質(zhì)量保證措施方案（精選20篇）
質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分，主要目的是提供信任，確保產(chǎn)品或服務(wù)能滿(mǎn)足規定的質(zhì)量要求。以下是小編為大家整理的質(zhì)量保證措施方案（精選20篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
質(zhì)量保證措施方案 1
在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，質(zhì)量成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。為了提升產(chǎn)品質(zhì)量，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意，本企業(yè)特制定以下質(zhì)量保證措施方案，以全面提升質(zhì)量管理水平，實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展。
一、目標
1. 確保產(chǎn)品符合相關(guān)標準和客戶(hù)要求；
2. 降低不良品率，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
3. 優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率；
4. 建立完善的質(zhì)量管理體系，實(shí)現質(zhì)量管理的持續改進(jìn)。
二、措施
1. 建立質(zhì)量管理體系
建立符合國家標準和企業(yè)實(shí)際的質(zhì)量管理體系，明確各部門(mén)的質(zhì)量職責和權限。制定質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書(shū)等質(zhì)量文件，確保質(zhì)量管理體系的有效運行。
2. 強化原材料質(zhì)量控制
建立嚴格的原材料采購、檢驗和入庫管理制度，確保原材料符合質(zhì)量要求。與優(yōu)質(zhì)供應商建立長(cháng)期合作關(guān)系，確保原材料的穩定供應。
3. 加強生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制
制定詳細的工藝流程和操作規范，確保員工按照要求進(jìn)行生產(chǎn)。加強生產(chǎn)現場(chǎng)的質(zhì)量監督，及時(shí)發(fā)現并糾正生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題。對關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程進(jìn)行嚴格控制，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩定可靠。
4. 完善檢驗與測試手段
建立完善的檢驗與測試體系，對產(chǎn)品進(jìn)行全面、準確的檢測。加強檢驗人員的培訓，提高檢驗技能和水平。定期對檢驗設備進(jìn)行維護和校準，確保設備精度和可靠性。
5. 實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)與持續改進(jìn)
定期開(kāi)展質(zhì)量分析活動(dòng)，分析質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因，制定針對性的`改進(jìn)措施。鼓勵員工提出質(zhì)量改進(jìn)建議，激發(fā)全員參與質(zhì)量管理的積極性。建立質(zhì)量管理考核與獎懲制度，確保質(zhì)量改進(jìn)工作的有效實(shí)施。
三、實(shí)施步驟
1. 制定詳細的質(zhì)量保證措施方案，明確各項措施的具體內容和實(shí)施步驟；
2. 組織相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行培訓，確保他們熟悉并理解質(zhì)量保證措施方案；
3. 逐步實(shí)施各項質(zhì)量保證措施，確保各項措施得到有效執行；
4. 定期對質(zhì)量保證措施的實(shí)施情況進(jìn)行檢查和評估，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改；
5.持續改進(jìn)質(zhì)量管理體系，不斷提高質(zhì)量管理水平。
四、評估與反饋
1. 定期對質(zhì)量保證措施的實(shí)施效果進(jìn)行評估，收集客戶(hù)、員工和相關(guān)方的反饋意見(jiàn)；
2. 根據評估結果和反饋意見(jiàn)，對質(zhì)量保證措施進(jìn)行調整和優(yōu)化；
3. 定期向企業(yè)高層匯報質(zhì)量管理工作的進(jìn)展和成果，為企業(yè)的決策提供支持。
本質(zhì)量保證措施方案的實(shí)施將有助于提升企業(yè)的質(zhì)量管理水平，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩定性和可靠性。我們將全力以赴，持續改進(jìn)，為實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展貢獻力量。
質(zhì)量保證措施方案 2
質(zhì)量是企業(yè)的生命線(xiàn)，是提升市場(chǎng)競爭力、贏(yíng)得客戶(hù)信任的關(guān)鍵因素。為了全面提升產(chǎn)品質(zhì)量，本方案旨在制定一套科學(xué)有效的質(zhì)量保證措施，確保從原材料采購到產(chǎn)品交付的'每一個(gè)環(huán)節都達到既定的質(zhì)量標準。
一、質(zhì)量保證目標
1. 實(shí)現產(chǎn)品零缺陷，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；
2. 降低不良品率，減少質(zhì)量損失；
3. 提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本；
4. 建立完善的質(zhì)量管理體系，實(shí)現持續改進(jìn)。
二、質(zhì)量保證措施
�。ㄒ唬┘訌娫牧腺|(zhì)量控制
1. 選擇優(yōu)質(zhì)供應商，建立長(cháng)期合作關(guān)系；
2. 嚴格執行原材料入庫檢驗制度，確保原材料質(zhì)量符合標準；
3. 定期對供應商進(jìn)行質(zhì)量評估，督促其提升產(chǎn)品質(zhì)量。
�。ǘ﹥�(yōu)化生產(chǎn)流程管理
1. 制定詳細的生產(chǎn)工藝規范，確保生產(chǎn)操作符合標準；
2. 引入先進(jìn)的生產(chǎn)設備和技術(shù)，提高生產(chǎn)效率；
3. 加強生產(chǎn)現場(chǎng)監管，確保生產(chǎn)環(huán)節的質(zhì)量可控。
�。ㄈ⿵娀^(guò)程質(zhì)量控制
1. 設立關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)，實(shí)施嚴格的過(guò)程檢驗；
2. 采用統計過(guò)程控制方法，對生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監控；
3. 建立質(zhì)量問(wèn)題快速響應機制，及時(shí)處理生產(chǎn)過(guò)程中的異常情況。
�。ㄋ模┩晟瞥善窓z驗與追溯體系
1. 制定嚴格的成品檢驗標準，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求；
2. 建立產(chǎn)品追溯體系，實(shí)現產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性；
3. 對不合格產(chǎn)品進(jìn)行原因分析，制定改進(jìn)措施，防止問(wèn)題再次發(fā)生。
�。ㄎ澹┘訌娰|(zhì)量培訓與意識提升
1. 定期開(kāi)展質(zhì)量知識培訓，提高員工的質(zhì)量意識；
2. 建立質(zhì)量激勵機制，鼓勵員工積極參與質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)；
3. 設立質(zhì)量改進(jìn)項目，推動(dòng)全員參與質(zhì)量提升工作。
三、質(zhì)量保證體系建設
1. 建立以質(zhì)量為核心的企業(yè)文化，強化質(zhì)量意識；
2. 制定完善的質(zhì)量管理制度，明確各部門(mén)職責；
3. 引入質(zhì)量管理體系認證，確保質(zhì)量管理體系的有效性；
4. 開(kāi)展定期的質(zhì)量管理體系內部審核和外部審核，持續改進(jìn)質(zhì)量管理體系。
通過(guò)加強原材料質(zhì)量控制、優(yōu)化生產(chǎn)流程管理、強化過(guò)程質(zhì)量控制、完善成品檢驗與追溯體系以及加強質(zhì)量培訓與意識提升等措施的實(shí)施，我們將逐步建立起一套科學(xué)有效的質(zhì)量保證體系。
質(zhì)量保證措施方案 3
為了確保房屋質(zhì)量，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，我們特制定此房屋質(zhì)量保證措施方案，在通過(guò)一系列措施，全面保障房屋質(zhì)量，為購房者提供安全、舒適、耐用的居住環(huán)境。
一、房屋質(zhì)量保證措施
1. 嚴格選材，確保原材料質(zhì)量
在房屋建設過(guò)程中，我們將嚴格按照國家相關(guān)標準和規定，選用合格的建筑材料。對于關(guān)鍵材料，如鋼筋、水泥、玻璃等，我們將選擇具有良好信譽(yù)的供應商，并對其進(jìn)行嚴格的質(zhì)量把控。同時(shí)，我們還將建立材料檢測機制，對所有進(jìn)場(chǎng)的材料進(jìn)行檢測，確保材料質(zhì)量符合要求。
2. 精細施工，確保施工質(zhì)量
我們將嚴格執行國家施工規范和標準，確保施工過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節都符合質(zhì)量要求。我們將對施工現場(chǎng)進(jìn)行定期檢查，對施工人員進(jìn)行培訓，提高他們的.施工技能和質(zhì)量意識。同時(shí)，我們還將建立質(zhì)量責任制，明確各級管理人員和施工人員的質(zhì)量責任，確保施工質(zhì)量的可控性。
3. 加強質(zhì)量監控，確保質(zhì)量達標
我們將建立完善的質(zhì)量監控體系，對房屋建設的全過(guò)程進(jìn)行監控。在施工過(guò)程中，我們將定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。同時(shí)，我們還將委托第三方檢測機構對房屋質(zhì)量進(jìn)行檢測，確保房屋質(zhì)量符合國家標準和客戶(hù)要求。
4. 建立售后服務(wù)體系，保障客戶(hù)權益
我們將建立完善的售后服務(wù)體系，為購房者提供全方位的售后服務(wù)。在房屋交付后，我們將定期進(jìn)行回訪(fǎng)，了解購房者的使用情況和反饋意見(jiàn)。對于購房者提出的問(wèn)題，我們將及時(shí)進(jìn)行處理和解決，確保購房者的權益得到保障。
二、實(shí)施步驟
1. 制定詳細的質(zhì)量保證措施方案，明確各項措施的具體實(shí)施步驟和要求。
2. 成立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量管理小組，負責全面監督和執行質(zhì)量保證措施。
3. 對施工人員進(jìn)行培訓，提高他們的施工技能和質(zhì)量意識。
4. 嚴格執行選材、施工、質(zhì)量監控等各個(gè)環(huán)節的措施，確保房屋質(zhì)量符合要求。
5. 建立售后服務(wù)體系，為購房者提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
本房屋質(zhì)量保證措施方案旨在通過(guò)嚴格選材、精細施工、加強質(zhì)量監控和建立售后服務(wù)體系等措施，全面保障房屋質(zhì)量。我們將以高度的責任心和敬業(yè)精神，為廣大購房者提供安全、舒適、耐用的居住環(huán)境，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意度的最大化。同時(shí)，我們也將不斷優(yōu)化和完善質(zhì)量保證措施，以適應市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求的變化，不斷提高自身的競爭力和市場(chǎng)地位。
質(zhì)量保證措施方案 4
質(zhì)量是企業(yè)的生命線(xiàn)，是提升企業(yè)競爭力、贏(yíng)得市場(chǎng)信任的關(guān)鍵因素。為了確保產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量穩定可靠，我們制定了以下質(zhì)量保證措施方案，旨在通過(guò)系統化、科學(xué)化的管理手段，全面提升質(zhì)量水平，滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
一、目標
1. 建立完善的質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)標準和客戶(hù)要求；
2. 提高全員質(zhì)量意識，形成全員參與、持續改進(jìn)的質(zhì)量文化氛圍；
3. 降低質(zhì)量成本，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，增強企業(yè)核心競爭力。
二、措施
1. 建立質(zhì)量管理體系
�。�1）依據國家和行業(yè)標準，制定完善的質(zhì)量管理制度和流程，確保各項工作有章可循；
�。�2）設立質(zhì)量管理部門(mén)，負責全面監控質(zhì)量管理工作，協(xié)調各部門(mén)共同推進(jìn)質(zhì)量提升；
�。�3）定期對質(zhì)量管理體系進(jìn)行審查和更新，確保其適應企業(yè)發(fā)展需求和市場(chǎng)變化。
2. 加強過(guò)程控制
�。�1）對生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程進(jìn)行細致分析，識別關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)，制定針對性的控制措施；
�。�2）采用先進(jìn)的質(zhì)量檢測設備和手段，確保產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的穩定性和可靠性；
�。�3）對生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監控和記錄，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并采取措施進(jìn)行糾正。
3. 提高員工素質(zhì)
�。�1）加強質(zhì)量意識和技能培訓，提高員工對質(zhì)量重要性的認識和技能水平；
�。�2）鼓勵員工積極參與質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議；
�。�3）建立激勵機制，對在質(zhì)量工作中表現突出的員工給予表彰和獎勵。
4. 強化供應商管理
�。�1）建立嚴格的`供應商準入機制，對供應商進(jìn)行質(zhì)量評估和篩選；
�。�2）與供應商建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系，共同推進(jìn)質(zhì)量提升；
�。�3）定期對供應商進(jìn)行質(zhì)量監督和考核，確保其產(chǎn)品和服務(wù)符合公司要求。
5.持續改進(jìn)與創(chuàng )新
�。�1）建立質(zhì)量信息反饋機制，及時(shí)收集和處理客戶(hù)反饋和投訴，分析問(wèn)題原因并制定改進(jìn)措施；
�。�2）鼓勵員工提出創(chuàng )新性的質(zhì)量改進(jìn)方案，激發(fā)企業(yè)創(chuàng )新活力；
�。�3）持續跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢和新技術(shù)應用，不斷優(yōu)化質(zhì)量管理體系和提升產(chǎn)品質(zhì)量。
三、實(shí)施步驟
1. 制定詳細的質(zhì)量保證措施方案，明確各項措施的具體實(shí)施步驟和時(shí)間節點(diǎn)；
2. 組織相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行培訓和學(xué)習，確保全員了解并掌握質(zhì)量保證措施的要求和方法；
3. 按照方案要求逐步推進(jìn)各項措施的實(shí)施，加強監督和檢查，確保措施得到有效執行；
4. 定期評估質(zhì)量保證措施的效果，總結經(jīng)驗教訓，不斷優(yōu)化和完善方案。
質(zhì)量保證措施方案 5
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇和消費者需求的不斷提升，產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的重要基石。為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，提高企業(yè)的核心競爭力，特制定一套全面、系統的質(zhì)量保證措施，確保從產(chǎn)品設計、原材料采購、生產(chǎn)制造到售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節都符合高質(zhì)量標準。
一、目標
1. 建立完善的質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩定性和可靠性；
2. 提高員工的質(zhì)量意識，形成全員參與質(zhì)量管理的良好氛圍；
3. 優(yōu)化生產(chǎn)流程，降低不良品率，提高產(chǎn)品合格率；
4. 加強與供應商的合作，確保原材料質(zhì)量符合要求；
5.持續改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
二、質(zhì)量保證措施
1. 建立質(zhì)量管理體系
制定質(zhì)量管理手冊，明確各部門(mén)的質(zhì)量職責和權限；建立質(zhì)量管理制度，規范質(zhì)量管理流程；設立質(zhì)量管理機構，負責質(zhì)量管理的監督和實(shí)施。
2. 加強員工培訓與考核
定期開(kāi)展質(zhì)量意識培訓，提高員工對產(chǎn)品質(zhì)量重要性的認識；組織專(zhuān)業(yè)技能培訓，提升員工的質(zhì)量管理能力；建立考核機制，將質(zhì)量指標納入員工績(jì)效考核體系。
3. 優(yōu)化生產(chǎn)流程
對生產(chǎn)流程進(jìn)行全面梳理，找出潛在的質(zhì)量問(wèn)題；制定改進(jìn)措施，優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)效率；加強生產(chǎn)現場(chǎng)的`監控和管理，確保生產(chǎn)過(guò)程的穩定性和可控性。
4. 嚴格原材料質(zhì)量控制
與供應商建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系，明確質(zhì)量要求；對供應商進(jìn)行定期評估，確保原材料質(zhì)量符合要求；加強原材料入庫檢驗，杜絕不合格原材料進(jìn)入生產(chǎn)線(xiàn)。
5. 加強產(chǎn)品檢驗與測試
制定詳細的產(chǎn)品檢驗與測試計劃，確保產(chǎn)品質(zhì)量的全面覆蓋；采用先進(jìn)的檢測設備和手段，提高檢驗與測試的準確性和可靠性；對檢驗與測試數據進(jìn)行統計分析，及時(shí)發(fā)現并解決潛在的質(zhì)量問(wèn)題。
6. 建立質(zhì)量信息反饋機制
設立質(zhì)量信息反饋渠道，及時(shí)收集客戶(hù)、市場(chǎng)等方面的質(zhì)量信息；對質(zhì)量信息進(jìn)行整理和分析，找出問(wèn)題根源并制定改進(jìn)措施；加強與客戶(hù)的溝通與交流，了解客戶(hù)需求，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
三、實(shí)施步驟
1. 制定質(zhì)量保證措施方案，明確實(shí)施目標和步驟；
2. 組織相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行方案學(xué)習和培訓；
3. 逐步推進(jìn)各項質(zhì)量保證措施的實(shí)施；
4. 對實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監督和檢查，確保各項措施得到有效執行；
5. 定期評估質(zhì)量保證措施的效果，總結經(jīng)驗教訓，持續改進(jìn)。
本質(zhì)量保證措施方案旨在確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩定性和可靠性，提高企業(yè)的核心競爭力。通過(guò)建立完善的質(zhì)量管理體系、加強員工培訓與考核、優(yōu)化生產(chǎn)流程、嚴格原材料質(zhì)量控制、加強產(chǎn)品檢驗與測試以及建立質(zhì)量信息反饋機制等措施的實(shí)施，我們將不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，贏(yíng)得市場(chǎng)認可。
質(zhì)量保證措施方案 6
一、嚴格執行公司的質(zhì)量標準
按標準程序文件進(jìn)行質(zhì)量管理，按作業(yè)指導書(shū)進(jìn)行操作，是質(zhì)量水平保持穩定、連續并不斷上升的根本保證。
二、加強技術(shù)管理
加強技術(shù)管理，認真貫徹執行國家規定、操作規程和各項管理制度，明確崗位責任制，認真做好技術(shù)交底工作。
三、主要分項工程質(zhì)量嚴格檢查
堅持"自檢、交接檢、專(zhuān)檢"三檢制，確認合格后，請發(fā)包方、政府質(zhì)檢部門(mén)代表驗收，并做好隱蔽工程驗收記錄。
四、各種不同材料必須合理分類(lèi)、堆放整齊
對于鋼筋須掛牌標示，避免銹蝕和污染。加強原材料檢驗工作，嚴格執行各項材料的檢驗制度，鋼材及搭設架子的鋼管、鋼絲繩都必須有出廠(chǎng)合格證和試驗資料。砼嚴格按配合比施工，認真做到開(kāi)盤(pán)交底和拆模申請制度。
五、測量放線(xiàn)
設立專(zhuān)門(mén)的測量放線(xiàn)小組，測量?jì)x器及工具事先檢查、定期校正。測量控制的重點(diǎn)是保證建筑物幾何尺寸的準確性。
六、一般 模板工程施工
采用"一次成優(yōu)"的質(zhì)量控制法，以便在結構工程施工時(shí)為裝飾工程提供優(yōu)越的'條件，其具體的施工流程說(shuō)明如下：
1、工程技術(shù)人員在工序開(kāi)工前將各工序部位的模板安裝圖詳細繪出，工人按圖施工，質(zhì)檢員嚴格按圖檢查驗收。
2、提高模板施工質(zhì)量標準，垂直平整度均要在規定范圍之內。
3、模板拆模后要進(jìn)行清理修正，涂刷隔離劑后才能繼續使用。
4、為保證板縫能滿(mǎn)足優(yōu)良標準要求，在模板安裝前，刮膩子補縫。
七、一般鋼筋工程施工
1、鋼筋進(jìn)場(chǎng)后要及時(shí)進(jìn)行原材料檢測試驗，合格材料方可使用。
2、鋼筋工程施工前要認真做好翻樣、交底工作。鋼筋密集處既保證鋼筋位置準確，又要保證砼順利澆搗。
3、鋼筋工程安裝后，工程質(zhì)檢人員應對鋼筋進(jìn)行檢查，做好隱蔽驗收。
重點(diǎn)進(jìn)行下列內容檢查：根據設計圖，檢查鋼筋的種類(lèi)、直徑、根數、間距是否正確，特別要檢查負筋位置是否準確；檢查鋼筋接頭位置及搭接長(cháng)度是否符合要求；綁扎是否牢固、有無(wú)松動(dòng)脫變現象，檢查砼保護層是否符合要求，檢查鋼筋對焊接頭是否符合要求。
八、砼工程施工
1、實(shí)施混凝土澆筑令簽發(fā)制度�；炷翝仓�，混凝土施工員必須向項目經(jīng)理提出簽發(fā)"混凝土澆筑令"的書(shū)面申請，經(jīng)項目經(jīng)理審查確認已具備澆筑條件后，簽發(fā)"混凝土澆筑令"，否則不得開(kāi)機進(jìn)行混凝土工程施工，申請簽發(fā)"混凝土澆筑令"時(shí)，必須遞交以下資料：
�、�"混凝土澆筑令"申請報告
�、� 由工程監理和質(zhì)量監督等單位現場(chǎng)代表共同簽證的混凝土澆筑部位的各隱蔽項目的隱蔽工程驗收記錄。
�、塾筛鲗�(zhuān)業(yè)技術(shù)主管共同簽證的"專(zhuān)業(yè)工程完工會(huì )簽表"。
�、芑炷僚浜媳仍囼瀳蟾�，鋼材、水泥的骨料等質(zhì)量檢測報告及合格證。
2、質(zhì)檢工程師對振搗密實(shí)度、下料方法、高低差留置、平整度、墻柱鋼筋進(jìn)行監督檢查，對不符合施工工藝標準的將行使質(zhì)量否決權。
九、成品保護
在施工過(guò)程中，后插入的工序，不得以任何借口隨意破壞前一道工序的成品，如須改變作法，須經(jīng)質(zhì)檢工程師批準后方可進(jìn)行。成品保護具體要求如下：
1、地磚的保護：成活后的地磚面上不得用鐵套、鋼管拖拉；不得亂灑油漆。
2、乳膠漆墻面、各種門(mén)窗的保護：
a、不準在乳膠漆前面上亂寫(xiě)亂劃、亂劃、碰撞或污染其表面。
b、不準在門(mén)窗、門(mén)框上刻劃刀刮，錘敲或污染其表面。
c、門(mén)窗油漆必須采取可靠的遮擋措施，不得污染其它成品。
3、水電安裝的保護：
a、不得在穿有電纜的管道上亂拉亂拆電線(xiàn)；
b、安裝各種材料時(shí)，不得在其它成品上亂敲亂打洞。
質(zhì)量保證措施方案 7
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇和消費者對產(chǎn)品質(zhì)量要求的不斷提高，確保產(chǎn)品質(zhì)量已成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。本方案通過(guò)有效措施，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量，增強客戶(hù)信任度，進(jìn)而提升企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。
一、目標
本質(zhì)量保證措施方案旨在實(shí)現以下目標：
1. 建立健全質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩定性和可靠性。
2. 降低產(chǎn)品不良率，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3. 通過(guò)持續改進(jìn)，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。
二、措施
�。ㄒ唬┘訌娰|(zhì)量管理體系建設
1. 完善質(zhì)量管理體系文件，明確各部門(mén)職責和工作流程。
2. 定期開(kāi)展質(zhì)量管理體系內部審核和管理評審，確保體系的有效運行。
3. 引入先進(jìn)的質(zhì)量管理方法和工具，如六西格瑪、精益生產(chǎn)等，提升質(zhì)量管理水平。
�。ǘ﹪栏窨刂圃牧腺|(zhì)量
1. 嚴格篩選供應商，建立供應商評價(jià)體系，確保原材料質(zhì)量穩定可靠。
2. 加強原材料入廠(chǎng)檢驗，確保每批原材料均符合質(zhì)量標準。
3. 對關(guān)鍵原材料進(jìn)行定期質(zhì)量跟蹤，及時(shí)發(fā)現并解決潛在質(zhì)量問(wèn)題。
�。ㄈ┘訌娚a(chǎn)過(guò)程控制
1. 制定詳細的生產(chǎn)工藝規程和作業(yè)指導書(shū)，確保生產(chǎn)過(guò)程的標準化和規范化。
2. 加強對關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節的監控和測量，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合設計要求。
3. 引入自動(dòng)化設備和智能化技術(shù)，提高生產(chǎn)過(guò)程的穩定性和可控性。
�。ㄋ模┘訌娰|(zhì)量檢測和檢驗
1. 建立完善的質(zhì)量檢測和檢驗制度，確保產(chǎn)品質(zhì)量的全面監控。
2. 加強對關(guān)鍵工序和關(guān)鍵產(chǎn)品的質(zhì)量抽檢和全面檢測。
3. 對不合格品進(jìn)行嚴格處理，分析原因并采取有效措施防止問(wèn)題再次發(fā)生。
�。ㄎ澹┘訌妴T工質(zhì)量意識培訓
1. 開(kāi)展定期的質(zhì)量意識教育和培訓活動(dòng)，提高員工對質(zhì)量重要性的認識。
2. 舉辦質(zhì)量知識競賽和技能比武，激發(fā)員工參與質(zhì)量管理的積極性。
3. 建立激勵機制，對在質(zhì)量管理方面表現突出的員工進(jìn)行表彰和獎勵。
三、實(shí)施與監督
1. 成立質(zhì)量保證措施實(shí)施小組，負責方案的`執行和推進(jìn)。
2. 制定詳細的實(shí)施計劃和時(shí)間表，確保各項措施按時(shí)完成。
3. 建立監督檢查機制，定期對各項措施的執行情況進(jìn)行檢查和評估。
4. 對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改，確保質(zhì)量管理體系的持續改進(jìn)和完善。
本質(zhì)量保證措施方案通過(guò)加強質(zhì)量管理體系建設、原材料質(zhì)量控制、生產(chǎn)過(guò)程控制、質(zhì)量檢測和檢驗以及員工質(zhì)量意識培訓等措施，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。我們將認真執行本方案，確保產(chǎn)品質(zhì)量達到行業(yè)領(lǐng)先水平，為企業(yè)贏(yíng)得更多市場(chǎng)機會(huì )和競爭優(yōu)勢。
質(zhì)量保證措施方案 8
質(zhì)量保證是確保產(chǎn)品或服務(wù)滿(mǎn)足既定標準和客戶(hù)期望的重要過(guò)程。在當前市場(chǎng)競爭日益激烈的環(huán)境下，實(shí)施有效的質(zhì)量保證措施對于提升企業(yè)形象、增強客戶(hù)信任、提高市場(chǎng)競爭力具有重要意義。本方案旨在制定一套全面、科學(xué)、實(shí)用的質(zhì)量保證措施，以確保產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)質(zhì)和可靠。
一、目標
1. 提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量水平，滿(mǎn)足客戶(hù)需求和期望；
2. 降低不良品率，減少客戶(hù)投訴和退貨；
3. 提升企業(yè)品牌形象和市場(chǎng)競爭力；
4. 實(shí)現持續改進(jìn)，不斷提高質(zhì)量保證水平。
二、質(zhì)量保證措施
�。ㄒ唬┙⒔∪|(zhì)量管理體系
1. 制定和完善質(zhì)量管理制度，明確各部門(mén)的質(zhì)量職責和權限；
2. 建立質(zhì)量管理組織機構，確保質(zhì)量管理工作的有效實(shí)施；
3. 推行質(zhì)量管理標準化，統一質(zhì)量管理要求和流程。
�。ǘ┘訌娙藛T培訓和管理
1. 對全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識培訓，提高員工對質(zhì)量重要性的認識；
2. 對關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓，確保其具備勝任工作的能力；
3. 建立激勵機制，鼓勵員工積極參與質(zhì)量改進(jìn)和創(chuàng )新活動(dòng)。
�。ㄈ⿵娀^(guò)程控制
1. 對生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行精細化管理，確保各環(huán)節的`質(zhì)量受控；
2. 采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和設備，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量；
3. 加強原材料和半成品的質(zhì)量檢驗，防止不合格品進(jìn)入下一道工序。
�。ㄋ模┩晟瀑|(zhì)量監測與評估
1. 建立完善的質(zhì)量監測體系，對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行定期檢查和評估；
2. 采用統計技術(shù)和數據分析方法，對質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行深入分析和研究；
3. 定期開(kāi)展質(zhì)量審計和內部審核，確保質(zhì)量管理體系的有效運行。
�。ㄎ澹⿲�(shí)施持續改進(jìn)
1. 建立質(zhì)量改進(jìn)機制，鼓勵員工提出改進(jìn)建議和創(chuàng )新點(diǎn)子；
2. 定期組織質(zhì)量改進(jìn)項目，解決質(zhì)量問(wèn)題，提高產(chǎn)品質(zhì)量；
3. 跟蹤和分析改進(jìn)效果，確保改進(jìn)措施的有效性和可持續性。
三、實(shí)施與監督
1. 制定詳細的實(shí)施計劃，明確各項措施的時(shí)間節點(diǎn)和責任人；
2. 建立監督機制，定期對質(zhì)量保證措施的執行情況進(jìn)行檢查和評估；
3. 對執行不力的部門(mén)和人員進(jìn)行問(wèn)責處理，確保質(zhì)量保證工作的順利開(kāi)展。
本質(zhì)量保證措施方案旨在通過(guò)建立健全質(zhì)量管理體系、加強人員培訓和管理、強化過(guò)程控制、完善質(zhì)量監測與評估以及實(shí)施持續改進(jìn)等措施，全面提升產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量水平。通過(guò)實(shí)施和監督本方案，我們期望能夠降低不良品率，減少客戶(hù)投訴和退貨，提升企業(yè)品牌形象和市場(chǎng)競爭力。同時(shí)，我們也將不斷優(yōu)化和完善質(zhì)量保證措施，以適應不斷變化的市場(chǎng)需求和客戶(hù)期望，實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展。
質(zhì)量保證措施方案 9
為了提高公司的基礎管理工作水平，規范原材料和成品流通、保管和控制程序，保障質(zhì)量與工期，提升服務(wù)水平，特制定以下措施：
一、現場(chǎng)施工措施
一）加強員工質(zhì)量意識
操作人員的質(zhì)量意識對產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。操作人員應嚴格要求自己，盡職盡責，精心工作，嚴格按照施工單、樣張要求和質(zhì)量標準生產(chǎn)。同時(shí)，要加強員工的業(yè)務(wù)技能培訓和質(zhì)量標準研究，讓質(zhì)量意識在員工的思想里不斷強化。質(zhì)量管理要從嚴，獎罰力度要加大，抓住小錯不放，不讓小錯促成大過(guò)。
二）環(huán)環(huán)相扣，重在交流
在工作中，各部門(mén)之間的語(yǔ)言、思想互通是非常重要的。各部門(mén)應及時(shí)報告問(wèn)題，及時(shí)處理，才有可能避免重大事故出現。在交接上，應多一些自檢、反省、理解和協(xié)作，少一些差錯、抱怨、推諉和指責。我們是一個(gè)整體，我們的產(chǎn)品代表了公司的信譽(yù)和品牌。
二、原料管理措施
一）建立完善的原料管理制度
公司應建立完善的原料管理制度，明確原料的采購、入庫、保管、使用、出庫等流程，確保原料的質(zhì)量和數量符合要求。同時(shí)，要加強對供應商的管理，定期進(jìn)行評估和考核，確保供應商的質(zhì)量和信譽(yù)。
二）加強原料檢驗工作
公司應加強原料檢驗工作，對每批次原料進(jìn)行全面檢驗，確保原料的質(zhì)量符合要求。對于不合格的原料，應及時(shí)退貨或處理，防止不合格原料對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。
三）加強原料庫存管理
公司應加強原料庫存管理，建立完善的庫存管理制度，定期進(jìn)行清點(diǎn)和盤(pán)點(diǎn)，確保原料的數量和質(zhì)量符合要求。同時(shí)，要加強對原料的保管工作，防止原料的損壞和丟失。
車(chē)間生產(chǎn)管理是印刷企業(yè)的核心，必須確保產(chǎn)量、質(zhì)量、貨期、安全和文明生產(chǎn)。生產(chǎn)車(chē)間是印刷企業(yè)內部的一級生產(chǎn)管理組織，承上啟下，包括組織落實(shí)、過(guò)程監控、信息反饋、完成任務(wù)和現場(chǎng)改善等環(huán)節。對于生產(chǎn)型印刷企業(yè)，生產(chǎn)車(chē)間管理是實(shí)施企業(yè)經(jīng)營(yíng)計劃的主體，其順利運行直接關(guān)系到企業(yè)目標實(shí)現。因此，加強生產(chǎn)車(chē)間管理，提高員工素質(zhì)，是每個(gè)印刷企業(yè)的當務(wù)之急。合理布局廠(chǎng)區，嚴格規范原材料、輔料、半成品和成品的存放，劃清界限，促進(jìn)生產(chǎn)車(chē)間活動(dòng)順利進(jìn)行。油墨、紙張等物料按需領(lǐng)取，成品、下腳料及時(shí)清理，保持通道暢通。設置危險化學(xué)品專(zhuān)用倉庫和油墨配置場(chǎng)所，進(jìn)出庫登記，調和油墨時(shí)遵循“慢、勻、少”的原則，防止發(fā)生火災。
原料和成品必須按規范堆放
生產(chǎn)車(chē)間管理是否有效，可以從原料和成品的規范堆放上看出。但是目前大部分印刷企業(yè)的.生產(chǎn)車(chē)間管理混亂，生產(chǎn)儲存未分離。為了方便，一些企業(yè)將原材料、輔料和半成品堆放在同一個(gè)地方，導致原料、輔料和半成品混為一體，通道不暢，降低生產(chǎn)效率。
設備管理措施
設備運轉是否正常直接影響印刷質(zhì)量，帶病工作的設備出不了好產(chǎn)品。設備的運行狀態(tài)和操作者的合理調試和日常維護保養密不可分。操作者必須嚴守規程，杜絕人為損傷設備，合理安全地使用設備。設備保養包括日常維修保養、定期維護保養和年檢維護保養等。應高度重視設備保養，以降低印刷成本，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
1、設備維護保養分為日常、定期和年檢三種類(lèi)型。日常維護保養由當班電工負責巡視檢查和清潔，定期維護保養由設備主管安排計劃性能修理，年檢維護保養則需要進(jìn)行全面的設備調整。
2、不同類(lèi)型的設備維護保養由不同的人員負責。當班電工負責日常維護保養，設備主管安排定期維護保養并協(xié)調當班工作人員，某些設備需要外聘專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行維護保養。
3、設備維護保養的項目由設備管理規程和具體技術(shù)狀況共同規定。設備主管根據這些規定制定年度和月度維護保養計劃，并經(jīng)公司領(lǐng)導批準后實(shí)施。
4、設備年檢維護保養由委托年檢單位實(shí)施，維護保養結束后需以書(shū)面形式向公司報告。
人員管理措施：
本制度是公司員工的工作指導規范和行為準則，遵循規章制度是公司每個(gè)員工的責任和義務(wù)。本制度旨在規范員工行為，提高工作效率。遵守國家法律法規和公司規章制度，接受公司分配的工作內容并按質(zhì)按期完成，維護公司利益和形象，保守商業(yè)秘密，積極研究提高業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能水平。創(chuàng )造和諧的工作環(huán)境，互相研究、互相幫助、共同提高、發(fā)揚團隊精神，增強公司凝聚力。在工作中勇于承擔責任和以公司利益為重的行為，倡導主動(dòng)積極地行動(dòng)，推動(dòng)工作完成。員工必須認真遵守上下班時(shí)間，不得無(wú)故遲到、早退或曠工，未經(jīng)允許不得擅離崗位。公司的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、招投標資料、合同文件、客戶(hù)資料、設計作品、技術(shù)文件、企劃營(yíng)銷(xiāo)方案、管理文件、會(huì )議內容等均屬企業(yè)秘密，員工有保守該秘密的義務(wù)。各部門(mén)員工應當按照部門(mén)主管的安排，積極主動(dòng)、認真負責地完成本職工作，對領(lǐng)導安排的工作要在規定的時(shí)間內完成。出現錯誤時(shí)應敢于承認錯誤，不得相互推諉，逃避責任。積極向上級領(lǐng)導提出自己的想法和建議，為提高自身工作效率和加強部門(mén)工作協(xié)作做出表率。由于主觀(guān)原因對公司利益造成負面影響或不良后果的，應勇于承擔責任，并樂(lè )于接受公司給予的相應處罰。員工不得收受與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或單位之饋贈，賄賂或向其挪借款項，嚴謹違規操作。
在待人接物方面，我們應該保持謙和的態(tài)度，真誠熱情地與同事和客戶(hù)交往，以爭取更好的合作。同時(shí)，我們也應該講究個(gè)人和集體衛生，保護辦公環(huán)境。
除此之外，我們還有員工行為“十不準”，包括不準在上班期間擅自離崗或隨意在公司內“竄崗”，不準在上班期間做與工作無(wú)關(guān)的事情，不準用公司電話(huà)打信息臺及查詢(xún)與工作無(wú)關(guān)的收費電話(huà)等等。
在技術(shù)方案方面，我們應該及時(shí)總結經(jīng)驗教訓，杜絕批量質(zhì)量不合格和客戶(hù)拒收損失。在印刷過(guò)程中，我們應該保證施工單和樣張的正確無(wú)誤，嚴格按照質(zhì)量標準進(jìn)行生產(chǎn)，并制定相應的預防措施，以避免操作人員的疏忽導致質(zhì)量問(wèn)題。同時(shí)，我們也應該根據不同的產(chǎn)品質(zhì)量要求，具體分析，分別對待，增強靈活性和應變能力，以印出高質(zhì)量的產(chǎn)品。
質(zhì)量保證措施方案 10
本公司為切實(shí)做好采購食材供應服務(wù)，本著(zhù)“為客戶(hù)健康負責”的宗旨，保證提供優(yōu)質(zhì)、安全食品，鄭重作如下保障措施：
一、遵循源頭管理方式
我公司各類(lèi)配送產(chǎn)品，均來(lái)自各大品牌生產(chǎn)廠(chǎng)家且保持長(cháng)期的合作關(guān)系，公司確保外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)符合銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量要求，符合國家相關(guān)標準、行業(yè)標準、地方標準或者其他標準、規范。
公司確定對外部提供的過(guò)程、銷(xiāo)售服務(wù)和服務(wù)實(shí)施的控制：
外部供方的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)構成組織自身的銷(xiāo)售服務(wù)的一部分；外部供方替公司直接將銷(xiāo)售產(chǎn)品提供給顧客；
公司決定由外部供方提供過(guò)程或部分過(guò)程。公司基于外部供方提供所要求的過(guò)程、銷(xiāo)售服務(wù)或產(chǎn)品的能力，確定對外部供方的評價(jià)、選擇、績(jì)效監視以及再評價(jià)的準則，并加以實(shí)施。評價(jià)活動(dòng)和由評價(jià)引發(fā)的任何必要的措施，應形成文件的信息并保留。
公司確保外部提供的過(guò)程、銷(xiāo)產(chǎn)品和服務(wù)不會(huì )對組織穩定地向顧客交付合格銷(xiāo)售服務(wù)和服務(wù)的能力產(chǎn)生不利影響。公司制定了對外部供方的控制程序，確保外部提供的過(guò)程保持在質(zhì)量管理體系的控制之中；規定對外部供方的控制及其輸出結果的控制；
公司確保在與外部供方簽訂協(xié)議前，充分進(jìn)行溝通，確保外部方提供的`產(chǎn)品、服務(wù)或過(guò)程要求明確具體。與外部供方溝通以下要求：所提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)要求；
能力，包括所要求的人員資質(zhì)能夠滿(mǎn)足訂單的需求；
外部供方與組織的接口；
對外部供方績(jì)效的控制和監視；
公司或顧客擬在外部供方現場(chǎng)實(shí)施的驗證或確認活動(dòng)。
另外，針對本項目公司加強原材料采購、驗收標準：
嚴格按照采購標的執行的國家相關(guān)標準、行業(yè)標準、地方標準或者其他標準、規范”進(jìn)行驗收。
二、保障倉儲及運輸貨物質(zhì)量安全
1、運輸儲存管理措施
�、儋A存、運輸食品的設備、工具、容器要無(wú)毒無(wú)害、清潔衛生。要與生活用品區分開(kāi)，不得交叉使用，符合保證食品安全所需的特殊要求；運輸過(guò)程中要防塵，不得與有毒、有害物品一起運輸，防止食品受到污染。
�、诠ぷ魅藛T裝卸食品時(shí)要穿戴工作衣、帽，講究衛生，輕搬輕放，不得將食品直接與地面接觸。食品裝車(chē)后要做到車(chē)不離人，人不離物，防止意外情況的發(fā)生。
�、蹘旆�?jì)仍O置貨架，按食品入庫的先后次序、生產(chǎn)日期等分類(lèi)分架，與地面、墻面保持規定距離，做到物品規整，擺放整齊。不得存放有毒有害、污穢不潔、有異味物品或雜物，不得存放私人物品。
�、軒旆�?jì)纫L(fēng)良好，溫度濕度適宜存放食品。門(mén)窗、地面、貨架清潔整齊，設置安全有效的防蠅、防鼠、防塵設施，避免害蟲(chóng)侵入和隱匿，做到無(wú)蠅、無(wú)鼠、無(wú)蟑螂和其他昆蟲(chóng)。
�、轂楸ＷC食品安全，庫房專(zhuān)人負責隨時(shí)上鎖。庫房管理人員要對出、入庫人員進(jìn)行登記，任何人不準擅自進(jìn)入庫房。要對出、入庫食品進(jìn)行登記、查驗，登記食品、數量、保質(zhì)期等，做到不符合食品安全標準的食品不準出、入庫。發(fā)現問(wèn)題時(shí)，要立即采取措施并通知有關(guān)人員。
�、迣A存、保管、運輸條件有特殊要求的食品，食品經(jīng)營(yíng)者應當配備相應的設施，并按照有關(guān)要求貯存、保管、運輸。
�、邔A存、銷(xiāo)售的食品應當定期進(jìn)行檢查，查驗食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，及時(shí)清理變質(zhì)、超過(guò)保質(zhì)期及其他不符合食品安全要求的食品，主動(dòng)將其退出市場(chǎng)，并做好相關(guān)記錄。
�、嘀鲃�(dòng)對不符合食品安全標準的食品進(jìn)行提前更換或退貨。
�、峤钩鋈霂煜铝惺称罚�
1）《食品安全法》中規定的不允許經(jīng)營(yíng)的食品及原料：
2）以假充真、以次充好的食品；
3）未在顯著(zhù)位置上清晰標明生產(chǎn)日期、保質(zhì)期的食品；
4）沒(méi)有中文標簽的進(jìn)口食品；
5）偽造或者變造生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、安全使用期或者失效日期的食品；
6）偽造產(chǎn)地、偽造或冒用他人的廠(chǎng)名、廠(chǎng)址，偽造或冒用許可標志、認證標志、名優(yōu)標志等標志的食品。
定期檢查本部各項食品安全防范措施的落實(shí)情況，及時(shí)消除食品安全事故隱患。如發(fā)生食品安全事故應當及時(shí)采取處置措施，防止事故擴大，同時(shí)立即向相關(guān)管理部門(mén)報告。
為了給客戶(hù)提供新鮮的，無(wú)變質(zhì)的，無(wú)腐爛的更加優(yōu)質(zhì)的食材，確保出入庫食品的質(zhì)量和數量，我司嚴格要求并規范各部門(mén)工作人員人員的行為，并制定專(zhuān)門(mén)的鮮品庫管理規定，內容如下：
三、有效的售后服務(wù)及應急機制
為確保公司提供服務(wù)活動(dòng)的服務(wù)質(zhì)量，公司編制并執行相應的服務(wù)流程和服務(wù)規范并有效實(shí)施。所有業(yè)務(wù)人員均經(jīng)培訓并考格合格后方可上崗，上崗后將提供培訓以確保其能力得到保持和提高，從而確保業(yè)務(wù)人員的崗位技能符合要求，公司對銷(xiāo)售過(guò)程各環(huán)節如：開(kāi)票、運輸、交付等均進(jìn)行記錄。
辦公室對服務(wù)提供過(guò)程實(shí)施監控，利用顧客的反饋、服務(wù)質(zhì)量的檢查的信息，定期對銷(xiāo)售服務(wù)過(guò)程的能力進(jìn)行總結和評價(jià)，以確認過(guò)程能力。按規定的時(shí)間間隔或當生產(chǎn)發(fā)生變化時(shí)（如條件、服務(wù)人員變化）應對上述過(guò)程進(jìn)行再確認，確保對影響服務(wù)過(guò)程能力的變化及時(shí)作出反應。根據需要對相應的服務(wù)流程和服務(wù)規范進(jìn)行更改。
1、預警監測
�、偌訌娛称钒踩娜粘１O測，外采務(wù)必做到索證、索票，實(shí)現早發(fā)現、早預防、早整治、早解決預警機制。
�、诙ㄆ趯Ρ竟咎峁┑纳r食品進(jìn)行抽樣調查，避免發(fā)生食品安全問(wèn)題。
�、奂哟笕粘Ｑ膊榱Χ�，重點(diǎn)檢查配送車(chē)間的衛生安全、消防栓、滅火器等。發(fā)現問(wèn)題，找出原因，及時(shí)解決，并匯報給部門(mén)領(lǐng)導。
�、芏ㄆ跈z查配送車(chē)輛的安全狀況，不留隱患，杜絕問(wèn)題發(fā)生。
�、荻ㄆ趯ε渌腿藛T進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的培訓，使之更專(zhuān)業(yè)化、規范化。
2、事故響應
�、俳拥綀蟾婧�，本部門(mén)工作人員必須盡快到場(chǎng)，參加現場(chǎng)救助工作。
�、谌绨l(fā)生食物中毒事件，應立即停止食用可疑食物，盡快脫離可疑污染物。
�、郯l(fā)生事故后，在2小時(shí)內報告相關(guān)管理部門(mén)，配送部應積極配合有關(guān)部門(mén)，開(kāi)展應急救援工作，貫徹落實(shí)各項應急措施。
質(zhì)量保證措施方案 11
一、質(zhì)量保障措施
1、采購環(huán)節
�。�1）我們公司有合作開(kāi)發(fā)的一級供應商，拒絕一切“三無(wú)”商品進(jìn)入公司倉庫。
�。�2）我們公司所有供應商都是經(jīng)過(guò)“供應商評定程序”，嚴格審核其綜合能力（特別是品質(zhì)保證能力及供應批量和準時(shí)性）而確定,必須符合國家相關(guān)法律法規要求，同時(shí)公司管理層對供貨單位的生產(chǎn)加工場(chǎng)地及其它延生環(huán)節不定期進(jìn)行隨機抽查，確保其所的商品符合國家衛生標準及質(zhì)量標準。
�。�3）物流采購部質(zhì)檢組根據不同的食材所對應的不同的檢驗標準對來(lái)料進(jìn)行嚴格的驗收，并根據食材品種、批量、抽樣數量、檢驗結果、不合格處理結果、來(lái)料日期、儲存艙位、分發(fā)單位名稱(chēng)及分發(fā)數量進(jìn)行詳細的記錄，以便于出現質(zhì)量問(wèn)題的追朔。
�。�4）經(jīng)物流采購部質(zhì)檢組檢驗合格后送到各現場(chǎng)的食材，由現場(chǎng)倉管員進(jìn)行再次檢驗，合格后方能流入加工過(guò)程。
�。�5）“貨物在分發(fā)前嚴格按搬運、儲存、包裝、防護程序”進(jìn)行操作，確保因為人為因素導致質(zhì)量問(wèn)題的風(fēng)險降到最低。
2、倉儲環(huán)節
要對食品儲存場(chǎng)所環(huán)境衛生有管理制度，負責該項工作人員要明確下面職責：
�。�1）如何進(jìn)行工作前的清洗準備。
�。�2）能說(shuō)明如何正確使用洗滌劑和消毒進(jìn)行清洗、消毒工作。
�。�3）知道如何配制洗滌劑和消毒劑的濃度，并檢測其濃度。
�。�4）知道如何判斷設備或用具是否衛生安全。
�。�5）知道如何清洗設備以及正確的清洗方法。
�。�6）能描述防止食品儲存場(chǎng)所、工具清洗處以及存放點(diǎn)之間發(fā)生交叉污染的方法。
�。�7）知道如何正確處理清掃的垃圾及廢棄物。
�。�8）了解何種食物可能受到化學(xué)有害物質(zhì)的污染，并知道如何辨別這些食物，杜絕采購。
�。�9）知道食源性疾病的主要原因，并能聯(lián)系自己的崗位操作予以預防。
�。�10）設施設備衛生管理工作人員不得隨意移動(dòng)和更換設施設備，工作時(shí)要檢查自己所使用的設施設備是否正常運轉，各種設施設備應有衛生管理制度，如對食品倉庫的管理可訂《食品倉庫衛生管理制度》。
�。�11）貯存食品的場(chǎng)所、設備應當保持清潔、無(wú)霉斑、鼠跡無(wú)蒼蠅、蟑螂；倉庫應當通風(fēng)良好。
�。�12）倉庫保管員有權拒收一切不符合食品衛生要求的食品，并應在食
A.品進(jìn)庫后實(shí)行分類(lèi)存放，存放要求如下：食品與非食品不能混放;
B.洗潔用品、藥品、有強氣味的物品及其它有毒有害物質(zhì)不能與食品同倉存放；
C.定型包裝食品與散裝食品分架存放；
D.肉類(lèi)及其制品，除馬上使用外，一律進(jìn)冷庫。肉類(lèi)及其制品應有容器T8C盛放，室溫應控制在(以下);應每天進(jìn)行一次冷庫除霜，并保持地面清潔；
E.庫存食品要分類(lèi)、分架、隔墻、離地面存放，要有標簽，做到先時(shí)先出，并定期檢查、處理變質(zhì)或超過(guò)保持期限的食品；
F.搞好倉庫內、外環(huán)境衛生，與食品倉庫無(wú)關(guān)人員，一律不準進(jìn)入。對由于庫存時(shí)間過(guò)長(cháng)而超過(guò)保存期限的，或發(fā)現由于其它原因出現腐敗變質(zhì)、酸敗、生蟲(chóng)、霉變的食品，禁止加工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
3、清洗消毒管理
(1)，設立獨立的工具洗刷消毒室或專(zhuān)用區域消毒間內配備消毒、洗刷保潔設備。
(2)洗刷消毒員必須熟練掌握洗刷消毒程序和消毒方法。嚴格按照“除殘渣打、堿水洗、清水沖、熱力消、保潔”的順序操作。
(3)，每次用完的工具、用具立即進(jìn)行清洗消毒，不隔次隔夜。清洗具、用具用的'洗滌劑、消毒劑必須符合國家有關(guān)衛生標準和標要求。工具消毒前必須清洗干凈，消毒后的工具表面光潔、無(wú)油漬、無(wú)水漬、無(wú)異味、無(wú)泡沫、無(wú)不溶性附著(zhù)物，及時(shí)放入保潔室保存備用。
�。�4）洗刷消毒結束，清理地面、水池衛生，及時(shí)清理泔水桶，做到地面、水池清潔衛生，無(wú)油漬殘渣，泔水桶內外清潔。
�。�5）定期清掃室內環(huán)境、設備衛生、不留衛生死角，保持清潔。
4、人員衛生管理
�。�1）所有新員工必須持合格《健康證》和《衛生知識培訓合格證》方可辦理入職手續；
�。�2）10所有人員在《健康證》到期前天內需到有資質(zhì)的體檢部門(mén)進(jìn)行健康體檢，辦理新的《健康證》并及時(shí)上交項目部審查。如體檢不合格，單位將視病情輕重進(jìn)行調崗，病休或辭退的處理；
�。�3），員工在工作時(shí)間內生病或受傷應及時(shí)向負責人報告由負責人批假治療，禁止帶病帶傷生產(chǎn)；
�。�4）工作期間如發(fā)現患有有礙食品衛生安全的疾病必須及時(shí)向相關(guān)主管人員報告，單位將視病情輕重進(jìn)行調崗、病休或辭退的處理;所有員工的健康證按班組和辦理時(shí)間進(jìn)行分類(lèi)存放，保證每一位員工有相應的健康證。健康證存放兩年以上的可以銷(xiāo)毀；
�。�6）按部門(mén)、工作站建立《從業(yè)人員健康狀況一覽表》，詳細填寫(xiě)員工的健康狀況。
B、健康采購查驗
�。�1）采購食品前與廚房等使用部門(mén)取得聯(lián)系，做到計劃進(jìn)貨
�。�2）采購食品時(shí)向供方提出質(zhì)量要求，并查看食品質(zhì)量；
�。�3）采購食品時(shí)，向供方索取合格證明或檢驗報告單；
�。�4）腐敗變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲(chóng)、蟲(chóng)蛀、有毒有害、摻雜摻假，質(zhì)量不新鮮的食品不采購；
�。�5）驗收食品做好數量、質(zhì)量、有毒有害食品處理等記錄；
�。�6）檢查所購食品有無(wú)合格或檢疫證明；
�。�7）腐敗變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲(chóng)、有毒有害、摻雜摻假食品不簽收；
�。�8）驗收記錄妥善保存以備查考。
5、供貨環(huán)節
1、運輸車(chē)輛內外必須清潔干凈、無(wú)污漬、無(wú)異味、保持通風(fēng)良好。
2、食材必須包裝嚴密。
3、送貨器具保持干凈，無(wú)污漬。
4、運輸冷藏食品及易腐食品，應當采取保鮮措施。
5、運輸車(chē)在運輸食品前，必須進(jìn)行消毒，并設有專(zhuān)人負責監督執行。
7、有特殊氣味的食品、調料與易吸收氣味的食品不可混合裝運。
8、在運輸食品時(shí)，不得同時(shí)裝有有毒有害物質(zhì)，防止食品污染
二、配送應急措施
為了能夠完成采購人的日常需求，提出以下相對應的應急措施:貨源應急措施。在正常提供時(shí)，為了滿(mǎn)足采購人需求，必須提前三天進(jìn)行貨源檢查，肉類(lèi)聯(lián)系供應商確認，如果數量不夠，即立刻進(jìn)行貨源補充，并通知采購人，在最后供貨日如果供應不上，即與采購人商量，由我方出資采購優(yōu)質(zhì)貨源進(jìn)行補充，所需差價(jià)由我方補償。
三、運輸應急措施
在每此運輸前一天進(jìn)行運輸所用貨車(chē)檢查，并對所有隱患進(jìn)行排除，如果所需貨車(chē)不能在規定時(shí)間內進(jìn)行送貨，我方會(huì )迅速組織人手去市場(chǎng)上雇傭衛生條件相符的運輸貨車(chē)補充，并且組織人手陪同貨車(chē)一期送貨。
在貨車(chē)運輸路途中，如果遇到不可抗拒力量（比如：大雪、地震、泥石流、山洪等），送貨人員會(huì )第一時(shí)間通知公司領(lǐng)導，由公司領(lǐng)導通知采購人和項目經(jīng)理，項目經(jīng)理會(huì )經(jīng)過(guò)采購人溝通允許在當地采購超市優(yōu)質(zhì)品牌產(chǎn)品，所出差價(jià)由我方補償。
質(zhì)量保證措施方案 12
“高效快速、機動(dòng)靈活，誠實(shí)守信，卓越服務(wù)”是我公司對客戶(hù)恪守的承諾和經(jīng)營(yíng)宗旨，針對本采購項目，我公司成立了“采購項目實(shí)施領(lǐng)導小組”，由總經(jīng)理鐘嘯林任組長(cháng)（項目負責人），采購部、配送部主管任組員，售后部經(jīng)理任售后監督調查責任人，配送中心經(jīng)理任專(zhuān)項配送中心責任人，全面協(xié)調各項工作的開(kāi)展和問(wèn)題處理，真正做到無(wú)論有任何問(wèn)題1小時(shí)內處理完畢的原則，結合本公司日常配送流程，制定如下具體配送實(shí)施方案：
1）貨源保障：
如我公司中標后立即與各相關(guān)公司、基地聯(lián)系，由其安排組織貨源，嚴格執行國家食品生產(chǎn)標準，每一批次質(zhì)檢報告隨貨同行，送交主管部門(mén)備案。
2）配送方案實(shí)施
我公司的配送宗旨是“三按”，按時(shí)、按質(zhì)、按量�！叭龑�(zhuān)”，專(zhuān)人、專(zhuān)車(chē)、專(zhuān)線(xiàn)。
按時(shí)——嚴格按照招標方的時(shí)間要求和規定配送;
按質(zhì)——保證提供質(zhì)量合格的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并登記記錄每個(gè)送貨批次；
按量——按照招標方的配送明細、數量、食堂地址認真執行配送工作。
專(zhuān)人——公司安排4名工作人員實(shí)施配送方案，由項目負責人鐘嘯林具體負責；
專(zhuān)車(chē)——公司針對本項目的實(shí)施。計劃從公司配送中心抽出3輛運輸車(chē)輛，實(shí)施專(zhuān)車(chē)配送，完全能夠確保按時(shí)送達到各目的地；
專(zhuān)線(xiàn)——我公司規劃的專(zhuān)線(xiàn)配送路線(xiàn)為3條：
3）先進(jìn)的管理理念
經(jīng)過(guò)近幾年的摸索與錘煉、學(xué)習和成長(cháng)，我們形成了一套高效規范的管理體系。主要由三大部分組成：
第一：健全的`崗位責任制：?jiǎn)T工有章可循。
第二，強化現場(chǎng)主管責任制：有效地與客戶(hù)及員工溝通，建立員工相互間合作的'良好關(guān)系。
第三，加強出品質(zhì)量責任管理：建立出品質(zhì)量管理登記制度，預防食物中毒，定期進(jìn)行出品質(zhì)量分析，并制定糾正措施。
4）一站式采購
根據市場(chǎng)分析及客戶(hù)的要求，公司領(lǐng)導人果斷轉變思路，率先撤消大型物流倉庫，由原來(lái)的批發(fā)采購→裝卸→倉儲→裝卸→現場(chǎng)，直接變?yōu)槭卟嘶夭少彙庸ぁF場(chǎng)。極力降低物流成本，充分保證食材的新鮮、多樣、靈活之需求。
5）嚴格的衛生管理制度
近年來(lái)，常有媒體報道集體食物中毒事件，十分讓人擔憂(yōu)。公司本著(zhù)寧保一分險，不省三毛錢(qián)的原則，從源頭把好食品衛生關(guān)，決不購買(mǎi)變質(zhì)、變味、不新鮮的食材。在食品加工中，嚴格按照有關(guān)食品衛生操作規范實(shí)行。在環(huán)境衛生方面嚴格按7S標準執行，并對所有現場(chǎng)定期與不定期的檢查，消除衛生隱患。
配送部嚴格按照食品安全管理體系運作，率先在同行業(yè)建立了一套科學(xué)規范的作業(yè)流程和服務(wù)標準。嚴把食材質(zhì)量關(guān)，實(shí)施溯源制度，注重過(guò)程控制，每道環(huán)節進(jìn)行食品安全檢測，已形成從種植養殖、原料采購、保鮮加工、儲藏運輸和送貨上門(mén)的一體化服務(wù)，建立了從田間到餐桌的健康保障體系。
6）嚴格執行公司的“五心”標準
誠心----誠心誠意
貼心----站在對方角度考慮問(wèn)題，以心換心
細心-----細致周到，不漏掉一個(gè)問(wèn)題，不放過(guò)一個(gè)細節。
耐心-----始終保持服務(wù)耐心，最苛刻的客戶(hù)是我們最好的教練
舒心-----客戶(hù)放心，更開(kāi)心，這就是我們的工作
客戶(hù)1%的不滿(mǎn)意等于100%的不滿(mǎn)意，在整個(gè)服務(wù)鏈上我們確保服務(wù)的精致性，不漏掉一個(gè)問(wèn)題，不放過(guò)一個(gè)細節。
質(zhì)量保證措施方案 13
�。ㄒ唬┵|(zhì)量保證措施
1、原材料及配件的質(zhì)量保證：
家具制作所用板材、五金、油漆、膠水、實(shí)木等經(jīng)檢驗均符合國家標準，以致提高產(chǎn)品整體質(zhì)量性能。
2、加工工藝的質(zhì)量保證：
各道工序的加工，公司所授權銷(xiāo)售的生產(chǎn)廠(chǎng)家都采用國內、外先進(jìn)的機械設備保證了零部件的精確性。
3、生產(chǎn)現場(chǎng)管理的質(zhì)量保證：
公司所授權銷(xiāo)售的生產(chǎn)廠(chǎng)家生產(chǎn)現場(chǎng)實(shí)行10S管理，完全按ISO質(zhì)量管理體系要求執行。原材料、半成品、成品的擺放規定。原材料的領(lǐng)用規定，半成品的交接制度，工人工作時(shí)的嚴謹認真，生產(chǎn)現場(chǎng)的清潔有序等等，這些就在措施上保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
4、強大研發(fā)實(shí)力的質(zhì)量保證：公司建立了強大的科研隊伍，不斷對產(chǎn)品進(jìn)行完善優(yōu)化。
5、售后服務(wù)上的保證：
售后服務(wù)聯(lián)系方式（聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)、聯(lián)系地址等）并嚴格履行合同的相關(guān)承諾，確保服務(wù)全面、徹底、快捷、有效。
�。�1）不保修范圍
1）不可抗力，如臺風(fēng)、洪水、地震等自然災害造成的家具損壞。
2）非我公司送運、安裝造成的損壞。
3）使用不當或人為損壞，如劇烈碰撞，配件丟失等。
4）非本公司專(zhuān)業(yè)人員維修后損壞。
�。�2）違約懲罰條款承諾及有質(zhì)量問(wèn)題時(shí)的承諾
1）如因產(chǎn)品質(zhì)量原因未達到合同相關(guān)要求，我公司承諾無(wú)條件接受合同相關(guān)條款；
2）我公司所售產(chǎn)品如出現較大質(zhì)量問(wèn)題，影響客戶(hù)正常使用，我公司承諾無(wú)條件更換全新產(chǎn)品；并確保最短時(shí)間內處理完畢。
�。�3）保修期后服務(wù)計劃：保修期后，我公司將免費對貨物進(jìn)行定期維護和維修正常零件。如果零件需要更換，我們將只收取零件的費用。
�。�4）常規服務(wù)
1）全面細致提供家具行業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，引導客戶(hù)正確使用及保養家具。
2）有專(zhuān)人接聽(tīng)和受理客戶(hù)投訴，及時(shí)了解客戶(hù)意見(jiàn)，高效快速響應，為客戶(hù)提供切實(shí)可行的解決方案。
3）指定專(zhuān)人跟蹤改進(jìn)結果，定期電話(huà)回訪(fǎng)，做好客戶(hù)檔案，建立良好的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。
4）在產(chǎn)品保修期內，我公司所有產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題將提供免費上門(mén)維修服務(wù)。
5）所有貨物送貨上門(mén)，并負責安裝。
6）客戶(hù)維修服務(wù)，接到客戶(hù)投訴電話(huà)后，根據急緩需要，在2小時(shí)內到達故障現場(chǎng)，我公司將提供同品質(zhì)的貨物給客戶(hù)予以更換，若在客戶(hù)正常使用過(guò)程中多次發(fā)生同樣故障的將作退貨處理，三包期間及之后。
7）由于不同服務(wù)大廳的空間多樣性和使用功能不同，為了更好的利用空間和整體性，我們會(huì )在收到圖紙后派人到現場(chǎng)進(jìn)行測量，深化空間設計，為特殊場(chǎng)所設計生產(chǎn)產(chǎn)品，產(chǎn)品與標準產(chǎn)品同時(shí)交付使用；同時(shí)，為滿(mǎn)足部分產(chǎn)品的急需使用和補充，我公司將生產(chǎn)庫存產(chǎn)品以解燃眉之急。如出現影響客戶(hù)正常使用的嚴重質(zhì)量問(wèn)題，我公司承諾無(wú)條件更換新產(chǎn)品。
6、交付時(shí)間內質(zhì)量保證措施
6.1、供貨質(zhì)量承諾
我公司承諾：
1、本項目所供貨物質(zhì)量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準及其它相關(guān)標準。
2、提供的所有產(chǎn)品都是全新的，且符合采購單位的要求。
3、采購的產(chǎn)品來(lái)自正規渠道，讓“三無(wú)”產(chǎn)品無(wú)法入庫，也永遠不會(huì )入庫
4、為保證工程質(zhì)量，由我公司專(zhuān)職質(zhì)檢員對產(chǎn)品實(shí)行跟蹤檢查，嚴格按《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量檢驗、監督制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量獎罰制度》執行，保證工程質(zhì)量合格。
5、負責貨物的運輸工作，保證按照合同要求進(jìn)行包裝、運輸和控制，使得按時(shí)保質(zhì)地完成貨物到現場(chǎng)。
6、貨物到達采購方指定地點(diǎn)后，組織雙方相關(guān)人員進(jìn)行到貨驗收，保證符合合同要求。
7、做好工程設備、材料和輔助材料的儲存和堆放管理。
8、負責全過(guò)程的質(zhì)量問(wèn)題處理，并承擔相應的責任，確保產(chǎn)品和工程的質(zhì)量。
9、提供終身售后技術(shù)服務(wù)。
10、為所有產(chǎn)品提供“三包”服務(wù)。
6.2、供貨質(zhì)量保障措施
為了履行我們的供貨質(zhì)量承諾，保證項目全過(guò)程的貨物質(zhì)量。在本工程施工過(guò)程中，特別是所有工程設備、材料、工具和儀器，在運輸、儲存和施工過(guò)程中應采取必要的保護措施。我們公司負責所有的安全措施。甲方應予以配合并提供相關(guān)協(xié)助。
�。�1）質(zhì)量監督管理措施
1）成立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量管理監督部門(mén)，任命工程質(zhì)量監督負責人。確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和明確的職責分工。
2）嚴格執行企業(yè)質(zhì)量管理制度、項目質(zhì)量監督制度。
3）對產(chǎn)品和原材料供應商進(jìn)行認證、評估和監督。
4）監督管理采購產(chǎn)品和材料的檢驗和評價(jià)。
5）監督和管理出廠(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量評估、產(chǎn)品資料的審核。
6）對產(chǎn)品材料運輸、到貨驗收、換貨等全過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監督管理。
7）監督整個(gè)供貨計劃的執行，確保順利完成施工。
8）定期參加工作會(huì )議，向項目負責人匯報產(chǎn)品質(zhì)量監督工作成果。
�。�2）產(chǎn)品出廠(chǎng)生產(chǎn)的質(zhì)量保障措施
1）把好原材料采購的質(zhì)量關(guān)，必須符合國家質(zhì)量標準和產(chǎn)品設計要求。
2）嚴格按照質(zhì)量管理體系的要求管理生產(chǎn)質(zhì)量，成立質(zhì)量管理體系領(lǐng)導小組。明確各級人員的職責。
3）加強全體員工的生產(chǎn)質(zhì)量意識。
4）嚴格控制生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節，定期或不定期進(jìn)行檢查。如果發(fā)現不合格產(chǎn)品，必須重新生產(chǎn)，直至合格。
5）對產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行記錄和統計，保證生產(chǎn)質(zhì)量過(guò)程的可追溯性。
�。�3）采購產(chǎn)品和材料的質(zhì)量保證措施
1）成立專(zhuān)門(mén)的采購部門(mén)，對采購的整個(gè)計劃負責。
2）制定項目采購計劃，完善所有采購文件。包括：項目名稱(chēng)、工程使用部位、規格、數量、時(shí)間及價(jià)格要求；合同規定的質(zhì)量保證規范、標準；工程技術(shù)規范的要求；采購進(jìn)度計劃；運輸和交貨條件；質(zhì)量鑒定和檢查方法。
3）所有進(jìn)場(chǎng)材料必須有出廠(chǎng)合格證和必要的.檢驗單據以備審核。
4）選擇優(yōu)秀的廠(chǎng)家和供貨渠道，保證商品質(zhì)量。
�。�4）現有主要設備和檢測設施的保障措施
1）明確項目所需主要設備和檢測設施的種類(lèi)和數量清單。
2）指定專(zhuān)業(yè)的設備和檢測設施管理人員，保障整個(gè)工程中的設備和檢測設備的安全。
3）檢查現有設備和檢驗設施的庫存和檢驗記錄。保證足夠的數量和合格的質(zhì)量。
4）對設備和檢測設施進(jìn)行定期的檢測和保養維護。
5）明確設備和檢測設施的運輸要求、技術(shù)要求和儲存要求。
6）對于技術(shù)性強的大型設施，派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現場(chǎng)安裝、檢查和維修。
�。�5）包裝、運送過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量保障措施
1）在運送前，對成品進(jìn)行必要的包裝。原產(chǎn)品包裝符合運送要求的，可以使用原包裝；否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標有適當的運輸和搬運記號。
2）根據產(chǎn)品類(lèi)型，選用適當的運輸工具。如控制器類(lèi)的電子裝置可用小型車(chē)輛；運送至外地的成品，必須用封閉型車(chē)輛運輸。
3）在包裝以外，還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進(jìn)行適當的防護和遮蓋，防止或減輕運送過(guò)程中震動(dòng)、磕碰、劃傷、污損。對運送至外地的成品，項目部要派專(zhuān)人押運。
�。�7）現場(chǎng)儲存貨物的質(zhì)量保證措施
1）貨物按照計劃運送到甲方指定地點(diǎn)之后，甲方負責人和我司工程師共同接收貨物并驗收。
2）按照供貨清單，核對貨物名稱(chēng)、規格、數量。
3）進(jìn)行開(kāi)箱驗收。包括設備外觀(guān)、配件、說(shuō)明書(shū)、合格證等裝箱內容。
4）如果貨物不符合合同標準要求或者損壞缺少，不予簽收。我司負責更換或者補貨，保證不影響施工進(jìn)度。
�。�7）現場(chǎng)存放中的貨物質(zhì)量保障措施
1）工程用設備材料需要在現場(chǎng)存放的，項目部必須設立滿(mǎn)足存貯條件的封閉庫房，由項目部經(jīng)理指定專(zhuān)人負責管理，并接受管理部庫管員的指導與監管。不允許露天堆放。
2）項目部要根據工程實(shí)際進(jìn)度，合理安排領(lǐng)用設備材料數量，現場(chǎng)不允許存放過(guò)多的設備材料。
�。�9）貨物驗收和交付前的質(zhì)量保證措施1）指定完善的貨物領(lǐng)用制度，并嚴格執行。
2）項目部要根據合同要求和工程施工計劃，合理安排施工順序，防止已完分項工程在后續工程中遭受損壞。
3）分項工程完成后，項目部要根據合同書(shū)要求，對已經(jīng)安裝在施工現場(chǎng)的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護措施。
�。�9）驗收、交付之前的貨物質(zhì)量保障措施
1）工程最終檢驗合格后，項目部要盡快組織工程交付與驗收。
2）在交付驗收之前，如果合同書(shū)規定由我方負責成品保護，項目部要派專(zhuān)人值班看護，并建立成品保護交接班制度。
�。�10）工程工具及檢測工器具的保護和管理措施1）工程工器具多技術(shù)含量高，安裝、調試要求嚴格。在輸送到施工現場(chǎng)的過(guò)程中，需要做好必要的包裝。防止造成設備表面刮花，嚴重的損毀。
2）工器具由公司供應部統一集中、清點(diǎn)，項目部逐一檢查型號和核對數量打包裝車(chē)送貨，如數量多或路途遠則請譽(yù)好的搬家公司負責運送。
3）在工地倉庫中，預留充足的面積，用于工器具的倉儲、保管。避免工器具移動(dòng)引起的破損、劃花。
4）工地倉庫按照工器具存儲條件準備和部署。
5）制定完善的工器具倉管和領(lǐng)用制度。
6）大型工器具，需要施工工地現場(chǎng)組裝，安排專(zhuān)業(yè)人員或原廠(chǎng)工程師就位安裝。
7）施工場(chǎng)地內，應充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。
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為了使客戶(hù)能夠合理使用我公司設備，使設備能夠長(cháng)期的，穩定的運轉，更好地延長(cháng)設備使用壽命，我公司對于客戶(hù)在設備使用時(shí)需要注意的事項進(jìn)行集中培訓，并制定了培訓計劃。
第一階段：設備送達需方現場(chǎng)，需方在合適時(shí)間應派設備管理人員到達現場(chǎng)，參與設備的安裝調試，以了解設備的功能特點(diǎn)和注意事項，以便更好的管理和維護設備，能夠對設備的小故障診斷和排除。
第二階段：在產(chǎn)品安裝調試完成后，我公司將對需方設備管理人員進(jìn)行集中在現場(chǎng)培訓，由我公司的工程師我技術(shù)顧問(wèn)對設備管理人員進(jìn)行系統地培訓，著(zhù)重講解設備的維護和保養，并傳授一些設備使用過(guò)程中排除故障的技巧。
第三階段：在設備運行后，我們將定期上門(mén)，對相關(guān)人員進(jìn)行集中培訓，對于在設備使用過(guò)程中所遇到的問(wèn)題進(jìn)行詳細解釋?zhuān)⒅v解使用方法、安裝示意和日常維護、并提供相關(guān)圖紙和備品備件，同時(shí)考慮產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性，相應配備產(chǎn)品安裝的專(zhuān)用工具2套備用，使產(chǎn)品發(fā)揮其最佳的使用價(jià)值。
�。ㄈ┤藛T穩定性保障措施
我公司將根據本項目要求配備充足的人才隊伍，優(yōu)化人員結構的同時(shí)采取一定的措施來(lái)穩定項目團隊，力爭穩定、高效地保障公司對本項目的快速反應，并高效服務(wù)于招標方的各種采購需求。具體如下：
1、出臺配套激勵措施
結合本項目的特點(diǎn)，配套出臺人才激勵辦法，做好項目團隊人才隊伍建設工作，穩定項目團隊的管理骨干和專(zhuān)業(yè)人才。此外根據本項目的具體情況，我公司還將擬定配套的人員績(jì)效薪酬管理辦法和績(jì)效考核辦法，明確項目成員的責、權、利，從獎勵制度著(zhù)手提升項目負責人員的積極性和穩定性。
2、提升項目人員的晉升空間
為項目負責人員量身定做職業(yè)發(fā)展規劃，拓寬項目負責員工的晉升空間，為其實(shí)現管理、專(zhuān)業(yè)雙向發(fā)展晉升通道。增加項目負責員工競聘上崗的機會(huì )，為項目負責員工營(yíng)造更多公平、公正的晉升發(fā)展機會(huì )。
3、加強項目人員的知識培訓
結合標的項目的特點(diǎn)，為項目團隊設置工作創(chuàng )新思維和卓越服務(wù)體系方面的知識培訓。不斷增加項目負責人員的專(zhuān)業(yè)知識積累和創(chuàng )新思維，同時(shí)提升團隊各崗人員的卓越服務(wù)意識，更有效、更有品質(zhì)、更有服務(wù)意識地為招標方服務(wù)。
加強項目人員的綜合保障：除國家規定的薪資、福利外，公司還將采取為標的項目增加員工的津補等措施，務(wù)實(shí)地提高項目員工的綜合保障，加強項目人員的穩定性和積極性，也間接地保證采購方項目的順利開(kāi)展和后期應急事務(wù)的快速響應、解決。
質(zhì)量保證措施方案 14
一、施工質(zhì)量的控制措施
1、安裝工程各分項中關(guān)鍵工序的確定
空調與通風(fēng)系統安裝分部工程確定的三個(gè)關(guān)鍵工序為：風(fēng)管的制作、風(fēng)管的保溫、冷凍水管道的保溫。
給排水安裝分部工程確定的二個(gè)關(guān)鍵工序為：管道的焊接、管道的絲扣連接。
電氣安裝分部工程確定的關(guān)鍵工序為：電氣預埋、預留。
2、通風(fēng)與空調工程的質(zhì)量控制措施
風(fēng)管制作是整個(gè)分部工程內在質(zhì)量好壞的關(guān)鍵。首先，對所使用的材料必須嚴格按照材料要求進(jìn)行采購；其次，從風(fēng)管放樣、下料到風(fēng)管組裝成形的整個(gè)過(guò)程，要求班組精心施工，嚴格按照施工技術(shù)交底的要求進(jìn)行施工，同時(shí)對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行自檢，對不合格產(chǎn)品堅決返工，施工員認真作好工序復檢，質(zhì)量檢查員進(jìn)行專(zhuān)檢，決不允許不合格品流入下道工序。
風(fēng)管、冷凍水管保溫是整個(gè)分部工程外在質(zhì)量好壞|考試大|的關(guān)鍵，如果內在質(zhì)量再好，保溫質(zhì)量再差，給人的第一觀(guān)感質(zhì)量就不好，那就影響整個(gè)安裝工程質(zhì)量。首先對班組進(jìn)行技術(shù)交底時(shí)，一定要把從貼保溫釘密度到平整度及嚴實(shí)度交待清楚，要求班組精心施工并作出自檢記錄。施工員對班組自檢記錄在工作中要隨時(shí)進(jìn)行復檢。如采用福樂(lè )斯保溫，風(fēng)管（水管）與保溫材料間膠水涂刷應均勻，保溫接縫一定要用專(zhuān)用膠帶粘貼牢固，防止接縫處漏水現象的發(fā)現。尤其是空調水管木墊支架與福樂(lè )斯之間一定要涂刷膠水，保證接口處嚴密不漏水。另外，風(fēng)管或水管保溫層厚度的選擇，一定要根據設計要求選擇，防止用錯材料。
3、給排水安裝工程的質(zhì)量控制措施
管道焊接是整個(gè)分部質(zhì)量的關(guān)鍵。首先所選焊條的型號、規格必須符合與母材質(zhì)量一致；其次坡口的形式及焊縫寬度要符合規范要求，焊工必須持證上崗，對每道焊縫進(jìn)行編號記錄并繪出焊接節點(diǎn)圖，質(zhì)檢員、施工員根據焊接節點(diǎn)圖進(jìn)行抽檢并形成技術(shù)資料，對不合格的焊縫堅決返工。
絲扣管道連接在整個(gè)管道安裝中占有重要的比例，也是整個(gè)管道安裝的難點(diǎn)，首先要選用經(jīng)驗豐富、責任心強、技術(shù)待等級高的工人擔任管道絲扣連接工作；管材、管件的質(zhì)量必須符合規范和設計要求；麻絲的纏繞方向必須正確，白油漆要涂抹均勻；絲扣連接時(shí)嚴禁有倒回現象，并做到一次上緊。
4、電氣安裝分部工程的控制措施
電氣預埋：專(zhuān)業(yè)施工員熟悉設計施工圖紙、規范規程、質(zhì)量評定標準，并組織班組作業(yè)人員學(xué)習圖紙、規范、規程及質(zhì)量驗評標準，對班組進(jìn)行全面詳細、有針對性的施工技術(shù)交底；根據設計意圖要求和現場(chǎng)實(shí)際情況，繪出預留、預埋線(xiàn)管圖，經(jīng)建設方代表及監理代表審定后，作為班組預留、預埋工作的依據；選擇有經(jīng)驗、責任心強、技術(shù)等級高的工作擔任預留、預埋工作；預埋用的管材，必須符合規范要求和設計要求；土建折模后，立即對預埋管線(xiàn)、盒進(jìn)行清理，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
二、原材料或半成品的質(zhì)量控制措施
對進(jìn)場(chǎng)的.設備和材料按設計要求的規格、型號進(jìn)行檢查和驗收,符合要求的設備及材料方可進(jìn)行使用在工程指定部位。
對進(jìn)場(chǎng)材料、設備進(jìn)行外表檢查，表面無(wú)破損、裂紋、凹陷、變形等缺陷方可進(jìn)場(chǎng)使用。同時(shí)，也應對進(jìn)場(chǎng)材料的壁厚、長(cháng)度、外形尺寸、材質(zhì)等進(jìn)行檢查，對一符合設計和規范的要求的材料不允許在現場(chǎng)使用。
設備及材料的進(jìn)場(chǎng)驗收應由甲方、監理單位、施工單位三方代表共同驗收合格后，并辦好設備和材料的報驗手續。要求做功能性試驗的設備和材料，應按規范要求進(jìn)行各項試驗，如閥門(mén)強度試驗和嚴密性試驗、風(fēng)機盤(pán)管的強度試驗等，以保證進(jìn)場(chǎng)材料和設備符合設計要求。同時(shí)，也應對進(jìn)行設備的進(jìn)行試運行，檢測設備的噪聲、轉向等是否符合設計要求，對在試運轉過(guò)程中有嚴重異常聲響的設備，通知廠(chǎng)家退回。
進(jìn)場(chǎng)的材料和設備必須有合格證、材質(zhì)證明書(shū)、檢測報告、準用證等，如供應商不能提供以上證件，施工單位有權拒絕收貨。
對消防有特殊要求的設備和材料，進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須提供消防產(chǎn)品備案登記證和消防產(chǎn)品準用證，方可在工程上使用。
設備和材料進(jìn)場(chǎng)后，應放在安全的地方，以防高空落物而損壞設備或材料。并防止日曬雨淋而導致材料或設備生銹，影響使用功能。對于有防水要求的材料（如保溫材料等），進(jìn)場(chǎng)后應堆放在干燥的地方保管，以防受潮變形，影響日后的保溫效果。
三、安裝工程觀(guān)感質(zhì)量的控制
1、暖通專(zhuān)業(yè)的觀(guān)感質(zhì)量，主要是對風(fēng)管、支架、風(fēng)口、風(fēng)閥、風(fēng)罩、風(fēng)機安裝進(jìn)行控制。
風(fēng)管:風(fēng)管安裝牢固，位置、標高和走向符合設計要求；風(fēng)管折角直，圓弧均勻，兩端平行平面，表面凹凸不大于10mm，風(fēng)管與法蘭連接牢固；翻邊基本平整，寬度不小于6mm，緊貼法蘭；輸送產(chǎn)生凝結水或含有潮濕空氣的風(fēng)管坡度符合設計要求，底部的縫隙應做密封處理。
支架：支、吊架的型式、規格、位置、間距及固定，必須符合設計和規范的要求，嚴禁設在風(fēng)口、閥門(mén)及檢查門(mén)處；與管道間的襯墊符合施工規范的規定；支、吊架與管道接觸緊密，吊桿垂直。
風(fēng)口：安裝|考試大|位置正確，外露部分平整；風(fēng)口中的格、孔、葉片、擴散圈間距一致；邊框和葉片平直整齊；同一房間內風(fēng)口標高一致，排列整齊，外露部分光滑、美觀(guān)。
風(fēng)閥：位置、方向正確，連接牢固、緊密，操作方便靈活；閥板與手柄方向一致，閥門(mén)外殼上有“開(kāi)”和“關(guān)”的標記，啟閉方向明確，排列整齊美觀(guān)；多葉閥葉片貼合、搭接一致，軸距偏差不大于1mm。
2、管道專(zhuān)業(yè)的觀(guān)感質(zhì)量，主要是對管道位置、坡度、支吊架、閥門(mén)、設備和保溫進(jìn)行控制。
管道位置坡度：管道位置坡度嚴格按設計要求、規范要求施工，不得隨意更改。
支吊架：管道的支吊架的型式、規格、位置、間距及固定，必須符合設計要求，嚴禁設在焊口、閥門(mén)及檢視門(mén)處；管道間的襯墊符合施工規范規定；支吊架與管道接觸緊密，吊桿垂直；支吊上孔眼應采用機械開(kāi)孔。
閥門(mén)的設置：位置、方向正確，連接嚴密、緊固，操作方便靈活；閥板與手柄方向一致，閥的外殼上有“開(kāi)和關(guān)”的標記，啟閉靈活，排列整齊美觀(guān)；設備表面要清洗干凈，不得有污物、油漆脫落等現象的發(fā)生。
保溫和油漆：保溫層厚度、油漆的漆膜要均勻，油漆的品種、顏色要符合設計要求，對碳鋼要先刷防銹漆再刷面漆。
3、電氣專(zhuān)業(yè)的觀(guān)感質(zhì)量，主要是對燈具安裝、支吊架、配電箱、橋架安裝及電線(xiàn)、電纜的敷設等方面進(jìn)行控制。
燈具的安裝：安裝位置應正確，外露部分平整；燈具中的格、孔間距一致，邊框平直整齊，同一房間內的燈具要在一條線(xiàn)上且排列整齊，外露部分光滑、美觀(guān)。
支吊架安裝：支、托、吊架的型式、規格、位置、間距及固定，必須符合設計要求，吊桿要垂直，鉆孔要用電鉆開(kāi)孔，不得使用氧、乙炔氣進(jìn)行開(kāi)孔。
配電箱安裝：配電箱表面要打掃干凈，不得有污物、油漆脫落等現象；箱內電氣元件排列整齊，連接線(xiàn)綁扎整齊、牢固，不得松動(dòng)。
橋架安裝：橋架安裝牢固，位置、標高和走向符合設計要求；橋架內電纜、電線(xiàn)排列整齊，跨接線(xiàn)連接牢固不松動(dòng)；連接螺栓方向一致；橋架的來(lái)回彎制作和開(kāi)孔不得使用氧、乙炔氣進(jìn)行。
四、加強對技術(shù)資料的收集整理和保管
各類(lèi)技術(shù)資料應與安裝工程施工同步進(jìn)行。在進(jìn)行安裝工程隱蔽驗收時(shí),應有各類(lèi)隱蔽資料,并在甲方或監理代表驗收合格后,簽好字作為技術(shù)資料保存好。
安裝工程各分項的自互檢記錄，在安裝各分項完成后，根據評定表上的內容進(jìn)行質(zhì)量評定，并把評定結果填入表內，并請有關(guān)參與評定的技術(shù)員、工長(cháng)、班組長(cháng)簽好字，作為安裝工程評定等級的依據。
安裝工程所需的各類(lèi)材料、設備等，必須具有合格證件或質(zhì)量證明，有特殊要求的材料或設備必須有相應的證件（如消防產(chǎn)品必須有備案登記證），認真收集并粘貼好。
各分項工程的設計變更、技術(shù)洽商單等，蓋章和簽字齊全，方可作為技術(shù)資料保存。
各類(lèi)技術(shù)資料應采用有“渝建竣”字樣的表格，書(shū)寫(xiě)時(shí)字跡應清楚、端正，并一律采用碳素筆書(shū)寫(xiě)。資料的裝訂應滿(mǎn)足城建檔案館的要求。
質(zhì)量保證措施方案 15
�。ㄒ唬┍ＷC質(zhì)量的組織措施
�。�1）質(zhì)量自檢組織機構
成立以項目經(jīng)理為組長(cháng)，項目總工程師為副組長(cháng)的質(zhì)量管理領(lǐng)導小組，全面負責本合同段質(zhì)量管理工作。
項目經(jīng)理部下設安全監察部和質(zhì)量監察部，具體實(shí)施該項工作，施工隊設專(zhuān)職質(zhì)檢員，各施工班組設兼職質(zhì)檢員，實(shí)施項目部、施工隊、工班三級質(zhì)量自檢制度。
質(zhì)量管理領(lǐng)導小組:
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
組員：
�。�2）質(zhì)量自檢制度
安全監察部和質(zhì)量監察部每月組織一次質(zhì)量檢查，每季度由總工程師組織一次質(zhì)量檢查，召開(kāi)一次工程質(zhì)量總結分析會(huì )。施工隊每天進(jìn)行中間檢查并對已完工項目評出質(zhì)量等級。班組堅持“三檢制”，自檢合格后，專(zhuān)職質(zhì)檢員進(jìn)行全面檢查驗收,然后由項目經(jīng)理部質(zhì)檢工程師復檢,合格后報請監理工程師驗收簽認。
�。ǘ┍ＷC工程質(zhì)量的管理措施
�。�1）加強質(zhì)量教育
不斷加強對職工進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量法規的教育，增強全員的質(zhì)量責任意識，使創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)工程真正成為每個(gè)建設者的自覺(jué)行動(dòng)。
�。�2）加強技術(shù)培訓
定期或不定期的對職工進(jìn)行崗位技能培訓，學(xué)習有關(guān)規范、標準和操作規程，進(jìn)行“四新”成果的技術(shù)培訓和推廣。從現場(chǎng)實(shí)際情況出發(fā)，成立提高工程質(zhì)量的QC小組。
�。�3）建立設備精良齊全的工地試驗室
在開(kāi)工之前，首先建立能滿(mǎn)足各項試驗要求的工地試驗室，選派技術(shù)熟練的人員，組成強干的試驗隊伍，裝備精良齊全的試驗儀器，做好各項試驗準備工作。試驗人員持證上崗，試驗儀器設備經(jīng)由國家有關(guān)部門(mén)標定認可。
�。�4）工程材料控制
水泥、鋼材等其它外購材料的出場(chǎng)證、合格證、檢驗證齊全，進(jìn)場(chǎng)后按規定抽檢，合格后使用。地方材料先調查料源，取樣試驗，試驗合格經(jīng)監理工程師認可后進(jìn)料。
�。�5）施工操作控制
堅持“三檢”制度，即自檢、互檢、交接檢；堅持“樣板”工程制；牢固樹(shù)立“上道工序為下道工序服務(wù)”和“上道工序不合格不得轉入下道工序”的思想。
�。�6）制定質(zhì)量獎罰規定
工程質(zhì)量評分為90分以上的給予獎勵，質(zhì)量評分為85分以下的給予處罰，具體獎罰到施工隊、班、組和個(gè)人。
�。ㄈ┍ＷC質(zhì)量的技術(shù)措施
1.開(kāi)挖質(zhì)量保證措施
在軟弱地層中，開(kāi)挖循環(huán)進(jìn)尺恪守“短進(jìn)尺、強支護、勤量測、早成環(huán)”的施工原則。加強圍巖量測，根據量測數據控制各工序進(jìn)程。最大限度地利用圍巖本身具有的支承能力，采取對圍巖擾動(dòng)少的開(kāi)挖方法。當出現超挖時(shí)，嚴格按照設計、規范規定的材料回填密實(shí)，并做好回填注漿。
2.防水質(zhì)量保證措施
貫徹“以排為主、防排結合，綜合治理。采用防、截、堵、排相結合，按照設計要求設置防水板、止水帶、排水管等防水材料，并針對具體情況增加防水設施及材料，制定專(zhuān)項施工方法及工藝。
3.襯砌質(zhì)量保證措施
混凝土襯砌必須做到內實(shí)外美，光潔明快，采用整體鋼模板襯砌臺車(chē)進(jìn)行襯砌，襯砌時(shí)對于施工縫等薄弱環(huán)節的處理要制定特殊措施，襯砌砼摻加外加劑，提高砼的密實(shí)度及各項性能，模板采用先進(jìn)的脫模劑，保證砼的外觀(guān)質(zhì)量�；炷凉嘧r(shí)，采取分層、水平、對稱(chēng)灌注，振搗器不得觸及防水層、鋼筋和模板。
混凝土襯砌中途因故中斷時(shí)，及時(shí)將混凝土扒平且外高內低，成輻射狀。續灌前鑿除表面浮漿及松動(dòng)石子，先鋪一層高于原混凝土標號的砂漿。建立主要原材料綜合檢驗網(wǎng)絡(luò )，以確保對混凝土質(zhì)量的控制。
4.水泥砼路面工程質(zhì)量保證措施
在鋪筑水泥混凝土前，將基層上的浮土、雜物全部清除，并用水沖洗干凈，保持表面整潔，并適當灑水潤濕。當氣溫低于5℃或氣溫高于38℃時(shí)，不得鋪筑混凝土。模板安裝順直、無(wú)扭曲，相鄰鋼模板用平頭鎖接方式緊密聯(lián)結，不得漏漿；模板接縫在任何方向都不能活動(dòng)，模板高度與混凝土路面厚度相同，誤差為2mm。模板頂面用3m直尺檢查，不能出現大于3mm的偏差，其內表面的偏差不超過(guò)5mm�；炷敛捎萌斯づ浜蠑備仚C具進(jìn)行攤鋪，攤鋪連續進(jìn)行，如發(fā)生中途停工，按監理工程師指示設置施工縫�；炷翑備�、搗實(shí)、刮平作業(yè)完成后，用批準的修整設備進(jìn)一步整平，混凝土表面達到要求的橫坡度和平整度。
5.冬季施工質(zhì)量保證措施
(1)冬季施工安排
進(jìn)入冬季施工期間，嚴格按照下述保證措施保證施工質(zhì)量。隧道工程在冬季施工時(shí)備齊各類(lèi)防凍、取暖的勞保用品物資，作好防火工作，機械車(chē)輛要摻加防凍液，水管覆土封蓋等措施。
(2)冬季施工方法
在入冬前備齊各類(lèi)防凍、取暖物資，拌和站搭設防寒保溫棚，并安裝蒸汽鍋爐，采用管道向拌和站供暖，同時(shí)向拌和機內供送蒸汽，以提高拌和料的溫度。機械車(chē)輛更換防凍液，供水管采取覆土和石棉保溫材料包裹等保溫措施。
(3)冬季施工混凝土質(zhì)量保證措施
�、倩炷恋�.材料
混凝土所用水泥采用硅酸鹽水泥和普通硅酸鹽水泥，出廠(chǎng)時(shí)間不超過(guò)2個(gè)月。骨料中不得有雪塊、冰塊，并且清潔、級配良好，質(zhì)地堅硬�；炷涟韬陀盟捎眉訜崴�，水泥只需保溫，不得加熱。材料加熱的溫度符合規范要求。
�、诨炷翑嚢�
原材料加熱。在自然氣溫不低于-8℃時(shí)，只加入熱拌和水。在自然溫度較低時(shí)，加熱骨料，首先是砂，其次是石子。蒸汽通入貯水箱中加熱水；骨料采取蒸汽直接加熱。投料順序按先投入骨料和加熱的水，攪拌至40℃左右時(shí)，加入水泥攪拌至規定時(shí)間執行�；炷猎诒ＷC必要的和易性的同時(shí)，盡量采用較小的水灰比。用加熱材料拌制的混凝土，外加劑的摻量按規范要求嚴格控制。
�、刍炷恋倪\輸及澆筑
運輸時(shí)間盡量縮短，混凝土運輸車(chē)覆蓋保溫被，保證入�；炷翜囟仍�15℃以上�；炷翝仓�，接通蒸汽管道，準備好棚罩，并清除模板和鋼筋上的冰雪及污垢，澆筑完成后，立即覆蓋棚罩，通入蒸汽養護。
質(zhì)量保證措施方案 16
一、嚴格執行公司的質(zhì)量標準
按標準程序文件進(jìn)行質(zhì)量管理,按作業(yè)指導書(shū)進(jìn)行操作,是質(zhì)量水平保持穩定、連續并不斷上升的根本保證。
二、加強技術(shù)管理
加強技術(shù)管理,認真貫徹執行國家規定、操作規程和各項管理制度,明確崗位責任制,認真做好技術(shù)交底工作。
三、主要分項工程質(zhì)量嚴格檢查
堅持"自檢、交接檢、專(zhuān)檢"三檢制,確認合格后,請發(fā)包方、政府質(zhì)檢部門(mén)代表驗收,并做好隱蔽工程驗收記錄。
四、各種不同材料必須合理分類(lèi)、堆放整齊
對于鋼筋須掛牌標示,避免銹蝕和污染。加強原材料檢驗工作,嚴格執行各項材料的檢驗制度,鋼材及搭設架子的鋼管、鋼絲繩都必須有出廠(chǎng)合格證和試驗資料。砼嚴格按配合比施工,認真做到開(kāi)盤(pán)交底和拆模申請制度。
五、測量放線(xiàn)
設立專(zhuān)門(mén)的測量放線(xiàn)小組,測量?jì)x器及工具事先檢查、定期校正。測量控制的重點(diǎn)是保證建筑物幾何尺寸的準確性。
六、一般 模板工程施工
采用"一次成優(yōu)"的質(zhì)量控制法,以便在結構工程施工時(shí)為裝飾工程提供優(yōu)越的條件,其具體的施工流程說(shuō)明如下:
1、工程技術(shù)人員在工序開(kāi)工前將各工序部位的模板安裝圖詳細繪出,工人按圖施工,質(zhì)檢員嚴格按圖檢查驗收。
2、提高模板施工質(zhì)量標準,垂直平整度均要在規定范圍之內。
3、模板拆模后要進(jìn)行清理修正,涂刷隔離劑后才能繼續使用。
4、為保證板縫能滿(mǎn)足優(yōu)良標準要求,在模板安裝前,刮膩子補縫。
七、一般鋼筋工程施工
1、鋼筋進(jìn)場(chǎng)后要及時(shí)進(jìn)行原材料檢測試驗,合格材料方可使用。
2、鋼筋工程施工前要認真做好翻樣、交底工作。鋼筋密集處既保證鋼筋位置準確,又要保證砼順利澆搗。
3、鋼筋工程安裝后,工程質(zhì)檢人員應對鋼筋進(jìn)行檢查,做好隱蔽驗收。
重點(diǎn)進(jìn)行下列內容檢查。
根據設計圖,檢查鋼筋的種類(lèi)、直徑、根數、間距是否正確,特別要檢查負筋位置是否準確;檢查鋼筋接頭位置及搭接長(cháng)度是否符合要求;綁扎是否牢固、有無(wú)松動(dòng)脫變現象,檢查砼保護層是否符合要求,檢查鋼筋對焊接頭是否符合要求。
八、砼工程施工
1、實(shí)施混凝土澆筑令簽發(fā)制度�；炷翝仓�,混凝土施工員必須向項目經(jīng)理提出簽發(fā)"混凝土澆筑令"的書(shū)面申請,經(jīng)項目經(jīng)理審查確認已具備澆筑條件后,簽發(fā)"混凝土澆筑令",否則不得開(kāi)機進(jìn)行混凝土工程施工,申請簽發(fā)"混凝土澆筑令"時(shí),必須遞交以下資料:
�、�."混凝土澆筑令"申請報告
�、�. 由工程監理和質(zhì)量監督等單位現場(chǎng)代表共同簽證的混凝土澆筑部位的各隱蔽項目的.隱蔽工程驗收記錄。
�、�.由各專(zhuān)業(yè)技術(shù)主管共同簽證的"專(zhuān)業(yè)工程完工會(huì )簽表"。
�、�.混凝土配合比試驗報告,鋼材、水泥的骨料等質(zhì)量檢測報告及合格證。
2、質(zhì)檢工程師對振搗密實(shí)度、下料方法、高低差留置、平整度、墻柱鋼筋進(jìn)行監督檢查,對不符合施工工藝標準的將行使質(zhì)量否決權。
九、成品保護
在施工過(guò)程中,后插入的工序,不得以任何借口隨意破壞前一道工序的成品,如須改變作法,須經(jīng)質(zhì)檢工程師批準后方可進(jìn)行。成品保護具體要求如下:
1、地磚的保護:成活后的地磚面上不得用鐵套、鋼管拖拉;不得亂灑油漆。
2、乳膠漆墻面、各種門(mén)窗的保護:
a、不準在乳膠漆前面上亂寫(xiě)亂劃、亂劃、碰撞或污染其表面。
b、不準在門(mén)窗、門(mén)框上刻劃刀刮,錘敲或污染其表面。
c、門(mén)窗油漆必須采取可靠的遮擋措施,不得污染其它成品。
3、水電安裝的保護:
a、不得在穿有電纜的管道上亂拉亂拆電線(xiàn);
b、安裝各種材料時(shí),不得在其它成品上亂敲亂打洞。
質(zhì)量保證措施方案 17
我公司所提供的產(chǎn)品嚴格按照國家標準、行業(yè)標準及企業(yè)標準的生產(chǎn)制造標準及質(zhì)量標準。為保證所供產(chǎn)品的質(zhì)量，公司將采取以下具體措施：
1、質(zhì)量保證控制措施
我公司不斷吸收國內外先進(jìn)的質(zhì)保工藝控制成果，選擇經(jīng)驗豐富的管理人員，設立專(zhuān)業(yè)培訓機制，主要項目人員和技術(shù)工人均經(jīng)培訓后上崗項目管理機構由素質(zhì)較高的專(zhuān)業(yè)人員組成；在管理上確立以人為本的管理原則，明確分工范圍、職責權限，建立工作高效、團結協(xié)作的項目機構，從而保證了產(chǎn)品的.質(zhì)量。
2、檢驗
在發(fā)貨前，我公司將對中標貨物的質(zhì)量、規格、性能、數量、重量等進(jìn)行準確而全面的自我檢驗，并出具一份符合規定的自我檢驗報告。
3、設備安裝調試
按招標文件要求，所有儀器在采購方指定時(shí)間內安裝調試至驗收合格。我公司提供具體分發(fā)清單，同時(shí)提供目錄檔案和儀器質(zhì)保書(shū)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及合格證書(shū)。驗收按國家有關(guān)規定、規范及執行標準進(jìn)行。驗收時(shí)如發(fā)現所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規定之情形者，有甲方做出詳盡的現場(chǎng)記錄，或由供需雙方簽署備忘錄。此現場(chǎng)記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據。由此產(chǎn)生的有關(guān)費用由我公司承擔，驗收期相應后延。如果合同貨物運輸和安裝調試過(guò)程中因事故造成貨物短缺、損壞，我公司將及時(shí)安排換裝，以保證合同貨物安裝調試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。
4、質(zhì)量保證及承諾
我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過(guò)的、并完全符合樣品和合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求的正品，在貨物正確安裝、使用和保養得條件下，使用壽命具有滿(mǎn)意的性能，在貨物最終驗收后質(zhì)保期內，我公司對于設計、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負責，費用由我公司承擔。
質(zhì)量保證措施方案 18
一、 質(zhì)量保證的組織措施
1、公司組織質(zhì)量管理部等職能部門(mén)組成有效的質(zhì)量監督檢查機制，審核工程實(shí)施過(guò)程。
2、明確項目部成員的職責和權限，保證各行其職、各負其責
二、質(zhì)量保證管理措施
根據公司質(zhì)量體系要求，質(zhì)量管理按以下步驟進(jìn)行：
1. 資料管理
1) 為保證所有與質(zhì)量有關(guān)的文件和資料能被有效地控制，本項目實(shí)施過(guò)程中需要的文件和資料，采取按職能分工負責管理。
2) 項目完工后，項目經(jīng)理部按公司和地方檔案管理要求和有關(guān)規定，將工程管理、工程竣工文件和資料整理并分別移交給公司、業(yè)主和地方檔案部門(mén)。
2、材料控制
1) 項目經(jīng)理部在工程項目開(kāi)工前，根據合同文件、施工圖紙、任務(wù)分工，制訂材料和半成品需用計劃，其內容為：產(chǎn)品名稱(chēng)、型號、規格、數量、產(chǎn)品標準、供貨時(shí)間、驗證方式等。
2) 項目經(jīng)理部材料員采購對工程產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生重大影響的材料、半成品時(shí)，首先應對合格分供方進(jìn)行評定，評定合格的分供方應經(jīng)項目經(jīng)理審核批準。
3) 材料員根據已審核批準的材料采購計劃與合格分供方簽訂《工礦產(chǎn)品供銷(xiāo)合同》。采購合同必須包含如下主要內容：
4) 分供方資質(zhì)或生產(chǎn)許可證，聯(lián)系方式；
5) 驗證方法，標識和運送方式；
6) 不合格或爭議的解決方式方法；
7) 如需要時(shí)業(yè)主的驗證方式和條件保證；
8) 供貨時(shí)間和持續供應能力；
9) 項目經(jīng)理部定期檢查分供方履行合同的能力，如發(fā)現供貨信譽(yù)下降和供貨產(chǎn)品質(zhì)量降低，應中止與該分供方合同，取消合格分供方資格，并重新按程序要求選擇合格分供方。
3、產(chǎn)品標識和可追溯性
1) 本項目用的主要材料、半成品，凡容易混淆的均應進(jìn)行標識，并保持標識的完整和唯一性。
2) 本項目需要標識的：
3) 原材料：土工布等。
4) 凡是設計文件、施工驗收規范、質(zhì)量檢驗評定標準中涉及到的主要材料、半成品，均應具有可追溯性。產(chǎn)品的質(zhì)保書(shū)、合格證、復檢單、施工記錄、質(zhì)量評定記錄應保持記錄一致性。
4、施工過(guò)程控制
1) 本項目應采用的技術(shù)標準、規范：本工程各部位施工應遵循現行國家有關(guān)
規范、規程，如《混凝土結構工程施工及驗收規范》和浙江省有關(guān)海塘建設的技術(shù)規定等進(jìn)行施工及驗收。
2) 施工過(guò)程
a) 根據工程承包合同的工期要求進(jìn)行施工進(jìn)度設計，并按要求，編制季、月進(jìn)度計劃，并報監理工程師、業(yè)主和公司施工技術(shù)部。
b) 進(jìn)度計劃的編制應根據各項資源的供需情況，力求安排得科學(xué)合理。 c) 對進(jìn)度計劃中關(guān)鍵線(xiàn)路上難度較大的.節點(diǎn)，項目經(jīng)理應預先組織工程技術(shù)、質(zhì)量安全、材料采購人員進(jìn)行分析研究，采取有效措施，以確保節點(diǎn)的實(shí)現。
d) 每月底根據施工實(shí)際進(jìn)度對計劃進(jìn)行調整，并報監理工程師、業(yè)主和公司施工技術(shù)部。
e) 技術(shù)負責人組織施工技術(shù)人員進(jìn)行圖紙自審并參加業(yè)主召集的圖紙會(huì )審，并將圖紙自審的問(wèn)題提交設計答復。
f) 技術(shù)員對進(jìn)場(chǎng)的作業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)交底、專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，質(zhì)量安全員分別進(jìn)行工程質(zhì)量和文明安全措施交底、素質(zhì)教育，有要求的特殊作業(yè)人員必須持證上崗。
g) 質(zhì)量員對進(jìn)場(chǎng)的材料、半成品按有關(guān)標準進(jìn)行檢驗，確保質(zhì)量合格。 h) 施工員對進(jìn)場(chǎng)的施工機具設備進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)驗證，確保性能滿(mǎn)足施工要求。技術(shù)員對計量器具的有效性進(jìn)行控制。
i) 項目經(jīng)理、技術(shù)負責人負責對監理、業(yè)主、監督站和公司相關(guān)部室提出的問(wèn)題及時(shí)整改，如果是書(shū)面通知應有整改情況反饋。
3) 工序交接控制
a) 工序由質(zhì)量員組織交換，并執行自檢、互檢、專(zhuān)檢質(zhì)量檢查制。
b) 合同約定的有關(guān)地方行政管理部門(mén)規定的工序交接需監理、質(zhì)監站、業(yè)主到場(chǎng)驗證的，在專(zhuān)檢合格后按規定時(shí)間提前約請到場(chǎng)。
c) 隱蔽工程必須在專(zhuān)檢合格后，按規定需經(jīng)監理、質(zhì)監站、業(yè)主、設計檢查合格，并簽字后方可進(jìn)行隱蔽工程施工。
d) 不同施工單位專(zhuān)業(yè)間工程交換，應由監理、業(yè)主檢查合格后方可辦理交接手續。
4) 關(guān)鍵工序
a) 關(guān)鍵工序施工前，技術(shù)員必須對作業(yè)班組人員進(jìn)行技術(shù)交底，并采用清楚實(shí)用方式，如操作規程、工法、裝飾樣板間，特定的操作要求等，作為操作人員的技藝評定準則。
b) 關(guān)鍵工序所使用的材料、半成品、施工機械，必須經(jīng)質(zhì)量員、施工員經(jīng)審定驗證合格。
c) 關(guān)鍵工序施工過(guò)程中施工員、技術(shù)員、質(zhì)量員到場(chǎng)監控，關(guān)鍵工序施工完成后，質(zhì)量員應按規定的要求進(jìn)行工序檢驗、評定。不能滿(mǎn)足規定要求的，應分析原因，采取糾正措施。
5) 特殊工序
特殊工序開(kāi)工前應遂項確定其施工條件，由技術(shù)負責人組織施工技術(shù)、質(zhì)量、安全等專(zhuān)職人員進(jìn)行以下內容的監控檢查：
a) 人員資格審查，驗查崗位證書(shū)；
b) 審核機具進(jìn)場(chǎng)驗證記錄和保養記錄；
c) 主要材料和半成品的材質(zhì)證明、復檢證明、合格證的審查，并審查其是否具有可追溯性；
d) 檢查經(jīng)審批的施工作業(yè)設計和交底記錄；
e) 安全操作規程和措施；
f) 必要的技藝評定準則（規范、工法、制度）；
g) 對作業(yè)設計規定的活動(dòng)，其檢查、執行、驗證人員的責任落實(shí)；
h) 特殊工序施工過(guò)程中，施工技術(shù)人員按照作業(yè)設計規定要求，進(jìn)行連續監控，對過(guò)程參數做好記錄，質(zhì)量員予以驗證。
在特殊工序施工中，若工藝參數發(fā)生異常波動(dòng)，應按作業(yè)設計中制訂的緊急措施進(jìn)行糾正，若仍不能糾正，則應停止施工，采取保護措施，找出原因后才能繼續施工。繼續施工時(shí)，如果因施工中斷不能保證工程質(zhì)量，必須返工重新施工。
特殊工序施工完畢后，施工技術(shù)人員仍然要繼續監控產(chǎn)品特性和過(guò)程參數的變化。
5、材料的檢驗和試驗
1）成立工地試驗室，原材料、半成品檢驗和試驗
a) 凡本項目采用的原材料均必須有質(zhì)量保證書(shū)，并按照國家和行業(yè)標準要求進(jìn)行復檢。
2) 過(guò)程檢驗和試驗
a) 凡工序過(guò)程試驗項目土工布并報送監理工程師認可。
b) 工序檢驗（包括隱蔽工程），各工序進(jìn)行完后，應認真開(kāi)發(fā)自檢活動(dòng)，做好自檢記錄，施工技術(shù)人員組織分項、分部工程質(zhì)量檢驗評定，專(zhuān)職質(zhì)量進(jìn)行核定，并報送監理工程師認可。
3) 最終檢驗。
質(zhì)量保證措施方案 19
一、供應方案
1、本公司承諾嚴格按照購買(mǎi)者的交貨時(shí)間和產(chǎn)品質(zhì)量要求及時(shí)交貨，到達指定場(chǎng)所，產(chǎn)品到達用戶(hù)指定場(chǎng)所后，由用戶(hù)組織檢查貨物。貨運過(guò)程中產(chǎn)生的一切費用都由我方承擔。
2.按照國家標準、行業(yè)規程或其他相關(guān)標準進(jìn)行產(chǎn)品檢驗，按照企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗。
3、根據合同要求和配送清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致，附有產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證、產(chǎn)品檢驗報告等技術(shù)資料。
4、我方中標后，特成該項目領(lǐng)導工作組，保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
5、如果不按時(shí)完成任務(wù)，希望承擔給購買(mǎi)者帶來(lái)的損失和費用。
二、供應質(zhì)量承諾和保證措施
1、確保我公司產(chǎn)品質(zhì)量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準和其他相關(guān)標準。
2、保證本公司產(chǎn)品符合采購公司的'設計要求。
3、本公司承擔全部安裝技術(shù)支持，產(chǎn)品技術(shù)指標均可滿(mǎn)足標書(shū)的要求，本公司計劃在中標后成立專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導小組運營(yíng)本項目相關(guān)事務(wù)，最終用戶(hù)可隨時(shí)找到相關(guān)人員，處理遇到的問(wèn)題。
4、保證履約保證，產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題，本公司承擔延期、返工造成的直接經(jīng)濟損失。
質(zhì)量保證措施方案 20
一、質(zhì)量方針
�。ㄒ唬┵|(zhì)量目標：達到國家有關(guān)施工質(zhì)量驗收規范要求，并一次性竣工驗收合格。
�。ǘ┵|(zhì)量承諾：
1、不斷開(kāi)發(fā)和使用施工新技術(shù)、新材料、新工藝，以領(lǐng)先的技術(shù)達到領(lǐng)先的質(zhì)量水平；
2、致力于不斷培訓和提高員工素質(zhì)，優(yōu)秀人才優(yōu)先安排對質(zhì)量有影響的崗位；
3、雄厚的財力優(yōu)先滿(mǎn)足質(zhì)量改進(jìn)措施的需要，以不斷提高公司的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證能力；
4、以真摯朋友的竭誠同任何伙伴合作，可以從已經(jīng)完成及將要完成的工程實(shí)踐中得到證實(shí)；
5、以最合理的造價(jià)同業(yè)主洽商，獲得利益的根本途徑在于采用一切有效的措施降低工程實(shí)施過(guò)程中的消耗。
二、質(zhì)量保證體系
為確保工程質(zhì)量目標，根據GB/T19001 idt ISO9001標準及建筑安裝工程施工驗收規范及操作規程，按我單位《質(zhì)量保證手冊》及相關(guān)程序文件的要求，結合工程法施工，建立健全的質(zhì)量保證體系，組成質(zhì)量保證體系管理機構，明確各管理者及相關(guān)人員的職責，建立質(zhì)量管理及控制的制度文件，完善獎懲條例，讓質(zhì)量保證體系貫穿于管理及操作層，貫穿于各個(gè)工序，使工程全過(guò)程處于受控狀態(tài)。
�。ㄒ唬┠康�
本施工組織設計是興隆變電站環(huán)境整治工程施工的質(zhì)量策劃、質(zhì)量管理、質(zhì)量運作的指導性文件。以保證工程質(zhì)量符合國家規范，業(yè)主及合同要求，實(shí)現本工程所確定的質(zhì)量目標。
�。ǘ┵|(zhì)量體系運行
建立由工程經(jīng)理領(lǐng)導，工程副經(jīng)理中間控制，質(zhì)檢員基層檢查的三級管理系統。形成一個(gè)橫向從修繕至安裝，縱向從工程經(jīng)理到生產(chǎn)班組的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò )。
本工程工程經(jīng)理部質(zhì)量保證體系運行程序詳后附圖。
�。ㄈ┵|(zhì)量管理職責
1、工程經(jīng)理：針對工程質(zhì)量對業(yè)主及上級負責；對工程的工作質(zhì)量，工程質(zhì)量負責；執行質(zhì)量體系文件，保證體系文件在工程上有效持續地運行。
2、工程總工：負責質(zhì)量體系在工程上持續有效運行。負責制定、執行工程施工組織設計。組織參加工程材料成品，半成品的評定評審，落實(shí)結果，制定和執行不合格品糾正預防措施。
3、工程副經(jīng)理：負責質(zhì)量管理制度的落實(shí)和執行情況。負責按工程施工組織設計指導施工。負責工程材料、成品、半成品的評定評審，落實(shí)不合格品的糾正和預防措施。針對施工工作，工程質(zhì)量對工程經(jīng)理負責。
4、質(zhì)安組：開(kāi)展好“三檢”工作及全面質(zhì)量管理，對工程質(zhì)量進(jìn)行監督、檢查，對不合格品進(jìn)行控制。負責建筑安裝工程過(guò)程檢驗和實(shí)驗的控制，負責檢驗、實(shí)驗狀態(tài)的控制。負責分部分項工程驗收及內部評審工作，填寫(xiě)并整理驗收及內部評審資料。負責建筑安裝工程的.竣工交付。
5、技術(shù)組：組織參與編制施工組織設計、施工技術(shù)方案。負責執行和落實(shí)各項技術(shù)管理制度。參加工程質(zhì)量事故調查分析會(huì )，負責制定糾正和預防措施且跟蹤檢查糾正和預防措施實(shí)施情況。負責各項有關(guān)實(shí)驗，正確選擇取樣送檢，并收集整理實(shí)驗，檢驗評定資料。負責各項計量器具的驗收、登記、統計、送檢工作。負責工程施工全過(guò)程的測量工作。負責建筑施工過(guò)程控制。
6、物資組：負責進(jìn)場(chǎng)物資進(jìn)場(chǎng)及防護工作，做好物資產(chǎn)品的標識，認真填寫(xiě)物資單，保管好各項質(zhì)量記錄。按物資發(fā)放，檢查驗收物資的數量、質(zhì)量，做到帳物相符。做好各種施工機具的維修保養，滿(mǎn)足施工需要，確保工作及工程質(zhì)量。
7、工程組：負責生產(chǎn)的平衡調度，文明施工的實(shí)施，管理好施工生產(chǎn)的質(zhì)量與進(jìn)度問(wèn)題。落實(shí)工程過(guò)程產(chǎn)品的保護和保修服務(wù)。負責分承包管理和員工培訓工作，提高工作質(zhì)量。
8、結算組：負責辦理設計變更和預算外施工簽證（包括價(jià)差）。對工程造價(jià)要及時(shí)登帳，上報業(yè)主，并積極與業(yè)主聯(lián)系，促進(jìn)預結算的審定，及時(shí)辦理貨幣資金決算工作。參加合同評審和各項成本分析及經(jīng)濟活動(dòng)分析。及時(shí)組織好資金的運轉，保證資金為工程服務(wù)。
9、施工工長(cháng)：遵守各項技術(shù)管理制度和過(guò)程管理程序，保證不合格工序不進(jìn)入下道工序，并對過(guò)程引起的質(zhì)量問(wèn)題負責。具體執行產(chǎn)品標識管理及檢驗和實(shí)驗狀態(tài)管理。對質(zhì)量記錄的正確性，完整性負責。
10、施工班組長(cháng)：負責質(zhì)量指標的分解，落實(shí)和完成工作。嚴格執行質(zhì)量“三檢制”做好產(chǎn)品標識和記錄。認真執行各項質(zhì)量控制程序，并做好原始記錄。落實(shí)糾正和預防措施。
11、生產(chǎn)工人：嚴格按各項技術(shù)交底，施工工藝，技術(shù)標準和操作規程，進(jìn)行作業(yè)，認真執行質(zhì)量自控制，使工程質(zhì)量符合驗收規范要求。出現質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)按糾正措施進(jìn)行整改，對不認真進(jìn)行整改，造成質(zhì)量事故的要予以適當處罰。對自己完成工作的質(zhì)量負責。
12、輔助生產(chǎn)工人：做好各項工作和施工準備工作，對由此失誤引起的質(zhì)量問(wèn)題負責。發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門(mén)和有關(guān)人員報告。
三、質(zhì)量保證組織措施
根據相關(guān)規范規定，在本工程中特制定以下質(zhì)量管理制度。
�。ㄒ唬┘夹g(shù)交底制度：
堅持以技術(shù)進(jìn)步來(lái)保證施工質(zhì)量的原則，技術(shù)部門(mén)應編制有針對性的施工組織設計，積極采用新工藝、新技術(shù)；針對特殊工序要編制有針對性的作業(yè)指導書(shū)。每個(gè)工種、每道工序施工前要組織進(jìn)行各級技術(shù)交底，包括工程工程師對工長(cháng)的技術(shù)交底、工長(cháng)對班組長(cháng)的技術(shù)交底、班組長(cháng)對作業(yè)班組的技術(shù)交底。各級交底以書(shū)面與口頭并行，并現場(chǎng)指導。因技術(shù)措施不當或交底不清而造成質(zhì)量事故的，要追究有關(guān)部門(mén)和人員的責任。
�。ǘ┎牧线M(jìn)場(chǎng)檢驗制度：
建立合格材料供應商的檔案，并從列入檔案的供應商中采購材料。施工企業(yè)對其采購的建筑材料、構配件和設備的質(zhì)量負責。材料進(jìn)場(chǎng)必須進(jìn)行材質(zhì)復檢，不合格的產(chǎn)品不得使用。因使用不合格材料（或產(chǎn)品）而造成質(zhì)量事故的要追究材料采購部門(mén)的責任。
�。ㄈ影逡分贫龋�
施工操作注重工序的優(yōu)化、工藝的改進(jìn)和工序的標準化操作，通過(guò)不斷探索，積累必要的管理經(jīng)驗，提高工序的操作水平，確保操作質(zhì)量。每個(gè)分項工程或工種（特別是量大面廣的分項工程）都要在開(kāi)始大面積操作前做出示范樣板，統一操作要求，明確質(zhì)量目標。
�。ㄋ模┻^(guò)程三檢制度：
實(shí)行并堅持自檢、互檢、交接檢制度，自檢要做文字記錄。隱蔽工程要由工程技術(shù)負責人組織工長(cháng)、質(zhì)量檢查員、班組長(cháng)檢查，并做出詳細的文字記錄。
�。ㄎ澹┵|(zhì)量否決制度：
對不合格分部、分項工程必須進(jìn)行返工。上道工序未驗收合格禁止下道工序施工，否則追究工長(cháng)和工程經(jīng)理的責任，出現不合格工程要追究公司經(jīng)理和工程經(jīng)理的責任。
�。┏善繁Ｗo制度：
應當象重視工序的操作一樣重視成品的保護。工程管理人員應合理安排施工工序，減少工序的交叉作業(yè)。上下工序之間應做好交接工作，并做好記錄。如下道工序的施工可能對上道工序的成品造成影響時(shí)，應征得上道工序操作人員及管理人員的同意，并避免破壞和污染，否則，造成的損失由下道工序操作者及管理人員負責。
�。ㄆ撸┵|(zhì)量文件記錄制度：
質(zhì)量記錄是質(zhì)量責任追溯的依據，應力求真實(shí)和詳盡。各段現場(chǎng)操作記錄及材料實(shí)驗記錄、質(zhì)量檢驗記錄等要妥善保管，特別是各類(lèi)工序接口的處理，應詳細記錄當時(shí)的情況，理清各方責任。
�。ò耍┛⒐し⻊�(wù)承諾制度：
我公司將主動(dòng)做好用戶(hù)回訪(fǎng)工作，按國家及省、市有關(guān)規定實(shí)行工程保修制度。
四、質(zhì)量保證技術(shù)措施
�。ㄒ唬┘夹g(shù)準備
1、施工前應具備必要的施工條件，做好施工準備荼逐項檢查落實(shí)，如不滿(mǎn)足施工條件，應積極創(chuàng )造條件，待其完善后再施工。
2、堅持圖紙會(huì )審和技術(shù)交底制度，最大限度把可能出現問(wèn)題解決在施工之前。
3、精心編制施工組織設計、施工方案，并認真進(jìn)行技術(shù)交底。
4、嚴格審批制度，任何一項技術(shù)措施的出臺都必須履行審批制度，符合審批程序。
5、嚴格按照國家檔案局和國家計委《基本建設工程檔案資料管理暫行規定》以及《本市城市建設檔案管理辦法》等有關(guān)規定執行，并滿(mǎn)足業(yè)主對檔案管理資料的要求。
6、堅持樣板引路制度，先做樣板或先作實(shí)驗，經(jīng)驗收合格后再進(jìn)行大面積施工。
7、施工前工長(cháng)必須進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全的詳細書(shū)面交底，交底雙方簽字。關(guān)鍵過(guò)程、特殊過(guò)程的技術(shù)交底資料應經(jīng)技術(shù)部負責人或工程總工程師審核。
�。ǘ┘夹g(shù)操作
嚴格按圖紙施工，按合理程序施工。認真執行現行規范、規程、標準。
具體落實(shí)施工組織設計、施工方案、技術(shù)措施和技術(shù)交底的要求和規定。禁止違章指揮和違章操作。
�。ㄈ┕こ滩牧媳ＷC措施1、工程材料使用
對工程中使用的各種材料的質(zhì)量進(jìn)行嚴格控制，如未經(jīng)驗收實(shí)驗的材料，未經(jīng)批準緊急放行的材料，經(jīng)檢驗和實(shí)驗不合格的材料，無(wú)標識或標識不清楚的材料，過(guò)期失效、變質(zhì)受潮、破損和對質(zhì)量有懷疑的材料等不得使用。當材料需要代用時(shí)，應先辦理代用手續，經(jīng)業(yè)主單位或監理單位同意認可后才能使用。
2、計量、實(shí)驗
對施工過(guò)程中計量進(jìn)行控制，與質(zhì)量有關(guān)的檢驗、測量和實(shí)驗設備必須是經(jīng)計量檢定合格的產(chǎn)品，并能滿(mǎn)足所需要的精度。使用期間要經(jīng)常進(jìn)行校準，做好標識。測量放線(xiàn)要精心操作，嚴格控制軸線(xiàn)位置、標高。
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