潘新和
一、能力分化
口語(yǔ)交際能力可以從不同角度加以分解。從年級來(lái)分，小學(xué)低年級、小學(xué)高年級至初中、高中的教學(xué)重點(diǎn)分別為發(fā)展口語(yǔ)基礎技能、參與各類(lèi)交際活動(dòng)以及研究交際與媒體問(wèn)題。
按照口語(yǔ)本身的內容構成來(lái)分，有傾聽(tīng)、記憶、表達和應對四大類(lèi)能力，還可以繼續細化以便設計具體的教學(xué)方案。例如，表達就可分為說(shuō)明性的表達和分析性的表達。說(shuō)明性的表達包括針對客觀(guān)事物的“說(shuō)明與講解”和針對主觀(guān)心情的“表白與抒情”;分析性的表達可分為“概括和演繹”以及“遷移和升華”。
也可以按照口語(yǔ)類(lèi)型來(lái)分。比如，英國國家課程就將口語(yǔ)分為四類(lèi)來(lái)教學(xué)，即聽(tīng)、說(shuō)、小組討論和戲劇。每一類(lèi)又規定了具體內容，如戲劇教學(xué)在最低要求階段，教師要引導學(xué)生向如下三個(gè)方面發(fā)展：用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)探察和表明情境;在獨自或與他人合作時(shí)，樹(shù)立形象并保持角色的連貫性;對所觀(guān)看的或自己參與演出的戲劇提出有建設性的評論。
當然，也可以借助典型性的口語(yǔ)形式來(lái)劃分。如，訪(fǎng)談、討論、辯論、演講、戲劇，等等。不過(guò)，要注意，這種操練方式其實(shí)是有相當的難度要求的，不宜作為針對所有學(xué)生的最低階段的要求。
口語(yǔ)交際教學(xué)有三大“語(yǔ)體”是學(xué)生需要分階段、選擇性地掌握的：一是“獨白體”，二是“對白體”，三是“辯白體”。這三種“語(yǔ)體”，大多與相應的寫(xiě)作“文體”聯(lián)系在一起。
(一)獨白體
獨白體指的是在交流現場(chǎng)只有一人(或一方)在說(shuō)，沒(méi)有直接的雙方語(yǔ)言交流。如自述、講故事、解說(shuō)、報告、演說(shuō)等。獨白體是一種“隱性”對話(huà)，聽(tīng)眾的各種反應就是在和演說(shuō)者交流，他們的表情、神態(tài)等都在“說(shuō)話(huà)”。從某種意義上說(shuō)，這種隱性對話(huà)可能比顯性對話(huà)還要難，它需要察言觀(guān)色、激情誘興。演說(shuō)者要注意用形象、生動(dòng)的語(yǔ)言吸引、誘惑、打動(dòng)聽(tīng)眾，稍有不慎，聽(tīng)眾就會(huì )開(kāi)溜，或心猿意馬，或拂袖而去。
小學(xué)階段開(kāi)始，可以多讓學(xué)生做些自述練習(講有關(guān)自己的家庭和自己成長(cháng)的故事，或講述自己各種新鮮的見(jiàn)聞)。自述，是貫穿人的言語(yǔ)人生的一個(gè)基本命題，因為，其精神實(shí)質(zhì)是人的自我追問(wèn)，是人的自我關(guān)懷。一位學(xué)者說(shuō)，從小學(xué)到高中，有一個(gè)主題一直貫穿，這就是“我是誰(shuí)?”--這是一個(gè)對自我不斷發(fā)現與提升的過(guò)程�！拔沂钦l(shuí)?”看起來(lái)是一個(gè)頗富哲理性的問(wèn)題，但我們認為，這其實(shí)是人一生中的一個(gè)永恒的追問(wèn)。因此，我們在小學(xué)低年級就把這一問(wèn)題向學(xué)生提了出來(lái)，當然是用學(xué)生所能理解和接受的方式：“小朋友，你對自己了解嗎?你從哪里來(lái)?你‘呱呱落地’的時(shí)候是怎樣的?可以講講‘當年’的照片里你是什么模樣嗎?問(wèn)問(wèn)爸爸媽媽?zhuān)瑸槭裁唇o你取這樣的名字?你也給自己制作一張名片，好嗎?那么，你怎樣在名片里，向小伙伴們介紹自己呢?如果你覺(jué)得在短短的名片里說(shuō)不清楚，那么你就寫(xiě)一篇文章，說(shuō)一說(shuō)你是怎樣一個(gè)人。你還可以想象一下未來(lái)的你……”這樣的談話(huà)和寫(xiě)作的引導是要經(jīng)常進(jìn)行的。而學(xué)生生命成長(cháng)中的某些“關(guān)鍵時(shí)刻”，更是要及時(shí)抓住。比如，當孩子十歲的時(shí)候，我們就設計了這樣的談話(huà)和寫(xiě)作：“你們已經(jīng)十歲了，是個(gè)小大人了�？筛改競兛偸前涯銈儞г趹牙�，左一聲‘寶貝’，右一聲‘乖孩子’。想想看，你們怎么向大人們證明你們已經(jīng)長(cháng)大了?”于是這些小學(xué)四年級的學(xué)生紛紛寫(xiě)出這樣的文章：《放學(xué)后，我自己走回家》《晚上起夜，不用大人陪了》《第一次走夜路》《我第一次代姑姑看管小表妹》《我一個(gè)人在家的時(shí)候》《媽媽說(shuō)我懂事了》……這些都是孩子們生命中的第一次，是他們獨立地面對世界的開(kāi)始。鼓勵學(xué)生將這些內容寫(xiě)下來(lái)，這將是他們生命的記錄，很可能成為終生難忘的最美好的記憶。自然，到了初中、高中，又有適合于“自述”的新話(huà)題，這就使說(shuō)、寫(xiě)活動(dòng)和學(xué)生的生命成長(cháng)融為一體。生命成長(cháng)為說(shuō)、寫(xiě)提供了素材，說(shuō)、寫(xiě)活動(dòng)反過(guò)來(lái)也促進(jìn)了生命的成長(cháng)。
此外，還可以進(jìn)行些文本復述(說(shuō)讀到的故事，或介紹各種課外讀物，或改編敘述)、編講故事(說(shuō)自己編的故事)的活動(dòng)。小學(xué)生寫(xiě)的很多作文，都可以請他們自己說(shuō)給同學(xué)們聽(tīng)，注意引導學(xué)生領(lǐng)會(huì )同樣的意思表達在“文”和“話(huà)”中有著(zhù)不同的要求，讓他們首先學(xué)會(huì )“說(shuō)”得明白，使人聽(tīng)得懂、喜歡聽(tīng)。
在中學(xué)階段，上述幾種交流活動(dòng)還可以繼續，逐步增加解說(shuō)、報告、演說(shuō)等練習，加大交流的范圍。多種語(yǔ)體練習穿插進(jìn)行，學(xué)生不致厭倦。演說(shuō)，是一種涵蓋很廣的語(yǔ)體，什么內容都可以演說(shuō)。同時(shí)，演說(shuō)和“寫(xiě)”也聯(lián)系得很密切，可以事先寫(xiě)好演講稿，講的時(shí)候，最好要脫稿，這樣，可以更好地把握現場(chǎng)，與聽(tīng)眾進(jìn)行交流。讀講稿，就不是演說(shuō)了。
高中階段就可以進(jìn)行一些即興演說(shuō)，不事先準備，稍作考慮，或列出提綱，或打個(gè)腹稿，就上臺說(shuō)。即興演講主要是練膽，是練“口才敏捷”。這種時(shí)間煎逼下的言語(yǔ)機智的發(fā)揮，可以最大限度地激發(fā)、調動(dòng)人的言語(yǔ)潛能。即興演講是通往辯論的預備和過(guò)渡。學(xué)生學(xué)會(huì )了在20分鐘或10分鐘準備后就能侃侃而談，離“即席辯論”也就不遠了。
(二)對白體
對白體指的是由兩人或多人(雙方或多方)進(jìn)行的直接交談。如調查訪(fǎng)談、談判、面試、學(xué)術(shù)對話(huà)等，這是一種讓別人暢所欲言的藝術(shù)。一般來(lái)說(shuō)，對白體不論談話(huà)者是雙方還是多方，都有一方是發(fā)起者，是為主的，負有把握現場(chǎng)以實(shí)現談話(huà)意圖的責任。作為發(fā)起者的一方的主要任務(wù)不是自己說(shuō)，而是要引導別人說(shuō)，讓對方說(shuō)出自己希望了解的內容，或是通過(guò)自己的告白，獲得對方正確的回應、積極的配合。
對白體，一般要盡量地口語(yǔ)化，使人聽(tīng)了覺(jué)得親近、隨意，就會(huì )拉近相互間的心理距離。反之，過(guò)多地運用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)概念，或不看場(chǎng)合地使用典雅的文言詞語(yǔ)，都會(huì )拉大雙方或多方的心理距離，造成溝通不良。溝通不良的情況在“對白”中是普遍存在的，不知道“在什么山唱什么歌”，必然就會(huì )產(chǎn)生心理隔閡。注意選擇適當的用語(yǔ)，這是現場(chǎng)感的必然要求。
在教學(xué)中，比較適合做的是“訪(fǎng)談”練習，這是一種調查了解性的雙向交流。學(xué)生可以虛擬記者或調查員的身份，作各種各樣感興趣的、有意思的調查。這種調查采訪(fǎng)，沒(méi)有什么禁區，可以和各類(lèi)人群交談，對培養學(xué)生“說(shuō)”的心理和能力，有很大的幫助。有時(shí)選題越是陌生，越有助于學(xué)生人際關(guān)系、言語(yǔ)心態(tài)的調試以及對話(huà)能力的鍛煉。不論成功還是失敗，都沒(méi)有關(guān)系，重在過(guò)程，這是一種不可或缺的人生閱歷，是一種寶貴的心理感受和體驗。如果要進(jìn)行評價(jià)的話(huà)，主要是作一種態(tài)度評價(jià)，只要學(xué)生積極認真地參與了，即便效果不佳，也應該給予肯定和鼓勵。
訪(fǎng)談的現場(chǎng)感的營(yíng)造，最需要的是要能使交流對象樂(lè )于交流。培養學(xué)生的機敏應對能力�？梢詮囊恍┏晒Φ脑L(fǎng)談經(jīng)驗中進(jìn)行借鑒，讓學(xué)生感受到言語(yǔ)的力量。向學(xué)生講解關(guān)于節目主持人或新聞?dòng)浾叩囊恍┯腥さ墓适�，作為榜樣刺激他們的學(xué)習動(dòng)機，或作為案例進(jìn)行分析，可能對學(xué)生的調查采訪(fǎng)會(huì )有所幫助，不但能增強他們的信心，而且也能使他們從中悟到一些談話(huà)技巧。
在中學(xué)階段，調查類(lèi)的說(shuō)、寫(xiě)活動(dòng)可以成為一種經(jīng)常性的語(yǔ)文教學(xué)活動(dòng)，因為它特別有助于語(yǔ)文綜合實(shí)踐能力的培養，具有生活化、社會(huì )化、人際化等特點(diǎn)，是一種最生動(dòng)的生活、實(shí)踐教育，學(xué)生能從中直接地感受到語(yǔ)文的實(shí)用功能、語(yǔ)文能力的重要和自己的缺陷--這些都將成為語(yǔ)文學(xué)習的動(dòng)力。
(三)辯白體
辯白體指的是兩人(或雙方、多方)針對某一論題或觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行討論、辯論。如論文答辯、專(zhuān)題辯論、專(zhuān)題研討等。這些語(yǔ)體，都是人的思想交鋒的表達，不同程度地帶有“論戰”色彩。辯論，是言語(yǔ)生命和智慧的搏殺，是對話(huà)中的短兵相接、刺刀見(jiàn)紅，以思想、思維的靈活、深刻見(jiàn)長(cháng)。辯論的現場(chǎng)感主要體現為通過(guò)對對方觀(guān)點(diǎn)的證偽、批駁以“取悅”聽(tīng)眾。比起其他語(yǔ)體，辯白體對學(xué)識和理性的要求較高，因此，這應該成為高中、大學(xué)階段口語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)的一種主要形式。
辯論的論題范圍十分廣泛，社會(huì )、人生、哲學(xué)、歷史等無(wú)所不包，對引導學(xué)生進(jìn)行研究性學(xué)習大有裨益。議論，是學(xué)生言語(yǔ)表現能力中較為薄弱的一環(huán)，當今高考作文文體不限，選擇寫(xiě)議論文的學(xué)生卻較少，真正有見(jiàn)解的、邏輯謹嚴的議論文，則少之又少，這是中學(xué)寫(xiě)作教學(xué)的一大缺憾。如果中學(xué)的寫(xiě)作教學(xué)能注重研究，口語(yǔ)教學(xué)能注重辯論，相信學(xué)生的議論能力是會(huì )有比較大的提高的。同時(shí)，學(xué)生寫(xiě)作和口語(yǔ)的議論能力的提高，也會(huì )相得益彰。
值得注意的是，當今辯論論題的設置大多是對立型的。如：“人性本善”“美是真”“美是生活”“教育應以市場(chǎng)為導向”“男女平等是可能實(shí)現的”“溫飽是談道德的必要條件”等。辯論雙方的觀(guān)點(diǎn)似乎必須是一正一反、針?shù)h相對。此種論辯不但觀(guān)點(diǎn)是他人預設的，而且各方所說(shuō)的都是一偏之理，導致的是片面化、絕對化的思維，不利于學(xué)生獨立思考和辯證思維能力的培養。
辯論的論題應該是“范圍”型的，辯手可以從不同的視角切入，對同一個(gè)問(wèn)題持不同的觀(guān)點(diǎn)。2003年第六屆國際大專(zhuān)辯論會(huì )中設置的“到底是順境還是逆境更有利于人的成長(cháng)”這樣的論題就很好，它不是片面地在“順境”和“逆境”哪一種“有利于”人的成長(cháng)中取舍，而是要論辯哪一種“更有利于”人的成長(cháng)。這不是一方對另一方觀(guān)點(diǎn)的絕對否定，而是對兩種處境進(jìn)行“條件”比較和分析，在權衡后得出“相對”的結論。
二、活動(dòng)與評價(jià)
教學(xué)內容往往需要借助一定的活動(dòng)來(lái)完成。比如，小組討論是口語(yǔ)交際教學(xué)中的重要內容，它可以幫助學(xué)生提高語(yǔ)言運用和社會(huì )交際的能力，與他人分享經(jīng)驗，并在討論中構建自己的思想，等等。為使小組討論能夠順利進(jìn)行，教師應該讓學(xué)生明確各自在討論中的身份：組織討論的組長(cháng)，記錄討論內容和進(jìn)程的書(shū)記員，總結討論的報告者，為討論提供建議和意見(jiàn)的分析者，觀(guān)察討論進(jìn)行過(guò)程的評價(jià)者，等等。
另外，教師還要設計一些實(shí)用的活動(dòng)。如：滾雪球(學(xué)生們分小組討論一個(gè)問(wèn)題，然后和其他組結合成一個(gè)稍大的組進(jìn)行交流，然后再組成更大的組);信使(這是一種分享觀(guān)點(diǎn)的好辦法，分小組討論一個(gè)問(wèn)題，然后每個(gè)小組派出自己的信使到其他組去，告訴他們本組的意見(jiàn)并帶回其他組的信息);信息溝(把學(xué)生分成不同的組，每一組得到一個(gè)完整信息的一個(gè)部分，然后要求他們概括總結，這樣，每一組就必須與其他組交流信息才能完成任務(wù));等等。
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