銀行柜員崗位職責（精選5篇）

　　銀行柜員是在銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)直接面對客戶(hù)，從事各類(lèi)柜臺業(yè)務(wù)操作和服務(wù)工作的銀行員工。以下是小編幫大家整理的銀行柜員崗位職責（精選5篇），希望能夠幫助到大家。

　　銀行柜員崗位職責1

　　1、負責面對客戶(hù)進(jìn)行柜面業(yè)務(wù)的辦理、查詢(xún)、咨詢(xún)等客戶(hù)服務(wù)工作；

　　2、確保每日所記錄的流水賬日終軋賬試算平衡，賬款與賬證相互對應；

　　3、負責處理聯(lián)行、票據轉換、內部賬務(wù)等業(yè)務(wù)；

　　4、負責保管和正確使用本崗位的各類(lèi)業(yè)務(wù)章、登記簿，并確保登記清楚使用記錄；

　　5、負責對前臺業(yè)務(wù)的復核、確認、授權等工作；

　　6、負責收集重要客戶(hù)的`相關(guān)資金信息，關(guān)注客戶(hù)的資金流動(dòng)情況，并及時(shí)向直屬領(lǐng)導進(jìn)行匯報；

　　7、嚴格遵守業(yè)務(wù)操作規范流程，對銀行相關(guān)高科技風(fēng)險能夠進(jìn)行識別，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險。

　　銀行柜員崗位職責2

　　1、對外辦理存取款、計息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現金等；

　　2、辦理營(yíng)業(yè)用現金的'領(lǐng)解、保管，登記柜員現金登記簿；

　　3、辦理營(yíng)業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管，登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿；

　　4、掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章；

　　5、辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價(jià)單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監督下，共同封箱，辦理交接班手續，憑證等會(huì )計資料交綜合柜員。

　　銀行柜員崗位職責3

　　1、辦理按址匯款等國內外匯兌的收匯、兌付等業(yè)務(wù)；

　　2、辦理匯兌業(yè)務(wù)的`查詢(xún)、改匯、退匯、掛失等業(yè)務(wù)；

　　3、辦理銀行、郵政儲蓄業(yè)務(wù)的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、存款、取款、轉賬、掛失、查詢(xún)等業(yè)務(wù)；

　　4、查詢(xún)和打印匯兌等業(yè)務(wù)報表，審核交易信息，核對票款、現金、憑證等；

　　5、對匯兌等業(yè)務(wù)進(jìn)行資金清算、管理，并進(jìn)行核對和監督檢查；

　　6、按照檔案管理要求對業(yè)務(wù)單據、憑證進(jìn)行建檔、裝訂及保管，執行保密制度，防范各類(lèi)風(fēng)險。

　　銀行柜員崗位職責4

　　1、負責銀行各項臨柜對公、對私的結算業(yè)務(wù)操作工作；

　　2、負責做好對公開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)的受理和操作工作；

　　3、做好臨柜業(yè)務(wù)的客戶(hù)服務(wù)接待工作。

　　4、負責指導客戶(hù)完整、正確地填寫(xiě)相關(guān)開(kāi)戶(hù)資料；

　　5、負責客戶(hù)資料真實(shí)性、合法性和完整性的.審核工作，防范營(yíng)業(yè)部柜臺業(yè)務(wù)操作風(fēng)險；

　　6、負責客戶(hù)柜臺相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)；

　　7、完成營(yíng)業(yè)部交辦的其它工作。

　　銀行柜員崗位職責5

　　1.為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、高效、滿(mǎn)意的服務(wù)，解答客戶(hù)的咨詢(xún)并提供相關(guān)業(yè)務(wù)指導；

　　2.受理客戶(hù)的存款、取款、轉賬等業(yè)務(wù)，確保資金的'安全和正確性；

　　3.辦理各類(lèi)貸款業(yè)務(wù)，包括個(gè)人消費貸款、個(gè)人住房貸款等，按照規定進(jìn)行審批和放款；

　　4.推銷(xiāo)銀行的理財或信用卡等產(chǎn)品，根據客戶(hù)的需求進(jìn)行產(chǎn)品推薦和介紹；

　　5.協(xié)助客戶(hù)辦理各類(lèi)報表、證明和申請等手續；

　　6.維護現金柜臺的秩序和安全，核對日結賬目，保證資金的準確性；

　　7.接受培訓并掌握銀行相關(guān)的制度、政策和操作流程；

　　8.參與銀行的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提高銀行品牌知名度和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

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