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年銷(xiāo)售計劃

時(shí)間:2022-05-16 10:06:10 銷(xiāo)售計劃 我要投稿

關(guān)于年銷(xiāo)售計劃五篇

  時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細的計劃了。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家收集的年銷(xiāo)售計劃5篇,歡迎閱讀與收藏。

關(guān)于年銷(xiāo)售計劃五篇

年銷(xiāo)售計劃 篇1

  一年來(lái)的工作已經(jīng)結束了,不是感覺(jué)時(shí)間快,而是感覺(jué)自己似乎在銷(xiāo)售工作方面還做的不夠好,面對這新的一年,我內心十分感慨,這要從很多個(gè)方面出發(fā)來(lái)講,在20xx年的工作當中,我十分重視對自己能力的提高,還有對工作的熱愛(ài),我是一個(gè)非常喜歡工作的人,做銷(xiāo)售這三年的時(shí)間,我從來(lái)沒(méi)有在公司這里這么開(kāi)心過(guò),因為這是對我能力的一個(gè)證明,我希望能夠繼續在20xx年的工作當中做到,鳳勇前行,我也就即將到來(lái)的工作做一番規劃,這對我是有很大幫助的。

  首先,今年年初,制定的一個(gè)工作目標,我在20xx年階段已經(jīng)完成了大部分,可是有一小部分我還是做的不夠好,銷(xiāo)售工作本來(lái)就是一個(gè)有挑戰的事情,業(yè)績(jì)始終排在第一位,我知道這是作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員應該做好的必要一件事情,業(yè)績(jì)是非常關(guān)鍵的,沒(méi)有好的業(yè)績(jì),就算不上一個(gè)好的銷(xiāo)售,何況做房產(chǎn)工作壓力本身就大,挽留注意每一個(gè)客戶(hù),從客戶(hù)的角度出發(fā),為客戶(hù)去想問(wèn)題,這才是我們作為銷(xiāo)售人員最大的優(yōu)點(diǎn)。

  在20xx年的工作當中,我將會(huì )把自己過(guò)去的一些缺點(diǎn)糾正,比如我在跟客戶(hù)交流的時(shí)候,不是太專(zhuān)業(yè),在一些能力上面,我覺(jué)得自己還是跟我們公司的骨干銷(xiāo)售差了一段距離,20xx年肯定是充滿(mǎn)挑戰的一年,作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售,應該有著(zhù)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售能力,跟客戶(hù)有著(zhù)專(zhuān)業(yè)的交流跟溝通,所以我會(huì )在20xx年的工作當中繼續做好這么一件事情,在不足的方面給予糾正,因為做銷(xiāo)售本來(lái)就非常的不簡(jiǎn)單,需要提高自己能力,不斷學(xué)習,也為我們公司創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì),給自己一個(gè)滿(mǎn)意的交代。

  20xx年充滿(mǎn)希望的一年,也是我對自己充滿(mǎn)期待的一年,我會(huì )用實(shí)際行動(dòng)證明自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)跟能力都達到一個(gè)新的高度,我相信我能夠在20xx年的工作當中給自己一個(gè)合格的交代,當然,這也不是只言片語(yǔ),需要我付出實(shí)際的行動(dòng),所以我會(huì )在年初制定自己的工作目標,一步一步的去完成,就像剛剛提到的,我最緊要的還是提高自己跟客戶(hù)的交流,在這方面還是有些不足,需要糾正,需要提高,需要不斷的填充自己。

  我首先是相信自己的,這種相信是來(lái)源于過(guò)去幾年我銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗,也是同時(shí)對我的一個(gè)肯定,我我認為只有相信自己才能更好的,在下階段工作發(fā)揮好,20xx我會(huì )繼續努力,為公司創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)。

年銷(xiāo)售計劃 篇2

  一、切實(shí)落實(shí)崗位職責,認真履行本員工作。

  作為交通行業(yè)銷(xiāo)售,自己得崗位職責是:

  1、堅定信心,千方百計完成行業(yè)銷(xiāo)售目標;

  2、努力完成銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)得合理要求,爭取客戶(hù)信任,提供完成可靠得解決方案;

  3、解并嚴格執行銷(xiāo)售得流程和手續;

  4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報,以供團隊分析決策;

  5、隨時(shí)關(guān)注行業(yè)得最新動(dòng)向、產(chǎn)品技術(shù)得發(fā)展趨勢,爭取在市場(chǎng)中取得主動(dòng)和先機,在行業(yè)市場(chǎng)中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢;

  6、培養培訓營(yíng)銷(xiāo)工作得方法及對市場(chǎng)研究能力,成為智慧能動(dòng)得市場(chǎng)操作者

  7、對工作具有較高得敬業(yè)精神和高度得主人翁責任感;

  8、、嚴格遵守公司各項規章制度,完成領(lǐng)導交辦得工作,避免積壓和拖沓。

  崗位職責是員工得工作要求,也是衡量員工工作好壞得標準,自己到崗至今已有近半個(gè)月得時(shí)間,期間在公司得安排下參加杭州總部組織得交通行業(yè)銷(xiāo)售培訓,現以對公司產(chǎn)品有一個(gè)雖不深入但整體完整得解,對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過(guò)。為積極配合銷(xiāo)售,自己計劃設想努力學(xué)習。在管理上多學(xué)習,在銷(xiāo)售上多研究。自己在搞好銷(xiāo)售得同時(shí)計劃設想認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己得理論知識,力求不斷進(jìn)步自己得綜合素質(zhì),為企業(yè)得再發(fā)展奠定人力資源基礎。

  二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)。

  2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多解客戶(hù)得主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先解決策人得個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣得話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性得解決方案。

  3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標參考,并為集成商出謀劃策,配合集成商技術(shù)和商務(wù)上得項目運作。

  4、做好每天得工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5.填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  6、前期設計得項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合集成商做業(yè)主得工作,其他階段跟蹤得項目至少二周回訪(fǎng)一次。集成商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

  7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目方案設計,為集成商解決本專(zhuān)業(yè)得設計工作。

  8、投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應得授權、商務(wù)文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9、爭取早日與集成商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快得供應時(shí)間響應集成商得需求,爭取早日回款。

  三、正確對待客戶(hù)咨詢(xún)并及時(shí)、妥善解決。

  銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)得工作,視客戶(hù)咨詢(xún)如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售得過(guò)程中,嚴格按照公司制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行,在接到客戶(hù)咨詢(xún)得問(wèn)題自己不能解答時(shí),首先應認真做好客戶(hù)咨詢(xún)記錄并口頭做出承諾,其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導得指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案,同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。

  四、認真學(xué)習我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據客戶(hù)需求,為客戶(hù)制定相應得采購方案

  熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷(xiāo)售工作得前提。在銷(xiāo)售得過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識得學(xué)習,對廠(chǎng)生產(chǎn)得產(chǎn)品得用途、性能、參數.安裝基本能做到有問(wèn)能答、必答。

  五、產(chǎn)品市場(chǎng)分析

  智能交通市場(chǎng)整體前景看好,智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)得信息化。中國智能交通市場(chǎng)主要包括城際高速公路通信監控收費系統、城市交通綜合管理系統等。目前國家正在大量投資與交通基礎設計得建設,預計國家每年對智能交通系統建設得投入在50億到70億之間,其中還并不包括一些中小城市得一些BTBOT或自籌資金得項目。而電子警察、卡口、號牌識別等產(chǎn)品在其中得占有比例超過(guò)20%。

  北京區域雖然市場(chǎng)潛力巨大,但公司銷(xiāo)售目標以集成商為主,大多數集成商以項目建設為公司得主要業(yè)績(jì),其中較大得集成商項目得建設得范圍一方面遍布全國,一方面又呈現分散得趨勢,無(wú)法形成有效地、緊密相連得網(wǎng)絡(luò )。

  我公司產(chǎn)品在智能交通領(lǐng)域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過(guò)渠道銷(xiāo)售,爭取公司產(chǎn)品在北京市場(chǎng)上得占有率,快速凸顯自身優(yōu)勢形成品牌效應,打品牌戰,打價(jià)格戰;另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進(jìn)客戶(hù)、跟進(jìn)項目,提供完善得售前售后服務(wù)以及系統得整體解決方案。

  六、20xx年工作重點(diǎn)及設想

  1、盡力發(fā)展新客戶(hù),維護好原有客戶(hù),對有潛力客戶(hù)多關(guān)注,并把所有得產(chǎn)品包括攝像機進(jìn)行更深層次得推廣。近期已經(jīng)開(kāi)始給各個(gè)具有行業(yè)背景得集成商做產(chǎn)品技術(shù)交流。新年假后,將拜訪(fǎng)博瑞凱誠、美能等公司進(jìn)行技術(shù)交流及產(chǎn)品測試。

  2、對有特殊行業(yè)背景得客戶(hù),一定要做出拜訪(fǎng)計劃,定期得見(jiàn)面溝通,頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細。

  3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極得參與到交通行業(yè)中,F有做城市交通,尤其是系統集成得這些客戶(hù),在11年是關(guān)注得重點(diǎn)。已經(jīng)跟幾家做過(guò)溝通,約見(jiàn)他們更高層次得領(lǐng)導,以求達成公司與公司之間得戰略性合作。目前得工作還停留在與他們招投標、商務(wù)部門(mén)得溝通上。

  4、關(guān)注IPC得市場(chǎng)推廣,加強其與NAS產(chǎn)品得配合使用。

  6、應收款方面,也盡量不要放賬到年底來(lái)回收,平時(shí)就做好控制管理,也能減少不少因應收款帶來(lái)得工作量。

  以上就是我對20xx年工作計劃,不夠全面之處,請求領(lǐng)導能夠給予指正。

  希望**年能是我給公司帶來(lái)驚喜得一年!

年銷(xiāo)售計劃 篇3

  一、熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

  作為一位銷(xiāo)售經(jīng)理,本人通過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓,以便于工作起來(lái)更加得心順手。

  1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門(mén)的計劃制定還未完成,節后還會(huì )處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過(guò)到周邊鎮區工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和了解鎮區工業(yè)廠(chǎng)房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話(huà),陌生人拜訪(fǎng)多種方式聯(lián)系客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情,到以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。

  2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠(chǎng)房市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì )努力爭取盡快開(kāi)單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠(chǎng)房部早日成長(cháng)起來(lái)。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,并且隨著(zhù)我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠(chǎng)房市場(chǎng)大戰做好充分的準備。此時(shí)我會(huì )伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

  4、年底的工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠(chǎng)房推界、客戶(hù)推廣,我相信是我們廠(chǎng)房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我部的工作思路。爭取把廠(chǎng)房工作業(yè)績(jì)做到最大化!

  二、制訂學(xué)習計劃。

  做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。工業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

  三、制訂學(xué)習計劃。

  學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

  四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

  應在此列出主要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略綱要,或者稱(chēng)之為”精心策劃的行動(dòng)”。在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)往往會(huì )面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來(lái)實(shí)現。例如,增加10%的銷(xiāo)售收益的目標可以通過(guò)提高全部的房屋平均售價(jià)來(lái)取得,也可以通過(guò)增大房屋銷(xiāo)售量來(lái)實(shí)現。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷(xiāo)售可通過(guò)擴大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來(lái)獲得。對這些目標進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營(yíng)銷(xiāo)的主要策略。

  策略陳述書(shū)可以如下所示:

  目標市場(chǎng):高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。

  產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷(xiāo)房。有商用、住家兩種。

  價(jià)格:價(jià)格稍高于競爭廠(chǎng)家。

  配銷(xiāo)渠道:主要通過(guò)各大著(zhù)名房地產(chǎn)代理公司代理銷(xiāo)售。

  服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。

  廣告:針對市場(chǎng)定位策略的定位的目標市場(chǎng),開(kāi)展一個(gè)新的廣告活動(dòng),著(zhù)重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn),廣告預算增加30%。

  研究與開(kāi)發(fā):增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時(shí)的調整。使顧客能夠得到最大的滿(mǎn)足。

年銷(xiāo)售計劃 篇4

  即將過(guò)去的xx年,我的感受頗多;仡欉@一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。

  在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各部門(mén)的大力配合下,xx年的銷(xiāo)售額與去年相比取得了較好的成績(jì),在此我感謝各部門(mén)的大力配合與上級領(lǐng)導的支持!

  xx年工作總結:

  從開(kāi)廠(chǎng)以來(lái)截止xx年12月31日,東南亞

  區域共有3個(gè)國家(xx、xx、xx)共xx個(gè)客人有合作往來(lái),總銷(xiāo)售額約xx:

  1.xx:客戶(hù)共xx個(gè)(xx年新客戶(hù)x個(gè),之前的老客戶(hù)xx年未返單的.共x個(gè)),總銷(xiāo)售額約xxrmb;

  2.xx:客戶(hù)共xx個(gè)(xx年新客戶(hù)xx個(gè),之前的老客戶(hù)xx年未返單的共xx個(gè)),總銷(xiāo)售額約xx;

  3.xx:客戶(hù)共xx個(gè)(xx年新客戶(hù)xx個(gè),之前的老客戶(hù)xx年未返單的共xx個(gè)),總銷(xiāo)售額約xx.00rmb。

  按以上數據,東南亞區域國家,xx市場(chǎng)較為穩定,且返單率較高(未返單的老客戶(hù)多為無(wú)客人聯(lián)系方式,使得我們無(wú)法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息),但市場(chǎng)單價(jià)競爭激烈,利潤空間較小。xx和xx市場(chǎng)的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過(guò)也有個(gè)別現有客戶(hù)較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶(hù)保持聯(lián)系,以取得合作機會(huì ),提高銷(xiāo)售額。

  忙碌的xx年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現了不少大問(wèn)題。

  4月份,由于燈杯電鍍廠(chǎng)的電鍍材料問(wèn)題,導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠(chǎng)問(wèn)題,導致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問(wèn)題。但因公司及時(shí)查出導致產(chǎn)品出現各種質(zhì)量異常的根本原因,及時(shí)向客人解釋?zhuān)匦聦⒊霈F質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會(huì )努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現更多的問(wèn)題,從而使得老客戶(hù)沒(méi)有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無(wú)法正常銷(xiāo)售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶(hù)最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴(lài),同時(shí)也使客人打消了與我們長(cháng)期合作的念頭,使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶(hù)。

  10月份,xx客人,由于客人支付貨款不及時(shí),且多次溝通都無(wú)法取得好的結果,使我們對客人失去了信譽(yù),從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時(shí)造成其客戶(hù)訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來(lái)了嚴重損失。此問(wèn)題至今還在緊密與客人溝通,直到問(wèn)題得到解決為止。

年銷(xiāo)售計劃 篇5

  即將過(guò)去的20xx年,我的感受頗多;仡欉@一年的工作歷程作為奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。

  在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各部門(mén)的大力配合下,xx年的銷(xiāo)售額與去年相比取得了較好的成績(jì),在此我感謝各部門(mén)的大力配合與上級領(lǐng)導的支持!

  忙碌的往年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現了不少大問(wèn)題。

  4月份,由于產(chǎn)品原材料出現問(wèn)題,導致我司4-5月份出貨給客人部分產(chǎn)品有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因銷(xiāo)售穩控問(wèn)題,導致客戶(hù)訂單太多。生產(chǎn)供應不足,但因公司及時(shí)調整規劃產(chǎn)品出現各種質(zhì)量異常的根本原因,及時(shí)向客人解釋?zhuān)匦聦⒊霈F質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客戶(hù),并向客人承諾我們在今后會(huì )努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現更多的問(wèn)題,從而使得老客戶(hù)沒(méi)有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無(wú)法正常銷(xiāo)售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶(hù)最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴(lài),同時(shí)也使客人打消了與我們長(cháng)期合作的念頭,使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶(hù)。

  10月份,廣西客戶(hù),由于客戶(hù)支付貨款不及時(shí),且多次溝通都無(wú)法取得好的結果,使我們對客戶(hù)失去了信譽(yù),從而不得不安排其客戶(hù)訂單暫停生產(chǎn),同時(shí)造成其客戶(hù)訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來(lái)了嚴重損失。此問(wèn)題至今還在緊密與客戶(hù)溝通,直到問(wèn)題得到解決為止。

  對于發(fā)生的種種異常問(wèn)題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習,以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低。

  工作計劃及個(gè)人要求:

  1. 對于老客戶(hù)、固定客戶(hù)和潛在客戶(hù),定期保持聯(lián)系和溝通,穩定與客戶(hù)關(guān)系,以取得更好的銷(xiāo)售成績(jì);

  2. 在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù);

  3. 發(fā)掘東南亞區域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的國家的新客戶(hù),使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售得更為廣泛;

  4. 加強多方面知識學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷(xiāo)售工作與交流技能結合;

  5. 熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客戶(hù)介紹;

  6. 試著(zhù)改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。

  有關(guān)建議:

  1.公司銷(xiāo)售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,一方面可對圓珠筆的所有詳細資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷(xiāo)售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客戶(hù)更加相信我們的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)力;

  2. 適應東南亞區域國家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢,建議每個(gè)月開(kāi)發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶(hù)眼球,賺取高的利潤空間;

  隨著(zhù)公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。

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