體現對公司各層次的履行規定與職責的基礎管理要求,CPI是KPI得以實(shí)現的保障,也是考核依據。其表現形式為可評價(jià)的指標、項目要求。
區別
一、來(lái)源不同
1、KPI的來(lái)源是公司的發(fā)展戰略
2、CPI的來(lái)源是公司制度/流程和部門(mén)職能
二、考核范圍不同
1、KPI考核的范圍是公司戰略分解所涵蓋的內容
2、CPI考核的則是從流程/制度或部門(mén)職能中分解出來(lái),要求每個(gè)部門(mén)必須達到的一些基礎性的東西;
1、KPI指標:績(jì)效管理體系建立完成時(shí)間 、知識管理地圖完成時(shí)間
2、CPI指標:人事檔案的管理、職稱(chēng)評定材料上報的及時(shí)性、薪酬核算與發(fā)放、員工月度福利結算的及時(shí)性和準確性等。(僅供參考)