醫院突發(fā)事件應急預案
應急預案有助于識別風(fēng)險隱患、了解突發(fā)事件的發(fā)生機理、明確應急救援的范圍和體系，使突發(fā)事件應對處置的各個(gè)環(huán)節有章可循，下面是小編收集整理的醫院突發(fā)事件應急預案（精選10篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
醫院突發(fā)事件應急預案1
醫院感染暴發(fā)是指在醫療機構或其科室的患者中，短時(shí)間內發(fā)生3例以上同種同源感染病例的現象。為預防、控制醫院感染暴發(fā)事件，指導和規范醫院感染暴發(fā)事件的衛生應急處置工作，保護病人和醫務(wù)人員身體健康，特制定本預案。
一、設立領(lǐng)導小組
組長(cháng)：主管業(yè)務(wù)副院長(cháng)
組員：醫務(wù)處、院感科、護理部、感染性疾病科、藥劑科及檢驗科主任
二、醫院感染突發(fā)事件的報告
1、發(fā)生醫院病毒感染肆虐盛行趨勢時(shí)臨床科室醫生立即報告科主任，同時(shí)呈報院感科。
2、經(jīng)調查證實(shí)發(fā)生以下情形時(shí)：5例以上疑似醫院感染暴發(fā)；3例以上醫院感染暴發(fā)應于12小時(shí)內報告縣衛生局，并向縣疾控中心報告。
3、證實(shí)出現以下情形時(shí)：10基準以上的醫院病毒感染肆虐事件；出現特定病原體或者嶄新播發(fā)病原體的醫院病毒感染；可能將導致關(guān)鍵性公共影響或者嚴重后果的醫院病毒感染。應當按照《國家突發(fā)性公共衛生事件有關(guān)信息報告管理工作規范》建議展開(kāi)報告。
4、確診為傳染病的醫院感染，按傳染病防治法的有關(guān)規定進(jìn)行報告。
三、發(fā)生醫院病毒感染肆虐事件時(shí)，應當實(shí)行以下病毒感染控制措施：
1、院感科接到報告后，應及時(shí)到達現場(chǎng)進(jìn)行調查處理，采取有效措施，并將調查證實(shí)發(fā)生的醫院感染暴發(fā)事件報告院領(lǐng)導。主管院長(cháng)接到報告后，迅速組織人員開(kāi)展感染控制及流行病學(xué)調查工作，并從人、財、物等方面予以保證，使感染控制有序、高效展開(kāi)，將受到感染人群縮小到最低范圍。
2、醫務(wù)科負責管理非政府專(zhuān)家展開(kāi)診治，幫助臨床科室搜尋感染源及傳播途徑，隔絕有關(guān)病人，避免感染源的傳播及病毒感染范圍的不斷擴大。
3、護理部負責協(xié)調護理人員，協(xié)助做好各項消毒、隔離及病人安置工作。
4、檢驗科負責管理各種病原學(xué)檢測。
5、藥劑科、器械科、總務(wù)科負責應急物資、藥品的準備和發(fā)放工作。
6、病毒感染管理科負責管理流行病學(xué)調查：
a、證實(shí)醫院感染突發(fā)事件，對懷疑患有同類(lèi)感染病例進(jìn)行確診。
b、搜尋感染源：對病毒感染病人、碰觸者、蹊蹺傳染源、環(huán)境、物品、醫務(wù)人員及看護人員等展開(kāi)病原學(xué)檢查。
c、查找引起感染的因素：對感染病人及周?chē)巳哼M(jìn)行詳細流行病學(xué)調查。
d、制訂和非政府全面落實(shí)有效率的控制措施：包含對病人搞適度的化療，展開(kāi)恰當的消毒隔絕處置，必要時(shí)隔絕病人甚至暫停發(fā)送嶄新病人。
e、分析調查資料，對病例在科室的分布、人群分布和時(shí)間分布進(jìn)行描述；分析原因，推測可能的感染源、感染途徑和感染因素，結合實(shí)驗室檢查結果和采取控制措施的效果綜合作出判斷。
f、出示調查報告，總結經(jīng)驗，制訂防范措施。
四、醫院感染暴發(fā)的預防措施：
1、積極開(kāi)展醫院病毒感染的監測：及早辨認出醫院病毒感染盛行肆虐的趨勢，及時(shí)實(shí)行控制措施。
2、加強臨床抗菌藥物應用的管理，尤其是某些特殊抗菌藥物的應用。
3、強化醫院消毒殺菌效果的監督監測。
4、強化醫務(wù)人員手衛生依從性。
5、強化醫源性傳播因素的監測和管理，例如消毒及無(wú)菌操作、消毒產(chǎn)品的管理等。
6、加強重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節、高危人群與主要感染部位的醫院感染管理。
7、及時(shí)匯總和意見(jiàn)反饋臨床上拆分的病原體及其對抗菌藥物的敏感性。
8、做好衛生應急物資儲備，包括醫療救護的藥品及器械、消毒藥械、個(gè)人防護用品等，以保障衛生應急工作進(jìn)行。
醫院突發(fā)事件應急預案2
一、總則
第一條、為了有效預防、及時(shí)控制和消除醫院發(fā)生緊急突發(fā)事件的危害，保障在醫院職工及家屬和患者的身體健康與生命安全，維護正常的醫療秩序，特制定本預案。
第二條、突發(fā)事件應急工作，應當遵循預防為主、常備不懈的方針，貫徹統一領(lǐng)導、分級負責、反應及時(shí)、措施果斷、依靠科學(xué)、加強合作的原則。充分利用和發(fā)揮已有資源，對所涉及的機構、人員、設備、物資、信息進(jìn)行整合，一旦出現緊急突發(fā)事件，確保發(fā)現、報告、指揮、處置等環(huán)節的緊密銜接，及時(shí)應對，保證對緊急突發(fā)事件的有效控制和快速處置。
二、機構和制度
第一條、應急機構
1、醫院組織成立突發(fā)事件處理領(lǐng)導小組，負責領(lǐng)導和處理本預案下的突發(fā)事件：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
2、發(fā)生突發(fā)事件后，由醫院突發(fā)事件處理領(lǐng)導小組組成工作小組。
第二條 報告制度
1、有下列情形之一的，醫院應當一經(jīng)發(fā)現后迅速向總公司辦公室報告，并同時(shí)向上級部門(mén)報告:
�。�1）發(fā)生或可能發(fā)生火災等引起重大傷害事故的.
�。�2）發(fā)生或可能發(fā)生傳染病暴發(fā)、流行、不明原因的群體性疾病的.
�。�3）發(fā)生或可能發(fā)生重大食物中毒事件的.
�。�4）發(fā)生或可能發(fā)生重大暴力傷害事件的.
�。�5）其他造成或可能造成醫院職工及家屬人身傷害的事件。
2、任何個(gè)人對突發(fā)事件，不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報。
三、預案及處理流程
第一條 可能引發(fā)醫院暴力事件的主要原因由于種種因素對社會(huì )不滿(mǎn)和因矛盾激化而挺而走險、因嚴重利益沖突而報復、精神病人發(fā)病及極少數歹徒行兇犯罪等是引發(fā)暴力事件的主要原因。
第二條 預防措施
1、加強對職工進(jìn)行法制和安全教育，增強法制意識和自我保護意識。
2、加強對醫院有精神病癥狀人的監控；加強對精神病人的關(guān)心。
3、對可能引起矛盾激化事件的當事人要逐一排摸登記，耐心接待，盡力做好化解工作。
第三條 處理程序
一旦發(fā)生暴力事件，一般應按下列程序處理：
1、報警。打 "110 " 報警電話(huà)或者按緊急報警按鈕。
2、以最快的速度做好傷員搶救工作，并通知家屬。
3、立即報總公司辦公室、可先口頭后書(shū)面。
4、保護現場(chǎng)，配合警方調查。
5、在警方的指導下維持秩序。
四、醫院火災事故應急處理預案
第一條 可能引起火災事故的原因:電線(xiàn)老化、亂拉亂接臨時(shí)線(xiàn)、違章使用電爐和其他電器設備、液化煤氣和煤爐共用、食堂油鍋過(guò)熱、易燃易爆物品使用保管不當、違章動(dòng)用明火、亂扔煙蒂、小孩玩火等是可能引起火災的主要原因。
第二條 預防措施
1、院長(cháng)是醫院消防安全第一責任人，對本院的消防安全工作全面負責，根據消防法律、法規，結合實(shí)際制定消防安全管理制度，落實(shí)消防安全責任制。
2、醫院應當按規定配備消防器材，指定專(zhuān)人負責消防器材、設備的維護與保養，經(jīng)常檢查和定期更換滅火器藥品。
3、對職工進(jìn)行消防安全教育，普及基本消防知識，學(xué)會(huì )正確使用滅火器材。
4、加強檢查，發(fā)現火災隱患要及時(shí)整改，保持通道暢通，不堆雜物。
第三條 處理程序
一旦發(fā)生火災，一般應按下列程序處理：
1、打 "119" 電話(huà)報警。
2、立即切斷著(zhù)火樓的電源。
3、按照平時(shí)消防演練逃生的線(xiàn)路迅速疏散人員。
4、如有傷者要及時(shí)送上級醫院救治，并及時(shí)通知家屬。
5、在等待消防車(chē)到來(lái)期間，可組織醫院職工在保證安全的前提下進(jìn)行撲救。
6、滅火后配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行相應的調查工作。
7、配合消防部門(mén)調查事故，追究責任，維護醫院的利益，并協(xié)助處理善后事宜。
醫院突發(fā)事件應急預案3
一、總則：
1、目的：為了提高醫院感染暴發(fā)處置能力，及時(shí)有效的采取各項防控措施，最大限度的降低醫院感染對患者造成的危害，保障醫療安全，根據《醫院感染管理辦法》、《醫院感染暴發(fā)報告及處置管理規范》，制定本預案。
2、處置工作原則：處置過(guò)程實(shí)行調查與控制措施同步進(jìn)行；統一領(lǐng)導，分級負責，責任到人；積極采取措施，防止醫院感染暴發(fā)的擴大化。
二、醫院感染暴發(fā)應急處置組織體系及職責：
1、醫院感染暴發(fā)應急處置領(lǐng)導小組：
�。�1）負責統一領(lǐng)導和指揮，組織、協(xié)調應急處理工作。
�。�2）對醫院感染暴發(fā)或疑似暴發(fā)事件成立與否做出最終判斷。
�。�3）決定本預案是否啟動(dòng)和是否終止。
�。�4）研究并制定發(fā)生醫院感染暴發(fā)事件及疑似暴發(fā)事件時(shí)的控制措施。
�。�5）負責對外信息發(fā)布。
�。�6）按規定向市疾控中心及市衛生局報告。
2、醫院感染暴發(fā)應急處置技術(shù)專(zhuān)家組
�。�1）醫院感染暴發(fā)醫療救治小組
�、儇撠煂σ伤撇±M(jìn)行會(huì )診、討論，明確診斷并積極進(jìn)行救治。
�、谪撠煂Ρ绢A案的啟動(dòng)及終止提出建議。
�、壅{度各科醫療技術(shù)力量（醫務(wù)部負責醫師調度，護理部負責護士調度），保障救治感染患者工作的開(kāi)展。
�、茇撠熁颊叻至鬓D運及轉運途中的醫療監護。
�、蓊A防醫療糾紛的發(fā)生。
�、薷鶕聭B(tài)發(fā)展及調查結果完善診療方案。
�。�2）消毒隔離及醫療護理小組職責：
�、俑鶕录再|(zhì)，負責消毒、隔離、防護技術(shù)指導和具體消毒隔離措施的落實(shí)工作。
�、趨f(xié)助調查醫院感染發(fā)生原因，做好標本采集。
�。�3）流行病學(xué)調查小組職責：
�、龠M(jìn)行環(huán)境衛生學(xué)檢測以及有關(guān)的標本采集、病原學(xué)檢查等工作。
�、谪撠煂Ω腥静±l(fā)生地點(diǎn)、時(shí)間、涉及人數、主要癥狀和體征、可能原因等信息進(jìn)行調查、收集、整理和報告。
�。�4）后勤保障組職責：
�、儇撠熛�、隔離防護、救治藥品等物資的應急供應。
�、谠诮拥结t院感染暴發(fā)事件通報后，總務(wù)部、藥劑科應立即對醫療設備、防護器材、藥品、消毒藥械等進(jìn)行庫存檢查、質(zhì)量檢修，根據庫存狀況及領(lǐng)導小組的進(jìn)一步安排，進(jìn)行緊急采購。
三、預案的啟動(dòng)
1、醫院感染暴發(fā)事件報告程序及責任人：
�。�1）臨床科室發(fā)生3例（含3例）以上疑似醫院感染暴發(fā)或3例醫院感染暴發(fā)病例時(shí)，應立即報告科主任、護士長(cháng)，由本科室科主任、護士長(cháng)上報院感科，休息時(shí)間報總值班。
�。�2）檢驗科在短時(shí)間內（一般為7天），在不同患者的同類(lèi)標本中三次檢出同一種病原體，或在同一病區的不同病例中，三次檢出同一種病原體，或檢出特殊的、重要的、多重耐藥的病原體，立即上報院感科。
�。�3）在接到臨床科室或檢驗科的報告后，院感科主任應立即向本院醫院感染暴發(fā)應急處置領(lǐng)導小組組長(cháng)進(jìn)行報告，同時(shí)報告分管院領(lǐng)導，應急處置領(lǐng)導小組應同時(shí)向醫務(wù)部、護理部、藥劑科及總務(wù)部進(jìn)行通報，以利于有關(guān)部門(mén)及時(shí)采取應急處置措施。
�。�4）當發(fā)生以下情況時(shí)，分管院長(cháng)應于12小時(shí)內向市衛生局及市疾控中心報告，請求協(xié)助調查處理。
�、�5例以上疑似醫院感染暴發(fā)；
�、�3例以上醫院感染暴發(fā)。
�。�5）當發(fā)生以下情況時(shí)，分管院長(cháng)應于2小時(shí)內向市衛生局及市疾控中心報告：
�、�10例以上的醫院感染暴發(fā)；
�、诎l(fā)生特殊病原體或者新發(fā)病原體的醫院感染；
�、劭赡茉斐芍卮蠊灿绊懟蛘邍乐睾蠊尼t院感染。
2、醫院感染暴發(fā)事件確認程序
�。�1）在醫院感染暴發(fā)事件報告程序啟動(dòng)后，醫院感染暴發(fā)應急處置領(lǐng)導小組組長(cháng)應在1小時(shí)內組織相關(guān)職能科室及專(zhuān)家組成員對暴發(fā)事件進(jìn)行調查、確認，并對事件進(jìn)行綜合評估，研究確定是否啟動(dòng)本預案。當領(lǐng)導小組成員出現不同意見(jiàn)時(shí)，由院長(cháng)決定本預案是否正式啟動(dòng)。
�。�2）在本預案啟動(dòng)后，技術(shù)專(zhuān)家組必須立即召開(kāi)會(huì )議，嚴格履行各自職責。
四、應急處置及控制措施
在進(jìn)行流行病學(xué)調查的同時(shí)采取醫院感染控制措施，防止感染源傳播和感染范圍的擴大。同時(shí)，隨著(zhù)調查不斷獲得新的發(fā)現，及時(shí)調整控制措施。
1、查找感染源：院感科、細菌室應對感染患者、接觸者、可疑傳染源、環(huán)境、物品、醫務(wù)人員及陪護人員等進(jìn)行病原學(xué)檢查。
2、分析引起感染的因素：對感染患者及相關(guān)人群進(jìn)行詳細流行病學(xué)調查。調查感染患者及周?chē)巳喊l(fā)病情況、分布特點(diǎn)并進(jìn)行分析，根據疾病的特點(diǎn)分析可能的感染途徑，對感染患者、疑似患者、病原攜帶者及其密切接觸者進(jìn)行追蹤調查，確定感染途徑。
3、對感染患者：積極實(shí)施醫療救治，控制感染源，必要時(shí)進(jìn)行隔離。
4、切斷感染途徑：在確定感染暴發(fā)的傳播途徑后，采取相應的控制措施，對感染源污染的環(huán)境采取正確有效的消毒處置措施。
5、對易感人群：實(shí)施保護措施，必要時(shí)對易感患者隔離治療，甚至暫停接收新患者。
6、調查結束后應盡快將調查處置過(guò)程整理成書(shū)面材料，記錄暴發(fā)經(jīng)過(guò)、調查步驟和所采取的控制措施及其效果，并分析此次調查的經(jīng)驗與不足，制定今后的防范措施。
五、預案終止
在醫院感染暴發(fā)事件的隱患或相關(guān)危險因素被消除后，距離本院最后一例醫院感染病例的最長(cháng)潛伏期也無(wú)新的病例出現，醫院感染暴發(fā)應急處置領(lǐng)導小組應責成技術(shù)專(zhuān)家組對醫院感染暴發(fā)事件的發(fā)展態(tài)勢進(jìn)行評估，根據評估結果決定本預案是否終止。
醫院突發(fā)事件應急預案4
一、編制目的
為應對冬季雨雪天氣，為來(lái)院就醫的群眾提供安全方便的出行環(huán)境，及時(shí)清理院區積雪，預防地面上凍，根據醫院情況，特制定本預案。
二、適用范圍
本預案適用于醫院范圍內的各條道路、露天臺階及醫院門(mén)前的積雪清掃。
三、各部門(mén)職責
行政總值班：負責劃分積雪清掃區域，下達積雪清掃任務(wù)�？倓�(wù)科：根據入冬時(shí)間和具體的天氣狀況進(jìn)行工業(yè)用鹽的采購儲備工作。負責掃雪工具的準備和發(fā)放。
各科室：醫院各部門(mén)要強化責任感，接受掃雪任務(wù)后、要把掃雪工作列入工作安排、按照各自任務(wù)分工，抽調本部門(mén)人員參與清掃，認真落實(shí)本科室相應的掃雪任務(wù)。
四、應急處置程序
1、遇下雪天氣，總務(wù)科值班人員根據地面積雪情況，向醫院行政值班和分管領(lǐng)導匯報，啟動(dòng)清理積雪應急預案。
2、醫院對全院劃分清掃積雪責任區，各科室及保潔公司按劃分區域組織清理積雪工作。
3、醫院行政值班負責通知各科室積雪清掃任務(wù)及區域，所有積雪必須入花池等區域，不得在院區通道及停車(chē)場(chǎng)堆積。
4、保潔公司應積極參與掃雪清理工作，并負責積雪統一清理后的補充清理和地面清潔保持等工作。對院內交通要道以及斜坡等部位進(jìn)行地面撒鹽作業(yè)。
5、如遇特大雪，總務(wù)科可根據情況請專(zhuān)業(yè)公司協(xié)助解決。
6、主干道的積雪清理工作務(wù)必于8：00醫院上班前完成。
7、各部門(mén)要強化責任感，特別是雙休日，節假日期間，對因掃雪任務(wù)落實(shí)不認真的科室，總務(wù)科將上報院領(lǐng)導，并追究科室責任。
五、應急聯(lián)系
應急聯(lián)系電話(huà)：
應急聯(lián)系人：
醫院突發(fā)事件應急預案5
一、總則
1.1編制目的
建立健全我院信息與網(wǎng)絡(luò )安全事件應急工作機制，提高應對信息與網(wǎng)絡(luò )安全事件的處置能力，預防和減少網(wǎng)絡(luò )與信息安全事件造成的危害和損失，維護信息安全和醫院診療行為穩定。
1.2編制依據
依據《突發(fā)事件應對法》、《網(wǎng)絡(luò )安全法》、《突發(fā)事件應對法》、《信息安全技術(shù)信息安全事件分類(lèi)分級指南》（GB/Z20986-2007）、《xx區突發(fā)公共事件總體應急預案》等相關(guān)規定，制定本預案。
1.3適用范圍
本預案適用于我院執業(yè)范圍內發(fā)生的信息與網(wǎng)絡(luò )安全事件的預防和應急處置工作。國家及政府部門(mén)有關(guān)法律法規、規章對信息內容安全事件的預防和處置工作另有規定的，依照其規定執行。
1.4分級分類(lèi)
信息與網(wǎng)絡(luò )安全事件分為有害程序事件、網(wǎng)絡(luò )攻擊事件、信息破壞事件、信息內容安全事件、設備設施故障事件、災害性事件及其他事件等七類(lèi)：
�。�1）有害程序事件分為計算機病毒事件、蠕蟲(chóng)事件、特洛伊木馬事件、僵尸網(wǎng)絡(luò )事件、混合程序攻擊事件、網(wǎng)頁(yè)內嵌惡意代碼事件和其他有害程序事件。
�。�2）網(wǎng)絡(luò )攻擊事件分為拒絕服務(wù)攻擊事件、后門(mén)攻擊事件、漏洞攻擊事件、網(wǎng)絡(luò )掃描竊聽(tīng)事件、網(wǎng)絡(luò )釣魚(yú)事件、干擾事件和其他網(wǎng)絡(luò )攻擊事件。
�。�3）信息破壞事件分為信息篡改事件、信息假冒事件、信息泄露事件、信息竊取事件、信息丟失事件和其他信息破壞事件。
�。�4）信息內容安全事件是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳播法律法規禁止信息，組織非法串聯(lián)、煽動(dòng)集會(huì )游行或炒作敏感問(wèn)題并危害國家安全、社會(huì )穩定和公眾利益的事件。
�。�5）設備設施故障事件分為軟硬件自身故障、外圍保障設施故障、人為破壞事故和其他設備設施故障。
�。�6）災害性事件是指由自然災害等其他突發(fā)事件導致的信息與網(wǎng)絡(luò )安全事件。
�。�7）其他事件是指上述事件類(lèi)型以外的影響信息與網(wǎng)絡(luò )安全的事件。
1.5工作原則
1.本應急預案所稱(chēng)計算機信息及網(wǎng)絡(luò )系統，是指在醫院信息及網(wǎng)絡(luò )系統中，由計算機及其配套的設備、設施構成，按照HIS系統應用目標和規則對數據信息進(jìn)行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統。
2.計算機信息及網(wǎng)絡(luò )系統安全保護，是保障計算機及配套的設備、設施的安全，運行環(huán)境安全，保障信息安全，保障醫院信息管理系統功能正常發(fā)揮，以維護計算機信息及網(wǎng)絡(luò )系統安全運行，重點(diǎn)是維護信息及網(wǎng)絡(luò )系統中數據信息和網(wǎng)絡(luò )上一切設備的安全。
3.醫院內網(wǎng)運行的計算機的安全保護適用本應急預案。
4.任何單位或者個(gè)人不得利用上網(wǎng)計算機從事危害醫院利益的活動(dòng)，不得危害計算機網(wǎng)絡(luò )系統的安全。
5.計算機網(wǎng)絡(luò )系統的建設和應用，應遵守上級主管機關(guān)辦法的行政法規，用戶(hù)手冊和其他有關(guān)規定。
6.計算機網(wǎng)絡(luò )系統實(shí)行安全等級保護和用戶(hù)使用權限劃分，安全等級和用戶(hù)使用權限以及用戶(hù)口令密碼的劃分和設置由信息中心負責制定和實(shí)施。
7.在計算機網(wǎng)絡(luò )系統設施附近進(jìn)行營(yíng)房維修、改變及其他活動(dòng)，不得危害計算機網(wǎng)絡(luò )系統的安全。如無(wú)法避免而影響計算機網(wǎng)絡(luò )系統設施安全的作業(yè)，須事先通知信息科，經(jīng)科室負責人同意并采取保護措施后，方可實(shí)施作業(yè)。
8.計算機網(wǎng)絡(luò )系統的使用科室和個(gè)人都必須遵守計算機安全使用規則，以及有關(guān)的操作規程和規章制度。
9.對計算機網(wǎng)絡(luò )系統中發(fā)生的問(wèn)題，有關(guān)使用科室負責人應當立即向信息科工作人員報告。
10.對計算機病毒和危害網(wǎng)絡(luò )系統安全的其他有害數據信息的防治工作，由信息科負責處理。
11.對計算機網(wǎng)絡(luò )系統軟件、設備、設施的安裝、調試、故障排除等各項操作由信息科工作人員負責。各科室或個(gè)人不得自行拆卸、安裝任何軟、硬件設施。
12.所有內網(wǎng)計算機絕對禁止進(jìn)行國際聯(lián)網(wǎng)或與院外其他公共網(wǎng)絡(luò )聯(lián)接。
二、應急事件處理小組
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
組員：
各相應職能部門(mén)主任及臨床科室科主任、護士長(cháng)
三、應急響應
�。ㄒ唬╉憫墑e的確定
根據信息與網(wǎng)絡(luò )安全事件的可控性、嚴重程度和影響范圍，包括網(wǎng)絡(luò )癱瘓面、對醫療工作影響、損失程度綜合考慮。
將網(wǎng)絡(luò )與信息安全事件分為四級：特別重大（I級）、重大（II級）、較大（III級）、一般（IV級）。國家及政府部門(mén)有關(guān)法律法規有明確規定的，按國家及政府部門(mén)有關(guān)規定執行。分類(lèi)如下：
一般（IV級）：個(gè)別工作站點(diǎn)不能正常工作、打印機故障、刷卡機故障、網(wǎng)線(xiàn)接頭松動(dòng)影響科室正常工作。
較大（III級）：樓層交換機、科室交換機故障，導致局部網(wǎng)絡(luò )癱瘓。
重大（II級）：基礎網(wǎng)絡(luò )、光纖收發(fā)器、主交換機癱瘓、綜合布線(xiàn)主干斷裂。
特別重大（I級）：服務(wù)器崩潰、磁盤(pán)陣列破壞、網(wǎng)絡(luò )系統軟件丟失、備用服務(wù)器系統無(wú)法啟動(dòng)。
�。ǘ╊A案啟動(dòng)
發(fā)生IV級、III級網(wǎng)絡(luò )信息安全事件后，信息科應立即組織人員實(shí)地檢測并維修；發(fā)生I、II級的信息安全突發(fā)事件后，上報醫院信息化領(lǐng)導小組和醫院信息安全應急領(lǐng)導小組，啟動(dòng)相應預案，并由醫院信息安全應急領(lǐng)導小組負責應急處理工作，如屬于涉及危害公共安全事件應及時(shí)上報公安信息及網(wǎng)絡(luò )管理部門(mén)。
�。ㄈ┈F場(chǎng)應急處理
1.信息科接到其他科室信息安全應急報告后，根據事件級別采取相應措施，重大突發(fā)事件立即報告醫院信息安全應急領(lǐng)導小組，并組織恢復工作。
2.當發(fā)生網(wǎng)絡(luò )整體故障時(shí)，應急服務(wù)器無(wú)法啟用的情況下，各部門(mén)根據故障恢復時(shí)間的程度將轉入手工操作，具體時(shí)限明確如下：
�。�1）15分鐘內不能恢復：門(mén)急診掛號收費、門(mén)急診藥房、門(mén)診急診醫生等部門(mén)轉入手工操作。
�。�2）3小時(shí)內不能恢復：住院醫生工作站、住院護士工作站、住院藥房、門(mén)急診、手術(shù)室、醫技檢查轉入手工操作。
�。�3）12小時(shí)以上不能恢復：全院各種業(yè)務(wù)轉入手工操作。
3.所有手工操作的統一啟動(dòng)時(shí)間須由醫院信息安全應急辦公室通知，相關(guān)部門(mén)嚴格按照通知時(shí)間協(xié)調各項工作，在未接到新的指示前不準私自操作計算機。
4.門(mén)診掛號收費處工作協(xié)調
�。�1）由財務(wù)科負責人負責組織協(xié)調。
�。�2）當網(wǎng)絡(luò )系統運行中斷超過(guò)15分鐘時(shí)，要通知收費員轉入手工收費程序。
�。�3）門(mén)診收費員要建立手工發(fā)票使用登記本，對發(fā)票使用情況做詳細登記。
�。�4）當系統恢復正常時(shí)，由收費員負責對網(wǎng)絡(luò )運行穩定性進(jìn)行監測，如不穩定，及時(shí)向醫院信息科反饋情況。
�。�5）在接到使用計算機的指令并重新啟動(dòng)運行后，收費員立即轉入到機器操作，并在空閑時(shí)補錄相關(guān)信息。
5.住院收費處的工作協(xié)調
�。�1）由財務(wù)科負責人負責組織協(xié)調。
�。�2）原則上不在住院處進(jìn)行費用補錄，以防止出現帳目混亂。
�。�3）當系統停止運行時(shí)間超過(guò)12小時(shí)，推遲普通出院患者結算時(shí)間。對急需出院的患者應根據病歷和臨床護士工作站記錄，進(jìn)行手工核算，出具手寫(xiě)發(fā)票。
�。�4）如出院患者急需在網(wǎng)絡(luò )停止運行期間結算，應由該科護士工作站追查是否還有正在進(jìn)行的檢查項目，并向住院收費處提供詳細費用情況，方可送交結算。
6.醫生、護士工作站的協(xié)調
�。�1）由醫務(wù)科、護理部負責人負責組織協(xié)調。
�。�2）醫生接到信息科通知后立即轉入手工操作。
�。�3）病區醫生手工開(kāi)具醫囑，書(shū)寫(xiě)借方，一式兩份，一份用于科室補錄醫囑，另一份送藥房作為取藥憑證。
�。�4）護士根據醫囑核對借方，并嚴格按醫囑進(jìn)行治療。
�。�5）有緊急出院病人，立即通知住院收費處，由住院收費處進(jìn)行手工結算工作。
�。�6）接到醫院信息安全應急辦恢復運行時(shí)間的通知后，由科主任、護士長(cháng)組織協(xié)調，完成補錄醫囑和費用核對工作。
7.醫技檢查工作協(xié)調
�。�1）由各醫技科主任負責組織協(xié)調。
�。�2）在網(wǎng)絡(luò )停運期間手工登記病人檢查申請單信息。
�。�3）對即將出院或有出院傾向的患者，主治醫師要在檢查申請單上注明，檢查科室應及時(shí)通知臨床科室和住院收費處溝通費用情況。
8.藥房工作協(xié)調
�。�1）由藥劑科負責人負責組織協(xié)調。
�。�2）網(wǎng)絡(luò )故障時(shí)，根據臨床科室提供的藥品請領(lǐng)單發(fā)藥（借藥）。
�。�3）網(wǎng)絡(luò )恢復時(shí)對臨床科室補錄的擺藥醫囑進(jìn)行發(fā)藥并確認，同時(shí)與發(fā)藥時(shí)藥品請領(lǐng)單內容認真核對，如發(fā)現內容不符，須詳細追查。
�。�4）網(wǎng)絡(luò )恢復后及時(shí)確認出院帶藥處方。
9.各工作站接到重新運行通知時(shí)，需重新啟動(dòng)計算機。醫院信息科嚴格按照服務(wù)器數據管理要求進(jìn)行整體網(wǎng)絡(luò )故障工程恢復工作。
�。ㄋ模┽t院信息系統應急數據恢復工作規定
1.由醫院信息中心進(jìn)行系統恢復。
2.當網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路不通時(shí)，醫院信息管理員應立即進(jìn)行現場(chǎng)維護。如交換機出現故障，應立即啟用備用交換機。
3.做好詳細恢復記錄。
醫院突發(fā)事件應急預案6
一、總則
�。ㄒ唬┚幹颇康模杭皶r(shí)有效地控制和消除突發(fā)公共事件危害，切實(shí)做好衛生應急處置工作，最大程度地減少人員傷亡和健康危害，保障人民群眾的身體健康與生命安全。維護社會(huì )穩定，促進(jìn)社會(huì )和諧。
�。ǘ┚幹埔罁焊鶕锻话l(fā)公共事件應對法》、《國家突發(fā)公共衛生事件應急條例》、《傳染病防治法》、《食品衛生法》、《安全生產(chǎn)法》、《xx省突發(fā)公共衛生事件應急辦法》、《xx市人民政府突發(fā)公共事件總體預案》、《xx市衛健委突發(fā)公共事件衛生應急總預案（試行）》等法律、法規和文件精神，結合我院實(shí)際，制定本預案。
�。ㄈ┻m用范圍：本預案適用于xx市轄區及周邊區域突發(fā)公共事件發(fā)生時(shí)本院應承擔的衛生應急應對工作。本預案中的突發(fā)公共事件是指突然發(fā)生，造成或可能造成重大人員傷亡、財產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和嚴重社會(huì )危害，危及公共安全的緊急事件，主要包括自然災害、事故災難、突發(fā)公共衛生事件和社會(huì )安全事件。
�。ㄋ模╊A案修訂：本預案將根據上級要求及情況變化進(jìn)行修訂。
二、預案體系
xx市xx醫院突發(fā)公共事件應急預案體系主要由xx市xx醫院突發(fā)公共事件應急總預案和xx市xx醫院突發(fā)傳染病應急預案、xx市xx醫院食物中毒應急預案、xx市xx醫院自然災害暨事故災難醫療救治預案、xx市xx醫院安全生產(chǎn)暨社會(huì )治安事件應急預案等單項預案組成。
三、工作原則
嚴密組織、分級負責；依法實(shí)施、科學(xué)處置；反應迅速、措施果斷。
四、響應與處置
突發(fā)公共事件發(fā)生后，根據市衛生應急辦公室、市“120”緊急救援指揮中心的指令，醫院應急工作領(lǐng)導小組立即組織有關(guān)人員按照職責和分工，依據有關(guān)技術(shù)方案迅速開(kāi)展工作，控制事態(tài)發(fā)展和蔓延，并及時(shí)向市衛健委及相關(guān)機構報告工作進(jìn)展情況。
五、應急結束
衛生應急處置工作結束或有關(guān)危險因素消除后，根據上級要求，按照有關(guān)程序和規定，由醫院應急工作領(lǐng)導小組宣布解除應急狀態(tài)轉入常態(tài)管理。
六、保障措施應急預案手冊
�。ㄒ唬┙M織保障：醫院應急工作領(lǐng)導小組負責對衛生應急工作的組織協(xié)調，嚴格落實(shí)責任制和責任追究制，對因工作不力、措施不到位造成不良后果的科室和個(gè)人將依法、依紀嚴肅追究責任。
�。ǘ┘夹g(shù)保障
1.培訓和演練：按照平戰結合的要求，加強突發(fā)公共事件應急處置工作的業(yè)務(wù)培訓和演練，不斷提高醫務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和應急反應能力。結合崗位職責要求和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，有針對性地開(kāi)展高度專(zhuān)業(yè)化的進(jìn)一步培訓，確保關(guān)鍵時(shí)刻拉得出、沖得上、打得贏(yíng)。
2.成立專(zhuān)家組：根據突發(fā)公共事件的不同性質(zhì)分別成立突發(fā)傳染病醫療救治專(zhuān)家組、食物中毒醫療救治專(zhuān)家組、自然災害暨事故災難醫療救治專(zhuān)家組，負責對突發(fā)公共事件醫療救治工作的業(yè)務(wù)指導、院內外會(huì )診及重大搶救。
3.后勤保障：根據上級要求，做好必要的藥品、器械、設備、物資、交通及通訊工具的儲備，并定期查漏補缺，保證安全有效。
4.本預案由醫院應急辦公室負責解釋。
醫院突發(fā)事件應急預案7
為了提高我院預防和控制突發(fā)公共衛生事件的能力和水平，指導和規范各類(lèi)公共衛生突發(fā)事件的應急處置工作，減輕或者消除突發(fā)事件的危害，保障公眾的身體健康與生命安全，維護醫院正常的工作秩序和穩定，根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國食品衛生法》 、《突發(fā)公共衛生事件應急條例》等法律法規和規范性文件，結合我院實(shí)際，特制定我院突發(fā)公共衛生事件應急預案。
一、目的
按照《中華人民共和國傳染病防治法》、國務(wù)院《突發(fā)公共衛生事件應急條例》等法律法規的要求，發(fā)構建突發(fā)醫療事件長(cháng)效管理與應急處理機制為根本，以保證突發(fā)醫療事件能夠得到快速、有效救治的工作要求，提高快速反應和應急處理能力，將應急救治工作納入科學(xué)化和規范化的軌道，保障患者的身體健康和生命安全。
二、突發(fā)醫療事件概念
突發(fā)醫療事件是指突然發(fā)生的需要醫院相關(guān)人員緊急參與救治的所有與醫療相關(guān)的事件。包括突發(fā)公共衛生事件、因病情突然加重危及患者生命或者因醫療意外而需要緊急救治的事件。
三、組織機構
成立醫院突發(fā)公共衛生事件防治領(lǐng)導小組，負責組織、指揮、協(xié)調與落實(shí)突發(fā)公共衛生事件的防治工作。
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員:
成立醫療應急救治小組
1組：組長(cháng)：
成員：
2組：組長(cháng)：
成員：
醫療緊急風(fēng)險處理領(lǐng)導小組負責安排應急救治小分隊到達搶救現場(chǎng)參與救治。并協(xié)調相關(guān)醫技科室、病房做好接診患者的各項準備工作。醫護人員防護、搶救的物資、藥品、器械以及應急救治必需的資金的準備工作。搶救器械包括呼吸機、心電監護儀、吸痰器、心電圖機、吸氧設備、除顫儀等所在科室注意檢修、保持功能位，做到在應急狀態(tài)下，能夠將搶救器械迅速運抵搶救現場(chǎng)并實(shí)施搶救。各種搶救藥品應準備充分，并注意保管、檢查，及時(shí)更換過(guò)期藥品。
突發(fā)公共衛生事件防治領(lǐng)導小組職責：
1、對我院突發(fā)醫療事件應急處理工作負總責。
2、事件發(fā)生時(shí)，根據醫院的部署啟動(dòng)院內應急預案
3、組織協(xié)調、督促檢查各部門(mén)落實(shí)應急處理措施，負責醫院的突發(fā)醫療事件應急處理工作的業(yè)務(wù)指導、組織管理與監督檢查。
4、必要時(shí)上報上級衛生主管部門(mén)協(xié)助我院的應急救治工作
5、突發(fā)醫療事件發(fā)生時(shí)，醫院應急處理指揮部有權開(kāi)通綠色通道，實(shí)行先救治后付費的政策，切實(shí)保障患者的人身健康。
四、工作目標
普及各類(lèi)突發(fā)公共衛生事件的防治知識，提高全體醫務(wù)人員的法治意識，嚴格執行國家有關(guān)法律、法規，按照《傳染病防治法》及《突發(fā)公共衛生事件應急條例》的要求進(jìn)行處理此類(lèi)事件，并按有關(guān)規定逐級的、及時(shí)的向團疾控中心及衛生局上報。決不隱瞞、緩報、謊報。完善突發(fā)公共衛生事件的信息監測報告網(wǎng)絡(luò )，做到早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療。
建立快速反應和應急處理機制，及時(shí)采取措施，確保公共衛生突發(fā)事件不在院內蔓延。
五、工作原則
預防為主、常備不懈宣傳普及突發(fā)公共衛生事件防治知識，提高全院職工的防護意識和醫院公共衛生水平，加強日常監測，發(fā)現病例及時(shí)采取有效的預防與控制措施，及時(shí)上報團疾控中心及師衛生局依法管理、統一領(lǐng)導嚴格執行國家有關(guān)法律法規，對突發(fā)公共衛生事件的預防、控制和救治工作實(shí)行依法管理;對于違法行為，依法追究責任。在團黨委的統一領(lǐng)導下，成立醫院突發(fā)公共衛生事件防治領(lǐng)導小組。負責組織、指揮、協(xié)調與落實(shí)醫院地的突發(fā)公共衛生事件的防治工作�？焖俜磻�、運轉高效建立預警和醫療救治快速反應機制，強化人力、物力、財力儲備，增強應急處理能力。按照“四早”要求，保證發(fā)現、報告、隔離、治療等環(huán)節緊密銜接，一旦發(fā)生突發(fā)事件，快速反應，及時(shí)準確處置。
六、工作方案預防
1、高度重視，切實(shí)加強對醫院衛生工作的領(lǐng)導和管理。醫院應經(jīng)常對環(huán)境與生活區環(huán)境進(jìn)行自查，盡早發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)消除安全隱患。
2、采取有效措施，強化醫院衛生規范化管理。加強醫院生活飲用水的管理，防止因水污染造成疾病傳播。加強廁所衛生管理，做好糞便的無(wú)害化處理，防止污染環(huán)境和水源。大力開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)，重點(diǎn)搞好各科室衛生、病房衛生和環(huán)境衛生，為職工、病員提供一個(gè)安全衛生的就醫和工作環(huán)境。依法加強實(shí)驗室危險化學(xué)品等有毒有害物質(zhì)的管理，防止因管理失誤引起突發(fā)事件。
3、加強健康教育，提高防疫抗病能力。落實(shí)好健康教育，普及公共衛生知識，引導群眾樹(shù)立良好的衛生意識，養成良好的衛生習慣和生活方式。結合季節性、突發(fā)傳染病的預防，通過(guò)宣傳欄、發(fā)放宣傳資料等宣傳途徑，大力宣傳、普及防治突發(fā)事件的相關(guān)知識，提高群眾的公共衛生意識和防治突發(fā)事件的能力。進(jìn)行食品衛生知識和預防傳染病的專(zhuān)題教育，增強群眾識別腐敗變質(zhì)食品、“三無(wú)”產(chǎn)品、劣質(zhì)食品的能力，增強群眾對各種傳染病的認識，提高防疫抗病能力倡導加強體育鍛煉，養成良好的生活習慣，提倡合理營(yíng)養，不斷增強體質(zhì)。
醫院突發(fā)事件應急預案8
一、總則
�。ㄒ唬�、編制目的：
為了有效應對突發(fā)性環(huán)境事件，積極預防、及時(shí)控制、消除隱患，提高應對反應和救援水平，將突發(fā)性環(huán)境事件對人員、財產(chǎn)和環(huán)境造成的損失降低到最小程度，最大限度的保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全及生態(tài)環(huán)境安全，維護社會(huì )穩定。
�。ǘ�、編制依據：
根據《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》及相關(guān)的法律、行政法規制定本預案。
�。ㄈ�、適用范圍：
本預案使用在本院區域范圍內人為或不可抗力的廢水、廢氣、固廢（包括危險廢物）破壞事件，因自然災害造成的危及人體健康的環(huán)境污染事故等。
二、應急組織機構及其職責
�。ㄒ唬┲笓]機構：
醫院成立突發(fā)性環(huán)境污染事故應急救援“指揮小組”由院長(cháng)、主管業(yè)務(wù)、環(huán)保的副院長(cháng)及院辦、醫政科、護理部、感染管理科、保衛科、總務(wù)科、器材科、信息科等科室組成，下設應急辦公室（設置在院辦）總體負責應急工作，并由總務(wù)科、器材科協(xié)助。
應急救援指揮領(lǐng)導小組：
組長(cháng)：張帆院長(cháng)
副組長(cháng)：劉志杰副院長(cháng)
應急辦公室主任：李歆
成員：李維香、劉斌、湯洪順、徐新臨、李宗波、劉慶緒、張國楨、孫力、單軍、閆麗霞、楊洪、馬起艷
�。ǘC構職責：
1、應急指揮領(lǐng)導小組：負責預案的制定、修訂；組建應急救援專(zhuān)業(yè)隊伍，組織實(shí)施和演練；檢查督促做好重大事故的預防措施和應急救援的各項準備工作。發(fā)生突發(fā)性環(huán)境污染事故時(shí)，由應急指揮部發(fā)布和解除應急救援命令；組織指揮救援隊伍實(shí)施救援行動(dòng)；向上級匯報和向友鄰單位通報事故情況，必要時(shí)向有關(guān)單位發(fā)出救援請示，組織救援工作。
2、應急辦公室：負責應急救援的日常工作，負責相關(guān)信息的報送。
3、保衛科：協(xié)助做好事故報警、情況通報及事故處置工作；負責滅火、警戒、治安保衛、疏散、道路管制工作；
4、醫政科、護理部、感染管理科：負責現場(chǎng)醫療事故指揮、及中毒、受傷人員分類(lèi)搶救和護送工作。
5、器材科、總務(wù)科：負責搶險救援物資的供應和運輸工作。
6、信息科：負責網(wǎng)絡(luò )信息的暢通及大屏幕的宣傳工作。
7、其他人員：負責維持事故現場(chǎng)穩定，對與事故應急救援無(wú)關(guān)的人員進(jìn)行緊急疏散。
三、預案體系及響應報告
�。ㄒ唬┬畔⒌谋O測與報告：
1、信息的監測：指揮領(lǐng)導小組的成員根據各自職能，按照早發(fā)現、早報告、早處理的原則，負責醫院區域環(huán)境事件的日常監管和信息收集工作。
2、信息的報告：各相關(guān)部門(mén)指定專(zhuān)人負責。遇有突發(fā)性環(huán)境事件隱患及特殊情況立即上報，應急辦公室在收到各相關(guān)部門(mén)上報的信息后立即匯總，上報應急指揮領(lǐng)導小組。
�。ǘ╊A警預防行動(dòng)：
1、各部門(mén)在日常檢查中發(fā)現，或經(jīng)群眾舉報、新聞媒體報道等其他途徑得到的重大環(huán)境事件隱患，必須立即上報應急辦公室及應急指揮領(lǐng)導小組。
2、對重大環(huán)境事件隱患，無(wú)論屬于哪個(gè)部門(mén)主管，發(fā)現后應立即向應急辦公室報告并上報應急指揮領(lǐng)導小組。
3、各部門(mén)應在上報信息的同時(shí)，指派有關(guān)人員對突發(fā)環(huán)境事件隱患的`源頭進(jìn)行控制，以防止環(huán)境污染進(jìn)一步擴大。
�。ㄈ╊A警支持系統：
應急指揮領(lǐng)導小組各成員，根據其職責范圍，建立信息員制度，負責日常環(huán)境污染信息的收集、整理、歸類(lèi)建檔工作，保障信息的傳遞高效快捷。
�。ㄋ模╊A警發(fā)布：
依據有關(guān)法律法規，醫院區域內環(huán)境的預警，由應急辦公室發(fā)布。
�。ㄎ澹�、響應程序：
1、突發(fā)環(huán)境事件報告
�。�1）任何部門(mén)和個(gè)人有義務(wù)報告環(huán)境事件，有權舉報不履行或者不按照規定履行環(huán)境事件應急處理職責的部門(mén)及個(gè)人。
�。�2）對群眾舉報的突發(fā)性環(huán)境事件，無(wú)論屬于哪個(gè)部門(mén)主管的，由接報部門(mén)立即向應急辦公室報告。
�。�3）發(fā)生環(huán)境事件，應當自事件發(fā)生后1小時(shí)內，以最快的方式向應急辦公室報告。并采取積極有效的方法對污染事態(tài)進(jìn)行控制，報告中應明確表述出事發(fā)生的地點(diǎn)、時(shí)間、類(lèi)型及初步預測的污染程度、可能造成的危害等。根據突發(fā)環(huán)境事件的發(fā)生、發(fā)展和處理進(jìn)程等，做初次報告、進(jìn)展報告和總結報告。
2、響應程序
應急辦公室接到有關(guān)事件的報告后，應立即向應急指揮領(lǐng)導小組匯報，由領(lǐng)導小組宣布啟動(dòng)本預案，召集小組各部門(mén)成員趕赴現場(chǎng)，迅速了解、掌握事件發(fā)生的具體地點(diǎn)、時(shí)間、原因、人員傷亡情況，涉及或影響的范圍，已采取的措施和事件發(fā)展的趨勢等，迅速制定事件處理方案并組織指揮實(shí)施，隨時(shí)報告事件處理的最新進(jìn)展情況。
�。┬畔l(fā)布與通報
1、信息發(fā)布：
應急辦公室及時(shí)、準確、全面發(fā)布環(huán)境事件的有關(guān)信息。要正確引導輿論、注重社會(huì )效果，防止產(chǎn)生負面影響。
2、事件通報：
應急辦公室根據實(shí)際情況和工作需要，及時(shí)通報環(huán)境事件的情況，做好防范污染事件危害、蔓延的預防工作。
�。ㄆ撸┲笓]與協(xié)商：
事件發(fā)生后，應急指揮領(lǐng)導小組立即開(kāi)始運轉，組織指揮和協(xié)調相關(guān)部門(mén)應急處理人員，設備及物資及時(shí)到達現場(chǎng)對事件進(jìn)行處理。
�。ò耍⿷碧幚恚�
突發(fā)環(huán)境事件發(fā)生后，應立即對事件進(jìn)行調查處理。要根據危害程度范圍、地形、氣象等情況，組織個(gè)人防護，進(jìn)入現場(chǎng)實(shí)施應急。要盡快弄清事件種類(lèi)、性質(zhì)、污染物數量及造成的污染范圍等第一手資料，將綜合情況匯總后及時(shí)向應急指揮領(lǐng)導小組提出科學(xué)的污染處置方案，經(jīng)批準后迅速根據任務(wù)分工，按照應急處置程序和規范組織實(shí)施，及時(shí)將處理過(guò)程情況和數據報區應急救援辦公室。
1、 封鎖事件現場(chǎng)。嚴禁一切無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛和物品進(jìn)入事件危險區域，開(kāi)辟應急處理專(zhuān)業(yè)人員、車(chē)輛及物資進(jìn)出的安全通道，維持事件現場(chǎng)治安和交通秩序。
2、控制污染源。根據發(fā)生事件的技術(shù)特點(diǎn)和事件類(lèi)別，采取特定的污染防治技術(shù)措施，及時(shí)有效地控制事件的擴大，消除污染危害并防止發(fā)生次生災害。
3、搶救受傷人員。迅速、有序地開(kāi)展受傷人員的現場(chǎng)搶救或安全轉移，盡最大可能降低人員的傷亡，減少事件所造成的財產(chǎn)損失。
4、根據事件類(lèi)別、規模和危害程度，配合環(huán)保部門(mén)迅速展開(kāi)必要的環(huán)境監測等技術(shù)檢驗、監測工作，必要時(shí)果斷迅速地劃定污染危害的范圍或區域，組織相關(guān)人員和物資安全撤離可能受到危害的區域。
5、清理事件現場(chǎng)，消除危害后果。針對事件對人體、空氣、水體、土壤、動(dòng)植物所造成的污染和可能的危害，迅速采取技術(shù)措施進(jìn)行事件后處理，防止污染危害的蔓延。
6、對受到污染危害的人員做好安撫等善后處理和社會(huì )穩定工作。
�。ň牛┬畔l(fā)布
應急指揮部根據事件的具體情況、影響、危害程度等制定信息發(fā)布的原則、內容以及審查程序，由信息宣傳組發(fā)布。
�。ㄊ⿷苯Y束
應急領(lǐng)導指揮小組根據事件處理和控制情況，宣布結束應急狀態(tài)。
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環(huán)境事件發(fā)生后，要做好受影響區域群眾的思想工作，安定情緒，組織有關(guān)部門(mén)盡快開(kāi)展善后處置工作，包括人員安置、補償，宣傳報道等工作，協(xié)助有關(guān)部門(mén)對事件產(chǎn)生的污染物進(jìn)行認真收集、清理。
�。ㄊ┉h(huán)境事件災害調查評估
應急就援辦公室負責組建環(huán)境事件災害調查隊伍。調查人員由相關(guān)技術(shù)及管理人員組成。
災害發(fā)生后，調查隊伍要迅速趕赴現場(chǎng)開(kāi)展調查。調查內容包括受災程度、災害過(guò)程有關(guān)環(huán)境保護資料等；聽(tīng)取有關(guān)部門(mén)對預防和減輕環(huán)境事件所造成災害的意見(jiàn)，認真總結經(jīng)驗教訓并寫(xiě)出清查報告。
�。ㄊ┆剟钆c責任
1、對環(huán)境事件災害應急行動(dòng)工作中，做出突出貢獻的科室 和個(gè)人予以表彰和獎勵。
2、對未按應急預案開(kāi)展工作，造成不應有的損失的，追究直接責任人和有關(guān)領(lǐng)導的責任。
3、環(huán)境事件發(fā)生后，應積極主動(dòng)地配合政府相關(guān)部門(mén)的救災工作。
四、應急培訓及應急演練
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1、培訓目標：通過(guò)培訓提高醫務(wù)人員應對突發(fā)事件能力，培養一支訓練有素、作風(fēng)優(yōu)良的應急救援隊伍，使應急救援工作令病人滿(mǎn)意，令社會(huì )滿(mǎn)意。
2、培訓方法：通過(guò)院內專(zhuān)題培訓，場(chǎng)景模擬，實(shí)戰演練等多種形式開(kāi)展培訓。
3、培訓內容：醫政科、護理部、感染科對在崗、在職的醫護人員進(jìn)行急救技能和護理急救技術(shù)的培訓以及六部洗手法、職業(yè)暴露等傳染病知識的培訓；保衛科對全院在崗人員進(jìn)行消費安全知識及技能的培訓。
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1、醫政科對全體醫生進(jìn)行考核；
2、護理部對全體護理人員考核；
3、保衛科對全員消防知識的考核；
4、感染管理科負責對全員傳染病知識的考核。
五、預案管理與更新
隨著(zhù)應急救援相關(guān)法律法規的制定、修改和完善，部門(mén)職責或應急資源發(fā)生變化，或者應急過(guò)程中發(fā)現存在的問(wèn)題和出現的新情況，應及時(shí)修改預案。
醫院突發(fā)事件應急預案9
根據上級有關(guān)部門(mén)對醫院生活飲用水衛生安全工作的要求，結合我院實(shí)際，本著(zhù)“安全第一，預防為主”的原則，特制定我院生活飲用水污染應急預案。
一、應急領(lǐng)導小組人員及分工：
組 長(cháng)：
副組長(cháng)：
成 員：各科主任、護士長(cháng)。
二、生活飲用水日常管理：
1. 醫院生活飲用水及儲備水池，應經(jīng)當地疾控中心水源水質(zhì)監測合格后，方可作為供水水源。
2. 由專(zhuān)人負責管理、定時(shí)對飲水設施進(jìn)行衛生清理和消毒。醫院的自來(lái)水供水蓄水池每半年至少進(jìn)行一次清洗，每年至少采水樣送疾控中心檢測一次。
3. 直飲開(kāi)水器每次使用前必須進(jìn)行清洗，保溫桶每日使用前進(jìn)行清洗和消毒方能使用，并做好記錄。開(kāi)水須燒開(kāi)達到100℃，提供給病患者直接飲用的開(kāi)水器應能大到飲用水標準才能提供飲用，開(kāi)水桶應上鎖，確�；颊甙踩�。
4. 飲用水管理員負責每日通過(guò)目測、鼻嗅、口嘗和簡(jiǎn)單的化學(xué)試紙測定等手段，監測醫院水質(zhì)是否有變化。
三、事故報告：
1. 醫院疑似飲用水污染事故突發(fā)后，飲用水管理員或當事人應立即停止使用（并阻止其他任何人使用），立即報告主管院長(cháng)并保留水樣。
2. 主管院長(cháng)接到事故報告后，立即通知其它安全領(lǐng)導小組成員趕到現場(chǎng)進(jìn)行初步確認。
3. 事故初步確認后，主管院長(cháng)在10 分鐘內向區衛生局、疾控中心、政府等上級相關(guān)部門(mén)報告。
四、應急處理：
1. 在主管院長(cháng)向相關(guān)部門(mén)報告同時(shí)，領(lǐng)導小組副組長(cháng)立即組織對院內已經(jīng)飲用過(guò)污染水的職工、患者進(jìn)行清理，小組成員秦黎明對水源、設施、現場(chǎng)等進(jìn)行保護，維持秩序。
2. 科主任按副組長(cháng)指揮組織飲用過(guò)污染水的職工、患者到指定地點(diǎn)（急診科）觀(guān)察休息、觀(guān)察，等候醫護人員進(jìn)行緊急救護；如有人員出現異常癥狀，由急診科進(jìn)行初步處理；各科主任協(xié)助醫 務(wù)人員進(jìn)行緊急救護。
3. 小組成員徐新壽負責協(xié)同其它科室副主任、副護士長(cháng)聯(lián)系家屬。
4. 小組成員向延科負責接待到院家屬，并進(jìn)行安撫、慰問(wèn)。 5. 副組長(cháng)聯(lián)系干凈水源到學(xué)校，以滿(mǎn)足職工、病患者正常的飲水、生活需求。
五、善后處理：
1. 成立善后處理工作小組，安排行政辦、醫務(wù)部、工會(huì )辦人員對受害人員家屬進(jìn)行慰問(wèn)安撫。
2. 領(lǐng)導小組協(xié)調各方面關(guān)系，協(xié)助相關(guān)部門(mén)查找污染原因，積極配合專(zhuān)業(yè)部門(mén)人士消除污染，盡早恢復醫院正常用水。
3. 正確接待媒體，有效避免負面報道。
醫院突發(fā)事件應急預案10
一、總則
�。ㄒ唬┚幹颇康�
為建立健全我院醫療設備保障體系，全面提高應急反應能力和醫療救援水平，有效地應對正常診療及突發(fā)性公共衛生事件和地質(zhì)災害，維護社會(huì )穩定，制定本預案。
�。ǘ┕ぷ髟瓌t
預防為主，常備不懈。提高醫院應急XX、防范突發(fā)公共衛生事件和地質(zhì)災害保障意識，落實(shí)各項防范措施，做好人員、技術(shù)、設備的應急儲備工作。
�。ㄈ┻m用范圍
本預案適用于應對自然災害、事故災難及突發(fā)公共衛生安全事件而造成群體人員傷害的醫療救援工作。
二、組織機構與職責
醫院應急醫療保障小組是科室應急保障小組的領(lǐng)導機構，負責醫院應急保障工作的開(kāi)展；科室應急保障小組負責本科室應急保障任務(wù)的執行，科主任為科室應急保障小組負責人。
三、醫療裝備應急保障工作體系
�。ㄒ唬┊攩�(dòng)醫療裝備應急預案時(shí)，小組成員必須立即在崗在位，實(shí)行24小時(shí)值班制度，并保持通訊暢通。
�。ǘ┢綍r(shí)應做好一定數量的應急保障裝備的儲備，以備應急狀態(tài)下緊急使用；定期查看和更新儲備設備，使之經(jīng)常處于有效期和正常狀態(tài)。
�。ㄈ┢綍r(shí)應建立好應急狀態(tài)下的設備采購渠道，每種設備供貨方至少3家，保證應急設備可在24小時(shí)內到貨。
�。ㄋ模⿷睜顟B(tài)下，設備采購可采取先調撥，后議價(jià)的方式，以最快速度保障供應。
�。ㄎ澹⿷睜顟B(tài)下，設備維修保障組采取先維修后報告的方式，以滿(mǎn)足技術(shù)保障的需求。
�。⿷睜顟B(tài)下，醫療設備應急保障小組有權根據就近原則臨時(shí)調配臨床科室閑置設備供應急保障使用，保證5分鐘內到達現場(chǎng)。原則上不允許調配急診室、ICU病房、手術(shù)室的搶救設備到其他科室使用。
�。ㄆ撸⿷睜顟B(tài)下，小組成員每半個(gè)工作日向應急小組負責人匯報工作情況，小組負責人每日向上級機構匯報本部門(mén)應急保障工作情況。
�。ò耍⿷睜顟B(tài)取消后，小組成員2個(gè)工作日內應書(shū)面總結工作經(jīng)驗，小組在3個(gè)工作日內向上級機構書(shū)面匯報此次應急保障任務(wù)情況。
四、培訓和演練
設立定期應急保障培訓制度，使應急保障小組成員熟練掌握應急工作流程和要求，并適當進(jìn)行應急保障任務(wù)的演練，提高小組在真實(shí)狀態(tài)下的應急保障能力。
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