建材銷(xiāo)售工作計劃
建筑材料銷(xiāo)售是指從建筑材料生產(chǎn)或供應商處采購各種建筑材料(如水泥、磚瓦、鋼筋等),然后通過(guò)銷(xiāo)售渠道向建筑工地、施工隊或個(gè)人用戶(hù)銷(xiāo)售的過(guò)程。以下是小編為大家整理的建材銷(xiāo)售工作計劃(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
建材銷(xiāo)售工作計劃1
建材銷(xiāo)售工作是具有挑戰性的工作,為了更有效加強團隊的配合及提升團隊成員素質(zhì)、素養,創(chuàng )造出輝煌驕人的成績(jì),結合實(shí)際存在的問(wèn)題缺陷,我們應修正性地實(shí)施如下計劃。
一、20xx年公司經(jīng)營(yíng)方針
根據當前市場(chǎng)環(huán)境,行業(yè)競爭形式、趨勢及公司內部經(jīng)營(yíng)狀況分析,在今年我們的主導經(jīng)營(yíng)方針為、靈活策略贏(yíng)市場(chǎng),建設團隊增實(shí)力,加強管理保利潤。
二、20xx年經(jīng)營(yíng)目標
任務(wù)目標為xx萬(wàn)元
沖刺目標為xx萬(wàn)元
三、建立形成屬于本公司的企業(yè)文化
1、公司名稱(chēng)
1)公司經(jīng)營(yíng)方式早已從單店形式發(fā)展成多店式操作,要想走公司化、規;(jīng)營(yíng)方式,必須為公司起一個(gè)響亮的名稱(chēng)。
2)一個(gè)公司的誕生從擁有自己的名稱(chēng)開(kāi)始,繼而構思公司的使命,愿景,經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)營(yíng)策略等,形成完整的企業(yè)文化。
3)便于加強公司各經(jīng)營(yíng)品牌門(mén)店之間的聯(lián)系、協(xié)作,擴大市場(chǎng)影響力,將公司資源合理化應用并發(fā)揮到極致。
4)顯示公司實(shí)力,增強外界對公司誠信的美譽(yù)度。
5)便于業(yè)務(wù)團隊向外界的推介,增強客戶(hù)于大公司購買(mǎi)的信心。
2、企業(yè)文化
企業(yè)文化是公司是引導企業(yè)前進(jìn)的燈塔,為企業(yè)的未來(lái)定位,成功的企業(yè)文化能夠使大部分人達到真心地奉獻,而不是形式上的遵從。
四、建立健全公司規章制度
俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有規矩難成方圓,市場(chǎng)運作,規矩演變?yōu)榭蓤绦兄贫。一個(gè)團隊,上下級之間如何層級溝通、不同部門(mén)如何攜手做事、團隊成員如何管理進(jìn)行績(jì)效考核等等都需要制度來(lái)保障。人都有惰性,永遠不要寄希望員工要有自覺(jué)性。如果沒(méi)有一個(gè)合理的流程就沒(méi)有一個(gè)好做事的準則,如果沒(méi)有一個(gè)完善的制度,那么公司各個(gè)階層都斗心眼、斗能力,沒(méi)有強有力的執行力,一切都成為空談。制度規范是執行內部控制的基礎,只有制度規范真正做全、做細了,在業(yè)務(wù)處理、權力運用時(shí)才能有法可依。
1、根據公司的戰略目標,構建執行力的文化,確定績(jì)效管理原則、方法;
2、梳理公司的組織架構和崗位設置,明確職責分配體系;
3、制定職務(wù)說(shuō)明書(shū),確定每個(gè)崗位的主要職責;
4、制定預算;
5、建立和使用信息系統(跟蹤目標、解決戰略執行過(guò)程中的問(wèn)題。);
6、將員工的報酬與組織的戰略績(jì)效掛鉤,論功行賞,獎優(yōu)罰劣;
7、建立高效運作的流程,將戰略流程與人員、運營(yíng)流程相結合,固化業(yè)務(wù)流程,實(shí)現人、戰略、執行、流程、細節“五位一體”的贏(yíng)利模式。
五、團隊建設
A、打造團隊的士氣=戰斗力
1、引導激勵員工產(chǎn)生自發(fā)行為、為自己而工作,工作是一種樂(lè )趣,承擔就是成長(cháng),做的越多成長(cháng)越快。
2、提升士氣的策略、誓師大會(huì )、晨夕會(huì )機制、PK機制、獎勵機制等。
3、紀律嚴明、紀律是保持戰斗力的重要因素,也是團隊成員發(fā)揮最大潛能的基本保障,紀律應該是根深蒂固的。
4、以身作則、榜樣的力量是無(wú)窮的!勇于承擔團隊下任何組員所犯的錯誤,并能找出改進(jìn)的措施;帶頭遵守公司的各項規章制度。
5、關(guān)心下屬、關(guān)心團隊成員的生活需求,鼓勵團隊成員的進(jìn)步,分享團隊成員的成功和喜悅。
B、員工培訓及職業(yè)生涯規劃
1、做好培訓計劃,為員工提供相關(guān)的產(chǎn)品知識,技能技巧,積極的心態(tài)等方面的培訓。
2、培訓完畢的考核機制、培訓制度的建立,不斷的提升團隊成員的`各項工作能力。
3、引導員工對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規劃、英雄就應有自己的志向和理想,并忠貞不移地去奉行和追求,矢志不移地去實(shí)現,沒(méi)有信仰,沒(méi)有追求的人是蒼白的,是渺小的,是可憐的。引導員工戰勝自我,拓展自我,成就自我!
六、營(yíng)銷(xiāo)工作計劃
A、人員招聘
為配合公司的發(fā)展戰略,盡快招聘所需人才,制定培訓計劃,予以相應的培訓。
B、改變營(yíng)銷(xiāo)狀況
1、店面
、偬岣邔з徶R,技能技巧;
店面導購產(chǎn)品知識尚可,但缺乏技能技巧,與客戶(hù)溝通方式不具備吸引力、說(shuō)服力,應從產(chǎn)品特征產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)帶給客戶(hù)的利益點(diǎn)搜尋有利證據說(shuō)服著(zhù)手提升導購技巧,盡可能的避免客戶(hù)流失率。
、趯蛻(hù)需求、客戶(hù)購買(mǎi)背景了解得不完全;
客戶(hù)的裝修風(fēng)格,家庭成員喜好,客戶(hù)需求等沒(méi)有進(jìn)行探究,掌握不完全,不懂得小單變大單,完全跟著(zhù)客戶(hù)意識走,缺乏創(chuàng )新。
、劢⑼耆蛻(hù)檔案;
客戶(hù)檔案建立不完善,只客戶(hù)量房記錄,沒(méi)有客戶(hù)跟進(jìn)記錄,只憑記憶回想客戶(hù)接待過(guò)程,在單多的情況下往往會(huì )造成許多的工作盲點(diǎn)、疏漏之處,無(wú)法探究跟進(jìn)客戶(hù)的方式、方法。
客戶(hù)跟進(jìn)主要責任人不清晰,極可能造成工作的相互推諉,客戶(hù)流失很容易被看成是其他方面的原因,是不可控因素,不是“我”的原因,因此也不會(huì )積極主動(dòng)的尋找方法避免客戶(hù)流失。
應確定責任人,從客戶(hù)初次進(jìn)店開(kāi)始就確定跟進(jìn)人,不斷完善客戶(hù)信息,加強與客戶(hù)的聯(lián)系,不斷加深情感的遞增,加強客戶(hù)需求的探究,從而摸索說(shuō)服該客戶(hù)的方法。
2、業(yè)務(wù)開(kāi)展工作流程控制,信息收集與統計分析接近客戶(hù)了解客戶(hù)背景分析客戶(hù)需求客戶(hù)推介客戶(hù)跟進(jìn)信息反饋促進(jìn)成單配送售后服務(wù)收回余款
C、營(yíng)銷(xiāo)策略
總的營(yíng)銷(xiāo)策略、全員營(yíng)銷(xiāo)全方位營(yíng)銷(xiāo)
1、目標客戶(hù)定位、現裝人群+已裝人群(已裝>現裝)
2、產(chǎn)品策略、墻紙、軟包、涂料,以整體的解決方案帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3、價(jià)格策略、價(jià)格取決于目標客戶(hù)的承受度;以較低的定價(jià)挖掘潛在市場(chǎng),刺激消費,擴大消費,提高銷(xiāo)量與市場(chǎng)占有率。
4、渠道策略、為將產(chǎn)品信息和服務(wù)信息快速傳遞到目標顧客,有效利用公司各種營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)設施及資源,設立合理的業(yè)務(wù)流程,強化組織構架,做到市場(chǎng)的有利滲透。
5、人員策略、營(yíng)銷(xiāo)團隊的基本理念
A開(kāi)放心胸
B戰勝自我
C專(zhuān)業(yè)精神
(1)團隊成員保持高效溝通,才能對市場(chǎng)作出快速反應。
(2)內部人員報告制度和銷(xiāo)售獎勵制度。
(3)以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品、價(jià)值=價(jià)格+產(chǎn)品+服務(wù)+品牌,我們實(shí)際銷(xiāo)售的是為客戶(hù)需求度身定做的家居解決方案。
D、營(yíng)銷(xiāo)方案
1、走品牌發(fā)展戰略、積極增強公司的整體實(shí)力和競爭優(yōu)勢,同時(shí)輔之以廣告攻勢(印刷書(shū)冊)和營(yíng)銷(xiāo)手段,力爭在盡量短的時(shí)期內確立品牌的強勢地位;
2、整合各種資源、人力、物力、財力等一切可利用資源形成優(yōu)勢,構建為客戶(hù)提供服務(wù)的系統,使工作品質(zhì)有所提升,得以領(lǐng)先于行業(yè);
3、建立良好的社會(huì )關(guān)系網(wǎng);
4、建設一支好的營(yíng)銷(xiāo)團隊;
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品特點(diǎn),挖掘賣(mài)點(diǎn);
7、收集樣板房圖片,以成功案例向客戶(hù)展示并說(shuō)服;
8、加強銷(xiāo)售隊伍管理,實(shí)行三A管理制度(管理具有敏捷性、適應性和協(xié)作性、)以適應客戶(hù)需求的多樣性和市場(chǎng)競爭環(huán)境的瞬息萬(wàn)變,定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì )議;
9、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、公司下達年任務(wù)指標,根據市場(chǎng)具體情況分解。提升業(yè)績(jì)的主要手段是提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案;
10、設計師渠道的維護,定期或不定期的拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通;
11、品牌及產(chǎn)品推廣,策劃些投入成本較低的公共關(guān)系活動(dòng),提升品牌形象;xx、賣(mài)場(chǎng)布置,促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行。
七、客戶(hù)資源管理及實(shí)施
1、進(jìn)行信息的收集與統計分析,根據接單類(lèi)型的差異,完整精要地建立相關(guān)的客戶(hù)資源管理檔案,以及同行業(yè)同類(lèi)競爭者產(chǎn)品的相關(guān)詳細資料。
2、提高客戶(hù)進(jìn)店率,整理進(jìn)店客戶(hù)數量,計算客戶(hù)流失率,提高成交率,挖掘客戶(hù)潛在需求,以小單變大單,提高成交金額,達到預期任務(wù)目標。
3、時(shí)刻注意跟進(jìn)和完善客戶(hù)的信息更新,建立客戶(hù)的拜訪(fǎng),以及回訪(fǎng)記錄。
4、根據客戶(hù)的購買(mǎi)背景,對客戶(hù)進(jìn)行等級劃分,決定近期內我們該要下大力氣跟進(jìn)的目標客戶(hù)。
5、同客戶(hù)保持良好的通訊聯(lián)系,做好售后服務(wù)工作,在市場(chǎng)上、客戶(hù)間形成良好的口碑傳播,爭取老客戶(hù)介紹新客戶(hù),打造我們新型全方位服務(wù)模式和服務(wù)品牌。
八、業(yè)務(wù)團隊的組織與帶領(lǐng)、及行動(dòng)計劃的制定
1、業(yè)務(wù)團隊的相關(guān)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展,可根據小區市場(chǎng)活躍的程度,及需求強度,考慮采取區域劃分專(zhuān)人負責制的辦法進(jìn)行管理,好處有幾點(diǎn),如下:
(1)專(zhuān)人專(zhuān)區負責,業(yè)務(wù)人員對地理物情等各種環(huán)境不陌生,有利于增強自信心,便于業(yè)務(wù)工作的有效開(kāi)展。
(2)人無(wú)論從心里還是從視覺(jué)印象上一般比較容易接受較為熟悉的面孔,專(zhuān)人專(zhuān)區負責,可在一定程度上增強我方人員在客戶(hù)心中的可信任感。提高邀約至門(mén)店的成功率。
(3)在競爭愈來(lái)愈激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化愈來(lái)愈嚴重的當今,要想獲得更多的訂單,其中潛在客戶(hù)的市場(chǎng)開(kāi)拓,實(shí)在缺少不了70%-80%新老顧客的言語(yǔ)推薦、及經(jīng)驗傳授。而且采取這種方式具有頗強的“連帶效應”。所以我們必須做好售后服務(wù)工作。
(4)有利于員工的能力、業(yè)績(jì)等各項考核指標的量化跟蹤。
2、做為業(yè)務(wù)團隊的業(yè)務(wù)員,身負完成公司業(yè)績(jì)指標的艱巨任務(wù),因此對業(yè)務(wù)員自身的業(yè)務(wù)技能和自我管理能力要求相應要高。不過(guò)我們可以考慮給予一些相對強度的控制、溝通、協(xié)調和督導。
3、在激烈的市場(chǎng)競爭中,更需要要求團隊成員與客戶(hù)保持極其高頻率和足夠數量的聯(lián)絡(luò )次數,及拜訪(fǎng)次數。以期望用相對穩定的成交額和專(zhuān)業(yè)客戶(hù)服務(wù),將競爭對手遠遠的拋在身后,與之拉開(kāi)距離,創(chuàng )造良好的競爭優(yōu)勢,讓競爭對手難以超越。
4、完成公司目標任務(wù),及時(shí)反饋近期市場(chǎng)和客戶(hù)信息,配合團隊其它人員統籌開(kāi)展工作。
5、引領(lǐng)業(yè)務(wù)團隊,開(kāi)展各種實(shí)踐經(jīng)驗,感悟,心得的全面相互學(xué)習,從一定程度上增強我們團隊人員的業(yè)務(wù)技能,以及自身素質(zhì)。
建材銷(xiāo)售工作計劃2
一、20xx年度總體工作思路
遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶(hù)上面,最快最直接開(kāi)展工作,因此,總體工作思路為:
1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝,發(fā)揮xx的系統優(yōu)勢;
2、做標干工程,高品質(zhì)、高工藝;
3、發(fā)展戰略合作伙伴,適用于大客戶(hù)、政府項目;
4、維系好相關(guān)政府責任部門(mén)關(guān)系。
二、業(yè)務(wù)工作目標
xx辦事處部門(mén)目標、8000萬(wàn)。分攤到業(yè)務(wù)20xx萬(wàn)/人;分攤到季度,每季度完成20xx萬(wàn)。
三、工作計劃
(一)任務(wù)及重點(diǎn)突破方向
1、重點(diǎn)客戶(hù)放在近半年內要確定外保溫材料的公建項目,酒店式公寓、100米上高層。
2、以xx的系統優(yōu)勢打開(kāi)市場(chǎng),帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3、與相關(guān)部門(mén)的友好維系,如質(zhì)監站、節能辦、建材協(xié)會(huì )等。
(二)具體計劃內容
1、了解政府的政策力度,建材協(xié)會(huì )、節能辦的相關(guān)備案手續。
2、客戶(hù)搜集,搜房網(wǎng)查詢(xún)到171個(gè)住宅,28個(gè)公建。建設信息網(wǎng)、政府招標網(wǎng)等等
3、初步掃盤(pán),了解項目狀況。計劃用什么外墻外保溫?項目進(jìn)展?何時(shí)來(lái)確定?分短期、中期、長(cháng)期客戶(hù);已用外保溫是哪家?即競爭對手收集;外墻外保溫施工隊收集?
4、跟進(jìn)近期目標客戶(hù)。
5、邀請客戶(hù)考察
(三)隊伍建設與人才儲備隊伍
建設初期建議8名業(yè)務(wù),后期淘汰4名。1名內勤;施工隊伍本地化;項目經(jīng)理本地化。建立人才儲備檔案,可從同行業(yè)挖人才過(guò)來(lái)。
(四)客戶(hù)發(fā)展方向客戶(hù)的進(jìn)展階段,需詳細填寫(xiě)客戶(hù)動(dòng)態(tài)表。
大客戶(hù)的維護與開(kāi)發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫(xiě)大客戶(hù)登記表。大客戶(hù)開(kāi)發(fā)的團隊合作,或是一個(gè)大的項目有多個(gè)總包時(shí),就需要團隊的支持。
(五)銷(xiāo)售費用管控
1、辦事處籌備費用、34700元房屋租金約1500元/月,合計三月為4500元;6個(gè)辦公桌,約2400元;1個(gè)會(huì )議桌約800元;xx把椅子約1800元;2臺臺式電腦約5000元;1臺一體機加改裝墨、2000元;其他支出、2000元;
2、日常費用、9500元/月辦公費用500元/月(水、電、電話(huà))車(chē)輛油費4000元/月業(yè)務(wù)招待費用、禮金費用5000元/月(每筆超過(guò)500需報批黃總)
3、項目的專(zhuān)項費用(需申請)
(六)公司與辦事處聯(lián)動(dòng)
1、相關(guān)人員的培訓工作
2、大客戶(hù)公關(guān)
3、客戶(hù)考察等相關(guān)任務(wù)
(七)工作效率的管控
1、積極的心態(tài)
2、工作的氛圍
3、員工的自我提升
(八)日常工作的管控
對日常工作任務(wù)、工作目標合理分解細化,完善營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)管理制度。主要有以下幾個(gè)方面、考勤管理、會(huì )議制度、工作計劃與總結、項目報備與立項管理、績(jì)效考評。
建材銷(xiāo)售工作計劃3
一、市場(chǎng)分析與目標設定
隨著(zhù)房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續發(fā)展,建材行業(yè)也迎來(lái)了新的機遇與挑戰。為了抓住市場(chǎng)機遇,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì),本建材銷(xiāo)售工作計劃應運而生。首先,我們將對市場(chǎng)進(jìn)行深入分析,了解當前市場(chǎng)趨勢、競爭態(tài)勢以及客戶(hù)需求,從而設定合理的銷(xiāo)售目標。本年度的銷(xiāo)售目標為:實(shí)現銷(xiāo)售額增長(cháng)XX%,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度至XX%以上。
二、產(chǎn)品策略與定位
針對市場(chǎng)需求,我們將對建材產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化和定位。首先,我們將關(guān)注綠色環(huán)保、節能減排等熱門(mén)趨勢,推出符合市場(chǎng)需求的綠色建材產(chǎn)品。其次,我們將注重產(chǎn)品品質(zhì)和性能的提升,以滿(mǎn)足客戶(hù)對高質(zhì)量建材的需求。此外,我們還將針對不同客戶(hù)群體,推出個(gè)性化的定制服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
三、渠道拓展與優(yōu)化
為了擴大市場(chǎng)份額,我們將積極拓展銷(xiāo)售渠道。首先,我們將加強與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、建筑公司等合作伙伴的合作關(guān)系,爭取更多的合作機會(huì )。其次,我們將充分利用線(xiàn)上平臺,開(kāi)展電商銷(xiāo)售,拓寬銷(xiāo)售渠道。同時(shí),我們還將優(yōu)化現有銷(xiāo)售渠道,提高銷(xiāo)售效率和服務(wù)質(zhì)量。
四、促銷(xiāo)活動(dòng)與品牌推廣
為了吸引更多客戶(hù),提升品牌知名度,我們將策劃一系列促銷(xiāo)活動(dòng)。例如,舉辦產(chǎn)品推介會(huì )、參加行業(yè)展會(huì )、開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下優(yōu)惠活動(dòng)等。同時(shí),我們還將加大品牌宣傳力度,通過(guò)廣告宣傳、社交媒體推廣等方式,提高品牌知名度和美譽(yù)度。
五、團隊建設與培訓
優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊是實(shí)現銷(xiāo)售目標的關(guān)鍵。因此,我們將加強團隊建設,提高團隊凝聚力和執行力。同時(shí),我們還將定期舉辦銷(xiāo)售培訓活動(dòng),提高銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。通過(guò)團隊建設與培訓,我們將打造一支高效、專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售團隊,為實(shí)現銷(xiāo)售目標提供有力保障。
六、客戶(hù)服務(wù)與關(guān)系維護
良好的客戶(hù)關(guān)系是保持銷(xiāo)售業(yè)績(jì)穩定的基礎。因此,我們將注重客戶(hù)服務(wù)與關(guān)系維護。首先,我們將建立完善的客戶(hù)服務(wù)體系,提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的售前、售中、售后服務(wù)。其次,我們將定期開(kāi)展客戶(hù)回訪(fǎng)活動(dòng),了解客戶(hù)需求和反饋,及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題。此外,我們還將加強與客戶(hù)的溝通與互動(dòng),建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系。
七、工作計劃執行與監控
為了確保本建材銷(xiāo)售工作計劃的有效執行,我們將制定詳細的工作計劃和時(shí)間表,并明確各項工作的責任人。同時(shí),我們還將建立工作計劃執行情況的監控機制,定期對各項工作進(jìn)行檢查和評估,確保各項任務(wù)按時(shí)完成。對于未能按時(shí)完成的任務(wù),我們將及時(shí)分析原因并制定改進(jìn)措施,確保工作計劃的順利實(shí)施。
本建材銷(xiāo)售工作計劃旨在通過(guò)市場(chǎng)分析、產(chǎn)品策略、渠道拓展、促銷(xiāo)活動(dòng)、團隊建設、客戶(hù)服務(wù)以及工作計劃執行與監控等方面的綜合措施,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和客戶(hù)滿(mǎn)意度。我們將全力以赴,確保各項任務(wù)的順利完成,為公司的持續發(fā)展和市場(chǎng)地位的提升貢獻力量。
建材銷(xiāo)售工作計劃4
任何公司都需要提前做工作計劃,下面是本人做建材銷(xiāo)售20xx年的工作計劃:
一、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作
1、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
2、定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流?蛻(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
3、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
二、對銷(xiāo)售工作的認識
1、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
2、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
3、市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。
4、適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
5、注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
6、目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
三、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
2、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
3、投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
4、投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
5、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
6、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
7、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
8、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
9、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。
10、貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
11、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
建材銷(xiāo)售工作計劃5
隨著(zhù)建筑行業(yè)的快速發(fā)展,建材市場(chǎng)呈現出蓬勃的生機。為了更好地把握市場(chǎng)機遇,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),本計劃旨在明確建材銷(xiāo)售工作的目標和策略,確保銷(xiāo)售工作有序、高效進(jìn)行。
一、市場(chǎng)分析
1、目標市場(chǎng):明確目標客戶(hù)群體,包括房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、建筑公司、裝修公司等。
2、競爭狀況:分析競爭對手的產(chǎn)品特點(diǎn)、價(jià)格策略、市場(chǎng)份額等,以便制定有針對性的銷(xiāo)售策略。
3、市場(chǎng)需求:了解目標客戶(hù)的建材需求,關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)調整產(chǎn)品結構和銷(xiāo)售策略。
二、銷(xiāo)售目標
1、銷(xiāo)售額目標:設定年度、季度、月度銷(xiāo)售額目標,確保完成業(yè)績(jì)指標。
2、市場(chǎng)份額目標:提高在目標市場(chǎng)的占有率,擴大品牌影響力。
3、客戶(hù)滿(mǎn)意度目標:提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,增強客戶(hù)忠誠度,降低客戶(hù)流失率。
三、銷(xiāo)售策略
1、產(chǎn)品策略:根據市場(chǎng)需求,優(yōu)化產(chǎn)品結構,推出具有競爭力的新產(chǎn)品;加強產(chǎn)品質(zhì)量控制,確保產(chǎn)品性能穩定可靠。
2、價(jià)格策略:制定合理的價(jià)格體系,確保價(jià)格具有市場(chǎng)競爭力;根據不同客戶(hù)群體和購買(mǎi)量,提供靈活的折扣和優(yōu)惠政策。
3、渠道策略:拓展銷(xiāo)售渠道,包括線(xiàn)上平臺、線(xiàn)下門(mén)店、合作伙伴等;加強與渠道商的合作關(guān)系,提高渠道效率。
4、促銷(xiāo)策略:定期開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),吸引潛在客戶(hù);利用節假日、展會(huì )等時(shí)機,舉辦大型促銷(xiāo)活動(dòng),提升品牌知名度。
四、銷(xiāo)售團隊建設
1、培訓與提升:加強銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)技能培訓,提高銷(xiāo)售能力;定期組織分享會(huì ),交流銷(xiāo)售經(jīng)驗,促進(jìn)團隊成長(cháng)。
2、激勵機制:設立明確的銷(xiāo)售目標與獎勵機制,激發(fā)銷(xiāo)售人員的工作熱情;定期開(kāi)展團隊活動(dòng),增強團隊凝聚力。
3、招聘與選拔:招聘具有建材銷(xiāo)售經(jīng)驗的人才,優(yōu)化銷(xiāo)售團隊結構;選拔優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,培養成為團隊骨干。
五、客戶(hù)服務(wù)與售后
1、客戶(hù)服務(wù):提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的售前咨詢(xún)服務(wù),了解客戶(hù)需求,推薦合適的產(chǎn)品;加強客戶(hù)關(guān)系管理,定期回訪(fǎng)客戶(hù),了解產(chǎn)品使用情況。
2、售后服務(wù):建立完善的售后服務(wù)體系,提供快速響應、專(zhuān)業(yè)維修等服務(wù);定期收集客戶(hù)反饋,優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
六、風(fēng)險評估與應對
1、市場(chǎng)風(fēng)險:關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調整銷(xiāo)售策略,應對市場(chǎng)變化;加強與客戶(hù)、合作伙伴的溝通,共同應對市場(chǎng)風(fēng)險。
2、競爭風(fēng)險:關(guān)注競爭對手的動(dòng)態(tài),學(xué)習借鑒其優(yōu)點(diǎn),優(yōu)化自身產(chǎn)品與服務(wù);加強品牌建設,提高市場(chǎng)競爭力。
3、政策風(fēng)險:了解并遵守相關(guān)法律法規,防范政策變動(dòng)對業(yè)務(wù)造成的不利影響;加強與政府部門(mén)的溝通,爭取政策支持。
【建材銷(xiāo)售工作計劃】相關(guān)文章:
建材銷(xiāo)售工作計劃06-11
建材銷(xiāo)售工作計劃06-14
建材銷(xiāo)售工作計劃范文07-22
建材銷(xiāo)售的季度工作計劃09-08
【推薦】建材銷(xiāo)售工作計劃03-31
2022建材銷(xiāo)售工作計劃12-07
建材銷(xiāo)售口號10-26
建材銷(xiāo)售工作計劃精選15篇12-11
建材銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃11-09