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禮貌用語(yǔ)有哪些句子
禮貌,是人類(lèi)為維系社會(huì )正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范,它是人們在長(cháng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習慣和傳統等方式固定下來(lái)。下面就是小編整理的禮貌用語(yǔ)有哪些句子,一起來(lái)看一下吧。、
禮貌用語(yǔ)有哪些句子1
1、初次見(jiàn)面說(shuō):您好
2、客人到來(lái)說(shuō):歡迎
3、好久不見(jiàn)用:久違
4、歡迎購物用:光臨
5、求人解答用:請教
6、贊人見(jiàn)解用:高見(jiàn)
7、看望別人用:拜訪(fǎng)
8、陪伴朋友說(shuō):奉陪
9、等候客人用:恭候
10、請人幫助說(shuō):請多關(guān)照
11、表示謙意說(shuō):對不起
12、麻煩別人說(shuō):拜托
13、與人分手說(shuō):再見(jiàn)
14、中途先走說(shuō):失陪了
15、表示答謝說(shuō):謝謝
16、表示禮讓說(shuō):您先請
17、接受感謝說(shuō):這是我應該做的
18、助人為樂(lè )說(shuō):我能幫您做什么
19、征求意見(jiàn)說(shuō):請指教
20、表示慰問(wèn)說(shuō):給您添麻煩了
21、見(jiàn)面問(wèn)候語(yǔ):您好;早上好;晚上好
22、分手辭別語(yǔ):再見(jiàn);再會(huì )
23、求助于人語(yǔ):請;請問(wèn);請幫忙
24、受人相助語(yǔ):謝謝
25、得到感謝語(yǔ):別客氣,不用謝
26、打擾別人語(yǔ):請原諒;對不起
27、聽(tīng)到致歉語(yǔ):不要緊;沒(méi)關(guān)系
28、接待來(lái)客語(yǔ):請進(jìn);請坐;請喝茶
29、送別客人語(yǔ):再見(jiàn);慢走;歡迎再來(lái)
30、無(wú)力助人語(yǔ):抱歉;實(shí)在對不起;請原諒
禮貌用語(yǔ)有哪些句子2
。1)歡迎用語(yǔ),如歡迎光臨、歡迎您來(lái)我們餐廳就餐、請這邊走等等
。2)問(wèn)候用語(yǔ),如您好、晚安、上午好、中午好等等
。3)應答用語(yǔ),如好的'、是的、您別客氣、沒(méi)關(guān)系、謝謝您的好意等等
。4)征詢(xún)用語(yǔ),如我能為您做點(diǎn)什么?請問(wèn)還需要什么嗎?您需要什么?
。5)道歉用語(yǔ),如請原諒、實(shí)在對不起、請不要介意、打擾您了。
。6)告別用語(yǔ),如再見(jiàn)、希望您再來(lái)、歡迎您再次光臨。
。7)稱(chēng)呼用語(yǔ),如先生、小姐、女士、王主任、張團長(cháng)、這位女客人、您的太太。
。8)婉轉推托語(yǔ),如承您的好意,可是…。,對不起,我不能離開(kāi),不能為您幫忙很抱歉。
。9)基本禮貌用語(yǔ)10字:您好、請、謝謝、對不起、再見(jiàn)。
。10)常用禮貌詞語(yǔ)11句:請、您、謝謝、對不起、請原諒、沒(méi)關(guān)系、不要緊、別客氣、您早、您好、再見(jiàn)。
禮貌用語(yǔ)有哪些句子3
十五字文明禮貌用語(yǔ)
您、你好、請、謝謝、打擾了、對不起、沒(méi)關(guān)系。
常用酒店禮貌用語(yǔ)七字訣
1、與人相見(jiàn)說(shuō)“您好”
2、問(wèn)人姓氏說(shuō)“貴姓”
3、仰慕已久說(shuō)“久仰”
4、長(cháng)期未見(jiàn)說(shuō)“久違”
5、求人幫助說(shuō)“勞駕”
6、向人詢(xún)問(wèn)說(shuō)“請問(wèn)”
7、請人協(xié)助說(shuō)“費心”
8、請人解答說(shuō)“請教”
9、求人辦事說(shuō)“拜托”
10、麻煩別人說(shuō)“打擾”
11、求人指點(diǎn)說(shuō)“賜教”
12、得人幫助說(shuō)“謝謝”
13、向人祝賀說(shuō)“恭喜”
14、老人年齡說(shuō)“高壽”
15、身體不適說(shuō)“欠安”
16、看望別人說(shuō)“拜訪(fǎng)”
17、請人接受說(shuō)“接納”
18、歡迎購買(mǎi)說(shuō)“惠顧”
19、希望照顧說(shuō)“關(guān)照”
20、贊人見(jiàn)解說(shuō)“高見(jiàn)”
21、歸還物品說(shuō)“奉還”
22、請人赴約說(shuō)“賞光”
23、自己住家說(shuō)“寒舍”
24、需要考慮說(shuō)“斟酌”
25、無(wú)法滿(mǎn)足說(shuō)“抱歉”
26、請人諒解說(shuō)“包涵”
27、言行不妥說(shuō)“對不起”
28、慰問(wèn)他人說(shuō)“辛苦”
29、迎接客人說(shuō)“歡迎”
30、賓客來(lái)到說(shuō)“光臨”
31、等候別人說(shuō)“恭候”
32、沒(méi)能迎接說(shuō)“失迎”
33、客人入座說(shuō)“請坐”
34、陪伴朋友說(shuō)“奉陪”
35、臨分別時(shí)說(shuō)“再見(jiàn)”
36、中途先走說(shuō)“失陪”
37、請人勿走說(shuō)“留步”
38、送人遠行說(shuō)“珍重”
禮貌用語(yǔ)有哪些句子4
十字文明用語(yǔ):
“您好” “請” “謝謝” “對不起” “再見(jiàn)”,這是旅游飯店從業(yè)人員必須掌握的常用語(yǔ)言。
稱(chēng)呼語(yǔ):小姐、夫人、太太、女士、先生等。
歡迎語(yǔ):歡迎光臨,歡迎您入住我們酒店,一路辛苦了,祝您入住愉快等。
問(wèn)侯語(yǔ):早上好、上午好、中午好、下午好、晚上好、你好等。
祝賀語(yǔ):恭喜、祝您節日快樂(lè ),生日快樂(lè )等。
告別語(yǔ):再見(jiàn)、晚安、明天見(jiàn)、祝您旅途愉快、祝您一路平安、歡迎下次光臨。
道歉語(yǔ):對不起、請原諒、打擾您了、失禮了等。
道謝語(yǔ):謝謝、非常感謝、麻煩了等
答應語(yǔ):是的、好的、明白了、謝謝你的好意、不要客氣、沒(méi)關(guān)系、這是我應該做的。
征詢(xún)語(yǔ):請問(wèn)您有什么事,我能為您做點(diǎn)什么嗎,需要我幫忙嗎,您還有別的吩咐嗎,您看這樣行嗎等。
禮貌常用詞
初次見(jiàn)面說(shuō):久仰 等侯客人說(shuō):恭候
客人到來(lái)說(shuō):光臨 起身離開(kāi)說(shuō):告辭
請人勿送說(shuō):留步 求人解答說(shuō):請問(wèn)
向人祝賀說(shuō):恭喜 贊人見(jiàn)解說(shuō):高見(jiàn)
請人幫忙說(shuō):勞駕 托人辦事說(shuō):拜托
麻煩別人說(shuō):打擾 物歸原主說(shuō):奉還
請人諒解說(shuō):包涵
這些禮貌用語(yǔ)使用廣泛,成為尊重他人和表示敬意的固定用語(yǔ),我們應該好好掌握。
電話(huà)禮儀
、、接電話(huà)時(shí)響鈴三聲內接聽(tīng),問(wèn)好并報出自己的部門(mén)和姓名;
、、接打電話(huà)時(shí)應盡可能地簡(jiǎn)單地講清楚事情,并對重要的信息進(jìn)行重復確認;
、、準備好紙筆,隨時(shí)記錄重要的信息;
、、掛電話(huà)前應確定對方傳遞的信息,并再次詢(xún)問(wèn)是否有其它事情須要幫忙,待對方掛線(xiàn)后再用手按住杈簧;
例:電話(huà)鈴響起,三聲內拿起聽(tīng)筒并說(shuō):
“早上/下午/晚上好,××部門(mén),很高興為您服務(wù)!
確認時(shí):“再次與您核對一下,請問(wèn)是××情事,需要與××聯(lián)系,電話(huà)是:××××嗎”
結束時(shí):“您是××房間,我會(huì )盡快給您回電,請問(wèn)還有其它需要幫忙的'嗎,好的感謝您的來(lái)電再見(jiàn)
禮貌用語(yǔ)有哪些句子5
與人相見(jiàn)說(shuō)“您好” 問(wèn)人姓氏說(shuō)“貴姓” 問(wèn)人住址說(shuō)“府上”
仰慕已久說(shuō)“久仰” 長(cháng)期未見(jiàn)說(shuō)“久違” 求人幫忙說(shuō)“勞駕”
向人詢(xún)問(wèn)說(shuō)“請問(wèn)” 請人協(xié)助說(shuō)“費心” 請人解答說(shuō)“請教”
求人辦事說(shuō)“拜托” 麻煩別人說(shuō)“打擾” 求人方便說(shuō)“借光”
請改文章說(shuō)“斧正” 接受好意說(shuō)“領(lǐng)情” 求人指點(diǎn)說(shuō)“賜教”
得人幫助說(shuō)“謝謝” 祝人健康說(shuō)“保重” 向人祝賀說(shuō)“恭喜”
老人年齡說(shuō)“高壽” 身體不適說(shuō)“欠安” 看望別人說(shuō)“拜訪(fǎng)”
請人接受說(shuō)“笑納” 送人照片說(shuō)“惠存” 歡迎購買(mǎi)說(shuō)“惠顧”
希望照顧說(shuō)“關(guān)照” 贊人見(jiàn)解說(shuō)“高見(jiàn)” 歸還物品說(shuō)“奉還”
請人赴約說(shuō)“賞光” 對方來(lái)信說(shuō)“惠書(shū)” 自己住家說(shuō)“寒舍”
需要考慮說(shuō)“斟酌” 無(wú)法滿(mǎn)足說(shuō)“抱歉” 請人諒解說(shuō)“包涵”
言行不妥“對不起” 慰問(wèn)他人說(shuō)“辛苦” 迎接客人說(shuō)“歡迎”
賓客來(lái)到說(shuō)“光臨” 等候別人說(shuō)“恭候” 沒(méi)能迎接說(shuō)“失迎”
客人入座說(shuō)“請坐” 陪伴朋友說(shuō)“奉陪” 臨分別時(shí)說(shuō)“再見(jiàn)”
中途先走說(shuō)“失陪” 請人勿送說(shuō)“留步” 送人遠行說(shuō)“平安”
禮貌用語(yǔ)有哪些句子6
一、 日常
。1) 您好!
。2) 您早!
。3) 早晨好。
。4) 請!
。5) 請問(wèn)。
。6) 請坐。
。7) 請稍等。
。8) 請原諒。
。9) 請您走好。
。10) 請多關(guān)照。
。11) 請多多指教。
。12) 沒(méi)關(guān)系。
。13) 對不起。
。14) 不要緊。
。15) 別客氣。
。16) 您貴姓。
。17) 打擾您了。
。18) 謝謝。
。19) 晚上好。
。20) 晚安。
。21) 再見(jiàn)。
。22) 歡迎您再來(lái)。
。23)非常感謝!
。24)同志。
。25)先生。
。26)夫人。
。27)太太。
。28)小姐。
。29)經(jīng)理。
。30)部長(cháng)。
。31)局長(cháng)。
。32)主任。
。33)科長(cháng)。
。34)您有什么事情?
。35)我能為您做點(diǎn)什么?
。36)您有別的事嗎?
。37)這會(huì )打擾您嗎?
。38)您需要××嗎?
。39)您喜歡××嗎?
。40)您能夠××嗎?
。41)請您講慢一點(diǎn)。
。42)請您再重復一遍好嗎?
。43)好的。
。44)是的。
。45)我明白了。
。46)這是我應該做的。
。47)我馬上去辦。
。48)不,一點(diǎn)都不麻煩。
。49)非常感謝!
。50)謝謝您的好意。
。51)實(shí)在對不起。
。52)這是我的過(guò)錯。
。53)打擾您了。
。54)是我工作馬虎了,一定改正。
。55)完全這是我工作上的失誤。
。56)是我搞錯了, 向您道歉。
。60)說(shuō)話(huà)不當,讓您不愉快,請諒解。
。61)這事我也不太清楚,等我問(wèn)清楚,再告訴您。
。62)您提的意見(jiàn)很好,我們一定采納改進(jìn)工作。
二、 門(mén)衛、傳達用語(yǔ)
。1) 歡迎您來(lái)××飯店。
。2)先生(同志)您有什么事?
。3)您貴姓,您的單位?
。4)請出示您的證件。
。5)請您登記會(huì )客單。
。6)請到辦公室聯(lián)系。
。7)請您到貴賓樓總服務(wù)臺辦理手續。
。8)××先生不在,請您聯(lián)系好再來(lái)好嗎?
。9)我一定給您轉達。
。10)請慢走,再見(jiàn)。
三、總服務(wù)臺服務(wù)用語(yǔ)
。1) 歡迎來(lái)××飯店。
。2) 請您出示證件。
。3) 請問(wèn)您住幾天。
。4) 請您填寫(xiě)住宿單。
。5) 請交押金××元。
。6) 這是您的住房卡和收據,請收好。
。7) 有貴重物品請存在總服務(wù)臺保險箱。
。8) 這是您的.行李,共三件。
。9) 您有什么事,請與總臺聯(lián)系,我們盡力幫助您解決。
。10) 我來(lái)幫您提行李。
。11)請到南邊迎賓樓。
。12)請上樓。
。13)請上電梯。
四、客房服務(wù)用語(yǔ)
。1) 歡迎您到我們樓來(lái)。
。2) 讓我看一下您的住房卡。
。3) 請這邊走。
。4) 先生,這是您的房間,這是空調開(kāi)關(guān),這樣調節使用(示范)。
。5) 您還需要什么?
。6) 路上辛苦了,請休息。
。7) 好,我馬上就去辦。
。8) 等我問(wèn)清楚再告訴您。
。9) 我馬上找人把它修好。
。10) 這是您的賬單(電話(huà)費、酒水、洗衣等),請簽單或請付款。
。11) 先生,您是不是不舒服,需不需要請醫生?
。12) 我陪您去好嗎?
。13) 您想吃點(diǎn)什么?
。14) 待一會(huì )兒就給您送來(lái)。
。15) 先生,這杯子什么時(shí)候碎了?
。16) 按規定需賠償。
。17) 您離開(kāi)房間時(shí)請把鑰匙交到服務(wù)臺。
。20)我是服務(wù)員,現在可以打掃房間了嗎?
。21)對不起,洗衣房把您的衣服洗壞了,我們加倍賠償,您看可以吧?
。22)您明天離開(kāi)飯店,還有什么事情需要我們幫助的嗎?
。23)好,我馬上去找,給您送來(lái)。
。24)請您在看看,有無(wú)遺漏物品。
。25)這是您的退房單,請到總服務(wù)臺結帳。
。26)您有什么意見(jiàn),歡迎批評指正。
。27)感謝您的幫助。
。28)我幫您提行李。
。29)歡迎您再來(lái),還住我們樓。
。30)請慢走,再見(jiàn)。
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