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《考核》閱讀答案
劉雪畢業(yè)后,如愿進(jìn)入了銀行工作,最近,行里打算選拔出一個(gè)行業(yè)能手。在一個(gè)月內,誰(shuí)的業(yè)務(wù)筆數多,顧客反映好,就算誰(shuí)勝出。為了這次比賽,大伙都鉚足了勁,辦起業(yè)務(wù)來(lái)態(tài)度好、速度快,平均每天每人能辦理近二百筆業(yè)務(wù)。劉雪的干勁最足,一直處于領(lǐng)先狀態(tài)。
這天,大家正忙得不可開(kāi)交時(shí),一個(gè)衣著(zhù)破爛的老人在門(mén)口和警衛吵了起來(lái):“俺不是乞丐,俺是來(lái)存錢(qián)的!”警衛仍攔著(zhù)他不讓進(jìn),這時(shí)一個(gè)戴眼鏡的中年女人正好走了過(guò)來(lái),質(zhì)問(wèn)了警衛幾句,警衛這才離開(kāi)。
老人的號排在二號窗口,他哆哆嗦嗦地走到窗口前,服務(wù)員小張著(zhù)急地說(shuō):“你快點(diǎn),后面那么多人等著(zhù)呢!”老人從懷里掏出一堆毛票,小張急了:“哪來(lái)這么多零錢(qián)啊,這得數到什么時(shí)候!”老人急忙辯解:“俺是收廢品的,沒(méi)有大錢(qián),可俺已經(jīng)歸攏好了的……”小張看著(zhù)別人都在飛快地走號,急得要冒火了,老人后邊的客戶(hù)也大聲催促起來(lái),小張直接按了下一個(gè)號。
老人無(wú)助地退了回來(lái),這讓劉雪突然想起父親每年給自己湊學(xué)費時(shí)的臉孔,心忽然軟了。盡管知道這勢必影響自己的業(yè)績(jì),她還是向老人招手示意:“把錢(qián)拿來(lái)吧!
老人趕緊把錢(qián)掏出來(lái),劉雪用最快的速度點(diǎn)了一遍,但仍然花費了將近半個(gè)小時(shí),一共是五百元。劉雪催促道:“折子呢,快點(diǎn)!”老人露出了慚愧的神色:“俺不存,俺是想換成五張一百的,給別人寄呢,郵局說(shuō)得換成整錢(qián)才給寄!敝?chē)目蛻?hù)和服務(wù)員都笑了起來(lái),尤其是小張,笑得最大聲。折騰了這么半天,居然連一筆業(yè)務(wù)都不算,劉雪一直提醒自己:“不要發(fā)火,不要發(fā)火!”折騰了大半個(gè)小時(shí),她總算是完成了這筆不算業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù),她沒(méi)心情理會(huì )老人的千恩萬(wàn)謝,趕緊喊下一個(gè)號。結果,這一天下來(lái),劉雪的業(yè)績(jì)遠遠落在了其他人后面。
好在劉雪平時(shí)用功,整體成績(jì)還是領(lǐng)先的。
可劉雪萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,這天中午,那個(gè)拾荒的老人又來(lái)了!而且直奔她的窗口,隔著(zhù)正在辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)向劉雪小心地打招呼?粗(zhù)其他人都幸災樂(lè )禍的表情,劉雪沒(méi)好氣地說(shuō):“去拿號,這是規定!崩先松裆档讼聛(lái),去拿了一張號。
巧的是,老人居然又輪到了小張的窗口,小張的臉頓時(shí)拉長(cháng)了,直接跳過(guò)了老人的號。老人愣在大廳里,不知如何是好,幾次看向劉雪,劉雪只好裝作沒(méi)看見(jiàn)。
忽然,二號窗口一陣騷亂,劉雪抬起頭,發(fā)現上次那個(gè)中年女人又來(lái)了,正在和小張爭執。小張強辯說(shuō):“他要換整錢(qián),這不在我們的業(yè)務(wù)范圍!迸藝烂C地說(shuō):“那你也不應該把人家的號跳過(guò)去!我要見(jiàn)你們領(lǐng)導!”說(shuō)著(zhù)她掏出工作證,“我是日報的記者白萍,這事我一定要弄個(gè)明白!毙埿奶摿,周?chē)娜艘泊蚱鹆藞A場(chǎng):“都挺忙的,你也別較真了,給他換了就完了嘛!毙埥舆^(guò)零錢(qián),氣鼓鼓地給他換了三百塊錢(qián)整錢(qián)。
老人離開(kāi)銀行的時(shí)候,回頭和劉雪打了個(gè)招呼,臉上掛著(zhù)發(fā)自心底的笑容,卻刺得劉雪心里直疼。她想······
一個(gè)月結束了,劉雪憑借在業(yè)績(jì)考核中的領(lǐng)先優(yōu)勢,獲得了行業(yè)能手的稱(chēng)號。她長(cháng)出了口氣,上學(xué)時(shí)她總是考第一,這次也一樣!
晚上和朋友慶祝時(shí),男友開(kāi)玩笑地說(shuō):“你既然總考第一,怎么沒(méi)上清華北大?”劉雪說(shuō):“我們學(xué)校簡(jiǎn)陋到你不能想象,我是我們高中最好的學(xué)生,一樣上不了清華北大,而且,只能選學(xué)費最低的大學(xué)。要不是有好心人一直給我寄學(xué)費,我還是念不起!
自從當上行業(yè)能手后,劉雪的工作熱情更高了,客戶(hù)也都對她十分滿(mǎn)意。但她心里總有個(gè)疙瘩,她希望那個(gè)老人能再來(lái),讓她有機會(huì )為他進(jìn)行一次最好的服務(wù)。然而,老人一直沒(méi)再來(lái)過(guò)?斓竭^(guò)年的時(shí)候,記者白萍忽然找到了劉雪。
白萍說(shuō):“我是想采訪(fǎng)你,因為他說(shuō)你是他這么多年里碰到的最好的銀行業(yè)務(wù)員!眲⒀┿读艘幌,馬上反應過(guò)來(lái)她說(shuō)的是那個(gè)老人。劉雪急切地問(wèn):“那個(gè)老人,他還好嗎?”白萍沉默一會(huì )兒,說(shuō):“他上個(gè)月去世了。上次從這里離開(kāi)后,我想采訪(fǎng)他,寫(xiě)一篇關(guān)于銀行工作態(tài)度的報道,結果接觸后我才驚訝地發(fā)現了一個(gè)秘密。他是個(gè)無(wú)兒無(wú)女的老人,住在郊區,靠拾荒為生,但他居然堅持了十年,每個(gè)月給貧困學(xué)生寄錢(qián)。他的住所里,有很多他收集來(lái)的報紙,上面有很多關(guān)于品學(xué)兼優(yōu)的貧困學(xué)生的報道。他匿名給這些學(xué)生寄錢(qián),多則一百二百,少則三十五十,從沒(méi)間斷過(guò)。上個(gè)月他病重了,我把他送到醫院,才發(fā)現他居然連二百塊錢(qián)的檢查費都交不起。所以,我想把他的事寫(xiě)出來(lái),包括他在這十年助學(xué)路上受到的委屈和難得的溫暖!
劉雪有些癡了,眼睛盯著(zhù)白萍手里的本子。白萍打開(kāi)本子:“哦,這是他留下的報紙,我把里面的信息剪貼下來(lái)了!卑籽┥焓謸屵^(guò)本子,開(kāi)始拼命地翻找著(zhù),終于,她停住了,那上面有一大段文字報道一個(gè)貧困卻優(yōu)秀的學(xué)生,邊上還有一張女孩的照片。
劉雪盯著(zhù)那張照片,突然想起來(lái):那次期末考試,自己考了全校第一名,回到家媽媽卻告訴她,已經(jīng)給她聯(lián)系了一家紡織工廠(chǎng),下個(gè)月上班。她哭了,但看著(zhù)躺在病床上默默流淚的爸爸,她把淚水都咽進(jìn)了肚子里。第二天,她去辦退學(xué)手續時(shí),老師讓她站在黑板前,有個(gè)挎相機的記者,給她照了一張相。然后老師告訴她,記者帶來(lái)了一個(gè)老人的捐贈,全校前五名中,有兩個(gè)貧困生,她是第一個(gè)獲得捐贈的。那次她無(wú)意中完成了人生最重要的一次考試。
然而這一次,她面臨了人生中更為重要的一次考試,她卻沒(méi)能考好。上一次考試讓她獲得了未來(lái),這一次考試卻讓她在未來(lái)永遠背著(zhù)沉沉的愧疚。劉雪把本子緊緊貼在臉上,在白萍驚訝迷惑的目光下,她壓抑地小聲哭了很久,最后終于變成撕心裂肺的痛哭。
17、這篇文章主要講述了老人去銀行換錢(qián)遭到小張拒絕, ,老人再次來(lái)銀行換錢(qián)遭到拒絕被記者解圍 。(2分)
18、文中哪些地方能看出劉雪就是那個(gè)老人的捐助對象之一?請在原文用“ ”劃出。(2分)
19、結合文章內容,在文中省略處補寫(xiě)劉雪的心理活動(dòng)。(2分)
20、結合文章內容,在文章省略處補寫(xiě)劉雪的心理活動(dòng)。(2分)
21、為什么“上一次考試讓她獲得了未來(lái),這一次考試去讓她在未來(lái)永遠背著(zhù)沉沉的愧疚”?請你談?wù)剬@句話(huà)的理解。(4分)
22、結合文章內容,談?wù)勀銓︻}目“考核”含義的理解。(4分)
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