么潛力能夠發(fā)掘,能夠進(jìn)行相對的幫忙,來(lái)幫忙每一位銷(xiāo)售人員順利的完成公司下達的銷(xiāo)售指標。

  銷(xiāo)售總監需要督促的方面有:

  1、參與制定公司的銷(xiāo)售戰略、具體銷(xiāo)售計劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預測。

  2、組織與管理銷(xiāo)售團隊,完成公司銷(xiāo)售目標。

  3、控制銷(xiāo)售預算、銷(xiāo)售費用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標的平衡發(fā)展。

  4、招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標。

  5、收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門(mén)。

  6、參與制定和改善銷(xiāo)售政策、規范、制度,使其不斷適應市場(chǎng)的發(fā)展。

  7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。

  8、協(xié)助上級做好市場(chǎng)危機公關(guān)處理。

  9、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監督執行

  10、妥當處理客戶(hù)投訴事件,以及接待客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)、

  第二、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定:

  銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定要有必須的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,以及公司課程種類(lèi)劃分。當然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的研究。我應當以公司為一個(gè)基準進(jìn)行實(shí)際的預估。

  隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上,甚至能夠細分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員日銷(xiāo)售業(yè)績(jì)應當是多少,周銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是多少,從而完成公司下達的月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標。

  第三、銷(xiāo)售計劃的制定:

  制定一份很好的銷(xiāo)售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。當然銷(xiāo)售計劃也是要根據實(shí)際情景而制定的。銷(xiāo)售計劃的依據其實(shí)就是以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)橐粋(gè)基準,進(jìn)行不一樣策略的跟進(jìn)。此刻,銷(xiāo)售計劃能夠分下頭這幾個(gè)方面進(jìn)行:

  1、分區域進(jìn)行

  2、銷(xiāo)售活動(dòng)的制定

  3、大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)以及維護

  4、潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作

  5、應收帳款的回收問(wèn)題

  6、問(wèn)題處理意見(jiàn)等。

  第四、定期的銷(xiāo)售總結:

  銷(xiāo)售總結工作是需要和銷(xiāo)售計劃相結合進(jìn)行的。銷(xiāo)售總結主要目的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷(xiāo)售成功的法則。當然,我們可能也會(huì )碰上銷(xiāo)售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應當進(jìn)取應對,看看自我在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有研究完善,什么地方以后應當改善的。

  定期的銷(xiāo)售總結同時(shí)也是銷(xiāo)售總監與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機會(huì )。能明白銷(xiāo)售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問(wèn)題。以便能夠給予他們幫忙,從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。

  銷(xiāo)售總結同樣也能夠得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無(wú)準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

  第五、銷(xiāo)售團隊的管理:

  銷(xiāo)售團隊的管理能夠說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn),也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷(xiāo)售模式不再是單純的單獨一個(gè)銷(xiāo)售人員的魅力了。很好的完成銷(xiāo)售任務(wù),起決定性的就應當是銷(xiāo)售團隊。

  在所有銷(xiāo)售團隊里面的成員心齊、統一、目標明確為一個(gè)基本前提的基礎上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺(jué)這樣的工作很適合自我的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷(xiāo)售團隊就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間,我們共同創(chuàng )造一個(gè)很好的企業(yè)文化。每一個(gè)人員都會(huì )喜歡自我的工作。

  此刻的銷(xiāo)售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作,而是會(huì )分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷(xiāo)售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設想銷(xiāo)售部門(mén)的每一個(gè)銷(xiāo)售專(zhuān)員都是有自我的想法,都是一味的按照自我的想法去銷(xiāo)售,那么還會(huì )有公司文化,公司形象嗎

  第六、績(jì)效考核的評定:

  績(jì)效考核的評定雖然比較繁瑣,可是勢在必行。對于很好的完成銷(xiāo)售指標,績(jì)效考核是一個(gè)比較直接的數據?(jì)效考核表大致的資料包括:

  1、原本計劃的銷(xiāo)售指標

  2、實(shí)際完成銷(xiāo)量

  3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數量

  4、現有客戶(hù)的拜訪(fǎng)數量

  5、電話(huà)銷(xiāo)售拜訪(fǎng)數量

  6、周定單數量

  7、增長(cháng)率

  8、新增開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量

  9、丟失客戶(hù)數量

  10、銷(xiāo)售人員的行為紀律

  11、工作計劃、匯報完成率

  12、需求資源客戶(hù)的回復工作情景

  第七、上下級的溝通:

  銷(xiāo)售總監也起著(zhù)穿針引線(xiàn)的作用。根據公司上級領(lǐng)導布置的任務(wù),詳細的落實(shí)到每一位銷(xiāo)售人員的身上。在理解任務(wù)的同時(shí),也能夠反應一下銷(xiāo)售人員所遇到的實(shí)際困難。

  1、組織研究、擬定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面的發(fā)展規劃;

  2、組織編制年度營(yíng)銷(xiāo)計劃及營(yíng)銷(xiāo)費用、內部利潤指標等計劃;

  3、制訂營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案,經(jīng)過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成公司的營(yíng)銷(xiāo)目標;

  4、負責組織在編制范圍內對所屬部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘;

  5、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報營(yíng)銷(xiāo)合同簽訂、履行情景及指標完成情景;

  6、組織對營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)檔案的建立,定期組織對營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jì)考核和專(zhuān)業(yè)培訓;

  7、組織搜集和匯報市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、用戶(hù)的反饋信息、市場(chǎng)發(fā)展趨勢信息等;

  8、負責組織、推行、檢查和落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)銷(xiāo)售統計工作及統計基礎核算工作的規范管理工作;

  第八、銷(xiāo)售專(zhuān)員的培訓:

  銷(xiāo)售專(zhuān)員培訓的主要作用在于:

  1、提升公司整體形象

  2、提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售水平

  3、便于銷(xiāo)售總監的監督管理

  4、順利完成銷(xiāo)售。

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