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銷(xiāo)售部門(mén)先進(jìn)事跡材料（精選10篇）
在日常學(xué)習、工作或生活中，大家對事跡都不陌生吧，根據事跡的性質(zhì)，可分為正面典型材料和反面典型材料。一般事跡是怎么起草的呢？下面是小編收集整理的銷(xiāo)售部門(mén)先進(jìn)事跡材料，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售部門(mén)先進(jìn)事跡材料 1
華通機電集團川渝銷(xiāo)售公司總經(jīng)理，靠著(zhù)一個(gè)“勤”，一股拼勁，帶領(lǐng)公司員工不僅牢牢地占領(lǐng)了川渝市場(chǎng)，而且生意越做越活，雪球越滾越大，業(yè)績(jì)逐年上升，成為集團公司的一面旗幟。黃xx被樂(lè )清市供銷(xiāo)員協(xié)會(huì )評為“度樂(lè )清市全國十大銷(xiāo)售精英”，他所帶領(lǐng)的公司連續幾年獲得華通銷(xiāo)售一等獎，獲特等獎。
黃xx現任華通機電集團川渝銷(xiāo)售總公司總經(jīng)理，稱(chēng)得上是溫州人中的一位優(yōu)秀代表。在加盟華通之前，黃xx已在河北、北京、山西等地商界摸爬滾打的8個(gè)年頭。上個(gè)世紀末，國家作出西部大開(kāi)發(fā)的重大戰略部署，頗具經(jīng)濟頭腦的黃xx從中看到了商機，他毅然決定放棄已經(jīng)創(chuàng )下業(yè)績(jì)、并被自己稱(chēng)為第二故鄉的燕趙大地——河北，轉戰西部重市——成都。
要在銷(xiāo)售市場(chǎng)上迅速打開(kāi)局面，必須要有一個(gè)好的項目。也算黃xx和華通有緣，來(lái)到成都不久，他便選擇了產(chǎn)品質(zhì)量一流、在市場(chǎng)上有一定知名度和信譽(yù)的山門(mén)變壓器廠(chǎng)（華通機電集團有限公司前身），并為成都地區總代理，從此開(kāi)始了他在成都的創(chuàng )業(yè)夢(mèng)。
溫州人成功的經(jīng)驗也許能總結出許許多多，而勤奮則成為他們的本色。談起創(chuàng )業(yè)成功之道，黃xx總結了一個(gè)——勤。他說(shuō)：勤又表現在眼勤、腳勤、嘴勤。眼勤就是要善于觀(guān)察事物、發(fā)現問(wèn)題、尋找商機、尋找目標客戶(hù)；腳勤就是在找到目標客戶(hù)之后，要實(shí)地拜訪(fǎng)，一次不行兩次，兩次不行三次——直到成功為止；嘴勤就是要多和客戶(hù)溝通，聆聽(tīng)客戶(hù)的要求和抱怨，仔細解釋我們的服務(wù)、宣傳我們的文化。
一次，黃xx得知成都的一家大企業(yè)正計劃購進(jìn)一批機電設備，為讓這家企業(yè)使用自己的產(chǎn)品，他便連續8個(gè)月38次登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)，不厭其煩地向客戶(hù)講解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，介紹集團的服務(wù)，宣傳企業(yè)的文化。盡管“跑斷了腿、磨破了嘴”，可最終付出換來(lái)了回報。黃xx不僅把與這家企業(yè)的首次合作“搞定”，而且使該企業(yè)成了集團的`黃金客戶(hù)，每年都達成百萬(wàn)元左右的合同成交額。
黃xx不僅做終端，而且做批發(fā)零售，生意紅紅火火。他的“勤”不僅體現在銷(xiāo)售上，而且也體現在服務(wù)上。他請來(lái)專(zhuān)業(yè)工程師擔任技術(shù)服務(wù)主管，建立客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，還購置了兩輛貨車(chē)，配備8名專(zhuān)職客戶(hù)服務(wù)員，隨時(shí)為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
黃xx靠一個(gè)“勤”闖市場(chǎng)，用一個(gè)“勤”影響一個(gè)團隊，培養了川渝銷(xiāo)售總公司拼搏向上的精神，保證了銷(xiāo)售市場(chǎng)越做越大，效益蒸蒸日上。目前他帶領(lǐng)的公司已設立57家銷(xiāo)售分公司,簽約123個(gè)特約經(jīng)銷(xiāo)商，成套配送生產(chǎn)廠(chǎng)家30多個(gè)，已基本實(shí)現了城鄉網(wǎng)絡(luò )一體化的經(jīng)營(yíng)格局。近幾年來(lái)，該公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)以每年平均40%以上的速度上升，就已突破銷(xiāo)售額萬(wàn)元大關(guān)，連續幾年位居集團公司銷(xiāo)售前列。
銷(xiāo)售部門(mén)先進(jìn)事跡材料 2
李xx是江節礦實(shí)業(yè)公司一名銷(xiāo)售員。這位已年過(guò)40的半邊天，從20xx年開(kāi)始，在短短幾年從事銷(xiāo)售工作中，不斷超越自我，勇做“淮宇”品牌的開(kāi)拓者，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)逐年增長(cháng)20xx年，她個(gè)人創(chuàng )出了410萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，銷(xiāo)售額是2003年的6.5倍、20xx年的2.7倍，她本人多次榮膺集團公司多經(jīng)線(xiàn)個(gè)人銷(xiāo)售榜首，在平凡的崗位上實(shí)現了不平凡的人生價(jià)值，為“淮宇”品牌做大做強，做出了積極的貢獻。先后被評為礦“巾幗建功”先進(jìn)個(gè)人、“十佳女杰”、連續三年獲集團公司勞模，2003年市“三八紅旗手”，2004年“徐州市勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱(chēng)號。
意志和耐力伴隨創(chuàng )業(yè)之路
創(chuàng )業(yè)是艱辛的。作為一個(gè)女人，有著(zhù)比男人諸多的不便，但從一開(kāi)始選擇從事市場(chǎng)銷(xiāo)售這條路，李xx就無(wú)怨無(wú)悔，以堅強的意志和耐力拼搏在競爭激烈的市場(chǎng)上。把“鞏固老用戶(hù)，擴展新用戶(hù)”作為自己銷(xiāo)售工作的突破口和努力方向，李xx經(jīng)常深入用戶(hù)施工現場(chǎng)講解、實(shí)地操作示范，讓更多的人認識“淮宇”品牌，讓更多的用戶(hù)使用“淮宇”牌等強樹(shù)脂錨桿、錨固劑、雙抗管、乳化油、中壓齒輪油等產(chǎn)品。僅2004年一年時(shí)間里，李xx先后出差30多次，行程40多萬(wàn)公里，跑遍了山西、陜西、四川、甘肅、山東等礦井相對集中的地區，當年創(chuàng )下了年銷(xiāo)售額136萬(wàn)元的外銷(xiāo)業(yè)績(jì)。
誠信與執著(zhù)打開(kāi)銷(xiāo)售之門(mén)
20xx年，李xx礦實(shí)業(yè)公司提出了年營(yíng)業(yè)收入力爭一個(gè)億的奮斗目標，李xx義無(wú)反顧地承擔了100萬(wàn)的外銷(xiāo)任務(wù)，自覺(jué)地擔起銷(xiāo)售隊伍的“領(lǐng)頭羊”的職責。20xx年七月，時(shí)值盛夏驕陽(yáng)似火，李xx到陜西里礦推銷(xiāo)產(chǎn)品。坐了20個(gè)多小時(shí)火車(chē)后繼續坐汽車(chē)，中午下了汽車(chē)，又頂著(zhù)烈日，忍著(zhù)饑餓，步行了10多公里崎嶇的`山路。汗水順著(zhù)臉頰往下淌，腳也腫了，直到下午三點(diǎn)才到達目的地。她稍作歇息，立即進(jìn)入了工作狀態(tài)。結合該礦的地質(zhì)條件，幫助對方選擇產(chǎn)品類(lèi)型，陪同技術(shù)人員去附近同類(lèi)礦井實(shí)地參觀(guān)，系統地介紹使用“淮宇”品牌錨桿支護系列產(chǎn)品“安全、維修量低、效率高”的特點(diǎn)，執著(zhù)而又細膩，抓住銷(xiāo)售過(guò)程中每一個(gè)細小的環(huán)節，用戶(hù)被李xx執著(zhù)的工作態(tài)度所打動(dòng)，從而贏(yíng)得了的信賴(lài)，打開(kāi)了銷(xiāo)售之門(mén)。在銷(xiāo)售中，李xx不是盲目追求客戶(hù)的多少，而是注重對客戶(hù)資信度的考察。如今，她已經(jīng)擁有40多家用戶(hù)，其中兩家用戶(hù)超過(guò)了百萬(wàn)元。
不斷進(jìn)取助她銷(xiāo)售創(chuàng )新高
在短短幾年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷中，李xx深有體會(huì )的感受到，市場(chǎng)銷(xiāo)售就是“逆水行舟，不進(jìn)則退”道理。銷(xiāo)售額之所以能夠成倍的遞增、攀升，在李xx的心中有一個(gè)不等式，那就是“零散客戶(hù)≥零散客戶(hù)”。第一年開(kāi)發(fā)的零散戶(hù)第二年有可能丟了，但必須想方設法尋找新的零散客戶(hù)補充進(jìn)來(lái)。面對自身的工作壓力，她勇于進(jìn)取，分析用戶(hù)心理、不斷提高銷(xiāo)售技巧、規范合同管理，《現代商務(wù)》、《商務(wù)禮儀》、《貿易談判》等成為她在出差途中的必讀書(shū)刊。有一次，李xx在向對方介紹產(chǎn)品時(shí)，對方提出要用電子郵件發(fā)送產(chǎn)品說(shuō)明。李xx深刻感受到電子信息也是效益，必須有效的利用網(wǎng)絡(luò )資源推廣“淮宇”品牌產(chǎn)品。不懂就得學(xué)，李xx又迷上了電腦；短短不到一個(gè)月時(shí)間，不僅學(xué)會(huì )了使用電子郵件，而且利用網(wǎng)絡(luò )發(fā)布公司產(chǎn)品和個(gè)人銷(xiāo)售信息。
實(shí)踐證明，李xx是個(gè)看準了目標就不輕意言退的人，只要有一丁點(diǎn)可能，就去做百分之百的努力，她憑借著(zhù)女人特有的細膩、精明和才干，勇做“淮宇”品牌的開(kāi)拓者，讓“淮宇”品牌產(chǎn)品暢銷(xiāo)大江南北，今年一季度，李xx已取得了122萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，為自己力爭全年突破500萬(wàn)元的銷(xiāo)售額創(chuàng )造了良好的開(kāi)端。
銷(xiāo)售部門(mén)先進(jìn)事跡材料 3
銷(xiāo)售工作是企業(yè)最主要的工作之一，只有把銷(xiāo)售工作做好了，企業(yè)才能開(kāi)拓市場(chǎng)，把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，保證企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行，獲取良好經(jīng)濟效益。我是企業(yè)的銷(xiāo)售部副部長(cháng)，負責云南省內的炸藥銷(xiāo)售工作，如何做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售部副部長(cháng)，不辜負企業(yè)的重托與厚望，全面做好炸藥銷(xiāo)售工作，完成炸藥銷(xiāo)售工作任務(wù)，為企業(yè)創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益，我認為需要做到以下四點(diǎn)：
一、認真努力學(xué)習，提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能
作為一名銷(xiāo)售部副部長(cháng)，必須具有扎實(shí)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能，才能帶領(lǐng)銷(xiāo)售員做好炸藥銷(xiāo)售工作，完成企業(yè)下達的銷(xiāo)售工作任務(wù)，創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益。為此，我自2006年任銷(xiāo)售部副部長(cháng)以來(lái)，始終把學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高工作技能，作為第一項重要工作，切實(shí)抓緊抓好，取得實(shí)際成效。一是掌握炸藥產(chǎn)品知識。通過(guò)自己的認真學(xué)習和虛心向領(lǐng)導、同事們請教，基本掌握了炸藥產(chǎn)品知識，懂得各類(lèi)炸藥產(chǎn)品的性能、用途等知識，為自己做好炸藥產(chǎn)品銷(xiāo)售工作打下堅實(shí)的基礎。二是掌握企業(yè)炸藥銷(xiāo)售政策與制度規定。我認真學(xué)習企業(yè)的炸藥銷(xiāo)售政策與制度規定，包括合同簽訂、產(chǎn)品發(fā)貨、貨款支付等方面內容，在炸藥銷(xiāo)售中，能夠正確回答客戶(hù)的提問(wèn)和咨詢(xún)，按照企業(yè)的.要求，做好炸藥銷(xiāo)售工作。三是掌握炸藥銷(xiāo)售的安全知識。炸藥是危險易爆品，國家有嚴密的安全管理規定，我認真學(xué)習炸藥銷(xiāo)售的安全知識，了解國家相關(guān)的法律知識與政策規定，確保自己能夠按照企業(yè)與國家的有關(guān)規定做好炸藥銷(xiāo)售工作，不發(fā)生安全事故。四是掌握談判技巧。做銷(xiāo)售離不開(kāi)談判，良好的談判技巧能夠獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意，促進(jìn)業(yè)務(wù)的成功。我認真學(xué)習銷(xiāo)售禮儀、談判技巧、產(chǎn)品定價(jià)及銷(xiāo)售工作中需要注意的問(wèn)題，使自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能有明顯的提高，促進(jìn)炸藥銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。
二、提高服務(wù)水平，促進(jìn)炸藥銷(xiāo)售業(yè)務(wù)發(fā)展
我們企業(yè)炸藥產(chǎn)品主要銷(xiāo)售客戶(hù)是地州、縣市民爆公司以及部分直供客戶(hù)，我要擺正自己的位置，做好本職工作，理順?shù)N售渠道，加強與這些客戶(hù)的溝通與聯(lián)系，鞏固和發(fā)展業(yè)務(wù)合作關(guān)系，促進(jìn)炸藥銷(xiāo)售業(yè)務(wù)發(fā)展。一是抓好自身建設。作為一名銷(xiāo)售部副部長(cháng)，我要認真學(xué)習，努力實(shí)踐，以新時(shí)期的“政治強、業(yè)務(wù)精、善管理”的干部標準嚴格要求自己，擺正副部長(cháng)的位置，配合做好部長(cháng)工作，工作到位而不越位。要理順?shù)N售渠道，建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，努力穩固老客戶(hù)，積極發(fā)展新客戶(hù)，促進(jìn)炸藥銷(xiāo)增長(cháng)。二是提高服務(wù)水平。要通過(guò)認真、努力、勤奮工作，切實(shí)提高自己與整個(gè)銷(xiāo)售團隊的服務(wù)水平、服務(wù)能力，增強服務(wù)形象和體現服務(wù)價(jià)值，達到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶(hù)滿(mǎn)意”的目標，成為客戶(hù)滿(mǎn)意度最高和客戶(hù)首選的炸藥生產(chǎn)企業(yè)。從而助推炸藥銷(xiāo)售業(yè)務(wù)平穩較快發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益。三是是做到誠信待客。要樹(shù)立實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神，以誠信履約，誠實(shí)待客為客戶(hù)提供貼近的服務(wù)，提高對客戶(hù)的吸引力；堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶(hù)著(zhù)想，真誠把客戶(hù)視為朋友，用心服務(wù)，為客戶(hù)排憂(yōu)解難；始終堅持以客戶(hù)為中心，堅持把客戶(hù)利益作為第一考慮，做到真誠服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)炸藥銷(xiāo)售工作的發(fā)展。
三、加強團隊建設，提高銷(xiāo)售人員素質(zhì)
搞好炸藥銷(xiāo)售工作，團隊建設是根本，只有全面提高銷(xiāo)售人員素質(zhì)，才能完成企業(yè)下達的炸藥銷(xiāo)售工作任務(wù)，作為一名銷(xiāo)售部副部長(cháng)，我必須做好三項工作：
一是牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽(tīng)取銷(xiāo)售員的意見(jiàn)與建議，與銷(xiāo)售員同呼吸，共命運，建立起堅強團隊，靠團隊的智慧、團隊的力量，共同去奮斗，共同去努力，加快各項銷(xiāo)售工作發(fā)展，完成銷(xiāo)售工作任務(wù)，取得優(yōu)異銷(xiāo)售成績(jì)。
二是抓好團隊建設。要加強銷(xiāo)售員的學(xué)習，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，努力學(xué)習銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，努力學(xué)習頑強優(yōu)良工作作風(fēng)。通過(guò)學(xué)習，全面提高銷(xiāo)售員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握炸藥產(chǎn)品性能、使用范圍等基本知識，提高銷(xiāo)售技能、技巧，提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步健全完善各項銷(xiāo)售規章制度，加強管理，抓好工作紀律，為提高、擴大炸藥產(chǎn)品銷(xiāo)售額創(chuàng )造一個(gè)嚴肅、認真、負責的工作環(huán)境。
三是全面拓展業(yè)務(wù)。要求全體銷(xiāo)售員在工作中進(jìn)一步提高大局意識、服務(wù)意識和創(chuàng )新意識，真抓實(shí)干，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷開(kāi)創(chuàng )炸藥銷(xiāo)售工作新局面，要多聯(lián)系客戶(hù)，多找客戶(hù)，與客戶(hù)建立良好互惠互利的合作關(guān)系，取得炸藥銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的新突破，努力創(chuàng )造良好工作業(yè)績(jì)。
四、加強安全管理，確保不出銷(xiāo)售安全事故
炸藥是危險易爆品，加強安全管理，確保不出銷(xiāo)售安全事故，是我作為銷(xiāo)售部副部長(cháng)的一項重要工作職責，需要抓好三項工作：
一是認真學(xué)習，提高對安全管理重要性的認識。我要組織銷(xiāo)售員認真學(xué)習《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》等法律、法規、規定和本企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的系列文件精神，提高對安全管理重要性的認識，時(shí)刻保持著(zhù)警惕，樹(shù)立“安全第一”的思想，堅決杜絕安全事故，確保炸藥銷(xiāo)售工作安全穩定發(fā)展。
二是制定制度，強化安全管理。安全管理事關(guān)企業(yè)的和諧穩定，我要把安全管理作為工作中的第一件大事來(lái)抓，提上議事日程，做到與其他工作同布置、同落實(shí)、同檢查、同考核。要制定安全管理制度，強化落實(shí)執行，確保炸藥銷(xiāo)售安全管理工作有章可循，有據可依，取得實(shí)際成效。
三是確保行車(chē)安全。在炸藥運輸過(guò)程中，要強化送貨車(chē)輛安全檢查工作，要求出車(chē)前對所有車(chē)輛進(jìn)行檢查，確保送貨車(chē)輛性能良好。同時(shí)，為每輛車(chē)配備必要應急用品，確保發(fā)生安全事故時(shí)，能夠及時(shí)用于急救，維護車(chē)上炸藥與人員的安全。
要做一名優(yōu)秀銷(xiāo)售部副部長(cháng)，工作是多方面的，但能夠做到上述四點(diǎn)，基本是一名優(yōu)秀銷(xiāo)售部副部長(cháng)了。我要把這四點(diǎn)牢記在自己的心中，落實(shí)到每一天和每一項工作中去，切實(shí)干出工作業(yè)績(jì)來(lái)，為企業(yè)的發(fā)展作出自己應有的努力與貢獻。
銷(xiāo)售部門(mén)先進(jìn)事跡材料 4
陳xx是西吉縣煙草分公司客戶(hù)服務(wù)戰線(xiàn)上的一名普通的客戶(hù)經(jīng)理。多年來(lái)，憑著(zhù)對煙草事業(yè)的一腔摯愛(ài)，以真誠感動(dòng)著(zhù)客戶(hù)，以服務(wù)贏(yíng)得了市場(chǎng)，與客戶(hù)共同奏響了一曲和諧的樂(lè )章。不管刮風(fēng)下雨，無(wú)論嚴寒酷暑，他們都是每天到單位的一群人，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的晨會(huì )碰頭，便開(kāi)始了新的一天的工作。服務(wù)客戶(hù)，品牌培育，市場(chǎng)調研這是他們的天職。
傾心服務(wù)甘于奉獻。卷煙市場(chǎng)工作是煙草公司聯(lián)系零售客戶(hù)的橋梁，是一項需要用心付出的工作，是一線(xiàn)隊伍的核心。她所在的縣城東片服務(wù)區域共有持證卷煙零售客戶(hù)160戶(hù)。她憑著(zhù)對這份工作的熱愛(ài)，滿(mǎn)腔熱忱地投入到工作中，風(fēng)里來(lái)雨里去，不分日夜地奔走在客戶(hù)之間。為推動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)售，求得收益的最大化，她既是新品牌的推銷(xiāo)員、經(jīng)營(yíng)知識的輔導員，又是與零售客戶(hù)溝通的信息員、為客戶(hù)排憂(yōu)解難的服務(wù)員，真情服務(wù)于每一個(gè)零售戶(hù)。
團結同事樂(lè )于助人。她在完成本職工作的同時(shí)，對其他同事的要求都能耐心、及時(shí)完成，給予幫助。她清醒地認識到，要不斷成長(cháng)，要時(shí)時(shí)“如履薄冰、如臨深淵”，要不斷地反思和完善自己，才能成為一名合格的企業(yè)人才。做人重于做事，她經(jīng)常和同事們交流，不“糊弄”客戶(hù)，“客戶(hù)利益無(wú)小事”。自覺(jué)維護秩序，積極處理客戶(hù)之間糾紛，避免客戶(hù)之間矛盾升級，營(yíng)造良好的和諧環(huán)境。干一行、愛(ài)一行、鉆一行，為了充分掌握市場(chǎng)情況，她走街入戶(hù)，和零售客戶(hù)促膝談心，虛心聽(tīng)取他們對卷煙銷(xiāo)售工作的意見(jiàn)，并經(jīng)常加班加點(diǎn)，放棄休息時(shí)間，利用午休和其他業(yè)余時(shí)間，和同志們研究解決工作中遇到的問(wèn)題。用自己的實(shí)際行動(dòng)展示了一個(gè)煙草人的.熱情與敬業(yè)。
以誠待人心中有愛(ài)。有人說(shuō)：“客戶(hù)經(jīng)理像一支火柴，客戶(hù)就像蠟燭，要點(diǎn)亮自己，才能點(diǎn)亮他人�！痹诳蛻�(hù)服務(wù)上，她始終遵循行業(yè)服務(wù)理念，用自己的真情打動(dòng)客戶(hù)、用熱情感染客戶(hù)、用友情聯(lián)系客戶(hù)，與客戶(hù)建立深厚感情，為企業(yè)贏(yíng)得了發(fā)展空間。在走訪(fǎng)市場(chǎng)中，陳xx堅持用心面對客戶(hù)。當看到零售客戶(hù)的煙柜上有灰塵時(shí)，她就主動(dòng)幫著(zhù)擦拭干凈；當客戶(hù)的孩子學(xué)習成績(jì)下滑時(shí)，她也抽出時(shí)間使出渾身解術(shù)為其輔導；當有的客戶(hù)家人生活困難時(shí)，她也主動(dòng)伸出援助之手。一次走訪(fǎng)該戶(hù)時(shí)，發(fā)現老人的煙柜里的卷煙需要重新擺放一下，于是，她邊說(shuō)邊干。她告訴李二貴：擺煙是有講究的，要遵循人的習慣和心理，檔次稍高、利潤大的煙、公司重點(diǎn)宣傳的煙應擺在柜臺中間偏上一點(diǎn)的位置，沖著(zhù)店門(mén)，這樣看起來(lái)顯眼，顧客一進(jìn)門(mén)不用尋找就能看到，這也符合人的視覺(jué)習慣。一個(gè)牌號的煙要一次擺上兩盒，這樣能給顧客造成視覺(jué)沖擊，加深印象，而且這樣擺放能使煙柜看起來(lái)清新大方，顧客看起來(lái)很舒服。最后，他特意叮囑老人，平時(shí)可以把空煙盒擺放在店門(mén)口，多擺放一些，經(jīng)過(guò)商店的人看到各種品牌的煙盒會(huì )覺(jué)得店內卷煙很豐富。這樣，無(wú)形中宣傳了店面，還能招攬新顧客。李二貴聽(tīng)著(zhù)她細細地解釋著(zhù)擺煙的門(mén)道，喜出望外，臉上露出了滿(mǎn)意的笑容。
不斷進(jìn)取業(yè)績(jì)突出。桃李不言，下自成蹊。在卷煙市場(chǎng)部，客戶(hù)就是終極服務(wù)目標，客戶(hù)滿(mǎn)意是永恒的追求。她總是想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，創(chuàng )新客戶(hù)管理，全面提高零售客戶(hù)的滿(mǎn)意度，她始終本著(zhù)“一切從客戶(hù)出發(fā)、一切為客戶(hù)著(zhù)想、一切對客戶(hù)負責、一切讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的原則，辛勤耕耘。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的不斷努力，他所轄片區的卷煙銷(xiāo)量和結構均有了大幅度的提高，零售客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)水平也得到了較大提升。
作為煙草系統的一顆釘子，她就這樣從小事做起，從點(diǎn)滴做起，從細節做起，誠心服務(wù)客戶(hù)，熱情幫助客戶(hù)。在新的起點(diǎn)上，她時(shí)刻提醒自己：只有持續的高質(zhì)量的客戶(hù)服務(wù)才能贏(yíng)得長(cháng)久的客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度，才能形成客戶(hù)對公司的依賴(lài)，才能最終達到客戶(hù)和公司的雙贏(yíng)。對于成績(jì)她永不自滿(mǎn)，對于困難她永不服輸、對于工作她永不放松，今后，她將時(shí)刻以飽滿(mǎn)的工作熱情，做好每一天的工作，服務(wù)好每一位客戶(hù)，爭取更大的成績(jì)。
這就是陳xx，煙草行業(yè)最基層的一名員工，她不會(huì )說(shuō)什么激動(dòng)人心的豪言壯語(yǔ)，沒(méi)有什么令人自豪的豐功偉績(jì)，他只是熱愛(ài)自己的崗位，熱愛(ài)自己身邊的同事和客戶(hù)，日復一日，年復一年地在本職崗位上默默奉獻著(zhù)，為煙草事業(yè)的發(fā)展。
客戶(hù)經(jīng)理是一個(gè)平凡的崗位，她也是一個(gè)很平凡的人。
銷(xiāo)售部門(mén)先進(jìn)事跡材料 5
中鐵五局置業(yè)公司天緯項目公司銷(xiāo)售部現有員工9名，其中女員工7名，平均年齡25歲，學(xué)歷均在大專(zhuān)以上，是一支年輕有朝氣、開(kāi)拓進(jìn)取有職業(yè)道德、團結有戰斗力的集體。銷(xiāo)售部成立于20xx年，主要負責中鐵五局置業(yè)公司開(kāi)發(fā)建設的興隆.楓丹白鷺城市花園的銷(xiāo)售工作，項目建筑面積41.2萬(wàn)平方米，涵蓋了住宅、商業(yè)、車(chē)位、教育配套等綜合資源，是一個(gè)定位高端、極具法蘭西風(fēng)情的綜合住宅小區。截止到20xx年底，項目共銷(xiāo)售面積26.88萬(wàn)平方米，完成銷(xiāo)售額96138萬(wàn)元，連續多年順利完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)指標，為中鐵五局置業(yè)公司的持續穩定發(fā)展做出了貢獻。
一、學(xué)習氣氛濃厚，進(jìn)取心強。
為充實(shí)銷(xiāo)售知識、豐富銷(xiāo)售技巧，進(jìn)一步更新和提升自身綜合素質(zhì)，銷(xiāo)售部將工作和學(xué)習同步推進(jìn)，做到工作學(xué)習兩不誤、兩促進(jìn)。積極利用空暇時(shí)間自學(xué)。不管有沒(méi)有接待客戶(hù)，銷(xiāo)售部始終不松懈、在狀態(tài)，積極利用空閑時(shí)間掌握熟透本項目的基本情況和銷(xiāo)售現狀，以確保為客戶(hù)提供真實(shí)準確的信息，贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài)；同時(shí)積極參加公司組織的各類(lèi)培訓。20xx年，銷(xiāo)售部先后參加了公司組織的禮儀接待培訓、法律知識培訓等，進(jìn)一步提升了部門(mén)的接人待物能力和風(fēng)險防范能力；不定期組織到周邊大盤(pán)、名盤(pán)進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習。通過(guò)參觀(guān)了解，認真學(xué)習外單位的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處，及時(shí)改進(jìn)自身存在的不足，為加強和促進(jìn)下一步銷(xiāo)售工作打好基礎。
二、以崗位為根本，凝聚力強。
由于諸多主客觀(guān)因素的影響，項目開(kāi)發(fā)節奏較慢，至今已歷時(shí)8年。目前，項目已屬于尾盤(pán)，新推房源不多，老房源缺乏優(yōu)勢，加上周邊陸續新開(kāi)大盤(pán)、名盤(pán)的沖擊，對于流動(dòng)性強的銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售部面臨的壓力非常巨大。在部分房開(kāi)企業(yè)銷(xiāo)售人員紛紛擇優(yōu)跳槽的形勢下，公司銷(xiāo)售部通過(guò)感情留人和崗位留人，沒(méi)有任何一名員工因為利益的.驅使而離開(kāi)，而是立足現有崗位，以公司的年度考核任務(wù)為目標，兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作。銷(xiāo)售部的員工，少則兩三年，多則五六年，最久的達到了八年，把她們的青春無(wú)私奉獻在公司平凡的銷(xiāo)售崗位上。目前，她們均在項目購買(mǎi)了自己的住房，并有3名員工因自身努力和優(yōu)秀表現成為了中鐵五局置業(yè)公司大家庭的正式一員，進(jìn)一步增強了銷(xiāo)售部的凝聚力和歸屬感。
三、善于創(chuàng )新思路，戰斗力強。
在國家日趨緊張的房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀(guān)調控下，面對周邊新開(kāi)大盤(pán)名盤(pán)的沖擊，如何順利銷(xiāo)售項目剩余房源、完成公司銷(xiāo)售指標，是銷(xiāo)售部20xx年一直面臨的最大考驗。為此，銷(xiāo)售部在20xx年初就進(jìn)行了全方面、多層次的市場(chǎng)調研，及時(shí)了解和掌握市場(chǎng)客戶(hù)的需求，為優(yōu)化銷(xiāo)售方式、實(shí)現銷(xiāo)售目標準備了第一手資料。通過(guò)集思廣益、大膽創(chuàng )新，銷(xiāo)售部打破傳統的面對面銷(xiāo)售方式，與騰訊網(wǎng)等媒體深入合作，在網(wǎng)上詳細公布項目區域、環(huán)境優(yōu)勢及剩余房源的戶(hù)型、價(jià)格、優(yōu)惠等，吸引了大批市內及周邊縣市的客戶(hù)前來(lái)訂房、看房，實(shí)現了較好的銷(xiāo)售成交量。并針對不同時(shí)期采取不同的優(yōu)惠政策，適時(shí)推出特價(jià)房源和優(yōu)惠房源，進(jìn)一步促進(jìn)了剩余房源的去化力度。同時(shí)，按照局內部職工購房的優(yōu)惠政策，認真做好了局內職工購房的各項工作。通過(guò)銷(xiāo)售部員工的共同努力，20xx年，在市場(chǎng)與項目雙重相對困難的形勢下，完成銷(xiāo)售額14973萬(wàn)元，順利完成了置業(yè)公司下達的年度銷(xiāo)售任務(wù)。
要說(shuō)銷(xiāo)售工作苦不苦、累不累，答案是肯定的。然而都說(shuō)巾幗不讓須眉，在銷(xiāo)售這個(gè)特殊的行業(yè)里，置業(yè)公司銷(xiāo)售部的姑娘們硬是撐起了大半個(gè)天。為了中鐵五局置業(yè)公司的更好發(fā)展，她們一如既往的戰斗在自己的平凡工作崗位上，無(wú)怨無(wú)悔。
銷(xiāo)售部門(mén)先進(jìn)事跡材料 6
作為一名銷(xiāo)售人員，我認為我的最大優(yōu)點(diǎn)就是善于溝通。從我加入公司的第一天起，我就明確了自己的使命：為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，并在過(guò)程中樹(shù)立信任，維護公司形象。在開(kāi)展銷(xiāo)售工作時(shí)，我總是先聽(tīng)取客戶(hù)需求，了解客戶(hù)的想法和目標，并相應地提供適合的方案，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的建議和服務(wù)，贏(yíng)得了客戶(hù)的信任和支持。
為了做好銷(xiāo)售工作，我一直在提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能，不斷學(xué)習產(chǎn)品知識和市場(chǎng)信息，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競爭情況。這樣做的結果是，我能夠更加深入地了解客戶(hù)需求，為他們提供更加精準的建議和方案，不僅提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度，而且也為公司贏(yíng)得了更多的業(yè)務(wù)。
在我的銷(xiāo)售工作中，我注重與客戶(hù)建立緊密的合作關(guān)系，傾聽(tīng)他們的需求和反饋，并不斷改進(jìn)自己的工作方式，以提高服務(wù)質(zhì)量。例如，在與客戶(hù)建立業(yè)務(wù)關(guān)系后，我會(huì )定期與客戶(hù)溝通，了解他們的使用情況和反饋，及時(shí)解決問(wèn)題和提供解決方案。這種積極主動(dòng)的態(tài)度不僅有效地解決了客戶(hù)問(wèn)題，也提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度，和客戶(hù)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
同時(shí)，我也努力保持著(zhù)積極向上的'心態(tài)，時(shí)刻保持著(zhù)熱情和努力，為自己定下了具體目標，不斷地提高業(yè)務(wù)能力。這種執著(zhù)追求，受到了許多客戶(hù)的認可和贊賞，使我能夠更加有信心、更加專(zhuān)業(yè)的應對各種困難和挑戰，在業(yè)務(wù)上越走越前。
作為銷(xiāo)售人員，我理解一個(gè)事實(shí)，那就是成功與否與自己的品質(zhì)、道德以及為人處世的態(tài)度密切相關(guān)。因此，我始終保持著(zhù)一份平常心，永遠堅持客戶(hù)至上，以服務(wù)為中心，善于溝通，擅于表達，并追求自我超越。與該公司的客戶(hù)和合作伙伴建立了良好的合作、互信和共贏(yíng)關(guān)系。
總而言之，我會(huì )繼續保持我的職業(yè)素養，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識，積極參與團隊合作，在工作中不斷創(chuàng )新并尋求進(jìn)步，在服務(wù)客戶(hù)的工作中，堅持為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，為公司爭取更多的業(yè)務(wù)，從而不斷優(yōu)化和提升自身價(jià)值。
銷(xiāo)售部門(mén)先進(jìn)事跡材料 7
大學(xué)畢業(yè)加入中國人壽，是我人生第一次的職業(yè)選擇�；厥變赡臧胱哌^(guò)的路，從對保險這個(gè)行業(yè)的空白到熱愛(ài)，心里充滿(mǎn)深深的感恩。因為熱愛(ài)，所以奉獻，因為奉獻，所以跟隨公司的腳步，不斷成長(cháng)。希望和各位戰友在國壽的大家庭里，一直并肩走下去。
感謝所有讓我成長(cháng)的人。感謝公司一場(chǎng)場(chǎng)培訓，讓我從對保險的一無(wú)所知到深刻理解保險最溫暖的本質(zhì)；感謝公司的前輩們，在遇到困難的時(shí)候對我及時(shí)的指點(diǎn)，讓我少走彎路更快成長(cháng)；感謝并肩戰斗的各位伙伴和戰友，我們面對困難的同舟共濟、奮勇拼搏的堅持，我們一起贏(yíng)得省公司“虎虎生威”團隊最佳進(jìn)步獎的喜悅，都是生命里最美好的珍藏；感謝銀行的合作伙伴和客戶(hù)，激勵我不斷增強專(zhuān)業(yè)，不斷提高自己解決問(wèn)題的能力，以更成熟更自信的姿態(tài)，面對市場(chǎng)。
堅持對專(zhuān)業(yè)絕對忠誠。在職場(chǎng)，只有兩種人：專(zhuān)業(yè)的人和業(yè)余的人。業(yè)余的'人，七手八腳；專(zhuān)業(yè)的人，絲絲入扣，訓練有素。在競爭越來(lái)越激烈的現代社會(huì )，尤其是面對同業(yè)短兵相接的團險市場(chǎng)，追逐專(zhuān)業(yè)、擁有專(zhuān)業(yè)、謹守專(zhuān)業(yè)、對專(zhuān)業(yè)忠誠，是我們必備的素質(zhì)和氣度。專(zhuān)業(yè)，才能有所擔當；專(zhuān)業(yè)，才能在面對競爭或突變的時(shí)候，無(wú)畏、淡定而不倉惶。
所以我緊跟公司腳步，堅持“any time any where”的學(xué)習。認真學(xué)習條款、產(chǎn)品組合；學(xué)習銀行的相關(guān)知識；做好每一份承保方案；參加提升素質(zhì)的講座、每月讀一本書(shū)、關(guān)注熱點(diǎn)新聞；向高手前輩請教……抱著(zhù)開(kāi)放的胸襟，不斷自我改造，凡走過(guò)必有學(xué)習，凡接觸必有長(cháng)進(jìn)，凡看過(guò)必多懂一些，凡遇到必追問(wèn)到底。隨時(shí)隨地，分分秒秒，無(wú)時(shí)無(wú)刻，學(xué)習。人可以不成功，但不可以不成長(cháng)。通往專(zhuān)業(yè)的道路，永無(wú)止境。
多角度經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)。經(jīng)營(yíng)銀行對公渠道，要得到合作伙伴的信賴(lài)與支持，我一直堅持從多角度去經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，從學(xué)習能力、專(zhuān)業(yè)能力、敬業(yè)精神，都需要贏(yíng)得合作單位的認可與尊重。通過(guò)學(xué)習不斷提升專(zhuān)業(yè)，傳遞國壽強大品牌形象；通過(guò)培訓、榮譽(yù)、激勵等方式和銀行達成共識；制定搶占市場(chǎng)份額的“簽約網(wǎng)點(diǎn)”，制定打造“優(yōu)秀支行”方案；利用大學(xué)的體育專(zhuān)業(yè)，組織和銀行的友誼賽……經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)，充分調動(dòng)了合作伙伴的意愿和激情，推動(dòng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，我所經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)點(diǎn)，均入圍分公司“十佳優(yōu)秀支行”。
很喜歡汪國真的一首小詩(shī)：“我不去想是否能夠成功，既然選擇了遠方，便只顧風(fēng)雨兼程�！蔽覀兿嘈�，這個(gè)世界上最巨大的力量，來(lái)自我們的內心和思想。因為有公司強大的后盾支撐，因為有伙伴們攜手奮斗，我們相信，只要敢闖敢拼，勇于挑戰，在國壽波瀾壯闊的海洋中，我們的人生一定能夠精彩紛呈！我們相信不屈不撓的努力，相信戰勝磨難的年輕，相信永不衰竭的斗志，相信未來(lái)、相信生命！
銷(xiāo)售部門(mén)先進(jìn)事跡材料 8
范xx是懷揣著(zhù)一顆藝術(shù)夢(mèng)踏入社會(huì )的，他畢業(yè)于鄭州工學(xué)院，學(xué)的是裝潢設計，來(lái)到了恒運公司，本來(lái)是想大顯身手的，然而現實(shí)粉碎了他的夢(mèng)想，由于公司自身定位原因，無(wú)法開(kāi)展大規模的廣告活動(dòng)，使得他到了公司兩年還是處在“饑餓”中，不飽滿(mǎn)的工作狀態(tài)促使他進(jìn)行了深刻的思考，到底是人適應工作還是工作適應人？愛(ài)做的未必你能做好，能做的未必你喜歡，能做好的才是你的首選，做得好的工作才能夠被人們認可，被認可之后才會(huì )更加有自信，才能夠更努力的提升自己，這樣的良性循環(huán)不是更多人想要的嗎？絕對的量身定做的工作是不現實(shí)的。還是把握機遇把握現在吧！
范xx從辦公室走出來(lái)，積極要求到銷(xiāo)售的第一線(xiàn)去，由于所學(xué)非用，他就放低姿態(tài)，跟著(zhù)市場(chǎng)一部的同志們一起跑市場(chǎng)，以一個(gè)新學(xué)員的態(tài)度去聽(tīng)、看、想，看前輩們怎么合理劃分區域，聽(tīng)前輩們怎么跟客戶(hù)交談，想著(zhù)如何自如應對如何從這些需求各不相同的客戶(hù)中確定潛在顧客，從而進(jìn)行有效推銷(xiāo)，更重要的是如何從客戶(hù)所傳遞的許多不明確的信息中確定對方的真正需求和意圖，預測對方的行為反應，及時(shí)作出判斷，順應客戶(hù)習慣，投其所好，解決對方的問(wèn)題。
剛開(kāi)始，他顯得很生澀，總是一下子就把自己的情況和盤(pán)托出，失了先機，但是范xx有個(gè)最踏實(shí)的想法就是：把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，大膽開(kāi)拓思想，努力為客戶(hù)服務(wù)，以贏(yíng)得客戶(hù)對公司以及業(yè)務(wù)員的認知。經(jīng)過(guò)一次一次的歷練，他逐漸從工作中掌握到節奏，也從中得到了更多的樂(lè )趣。記的有一次，他和張紅濤一起去西北市場(chǎng)，在客戶(hù)處洽談業(yè)務(wù)，客戶(hù)帶著(zhù)自己的孩子，小孩子因為時(shí)間比較久了，就開(kāi)始煩躁，范xx看在眼里，就過(guò)去跟孩子交談，得知她很喜歡畫(huà)畫(huà)，就發(fā)揮自己的特長(cháng)給小姑娘畫(huà)了很多漂亮的圖片，把個(gè)小姑娘給樂(lè )的笑成了一朵花�？蛻�(hù)談完業(yè)務(wù)，抱著(zhù)孩子感激的對他說(shuō)：“真是太謝謝你了！真沒(méi)想到恒運的業(yè)務(wù)員有這么高的素質(zhì)啊，增長(cháng)目標，范xx多次向公司領(lǐng)導匯報，積極準備價(jià)格聽(tīng)證會(huì )的.所有工作，他任勞任怨，跑前跑后張羅，一個(gè)細節也不放過(guò)。為了吸引客戶(hù)、他還設計了精巧的企業(yè)名片，將會(huì )場(chǎng)布置的樸實(shí)大方，使參與客戶(hù)耳目一新，實(shí)現了市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)組合的策略，以客戶(hù)可以接受的水平為基準，根據市場(chǎng)情況，靈活變應，使供需雙方在合理的空間內共同決策價(jià)格，實(shí)現雙贏(yíng)，使這些在河南地區都是行業(yè)翹楚的大公司都與恒運公司簽訂了長(cháng)期的供貨合同。
范xx什么時(shí)候都是精神飽滿(mǎn)的進(jìn)入工作狀態(tài)，他總是特別注意自己的儀容，因為他深知，個(gè)人形象是銷(xiāo)售成功的第一塊敲門(mén)磚，也是自己修養的體現，更是公司形象和產(chǎn)品形象的具體體現，決不能馬虎，客戶(hù)從他的言行上折射到公司的形象，對恒運產(chǎn)品就特別放心。他不僅對客戶(hù)這樣，對同事也是謙和有禮，大家都親切的叫他“小伙兒”。
在面對競爭日益激烈的市場(chǎng)，卓越的企業(yè)源于卓越的服務(wù)，卓越的服務(wù)源于卓越的員工，俗話(huà)說(shuō)：“打鐵還得自身硬”，正是有了這些優(yōu)秀的員工，才能使企業(yè)更快地發(fā)展，也發(fā)展的更有后勁！
銷(xiāo)售部門(mén)先進(jìn)事跡材料 9
我立志轉變自己，從內心轉變，克服惰性和小善思想，以市場(chǎng)和消費者為導向，聚焦11個(gè)核心市場(chǎng)打造：
一，以身作則，樹(shù)立樣板：
1月3日會(huì )議結束第一時(shí)間趕赴萊陽(yáng)，用心溝通、打開(kāi)萊陽(yáng)經(jīng)銷(xiāo)商心結，深入市場(chǎng)研究策略，共識打造萊陽(yáng)樣板市場(chǎng)方案，以公司戰略產(chǎn)品經(jīng)典為突破口，首先跟車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)宋全玲，樹(shù)立樣板，每開(kāi)發(fā)1家新網(wǎng)點(diǎn)做到：廣宣鋪天蓋地，陳列無(wú)處不在，銷(xiāo)售異�；鸨臒徜N(xiāo)氛圍，工作中分享了八拜之交、白象專(zhuān)賣(mài)等學(xué)習案例，區域銷(xiāo)量從2萬(wàn)增長(cháng)到10萬(wàn)，熱銷(xiāo)氛圍帶動(dòng)其他車(chē)輛業(yè)務(wù)快速行動(dòng)，全面突破，實(shí)現銷(xiāo)量翻一翻目標，萊陽(yáng)市場(chǎng)上半年銷(xiāo)量達成145%，同比增長(cháng)97%，重點(diǎn)產(chǎn)品同比增長(cháng)1777%。
二、挑戰現狀，使眾人行：
4月1-15日快速走訪(fǎng)其他10個(gè)核心市場(chǎng)，分享復制萊陽(yáng)成功模式，逐個(gè)市場(chǎng)調研，制定一戶(hù)一策落地案，培訓經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)提升銷(xiāo)量的`方法和技巧，堅定執行，過(guò)程追蹤檢核每輛車(chē)落地案執行情況，獎優(yōu)罰劣，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)檢討改善，再次精進(jìn)執行，克服困難，開(kāi)發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)1563家，11個(gè)核心市場(chǎng)上半年銷(xiāo)量同比增長(cháng)50%，其中青島市區克服多重困難成長(cháng)89%，打造白象掛面城市第一品牌，核心市場(chǎng)帶動(dòng)魯東大區上半年增長(cháng)30%，重點(diǎn)產(chǎn)品增長(cháng)166%，營(yíng)業(yè)利潤達成121%。
三、言傳身教，團隊成長(cháng)：
現場(chǎng)演示業(yè)務(wù)開(kāi)早會(huì )流程并演練，根據掛面銷(xiāo)售特點(diǎn)，自制新網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)技巧課件，半年時(shí)間培訓27個(gè)市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)，公司團隊和經(jīng)銷(xiāo)商團隊高度融合，共啟愿景，激勵人心，團隊士氣高漲。
以上，雖然在工作上取得一些成績(jì)，但是在弱勢區域突破、自我高標準管理上還有很大的提升空間，我要不斷地反省自己的不足和問(wèn)題，強管理，高執行，真正做到：二次創(chuàng )業(yè)，從我做起！
銷(xiāo)售部門(mén)先進(jìn)事跡材料 10
43歲的程xx很消瘦，有一點(diǎn)蒼老的感覺(jué)，言語(yǔ)不多卻很實(shí)在，樸實(shí)而又平和。但就是他總能夠把最艱苦、最難干的項目拿下，成為工業(yè)爐公司寄以重任的“驍將”。
一、攻堅戰的精兵
在工業(yè)爐公司，程xx每每被領(lǐng)導委以攻堅的重任，這是因為他豐富的施工實(shí)踐經(jīng)驗，樸實(shí)的工作作風(fēng)，更重要的是他的拼勁和韌勁。20xx年3月份，沙鋼這個(gè)一冶最大的建筑市場(chǎng)正全面展開(kāi)施工，7號高爐本體砌筑基本具備條件，工業(yè)爐公司將該項重任交給程xx。臨行前對他提出了三點(diǎn)要求：一要把項目施工組織好樹(shù)立工業(yè)爐公司形象；二要占領(lǐng)市場(chǎng)爭取更大的市場(chǎng)份額；三要鍛煉隊伍培養人才。千斤重擔系于一身，每一項都不好實(shí)現，更何況是三項，沙鋼要在兩年多時(shí)間內同時(shí)完成三座2500m3高爐以及一整套450萬(wàn)噸卷板生產(chǎn)線(xiàn)，工期壓力超乎尋常。但程xx毅然地接下了任務(wù)，并與公司簽訂了“軍令狀”，完不成任務(wù)就地免職。
通過(guò)近兩年的努力，工業(yè)爐公司不僅在沙鋼高爐完成了施工，而且在焦爐施工從兩座焦爐到四座焦爐，從與別人展開(kāi)競爭到獨自總包，實(shí)現了市場(chǎng)開(kāi)拓的目標。而且在中標價(jià)很低的情況下，程xx憑著(zhù)他的指揮藝術(shù)，他的經(jīng)營(yíng)策略，憑著(zhù)他的嚴細管理，確保了工業(yè)爐公司效益的實(shí)現。
二、拼命三郎的作風(fēng)
程xx干工作很拼命，每每最關(guān)鍵最危險的時(shí)刻，他總是沖在最前頭，這在工業(yè)爐公司職工中無(wú)論是當工人，還是走上管理崗，工作拼命的作風(fēng)他一直沒(méi)有變。這幾年他作為項目經(jīng)理，每天工作都在十幾個(gè)小時(shí)以上，每天與作業(yè)人員一起到現場(chǎng)，作業(yè)人員離開(kāi)現場(chǎng)后他不放心時(shí)又去現場(chǎng)親自檢查一遍。哪里緊張哪里危險他就守在哪里親自指揮，有時(shí)候是自己親自去干。沙鋼3號高爐收尾拆除塔架及爐內保護棚，他感到不放心怕有危險，就每天蹲在現場(chǎng)，直到最后一鉤吊完，現場(chǎng)人員全部離開(kāi)時(shí)他才放心來(lái)。
他雖有很?chē)乐氐奈覆�，�?jīng)常夜里痛得冷汗淋淋，但他從不休息一天，吃?xún)善帀阂粔�，如果受不了到醫院打一針，然后又直奔現場(chǎng)繼續指揮戰斗。
他是安裝焦爐大棚的'專(zhuān)家，這幾年絕大多數工業(yè)爐施工的焦爐大棚都是他親自帶人安裝的。每次安裝焦爐大棚時(shí)，他身先士卒，與職工一起在現場(chǎng)干十幾個(gè)小時(shí)，安裝后他爬上棚頂進(jìn)行檢查看是否漏水漏雨，質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān)。20xx年在柳鋼焦爐大棚安裝時(shí)，他為了節約機械臺班費，排出了一天使用行車(chē)和吊車(chē)的工期方案。當時(shí)廣西冶金建設公司機械處租賃現場(chǎng)吊車(chē)的負責人，怎么也不相信，該處處長(cháng)與程xx一起到現場(chǎng)，當看到程xx指揮若定，職工們有條不紊地吊裝，最后真的一天內就完成了吊裝作業(yè)，處長(cháng)佩服得五體投地。而程xx本人則在現場(chǎng)與職工一起連續作業(yè)了十幾個(gè)小時(shí)，用一種拼勁硬是在一天時(shí)間內創(chuàng )造了安裝的奇跡。
三、人情化的管理
程xx在管理上非常嚴格，制訂的制度必須嚴格遵守，獎罰分明。他規定管理人員沒(méi)有事時(shí)不能坐在辦公室閑聊，必須到現場(chǎng)，在各自崗位上組織指揮。每個(gè)人必須按要求完成自己職責內的工作，達不到要求從負責人到管理人員、班組長(cháng)再到作業(yè)人員一起受處罰，嚴格按規章制度執行。尤其是在平時(shí)稍閑時(shí)，他對管理人員的要求也不放松，強調規章制度的貫徹落實(shí)，用他的話(huà)說(shuō)就是要緊螺絲。
但程xx在管理上也非常人情化，不僅有剛的一面，也有柔的一面。對職工要求做到的，他都要親自去試一試，做不到的決不要求，他還想辦法幫助解決兗礦焦爐煙道砌筑施工，由于煙道很窄難以站立施工，他親自試了一下確定如此，于是馬上停下來(lái)想辦法，設計了一個(gè)搭跳板便于施工的方案。從生活大臨到現場(chǎng)很遠，他親自走了一趟大概要25分鐘，于是向公司建議增發(fā)通勤補助費。對于長(cháng)期在外地施工的職工，他總是想辦法盡可能讓職工在一定時(shí)間內回家探親一次。職工生病住院，他聯(lián)系車(chē)輛送到醫院，并多次探望。職工過(guò)生日，他安排食堂加上幾個(gè)好菜，慶祝一下。在現場(chǎng)，他專(zhuān)門(mén)在生活區建了一個(gè)娛樂(lè )活動(dòng)室，可以打乒乓球、唱卡拉OK、安裝上閉路電視，甚至還專(zhuān)門(mén)安排人去外面租影視碟片回來(lái)給職工觀(guān)看，同時(shí)為了豐富職工的生活還設立專(zhuān)門(mén)的圖書(shū)室以及電腦房。在他的項目上，“夫妻房”成為一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。用程xx的話(huà)講，吃好喝好住好不想家，他總是盡量把職工的生活安排好。對于職工他心細如發(fā)、體貼入微。所以這些長(cháng)期跟他一起施工的人說(shuō)，跟程經(jīng)理干活，再苦再累也心甘情愿，因為他把我們當兄弟當家人一樣看待，雖然苦點(diǎn)累點(diǎn)，但心中暖和，值。正是因為如此，每到關(guān)鍵時(shí)候，隊伍能拉得上去，能夠沖得上去，能夠頂得住。
25年來(lái)，程xx一心一意撲在工作上，他把青春獻給了爐窯砌筑，愛(ài)人下崗再外打工，他來(lái)不及過(guò)問(wèn)，小孩上學(xué)學(xué)習如何他來(lái)不及關(guān)心，父母多病他不能在面前盡孝，對于這一切他只能是用工作上的努力去彌補。
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