電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)，是傳統商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節的電子化、網(wǎng)絡(luò )化、信息化。

　　隨著(zhù)中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易額規模持續快速的增長(cháng)，有專(zhuān)家預計未來(lái)3到5年內電子商務(wù)市場(chǎng)的這種增長(cháng)態(tài)勢仍將維持。特別是隨著(zhù)近兩年來(lái)政府對電子商務(wù)的重視程度日益加大，相繼出臺多個(gè)支持鼓勵政策，會(huì )對電子商務(wù)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展起到極大的助推作用。同時(shí)，隨著(zhù)電子商務(wù)配套服務(wù)體系(物流、支付、客服等)的建立完善，我們相信未來(lái)電子商務(wù)市場(chǎng)將逐漸走向穩健和成熟。