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時(shí)間:2024-10-19 09:41:16 賽賽 先進(jìn)事跡材料 我要投稿

移動(dòng)公司優(yōu)秀網(wǎng)格長(cháng)先進(jìn)事跡材料(精選22篇)

  在日常生活或是工作學(xué)習中,大家對事跡都再熟悉不過(guò)了吧,事跡有兩種用途:一是宣傳典型,二是評選先進(jìn)。一般事跡是怎么起草的呢?下面是小編整理的移動(dòng)公司優(yōu)秀網(wǎng)格長(cháng)先進(jìn)事跡材料,希望對大家有所幫助。

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  移動(dòng)公司優(yōu)秀網(wǎng)格長(cháng)先進(jìn)事跡材料 1

  隨著(zhù)網(wǎng)格工作的逐漸深入,我對網(wǎng)格工作從模糊又抽象的感知轉變成了細微而具體的認知,我常在想,成為網(wǎng)格員以后,由“被動(dòng)”接受社區服務(wù)到“主動(dòng)”服務(wù)于他人,在這個(gè)進(jìn)程中,我最直觀(guān)的感慨是什么?在我看來(lái),“社會(huì )管理、政策法規”已不再是報紙上一條條醒目的大標題,也不再是道路兩旁懸掛的標語(yǔ)橫幅,作為社會(huì )管理創(chuàng )新的親身實(shí)踐者,社區在我心里由“陌生”變得“親切”,“社會(huì )管理”從“靜態(tài)”愈來(lái)愈“動(dòng)態(tài)”,工作實(shí)踐讓我明白了每條矛盾糾紛的排查之于社會(huì )和諧穩定的意義。

  2015年1月,我例行對網(wǎng)格開(kāi)展巡查走訪(fǎng),發(fā)現14棟40號姜越白天自己在家,她已經(jīng)畢業(yè)了為什么不去工作呢?問(wèn)了她媽媽才知道,姜越得了肺結核,孩子自卑,怕受歧視,不想出去工作,家人正為此事犯愁呢!這種情況得先治病啊,經(jīng)過(guò)深入了解得知,她家生活比較困難,父親下崗、母親無(wú)工作,這兩年為供姜越上大學(xué)花光積蓄,本以為孩子畢業(yè)工作可以減輕負擔,誰(shuí)知又得病了。知道了原諉,我首先幫姜越辦了居民醫保,又申請了低保補助,并經(jīng)常找她談心,勸其思想放開(kāi),樂(lè )觀(guān)面對人生,2015年5月姜越病情得到控制,通過(guò)辦事處舉辦的人才招聘會(huì )幫她找到了工作,一個(gè)家庭重新燃起了希望。

  在兩年多的網(wǎng)格管理服務(wù)工作經(jīng)歷中,我始終認為做好網(wǎng)格化管理工作,必須有強烈的責任感、緊迫感、使命感,必須有一定的群眾基礎,必須有堅定的服務(wù)熱情。安下心、撲下身,深入網(wǎng)格內的居民小區、單位,準確掌握政策法律和與群眾打交道的方式方法,隨時(shí)熟記網(wǎng)格內的社情民意、環(huán)境動(dòng)態(tài),時(shí)刻了解居民的'需求信息、人情冷暖,將群眾的想法和要求第一時(shí)間上傳給社區或辦事處,又將黨的方針政策、與市民群眾相關(guān)的法律法規第一時(shí)間下傳給我們的群眾,這樣才能不斷拉近黨和群眾之間的距離。

  當得到姜越媽媽不住連聲的衷心感謝時(shí),當收到孫亮媽媽頂著(zhù)酷暑送來(lái)的半個(gè)西瓜時(shí),當看到沈金亮哥哥看到送去慰問(wèn)品而激動(dòng)的流下熱淚時(shí),我的心融化了,我想這就是我用真心付出并贏(yíng)得的認可和贊許吧!

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  小陶,男,1976年1月生,中共黨員,定山鎮東光村黨支部書(shū)記、村委會(huì )主任,同時(shí)也是定山鎮東光村一網(wǎng)格管理員。于2021年6月獲得“全縣優(yōu)秀黨務(wù)工作者”榮譽(yù)稱(chēng)號、2021年7月獲得“全縣脫貧攻堅先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號、2021年11月獲得“最美退伍軍人”榮譽(yù)稱(chēng)號。該同志始終牢記初心使命,奔走在大街小巷,每天巡查轄區不安全隱患,開(kāi)展平安創(chuàng )建,用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)獲得了上級和群眾的充分認可。

  一是勤學(xué)苦練鉆業(yè)務(wù)。為了更好地適應崗位的需要,更好地履行網(wǎng)格員職責,該同志始終注意把學(xué)習放在重要的位置。在工作中或在工作之余,有針對性地學(xué)習了有關(guān)文件、法律法規。針對東光村征地拆遷矛盾糾紛多的問(wèn)題,他自學(xué)了《中華人民共和國征收拆遷補償條例》。隨著(zhù)《民法典》等最新的`民生領(lǐng)域法律法規出臺,又與時(shí)俱進(jìn),充實(shí)自己的理論基礎。自2018年?yáng)|光村啟動(dòng)征地拆遷以來(lái),矛盾糾紛時(shí)常發(fā)生,該同志細心、耐心地面對老百姓的問(wèn)題,精準施策,化解了一批征地拆遷矛盾糾紛,參與調解大大小小的矛盾糾紛已超過(guò)68起,調解成功率超過(guò)98%,及時(shí)化解糾紛,有效地避免了矛盾糾紛上交,保證了小事不出組,大事不出村。

  二是積極開(kāi)展平安創(chuàng )建。積極聯(lián)合定山派出所上戶(hù)宣傳掃黑除惡暨“雙提升”、反詐騙工作,指導幫助老百姓下載國家反詐中心APP200余次,通過(guò)發(fā)放宣傳冊、解說(shuō)宣講等方式加大掃黑除惡暨平安創(chuàng )建宣傳力度,對“雙提升”測評方式、內容做出了詳細解釋?zhuān)蛊桨矂?chuàng )建、掃黑除惡常態(tài)化斗爭深入人心,做到家喻戶(hù)曉,人人皆知。開(kāi)展重點(diǎn)水域防溺水巡查30余次,通過(guò)增強巡防密度和力度,完善相關(guān)硬件設施,逐步形成長(cháng)效機制,從源頭防范學(xué)生溺水事故的發(fā)生。

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  小江,男,1971年10月生,中共黨員,楊梓鎮龍橋村支部副書(shū)記,兼任龍橋村第一網(wǎng)格管理員。擔任網(wǎng)格員以來(lái),堅持以“定位網(wǎng)格化、內容多元化、管理信息化”為目標,創(chuàng )新社區網(wǎng)格化模式,有效提升了居民群眾的安全感、幸福感和滿(mǎn)意度。

  一是突出抓好組織建設,打造共建、共治轄區。

  按照“依據實(shí)際、尊重歷史、便于治理”原則,將轄區劃分為2個(gè)網(wǎng)格,優(yōu)化“五位一體”轄區治理模式,成立家委會(huì ),形成了良好的事務(wù)交流、協(xié)商處理、矛盾化解機制,僅2020年就累計協(xié)商處理重大事務(wù)18件。設置興趣團隊3個(gè),實(shí)行小范圍自我管理、自我治理,舉辦書(shū)畫(huà)展、文藝匯演等活動(dòng)20余場(chǎng)。

  二是突出抓好為民服務(wù),打造服務(wù)、美麗轄區。

  籌資建設了800余平米的.綜治網(wǎng)格服務(wù)中心,配置了活動(dòng)室、頤養之家等3個(gè)多功能室、4處室外廣場(chǎng)場(chǎng)所,引入老年大學(xué)舞蹈、歌唱教學(xué)班和上善社工服務(wù)項目。高標準新建監控中心,網(wǎng)格內攝像頭總數達到50余個(gè),監控區域實(shí)現全覆蓋。

  三是突出抓好平安建設,打造和諧、共享轄區。

  建立完善的網(wǎng)格臺賬,定期開(kāi)展矛盾排查工作,自擔任網(wǎng)格員以來(lái),共排查化解矛盾隱患268條,開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查、排查活動(dòng)70余次,開(kāi)展消防演練21余次,對發(fā)現的問(wèn)題,全部跟蹤落實(shí)整改,轄區內未出現一例安全生產(chǎn)問(wèn)題。

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  小鄧是沙市區勝利街道永紅社區的網(wǎng)格員,35歲,中共黨員。2012年9月,她來(lái)到勝利街道石閘門(mén)社區參加網(wǎng)格服務(wù)工作,2013年6月由于工作扎實(shí)、勤勤懇懇被借調到街道政法辦負責網(wǎng)格管理工作。在政法辦工作近五年的她,面臨社區工作者改革,放棄了留在辦公室工作的機會(huì ),毅然回到社區工作。她清楚的知道,這是她人生中的一個(gè)重大選擇,從此刻起,她即將踏上了這個(gè)平凡而又神圣的社區服務(wù)工作崗位。在這里,沒(méi)有令許多人趨之若鶩的財富和權利;但在這里,她決定用全部熱情與青春奉獻在這份工作上,融入漫漫人生。

  都說(shuō)拆違是“天下難事”,這話(huà)雖顯夸張,但也不無(wú)道理。違法建筑不僅侵占了發(fā)展空間,影響了市容環(huán)境,還直接損害了公共利益,帶來(lái)了安全隱患。我們深知,拆違是一場(chǎng)關(guān)乎改善民生的大計的方向,只有拆出發(fā)展空間,才能改造出美麗家園。2020年4月,舊城改造工作全面啟動(dòng),她的網(wǎng)格內有43處違章搭建需要拆除,前期的摸底工作都是她一人獨自摸底排查,爭取不漏一處。由于拆違工作是一個(gè)政策性很強、標準要求很高的工作,作為一名社區政策宣傳的網(wǎng)格員,必須具備豐富的政策理論水平和法律知識,才能適應新時(shí)期的拆違工作。她認真學(xué)習相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,在城管部門(mén)的相互配合下,成功拆除42處,有一處仍有難度。

  一大早,小鄧又來(lái)到了該戶(hù)家中做拆違工作,該戶(hù)的整個(gè)廚房都是利用公共區域的夾縫違章搭建而成的,一旦拆除,就意味著(zhù)沒(méi)有廚房做飯,衛生間沒(méi)有熱水洗澡。因為以前的一些矛盾糾紛,又是一個(gè)腎衰竭的透析病人,家中丈夫及兒子常年不在家,只有一個(gè)19歲的小女兒在家照顧其母親,該戶(hù)不愿意配合拆除自家廚房,社區城管隊員上門(mén)多次都無(wú)功而返。她見(jiàn)狀,在拉家常的過(guò)程中,抓住機會(huì )向該戶(hù)詳細解說(shuō)關(guān)于違章搭建的相關(guān)條例與規定,在她的動(dòng)之以情、曉之以理的勸說(shuō)下,該戶(hù)深刻認識到私自搭建違章建筑帶來(lái)的嚴重后果。隨后她推心置腹地說(shuō):“我看您年紀也大了,丈夫、兒子都不在身邊,別的不說(shuō),有啥事我肯定第一個(gè)過(guò)來(lái)幫忙!

  在拆除的.過(guò)程中,小鄧積極幫助該戶(hù)收拾廚房,打掃衛生,由于天燃氣的拆除,衛生間的燃氣熱水器不能再使用,再加上該戶(hù)行動(dòng)不便,她便陪同其小女兒一起到商場(chǎng)選購熱水器,購買(mǎi)接線(xiàn)板,該戶(hù)非常滿(mǎn)意,她網(wǎng)格內的拆違工作終于圓滿(mǎn)落幕。

  “網(wǎng)格化工作要堅定為民服務(wù)的理念,主動(dòng)辦理群眾的操心事、煩心事、揪心事,確保居民的事件件有回應,事事有著(zhù)落,才能把工作做實(shí)、做細,得到老百姓的支持,贏(yíng)得民心!弊鳛橐幻掌胀ㄍǖ木W(wǎng)格員的她,小鄧就是這樣做的。

  移動(dòng)公司優(yōu)秀網(wǎng)格長(cháng)先進(jìn)事跡材料 5

  小陳是解放村第二網(wǎng)格的網(wǎng)格員,自2021年3月上崗以來(lái),事事有回應,件件有著(zhù)落是她工作的態(tài)度。網(wǎng)格工作事無(wú)巨細,都直接面對群眾,這其中的`經(jīng)歷讓她受益匪淺。

  “煙花”來(lái)臨前,她積極巡查除隱患。2021年7月24日,她在巡查時(shí)發(fā)現,解放村十二組黃公婁灣邊沿石塌方,該處旁有農戶(hù)居住,又處于臺風(fēng)煙花期間坍塌,隱患重重,影響村民行走安全,她發(fā)現后立即上報四個(gè)平臺,請求上級加急處理并豎立警示標志,告知周邊農戶(hù)遠離該處隱患,防止內部泥土及石頭松軟導致滑坡,經(jīng)過(guò)上下協(xié)調,該處坍塌得到落實(shí)修復處理,確保過(guò)路安全。

  日常勤巡查,確保轄區內安全穩定。2021年12月4日,她在日常巡查時(shí)發(fā)現,解放村12組電線(xiàn)桿01#變A14號嚴重破裂倒塌,經(jīng)監控調查發(fā)現為車(chē)撞事故,司機逃逸,引發(fā)各類(lèi)線(xiàn)路問(wèn)題,村民無(wú)法用電、圍墻破損、線(xiàn)路垂掛等隱患點(diǎn),她第一時(shí)間將情況上報指揮室,并報警鎮交警大隊處理司機逃逸追查問(wèn)題,有效解決居民用電、通信網(wǎng)絡(luò )等問(wèn)題,經(jīng)過(guò)上下協(xié)作,最終聯(lián)系到肇事方進(jìn)行經(jīng)濟賠付處置,并對其開(kāi)展交通安全宣教,車(chē)主也深刻意識到自身錯誤。

  工作中她努力做到樂(lè )于奉獻、甘吃苦,做好本職工作,夯實(shí)基礎,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”,增強自身的社會(huì )責任感與使命感!

  移動(dòng)公司優(yōu)秀網(wǎng)格長(cháng)先進(jìn)事跡材料 6

  小高是城中社區第三網(wǎng)格的`網(wǎng)格員。她每天在網(wǎng)格內巡查,與居民交談,居民們從起初不知道她是干什么的,到如今熱情主動(dòng)地向她反映情況。居民們都說(shuō):“現在有了網(wǎng)格員真好,有了困難知道找誰(shuí),向誰(shuí)反映了!

  一次,小高在開(kāi)展日常網(wǎng)格巡查時(shí),發(fā)現城中18組41號門(mén)前丁字路口,有一處露天水井未設置井蓋且井圈低矮破損,幾個(gè)小孩在周邊嬉戲玩耍,隨時(shí)會(huì )發(fā)生墜井事件,如果沒(méi)人看見(jiàn)后果不堪設想,她憑借網(wǎng)格員的職業(yè)敏感,第一時(shí)間意識到隱患風(fēng)險,立即對現場(chǎng)進(jìn)行警示標志設置并第一時(shí)間匯報社區領(lǐng)導,之后的每天,她都會(huì )到現場(chǎng)實(shí)地檢查。由于此處地形復雜,房東推諉扯皮,維修權責不明,排除隱患阻力較大,通過(guò)她堅持不懈地和施工領(lǐng)導協(xié)調溝通,最終成功排除安全隱患。

  以小見(jiàn)大,在一件件小事中,小高體現出了網(wǎng)格員腳踏實(shí)地,認真對待每一個(gè)百姓的做事態(tài)度。

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  我叫小明,是鞍山市鐵西區新陶官街道文化社區的一名網(wǎng)格員,轄區內陶官街2、6、10、14棟,三道街137、143棟的網(wǎng)格管理由我負責。

  兩年來(lái)隨著(zhù)網(wǎng)格工作逐漸深入,我對網(wǎng)格工作由模糊又抽象的感知轉變成了細微而具體的認知。那么,作為一個(gè)網(wǎng)格員,如何作好網(wǎng)格管理工作?這是我常常在想的問(wèn)題,也曾不斷的從工作中去摸索、獲取經(jīng)驗。剛走上工作崗位時(shí),入戶(hù)走訪(fǎng)時(shí)遭遇冷言冷語(yǔ),吃閉門(mén)羹是常有的事。記得一天晚上我入戶(hù)采集信息時(shí),敲開(kāi)門(mén)一看是一個(gè)熟人心中不由一陣熱,心想:熟人應該會(huì )配合的我工作,應該不會(huì )為難我。當我表明來(lái)意時(shí),他猶豫了半天,拿出戶(hù)口本讓我采集到不完整的信息,他的心思我已明白,打完招呼,準備出門(mén)。房主叫著(zhù)我說(shuō):“你呀,什么工作不好做,一千多塊錢(qián)干嘛非要來(lái)做個(gè)這呢,哎......”這一聲長(cháng)嘆,意味深長(cháng),深深地刺痛了我。

  昨晚的話(huà)依舊在耳旁回響,但我仍然打起精神繼續工作。剛走進(jìn)143棟1單元門(mén)口時(shí),看見(jiàn)一位大姐正哭著(zhù)迎面走來(lái)。我好奇的上前詢(xún)問(wèn),原來(lái)這位大姐姓張,兒子孫亮是患精神病,今年已32歲了,剛才犯病把他媽給攆出來(lái)了。有病為什么不送去就醫呢,這樣放在家里多危險啊,我在心里這樣想著(zhù)。在跟大姐深談中得知,她丈夫去世,孩子因病不能工作,靠自己的退休金生活,家里很困難承擔不起藥費才將其接回家休養。我及時(shí)上報辦事處,并與社區干部協(xié)調社區衛生站,減免大部份藥費將其送回醫院就醫,幫助他家申請了低保。

  既然擔任了一個(gè)平凡的社區網(wǎng)格員,我就一定要做好,努力做一個(gè)合格的網(wǎng)格員。我經(jīng)常到網(wǎng)格內巡查,每走到一處都主動(dòng)與小區居民打招乎,告訴他們我是誰(shuí),我是你們的網(wǎng)格員,有事您找我,我為您服務(wù)。時(shí)間久了,大家熟悉了,從剛開(kāi)始采集信息的舉步為艱,到現在的全力配合。兩年來(lái)排查、調解矛盾糾紛50多起,完成了對網(wǎng)格內流動(dòng)人口,特殊人群的摸底工作。

  2014年,我剛擔任網(wǎng)格員時(shí),排查發(fā)現一個(gè)50多歲的.男子,衣著(zhù)破爛,精神異常,經(jīng)常在轄區內撿破爛,走訪(fǎng)得知該人叫沈金亮,獨自居住在143棟1單元,患肇事精神病,曾將電表箱砸壞,家人都不管他,母親害怕挨打從不見(jiàn)他,家里各種門(mén),暖氣片都被他拆下來(lái)賣(mài)了,實(shí)在不適合居住,和這樣的人接觸我真的膽怯,可是這種情況如果不管,會(huì )給周?chē)用駧?lái)巨大隱患,通過(guò)老鄰居我輾轉聯(lián)系上了沈金亮的哥哥,勸其抽空照管沈金亮,如果有困難社區幫助解決,我和社區書(shū)記幫沈金亮聯(lián)系了體檢中心精神科的醫生為其定期檢查指導用藥,并申請了滿(mǎn)額低!,F在沈金亮按時(shí)吃藥,病情得到控制,拿到了低保,哥哥幫他收拾和家里,社區及熱心人士經(jīng)常走訪(fǎng)他家,生活得到極大改善。

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  近7年的工作經(jīng)歷,使她更加喜歡這份工作,在與轄區居民打交道的工程中,看到他們對她的理解和信任。

  2017年4月11日下午,熱電小區的一戶(hù)老人身體不適,在樓梯口昏倒,鄰居打電話(huà)將情況告知社區,她第一時(shí)間趕到老人家,發(fā)現他呼吸困難,經(jīng)過(guò)與外地工作的'兒子打電話(huà)溝通后撥打120,將老人送到醫院,一直陪伴老人身邊照顧他,到晚上11點(diǎn)老人的女兒趕回來(lái),交接好一切,才放心離開(kāi)。

  熱電小區建于1983年,老人居多,路面嚴重受損,她通過(guò)網(wǎng)格平臺上傳了小區的現在,有關(guān)部門(mén)協(xié)調下協(xié)調下,2017年夏季小區路面進(jìn)行了硬化。在路面硬化前為了不影響工期,在社區主任帶下在小區內做前期工作,勸居民拆除違規車(chē)庫,私自圈菜園以及清除亂堆亂放,工作效率極高贏(yíng)得了居民們的贊嘆。

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  自2012年7月開(kāi)始從事這個(gè)工作以來(lái),她不止一次的獲得街道優(yōu)秀網(wǎng)格員和市級民族團結進(jìn)步模范等個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號。

  她所負責的`牧民一條街建成于1993年,牧一直沒(méi)有集中供熱,常年燒土暖氣,影響環(huán)境衛生,污水系統老化,每次維修都是治標不治本,經(jīng)辦事處以及社區主任積極協(xié)調上級部門(mén)后,在2015年8月居民集資改造供熱管網(wǎng)和污水系統工程終于啟動(dòng),網(wǎng)格內58戶(hù)業(yè)主并代收集資款項一百多萬(wàn)。終于在10月中旬讓牧民一條街的居民告別了土暖。并在2016年秋季協(xié)助上級部門(mén)做了道路鋪設和牌匾整頓工程,以及2017年安置了路燈。使得如今的牧民一條街干凈整潔,煥然一新。

  幾年5月份,小區獨居李秀林在外暈倒,被120送往醫院,住院期間她經(jīng)常熬夜當成親人照顧他,又抽出時(shí)間協(xié)助民政為他辦理入養老院手續,幫他補辦丟失的戶(hù)口本和身份證。如今老人已入住海日養老院,她還在積極為他向民政局申請三無(wú)人員補助,并時(shí)常去看望他。

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  自從事網(wǎng)格工作開(kāi)始,她心系轄區居民。

  2017年在下戶(hù)時(shí),了解到有個(gè)孩子患有白血病,家庭生活困難,她與社區負責民政的工作人員聯(lián)系,為其辦理了低保,解決了生活問(wèn)題。

  2017年11月,他在下戶(hù)巡查時(shí)發(fā)現了一個(gè)錢(qián)包,她把錢(qián)包帶回到社區后,通過(guò)全市的計生系統查找到失主,避免了損失。

  在自己的轄區有平房區,一下大雨她就擔心居民家中存在安全隱患,總是第一時(shí)間趕到平房區了解情況,對存在安全隱患的.房屋,勸說(shuō)房主離開(kāi),經(jīng)過(guò)努力,在自己負責的轄區內沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何的安全事故。

  她總是知群眾之所急,解群眾之所難,在居民心中得到了認可。

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  工作4年來(lái),熱心為居民提供服務(wù),跑遍了樓上樓下的每戶(hù)人家,像只辛勤的小蜜蜂,穿梭在社區的每一個(gè)角落,化解矛盾、解決糾紛、不計得失與名利。

  細心地幫助轄區的'孤寡老人和困難群眾,用最真實(shí)的行動(dòng),感動(dòng)著(zhù)居民。在入戶(hù)過(guò)程中,她印象最深刻的是長(cháng)春小區內的一戶(hù)失獨家庭,他們因孩子的去世對生活失去希望,得知情況后,積極了解掌握失獨人員的家庭狀況,身體狀況,精神狀態(tài),通過(guò)“一對一”的幫助,用心傳遞溫暖,讓這個(gè)失獨家庭慢慢走出陰霾。

  每當被問(wèn)起在這個(gè)崗位上是否辛苦時(shí),她說(shuō)“其實(shí)我只是眾多網(wǎng)格員中的一份子,憑著(zhù)社區居民的信任和依賴(lài),我幸福地工作在這個(gè)崗位上,爭取用我的愛(ài)心、耐心、細心和真心,將社區工作越干越好!

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  她對網(wǎng)格內貧困人群、老弱孤寡等弱勢人員情況及需求非常清楚,常常上門(mén)為居民對宣傳政策法規、送宣傳資料上門(mén),讓居民足不出戶(hù)就了解到科普、計生、安全等國家政策法規常識。居民不明白的地方耐心解釋?zhuān)绲捅、計生、社保補貼、居民醫療等問(wèn)題都作耐心的解答,居民們也很依賴(lài)她。

  她所管理的網(wǎng)格屬于無(wú)物業(yè)管理的'老舊小區,無(wú)論是工作時(shí)間還是節假日都是隨叫隨到。2015年,小區1、2、3、5號樓棟由于暖氣管道老化需要更換,她每天往返于小區及房產(chǎn)局之間,最終為居民解決了這個(gè)難題;2017年,經(jīng)社區多次向上級相關(guān)部門(mén)反映,烏蘭牧騎小區實(shí)現了老舊小區改造,對小區路面、上、下水管道及供熱管道進(jìn)行了維修更換,通過(guò)這兩件事后,她贏(yíng)得了居民的信任和認同,無(wú)論是入戶(hù)調查,還是人口登記他們都主動(dòng)積極配合。

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  小林是楚辦格日勒圖社區網(wǎng)格員,在網(wǎng)格從事網(wǎng)格6年來(lái),每天工作的第一件事就是巡查網(wǎng)格內的衛生情況和院內的安全隱患。

  2013年冬天在入戶(hù)巡查時(shí)她發(fā)現,社區來(lái)了一位居民是趙迎賓老人女兒,他女兒嫁到了外地不跟老人住在一起,如今趙迎賓老人一個(gè)人居住,他又不愿意去女兒家。她女兒說(shuō);老人一個(gè)人在家沒(méi)事干就喝酒,因為他常年喝酒,喝多酒了就找不到家,所以大家都叫他酒叔。小林知道了趙迎賓老人的情況后,主動(dòng)照顧起老人的日常生活來(lái),這一照顧就是5年,無(wú)論春夏秋冬酒叔一喝醉她就去尋找他,在把他安全送回家。

  小林總說(shuō)‘用百分百的.責任心去對待每一位居,把居民家的事當成自己家的事去做’,她確實(shí)做到了。

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  她在2014年2月7日晚上開(kāi)車(chē)回家途中,聽(tīng)到車(chē)內廣播中有尋人啟事,得知一精神失常老人于2014年2月7日中午走失,家里人找不到老人十分著(zhù)急,肖建玲就特別留心廣播中描述老人特點(diǎn)。在車(chē)途經(jīng)四中彩虹門(mén)時(shí),發(fā)現一位老人在墻角蹲著(zhù),穿著(zhù)很單薄,和廣播中描述的十分相似,就下車(chē)詢(xún)問(wèn)老人,在了解過(guò)程中得知老人正是走失老人,并及時(shí)聯(lián)系其家人,等候家人來(lái)接老人。來(lái)接老人的是她的兒子,老人的兒子當時(shí)激動(dòng)的不知道該怎么感謝才好,把老人扶上車(chē)后,從兜里掏出一沓錢(qián)表示感謝,肖建玲當時(shí)婉言拒絕了,她說(shuō)“我們都有父母,如果她遇到這樣的`事情別人也會(huì )無(wú)條件的幫助她的!崩先说膬鹤痈袆(dòng)的眼淚都流出來(lái)了。

  第二天,老人的兒子做了錦旗,還請來(lái)了電視臺“聚焦民生”欄目組,把肖建玲的好人好事,向全市人民做了報道。

  她說(shuō),一件小事便足以反應一個(gè)人的文明,更反應一個(gè)國家居民的素質(zhì)。希望我們大家多做好事,讓我們共創(chuàng )建一個(gè)文明城市。

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  她管理的轄區內有一個(gè)廉租房小區,這個(gè)小區居住的多是一些老弱病殘人群。廉租房小區的路面由于比較低下雨時(shí)很容易積水,而且小區外的人行道也沒(méi)得到硬化,下雨后泥濘難行,2012年的一場(chǎng)大雨造成小區樓道里積水現象,她多次向房產(chǎn)局的領(lǐng)導反映情況,一次又一次的帶他們到現場(chǎng)調研,通過(guò)多次溝通終于在2014年對小區內進(jìn)行了從新鋪墊,當時(shí)她一直守在施工現場(chǎng)告訴工人什么地方容易積水,什么地方要低一些好排水,避免小區里再出現雨水排不出去的.情況發(fā)生。

  小區里有一部分殘疾家庭,還有的家是多殘家庭,其中一戶(hù)家庭的孩子是智障。年齡不小了還一直在幼兒園。她了解的情況后,找到殘聯(lián)的同志進(jìn)行了咨詢(xún)。建議他們把孩子送到特教學(xué)校讓孩子將來(lái)能有一技之長(cháng),家長(cháng)當時(shí)顧慮孩子在學(xué)校會(huì )受欺負,她耐心的和他們講解,并把在殘聯(lián)咨詢(xún)到的信息說(shuō)給他們聽(tīng),在他的勸說(shuō)下家長(cháng)終于把孩子送到了學(xué)校,讓孩子接受到了正規的教育。

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  4年的工作中,熱心為居民提供服務(wù),跑遍了樓上樓下的每戶(hù)人家,積極主動(dòng)傳達社區工作方面的要求,用腳步丈量著(zhù)心與心的'距離,用責任拉近社區與居民之間的感情。

  麗景花園小區有兩位失獨人員,他們因孩子的去世對生活失去希望,得知情況后,積極了解掌握失獨人員的家庭狀況,身體狀況,精神狀態(tài),通過(guò)“一對一”的幫助,讓這個(gè)失獨家庭走出了心里的陰霾。

  每當被問(wèn)起在這個(gè)崗位上是否辛苦時(shí),她總說(shuō)“其實(shí)我只是眾多網(wǎng)格員中的一份子,憑著(zhù)社區居民的信任和依賴(lài),我幸福地工作在這個(gè)崗位上,爭取用我的愛(ài)心、耐心、細心和真心,將社區工作越干越好!

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  6年來(lái),她辛勤工作,竭盡所能為居民服務(wù),逐步取得了居民的好感與信任。2015年臘月二十五早晨,家家戶(hù)戶(hù)都沉浸在為迎接新年做準備的忙碌之中,她接到居民電話(huà)告知:他們小區化糞池嚴重堵塞,糞水已經(jīng)溢流到街面,小區里的住戶(hù)也無(wú)法進(jìn)出。她隨即趕赴現場(chǎng)實(shí)地查看,看到情況確實(shí)很糟,當時(shí)正是年底,很難找到施工隊,讓該小區居民馬上集資清掏又不現實(shí),怎么辦?通過(guò)權衡利弊,本著(zhù)特事特辦的`原則,她決定:不管怎樣難,一定要讓小區居民過(guò)好年。

  于是她立即聯(lián)系自己認識的清掏化糞池的朋友,請他無(wú)論如何也要在今天動(dòng)員他們施工隊員前來(lái)清掏,并且價(jià)格一定要以平時(shí)的價(jià)格算,不能讓小區居民吃虧;她還以她個(gè)人的名義作擔保:先清掏,清掏費等春節后她再收起來(lái)交給他們。經(jīng)過(guò)她不懈的努力,終于在當天中午使溢流現象得到解決,到第二天上午整個(gè)清掏工作全面完成。在整個(gè)事件的處理中,她一直在現場(chǎng)予以各方面的協(xié)調,得到了小區住戶(hù)的一致贊揚。

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  工作5年來(lái),她漸漸喜歡上網(wǎng)格員這個(gè)身份,她的工作秘訣是:口勤、腿勤。在走訪(fǎng)居民的'過(guò)程中,每到一家她都會(huì )把印有自己電話(huà)號碼聯(lián)系方式的“連心卡”發(fā)放給居民,為他們提供生活便利。

  作為網(wǎng)格員她主動(dòng)把自己融入到居民中間,積極做好政策宣傳,對群眾不明白的地方耐心解釋?zhuān)绲捅、廉租住房、計生、社保補貼等問(wèn)題都作耐心的解答,同時(shí)宣傳政策法規、送宣傳資料上門(mén),讓居民足不出戶(hù)就了解到科普、計生、安全等國家政策法規常識。有一次,在入戶(hù)采集信息時(shí)發(fā)現一戶(hù)家庭的子女天生智力殘疾,她回去后馬上上報給社區,并與辦事處計生科聯(lián)系,對這個(gè)家庭的殘疾孩子做了一個(gè)特別扶助聯(lián)系卡。這位業(yè)主對網(wǎng)格員的幫助十分的感激。

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  XX, 男, 1990年10月生,中共黨員,市中區中心街街道辦事處鐵西社區網(wǎng)格員。在3年多的網(wǎng)格員工作崗位上,扎根基層,用真心換民心,得到了社區居民的認可和點(diǎn)贊。

  自20xx年4月起,XX和同事一起進(jìn)行入戶(hù)走訪(fǎng)工作,用腳步丈量民情。在走訪(fǎng)中,他攜帶著(zhù)“社情民意本”,一一記錄下居民反映的問(wèn)題。對一些能當面解決的問(wèn)題,當面解決;對不能當面解決的問(wèn)題,及時(shí)向上級反映,按時(shí)給予答復。在對郵電局宿舍入戶(hù)走訪(fǎng)中,他發(fā)現6座宿舍樓自80年代建成后就沒(méi)有路燈。了解到這一情況后,他第一時(shí)間向社區書(shū)記匯報,及時(shí)為居民安裝路燈,用行動(dòng)解決民憂(yōu),解決了居民夜間出行難的'問(wèn)題。

  在平凡的崗位上,XX付出了勞動(dòng),也收獲了成績(jì),先后獲得“20xx年度棗莊市優(yōu)秀義工” “20xx年度棗莊市優(yōu)秀青年志愿者”“20xx年度市中區網(wǎng)格化管理服務(wù)工作嘉獎”“20xx年度市中區平安市中建設工作先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱(chēng)號,連續三年被街道評為先進(jìn)個(gè)人。先后被山東攝影家協(xié)會(huì )吸收為會(huì )員、被市中區新聞中心聘為特約記者。先后在《山東老年》《棗莊日報》等報刊上發(fā)表文章10余篇,用成績(jì)體現價(jià)值。作為一名黨員,XX愿意扎根基層,讓青春在服務(wù)群眾的網(wǎng)格里綻放。

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  在創(chuàng )建“全國衛生城市”工作中,她對自己網(wǎng)格內的環(huán)境衛生格外關(guān)注,是否有垃圾未及時(shí)清除,以及亂堆亂放的物品,哪里有“僵尸車(chē)”和長(cháng)期停放在小區的大型車(chē)輛她都很清楚,發(fā)現問(wèn)題立即上報社區進(jìn)行解決。為創(chuàng )城做出自己的貢獻。

  自提倡文明養犬以來(lái),她挨家挨戶(hù)對居民做宣傳工作,教育引導他們遛犬的時(shí)候必須束犬鏈、帶犬口罩,攜帶垃圾袋及時(shí)清理犬所排泄的糞便,還要告知業(yè)主定期給寵物注射疫苗,做好預防傳染病的工作,收到了明顯的效果。年初,她對小區內所有電動(dòng)車(chē)用戶(hù)進(jìn)行了登記統計,對那些在樓道內私拉電線(xiàn)為電動(dòng)車(chē)充電的業(yè)主,逐個(gè)做好宣傳教育工作,耐心講解電動(dòng)車(chē)在樓道內充電的危害,先后糾正在樓道內違規停放電動(dòng)車(chē)和私拉電線(xiàn)充電問(wèn)題共100余處,有效防止了各類(lèi)火災事故的'發(fā)生。

  她時(shí)常關(guān)注小區廉租房和公租房的困難群眾的生活,為他們解決生活中的一些困難和遇到的難題,她的善良和工作態(tài)度得到了居民們的稱(chēng)贊。

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  在她負責凱宸佳苑小區之初,小區的環(huán)境衛生臟亂差,她及時(shí)將這個(gè)情況反映給辦事處和社區,在辦事處和社區幫助下她督促物業(yè)企業(yè)一步步把小區環(huán)境的衛生逐步改善,也得到了小區居民的充分肯定。

  在采集信息中也有少數不愿配合工作的居民為,針對每個(gè)家庭情況不同,她也靈活運用各種溝通方式,平時(shí)遇到不喜歡網(wǎng)格員入戶(hù)的居民就采用在居民門(mén)上貼入戶(hù)紙條預約的形式,順利完成了工作,她用自己的真誠、坦率,拉近了自己與居民的距離,解決了采集信息工作中的'難題。

  她說(shuō),作為一名社區的網(wǎng)格員,她要努力做到把百姓的事情永遠銘記在心中,及時(shí)了解網(wǎng)格內居民的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)處理居民之間的問(wèn)題,及時(shí)幫助居民排憂(yōu)解難,讓網(wǎng)格內的居民生活的幸福,讓社區更加和諧。

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  一本臺賬、一本日記、一張便民聯(lián)系卡、一部手機,這是她在社區工作中的重要家當。在2013年8月的一天中午,她下戶(hù)到額辦小區2-1號樓里時(shí)發(fā)現一住戶(hù)家中的門(mén)是虛掩著(zhù)的,而鑰匙卻在門(mén)上插著(zhù),她就站在門(mén)外喊了幾聲“你好!家里有人嗎?”可是始終無(wú)人回答。她感覺(jué)事情不對,于是拿出居民信息登記卡,找到此住戶(hù),并且打電話(huà)聯(lián)系到戶(hù)主。經(jīng)過(guò)溝通之后,了解到原來(lái)是這家的女主人因為臨時(shí)有事,回家拿了東西而把鑰匙掛在門(mén)上忘拔了。即使馬上趕回來(lái)大概還得需要半個(gè)多小時(shí),她馬上對他說(shuō)“你不要著(zhù)急,我先幫你看著(zhù)門(mén),你慢點(diǎn)走,路上注意安全!”就這樣,在悶熱的走廊中,她站在門(mén)口守著(zhù)直到男主人回來(lái)。

  “唐姐,我媳婦懷孕了,我們該怎辦辦理準生證?”居民小劉打電話(huà)“,“小唐,公交卡什么時(shí)候充值?”候大爺問(wèn)到………她每天都要接到這樣的電話(huà)或微信,居民非常信任她,有事總會(huì )第一個(gè)想起的`就是她,她說(shuō),在工作中深深體會(huì )到,群眾之事無(wú)小事,只有心里裝著(zhù)居民,才能與居民心貼心,才能真正的為居民服務(wù),從而得到居民更大的認可。

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