國慶銷(xiāo)售活動(dòng)會(huì )議總結
一、國慶放假期間加班工資安排
10月1日、2日、3日均為法定假日,用人單位安排勞動(dòng)者加班工作,應按照不低于勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資的300%支付加班工資,并且不能以實(shí)物或過(guò)節費沖抵;其他放假時(shí)間用人單位安排勞動(dòng)者加班的,用人單位可選擇給予補休或按照不低于勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資的200%支付加班工資。
《工資支付暫行規定》第五條中明確,工資應當以法定貨幣支付。不得以實(shí)物及有價(jià)證券替代貨幣支付。加班工資屬于勞動(dòng)報酬,必須以貨幣形式給付。因此,安排職工加班,必須依法安排補休或支付加班工資,不得以實(shí)物或過(guò)節費來(lái)沖抵。
二、國慶銷(xiāo)售活動(dòng)會(huì )議總結(精選7篇)
經(jīng)歷了有意義的活動(dòng)后,我們會(huì )積累一些相應的經(jīng)驗,有了這樣的機會(huì ),要好好記錄下來(lái)。那么活動(dòng)總結應該包括什么內容呢?國慶節要來(lái)了,下面是小編收集整理的國慶銷(xiāo)售活動(dòng)會(huì )議總結(精選7篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
國慶銷(xiāo)售活動(dòng)會(huì )議總結1
為了慶祝20xx年國慶節,我社區以“我與祖國共奮進(jìn),迎國慶,講文明,樹(shù)新風(fēng)”為主題,以大力開(kāi)展面對面宣講活動(dòng)、開(kāi)展豐富多彩的文藝活動(dòng)、開(kāi)展共建美好家園活動(dòng)、開(kāi)展向先進(jìn)典型學(xué)習活動(dòng)、展現廣大居民群眾良好精神風(fēng)貌,在全區營(yíng)造隆重、喜慶、熱烈、祥和的節日氛圍為目標,活動(dòng)豐富多彩,取得了良好的社會(huì )效果。
一、領(lǐng)導重視,周密部署,做好前期籌備工作
完善機制,制定工作方案,制定了《我與祖國共奮進(jìn)迎國慶講文明樹(shù)新風(fēng)主題活動(dòng)實(shí)施方案》以及各項工作排期時(shí)間表,進(jìn)一步明確社區成員負責的各項工作任務(wù)和職責。
二、統籌管理、目標明確,認真做好各項工作
1、是組織到位。專(zhuān)門(mén)成立社區領(lǐng)導機構,進(jìn)一步完善了管理體系,形成“直屬管理、層級管理”有機結合。
2、是人員到位。嚴格執行工作原則,執行排班表。組織了衛生、治安、消防義務(wù)監督員60余人,不定時(shí)的巡邏在大街小巷,為保我社區的衛生、安定、安全起到了積極的作用。
3、是培訓到位。加強社區工作者業(yè)務(wù)培訓,確保國慶節期間形勢穩定。在國慶即將來(lái)臨之際,為進(jìn)一步做好“迎國慶講文明樹(shù)新風(fēng)”工作,不斷提高社區工作人員能力,確保國慶節期間各項工作安定有序進(jìn)展。通過(guò)培訓,不斷提高了社區工作人員水平,促進(jìn)了隊伍建設,為“迎國慶講文明樹(shù)新風(fēng)”打下了堅實(shí)的基礎。
三、精心組織、突出亮點(diǎn)
我社區精心組織、扎實(shí)推進(jìn),顯現出“兩大亮點(diǎn)”:
1、是延續優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅持服務(wù)至上、形象一流的工作標準,以最美的微笑為居民提供周到細致的服務(wù)。專(zhuān)門(mén)制作板報,提前告知活動(dòng)程序,減少大家不便;平遙國際攝影大展之際提供社區服務(wù),受到中外游客的一致好評。力求將服務(wù)做細做實(shí)做深,讓居民、游客微笑而來(lái)、滿(mǎn)意而歸。
2、是營(yíng)造喜慶氛圍。懸掛五星紅旗,極力突出“中國元素”,成功舉辦消夏晚會(huì )兩場(chǎng),樂(lè )樂(lè )劇社舉辦了戲迷演唱會(huì ),撰寫(xiě)“我與祖國同在”文章20余篇回顧共和國70年發(fā)展歷程,多項慶;顒(dòng)營(yíng)造出喜迎祖國73年華誕的濃厚氛圍。開(kāi)展“愛(ài)古城、講誠信、爭做文明平遙人”活動(dòng),記錄過(guò)往行人對祖國、家鄉的真摯祝福。
國慶銷(xiāo)售活動(dòng)會(huì )議總結2
20xx年10月26至27日,市場(chǎng)部就國慶1952促銷(xiāo)活動(dòng)召開(kāi)總結會(huì )議。會(huì )議對促銷(xiāo)活動(dòng)取得的成績(jì)和存在的問(wèn)題做出總結分析,并對年底的目標任務(wù)做出總體規劃。
公司于十一期間開(kāi)展的“1952,王者歸來(lái)”活動(dòng)已經(jīng)結束,公司針對此次活動(dòng)的開(kāi)展情況,進(jìn)行會(huì )議總結。上午,會(huì )議在公司三樓大會(huì )議室進(jìn)行,參會(huì )人員包括公司總經(jīng)理周才友、營(yíng)銷(xiāo)總監冉亞夫、營(yíng)銷(xiāo)中心其他管理人員和各區域市場(chǎng)主管負責人。各區域市場(chǎng)負責人先后做了工作報告,會(huì )上大家各展風(fēng)采,認真分析、總結了活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中凸顯的新問(wèn)題和值得借鑒的經(jīng)驗,把在這次活動(dòng)過(guò)程中的工作成績(jì)與大家一同分享,把自己在平時(shí)工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗傾力奉獻出來(lái)。對于活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題,大家各抒己見(jiàn),對活動(dòng)情況進(jìn)行細致的分析和探究。
最后,總經(jīng)理周才友和營(yíng)銷(xiāo)總監冉亞夫分別對會(huì )議內容做出總體評價(jià),充分肯定此次活動(dòng)取得的成效,強調各市場(chǎng)代表之間應該互相吸取經(jīng)驗和教訓,營(yíng)造一個(gè)互相學(xué)習,彼此提高的良好氛圍,同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的好機會(huì )。周才友說(shuō):各市場(chǎng)代表和經(jīng)銷(xiāo)商要客服自身惰性,滿(mǎn)足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實(shí)現良性發(fā)展和多贏(yíng)的局面。大會(huì )最后對11和12月份的銷(xiāo)售任務(wù)做出具體規劃。
承載著(zhù)經(jīng)銷(xiāo)商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷(xiāo)活動(dòng),在經(jīng)過(guò)長(cháng)期而繁復的備戰工作和轟轟烈烈的銷(xiāo)售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對此次活動(dòng),公司對部分經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了回訪(fǎng)。
其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷(xiāo)售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開(kāi)業(yè)同樣出手不凡,長(cháng)葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷(xiāo)售成績(jì)。當然,也有一些銷(xiāo)售則讓經(jīng)銷(xiāo)商感到心酸。整合眾多專(zhuān)賣(mài)店的珍貴經(jīng)驗,我們試著(zhù)分析導致銷(xiāo)售結果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣大經(jīng)銷(xiāo)商朋友有所助益。
1、店面形象。作為塑造品牌價(jià)值的第一步,店面形象的維護非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內才能更好地凸顯它的價(jià)值不菲一樣,作為國內知名品牌,雅寶家具的價(jià)值需要精美、高檔的店內裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來(lái)烘托和塑造。一個(gè)裝潢高檔、格調優(yōu)雅的專(zhuān)賣(mài)店用自身的良好形象為店內的家具增值,所以,在二三級市場(chǎng),良好的賣(mài)場(chǎng)形象是我們塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開(kāi)與雜牌家具距離并避開(kāi)與其低價(jià)競爭的第一步。
當走進(jìn)店里的顧客經(jīng)常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價(jià)還價(jià)的時(shí)候,就說(shuō)明你的賣(mài)場(chǎng)已經(jīng)失去了塑造品牌價(jià)值的能力。失去了這一價(jià)值,你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產(chǎn)品競爭呢?
2、廣告宣傳。廣告宣傳有力保證著(zhù)促銷(xiāo)成績(jì)的取得,經(jīng)銷(xiāo)商朋友要根據自身的店面規模、活動(dòng)籌劃、當地情況進(jìn)行宣傳。在剛結束的十一活動(dòng)中,隆堯的成績(jì)十分亮眼。從活動(dòng)內容、廣告宣傳、導購人員到客戶(hù)維護的各個(gè)方面,隆堯專(zhuān)賣(mài)店都做得很好。而在宣傳方面,面對強勢的競爭對手,隆堯專(zhuān)賣(mài)店更是投下了大手筆:
一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道:在主街道,懸掛60條寫(xiě)著(zhù)“恭祝隆堯人民國慶快樂(lè )”的紅色吊旗;在另外兩條街道,做滿(mǎn)燈桿廣告;
二、大量發(fā)送短信。一方面普遍撒網(wǎng),26萬(wàn)條短信轟炸;另一方面,在活動(dòng)開(kāi)始前對1000多個(gè)目標客戶(hù)集中發(fā)送短信。以完善的活動(dòng)內容和導購人員作后盾,以強力宣傳來(lái)沖擊人們的認知,銷(xiāo)售成績(jì)又怎么會(huì )不好呢?
強力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷(xiāo)宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解活動(dòng)內容、提升雅寶品牌在當地的知名度,還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來(lái)的先天不足,這是濟南長(cháng)清專(zhuān)賣(mài)店已經(jīng)印證的道理。
3、客戶(hù)維護。此次活動(dòng)中,有不少專(zhuān)賣(mài)店盡管受到來(lái)自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績(jì),這得益于專(zhuān)賣(mài)店的客戶(hù)維護工作。正陽(yáng)專(zhuān)賣(mài)店良好的售后服務(wù)為其在當地贏(yíng)得了良好的口碑和信譽(yù),與同類(lèi)品牌相比,無(wú)形中提升了不少競爭力。
4、導購能力。專(zhuān)賣(mài)店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出,目的就是為了吸引顧客進(jìn)店,以借此機會(huì )成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來(lái),考驗的就是導購員的銷(xiāo)售能力了。所以,對于那些在活動(dòng)期間能吸引眾多顧客進(jìn)店,卻無(wú)法提升銷(xiāo)售成績(jì)的專(zhuān)賣(mài)店來(lái)說(shuō),導購人員的專(zhuān)業(yè)能力低下是急需解決的問(wèn)題。除了進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的導購人員培訓,專(zhuān)賣(mài)店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺(jué)運用網(wǎng)絡(luò )和書(shū)本資源學(xué)習導購知識,提升銷(xiāo)售能力。
這四個(gè)方面是每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都耳熟能詳的。但要做好,還需要經(jīng)銷(xiāo)商樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念、不斷提升品牌意識,充分認識到這四個(gè)方面對雅寶品牌和專(zhuān)賣(mài)店發(fā)展的重要性并認真踐行。
國慶銷(xiāo)售活動(dòng)會(huì )議總結3
國慶剛過(guò),對于零售企業(yè)來(lái)說(shuō),這無(wú)非是一個(gè)吸金的好時(shí)機,人流旺,消費力強,而且感性消費的成分大。
每一個(gè)大的節日,都是對整個(gè)團隊的磨練和考驗,考驗團隊的計劃能力、應變能力、監控能力、現場(chǎng)指揮能力等,對于商品采購團隊、物流配送團隊、零售支持部門(mén)、終端零售團隊考驗的整體配合能力和統籌作戰能力的考驗。
總結起來(lái)有以下問(wèn)題:
1、前期準備工作,即大節假日的銷(xiāo)售準備工作(會(huì )議),如五一、十一、元旦、春節都必須有嚴密的計劃和部署,從商品的準備、物流的配送、零售支持(陳列培訓工作)、終端零售準備(目標設定、激勵方案、應急措施等)、后勤支持(財務(wù)、各類(lèi)硬件設施等等)。
2、促銷(xiāo)方案和促銷(xiāo)預案的制定:對于競爭激烈的零售行業(yè)來(lái)說(shuō),每次大的節假日無(wú)疑都是一場(chǎng)大的白刃戰,刀刀見(jiàn)血,如何制定既能充分打擊競爭對手,又能使自己盡可能少流血的促銷(xiāo)(營(yíng)銷(xiāo))計劃和促銷(xiāo)預案也是非常重要的。企業(yè)的根本目的是盈利,這一點(diǎn)無(wú)論外界如何變化,我們都是首要考慮的問(wèn)題;
3、現場(chǎng)指揮:包括現場(chǎng)促銷(xiāo)氛圍的創(chuàng )造,如廣播、人員安排、防盜工作、消費者投訴等等,一切都是在客流慢慢的情況下要進(jìn)行,現場(chǎng)第一負責人應該更多的指揮和調度,而不應該是負責具體某一項工作。
國慶銷(xiāo)售活動(dòng)會(huì )議總結4
某分公司緊緊圍繞“大干100天”工作為宗旨,利用“國 慶七天樂(lè )”為主題,緊緊抓住國慶黃金周,以智慧沃家共享版和聯(lián)通電視為主推產(chǎn)品,開(kāi)展了多頻次的促銷(xiāo)活動(dòng),現將活動(dòng)情況匯報如下。
一、炒廳主題及場(chǎng)次
全地區各專(zhuān)業(yè)線(xiàn)有組織地開(kāi)展了143場(chǎng)小區宣傳、炒廳、炒店現場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),其中營(yíng)業(yè)線(xiàn)50場(chǎng),渠道線(xiàn)47場(chǎng),家客線(xiàn)46場(chǎng),鄉鎮線(xiàn)36場(chǎng)。
二、活動(dòng)效果
10月1日-6日,全地區共發(fā)展3/4G 3362戶(hù),4G用戶(hù)占比為83%,其中營(yíng)業(yè)線(xiàn)發(fā)展 956戶(hù),日均產(chǎn)能137戶(hù);融合業(yè)務(wù)發(fā)展692戶(hù),其中營(yíng)業(yè)線(xiàn)發(fā)展融合業(yè)務(wù)435戶(hù),日均產(chǎn)能62戶(hù),其中共享版發(fā)展415戶(hù),占比95.4%,其中1+多發(fā)展67戶(hù),占比16%,渠道線(xiàn)發(fā)展融合199戶(hù),占全渠道29%。
某公司共向省公司微信群經(jīng)驗分享共計71條,其中營(yíng)業(yè)線(xiàn)8條,渠道線(xiàn)24條,家客線(xiàn)32條,鄉鎮線(xiàn)7條。
三、營(yíng)業(yè)線(xiàn)活動(dòng)小結
。ㄒ唬I(yíng)業(yè)線(xiàn)主要圍繞“國慶七天樂(lè ),優(yōu)惠全家享”為主題,以智慧沃家共享版和聯(lián)通電視為主推產(chǎn)品,全地區有組織地進(jìn)行了50余場(chǎng)炒廳活動(dòng)。
1、 大廈營(yíng)業(yè)廳,對炒廳活動(dòng)提前預熱,轉發(fā)朋友圈,電話(huà)外呼、聯(lián)通電視講堂等手段擴大炒店效應,并準備實(shí)用禮品,吸引用戶(hù)。10月4日,發(fā)展3/4G用戶(hù)42戶(hù),4G占比98%,融合業(yè)務(wù)27戶(hù),共享版占比96%,銷(xiāo)量較高,并被省公司營(yíng)業(yè)中心推薦評為當日的“最佳營(yíng)業(yè)廳”。
2、彩屯、北地、城建等營(yíng)業(yè)廳與OPPO等終端廠(chǎng)家進(jìn)行聯(lián)合促銷(xiāo),借助終端廠(chǎng)家的資源,提升自身的炒廳氛圍,通過(guò)有獎問(wèn)答、現場(chǎng)抽獎、節目表演等方式吸引用戶(hù),達到很好的現場(chǎng)效果。
3、桓仁縣營(yíng)業(yè)廳抓住進(jìn)廳用戶(hù),通過(guò)明白紙為用戶(hù)算細賬,確保進(jìn)廳銷(xiāo)售成功率,1-6日融合業(yè)務(wù)人均產(chǎn)能全省排名第一。
4、溪湖營(yíng)業(yè)廳每日與溪湖家客聯(lián)合在小區內進(jìn)行擺臺促銷(xiāo),通過(guò)聯(lián)通電視的演示與講解,拉動(dòng)智慧沃家業(yè)務(wù)的發(fā)展,每天都有不錯的銷(xiāo)量。
5、各營(yíng)業(yè)廳在炒廳的同時(shí),能夠注意進(jìn)行微圈子的拉粉活動(dòng),聚攏人氣的同時(shí)維系用戶(hù)。
6、公司領(lǐng)導、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部深入一線(xiàn),與基層共奮戰,極大地促進(jìn)了營(yíng)業(yè)人員的銷(xiāo)售熱情。
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1、4G智慧沃家、聯(lián)通電視業(yè)務(wù)滲透率較低,不足10%。
2、全地區融合總量不高,全省占比靠后。
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1、持續開(kāi)展聯(lián)通電視大講堂活動(dòng),通過(guò)現場(chǎng)演示與講解,吸引用戶(hù)辦理,提升聯(lián)通電視滲透率。
2、繼續進(jìn)行營(yíng)業(yè)廳PK賽,通過(guò)競爭機制,提升融合業(yè)務(wù)銷(xiāo)量。開(kāi)展市內營(yíng)業(yè)廳與兩縣營(yíng)業(yè)廳的智慧沃家共享版PK賽,全市聯(lián)動(dòng)。
國慶銷(xiāo)售活動(dòng)會(huì )議總結5
硝煙彌漫的“十一大戰”終于落下了帷幕,在本次戰斗當中,我們取得了不錯的成績(jì),國慶節銷(xiāo)售工作總結。上海分公司“十一”七天共銷(xiāo)售3539萬(wàn),比去年同期增長(cháng)30.8%?偱_數9209臺,其中液晶電視共銷(xiāo)售3291臺,屏變353臺、可錄261臺、藍波739臺。能夠取得這種成績(jì)與分公司全體員工員工以及上海推廣組所有成員的共同努力是分不開(kāi)的,下面我就對“十一”期間的工作做一個(gè)總結。
一、“十一”產(chǎn)品規劃及價(jià)格策略
“十一”期間我們充分執行了分公司結合上海市場(chǎng)和總部資源所制訂了產(chǎn)品規劃和價(jià)格策略。
二、門(mén)店銷(xiāo)售情況及數據分析
“十一”期間我和王坤一起負責永樂(lè )長(cháng)寧店,國慶七天銷(xiāo)售金額共計847695元,全場(chǎng)國產(chǎn)排名第一,占年任務(wù)的15.6%,任務(wù)完成率為155.5%,具體銷(xiāo)售數據如下:
CRT:金額83499元,共30臺
LCD:737199元,共94臺
PDP:金額26997,共3臺
從銷(xiāo)售數據上看,本次國慶是液晶電視一次大的爆發(fā),總銷(xiāo)售額中86.97%來(lái)自于液晶產(chǎn)品,而液晶產(chǎn)品中32寸、42寸的產(chǎn)品銷(xiāo)售額占到液晶電視銷(xiāo)售額的56.22%,可以說(shuō)本次國慶大戰的勝利是在總部正確的產(chǎn)品規劃結合終端一線(xiàn)人員強大的執行力下的成果。
三、對“十一”成功原因的分析以及不足之處
1、產(chǎn)品規劃結合價(jià)格策略充分搶占市場(chǎng)
本次國慶,我們的產(chǎn)品線(xiàn)可說(shuō)是十分強大,無(wú)論是前期主推的藍波、可錄還是剛剛導入市場(chǎng)不久的屏變、3GUSB、第3代六基色,在市場(chǎng)上都是“人無(wú)我有”的絕對化差異賣(mài)點(diǎn),市場(chǎng)競爭力十分強大。
在國慶前的價(jià)格策略制定上,我們重點(diǎn)突出32寸和42寸。在32寸上,我們從低端的4999到到高端的8999每一個(gè)檔次都有相應的產(chǎn)品相對應,也就保證了我們任何一個(gè)檔次的32寸產(chǎn)品顧客都不放過(guò),也能與競爭對手展開(kāi)競爭。
在42寸上,我們有特價(jià)的88系列,主銷(xiāo)的16系列,檔次較高的98系列。
在46寸上,我們有特價(jià)的BA系列,結合98系列搶奪競品46、47寸的量。
此外,針對競爭對手的等離子產(chǎn)品,我們有43寸的等離子做為特價(jià)機干擾對手。
國慶銷(xiāo)售活動(dòng)會(huì )議總結6
。ㄒ唬﹪鴳c銷(xiāo)售計劃及完成情況
xx店空調課國慶銷(xiāo)售任務(wù)為73萬(wàn)元(去年同期),實(shí)際完成41.6961萬(wàn)元。銷(xiāo)售數量為152臺,銷(xiāo)售金額完成任務(wù)56%。
。ǘ┦姓{,xx店空調數量占比25%,金額22%,國美1店數量占比23%,金額占比28%(含格力空調),xx店數量25%,金額24%,(含格力空調)
。ㄈ〢,B,C卡,現金卡和抵值券使用,A卡三菱電機使用500元屬于廠(chǎng)家的電費補貼,B卡未使用,C卡合計使用18403元,占銷(xiāo)售比為4%,美的使用8959元,占銷(xiāo)售比為6%,C卡使用權限是銷(xiāo)售總金額2%,C卡除去系統控價(jià)高和美的廠(chǎng)家國慶政策補差實(shí)際使用,C卡占比為3%,海爾使用C卡9344元,銷(xiāo)售占比6%,國慶C卡權限為10%,有結余。希望采購部以后增加美的C卡權限為3%-4%,海爾C卡為6%-8%,現金卡使用200元,占比0.13%,抵值券11099元,3%。
。ㄋ模﹥r(jià)格,庫存,價(jià)格沒(méi)有問(wèn)題,只要對比顧客價(jià)格做到最低,以成交為主,國慶各品牌庫存機,中低端配比都可以,沒(méi)有預定。
。ㄎ澹﹪鴳c年主要銷(xiāo)售特點(diǎn)
國慶客流量比去年同期下降很多,除海爾,科龍,海信所有品的銷(xiāo)售都比去年同期有所下降,其中增幅最多的是海爾空調,同比上升113%,增加82118元,其次科龍增長(cháng)260%,增加40508,海信增長(cháng)32%,增加4497元,下滑嚴重的是美的-41%,下滑金額101391,松下-530%。下滑金額95167(去年松下空調有7.7萬(wàn)工程)
國慶銷(xiāo)售呈現下降的原因,主要由以下原因購成:
1、國慶促銷(xiāo)不夠有吸引力。買(mǎi)400送200,買(mǎi)800送400,只限小家電的專(zhuān)屬產(chǎn)品,對大家電帶動(dòng)不大。小家電專(zhuān)屬產(chǎn)品的送券國慶期間沒(méi)有用在空調上,對空調銷(xiāo)售無(wú)帶動(dòng)作用,相對于國美蘇寧我們公司的活動(dòng)沒(méi)有亮點(diǎn),國慶機期間的銷(xiāo)售,沒(méi)有八月份三亞店0元購銷(xiāo)售的火爆。蘇寧國慶活動(dòng)內容單品買(mǎi)500送100,1500返200,2500返300,3500返400,預約10元等100元,20元等于200元,50元等500元,國美1500返100,2500返200,3500返300。相對比較我們公司的活動(dòng)對大家電的拉動(dòng)不是很大。我們公司活動(dòng)的宣傳比較單一,針對性不強,建議公用短信平臺信息,這次光大肯德基券活動(dòng)比較成功,送出495份。顧客得到了實(shí)惠,反饋較好。
2、銷(xiāo)售人員問(wèn)題
美的空調兩位導購員,都是新人,對公司流程不夠了解,銷(xiāo)售技巧較差,導致美的空調這次國慶嚴重下降-41%,下降10萬(wàn),這次十一xx地區我們排名第二,蘇寧一店88套,銷(xiāo)售20萬(wàn)左右,切高端機型銷(xiāo)售占比高,我們銷(xiāo)售159386萬(wàn),59套,松下空調,導購人員銷(xiāo)售意識不強烈,和近期受抵制日貨影響,下降-530%,海爾,科龍,海信出現逆勢上漲,海爾,科龍,海信導購員都是老員工,銷(xiāo)售技巧較好,拼搶顧客意識強烈,公司流程較熟悉,套購能力較強。海爾導購員帶套購能力較強,再加上高端客人,對海爾整個(gè)產(chǎn)品的喜歡,對海爾的銷(xiāo)售增長(cháng)也有一定的幫助。
國慶銷(xiāo)售活動(dòng)會(huì )議總結7
一、本年度工作總結
xx年即將過(guò)去,在這將近半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是今年x月份到公司工作的,十月份開(kāi)始組建市場(chǎng)大客戶(hù)拓展部,在沒(méi)有負責市場(chǎng)大客戶(hù)拓展部部工作以前,我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗的,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教公司公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對汽車(chē)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)半年的努力,我們大客戶(hù)拓展部也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),各組員的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個(gè)比較完整的'方案應付一些突發(fā)事件。但對于一個(gè)大的項目暫時(shí)還沒(méi)可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):對于汽車(chē)市場(chǎng)了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓,指導力度不夠,導致影響市場(chǎng)大客戶(hù)拓展部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二、部門(mén)工作總結
在將近半年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)大客戶(hù)拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識,再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評,也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,xxx科技有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的心理狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作中沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,例如宣傳車(chē),業(yè)務(wù)增長(cháng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不夠強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
現在汽車(chē)市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那十來(lái)個(gè)品種,現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得較為合適的價(jià)位,面對小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對采購數量比較多時(shí),客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中針對部分客戶(hù)我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在深圳市市區域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢,在汽車(chē)開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)拓展放在市區外,那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比市區內小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的。據經(jīng)濟分析師的分析,明年的經(jīng)濟會(huì )比今年還要差。假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)機會(huì ),在這個(gè)市場(chǎng)會(huì )丟失更多的客戶(hù)。
四、xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。
5、銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
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