代理商管理制度
一、管理制度的主要特征
1、權威性
管理制度由具有權威的管理部門(mén)制定,在其適用范圍內具有強制約束力,一旦形成,不得隨意修改和違犯;
2、完整性
一個(gè)組織的管理制度,必須包含所有執行事項,不能有所遺漏,如發(fā)現或新的執行事項產(chǎn)生,應相應的制定管理制度,確保所有事項“有法可依”;
3、排它性
某種管理原則或管理方法一旦形成制度,與之相抵觸的其他做法均不能實(shí)行;特定范圍內的普遍適用性。各種管理制度都有自己特定的適用范圍,在這個(gè)范圍內,所有同類(lèi)事情,均需按此制度辦理;
4、可執行性
組織所設置的管理制度,必須是可執行的,不能偏離組織本身事務(wù),成為一紙空文;
5、相對穩定性
管理制度一旦制定,在一般時(shí)間內不能輕易變更,否則無(wú)法保證其權威性。這種穩定性是相對的,當現行制度不符合變化了的實(shí)際情況時(shí),又需要及時(shí)修訂。
6、社會(huì )屬性
因而,社會(huì )主義的管理制度總是為維護全體勞動(dòng)者的利益而制定的。
7、公平公正性
管理制度在組織力對每一個(gè)角色都是平等的,任何人不得在管理制度之外。
二、代理商管理制度(精選4篇)
管理制度是實(shí)施一定的管理行為的依據,是社會(huì )再生產(chǎn)過(guò)程順利進(jìn)行的保證。合理的管理制度可以簡(jiǎn)化管理過(guò)程,提高管理效率。以下是小編為大家收集的代理商管理制度(精選4篇),希望對大家有所幫助。
代理商管理制度1
1、總則
為拓寬公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道,擴大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,規范公司產(chǎn)品銷(xiāo)售代理事務(wù),特制定本制度。
2、適用范圍
第一條:銷(xiāo)售代理商是指按北京xx科技有限公司相關(guān)管理規定,代理北京xx科技有限公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)管理和市場(chǎng)服務(wù)的公司個(gè)人及其他形式的組織機構。
第二條:本制度適用于公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售代理商(下簡(jiǎn)稱(chēng)代理商)及其它形式的銷(xiāo)售合作伙伴的管理。包括:
1)公司授權的代理商。
2)非正式代理商,但實(shí)際上和公司構成共同合作銷(xiāo)售關(guān)系的合作銷(xiāo)售伙伴。
第三條:本制度所涉及的銷(xiāo)售行為是指代理商對其代理我公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品銷(xiāo)售行為。
3、職責
第四條:與銷(xiāo)售代理的有關(guān)部門(mén)或人員其職責范圍:
主管總經(jīng)理:負責批準銷(xiāo)售代理政策、審核批準公司的代理商或合作銷(xiāo)售伙伴。
市場(chǎng)部:制定公司銷(xiāo)售代理政策;負責代理商的開(kāi)發(fā)、審查和市場(chǎng)支持,并負責管理銷(xiāo)售代理的相關(guān)事務(wù)。
技術(shù)部:負責對代理商進(jìn)行技術(shù)支持并協(xié)助市場(chǎng)部對代理商進(jìn)行市場(chǎng)支持。
4、代理商管理
第五條:代理商的管理職責部門(mén)為公司市場(chǎng)部。市場(chǎng)部應有專(zhuān)人負責代理商管理事宜。與代理商相關(guān)的所有事務(wù)均屬其管理范疇,至少應包括:
1)代理政策的制定和發(fā)布。
2)代理商開(kāi)發(fā)。
3)代理商資格審查。
4)代理商市場(chǎng)活動(dòng)信息收集。
5)代理商利益協(xié)調。
6)代理授權手續的辦理。
7)代理商支持。
第六條:代理商資格的取得代理商資格獲得的條件
代理商資格的獲得至少應具備以下條件:
1)中華人民共和國境內的經(jīng)營(yíng)性企業(yè),經(jīng)營(yíng)范圍含蓋代理銷(xiāo)售的相應產(chǎn)品,公司注冊資金在100萬(wàn)元人民幣以上,用于轉子變頻調速產(chǎn)品代理的流動(dòng)資金不低于人民幣50萬(wàn)元。
2)辦公場(chǎng)所良好且相對穩定,組織機構健全,人員配備基本完整、經(jīng)營(yíng)信譽(yù)良好,有健全的財務(wù)制度,規范完整的財務(wù)賬目,專(zhuān)職的財務(wù)人員。
3)有專(zhuān)職該產(chǎn)品的銷(xiāo)售和技術(shù)支持人員,有直接有效的轉子變頻器銷(xiāo)售渠道及穩定的客戶(hù)基礎。
4)正式代理商至少完成了一個(gè)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
第七條:代理商資格獲得的程序
1)有意成為代理商的組織,可向北京xx科技有限公司市場(chǎng)部提交《代理商資格申請表》。
2)市場(chǎng)部根據發(fā)展計劃,結合申請單位的實(shí)際狀況,將在7個(gè)工作日內完成申請單位的資格審查。
3)市場(chǎng)部對《代理商資格申請表》簽署相關(guān)意見(jiàn),報主管總經(jīng)理批準后給予申請組織書(shū)面答復意見(jiàn)。
4)代理商資格獲得批準后,市場(chǎng)部和代理商簽署《北京xx科技有限公司產(chǎn)品銷(xiāo)售代理協(xié)議書(shū)》,進(jìn)入代理商資格考察期,考察期一般控制在6個(gè)月內?疾炱诖砩滔硎苌鲜龊炇鸬匿N(xiāo)售代理協(xié)議書(shū)規定的待遇并承擔相應的職責和義務(wù)。在約定的考察期間,考察期代理商至少需完成一個(gè)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)方可完成考察。
5)實(shí)現了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的考察期代理商即可結束考察期。此時(shí)市場(chǎng)部應向主管總經(jīng)理提出結束代理商考察的申請,主管總經(jīng)理簽署并向代理商頒發(fā)《北京xx科技有限公司產(chǎn)品銷(xiāo)售代理商許可證書(shū)》,該組織開(kāi)始正式享受代理商的一切權利并承擔相應義務(wù)。
第八條:代理商資格的取消
第一款:代理商資格取消的條件
1)代理商自愿要求取消代理資格。
2)代理商喪失從事我公司設備或服務(wù)銷(xiāo)售的資格。
3)代理商在代理期間違反法律法規規定,違反有關(guān)協(xié)議。
4)代理商的行為嚴重損害了北京xx科技有限公司的利益。
5)未經(jīng)北京xx科技有限公司同意,代理商擅自將代理資格轉移給第三方。
6)代理商銷(xiāo)售業(yè)績(jì)達不到基本要求的。
第二款:代理商資格取消程序
1)代理商自愿申請取消代理資格的,由代理商填寫(xiě)《代理商取消申請表》或提出其它形式的書(shū)面材料,向北京xx科技有限公司申請取消代理資格。經(jīng)北京xx科技有限公司市場(chǎng)部核準并報主管總經(jīng)理批準后,通知相關(guān)部門(mén)已取消該代理商資格。
2)獲悉代理商喪失從事相關(guān)設備或服務(wù)銷(xiāo)售的資格后,代理商資格自動(dòng)取消。經(jīng)北京xx科技有限公司市場(chǎng)部核準后并報送主管總經(jīng)理,通知相關(guān)部門(mén)已取消該代理商資格。
3)滿(mǎn)足第一款第3、4、5、6而被取消代理資格的,由北京xx科技有限公司書(shū)面通知代理商。經(jīng)北京xx科技有限公司市場(chǎng)部核準并報主管總經(jīng)理批準后,通知相關(guān)部門(mén)已取消該代理商資格。
第九條:代理商的權利
代理商享有《北京xx科技有限公司產(chǎn)品銷(xiāo)售代理協(xié)議書(shū)》所約定的所有的權利。這些權利至少應包括如下資料:
1)按照相關(guān)約定行使市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的權利。
2)代理商在針對其代理的北京xx科技有限公司的產(chǎn)品進(jìn)行的廣告、宣傳、培訓等活動(dòng)中能夠使用北京xx科技有限公司及相關(guān)產(chǎn)品的標志。
3)北京xx科技有限公司對代理商帶給包括主要業(yè)務(wù)人員免費培訓、專(zhuān)業(yè)指導、技術(shù)方案編寫(xiě)等多種形式的人力資源、技術(shù)支持等可持續發(fā)展服務(wù)。
4)北京xx科技有限公司應對代理商市場(chǎng)開(kāi)發(fā)帶給必要的支持。
第十條:代理商的義務(wù)
代理商應承擔《北京xx科技有限公司產(chǎn)品銷(xiāo)售代理協(xié)議書(shū)》中所約定的所有義務(wù)。這些義務(wù)至少應包括如下資料:
1)遵紀守法,并嚴格遵守相關(guān)的代理合同、協(xié)議和約定等。
2)根據北京xx科技有限公司的要求制定市場(chǎng)開(kāi)放計劃。
3)對于北京xx科技有限公司的價(jià)格策略和商務(wù)信息進(jìn)行保密。
4)定期及時(shí)將市場(chǎng)拓展、客戶(hù)交流等信息向北京xx科技有限公司進(jìn)行反饋,并配合北京xx科技有限公司做好市場(chǎng)調查、廣告宣傳等工作。
5)代理商直接和客戶(hù)簽訂合同的,代理商應將該合同的一份復印件交北京xx科技有限公司備案。
第十一條:代理商享受的權利超過(guò)代理協(xié)議書(shū)所約定的范圍時(shí),需經(jīng)主管總經(jīng)理批準。
第十二條:代理商利益協(xié)調
1)代理商應定期向北京xx科技有限公司通報其市場(chǎng)活動(dòng)信息。
2)在銷(xiāo)售時(shí),如代理商和北京xx科技有限公司或其他代理商遭遇相同客戶(hù)的狀況,本著(zhù)“先入為主”的原則來(lái)避免競爭,即:根據信息交流紀錄,由北京xx科技有限公司確定最先與該客戶(hù)接觸的一方代理商進(jìn)行下一步的市場(chǎng)活動(dòng)。如該代理商未能在12個(gè)月內完成銷(xiāo)售,則其他銷(xiāo)售組織有權跟進(jìn)該客戶(hù)。
第十三條:銷(xiāo)售管理人員應注意搜集整理代理銷(xiāo)售的有關(guān)記錄和文檔并及時(shí)存檔。所有的合同、重要協(xié)議等文件公司應保留兩份,分別在資料室和市場(chǎng)部存檔,其它有關(guān)的記錄和文檔在市場(chǎng)部存檔。
第十四條:個(gè)性地,代理商和客戶(hù)簽訂的銷(xiāo)售合同的復印件,公司應保留兩份分別在市場(chǎng)部和資料室存檔。
5、其它
第十五條:本規定由總經(jīng)理辦公會(huì )解釋。
第十六條:本規定自發(fā)布之日起實(shí)行。
代理商管理制度2
一、前言
xx公司為加強對全國代理商的統一管理,規范各區域代理商行為,確!皒x”在各代理區域的順利銷(xiāo)售,特依據如下原則制定代理商管理制度,望各級代理商認真貫徹、嚴格遵守。
1、謹慎性原則
本著(zhù)對雙方負責的態(tài)度,各級代理商的市場(chǎng)拓展與產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,務(wù)必認真貫徹執行xx規定的工作程序,不可草率行事。
2、風(fēng)險性原則
xx將盡可能地減少各級代理商的市場(chǎng)風(fēng)險。
3、區域性原則
各代理商均負責必須區域的產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,在必須區域內代理商是唯一的,決不允許跨地區銷(xiāo)售。原則上以縣級行政區域作為劃分代理銷(xiāo)售區域的最小單位。由地級市唯一代理商統一負責管理維護。
4、價(jià)格統一原則
全國的銷(xiāo)售價(jià)格統一,代理商一般不得私自提高或降低價(jià)格,特殊狀況需變動(dòng)零售價(jià)格時(shí),需經(jīng)過(guò)xx書(shū)面確認后方能執行。
5、計劃管理原則
對代理商實(shí)行計劃管理制度。xx按年度向代理商下達銷(xiāo)售計劃,實(shí)行月查、季評比、年總結。年終按照相關(guān)規定對代理商進(jìn)行銷(xiāo)售返點(diǎn)獎勵。
6、用心協(xié)助原則
xx市場(chǎng)部用心配合各代理商的工作,對于代理商在銷(xiāo)售工作中遇到的問(wèn)題用心配合解決。
7、誠信的原則
雙方務(wù)必誠實(shí)有信用,決不帶給虛假信息。
8、嚴格管理原則
認真貫徹執行各項管理制度。對違反管理制度的代理商,堅決按制度規定予以處罰,直至取消代理資格,決不姑息遷就。
9、雙方共贏(yíng)原則
xx的目標是與代理商共贏(yíng),共同發(fā)展。
10、長(cháng)期性原則
xx立足市場(chǎng),與代理商長(cháng)期協(xié)作,確保代理商用心放心地進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。
二、總則
第一條代理期限一般為三年,代理商協(xié)議實(shí)行一年一簽制,各地州(地區)原則上只設一名地級代理商;
第二條本制度規定xx特許代理商(以下稱(chēng)代理商)權限、運作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項,旨在使xx與各代理商之間持續良好合作關(guān)系,促進(jìn)雙方共同發(fā)展;
第三條代理商經(jīng)xx授權并自代理協(xié)議書(shū)生效之日起,應嚴格依照協(xié)議的規定和xx市場(chǎng)部門(mén)的要求,在獨立經(jīng)營(yíng)的`原則下,負責代理區域內的二級業(yè)務(wù)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)維護以及促銷(xiāo)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運作及業(yè)務(wù)處理;
第四條xx確定的代理商應遵循xx的規定從事代理活動(dòng),不得做出損害xx利益和形象的行為;
第五條各代理商應用心收集本行業(yè)信息,尤其是xx產(chǎn)品及其他品牌的市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,以利于xx對企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進(jìn)一步加強銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的建設和管理;
第六條代理商在各自代理區域內,應用心發(fā)展優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售點(diǎn),妥善處理與各業(yè)務(wù)點(diǎn)的關(guān)系,并做好建檔工作,同時(shí)用心做好售前、售中、售后的咨詢(xún)維護工作。
三、代理要求
1、具有獨立法人資格,并能帶給營(yíng)業(yè)執照正本、稅務(wù)登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復印件,經(jīng)審查合格簽定代理協(xié)議后即成為xx合法代理商。
2、應具備良好的經(jīng)營(yíng)規模、辦公條件、設備及人員,有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,良好的資信潛力和商業(yè)信譽(yù)。
3、各代理商之間,不得進(jìn)行惡性競爭,在所轄管區域內進(jìn)行業(yè)務(wù)運作及處理;
4、愿意專(zhuān)心經(jīng)營(yíng)“xx”產(chǎn)品,并對產(chǎn)品、對市場(chǎng)充滿(mǎn)信心;
5、能夠誠實(shí)經(jīng)營(yíng)并理解xx的經(jīng)營(yíng)指導,持續與xx戰略決策的一致性;
6、全面贊同xx各項制度,并能用心參加xx為各代理商所舉辦的各種活動(dòng);
7、務(wù)必具有必須的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),有潛力在短期內將“xx”市場(chǎng)拓展開(kāi)。
四、提交資料
1、企業(yè)法人的簡(jiǎn)歷。
2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)隊伍主要骨干人員簡(jiǎn)歷及人數。
4、本地批發(fā)、零售網(wǎng)絡(luò )狀況。
5、“xx”區域市場(chǎng)推廣計劃。
6、接到物料以后能在30天內到達代理點(diǎn)鋪設50%的潛力。
五、代理商權利和義務(wù)
各經(jīng)營(yíng)者在成為xx的合法代理商后,可享有如下權利并承擔相應的義務(wù):
1、區域獨家代理xx系列產(chǎn)品;
2、使甪“xx”商標進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
3、使用xx商譽(yù)開(kāi)展廣告宣傳、市場(chǎng)推廣活動(dòng);
4、維護xx及其產(chǎn)品在代理區域內的良好形象;
5、理解xx經(jīng)營(yíng)計劃的指導;
6、開(kāi)拓下級業(yè)務(wù)銷(xiāo)售并負責對上述業(yè)務(wù)點(diǎn)定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓;
7、全面負責代理區域內的市場(chǎng)拓展等業(yè)務(wù)運作及處理工作;
六、日常工作
、侔凑罩笇б蟀l(fā)展維護本地區的下級業(yè)務(wù)代理點(diǎn);
、诖砩堂考径瘸蹴氉龀鰰(shū)面的市場(chǎng)拓展計劃并報xx市場(chǎng)部備案,以便獲得必要的協(xié)助和支持;
、勖吭25日前向xx提交當月的工作報告(市場(chǎng)總結);
、芤悦堪肽暌淮螌⒋韰^域內網(wǎng)絡(luò )狀況及銷(xiāo)售狀況作出說(shuō)明并提交xx市場(chǎng)部;
、菝磕12月30日前作出所代理區域市場(chǎng)的預測報告(包括對競爭對手的分析、未來(lái)市場(chǎng)預測等)、年度銷(xiāo)售目標、工作計劃及對xx的工作推薦書(shū);
、薮砩添毎磝x制定的銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行月、季度或年度銷(xiāo)售,以確!邦I虒殹痹谠搮^域的市場(chǎng)銷(xiāo)售量和市場(chǎng)占有率到達預期目標;
、呒緢螅焊鞔砩叹柙诿考径鹊谝粋(gè)月的5日之前將上季度銷(xiāo)售報表報至xx市場(chǎng)部,各代理商以季度為單位做季度總結,反映市場(chǎng)開(kāi)拓及經(jīng)營(yíng)中的各項問(wèn)題;
、嗄陥螅阂阅隇閱挝贿M(jìn)行總結,采取年終代理商大會(huì )的形式進(jìn)行,其結果作為年終考核代理商資格使用。
七、價(jià)格、竄貨
1、xx按統一的價(jià)格向代理商供貨;
2、代理商須參照xx規定的價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售,不得私自降價(jià)或抬高價(jià)格銷(xiāo)售不得隨意調價(jià)擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序;
3、代理商所代理的區域內,產(chǎn)品零售價(jià)格變動(dòng)不得超過(guò)推薦零售價(jià)的10%;
4、代理商只能在代理協(xié)議約定區域內開(kāi)展代理產(chǎn)品各種合法銷(xiāo)售活動(dòng),嚴禁未經(jīng)xx書(shū)面認可在其他區域內從事各種形式的銷(xiāo)售活動(dòng);
5、嚴禁各代理商以任何手段進(jìn)行倒貨、竄貨銷(xiāo)售及一切變相擾亂市場(chǎng)銷(xiāo)售的行為;
6、如竄貨與被竄貨雙方協(xié)商解決竄貨行為,不提出異議,xx可不追究;
7、如代理商有惡意竄貨行為,xx視其情節輕重有權取消代理商的代理資格。
八、保密
1、xx實(shí)行“同業(yè)禁止”的原則,未經(jīng)xx同意,代理商不得多頭代理銷(xiāo)售與“xx”相類(lèi)似的產(chǎn)品,更不得將有關(guān)銷(xiāo)售代理的任何信息泄露給任何第三方,嚴守雙方交易過(guò)程獲悉的所有商業(yè)秘密;
2、無(wú)論代理協(xié)議終止與否,代理商均不得泄露xx的任何商業(yè)秘密,一經(jīng)發(fā)現xx將嚴肅處理。造成損失的,xx將依法追究其法律職責。
九、銷(xiāo)售管理
1、xx負責建立與代理商之間的溝通與聯(lián)系渠道,不定期地向代理商帶給宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持。
2、xx充分尊重代理商在銷(xiāo)售代理協(xié)議書(shū)指定的區域內的代理銷(xiāo)售權,但有下列狀況之一時(shí),xx將保留在該區域內發(fā)展第二家代理商的權利:
a、年終匯總清算時(shí),代理商未能完成雙方約定的銷(xiāo)售職責總額的;
b、xx新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)試用時(shí);
c、代理商經(jīng)營(yíng)管理不善,造成造成市場(chǎng)工作無(wú)法正常開(kāi)展的;
d、國家政策變化等不可抗力發(fā)生時(shí);
e、遇有重要客戶(hù)投訴,經(jīng)確認屬代理商操作不當的;
f、其他嚴重損害xx形象與產(chǎn)品形象的行為發(fā)生時(shí)。
3、代理商須保證完成約定的銷(xiāo)售目標額。在約定時(shí)間段內代理商未能到達約定目標且差距較大時(shí),xx有權無(wú)條件取消其代理資格,終止其代理協(xié)議。
4、代理商需于每季度末向xx通報銷(xiāo)售量并提交下季度銷(xiāo)售計劃書(shū),每月帶給銷(xiāo)售、庫存統計表,并于每年年底提交下一年度銷(xiāo)售計劃目標書(shū)。
5、對于沒(méi)有設立代理商的地區,其它代理商應與xx取得溝通,得到書(shū)面許可后,方可向該區域供貨并有義務(wù)維護當地價(jià)格狀況,當該地區設有代理商后應停止向該地區供貨或透過(guò)相應渠道轉給合法代理商;
6、各代理商須按代理協(xié)議的規定努力完成業(yè)務(wù)目標,在完成市場(chǎng)目標的同時(shí),認真搜集市場(chǎng)信息。xx會(huì )將市場(chǎng)信息搜集反饋狀況作為代理商考核的一個(gè)指標,市場(chǎng)信息的質(zhì)量將影響雙方的持續合作。
a、達成年度銷(xiāo)售目標,且無(wú)任何違反本管理辦法的行為發(fā)生,按xx的要求反饋市場(chǎng)信息,雙方可續簽下一年度的合作。
b、達成年度業(yè)務(wù)目標,無(wú)任何違反本管理辦法的行為發(fā)生,但市場(chǎng)信息反饋工作一般,xx將重新評估合作資格。
c、未達成年度業(yè)務(wù)目標、違反本管理辦法或不反饋市場(chǎng)信息的代理商,xx將思考取消代理資格。
7、代理商應用心宣傳xx企業(yè)形象,及時(shí)向客戶(hù)介紹xx產(chǎn)品及新推出的其它產(chǎn)品。把瑞氏企業(yè)及系列產(chǎn)品迅速推向市場(chǎng)。
8、各代理商對下級網(wǎng)絡(luò )應及時(shí)鋪貨、補貨、調貨,加強溝通,維護銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò );
9、市場(chǎng)運作過(guò)程中,各代理商在接到市場(chǎng)投訴時(shí),應及時(shí)做好記錄,并報xx相關(guān)部門(mén)妥善處理。
十、交易與結算
1、代理保證金
各級代理商均需按規定向xx交付必須的賬戶(hù)使用金,并在代理協(xié)議簽訂時(shí)交至xx。此保證金是代理商的代理費用,不用作貨款結算。
2、價(jià)格
代理商對外銷(xiāo)售需嚴格執行統一的銷(xiāo)售價(jià)格。
3、退貨
如貨物確因本xx原因造成質(zhì)量不合格,或貨物發(fā)運型號、品種不符,睿商寶負責退貨或調換。
十一、考評與輔導
A、xx將根據實(shí)際狀況不定期對各代理商經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行考評,考評資料包括:
1、業(yè)績(jì)狀況:聽(tīng)取各代理商區域市場(chǎng)的業(yè)績(jì)報告和業(yè)績(jì)展望;
2、產(chǎn)品售后服務(wù)及客戶(hù)投訴狀況;
3、網(wǎng)絡(luò )覆蓋、促銷(xiāo)宣傳;
4、本地區競爭對手動(dòng)態(tài)分析;
5、xx制定政策的執行結果;
6、每半年或一年進(jìn)行一次代理商資格的考評,合格者連任,不合格者撤消。
B、xx對代理商的輔導辦法如下:
1、制定代理商管理制度;
2、有償代培代理商的業(yè)務(wù)員;
3、定期(每年兩次)帶給無(wú)償經(jīng)營(yíng)管理培訓;
4、帶給產(chǎn)品系列宣傳品等資料;
5、帶給各項管理制度、市場(chǎng)運作方案等方面的支持;
6、針對業(yè)績(jì)較差地區的代理商,可做“專(zhuān)案研究”,找出病因,對癥下藥;
7、協(xié)助各代理商擬定針對區域市場(chǎng)的促銷(xiāo)方案,以及協(xié)助舉辦產(chǎn)品推廣、訂貨會(huì )等;
8、理解各代理商及其重要客戶(hù)的咨詢(xún),解答各類(lèi)經(jīng)營(yíng)、管理問(wèn)題;
9、xx各級主管定期視察各代理商區域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況;
十二、違規處罰
1、各代理商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,對xx采取不合作態(tài)度或者有損害xx產(chǎn)品信譽(yù)行為時(shí),視情節輕重,xx將對其提出書(shū)面警告直至取消其代理資格;
2、未按xx有關(guān)規定和本制度開(kāi)展工作的,但暫時(shí)尚未造成損失的,xx將提出書(shū)面警告并限期整改;
3、連續兩年達不到規定銷(xiāo)售職責額時(shí),代理資格自動(dòng)取消;
4、未經(jīng)xx同意,代理銷(xiāo)售xx產(chǎn)品相類(lèi)似產(chǎn)品的,xx將提出書(shū)面警告并限期改正,限期未改正者,xx將直接取消其代理資格。
5、不遵守指定的銷(xiāo)售區域,以非指定價(jià)格在其他銷(xiāo)售區域銷(xiāo)售產(chǎn)品,或不按本制度的規定執行,造成與其他銷(xiāo)售代理糾紛時(shí),xx將視其情節輕重,處以五萬(wàn)元以下的罰款,并取消其代理資格,情節嚴重者xx將移交人民法院裁決;
6、違反保密義務(wù),導致xx一般損失的,xx將合理評估損失額度,對其進(jìn)行5000元以?xún)鹊慕?jīng)濟處罰。(注:一般損失是指損害xx商譽(yù),但不足以影響xx在該區域的形象及產(chǎn)品形象的;或者經(jīng)濟利益損失在5000元以下的;或者將本協(xié)議的資料透露給第三方;或者違反xx的保密制度,透露機密級以下的相關(guān)資訊及商業(yè)信息的。)
7、違反保密義務(wù),導致xx重大損失的,xx將對其處以5000-20000元罰款,情節嚴重者將直接取消其代理資格并交由人民法院裁決。(注:重大損失是指利益損失高于上述“一般損失”或者程度深于“一般損失”的損失。)
8、代理商須自覺(jué)理解本制度約束,若代理商違反本制度之規定或未完成銷(xiāo)售職責額,xx有權暫停供貨,直到終止代理關(guān)系。
9、代理商如嚴重違反xx相關(guān)規章制度或特許代理協(xié)議,xx可隨時(shí)解除雙方約定的部分或全部契約。
十三、附則
1、本制度作為代理協(xié)議之附件與代理協(xié)議具有同等法律效力。
2、總xx將本著(zhù)“誠信為本、長(cháng)期服務(wù)”的宗旨和“公平合理、優(yōu)勝劣汰”的原則對代理商進(jìn)行合理布局和調整,以實(shí)現互利互惠、共同快速發(fā)展的目的。
3、商因其他原因需終止代理關(guān)系,需向xx提出書(shū)面申請,經(jīng)本xx確定后,退還代理保證金。
4、代理商之間發(fā)生業(yè)務(wù)競爭和沖突,xx將依據公平、公正、公開(kāi)的原則按相關(guān)制度予以調解、處理。
5、如xx與各代理商之間出現協(xié)議上的糾紛,由xx所在地法院裁決。
6、本制度的制定、修改與廢止皆經(jīng)由xx群眾討論決定,解釋權歸聯(lián)睿智博營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司所有。
7、本制度自20XX年6月1日起施行。
代理商管理制度3
一、總則
第一條本規定的主旨
根據《合同法》和《民法通則》等國家有關(guān)法律法規,結合本公司實(shí)際狀況,本規章規定本公司與代理商之間的有關(guān)合作事項。
第二條代理商的銷(xiāo)售區域
代理商銷(xiāo)售的區域,依《市場(chǎng)開(kāi)發(fā)合作協(xié)議書(shū)》來(lái)決定。代理商如欲在指定以外的區域進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng),應事前與本公司聯(lián)絡(luò ),取得其書(shū)面認可。
第三條經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品
代理商所經(jīng)營(yíng)的XXX產(chǎn)品務(wù)必是協(xié)議中規定的本公司委托銷(xiāo)售、并附有XXX品牌的產(chǎn)品。
第四條銷(xiāo)售職責額
代理商的銷(xiāo)售額即為第三條規定商品的總額。銷(xiāo)售職責額由本公司根據市場(chǎng)狀況進(jìn)行制定,代理商執行。
代理商須于每月15-20日之前,向本公司上報上月的銷(xiāo)售總結和下個(gè)月的銷(xiāo)售計劃。
本公司將根據代理商的銷(xiāo)售完成狀況進(jìn)行相應的獎罰。
第五條經(jīng)銷(xiāo)處的設置
代理商可在自己的職責范圍下設置經(jīng)銷(xiāo)及代辦處等。但設置之前須與本公司聯(lián)絡(luò ),取得其書(shū)面認可方能實(shí)施。
第六條銷(xiāo)售價(jià)格
貨物自本公司發(fā)布給代理的商品價(jià)格與代理商賣(mài)給顧客的售價(jià),務(wù)必依照另外規定的價(jià)格表或相應的價(jià)格政策來(lái)進(jìn)行。
前項價(jià)格如發(fā)生變更,前者須及時(shí)書(shū)面通知后者、后者接到本公司的書(shū)面認可方得實(shí)施。
第七條相關(guān)資料的提出
代理商應按照本公司的要求定期提交必要的資料(如客戶(hù)名冊、銷(xiāo)售計劃和報告等)。
第八條本公司交貨方式與運費
本公司以公司所在地為給代理商的交貨地點(diǎn)。但如代理商另有請求提出,可送貨至其指定地點(diǎn)。
關(guān)于前項,如另有請求則產(chǎn)品的裝箱費、運費、保險費由代理商負擔。
第九條退貨
當貨物與代理商訂購資料不符或不合格的制造職責明顯為本公司所有時(shí),方能理解退貨條件。
第十條付款條件
產(chǎn)品付款方式為電匯或支票。在協(xié)議簽定的前三個(gè)月內,代理商依照合同的款額,按照合同約定方式付款。
第十一條暫停出貨
代理商如未能履行合同付款義務(wù)、發(fā)生其他違約狀況或出現不可抗力狀況時(shí),本公司將暫停給其發(fā)貨直到問(wèn)題解決。
對代理商的支持政策
為促進(jìn)代理商的銷(xiāo)售績(jì)效,本公司與代理商之間的相互關(guān)系制定以下獎勵支持政策。
第十二條培訓
本公司將不定期對代理商進(jìn)行技術(shù)和銷(xiāo)售的培訓,并在受訓人員透過(guò)培訓考試后,頒發(fā)培訓證書(shū)。
受訓人員的培訓費用由代理商負擔,受訓人員住宿自理。
培訓的資料,形式,時(shí)間和地點(diǎn)由本公司確定后組織代理商參加。代理商能夠對培訓提出推薦。
第十三條銷(xiāo)售獎勵
以下獎勵制度適用于代理商的銷(xiāo)售及付款事宜。
銷(xiāo)售額業(yè)績(jì)突出的獎勵代理商在協(xié)議有效期內,超額完成年度最低銷(xiāo)售額,本公司對超額部分除支付規定的傭金外,另付獎金;和或,其他實(shí)物獎勵;和或,其他形式獎勵,由本公司另行決定。
第十四條代理商的優(yōu)惠條件
代理商可享受本公司的產(chǎn)品技術(shù)知識培訓及指導(培訓合格后頒發(fā)培訓證書(shū))、配發(fā)宣傳用品、經(jīng)營(yíng)資料及其他種.種優(yōu)惠條件。
第十五條代理商使用本公司頒發(fā)的銅牌和證書(shū)
代理商有權使用本公司頒發(fā)的授權代理的牌匾或其他標志物和證書(shū),此牌匾和聲明代理資料的證書(shū)應并列相鄰放置于明顯的位置,并妥善保管。在解除代理關(guān)系時(shí)交回。
二、附則
第十六條同種產(chǎn)品的仿造限制
代理商未經(jīng)本公司同意,不得擅自制造代理產(chǎn)品或與其類(lèi)似或相關(guān)的產(chǎn)品。
第十七條嚴守機密
代理商能夠務(wù)必嚴守與本公司的有關(guān)交易機密,不得泄露給第三方。
第十八條使用XXX品牌及其相關(guān)資料
代理商如欲使用XXX品牌,須將使用范圍、方式、樣本向本公司提出申請,在得到書(shū)面許可后,方可在許可的范圍內使用。
第十九條違反規定的處置
代理商如違反本規定的要求,本公司可隨時(shí)采取相應的處罰措施,和或解除部分或全部協(xié)議。
第二十條禁止代理商彼此之間的競爭
代理商須于指定區域內,以本公司許可的售價(jià)來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng),避免向其他區域擴銷(xiāo)而引起代理商彼此之間無(wú)謂的競爭。但如經(jīng)本公司書(shū)面指示時(shí)則不在此限制之內。
若因前項行為或類(lèi)似方法,引起代理商之間的競爭,本公司將站在公平的立場(chǎng)上,居間調停予以解決。
代理商管理制度4
第一條 總則
。1)代理期限一般為三年,代理商協(xié)議實(shí)行一年一簽制,各地原則上只設一名省級代理商。
。2)本制度規定公司特許代理商(以下稱(chēng)代理商)權限、運作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項,旨在使公司與各代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進(jìn)雙方共贏(yíng)發(fā)展。
。3)代理商經(jīng)公司授權并自代理協(xié)議書(shū)生效之日起,應嚴格依照協(xié)議的規定和公司市場(chǎng)部門(mén)的要求,在獨立經(jīng)營(yíng)的原則下,負責代理區域內的市場(chǎng)銷(xiāo)售、宣傳促銷(xiāo)、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調等相關(guān)的業(yè)務(wù)運作及業(yè)務(wù)處理。
。4)代理商應遵循公司的規定,不得做出損害公司利益和形象的行為。
。5)各代理商應積極收集本行業(yè)信息,尤其是公司產(chǎn)品及其他品牌的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,以利于公司對企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進(jìn)一步加強銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的建設和管理。
。6)代理商在各自代理區域內,應積極辦理產(chǎn)品入市手續,妥善處理與客戶(hù)的關(guān)系,并做好建檔工作,同時(shí)積極做好售前、售中、售后工作。
第二條 代理要求
。1)具有獨立法人資格,并能提供營(yíng)業(yè)執照正本、稅務(wù)登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復印件,經(jīng)審查合格簽訂代理協(xié)議后即成為公司合法代理商。
。2)應具備良好的經(jīng)營(yíng)規模、辦公條件、設備及人員,有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,良好的資信能力和商業(yè)信譽(yù)。
。3)各代理商之間,不得進(jìn)行惡性競爭,在所轄管區域內進(jìn)行業(yè)務(wù)運作及處理。
。4)愿意專(zhuān)心經(jīng)營(yíng)公司產(chǎn)品,并對產(chǎn)品、市場(chǎng)充滿(mǎn)信心。
。5)能夠誠實(shí)經(jīng)營(yíng)并接受公司的經(jīng)營(yíng)指導,保持與公司戰略決策的一致性。
。6)全面贊同公司各項制度,并能積極參加公司為各代理商所舉辦的各種活動(dòng)。
。7)必須具有一定的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),有能力在短期內將產(chǎn)品市場(chǎng)拓展開(kāi)。
第三條 提交資料
。1)企業(yè)法人的簡(jiǎn)歷。
。2)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
。3)企業(yè)經(jīng)營(yíng)隊伍主要骨干人員簡(jiǎn)歷及人數。
。4)本地批發(fā)、零售網(wǎng)絡(luò )情況。
。5)產(chǎn)品區域市場(chǎng)推廣計劃。
。6)接到貨物后能在20天內達到鋪貨率35%的能力。
第四條代理商權利和義務(wù)
各經(jīng)營(yíng)者在成為公司的合法代理商后,可享有如下權利并承擔相應的義務(wù)。
。1)區域獨家代理公司產(chǎn)品。
。2)使用公司商標進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
。3)使用公司商譽(yù)開(kāi)展廣告宣傳、市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
。4)維護公司及其產(chǎn)品在代理區域內的良好形象。
。5)接受公司經(jīng)營(yíng)計劃的指導。
。6)配備必備的銷(xiāo)售人員并負責對上述人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓。
。7)全面負責代理區域內的市場(chǎng)拓展等業(yè)務(wù)運作及處理工作。
第五條 日常工作
。1)須提前10個(gè)工作日向公司提出書(shū)面訂貨計劃,以保證產(chǎn)品的及時(shí)供應。
。2)代理商每月初須做出書(shū)面的市場(chǎng)拓展計劃并報公司市場(chǎng)部備案,以便獲得必要的協(xié)助和支持。
。3)每月25日前向公司提交當月的工作報告(市場(chǎng)總結)。
。4)以每半年一次將代理區域內網(wǎng)絡(luò )狀況及銷(xiāo)售狀況做出說(shuō)明并提交公司市場(chǎng)部。
。5)每年12月30日前做出所代理區域市場(chǎng)的預測報告(包括對競爭對手的分析、未來(lái)市場(chǎng)預測、政府主管部門(mén)的支持程度等)、年度銷(xiāo)售目標、工作計劃及對公司的工作建議書(shū)。
。6)代理商須按公司制訂的銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行月、季度或年度銷(xiāo)售,以確保產(chǎn)品在該區域的市場(chǎng)銷(xiāo)售量和市場(chǎng)占有率達到預期目標。
。7)季報。各代理商均需在每季度第一個(gè)月的5日之前,將上季度銷(xiāo)售報表報至公司市場(chǎng)部;各代理商以季度為單位做季度總結,反映市場(chǎng)開(kāi)拓及經(jīng)營(yíng)中的各項問(wèn)題。
。8)年報。以年為單位進(jìn)行總結,采取年終代理商大會(huì )的形式進(jìn)行,其結果作為年終考核代理商資格使用。
第六條 價(jià)格、串貨
。1)按統一的價(jià)格向代理商供貨。
。2)代理商須參照規定的價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售,不得私自降價(jià)或抬高價(jià)格銷(xiāo)售,不得隨意調價(jià)擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序。
。3)代理商所代理的區域內,產(chǎn)品零售價(jià)格變動(dòng)不得超過(guò)建議零售價(jià)的10%。
。4)代理商只能在代理協(xié)議約定區域內開(kāi)展代理產(chǎn)品各種合法銷(xiāo)售活動(dòng),嚴禁未經(jīng)書(shū)面認可在其他區域內從事各種形式的銷(xiāo)售活動(dòng)。
。5)嚴禁各代理商以任何手段進(jìn)行倒貨、串貨銷(xiāo)售,及一切變相擾亂市場(chǎng)銷(xiāo)售的行為。
。6)如串貨與被串貨雙方協(xié)商解決串貨行為,不提出異議,可不追究。
。7)如代理商有惡意串貨行為,公司視其情節輕重,有權取消代理商的`代理資格。
第七條 保密
。1)公司實(shí)行“同業(yè)禁止”的原則,未經(jīng)同意,代理商不得多頭代理銷(xiāo)售與公司相類(lèi)似的產(chǎn)品,更不得將有關(guān)銷(xiāo)售代理的任何內容泄露給任何第三方,嚴守雙方交易過(guò)程獲悉的所有商業(yè)秘密。
。2)無(wú)論代理協(xié)議終止與否,代理商均不得泄露本公司的任何商業(yè)秘密,一經(jīng)發(fā)現將嚴肅處理。造成損失的,公司將依法追究其法律責任。
第八條 銷(xiāo)售管理
。1)本公司負責建立與代理商之間的溝通與聯(lián)系渠道,不定期地向代理商提供宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持。
。2)充分尊重代理商在銷(xiāo)售代理協(xié)議書(shū)指定的區域內的代理銷(xiāo)售權,但有下列情況之一時(shí),將保留在該區域內發(fā)展第二家代理商的權利。
、倌杲K匯總清算時(shí),代理商未能完成雙方約定的銷(xiāo)售責任總額。
、谛庐a(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)試用時(shí)。
、鄞砩探(jīng)營(yíng)管理不善,造成市場(chǎng)工作無(wú)法正常開(kāi)展。
、?chē)艺咦兓炔豢煽沽υ虬l(fā)生時(shí)。
、萦鲇兄匾蛻(hù)投訴,經(jīng)確認屬代理商操作不當。
、奁渌麌乐負p害本公司形象與產(chǎn)品形象的行為發(fā)生時(shí)。
。3)代理商須保證完成約定的銷(xiāo)售目標額。在約定時(shí)間段內,代理商未能達到約定目標且差距較大時(shí),公司有權無(wú)條件取消其代理資格,終止其代理協(xié)議。
。4)代理商需于每季度末通報銷(xiāo)售量并提交下季度銷(xiāo)售計劃書(shū),每月提供銷(xiāo)售、庫存統計表,并于每年年底提交下一年度銷(xiāo)售計劃目標書(shū)。
。5)對于沒(méi)有設立代理商的地區,其他代理商應與本公司取得溝通,得到書(shū)面許可后,方可向該區域供貨并有義務(wù)維護當地價(jià)格情況,當該地區設有代理商后,應停止向該地區供貨或通過(guò)相應渠道轉給合法代理商。
。6)各代理商須按代理協(xié)議的規定努力完成業(yè)務(wù)目標,在完成市場(chǎng)目標的同時(shí),認真搜集市場(chǎng)信息。公司會(huì )將市場(chǎng)信息搜集反饋情況作為代理商考核的一個(gè)指標,市場(chǎng)信息的質(zhì)量將影響雙方的持續合作。
、龠_到年度銷(xiāo)售目標,且無(wú)任何違反本管理辦法的行為發(fā)生,按要求反饋市場(chǎng)信息,雙方可續簽下一年度的合作。
、谶_到年度業(yè)務(wù)目標,無(wú)任何違反本管理辦法的行為發(fā)生,但市場(chǎng)信息反饋工作一般,將重新評估合作資格。
、畚催_到年度業(yè)務(wù)目標、違反本管理辦法或不反饋市場(chǎng)信息的代理商,將考慮取消代理資格。
。7)代理商應積極宣傳本公司企業(yè)形象,及時(shí)向客戶(hù)介紹產(chǎn)品及新推出的其他產(chǎn)品。把本公司及系列產(chǎn)品迅速推向市場(chǎng)。
。8)各代理商對下級網(wǎng)絡(luò )應及時(shí)鋪貨、補貨、調貨,加強溝通,維護銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。
。9)市場(chǎng)運作過(guò)程中,各代理商在接到市場(chǎng)投訴時(shí),應及時(shí)做好記錄,并報公司相關(guān)部門(mén)妥善處理。
第九條 交易與結算
。1)代理保證金。各級代理商均需按規定交付一定的代理保證金,并在代理協(xié)議簽訂時(shí)交至本公司。此保證金是代理商的資信保證,不用作貨款結算。代理關(guān)系終止時(shí),將代理保證金退還原代理商。
。2)交貨。公司會(huì )依據代理商提出的書(shū)面訂貨申請或與簽訂的供貨協(xié)議進(jìn)行供貨,由公司負責辦理好發(fā)貨及運輸相關(guān)事宜。
。3)價(jià)格。代理商對外銷(xiāo)售需嚴格執行統一的銷(xiāo)售價(jià)格。
。4)貨款。貨款原則上通過(guò)銀行轉賬支付。貨款的繳付以財務(wù)部收到為期限。財務(wù)部書(shū)面通知市場(chǎng)部,市場(chǎng)部才能發(fā)貨。
。5)退貨。如貨物確因本公司原因造成質(zhì)量不合格,或貨物發(fā)運型號、品種不符,公司負責退貨或調換。
第十條 考評與輔導
。1)將根據實(shí)際情況不定期對各代理商經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行考評,考評內容包括以下幾項。
、贅I(yè)績(jì)情況:聽(tīng)取各代理商區域市場(chǎng)的業(yè)績(jì)報告和業(yè)績(jì)展望。
、诋a(chǎn)品售后服務(wù)及客戶(hù)投訴情況。
、劬W(wǎng)絡(luò )覆蓋、促銷(xiāo)宣傳、庫存管理。
、鼙镜貐^競爭對手動(dòng)態(tài)分析。
、葜朴喺叩膱绦薪Y果。
、廾堪肽昊蛞荒赀M(jìn)行一次代理商資格的考評,合格者連任,不合格者撤銷(xiāo)。
。2)對代理商的輔導辦法。
、僦朴喆砩坦芾碇贫。
、谟袃敶啻砩痰臉I(yè)務(wù)員。
、鄱ㄆ冢磕陜纱危┨峁o(wú)償經(jīng)營(yíng)管理培訓。
、芴峁┊a(chǎn)品系列宣傳品等資料。
、萏峁└黜椆芾碇贫、市場(chǎng)運作方案等方面的支持。
、掎槍I(yè)績(jì)較差地區的代理商,可做“專(zhuān)項研究”,找出病因,對癥下藥。
、邊f(xié)助各代理商擬定針對區域市場(chǎng)的促銷(xiāo)方案,以及協(xié)助舉辦產(chǎn)品推廣、訂貨會(huì )等。
、嘟邮芨鞔砩碳捌渲匾蛻(hù)的咨詢(xún),解答各類(lèi)經(jīng)營(yíng)、管理問(wèn)題。
、岣骷壷鞴芏ㄆ谝暡旄鞔砩虆^域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況。
第十一條 違規處罰
。1)各代理商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,采取不合作態(tài)度或者有損害產(chǎn)品信譽(yù)行為時(shí),視情節輕重,將對其提出書(shū)面警告,直至取消其代理資格。
。2)未按有關(guān)規定和本制度開(kāi)展工作的,但暫時(shí)尚未造成損失的,將提出書(shū)面警告并限期整改。
。3)連續兩年達不到規定銷(xiāo)售責任額時(shí),代理資格自動(dòng)取消。
。4)未經(jīng)同意,代理銷(xiāo)售產(chǎn)品相類(lèi)似產(chǎn)品的,公司將提出書(shū)面警告并限期改正;限期未改正者,將直接取消其代理資格。
。5)不遵守指定的銷(xiāo)售區域,以非指定價(jià)格在其他銷(xiāo)售區域銷(xiāo)售產(chǎn)品,或不按本制度的規定執行,造成與其他銷(xiāo)售代理糾紛時(shí),將視其情節輕重,處以5萬(wàn)元以下的罰款,并取消其代理資格,情節嚴重者將移交人民法院裁決。
。6)違反保密義務(wù),導致公司一般損失的,將合理評估損失額度,公司對其進(jìn)行5000元以?xún)鹊慕?jīng)濟處罰(一般損失是指損害公司商譽(yù),但不足以影響公司在該區域的形象及產(chǎn)品形象的;或者經(jīng)濟利益損失在5000元以下的;或者將本協(xié)議的內容透露給第三方;或者違反公司的保密制度,透露機密級以下的相關(guān)資訊及商業(yè)信息的)。
。7)違反保密義務(wù),導致公司重大損失的,公司將對其處以5000~20000元罰款,情節嚴重者將直接取消其代理資格并交由人民法院裁決。(重大損失是指利益損失高于上述“一般損失”或者程度深于“一般損失”的損失)。
。8)代理商須自覺(jué)接受本制度約束。若代理商違反本制度的規定或未完成銷(xiāo)售責任額,公司有權暫停供貨,直到終止代理關(guān)系。
。9)代理商如嚴重違反相關(guān)規章制度或特許代理協(xié)議,公司可隨時(shí)解除雙方約定的部分或全部契約。
第十二條 附則
。1)本制度作為代理協(xié)議的附件,與代理協(xié)議具有同等法律效力。
。2)公司將本著(zhù)“誠信為本、長(cháng)期服務(wù)”的宗旨和“公平合理、優(yōu)勝劣汰”的原則對代理商進(jìn)行合理布局和調整,以實(shí)現互利互惠、共同快速發(fā)展的目的。
。3)因其他原因需終止代理關(guān)系,需向公司提出書(shū)面申請,經(jīng)本公司確定后,退還代理保證金。
。4)代理商之間發(fā)生業(yè)務(wù)競爭和沖突,將依據公平、公正、公開(kāi)的原則按相關(guān)制度予以調解、處理。
。5)如公司與各代理商之間出現協(xié)議上的糾紛,由公司所在地法院裁決。
。6)本制度的制訂、修改與廢止皆經(jīng)由公司集體討論決定,解釋權歸本公司所有。
。7)本制度自20XX年XX月XX日起施行。