業(yè)務(wù)能手先進(jìn)事跡材料（精選8篇）
在平平淡淡的日常中，大家都有寫(xiě)事跡的經(jīng)歷，對事跡很是熟悉吧，事跡可以起到宣傳典型人物、引導良好風(fēng)氣的作用。想擬事跡卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編整理的業(yè)務(wù)能手先進(jìn)事跡材料（精選8篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
業(yè)務(wù)能手先進(jìn)事跡材料1
小楊，1976年出生，大專(zhuān)學(xué)歷，中共預備黨員，小學(xué)高級教師，哈市小學(xué)數學(xué)骨干教師，哈市優(yōu)秀教師，哈市優(yōu)秀班主任，哈市師德先進(jìn)個(gè)人。1995年參加工作以來(lái)，一直擔任班主任工作。忠誠黨的教育事業(yè)，始終以?xún)?yōu)秀教師的標準嚴格要求自己，師德高尚，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮努力，成績(jì)卓著(zhù)，深受學(xué)生的愛(ài)戴、家長(cháng)的歡迎和社會(huì )各界的廣泛贊譽(yù)。
一、在教學(xué)中不斷更新理念，積極投身教育改革。
作為一名富有經(jīng)驗的教師，沒(méi)有在過(guò)去的成績(jì)上睡大覺(jué)，高標準嚴要求地對待自己，在教學(xué)上認真備課、上課，開(kāi)動(dòng)腦筋、鉆研業(yè)務(wù)，虛心向前輩請教；及時(shí)批改作業(yè)、耐心輔導學(xué)生，對學(xué)生嚴而有度，與同學(xué)們真誠相處，用愛(ài)與學(xué)生溝通。
時(shí)逢課程改革的歷史機遇，始終走在課改的前列。不甘落后，積極參加各類(lèi)培訓進(jìn)修學(xué)習，并先后順利通過(guò)了計算機初、中級培訓考試，普通話(huà)水平測試，英語(yǔ)能力測試等。本人在“五常市首屆小學(xué)數學(xué)老師素養大賽”中，作為主選手表現突出，榮獲一等獎。先后被評為五常教學(xué)工作先進(jìn)個(gè)人，哈市首屆基礎教育網(wǎng)絡(luò )教研活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人。在義務(wù)教育課程改革工作中，成績(jì)突出，榮獲哈市“義務(wù)教育課程改革先進(jìn)教師”稱(chēng)號。
多年來(lái)，持之以恒地主動(dòng)學(xué)習課改理論，掌握《新課標》的基本精神，了解課改的新動(dòng)向，使自己的教育理念始終走在時(shí)代的前列，以便更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作。作為學(xué)習的總結，多篇教育教學(xué)論文獲獎，其中，《在小學(xué)數學(xué)課堂教學(xué)中如何培養學(xué)生自主學(xué)習能力》獲全國中小學(xué)教師“我的教改探索”論文比賽一等獎�！秾�(shí)施素質(zhì)教育提高課堂效率》獲黑龍江教育督導會(huì )一等獎?wù)撐摹?/p>
二、帶頭從事教研，搞好示范引領(lǐng)。
作為學(xué)年備課組長(cháng)，自覺(jué)加強專(zhuān)業(yè)知識和理論知識的學(xué)習，多年來(lái)帶頭從事小學(xué)數學(xué)教學(xué)方面的課題研究，堅持寫(xiě)教學(xué)心得體會(huì )，每年都有自己撰寫(xiě)的論文獲獎，《找規律單元復習教學(xué)設計和評析》獲黑龍江教育學(xué)會(huì )優(yōu)秀科研成果二等獎�！墩J識人民幣》一課獲哈市“進(jìn)取杯”教學(xué)設計一等獎�！度绾未蛟煨W(xué)數學(xué)高效課堂》獲哈市教育學(xué)會(huì )科研論文一等獎�！缎档漠a(chǎn)生與意義》評為哈市教研院“而立杯”二等獎。
同時(shí)，作為一名較有經(jīng)驗的教師切實(shí)履行老教師的職責，側重指導年輕教師學(xué)習業(yè)務(wù)，耐心幫助他們進(jìn)行課改，解決他們教學(xué)知識上的疑難，彌補他們教學(xué)方法上的不足，疏通他們心理上的障礙，使他們的工作起色較大，進(jìn)步較快。作為指導與示范，所出公開(kāi)課效果顯著(zhù)�！督y計》一課教案榮獲“第五屆全國中青年教師優(yōu)質(zhì)課大賽”三等獎�！秷A錐的體積》一課評為黑龍江省教研院優(yōu)質(zhì)課二等獎以及教學(xué)錄像課一等獎�！督堑某醪秸J識》被評為中小學(xué)教育教學(xué)資源征集二等優(yōu)質(zhì)課�！稊祵W(xué)廣角》一課被評為五常首屆青年教師“希望杯”說(shuō)課大賽一等獎。在五常市“深化崗位大練兵，提高課堂教學(xué)有效性”活動(dòng)中獻課一節《倍的認識》贏(yíng)得同行好評。
多年來(lái)，她堅持走“科研引路，教改助教”的路子，以身作則，示范引領(lǐng)。在小學(xué)數學(xué)教學(xué)中，她努力探索課程改革的新途徑、新方法，在教中研，研中改，積極實(shí)踐新課程標準，形成了自己獨特的教學(xué)風(fēng)格，堪稱(chēng)小學(xué)數學(xué)教學(xué)業(yè)務(wù)領(lǐng)航好教師。
業(yè)務(wù)能手先進(jìn)事跡材料2
小李是江節礦實(shí)業(yè)公司一名銷(xiāo)售員。這位已年過(guò)40的半邊天，從2000年開(kāi)始，在短短幾年從事銷(xiāo)售工作中，不斷超越自我，勇做“淮宇”品牌的開(kāi)拓者，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)逐年增長(cháng)2005年，她個(gè)人創(chuàng )出了410萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，銷(xiāo)售額是2003年的6.5倍、2004年的2.7倍，她本人多次榮膺集團公司多經(jīng)線(xiàn)個(gè)人銷(xiāo)售榜首，在平凡的崗位上實(shí)現了不平凡的人生價(jià)值，為“淮宇”品牌做大做強，做出了積極的貢獻。先后被評為礦“巾幗建功”先進(jìn)個(gè)人、“十佳女杰”、連續三年獲集團公司勞模，2003年市“三八紅旗手”，2004年“徐州市勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱(chēng)號。
意志和耐力伴隨創(chuàng )業(yè)之路
創(chuàng )業(yè)是艱辛的。作為一個(gè)女人，有著(zhù)比男人諸多的不便，但從一開(kāi)始選擇從事市場(chǎng)銷(xiāo)售這條路，小李就無(wú)怨無(wú)悔，以堅強的意志和耐力拼搏在競爭激烈的市場(chǎng)上。把“鞏固老用戶(hù)，擴展新用戶(hù)”作為自己銷(xiāo)售工作的突破口和努力方向，小李經(jīng)常深入用戶(hù)施工現場(chǎng)講解、實(shí)地操作示范，讓更多的人認識“淮宇”品牌，讓更多的用戶(hù)使用“淮宇”牌等強樹(shù)脂錨桿、錨固劑、雙抗管、乳化油、中壓齒輪油等產(chǎn)品。僅2004年一年時(shí)間里，小李先后出差30多次，行程40多萬(wàn)公里，跑遍了山西、陜西、四川、甘肅、山東等礦井相對集中的地區，當年創(chuàng )下了年銷(xiāo)售額136萬(wàn)元的外銷(xiāo)業(yè)績(jì)。
誠信與執著(zhù)打開(kāi)銷(xiāo)售之門(mén)
2005年，小李礦實(shí)業(yè)公司提出了年營(yíng)業(yè)收入力爭一個(gè)億的奮斗目標，小李義無(wú)反顧地承擔了100萬(wàn)的外銷(xiāo)任務(wù)，自覺(jué)地擔起銷(xiāo)售隊伍的“領(lǐng)頭羊”的職責。2005年七月，時(shí)值盛夏驕陽(yáng)似火，小李到陜西里礦推銷(xiāo)產(chǎn)品。坐了20個(gè)多小時(shí)火車(chē)后繼續坐汽車(chē)，中午下了汽車(chē)，又頂著(zhù)烈日，忍著(zhù)饑餓，步行了10多公里崎嶇的山路。汗水順著(zhù)臉頰往下淌，腳也腫了，直到下午三點(diǎn)才到達目的地。她稍作歇息，立即進(jìn)入了工作狀態(tài)。結合該礦的地質(zhì)條件，幫助對方選擇產(chǎn)品類(lèi)型，陪同技術(shù)人員去附近同類(lèi)礦井實(shí)地參觀(guān)，系統地介紹使用“淮宇”品牌錨桿支護系列產(chǎn)品“安全、維修量低、效率高”的特點(diǎn)，執著(zhù)而又細膩，抓住銷(xiāo)售過(guò)程中每一個(gè)細小的環(huán)節，用戶(hù)被小李執著(zhù)的工作態(tài)度所打動(dòng)，從而贏(yíng)得了的信賴(lài)，打開(kāi)了銷(xiāo)售之門(mén)。在銷(xiāo)售中，小李不是盲目追求客戶(hù)的多少，而是注重對客戶(hù)資信度的考察。如今，她已經(jīng)擁有40多家用戶(hù)，其中兩家用戶(hù)超過(guò)了百萬(wàn)元。
不斷進(jìn)取助她銷(xiāo)售創(chuàng )新高
在短短幾年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷中，小李深有體會(huì )的感受到，市場(chǎng)銷(xiāo)售就是“逆水行舟，不進(jìn)則退”道理。銷(xiāo)售額之所以能夠成倍的遞增、攀升，在小李的心中有一個(gè)不等式，那就是“零散客戶(hù)≥零散客戶(hù)”。第一年開(kāi)發(fā)的零散戶(hù)第二年有可能丟了，但必須想方設法尋找新的零散客戶(hù)補充進(jìn)來(lái)。面對自身的工作壓力，她勇于進(jìn)取，分析用戶(hù)心理、不斷提高銷(xiāo)售技巧、規范合同管理，《現代商務(wù)》、《商務(wù)禮儀》、《貿易談判》等成為她在出差途中的必讀書(shū)刊。有一次，小李在向對方介紹產(chǎn)品時(shí)，對方提出要用電子郵件發(fā)送產(chǎn)品說(shuō)明。小李深刻感受到電子信息也是效益，必須有效的利用網(wǎng)絡(luò )資源推廣“淮宇”品牌產(chǎn)品。不懂就得學(xué)，小李又迷上了電腦；短短不到一個(gè)月時(shí)間，不僅學(xué)會(huì )了使用電子郵件，而且利用網(wǎng)絡(luò )發(fā)布公司產(chǎn)品和個(gè)人銷(xiāo)售信息。
實(shí)踐證明，小李是個(gè)看準了目標就不輕意言退的人，只要有一丁點(diǎn)可能，就去做百分之百的努力，她憑借著(zhù)女人特有的細膩、精明和才干，勇做“淮宇”品牌的開(kāi)拓者，讓“淮宇”品牌產(chǎn)品暢銷(xiāo)大江南北，今年一季度，小李已取得了122萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，為自己力爭全年突破500萬(wàn)元的銷(xiāo)售額創(chuàng )造了良好的開(kāi)端。
業(yè)務(wù)能手先進(jìn)事跡材料3
華通機電集團川渝銷(xiāo)售公司總經(jīng)理，靠著(zhù)一個(gè)“勤”，一股拼勁，帶領(lǐng)公司員工不僅牢牢地占領(lǐng)了川渝市場(chǎng)，而且生意越做越活，雪球越滾越大，業(yè)績(jì)逐年上升，成為集團公司的一面旗幟。小黃被樂(lè )清市供銷(xiāo)員協(xié)會(huì )評為“度樂(lè )清市全國十大銷(xiāo)售精英”，他所帶領(lǐng)的公司連續幾年獲得華通銷(xiāo)售一等獎，獲特等獎。
小黃現任華通機電集團川渝銷(xiāo)售總公司總經(jīng)理，稱(chēng)得上是溫州人中的一位優(yōu)秀代表。在加盟華通之前，小黃已在河北、北京、山西等地商界摸爬滾打的8個(gè)年頭。上個(gè)世紀末，國家作出西部大開(kāi)發(fā)的重大戰略部署，頗具經(jīng)濟頭腦的小黃從中看到了商機，他毅然決定放棄已經(jīng)創(chuàng )下業(yè)績(jì)、并被自己稱(chēng)為第二故鄉的燕趙大地——河北，轉戰西部重市——成都。
要在銷(xiāo)售市場(chǎng)上迅速打開(kāi)局面，必須要有一個(gè)好的項目。也算小黃和華通有緣，來(lái)到成都不久，他便選擇了產(chǎn)品質(zhì)量一流、在市場(chǎng)上有一定知名度和信譽(yù)的山門(mén)變壓器廠(chǎng)（華通機電集團有限公司前身），并為成都地區總代理，從此開(kāi)始了他在成都的創(chuàng )業(yè)夢(mèng)。
溫州人成功的經(jīng)驗也許能總結出許許多多，而勤奮則成為他們的本色。談起創(chuàng )業(yè)成功之道，小黃總結了一個(gè)——勤。他說(shuō)：勤又表現在眼勤、腳勤、嘴勤。眼勤就是要善于觀(guān)察事物、發(fā)現問(wèn)題、尋找商機、尋找目標客戶(hù)；腳勤就是在找到目標客戶(hù)之后，要實(shí)地拜訪(fǎng)，一次不行兩次，兩次不行三次——直到成功為止；嘴勤就是要多和客戶(hù)溝通，聆聽(tīng)客戶(hù)的要求和抱怨，仔細解釋我們的服務(wù)、宣傳我們的文化。
一次，小黃得知成都的一家大企業(yè)正計劃購進(jìn)一批機電設備，為讓這家企業(yè)使用自己的產(chǎn)品，他便連續8個(gè)月38次登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)，不厭其煩地向客戶(hù)講解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，介紹集團的服務(wù)，宣傳企業(yè)的文化。盡管“跑斷了腿、磨破了嘴”，可最終付出換來(lái)了回報。小黃不僅把與這家企業(yè)的首次合作“搞定”，而且使該企業(yè)成了集團的黃金客戶(hù)，每年都達成百萬(wàn)元左右的合同成交額。
小黃不僅做終端，而且做批發(fā)零售，生意紅紅火火。他的“勤”不僅體現在銷(xiāo)售上，而且也體現在服務(wù)上。他請來(lái)專(zhuān)業(yè)工程師擔任技術(shù)服務(wù)主管，建立客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，還購置了兩輛貨車(chē)，配備8名專(zhuān)職客戶(hù)服務(wù)員，隨時(shí)為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
小黃靠一個(gè)“勤”闖市場(chǎng)，用一個(gè)“勤”影響一個(gè)團隊，培養了川渝銷(xiāo)售總公司拼搏向上的精神，保證了銷(xiāo)售市場(chǎng)越做越大，效益蒸蒸日上。目前他帶領(lǐng)的公司已設立57家銷(xiāo)售分公司，簽約123個(gè)特約經(jīng)銷(xiāo)商，成套配送生產(chǎn)廠(chǎng)家30多個(gè)，已基本實(shí)現了城鄉網(wǎng)絡(luò )一體化的經(jīng)營(yíng)格局。近幾年來(lái)，該公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)以每年平均40%以上的速度上升，就已突破銷(xiāo)售額萬(wàn)元大關(guān)，連續幾年位居集團公司銷(xiāo)售前列。
業(yè)務(wù)能手先進(jìn)事跡材料4
小郭，女，中共黨員，現任中國郵政儲蓄銀行大石橋市支行行長(cháng)助理。在郵政企業(yè)工作的多年來(lái)，小郭以黨性為后盾，以政治責任感為動(dòng)力，以“黨性最強、作風(fēng)最正、工作出色”為具體要求，從思想上、作風(fēng)上加強自身建設，恪盡職守、竭誠奉獻、辛勤工作，出色地完成上級賦予的工作任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻。
一、主要工作經(jīng)歷
2005年7月小郭加入中國共產(chǎn)黨，先后在郵政局和郵政儲蓄銀行工作，曾任大石橋市支行營(yíng)業(yè)部主任、大石橋市支行信貸部主任、大石橋市支行個(gè)金部副經(jīng)理、營(yíng)口市分行信用卡中心主任、開(kāi)發(fā)區支行個(gè)金部經(jīng)理、開(kāi)發(fā)區支行辦公室主任、營(yíng)口市分行信貸款產(chǎn)品經(jīng)理、紀檢監察部主任等職務(wù)。因成績(jì)突出，表現優(yōu)良，曾于2008年榮獲先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號，在2010-2011、2014-2015年度榮獲優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱(chēng)號�，F任中國郵政儲蓄銀行大石橋市支行行長(cháng)助理，作為大石橋市支行領(lǐng)導班子中唯一一名女成員，在工作中，她嚴謹務(wù)實(shí)，敢于創(chuàng )新，以高度的責任感和強烈的事業(yè)心，帶領(lǐng)全行員工齊心協(xié)力，銳意進(jìn)取，全心全意為客戶(hù)服務(wù)，使經(jīng)營(yíng)效益不斷提高，為企業(yè)發(fā)展作出了積極貢獻，展示了巾幗不讓須眉的風(fēng)采。
二、做好婦女創(chuàng )業(yè)貸款業(yè)務(wù)，客戶(hù)滿(mǎn)意是唯一的標準
2015年，為解決婦女就業(yè)、創(chuàng )業(yè)資金瓶頸，大石橋政府落實(shí)國家創(chuàng )業(yè)富民政策，開(kāi)展婦女小額擔保貸款項目。在多年的金融工作中，小郭同志深刻地認識到，銀行的發(fā)展必須置身于地方經(jīng)濟的發(fā)展，才能謀求自身的發(fā)展。通過(guò)積極與當地金融機構聯(lián)系，積極響應政府號召，聯(lián)手打造“惠民工程”，成為我市發(fā)放婦女創(chuàng )業(yè)貸款的兩家金融機構之一。2015年累計放款608筆，金額4102萬(wàn)元，以良好的成績(jì)完成當年工作任務(wù)。
在工作中，小郭始終力求做到“急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，幫客戶(hù)之所需”，以往的客戶(hù)辦理婦女創(chuàng )業(yè)貸款，必須找到財政開(kāi)支人員做擔保才能貸款，很多客戶(hù)因為這個(gè)原因被拒之門(mén)外，小郭同志前期深入調研時(shí)發(fā)現這一問(wèn)題后，積極向省市行溝通，創(chuàng )新在我地區退出三戶(hù)聯(lián)保貸款模式，并將保證人范圍擴大。醫生、教師、國企員工也能做擔保。解決了客戶(hù)找保人困難不能貸款的難題，讓更多老百姓得到實(shí)惠，得到了客戶(hù)的普遍好評。
其他機構婦女創(chuàng )業(yè)貸款在放款后，由于多種因素，客戶(hù)需自行墊付利息，使貸款無(wú)法全部用于創(chuàng )業(yè)和生產(chǎn)。針對這種情況，小郭同志出面與政府及財政部門(mén)溝通協(xié)調，得到財政和政府的支持和認可，并做好我行行內系統協(xié)調工作，解決了客戶(hù)自行墊付利息的問(wèn)題，使客戶(hù)能夠把墊款全部用于創(chuàng )業(yè)，得到客戶(hù)的認可。
由于我行第一次做此產(chǎn)品的發(fā)放工作，進(jìn)行之中難免遇到困難，業(yè)務(wù)流程陌生、手續不全，各部門(mén)銜接不順暢等問(wèn)題的出現，導致前期的放款工作沒(méi)有跟上計劃進(jìn)度。在此情況下，小郭同志以身作則，帶頭加班加點(diǎn)工作，多次組織培訓提高業(yè)務(wù)員辦理水平，改善貸款流程，客戶(hù)只需取款時(shí)到行里一次，既節省了時(shí)間，又提高了效率，還保證了放款的進(jìn)度和質(zhì)量，在所有業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，我行保持“綠色、陽(yáng)光、透明”的理念，竭誠為客戶(hù)服務(wù)，即讓百姓滿(mǎn)意，又讓政府放心，得到了大家的一致好評。
三、認真負責，做好本職工作
小郭同志有著(zhù)強烈的敬業(yè)意識和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，自擔任大石橋市支行行長(cháng)助理以來(lái)，她嚴格要求自己，把支行的發(fā)展作為自己孜孜以求的事業(yè)，力求上無(wú)愧于組織的信任，下無(wú)愧于員工的期盼，更要無(wú)愧于一名共產(chǎn)黨員的職責。在工作中，她處處以身作則，率先垂范，要求員工做到的自己首先做到，要求員工不做的事情自己最先不做，以?xún)?yōu)良的工作作風(fēng)、生活作風(fēng)去感染員工、帶動(dòng)員工，以人格魅力樹(shù)立在員工中的威信，做到以德、勤、廉治行，贏(yíng)得了員工的信任和支持。在她所負責的工作中，業(yè)績(jì)優(yōu)異，員工滿(mǎn)意。在她的'領(lǐng)導下，2015年支行的個(gè)人金融業(yè)務(wù)取得了優(yōu)秀的成績(jì)，電子銀行業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)在地區內都排名第一，獲得領(lǐng)導的一致認可，各業(yè)務(wù)部門(mén)和條線(xiàn)也因此獲得上級的表彰和獎勵。為加強支行管理，小郭帶領(lǐng)員工團結一心，努力工作，不斷提高規范化服務(wù)水平，為支行贏(yíng)得更多客戶(hù)的認可和選擇。
四、體恤員工，做合格領(lǐng)導干部
在日常的工作中，小郭不僅勤于工作，更關(guān)心員工。在負責的工會(huì )工作中，一是組織員工積極參與紅十字會(huì )無(wú)償獻血活動(dòng)，履行社會(huì )義務(wù)，增強員工社會(huì )責任感。二是為全行女性職工爭取到免費進(jìn)行兩癌篩查的機會(huì )，使員工更好地了解自己的身體狀況，提高員工的生活幸福感。三是積極組織開(kāi)展活動(dòng)，增加員工生活豐富性，營(yíng)造良好工作氛圍。2015年，小郭帶頭組織開(kāi)展演講比賽、帶領(lǐng)員工參加足球、氣排球比賽等，融入員工隊伍，拉近員工與干部之間的距離，為干部帶好頭，使員工增加了對企業(yè)的歸屬感和自豪感，提高了員工的工作效率和企業(yè)管理水平。
五、清正廉潔，做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員
作為一名共產(chǎn)黨員，一名黨務(wù)工作者，小郭同志處處嚴格要求自己，時(shí)時(shí)在黨員和群眾中發(fā)揮表率作用，模范遵守各項廉政規定，做到自重、自省、自警、自勵。在學(xué)習上，她堅持不懈，認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策，不斷提高黨性修養，認真學(xué)習金融法律法規，不斷提高依法經(jīng)營(yíng)管理能力。在工作中，她作風(fēng)民主，辦事公道，經(jīng)常同班子成員進(jìn)行溝通，以民主生活會(huì )和談心等形式開(kāi)展批評與自我評判，防微杜漸，共同提高。認真執行行務(wù)公開(kāi)等制度，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，做到民主管理。在生活上，她廉潔自律，認真執行黨的廉政規定，從不濫用手中的權力。
辛勤的汗水換來(lái)的是豐碩的成果，然而面對成績(jì)和榮譽(yù)，她沒(méi)有絲毫的懈怠，而是將其作為今后工作的新起點(diǎn)。她要憑著(zhù)對金融事業(yè)孜孜以求精神，奮發(fā)努力，開(kāi)拓創(chuàng )新，譜寫(xiě)更加輝煌、更加絢爛的詩(shī)篇！
業(yè)務(wù)能手先進(jìn)事跡材料5
小于，女，1985年02月23日出生，全日制本科畢業(yè)，現任中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司玉林中心支公司客服理賠部柜面綜合組主管。7年保險從業(yè)經(jīng)歷，個(gè)人服務(wù)品牌心存感恩，真情服務(wù)。
自2010年進(jìn)入平安第一天起，我就提醒自己，既然選擇了保險行業(yè)，就要熱愛(ài)自己的工作崗位，認真地學(xué)，刻苦地練，踏踏實(shí)實(shí)地干，做到干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行，精一行。
一、不斷學(xué)習，強化專(zhuān)業(yè)技能
個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力的提升，是一種內涵的呈現，不斷的學(xué)習和強化專(zhuān)業(yè)能力，這是“個(gè)人服務(wù)品牌”保持水準及提高服務(wù)品質(zhì)的方式。
2011年10月，通過(guò)車(chē)險核賠上崗資格考試；
2014年02月，通過(guò)車(chē)險核保上崗資格考試；
2014年07月，通過(guò)醫療理賠上崗資格考試；
2015年12月，通過(guò)高級客服代表考試；
2016年01月，獲評車(chē)險核賠初一級職稱(chēng)；
2016年11月，帶隊參加分公司客服運管技能大比武，團隊獲第一名；
二、無(wú)私奉獻，扎根服務(wù)一線(xiàn)
服務(wù)是一門(mén)藝術(shù)，我深知，要想在客服工作中獲得業(yè)務(wù)員和客戶(hù)的信賴(lài)，除了需要過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能外，還需要良好的道德修養及職業(yè)素質(zhì)，從細節做起，用心、熱心為客戶(hù)服務(wù)，急客戶(hù)所急，讓客戶(hù)滿(mǎn)意就是我們的工作。
2012年，獲得桂林中支后線(xiàn)服務(wù)明星獎；
2014年，獲得玉林中支后線(xiàn)服務(wù)明星獎；
2014年，獲得分公司年度十佳服務(wù)明星獎；
從事保險后勤服務(wù)工作中，多次獲得客戶(hù)不同形式的表?yè)P，其中2016年獲得客戶(hù)贈送錦旗。
三、熱心服務(wù)，心系客戶(hù)
2016年10月26日，在門(mén)店受理一個(gè)我司標的無(wú)責的理賠人傷案件時(shí)，因雙方對于交強險無(wú)責的賠付標準不清楚，認為本案件僅能賠付1000元，而全責方家庭經(jīng)濟困難無(wú)力承擔傷者醫療費用，更無(wú)能力賠償我司無(wú)責方車(chē)輛維修費，無(wú)責方又對代位求嘗的賠付很困惑，雙方爭執無(wú)果。我經(jīng)過(guò)仔細復核理賠材料并陪同客戶(hù)前往醫院實(shí)地查勘探望傷者，了解傷者病情及治療情況，最終幫助雙方成功調解，在無(wú)責交強險限額內進(jìn)行理算整案賠付8千，并協(xié)調傷者方分配一定金額補償無(wú)責方的車(chē)輛維修費，雖然案件很小，因為是無(wú)責案件，客戶(hù)也沒(méi)有能得到100%賠付，但賠付金額從客戶(hù)當初認為的1000元提高到8000元，讓客戶(hù)感到非常驚訝，更重要是我以實(shí)際行動(dòng)及熱心的服務(wù)溫暖客戶(hù)，使得雙方愿意各退一步，友好的協(xié)商結案。
四、踐行公益，心系社會(huì )
2016年5月30日，為回饋社會(huì )關(guān)愛(ài)兒童，玉林中支攜手廣西玉林市演藝有限責任公司共同舉辦大型回饋客戶(hù)關(guān)愛(ài)兒童《淘氣拉比》音樂(lè )劇。
2016年9月9日，值此教師節及中秋節來(lái)臨之際，為充分體現平安對貧困山區人民教師及學(xué)生的關(guān)懷和尊重，玉林中支聯(lián)合興業(yè)教育局深入慰問(wèn)興業(yè)縣貧困山區學(xué)校興業(yè)北市鎮福德小學(xué)，關(guān)愛(ài)貧困學(xué)生學(xué)習及成長(cháng)。
2013年至2016年，平安產(chǎn)險連續3年在春節、國慶假期開(kāi)展護航公益活動(dòng)，為返鄉人群全面提供便捷、溫暖的服務(wù)和幫助，為客戶(hù)提供理賠辦理、保險咨詢(xún)、道路指引、緊急救援服務(wù)。
作為公司客服部柜面主管，以及客戶(hù)活動(dòng)主要負責人，我都積極投入每一次的公益活動(dòng)中，積極承擔社會(huì )責任，熱心公益活動(dòng)，服務(wù)社會(huì )，奉獻社會(huì )，愛(ài)與責任，讓我無(wú)法止步。
五、嚴以律己，自強不息
2009年與保險結緣，2010年與平安結緣，從一個(gè)業(yè)務(wù)員助理到柜面收單理算崗，到柜面綜合崗，再到現在的柜面主管，7年保險從業(yè)經(jīng)歷，始終如一。熱愛(ài)保險事業(yè)，熱愛(ài)自己的工作崗位，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)，工作中全身心付出，兢兢業(yè)業(yè)嚴以律己，以自己熱情的服務(wù)贏(yíng)得許多客戶(hù)及公司同事的信任和贊許，為保險業(yè)客戶(hù)服務(wù)工作作出自己的貢獻。
業(yè)務(wù)能手先進(jìn)事跡材料6
小許，男，漢族，現年33歲，2007年3月入職景航，先在鍛造一廠(chǎng)工作，后于2017年參加業(yè)務(wù)員能力面試進(jìn)入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部擔任業(yè)務(wù)員至今。一直以來(lái)，他好學(xué)不倦、力學(xué)篤行，不斷充實(shí)自己；他工作入微、恪盡職守，始終為公司發(fā)展全力以赴。在領(lǐng)導支持和同事幫助下，他不斷學(xué)習持續進(jìn)步，全心全意開(kāi)拓市場(chǎng)，并在過(guò)去一年間取得了優(yōu)異的成績(jì)，得到了領(lǐng)導和同事的一致認可和好評�，F將其一年來(lái)的工作表現概括如下：
一、學(xué)海無(wú)邊始知道，勤奮自然把路開(kāi)
2021年，他不斷加深對營(yíng)銷(xiāo)知識的學(xué)習，并虛心向老業(yè)務(wù)員請教。在與客戶(hù)溝通方面，他勤于向前輩學(xué)習，在出差過(guò)程中不斷琢磨溝通技巧，深挖待人接物的細節，從以往的默默跟隨到現在的獨當一面，從協(xié)助管理客戶(hù)廠(chǎng)家到現在獨立負責主機廠(chǎng)所的業(yè)務(wù)，在不斷的學(xué)習中，他以日漸成熟的業(yè)務(wù)能力讓公司領(lǐng)導對他付諸信任。
2021年至今，他主要負責湖南片區572廠(chǎng)的相關(guān)業(yè)務(wù)，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，深入了解客戶(hù)公司的業(yè)務(wù)流程、人員結構。在與客戶(hù)相處的過(guò)程中，他以誠懇、虛心、認真、仔細、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度獲得了客戶(hù)的一致好評，并在2021年拿到多個(gè)項目近200余項新產(chǎn)品，增加了公司的業(yè)務(wù)量。
二、一心奉獻鐘宏業(yè)，雙手摸爬繪彩霞
小許忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)，腳踏實(shí)地、不斷進(jìn)取。對待工作任務(wù)，他愿意付出，從不吝嗇自己的時(shí)間。為了加強與客戶(hù)的溝通，及時(shí)獲得新品訂單信息、及時(shí)服務(wù)客戶(hù)、了解客戶(hù)需求，他常日“駐扎”于客戶(hù)廠(chǎng)家，每月幾乎三分之二的時(shí)間都在外出差，實(shí)時(shí)跟進(jìn)交付產(chǎn)品的驗收和零件加工情況，有問(wèn)題及時(shí)協(xié)調傳遞。在型號訂單開(kāi)始采購前及時(shí)與客戶(hù)溝通，了解訂單需求和新型號訂單研發(fā)情況，做到及時(shí)匯報，做好相應準備，防止訂單丟失�！皩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”，在他認真負責的工作下，2021年他開(kāi)發(fā)了多項新機型項目，為公司贏(yíng)得了6700余萬(wàn)元的銷(xiāo)售收入。
三、以誠待人，誨人不倦
在與客戶(hù)的溝通交流中，小許始終以禮待人、以誠待人，這都給客戶(hù)留下了良好的印象，并獲得了客戶(hù)的一致好評。在2020及2021年度，中國航發(fā)中傳機械有限公司等均對小許發(fā)出表?yè)P信，高度贊揚他在工作中的積極主動(dòng)、兢兢業(yè)業(yè)，對他周到細致的服務(wù)、嚴謹負責的作風(fēng)和不斷進(jìn)取的精神表示感謝。在為廣大客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中，他積極主動(dòng)了解客戶(hù)需求，急客戶(hù)所急，協(xié)調廠(chǎng)內生產(chǎn)任務(wù)，保證產(chǎn)品交付；在客戶(hù)驗收和加工產(chǎn)品過(guò)程中及時(shí)跟進(jìn)，在有問(wèn)題時(shí)及時(shí)溝通并協(xié)調公司相關(guān)人員處理，這些工作極大地減少了客戶(hù)的抱怨，提升了景航公司的良好形象，他負責的客戶(hù)廠(chǎng)家在公司年底顧客滿(mǎn)意度調查中都一致給出了滿(mǎn)意的答復。
在與同事的相處中，他謙虛禮貌、樂(lè )于助人，團結友愛(ài)、不恥相師，與同事相處融洽。當部門(mén)有新進(jìn)員工時(shí)，他積極幫助他們更好更快地融入工作，并在工作中相互學(xué)習，共同進(jìn)步，為提升公司業(yè)績(jì)貢獻努力。
四、積極主動(dòng)，推動(dòng)評審工作
在入職銷(xiāo)售部以來(lái)，小許緊跟公司發(fā)展方向，以572廠(chǎng)為依托，積極主動(dòng)推動(dòng)公司進(jìn)入各研究所合格供應商事宜。至今為止，已配合完成一飛院、沈陽(yáng)所、成都所等鍛件準入、供應商準入等相關(guān)工作，目前正在積極推行其他材料合格供應商準入事宜。
小許愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地，樂(lè )于學(xué)習、積極上進(jìn)，工作中的疑惑，他會(huì )虛心學(xué)習予以攻克；工作中的點(diǎn)滴，他會(huì )認真仔細以最大努力去完成，力求讓每一件事以最好的結果呈現。未來(lái)他將堅定信念、奮發(fā)進(jìn)取、團結協(xié)作，以小目標的累積實(shí)現大的目標，以大目標的累積實(shí)現長(cháng)遠目標，一步一個(gè)腳印，更加出色地完成公司交給的各項任務(wù)！
業(yè)務(wù)能手先進(jìn)事跡材料7
小羅，33歲，四川宜賓人，原就職于成都某貿易公司，2015年12月正式加入東嶺集團，現為成都華之杰公司銷(xiāo)售二部業(yè)務(wù)員。
小羅是成都華之杰公司落實(shí)集團人才引進(jìn)戰略，從成都建材市場(chǎng)挖掘的一名女銷(xiāo)售員，在她身上有一股不斷上進(jìn)的沖勁。
她說(shuō)：“因為想到大公司學(xué)習、填充自我，提升自己，東嶺集團在成都市場(chǎng)上很有影響力，發(fā)展空間很大，我也被李總的‘容天下人，干天下事’的胸懷所感染，毫不猶豫的加入了東嶺這個(gè)大家庭”。自小羅加入華之杰公司后，不僅充實(shí)了公司的銷(xiāo)售隊伍，更為公司帶來(lái)了大量的客戶(hù)群體和公司銷(xiāo)量的提升。
去年12月，小羅進(jìn)公司當月，她的個(gè)人銷(xiāo)量就達到700多噸。在3月3日，小羅當天的個(gè)人銷(xiāo)量就達到600多噸。今年1-6月她的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)排名公司第一，她進(jìn)公司短短半年的時(shí)間里，月銷(xiāo)售量始終保持3500噸以上。
借助東嶺集團的平臺優(yōu)勢，她利用自己卓越的銷(xiāo)售才能和廣泛的客戶(hù)資源，為公司總體銷(xiāo)量的提升和擴大市場(chǎng)占有率發(fā)揮了很大的作用。
在3、4月份價(jià)格高點(diǎn)時(shí)，小羅積極響應公司減庫存的指令，加緊聯(lián)系客戶(hù)，加大銷(xiāo)售力度，她每天穿梭在各個(gè)公司之間，及時(shí)了解客戶(hù)的需求、工地回款情況和公司資金情況。在空閑時(shí)間，她和客戶(hù)電話(huà)溝通，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、微信、QQ互相傳遞和分享市場(chǎng)行情變化，并定期進(jìn)行跟蹤。
當3月下旬市場(chǎng)價(jià)格開(kāi)始回調的時(shí)候，她一方面密切關(guān)注市場(chǎng)價(jià)格，另一方面及時(shí)捕捉市場(chǎng)低價(jià)資源，不僅配合公司從市場(chǎng)低價(jià)收貨，還利用地區價(jià)格差異，從重慶等地為公司采購了大量的低價(jià)資源。在4月上旬的第二波價(jià)格上漲中，豐富了公司庫存，為成都華之杰公司上半年抓住漲價(jià)行情，實(shí)現較好的.經(jīng)營(yíng)利潤做出了突出貢獻。
她常常拓寬銷(xiāo)售思路，公司庫存沒(méi)有的，她就詢(xún)問(wèn)別家資源，想盡辦法從市場(chǎng)上低價(jià)采購低價(jià)資源。她積極促成每一筆單子，注重內部公司調貨，同時(shí)主動(dòng)開(kāi)發(fā)型材客戶(hù)，這也開(kāi)拓了其他員工的銷(xiāo)售視野，同時(shí)也給片區的兄弟公司也帶來(lái)了銷(xiāo)售的門(mén)路。
在公司，她的電話(huà)總是最多的，她總是早于別人，又勤于別人。節假日，她的銷(xiāo)售工作也從不中斷。小羅進(jìn)入成都華之杰公司后的突出表現引起了成都片區和集團領(lǐng)導的高度肯定和重視。正是靠她這種執著(zhù)、勤奮、好強的工作精神，在東嶺集團廣闊的舞臺上，她施展著(zhù)自己的銷(xiāo)售才能，不僅獲得了豐富的物質(zhì)回報，也實(shí)現著(zhù)自己的人生價(jià)值。
在成都區半年總結大會(huì )上，小羅這樣說(shuō)到：“在原單位里，單打獨斗是我的強項，但東嶺集團接納了我，給我機會(huì )，給我平臺，讓我有了協(xié)作，團隊的概念。每天通過(guò)做早操，提高了工作精神面貌，工作正裝體現公司的品質(zhì)。
在每次遇到問(wèn)題，即使是下班時(shí)間，甚至零晨2、3點(diǎn)，都有供應、結算、庫管、幫忙解決問(wèn)題，讓我一次次的感受到了同事的關(guān)心。與其它公司不一樣，東嶺會(huì )花大量的時(shí)間，將一塊塊石頭雕琢成美玉，會(huì )花更多的時(shí)間培養每一位員工。真誠的感謝大家對我工作上的幫助和悉心的指導，我一定會(huì )為公司的發(fā)展竭盡全力，讓自己和東嶺一起成長(cháng)”。
東嶺要快速發(fā)展，就必須借助來(lái)自四面八方的力量，成都華之杰要發(fā)展，需要更多像小羅優(yōu)秀的人才，兵不在多在精，相信東嶺這塊金字招牌，會(huì )吸引更多的人才，為東嶺的事業(yè)奮斗！
業(yè)務(wù)能手先進(jìn)事跡材料8
小張，1996年9月她走上了這個(gè)崗位，滿(mǎn)滿(mǎn)二十個(gè)春秋，她沒(méi)有轟轟烈烈的先進(jìn)事跡，也沒(méi)有催人淚下的動(dòng)人故事，她只是一名平凡而普通的教師。
一、投身教學(xué)改革，勇于探索實(shí)踐
她是一名普通的一線(xiàn)教師，一直擔任初中語(yǔ)文教學(xué)工作。當一名出色的教師是她努力的方向。讓學(xué)生“動(dòng)”起來(lái)，讓課堂“活”起來(lái);在探索中學(xué)習，在參與中發(fā)展。因此，她的多篇論文獲獎并發(fā)表。她參與研究的市級課題《巧設主問(wèn)題，妙用活板塊提高課堂效率》在2012年順利結題。目前，又參與國家級課題《強化主問(wèn)題意識，提高課堂的有效性》的研究。今年，在全市語(yǔ)文主題學(xué)習現場(chǎng)會(huì )上，她成功為與會(huì )者展示了一節讀書(shū)匯報課。
二、以身作則，培養學(xué)生健全人格
她除負責語(yǔ)文教學(xué)外，還擔任班主任工作。在班主任工作中，她積極探索班級管理的有效方式，制定了系統嚴格的班級管理制度。她注重啟發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性、創(chuàng )造性，培養學(xué)生的自我管理能力。
多年來(lái)她所帶的班級多次被評為市級、旗級、校級先進(jìn)集體。她本人被學(xué)校評為學(xué)生最喜愛(ài)的老師，校級名師，模范共產(chǎn)黨員。尤其在2016年，她初次接手排練課本劇，代表學(xué)校參加旗教育局的比賽獲得了一等獎的好成績(jì)。
三、高標準嚴格要求自己。
“命令只能指揮人，榜樣卻能吸引人�！彼且幻胀ǘ椒驳慕處�，她只是做了一些她該做的工作。但她認為她的人生是有價(jià)值的，因為她用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“師者，所以傳道、受業(yè)、解惑”這一經(jīng)典論述;她的生命是有意義的，因為她踐行了“學(xué)高為師，德高為范”這一諾言。
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