最新國貿實(shí)習報告
國貿，即國際貿易，是指跨越國境的貨品和服務(wù)交易，一般由進(jìn)口貿易和出口貿易組成，可稱(chēng)之為進(jìn)出口貿易或世界貿易。以下是小編為大家整理的最新國貿實(shí)習報告（精選5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
最新國貿實(shí)習報告1
一、實(shí)習目的
本次國貿實(shí)習旨在通過(guò)實(shí)際操作，加深對國際貿易理論知識的理解和應用，提高實(shí)際操作能力和解決問(wèn)題的能力，為將來(lái)從事國貿相關(guān)工作打下堅實(shí)的基礎。
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
我所在的實(shí)習單位是XX進(jìn)出口貿易有限公司，主要從事各類(lèi)商品的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。公司擁有完善的業(yè)務(wù)體系和專(zhuān)業(yè)的團隊，為客戶(hù)提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、實(shí)習內容
1. 市場(chǎng)調研與分析
在實(shí)習期間，我參與了公司的市場(chǎng)調研工作。通過(guò)對目標市場(chǎng)的調查和分析，了解市場(chǎng)需求、競爭態(tài)勢以及潛在風(fēng)險。同時(shí)，我也學(xué)習了如何運用各種工具和方法進(jìn)行數據收集、整理和分析，為公司的決策提供了有力的支持。
2. 合同談判與簽訂
我參與了公司與外商的合同談判工作。在談判過(guò)程中，我了解了國際貿易的基本規則和慣例，學(xué)會(huì )了如何運用專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行價(jià)格、交貨期、支付方式等條款的協(xié)商。最終，我成功協(xié)助公司簽訂了幾份重要的貿易合同。
3. 進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程操作
在實(shí)習期間，我深入了解了進(jìn)出口業(yè)務(wù)的整個(gè)流程，包括訂單處理、報關(guān)報檢、貨物運輸、貨款結算等環(huán)節。我實(shí)際操作了相關(guān)軟件，熟悉了進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程的具體操作，提高了自己的業(yè)務(wù)處理能力。
四、實(shí)習收獲
1. 提高了實(shí)際操作能力
通過(guò)實(shí)習，我更加熟悉了國際貿易的實(shí)際操作，提高了自己的業(yè)務(wù)處理能力。我能夠更好地理解并運用國際貿易的理論知識，解決實(shí)際問(wèn)題。
2. 拓寬了視野
實(shí)習期間，我有機會(huì )與不同國家的客戶(hù)進(jìn)行交流，了解了不同國家的文化和商業(yè)習慣。這拓寬了我的視野，增強了我的跨文化交際能力。
3. 增強了團隊協(xié)作能力
在實(shí)習過(guò)程中，我與團隊成員緊密合作，共同完成任務(wù)。我學(xué)會(huì )了如何與不同背景的人進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作，提高了自己的團隊協(xié)作能力。
五、實(shí)習體會(huì )與展望
通過(guò)本次國貿實(shí)習，我深刻體會(huì )到了國際貿易的復雜性和挑戰性。同時(shí)，我也認識到了自己在專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)際操作能力等方面的不足。未來(lái)，我將繼續努力學(xué)習，提升自己的綜合素質(zhì)，為成為一名優(yōu)秀的國貿人才而不懈奮斗。
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實(shí)習單位：XX國際貿易有限公司
實(shí)習部門(mén)：國際貿易部
實(shí)習時(shí)間：XXXX年XX月-XXXX年XX月
實(shí)習地點(diǎn)：XX市
一、實(shí)習任務(wù)及背景
在XX國際貿易有限公司的國際貿易部實(shí)習期間，我的主要任務(wù)是協(xié)助部門(mén)同事處理進(jìn)出口業(yè)務(wù)，包括與供應商和客戶(hù)的溝通、訂單處理、合同擬定以及貿易文件的整理與歸檔。
隨著(zhù)全球化的加速發(fā)展，國際貿易日益成為企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。本次實(shí)習旨在通過(guò)實(shí)際操作，讓我更深入地了解國際貿易的流程和操作，提升自己在國際貿易領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)踐能力。
二、實(shí)際工作經(jīng)驗
溝通協(xié)作：在實(shí)習期間，我與多個(gè)國家和地區的供應商和客戶(hù)進(jìn)行了頻繁的溝通。通過(guò)郵件、電話(huà)和在線(xiàn)會(huì )議等方式，我了解了不同文化背景下的商務(wù)溝通方式和技巧，學(xué)會(huì )了如何在尊重對方的前提下，有效地傳達信息和解決問(wèn)題。
訂單處理：我參與了多個(gè)進(jìn)出口訂單的處理工作，包括訂單的接收、審核、跟進(jìn)和結算。我熟悉了國際貿易中的支付方式和風(fēng)險控制，學(xué)會(huì )了如何根據合同條款和客戶(hù)需求，確保訂單按時(shí)按質(zhì)完成。
合同擬定：在同事的指導下，我參與了幾份貿易合同的擬定工作。通過(guò)對比不同合同的條款和細節，我了解了國際貿易合同的基本要素和注意事項，提高了自己的法律意識和風(fēng)險防范能力。
文件管理：我負責整理和歸檔了部門(mén)的貿易文件，包括合同、發(fā)票、裝箱單、提單等。通過(guò)這一工作，我熟悉了國際貿易文件的種類(lèi)和用途，學(xué)會(huì )了如何有效地管理和利用這些文件。
三、專(zhuān)業(yè)知識與技能應用
在實(shí)習過(guò)程中，我充分運用了所學(xué)的國際貿易專(zhuān)業(yè)知識，如國際貿易理論、國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國際商法等。通過(guò)實(shí)際操作，我更加深入地理解了這些知識的實(shí)際應用和價(jià)值。同時(shí)，我也發(fā)現自己在某些方面還存在不足，如外貿英語(yǔ)的口語(yǔ)表達和跨文化溝通的能力。為此，我在實(shí)習期間積極向同事請教和學(xué)習，努力提升自己的綜合素質(zhì)。
四、個(gè)人能力提升與認知變化
實(shí)踐能力：通過(guò)實(shí)習，我將所學(xué)理論知識與實(shí)際工作相結合，提高了自己的實(shí)踐能力。我學(xué)會(huì )了如何在實(shí)際操作中運用國際貿易知識，解決了實(shí)際問(wèn)題。
團隊協(xié)作：在實(shí)習期間，我與部門(mén)同事緊密合作，共同完成了多個(gè)項目。我學(xué)會(huì )了如何與團隊成員有效溝通、分工協(xié)作，提高了團隊協(xié)作能力。
職業(yè)規劃：通過(guò)實(shí)習，我更加明確了自己在國際貿易領(lǐng)域的職業(yè)定位和發(fā)展方向。我認識到自己在國際貿易領(lǐng)域具有一定的潛力和優(yōu)勢，未來(lái)將繼續深造和提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。
五、反思與展望
收獲與不足：本次實(shí)習讓我收獲頗豐，不僅提高了自己的實(shí)踐能力和專(zhuān)業(yè)素養，還結識了許多優(yōu)秀的同事和朋友。然而，我也認識到自己在某些方面還存在不足，如外貿英語(yǔ)的口語(yǔ)表達和跨文化溝通的能力需要進(jìn)一步提高。
未來(lái)計劃：未來(lái)，我將繼續深化對國際貿易領(lǐng)域的學(xué)習和研究，努力提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。同時(shí)，我也將積極參與各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)和項目，積累更多的工作經(jīng)驗和人脈資源，為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
六、總結
本次國貿實(shí)習讓我深刻體會(huì )到了國際貿易的魅力和挑戰。通過(guò)實(shí)際操作和學(xué)習，我不僅提高了自己的實(shí)踐能力和專(zhuān)業(yè)素養，還對自己的職業(yè)規劃有了更加清晰的認識。我感謝XX國際貿易有限公司給予我這次寶貴的實(shí)習機會(huì )，也感謝所有同事的悉心指導和幫助。在未來(lái)的學(xué)習和工作中，我將繼續努力，不斷提升自己，為實(shí)現自己的人生目標而努力奮斗。
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一、實(shí)習目的與背景
本次國貿實(shí)習旨在通過(guò)實(shí)踐操作，深入理解國際貿易的業(yè)務(wù)流程，掌握外貿業(yè)務(wù)的基本知識和技能，增強解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在全球化日益加劇的今天，國際貿易在推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。作為國際貿易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我深感有必要通過(guò)實(shí)習來(lái)加深對專(zhuān)業(yè)知識的理解，并提升實(shí)際操作能力。
二、實(shí)習單位與崗位介紹
我所在的實(shí)習單位是XX國際貿易有限公司，這是一家專(zhuān)業(yè)從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)的公司，主要經(jīng)營(yíng)范圍包括機械設備、電子產(chǎn)品、化工產(chǎn)品等多個(gè)領(lǐng)域。在實(shí)習期間，我擔任外貿業(yè)務(wù)員的崗位，負責與客戶(hù)溝通、訂單處理、合同簽訂以及后續跟進(jìn)等工作。
三、實(shí)習內容與過(guò)程
1. 深入了解業(yè)務(wù)流程
在實(shí)習初期，我跟隨資深業(yè)務(wù)員學(xué)習外貿業(yè)務(wù)的基本流程，包括詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、合同簽訂、訂單執行、貨物運輸、收款結算等環(huán)節。通過(guò)實(shí)際操作，我逐漸掌握了各個(gè)環(huán)節的要點(diǎn)和注意事項。
2. 客戶(hù)溝通與談判
在實(shí)習期間，我參與了多次與客戶(hù)的溝通與談判。通過(guò)與客戶(hù)的交流，我了解了客戶(hù)的需求和關(guān)注點(diǎn)，學(xué)會(huì )了如何根據客戶(hù)需求進(jìn)行產(chǎn)品推薦和報價(jià)。同時(shí)，我也學(xué)會(huì )了在談判中保持冷靜、靈活應對，以達成雙方滿(mǎn)意的合作。
3. 訂單處理與跟進(jìn)
我負責處理客戶(hù)的訂單，包括訂單確認、合同簽訂、安排生產(chǎn)、安排運輸等。在訂單執行過(guò)程中，我積極與各個(gè)環(huán)節的負責人溝通，確保訂單能夠按時(shí)、按質(zhì)完成。同時(shí)，我還負責跟進(jìn)訂單的執行情況，及時(shí)向客戶(hù)反饋進(jìn)度和解決問(wèn)題。
四、實(shí)習收獲與體會(huì )
通過(guò)本次實(shí)習，我深刻體會(huì )到了國際貿易的復雜性和挑戰性。在實(shí)踐中，我不僅提升了自己的專(zhuān)業(yè)技能，還學(xué)會(huì )了如何與客戶(hù)溝通、如何解決問(wèn)題、如何與團隊合作等。同時(shí)，我也認識到了自己在專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)際操作方面還存在不足，需要繼續學(xué)習和提升。
五、實(shí)習總結與展望
本次國貿實(shí)習讓我受益匪淺，不僅加深了我對國際貿易業(yè)務(wù)的理解，還提升了我的實(shí)際操作能力。在未來(lái)的學(xué)習和工作中，我將繼續努力，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和實(shí)踐能力，為成為一名優(yōu)秀的外貿業(yè)務(wù)員而努力。同時(shí)，我也希望能夠在未來(lái)的職業(yè)生涯中，為推動(dòng)我國國際貿易事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
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一、實(shí)習公司簡(jiǎn)介
xx國際貿易有限公司簡(jiǎn)介：
19xx年，xx國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立，占地20000余平方米，員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn)，紡織機械零配件、洗滌化工的銷(xiāo)售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開(kāi)始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營(yíng)以報客戶(hù)信賴(lài)”的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線(xiàn)，做足品質(zhì)”的原則，公司與各地客戶(hù)建立了良好的合作關(guān)系，享有較高的信譽(yù)和口碑。
二、實(shí)習主要工作任務(wù)：
在進(jìn)入公司的前段時(shí)間，主要負責規劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷(xiāo)售電子商務(wù)平臺)。在此過(guò)程中，有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊，并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負責網(wǎng)站后臺程序，由我負責前臺頁(yè)面的制作和美工設計。在x月x號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
由于公司針對20xx年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向，需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間，在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場(chǎng)，因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來(lái)臨，尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月，并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商已不現實(shí)。于是我與同事小潘商量通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導同意，由我負責網(wǎng)上銷(xiāo)售的工作，于x月x號全面開(kāi)展工作。
經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)篩選我選擇了中國服裝銷(xiāo)售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會(huì )員。
開(kāi)始發(fā)布信息的幾天，似乎沒(méi)有什么很大的效益，但是在后來(lái)的幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶(hù)要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里，就有近20位客戶(hù)想加盟代理公司品牌，并通過(guò)電話(huà)與他們取得聯(lián)系，初步達成了合作意向。
三、實(shí)習感想：(網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)路上的感悟)
1.質(zhì)量是基礎。
質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中取得成功，首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習的公司在去年剛開(kāi)始向市場(chǎng)推廣時(shí)，對自身服裝的質(zhì)量要求不很?chē)栏�，在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開(kāi)始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng)，但不到半年，市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān)，許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題，給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響。
公司吸取了去年的教訓，今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度，公司專(zhuān)門(mén)成立了具有專(zhuān)業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門(mén)。負責服裝生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量流水線(xiàn)管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺階，力求客戶(hù)因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障，自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度，從而加強了客戶(hù)對公司的忠誠度�？傊�，對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質(zhì)量贏(yíng)口碑，以口碑得信譽(yù)，以信譽(yù)樹(shù)品。
2.市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過(guò)一種行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的.關(guān)鍵問(wèn)題，也是必須解決的問(wèn)題。如何選擇推廣方法，并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本，使企業(yè)能得到更大的回報。
以往，我公司的營(yíng)銷(xiāo)人員年齡都在35——45歲之間，算是相對年輕的營(yíng)銷(xiāo)隊伍，但是他們采取的營(yíng)銷(xiāo)方式是比較傳統的方式，比如要在某省誠邀代理商時(shí)，他們首先是派對該省比較熟悉的營(yíng)銷(xiāo)人員在該省服裝批發(fā)市場(chǎng)尋找代理商，他們要對該服裝批發(fā)市場(chǎng)所有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行盲目的訪(fǎng)問(wèn)，這樣他們到頭來(lái)取得的成效比較微薄，自然無(wú)形中加大了公司的成本，但沒(méi)有獲得回報。
在我進(jìn)公司以來(lái)，想在傳統營(yíng)銷(xiāo)的基礎上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。于是我寫(xiě)了一份網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)投資分析報告給公司領(lǐng)導，并于4月8號正式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作。經(jīng)過(guò)我的精心挑選，我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷(xiāo)售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來(lái)，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷(xiāo)商近20個(gè)。這樣比起以前那種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式要可觀(guān)很多，主動(dòng)權完全把握在我們手中，我們可以有針對性的選擇地區代理商，從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷(xiāo)商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天，速度是成功的關(guān)鍵，其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費者需求動(dòng)態(tài)反應速度等。因此，我運用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區域的限制的優(yōu)勢，在接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)回復，與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)回復，與之建立良好的合作關(guān)系。
四、注意的問(wèn)題：
1.盡可能多地打電話(huà)。在得到客戶(hù)信息后，第一時(shí)間電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，了解客戶(hù)情況和介紹公司的基本情況。
2.電話(huà)要短而精。
在向咨詢(xún)客戶(hù)介紹自身產(chǎn)品時(shí)，要注意合理用詞，有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認識，在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專(zhuān)業(yè)性的詞語(yǔ)，這樣自然給客戶(hù)對自己增加一種人與人之間的“敬仰”，對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話(huà)，高效率的工作，從而無(wú)形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話(huà)前要列出要電話(huà)客戶(hù)名單明細。
這樣可以有條有序的給客戶(hù)電話(huà)，通過(guò)客戶(hù)咨詢(xún)明細資料向客戶(hù)了解他們的情況和該地區的牛仔市場(chǎng)前景等。
�、儆涗涬娫�(huà)內容。在電話(huà)機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽(tīng)電話(huà)一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來(lái)，電話(huà)結束后，接聽(tīng)電話(huà)應該對記錄下來(lái)的重點(diǎn)妥善處理或上報認真對待。
�、谥攸c(diǎn)重復。當顧客打來(lái)電話(huà)訂貨時(shí)，他一定會(huì )說(shuō)產(chǎn)品名稱(chēng)或編號、什么么時(shí)間要或取。這時(shí)不僅要記錄下來(lái)，還應該得利向對方復述一遍，以確定無(wú)誤。
�、壑攸c(diǎn)突出。當客戶(hù)來(lái)電話(huà)或給客戶(hù)電話(huà)以及給客戶(hù)發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn)，突出品牌的風(fēng)格和另類(lèi)，用一些專(zhuān)業(yè)性的詞語(yǔ)和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶(hù)心中的認知度，妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
4.專(zhuān)注工作。
在銷(xiāo)售時(shí)間里不要接電話(huà)或者接待客人，把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗曲線(xiàn)。正象任何重復性工作一樣，在相鄰的時(shí)間片段里重復該項工作的次數越多，就會(huì )變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也不例外。你的第二個(gè)email或者電話(huà)會(huì )比第一個(gè)好，第三個(gè)會(huì )比第二個(gè)好，依次類(lèi)推。在體育運動(dòng)里，我們稱(chēng)其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會(huì )發(fā)現，你的營(yíng)銷(xiāo)技巧實(shí)際會(huì )隨著(zhù)銷(xiāo)售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。
5.要慎重選者代理經(jīng)銷(xiāo)商。
在選擇代理經(jīng)銷(xiāo)時(shí)不僅要對其“量”的分析，更要對其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后，招商加盟就成竹在胸�？梢杂袟l不紊地開(kāi)展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān)，嚴格挑選加盟商，不要急功近利，給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經(jīng)營(yíng)的模式，不能只圖一時(shí)之快，以為終端一開(kāi)張就萬(wàn)事大吉，就可以坐收漁利；于是就不管不顧，任由經(jīng)銷(xiāo)商去擺弄。
就像現在的等二線(xiàn)品牌，剛開(kāi)始辛苦鋪設的'網(wǎng)絡(luò )，現在掛羊頭賣(mài)狗肉，打著(zhù)紅旗做八國聯(lián)軍買(mǎi)賣(mài)的，四季改行變臉的應有盡有，也有些代理商為了片面追求眼前的銷(xiāo)售數量，睜一只眼閉一只眼，只要提貨，多多益善，個(gè)個(gè)歡迎別說(shuō)形象統一，連品牌專(zhuān)賣(mài)都沒(méi)法保證，如此一來(lái)，跟做地攤貨搞批發(fā)沒(méi)有本質(zhì)的區別。這樣公司直營(yíng)的市場(chǎng)優(yōu)勢就蕩然無(wú)存，不僅嚴重影響品牌的當地市場(chǎng)形象，面且給該市場(chǎng)的后續發(fā)展設下了難以逾越的障礙。因此，公司領(lǐng)導應深刻理解特許經(jīng)營(yíng)品牌專(zhuān)賣(mài)及終端直營(yíng)市場(chǎng)!理解它強大的市場(chǎng)優(yōu)勢和長(cháng)遠的發(fā)展前景。只有嚴格采取直營(yíng)化運作，建立系統健全的營(yíng)運機構，才能確保終端網(wǎng)絡(luò )健康良性化發(fā)展，發(fā)揮最大的品牌營(yíng)銷(xiāo)效能。
6.巧妙運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的80/20法則。
因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解，處于我的情況和環(huán)境，我是這樣理解的：80%的收獲來(lái)自20%的努力：80%的銷(xiāo)售額來(lái)自20%的顧客；80%的利潤來(lái)自20%的老客戶(hù)：代理經(jīng)銷(xiāo)商的比例是：80%是相對有實(shí)力的，20%是有發(fā)展潛力的。在鞏固80%的實(shí)力派代理經(jīng)銷(xiāo)商的同時(shí)，要發(fā)更大的精力和人員去培養帶動(dòng)20%的潛力派代理經(jīng)銷(xiāo)商，因為這20%會(huì )是將會(huì )是企業(yè)在今后市場(chǎng)競爭中的強有力后盾，是未來(lái)的實(shí)力派。
7.售后服務(wù)是保障。
對于公司暫時(shí)來(lái)說(shuō)只是直接與代理經(jīng)銷(xiāo)商的接觸交易，沒(méi)有直接深入到終端品牌專(zhuān)賣(mài)店的形式，因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷(xiāo)商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率，合理的退換貨率會(huì )給代理經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)安全保障和適當的壓力。從而帶動(dòng)他們的銷(xiāo)售動(dòng)力，進(jìn)而維護服裝品牌形象。
當然，公司也會(huì )直接為最終消費者服務(wù)，這種服務(wù)是比較專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，涉及到服裝的尺寸、款式和質(zhì)量問(wèn)題等等。這樣的服務(wù)就應該專(zhuān)而精，樹(shù)立消費者的對品牌的認知和口碑。服裝質(zhì)量有了好的保障，服裝款式能與市場(chǎng)走向接軌，服裝售后服務(wù)能為最終消費者所接受從而給企業(yè)帶來(lái)好的美譽(yù)度，自然一個(gè)品牌就形成了。畢竟一個(gè)品牌只有被最終消費者所認同才能算是一個(gè)真正的品牌(名牌)。
五、總結：
剛踏入社會(huì )，要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會(huì )環(huán)境，積極投入工作，專(zhuān)注工作，合理分配時(shí)間鍛煉身體。
自身加強培養自己的團隊合作精神，處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢，在“回避”自己劣勢的同時(shí)努力去彌補自己的劣勢，不斷激勵自己要做個(gè)強者。要知道“認識自我”，懂得“挑戰自我”，注重“超越自我”，最終“實(shí)現自我”的精神去為人處事。
最新國貿實(shí)習報告5
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年12月到20xx年1月
二、實(shí)習單位
江蘇省鎮江市商務(wù)局xx辦公室
三、實(shí)習目的
結合國際貿易專(zhuān)業(yè)的學(xué)科方向，充分運用所學(xué)專(zhuān)業(yè)的理論知識和專(zhuān)業(yè)技能，根據實(shí)習單位的實(shí)際日常生產(chǎn)、貿易工作及相關(guān)活動(dòng)組織需要，在實(shí)習單位及部門(mén)領(lǐng)導和員工們的指導下，認真負責、積極主動(dòng)地參與實(shí)習單位的業(yè)務(wù)活動(dòng)。
四、實(shí)習指導老師
xx老師
五、實(shí)習內容
1、實(shí)習過(guò)程簡(jiǎn)介
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，我隨江蘇大學(xué)國貿專(zhuān)業(yè)的其他同學(xué)一起前往鎮江市商務(wù)局進(jìn)行專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習。實(shí)習，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn)，也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。一直都以為，外貿工作是復雜而又神秘的，工作充滿(mǎn)挑戰，因而在實(shí)習的這段時(shí)間里，我以實(shí)習生的身份參觀(guān)并學(xué)習了外貿活動(dòng)中的各項工作，這才真正了解了外貿工作的真實(shí)情況。
2、實(shí)習地點(diǎn)簡(jiǎn)介
鎮江市商務(wù)局是主管全市國內外貿易、招商引資、市場(chǎng)流通管理、國際經(jīng)濟技術(shù)合作和對外開(kāi)放工作的市政府工作部門(mén)。負責國家對內對外貿易工作方針、政策和法規的貫徹執行，擬定全市內外貿易工作的政策、規章和實(shí)施辦法。指導、管理和協(xié)調全市的招商引資、內貿管理、市場(chǎng)流通管理、進(jìn)出口貿易、對外承包工程、勞務(wù)合作和貿促工作等業(yè)務(wù)。
3、實(shí)習工作
我所在的xxx辦公室主要的工作是xxx。因而在實(shí)習期間，我了解了基本的貿易業(yè)務(wù)知識，學(xué)會(huì )了電腦制作外貿銷(xiāo)售合同，以及按信用證和T/T要求制作裝運及收匯單據，熟悉了通過(guò)電子郵件、MSN、雅虎通與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠(chǎng)要求對外報價(jià)，粗略了解了外貿公司目前的發(fā)展現狀以及本市目前的投資環(huán)境。
在招商局實(shí)習期間，我們主要是在辦公室工作人員和幾位隨行老師的指導下學(xué)習外貿活動(dòng)中的相關(guān)過(guò)程和操作細節。在實(shí)際的學(xué)習過(guò)程當中，我學(xué)到了許多課堂上沒(méi)有學(xué)習到的知識。這些新鮮而實(shí)用的知識讓我的實(shí)習變得非常有意義。首先是整理客戶(hù)資料。
篩選出有用的資料，通過(guò)把有用的外國客戶(hù)的公司名稱(chēng)、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后，就開(kāi)始通過(guò)寫(xiě)電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。通過(guò)郵件、MSN、雅虎通等方式與國外的客戶(hù)進(jìn)行溝通。這時(shí)主要通過(guò)英語(yǔ)進(jìn)行交流，對英語(yǔ)的要求很高，通過(guò)不斷的學(xué)習，英語(yǔ)也有了很大的進(jìn)步。因而對于外貿專(zhuān)業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識，而且還必須會(huì )用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、郵件、書(shū)信等。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識掌握不好，就很難展開(kāi)工作，甚至會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習中要求我們加強英語(yǔ)的學(xué)習，掌握外貿專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎。確定基本的訂單意向。
通常在客戶(hù)下訂單之前會(huì )給我們業(yè)務(wù)部相關(guān)的order/inquiry，主要對產(chǎn)品的質(zhì)量要求、價(jià)格及價(jià)格條款進(jìn)行初步確認。目前，由于貿易國際化、市場(chǎng)一體化的趨勢影響，產(chǎn)品價(jià)格競爭日益激烈，買(mǎi)家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此，客戶(hù)詢(xún)盤(pán)往往是幾個(gè)循環(huán)才能達到最終共識。而在這期間，業(yè)務(wù)員通常是面對很多客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，在精力和時(shí)間有限的前提下，作為一個(gè)業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標客戶(hù)，何為流動(dòng)客戶(hù)，以達到優(yōu)化業(yè)務(wù)，能否和客戶(hù)以后建立長(cháng)久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過(guò)反復洽談后，得到客戶(hù)確認的實(shí)際業(yè)務(wù)操作。
接到客戶(hù)訂單，說(shuō)明開(kāi)始進(jìn)入實(shí)際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域�？梢院炗唽ν赓Q易合同了，這一階段我們可以通過(guò)和客戶(hù)的談判確定具體的合同細節，如商檢、運輸、保險、金融收匯（付款方式）、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題，就會(huì )影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，尤其像我們出口冶金和化工產(chǎn)品的企業(yè)而言就更重要了，每次出口的交易量都在100噸左右，而且交易的商品在運輸過(guò)程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟損失。
我們還要根據相關(guān)的國際貿易法律與慣例，結合我國的實(shí)際情況與國際貿易實(shí)踐經(jīng)驗，以冶金和化工產(chǎn)品出口貿易的基本過(guò)程為主線(xiàn)，以具體出口商品交易為基礎，針對出口貿易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能的一個(gè)考驗。另外，通過(guò)與國外客戶(hù)確定訂單之后，就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、租船訂艙、裝運、報檢通關(guān)等工作，做好海運提單、裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與國際貿易流程有關(guān)的單據。之前，這些單據我們在上課的時(shí)候都有學(xué)習過(guò)，但是，我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強，實(shí)踐中一定用不到。但當真正看過(guò)這些單據后，才發(fā)現理論與實(shí)踐是密不可分的，此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據大大加強了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對如何填寫(xiě)這類(lèi)單據有了進(jìn)一步的認識。
以前覺(jué)得外貿是一門(mén)很普通的經(jīng)濟學(xué)課程，其中要涉及各類(lèi)單據，所有很復雜，有一點(diǎn)理工科的柑橘。但是經(jīng)過(guò)這些天的學(xué)習，我認識到國際貿易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科，與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數量和包裝內容時(shí)就應去了解商品學(xué)科的知識；講到商品的價(jià)格時(shí)，就應去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內容；講到國際貨物運輸、保險內容時(shí)，就應去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時(shí)，就應去了解有關(guān)法律的知識等等。所以我們要想做好外貿工作必須處理好外貿方面的各種關(guān)系。
在實(shí)習的過(guò)程中，除了我們自己坐在電腦前面熟悉業(yè)務(wù)流程、查找相關(guān)的外貿資料外，學(xué)校和鎮江市招商局還組織我們進(jìn)行了相關(guān)的培訓和學(xué)習。
記得有一天上午，在業(yè)務(wù)部熟悉單證，剛開(kāi)始看到這些單證真是又愛(ài)又恨，愛(ài)的是它是我們以后吃飯的寶貝，恨的是只是它認識我，我卻不認識它，那上面密密麻麻，模模糊糊的英文術(shù)語(yǔ)，讓我摸不著(zhù)頭，靜下心后拿起字典，問(wèn)題也就迎刃而解了，于是愈看愈加自信，同時(shí)也堅定了我一定要學(xué)好英語(yǔ)的決心。
當日下午，在同一個(gè)地方聽(tīng)取一位外貿xxx的報告，這位xxx經(jīng)驗豐富，從事外貿工作很多年了。他從外貿實(shí)物著(zhù)手，結合自己多年的經(jīng)驗和所經(jīng)歷的案例，對外貿實(shí)物進(jìn)行了一番精辟的講解。
剛開(kāi)始他就講了一個(gè)自己經(jīng)歷的例子來(lái)引出對待樣本應該注意的問(wèn)題。是以前他還在一家工廠(chǎng)當經(jīng)理時(shí)，外貿公司給工廠(chǎng)下了一批單，當貨物做好時(shí)，客戶(hù)拒絕接受，原因是他要求絨朝外，而工廠(chǎng)做的確相反，又苦于樣本找不到了，客戶(hù)表示這批貨就算降價(jià)他也不要。于是外貿公司跟工廠(chǎng)發(fā)生爭執，工廠(chǎng)說(shuō)自己沒(méi)有做錯，是依據外貿公司的要求來(lái)做的。由于樣本找不到，最后外貿公司賠償了這筆損失。從這個(gè)案例中能吸取一些教訓，就是在以后的外貿工作中一定要注重證據，要有文字記載，對對方的樣品一定要進(jìn)行打樣。
同時(shí)在履行合同時(shí)一定要按質(zhì)，按量，按期履行，任何一個(gè)小小的差錯可能都會(huì )導致客戶(hù)的拒付，有誤差要當面說(shuō)清，不能辦到的就不能接，碰到涉及知識產(chǎn)權問(wèn)題的一定要在合同中說(shuō)明，涉及知識產(chǎn)權所造成的侵權由買(mǎi)方承擔。同時(shí)有問(wèn)題要及時(shí)與客戶(hù)溝通，爭取及早解決，而不能等到事后客戶(hù)發(fā)現，那樣就太遲了。另外在下單時(shí)要對各工廠(chǎng)的情況有所了解，知道各工廠(chǎng)的優(yōu)勢在哪，各有什么長(cháng)處，這樣我們才能生產(chǎn)出更高品質(zhì)的商品來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。
六、感想與收獲
通過(guò)這次國際貿易實(shí)務(wù)的專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習，我比以往在學(xué)校里上課的任何時(shí)候都充分了解了從學(xué)校走向社會(huì )我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
自身定位，加強外語(yǔ)學(xué)習。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ)，外語(yǔ)是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習中必須加強對外語(yǔ)的學(xué)習，同時(shí)加強口語(yǔ)的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手能力，在社會(huì )這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習工作總結，認識自身不足。
通過(guò)實(shí)習我發(fā)現國際貿易是門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì )如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì )的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識。專(zhuān)業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識。
在這次實(shí)習過(guò)程中，我深刻體會(huì )到，走出校門(mén)，只是萬(wàn)里長(cháng)征的第一步，我們在工作經(jīng)驗，社會(huì )歷練，人際交往上體現出來(lái)的稚嫩，在這一次的實(shí)習中完全表露出來(lái)，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會(huì )，使自己能迅速的成長(cháng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
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