文案工作計劃七篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?以下是小編整理的文案工作計劃7篇,希望對大家有所幫助。
文案工作計劃 篇1
為切實(shí)規范我校遠程教育工作,提高資源使用效率,提升教師資源整合能力,促進(jìn)遠程教育工作再上新臺階,積極落實(shí)遠教資源“面向學(xué)生、走進(jìn)課堂、用于教學(xué)”的要求,在專(zhuān)管教師和學(xué)校的共同努力下,20xx年遠程教育工作已順利結束。制定東河九年制學(xué)校20xx學(xué)年上半年衛星收視室工作計劃:
一、指導思想
本學(xué)期,我校遠程教育工作將以“教育信息化促進(jìn)教育現代化發(fā)展”為指導思想,突出遠教設備規范化管理、遠教資源有效化應用;緊緊抓住“整合”這個(gè)核心,努力調動(dòng)教師應用遠程教育資源的積極性,加強教師培訓,切實(shí)落實(shí)“優(yōu)質(zhì)資源共享,遠教設備輔助”的應用目標,提高我校教育教學(xué)質(zhì)量。
二、主要工作
。ㄒ唬┕芾砉ぷ
1、加強組織領(lǐng)導,明確責任。
本學(xué)期,遠程教育工作必須擺在學(xué)校工作的突出位置,納入學(xué)校工作計劃,落實(shí)到課堂教學(xué)之中;加強組織領(lǐng)導,嚴格落實(shí)校長(cháng)為第一責任人的職責,積極成立以學(xué)校校長(cháng)為組長(cháng)、管理教師為技術(shù)成員、骨干教師為應用成員的組織機構;做到分工明確、責任到人。
2、強化管理,規范檔案。
。1)加強設備、資源管理,落實(shí)管理教師職責。
本學(xué)期要完成遠程教育設備的規范、安全管理;做好防塵、防盜、防火工作;加強設備的系統安全工作,管理教師要定期拷貝升級后的殺毒軟件,定期殺毒;嚴禁拷貝安裝與學(xué)校工作無(wú)關(guān)的其他程序;管理教師要結合工作實(shí)際,以方便教師瀏覽、查找資源為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)行資源整理。
。2)加強遠程教育資源應用管理,落實(shí)校長(cháng)職責。
本學(xué)期學(xué)校要加強對教師、管理人員應用遠程教育情況的考核,并認真保存好資料。同時(shí),學(xué)校要建立健全有效機制,不斷提高學(xué)校教師應用遠程教育設備的積極性。以多種形式、多種方法激勵學(xué)校教師應用興趣,并建立長(cháng)效機制,逐步形成“應用光盤(pán)教學(xué)很正常、不用反而不習慣”的氛圍,“遠程資源常用常新,不用手癢”的習慣。,學(xué)校教研要和遠程教育資源整合,嚴格按照學(xué)區《遠程教育考核考評表》組織開(kāi)展遠程教育教研工作。
。3)加強遠程教育光盤(pán)資源建設,落實(shí)課堂教學(xué)需求。
學(xué)校在落實(shí)IP資源教學(xué)的同時(shí),要十分重視光盤(pán)資源建設,有效利用下載的IP配套資源進(jìn)行視頻刻錄,并采取自購、復制、錄像等多種形式建設光盤(pán)資源,以利于光盤(pán)教學(xué)的正常順利開(kāi)展。同時(shí),要抓好光盤(pán)的管理、借用工作,防止光盤(pán)劃傷或丟失。
。4)加強學(xué)校各項工作與遠程教育資源的整合力度,落實(shí)優(yōu)質(zhì)資源共享的要求。 學(xué)校在落實(shí)遠程教育工作中,要注重將遠教資源與少先隊、教導、教研、安全、德育、教師培訓、專(zhuān)題教育等活動(dòng)有機結合起來(lái),統籌安排、規范應用。要抓好各項活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中的監督檢查工作,防止有課表但不上課、有計劃但不開(kāi)展的情況發(fā)生。
。ǘ⿷霉ぷ
1、加強光盤(pán)教學(xué)應用,加大光盤(pán)應用普及力度。
本學(xué)期,遠程教育資源應用的目標是:普及光盤(pán)教學(xué),積極開(kāi)展IP資源教學(xué);各學(xué)校要加強以“課件” 、“小班課堂實(shí)錄”為主的光盤(pán)教學(xué)嘗試,從中發(fā)現、探索出應用的一般規律,加大校本教研力度,提高光盤(pán)教學(xué)的課堂質(zhì)量。
。1)使用前,教師必須熟悉和把握光盤(pán)資源內容、結構、設計思路,將光盤(pán)播放與課堂講授有機結合,組織好教學(xué),積極改進(jìn)教與學(xué)的方法和過(guò)程。
。2)應用中教師要根據教學(xué)的要求和學(xué)生的實(shí)際,采取合適的方式運用教學(xué)光盤(pán),并處理好光盤(pán)里的教師、光盤(pán)里的學(xué)生、當地教師、當地學(xué)生四者之間的關(guān)系,組織好教學(xué)。
。3)教師應通過(guò)教學(xué)光盤(pán)的運用,學(xué)習先進(jìn)的教育理念和方法、改進(jìn)教學(xué),提高業(yè)務(wù)水平;教師應注重幫助學(xué)生通過(guò)教學(xué)光盤(pán)材料,擴大他們的知識面,激發(fā)學(xué)生的思維。
2、推廣IP資源應用,促進(jìn)遠程教育資源與學(xué)校各項工作的有機整合。
IP資源內容豐富、形式多樣,學(xué)校必須高度重視、充分挖掘其內在價(jià)值,采取得力措施,將資源應用落實(shí)到學(xué)校的各項工作中去。
。1)積極開(kāi)展以“專(zhuān)題教育”資源為主要內容的教師培訓,認真組織教師學(xué)習先進(jìn)的教育理念和方法,開(kāi)展對多媒體教學(xué)、資源整合的教研活動(dòng),提高教師的教學(xué)水平。
。2)結合優(yōu)質(zhì)資源,加強對學(xué)生思想品德、衛生、法制、安全、環(huán)保、禁毒、心理健康等方面的教育。做到每月開(kāi)展一次。
。3)緊密聯(lián)系學(xué)校教導、少隊、教研組等部門(mén),積極開(kāi)展利用IP資源進(jìn)行相關(guān)內容的活動(dòng),做好各種記錄和檔案資料。
3、大力開(kāi)展基于遠程教育工作的教研活動(dòng),認真探索有效的教研方式,積極尋找、發(fā)現運用遠程教育資源中存在的問(wèn)題,通過(guò)行之有效的教研工作,解決實(shí)際問(wèn)題、摸索應用規律,創(chuàng )新應用方式,提高教學(xué)質(zhì)量。
。ㄈ、培訓工作
1、加強教師信息技術(shù)素養培訓,切實(shí)提高教師應用信息技術(shù)、多媒體資源進(jìn)行教學(xué)的能力和水平。本學(xué)期,以各學(xué)校管理教師為技術(shù)指導,借遠程教育,各學(xué)校要廣泛開(kāi)展教師應用IP資源的技術(shù)培訓,扎實(shí)進(jìn)行IP資源瀏覽、DVD遙控器的使用訓練,努力達到80%的教師會(huì )用IP資源教學(xué)、100%的教師能用光盤(pán)教學(xué)的要求。
2、努力探索IP資源滲透在學(xué)校少隊、政教、教研、教師培訓、專(zhuān)題教育中方法和模式,加強經(jīng)驗交流和應用培訓,逐步達到學(xué)校各項工作與遠教資源有機的目標!
3、加強教師在應用遠程教育資源過(guò)程中,好的設計、課件、開(kāi)發(fā)整合資源等的交流與培訓。提高教師成果的共享與評定,激發(fā)教師的應用興趣。
4、加強資源整合培訓,尤其要重視光盤(pán)課件和配套課件(如生字卡片、小黑板、自制的PPT課件)的整合、信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合。提升課堂效益,提高教學(xué)革質(zhì)量。
三、落實(shí)措施
落實(shí)現代遠程教育衛星資源接收系統及計算機室安全管理、維護和使用情況,安排領(lǐng)導行政值班,保證衛星接收系統及計算機室的安全;督促負責教師做好衛星資源接收,遠程教育培訓、下載、使用學(xué)習。有計算機室的學(xué)校,學(xué)校領(lǐng)導要求經(jīng)常聽(tīng)聽(tīng)信息技術(shù)課,熟悉信息技術(shù)課堂。做好中心學(xué)校對各學(xué),F代遠程教育管理的考評工作;組織好遠教培訓學(xué)習工作,多給其學(xué)習的機會(huì );爭取一定的專(zhuān)項維護經(jīng)費。督促考核等工作。
四、具體安排:
。1)建立健全各項制度,學(xué)校做到學(xué)期初有計劃,學(xué)期中實(shí)施計劃,學(xué)期末有總結。
。2)設備管理及維修。設備使用正常,病毒防止與清除及時(shí),設備實(shí)行專(zhuān)人管理、專(zhuān)項使用。設備損壞及時(shí)報告和維修。不能維修時(shí)須上報學(xué);蚪逃蛛娊淌,請求給予技術(shù)支持。
。3)資源管理。文本、下載資源、VCD光盤(pán)及系統工具等軟件資料,整理、刻盤(pán)、歸類(lèi)、保管妥善;使用、借還記錄資料完整。
。4)由于學(xué)校負責遠程教育的教師課時(shí)任務(wù)較重,學(xué)校要保證專(zhuān)管理教師每天的接收資源時(shí)間,及時(shí)完整的接收信息。指導、動(dòng)員和督促教師利用接收下載資源輔助教學(xué)。
(5)認真登填遠程教育管理表冊(一至六表,),以便學(xué)期結束時(shí)檢查、考評;
。6)做好相關(guān)統計報表工作,確保數據準確;
。7)嚴格按《現代遠程教育衛星網(wǎng)絡(luò )站點(diǎn)建設工程及管理工作考評表》及中心學(xué)校學(xué)期考評安排執行。
文案工作計劃 篇2
市場(chǎng)監督巡查工作計劃
為全面加強本鄉醫療市場(chǎng)衛生監督巡查,規范執業(yè)行為,嚴厲打擊非法行醫行為,凈化醫療市場(chǎng)秩序,根據《執業(yè)醫師法》、《母嬰保健法》、《醫療機構管理條例》等法律法規規定,現制定20xx年本鄉醫療市場(chǎng)衛生監督巡查工作計劃。
一、摸清本底,建立和完善“兩項”檔案
按照省衛生廳要求和醫療衛生機構分級管理原則,進(jìn)一步摸清轄區醫療衛生機構本底,建立衛生監督機構衛生監督管理檔案和醫療機構依法執業(yè)檔案,并隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)變化情況。
二、明確監管職責,落實(shí)分級監督管理制度
根據《關(guān)于進(jìn)一步加強醫療衛生機構監管工作的意見(jiàn)(試行)》要求,按照“誰(shuí)審批、誰(shuí)管理”的原則,市、縣兩級衛生行政部門(mén)監督機構對各級各類(lèi)醫療機構實(shí)行醫政執法分級管理,進(jìn)一步明確監管職責。切實(shí)做到“任務(wù)明確、職責清楚、 措施得力”。清楚.
三、建立專(zhuān)家指導制,提高醫政執法技術(shù)含量
根據醫政執法工作需要,聘任醫療機構行政管理人員、有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干,建立特約衛生監督員專(zhuān)家庫。邀請特約監督員參與執法檢查、提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、案件研討等工作,發(fā)揮醫學(xué)專(zhuān)家精通業(yè)務(wù)的專(zhuān)長(cháng),對醫政執法工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導,提供技術(shù)支撐,促進(jìn)執法人員辦案能力水平的提高。同時(shí),特約衛生監督員作為各醫療機構的信息聯(lián)絡(luò )員,及時(shí)將醫政執法信息和工作部署傳達到各自醫療機構,起到信息溝通和橋梁作用。全 醫護人員支持工作.
四、實(shí)施綜合執法,加強醫療機構的監管力度
根據省衛生廳工作要點(diǎn),20xx年對大小黑診所及未辦理相關(guān)證件的村級衛生室醫監督檢查覆蓋率不低于95%,推動(dòng)各項
工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。為提高和避免出現違法執業(yè)、出租、承包科室、使用非衛生技術(shù)人員、醫療事故、非法醫療廣告等 行為,要加大管理力度,做好綜合執法工作。
五、建立巡查制度,完善網(wǎng)格化管理體系
建立健全巡查制度并完善網(wǎng)格化監管體系,把轄區內各村執法工作具體分解到相關(guān)科室和每位衛生監督員,確保網(wǎng)格到底、責任到人。將衛生監督執法和打擊非法行醫專(zhuān)項行動(dòng)的工 作重心進(jìn)一步下移。對本鄉結合實(shí)際任務(wù)工作。
六、開(kāi)展采供血機構、臨床用血單位和母嬰保健機構專(zhuān)項執 法檢查
本站配合衛生監督部門(mén)將對全市采供血機構、臨床用血單位和母嬰保健機構以及開(kāi)展母嬰保健專(zhuān)項技術(shù)服務(wù)的機構進(jìn)行全面執法檢查,規范采供血和臨床用血以及母嬰保健專(zhuān)項技術(shù)服務(wù)工作,嚴厲打擊非醫學(xué)需要胎兒性別鑒定及選擇性別終 止妊娠等違法行為的發(fā)生等。
xx鄉衛生監督協(xié)管站
20xx年1月15日
文案工作計劃 篇3
工作計劃
有句話(huà)是這樣說(shuō)的,一份工作做的成功或失敗,歸根結底在于是否有一個(gè)詳細周密的工作計劃。對此,我持肯定態(tài)度?偨Y20xx年的點(diǎn)滴,也不忘計劃20xx年的未來(lái)。正所謂,總結是過(guò)去的流逝,計劃是未來(lái)的前進(jìn),所以相信我們文案部的工作能順利進(jìn)展,必不少認真的工作計劃。
在20xx年下半年,廣播站文案部的工作計劃如下:
一、招賢納才
為了使一個(gè)部門(mén)能夠有新鮮血液的注入,在20xx年9月份新生入學(xué)期間開(kāi)展納新活動(dòng)。對此要求是有一定文字功底,熱衷寫(xiě)作,對于文案部工作有所了解。預計招新16人,通過(guò)三個(gè)階段進(jìn)行篩選確定。
二、各司其職
人員確定后,根據各檔欄目的具體要求,也結合各成員的自身條件,對他們進(jìn)行分配任務(wù),并由10級的干事對他們進(jìn)行培訓,以便迅速進(jìn)入正軌。
三、存檔工作
每周每檔節目稿件應存放在廣播站內設的專(zhuān)柜里,定期有人去整理,并將相應稿件區分開(kāi),且注明日期寫(xiě)稿人。
四、相關(guān)制度
廣播站大會(huì )、部門(mén)例會(huì )及值班的相關(guān)規章制度、要求講清講明,并對其重要性進(jìn)行闡明,避免觸犯。
五、文字創(chuàng )新
俗話(huà)說(shuō),一昧的仿照前人將會(huì )抑制自己前進(jìn)的步伐。所以,不管在哪個(gè)方面,我們都要學(xué)會(huì )超越、學(xué)會(huì )創(chuàng )新。在文字方面,嘗試不一樣的寫(xiě)作方式,寫(xiě)出不一樣風(fēng)格的稿件,秀出文字多方面的特色。
六、內部溝通
一個(gè)好的工作團體需要好的團隊合作,能夠好的合作離不開(kāi)彼此的互相了解。新生剛進(jìn)
部門(mén)最少不了的就是交流溝通。因此,利用聚餐、游玩、開(kāi)會(huì )等形式來(lái)創(chuàng )造機會(huì ),使他們加深了解,以便日后合作時(shí)更得心應手。
七、站內交流
廣播站是一個(gè)大集體,是由6個(gè)部門(mén)組成的一個(gè)家,站內的交流更必不可少。因此,文案部與播音部、時(shí)訊部、事務(wù)部等將相繼開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng),為新生提供一個(gè)互相了解的一個(gè)平臺,也為使廣播站能往更美好的方向發(fā)展打下基礎。
雖然說(shuō),計劃趕不上變化,但是有計劃方可使事情進(jìn)展的更順暢。所以,相信文案部會(huì )越來(lái)越好!
文案工作計劃 篇4
文案策劃工作內容與能力要求
工作內容:
1、協(xié)助網(wǎng)站推廣人員對網(wǎng)絡(luò )文章內容的撰寫(xiě)、更新、發(fā)布;
2、撰寫(xiě)廣告文案,做好活動(dòng)的新聞宣傳,策劃醫院的相關(guān)活動(dòng)專(zhuān)題;
3、撰寫(xiě)醫院對外和內部宣傳資料廣告軟文;
4、網(wǎng)站雜志報紙文章的新聞性軟文、廣告語(yǔ)設計等;
5、定期更新行業(yè)新聞資訊,撰寫(xiě)行業(yè)快訊;
6、對網(wǎng)站整體有獨特的認識,思考策劃網(wǎng)站頁(yè)面布局。
能力要求:
1、有一定的創(chuàng )新意識、能力,對問(wèn)題有自己獨到的見(jiàn)解; 2、能熟練用辦公軟件,有良好文字表達能力,較強活動(dòng)策劃能力、扎實(shí)中文寫(xiě)作功底;
3、有較強的獨立操作能力、邏輯思維能力,才思敏捷;
4、文筆思路清晰,結構嚴謹并富有創(chuàng )意,踏實(shí)肯干,能承受較強的工作壓力;
5、工作嚴謹,認真負責,有團隊合作精神,有良好的協(xié)調能力和親和力。
下面我還是談一些自己對文案策劃的看法:
我覺(jué)得作為文案策劃,首先要對自己所在的那個(gè)醫療行業(yè)盡可能的多了解,認真閱讀相關(guān)的技術(shù)和信息,然后要有一個(gè)明確的市場(chǎng)定位,了解當時(shí)當季的流行趨勢,同時(shí)也需要打造你自己的醫療品牌,突出特色。找出行業(yè)的潛在規律,多思考就可以了。
說(shuō)白了,文案主要是跟蚊子打交道,工作內容主要是一切給寫(xiě)給消費者(最終廣告受眾)看的東西。而策劃則是考慮怎樣做廣告的職業(yè),比如廣告媒體形式、受眾人群分析、宣傳重點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)策略。此外,策劃可能還要考慮畫(huà)面、文案的表現方向……大概的說(shuō)來(lái),策劃做的東西是給廣告公司和客戶(hù)看的。策劃是文案的上游環(huán)節。策劃是統攜全篇的綱領(lǐng),而文案則是將具體策劃思路形成文字,變成具體可操作的方案。
正如老師說(shuō)的,策劃是廣告系統中的根基與框架,文案則是廣告中的一個(gè)環(huán)節。策劃可以涉及到前期市場(chǎng)調查、分析、提煉等一系列龐雜繁復的工序,并決定了后續平面、文案的創(chuàng )作方向?梢赃@樣說(shuō):“文案是一種思想的表達,一種優(yōu)美的抒寫(xiě);策劃是一種思維方式,一種奇妙的邏輯!
我們很多剛入行的文案亦或策劃都喜歡問(wèn)這樣幾句話(huà):“文案的捷徑什么?文案策劃的一般步驟有哪些?怎么才能在短時(shí)間內掌握文案策劃的技巧并能熟練運用?”等等這些問(wèn)題。通常,很多富有工作經(jīng)驗亦或大量實(shí)戰經(jīng)驗的文案策劃人員都不置可否。這讓我們很多剛入行的文案亦或策劃感覺(jué)老文案們是不屑于與自己交流工作經(jīng)驗。
事實(shí)上不是這樣,文案也好,策劃也好,都有一個(gè)成長(cháng)的過(guò)程。它沒(méi)有捷徑,只能腳踏實(shí)地。都說(shuō)文案是具備靈性的,如果我們一味的模仿別人的文案,久而久之,不單是文案,就連我們自己,也漸漸喪失了原本的靈氣。
我覺(jué)得文案應該從以下幾點(diǎn)努力,循序漸進(jìn)的進(jìn)步,逐漸成為一個(gè)優(yōu)秀文案,甚至策劃:
1. 明確自己的工作范圍;2. 將工作當作一場(chǎng)非贏(yíng)不可的理性游戲;3. 全面提升自己的`綜合能力;4. 加強對市場(chǎng)的研究;5. 深入理解客戶(hù)的觀(guān)點(diǎn);6. 加強團隊溝通與互助;7. 用心體驗目標消費者的感受;8多學(xué)習;多思考;多總結。
文案工作計劃 篇5
工作計劃
、、與銷(xiāo)售部一起努力,開(kāi)拓市場(chǎng)份額,建立銷(xiāo)售渠道,努力提高酒店市場(chǎng)占有率。
、、做好客史資料統計,特別是常住客及商務(wù)客,擬以“常住客卡片”的形式建立接待處的第一手資料。
、、繼續實(shí)行售房銷(xiāo)售提成獎勵制度,激勵前臺的推銷(xiāo)意識,促進(jìn)其積極性。接待員應在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據市場(chǎng)行情和當日入住情況靈活掌握房?jì)r(jià),強調“只要到前臺的客人,我們都要想辦法讓客人住下來(lái)的宗旨,爭取更多的入住率。
、、每月對客房出租率、出租額進(jìn)行報表式分性,共同探討其中的原因,讓員工看到酒店實(shí)際情況,“參與”管理,清楚的了解酒店客房出租的實(shí)際態(tài)度。
、、注重各部門(mén)之間的協(xié)調工作。部門(mén)與部門(mén)在工作中難免會(huì )發(fā)生摩擦,協(xié)調的好壞在工作將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),它同客房、銷(xiāo)售、餐飲等部門(mén)都有著(zhù)緊密的工作聯(lián)系,如出現問(wèn)題,要主動(dòng)和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調解決,避免事情的惡化。
2、管理
、、根據酒店及前廳部管理規章制度,崗位標準操作程序,嚴格要求員工,對違反制度的員工進(jìn)行相應的處罰。
、、服務(wù)質(zhì)量是酒店品牌的本質(zhì)特征,樹(shù)立良好的品牌形象,首要的就是抓員工的素質(zhì),員工的服務(wù)質(zhì)量,為更好的加強部門(mén)的服務(wù),每天為更好的另強由大堂副理對前廳各部進(jìn)行衛生、服務(wù)質(zhì)量的督促、檢查。
、、一如既往的做好部門(mén)衛生質(zhì)量、儀容儀表、禮貌禮節的檢查工作,營(yíng)造酒店高星級氛圍,為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
、、建立“優(yōu)秀員工”評定細則,并由部門(mén)崗位推薦候選人,由部門(mén)所有員工投票,對最佳員工進(jìn)行獎勵。
、、要貫穿折總“少用人,用好人”的觀(guān)念,做到一人多責,一崗多能?倷C與前臺進(jìn)行工作串換,前臺在人員充足的情況下在大門(mén)值班。使前廳的每個(gè)人都對本部工作熟悉。更好的服務(wù)于客人。
、、我酒店所處的地理位置存在著(zhù)一定制約性,為了不斷加強酒店的知名度,要求前廳部員工對每一位進(jìn)入酒店的賓客提供熱情詳細的問(wèn)訊服務(wù),爭取吸收更多的散客。
、、通過(guò)對員工服務(wù)質(zhì)量、衛生質(zhì)量的控制,并及時(shí)指正,在規范化的基礎上為客人提供個(gè)性化、特色化服務(wù),力爭使每位來(lái)過(guò)好來(lái)登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的還是利用客人的宣傳作用、口碑效應,增加酒店的美譽(yù)度。
、、開(kāi)展標準化、程序化培訓。對前臺員工進(jìn)行“前臺服務(wù)用語(yǔ)”、“技巧銷(xiāo)售客房”、“問(wèn)訊服務(wù)”、“常見(jiàn)問(wèn)題處理”和“失誤補救技巧”等的專(zhuān)題培訓。
、、定期召開(kāi)客房部、前廳部每月協(xié)調例會(huì ),每月由部門(mén)負責人輪流主持,歡迎員工踴躍參加,不同部門(mén)員工之間提出問(wèn)題,相關(guān)部門(mén)做好協(xié)調,協(xié)調會(huì )后,主持部門(mén)把協(xié)調內容以備忘錄的形式下發(fā)至相關(guān)部門(mén),日后以制度執行。
三、培訓計劃
前廳部深知,沒(méi)有培訓就不可能有長(cháng)足的進(jìn)步,為員工組織各種形式的培訓:現場(chǎng)培訓、實(shí)踐考核等等。4月份因崗位人員流動(dòng)較大,老員工的辭職等多種因素對崗位正常工作帶來(lái)了較大的影響,及時(shí)針對剛入職的新員工重點(diǎn)進(jìn)行禮儀、形體、程序、應知應會(huì )、消防等方面
的培訓,適時(shí)灌輸一些服務(wù)細節、理念,讓新員工盡早進(jìn)入服務(wù)工作中。并結合酒店相關(guān)培訓的工作,前廳部崗位進(jìn)行鞏固加強,以更好的提升服務(wù)水平。在5月份里前廳部將繼續加強培訓,提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;穩定員工隊伍,減少員工的流動(dòng)性;
1、具體培訓計劃如下:
、、加強預訂技巧的培訓,不斷提高房間的入住率。
、、強化對住店客人進(jìn)行拜訪(fǎng),爭取更多的回頭客。
、、開(kāi)展各崗位的標準化、程序化培訓。
、、部門(mén)內部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的交叉培訓。
、、每月對各崗位的案例進(jìn)行總結、分析、討論。
、、對員工進(jìn)行“怎樣留住客人”的專(zhuān)題培訓。
、、做好新員工的入職培訓工作。
、、每月5號和20號為經(jīng)理給全體員工的培訓;
、、員工的服務(wù)意識、禮節禮貌、熱情及主動(dòng)服務(wù)的培訓;
繼續跟進(jìn)好總機特色服務(wù)的標準,已制定出前廳部應知應會(huì ),內容包括湖南各著(zhù)名景點(diǎn)、長(cháng)沙的來(lái)歷、酒店周邊的小吃、各類(lèi)商場(chǎng)等等,要求每位話(huà)務(wù)員都非常了解并能回答自如;針對話(huà)務(wù)員接電話(huà)語(yǔ)速、音質(zhì)、音色會(huì )做一些現場(chǎng)指導,能讓每一位接聽(tīng)電話(huà)的人能從話(huà)務(wù)員的口中聽(tīng)得出“微笑”。
前廳部
、、通過(guò)對員工服務(wù)質(zhì)量、衛生質(zhì)量的控制,并及時(shí)指正,在規范化的基礎上為客人提供個(gè)性化、特色化服務(wù),力爭使每位來(lái)過(guò)好來(lái)登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的還是利用客人的宣傳作用、口碑效應,增加酒店的美譽(yù)度。
、、開(kāi)展標準化、程序化培訓。對前臺員工進(jìn)行“前臺服務(wù)用語(yǔ)”、“技巧銷(xiāo)售客房”、“問(wèn)訊服務(wù)”、“常見(jiàn)問(wèn)題處理”和“失誤補救技巧”等的專(zhuān)題培訓。
、、定期召開(kāi)客房部、前廳部每月協(xié)調例會(huì ),每月由部門(mén)負責人輪流主持,歡迎員工踴躍參加,不同部門(mén)員工之間提出問(wèn)題,相關(guān)部門(mén)做好協(xié)調,協(xié)調會(huì )后,主持部門(mén)把協(xié)調內容以備忘錄的形式下發(fā)至相關(guān)部門(mén),日后以制度執行。
三、培訓計劃
前廳部深知,沒(méi)有培訓就不可能有長(cháng)足的進(jìn)步,為員工組織各種形式的培訓:現場(chǎng)培訓、實(shí)踐考核等等。4月份因崗位人員流動(dòng)較大,老員工的辭職等多種因素對崗位正常工作帶來(lái)了較大的影響,及時(shí)針對剛入職的新員工重點(diǎn)進(jìn)行禮儀、形體、程序、應知應會(huì )、消防等方面的培訓,適時(shí)灌輸一些服務(wù)細節、理念,讓新員工盡早進(jìn)入服務(wù)工作中。并結合酒店相關(guān)培訓的工作,前廳部崗位進(jìn)行鞏固加強,以更好的提升服務(wù)水平。在5月份里前廳部將繼續加強培訓,提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;穩定員工隊伍,減少員工的流動(dòng)性; ?1、具體培訓計劃如下:
、、加強預訂技巧的培訓,不斷提高房間的入住率。
、、強化對住店客人進(jìn)行拜訪(fǎng),爭取更多的回頭客。
、、開(kāi)展各崗位的標準化、程序化培訓。
、、部門(mén)內部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的交叉培訓。
、、每月對各崗位的案例進(jìn)行總結、分析、討論。
、、對員工進(jìn)行“怎樣留住客人”的專(zhuān)題培訓。
、、做好新員工的入職培訓工作。
、、每月5號和20號為經(jīng)理給全體員工的培訓;
、、員工的服務(wù)意識、禮節禮貌、熱情及主動(dòng)服務(wù)的培訓;
繼續跟進(jìn)好總機特色服務(wù)的標準,已制定出前廳部應知應會(huì ),內容包括湖南各著(zhù)名景點(diǎn)、長(cháng)沙的來(lái)歷、酒店周邊的小吃、各類(lèi)商場(chǎng)等等,要求每位話(huà)務(wù)員都非常了解并能回答自如;針對話(huà)務(wù)員接電話(huà)語(yǔ)速、音質(zhì)、音色會(huì )做一些現場(chǎng)指導,能讓每一位接聽(tīng)電話(huà)的人能從話(huà)務(wù)員的口中聽(tīng)得出“微笑”。
文案工作計劃 篇6
1、認真學(xué)習貫徹《統計法》,積極參加各類(lèi)統計業(yè)務(wù)培訓和統計會(huì )議及統計考試,實(shí)行持證上崗。
2、努力完成鎮統計信息中心和上級部門(mén)的統計調查任務(wù),制訂本企業(yè)年度統計工作計劃,嚴格執行統計報表制度。
3、建立人、財、物、產(chǎn)、供、銷(xiāo)等方面資料為重點(diǎn)的統計原始記錄,建立完善統計臺帳,做到統計臺帳與原始記錄相一致,上報的各種統計報表要做好備份,上交的報表要簽名并加蓋公章,做到上報數據與企業(yè)數據上下相符。
4、依時(shí)報送各項統計報表,做到不遲報、不拒報、不瞞報、不虛報。符合條件的企業(yè)實(shí)行網(wǎng)上直報制度。
5、自覺(jué)抵制統計違法行為,積極檢舉違法統計違法行為,樹(shù)立依法統計良好形象。
6、自覺(jué)接受市統計部門(mén)的領(lǐng)導和監督,及時(shí)糾正工作中存在的問(wèn)題。
一、生產(chǎn)成本的核算:
(1)負責生產(chǎn)成本的核算,認真進(jìn)行成本、開(kāi)支的事前審核;
(2)嚴格控制成本,促進(jìn)增產(chǎn)節約,增收節支,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益;
(3)負責對生產(chǎn)成本進(jìn)行監督和管理;督導成本控制及清點(diǎn)存貨,審查原材料的采購;
(4)認真核對各項原料、物料、成品、在制品收付事項。負責編制原料轉賬傳票。負責編
制工廠(chǎng)成本轉賬傳票;
(5)隨時(shí)抽查企業(yè)原材料供應情況;
(6)根據成本報表預測成本,就產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格編制報告,向財務(wù)經(jīng)理提供資料;
(7)保管好各種憑證、賬簿、報表及有關(guān)成本計算資料,防止丟失或損壞,按月裝訂并定
期歸檔;
(8)參與存貨的清查盤(pán)點(diǎn)工作,企業(yè)在財產(chǎn)清查中盤(pán)盈、盤(pán)虧的資產(chǎn),要分別情況進(jìn)行不
同的處理;
(9)負責編制材料的領(lǐng)用分配表,進(jìn)行會(huì )計核算,實(shí)行分口、分類(lèi)管理;
二、負責核算企業(yè)工資、基金情況;
。1)每月對生產(chǎn)部提供的工資核算原始資料進(jìn)行審核,包括加班工資和員工公傷、探親、事假的按比例扣款計算是否準確;負責督促新員工的現金工資計算、離公司員工的工資消除、員工各時(shí)期的工資增減變動(dòng)等是否準確無(wú)誤;
。2)將審核無(wú)誤的工資原始資料經(jīng)主管領(lǐng)導簽章后,編制員工工資匯總表;按時(shí)將工資輸入軟盤(pán)送交主管,經(jīng)領(lǐng)導審閱后送交出納員,以保證工資的及時(shí)發(fā)放;
。3)根據上級規定的提取比例,以工資總額為基數,正確計算工會(huì )經(jīng)費、娛樂(lè )活動(dòng)經(jīng)費、員工福利基金,按各科目填制記賬憑證;
。4)核算個(gè)人所得稅及其他應扣款項;
。5)配合生產(chǎn)部做好人工費用的統計工作,提供獎金計算依據;
。6)定期核對各部門(mén)實(shí)發(fā)獎金數,核對發(fā)人數和發(fā)出數是否一致,并妥善保管當年工資、獎金發(fā)放資料、計算工資的各種會(huì )計憑證、報表、工資晉級表等;
。7)掌握非在冊人員的勞務(wù)費支出情況,嚴格按支付手續支出。
三、每月月底按時(shí)分攤各部門(mén)待攤、遞延費用以及各項預提費用;
四、辦理其他與成本計算有關(guān)的事項;
五、公證和誠實(shí)地履行職責,并做好企業(yè)的有關(guān)保密工作;
六、完成財務(wù)經(jīng)理安排的其他工作。
文案工作計劃 篇7
一、重點(diǎn)
開(kāi)展以“養成”為主的全縣中小學(xué)德育工作,二是開(kāi)展以全縣教育系統“綠化”“美化”為主的校園文化建設工作。
二、具體工作
1-2月份
1.以“快樂(lè )寒假”為主題,組織開(kāi)展20xx年全縣中小學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),突出經(jīng)典閱讀、手抄報編輯、手工制作、民風(fēng)民俗研究、感恩親情、人際交往等主題。
2.指導鄉鎮校擬定20xx年度德育工作計劃及德育活動(dòng)安排;配合縣委宣傳部、縣住建局、縣文化廣電局組織開(kāi)展“漢唐風(fēng)貳拾肆節氣街”銘文、“百聯(lián)”有獎?wù)骷皟?yōu)秀作品評選活動(dòng)。
4.出臺《全縣中小學(xué)校園文化建設實(shí)施規范》《全縣中小學(xué)校園文化建設實(shí)施方案》及《全縣20xx教育系統綠化工作實(shí)施意見(jiàn)》,召開(kāi)中小學(xué)德育工作專(zhuān)題會(huì )議,具體部署以“綠化”“美化”為主的校園文化建設工作。
3月-4月份
1.繼續落實(shí)《xx縣中小學(xué)生行為習慣養成教育實(shí)施意見(jiàn)》,推行目標責任管理,促進(jìn)學(xué)校提高養成教育管理水平;指導、督促全縣中小學(xué)認真擬定學(xué)校年度“養成教育”專(zhuān)項工作計劃,確立年度主題、精心設計各類(lèi)活動(dòng),形成鄉鎮校養成教育工作特色;重點(diǎn)開(kāi)展以“文明伴我行”為主題的全縣初中學(xué)生“做一個(gè)有道德的人”演講比賽活動(dòng),適時(shí)召開(kāi)中小學(xué)生養成教育交流活動(dòng)。
2.指導、督促鄉鎮校落實(shí)教育系統校園“綠化”、“美化”工作,并組織開(kāi)展專(zhuān)項評估驗收工作;組織開(kāi)展以全縣中小學(xué)“辦學(xué)理念”“三風(fēng)一訓”詮釋、;赵O計、校歌創(chuàng )作及演唱(視頻)、校報?瘎(chuàng )辦評比活動(dòng)。
3.組織開(kāi)展中小學(xué)主題班(團、隊)會(huì )、心理健康教育、留守兒童教育、家庭教育等優(yōu)質(zhì)課(錄像)競賽及案例(論文)評選活動(dòng);組織開(kāi)展各級優(yōu)秀少先大隊輔導員及優(yōu)秀少先隊員、團員的推薦、評選工作。
5月-6月份
1.落實(shí)《x縣中小學(xué)德育工作達標及示范校創(chuàng )建評估工作實(shí)施方案》,開(kāi)展38所鄉鎮初中、x小學(xué)及27所鄉鎮中心小學(xué)縣級德育達標及德育示范校評估工作;落實(shí)《全縣中小學(xué)校園文化建設實(shí)施規范》《全縣中小學(xué)校園文化建設實(shí)施方案》《全縣20xx教育系統綠化工作實(shí)施意見(jiàn)》,開(kāi)展縣級校園文化建設示范校評估工作。
2.指導、督促鄉鎮校開(kāi)展校園“藝術(shù)節”“體育節”“讀書(shū)節”等活動(dòng);開(kāi)展全縣中小學(xué)“陽(yáng)光體育大課間”(錄像)評比活動(dòng)。
3、指導縣直高中、初中、職業(yè)學(xué)校和鄉鎮初中進(jìn)行“心理健康咨詢(xún)中心”建設工作。
4.開(kāi)展各級優(yōu)秀學(xué)生及先進(jìn)班集體的推薦、評選工作。
7月-8月份
1.以“快樂(lè )暑假”為主題組織開(kāi)展20xx年全縣中小學(xué)生暑假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
2.開(kāi)展以“學(xué)校班集體與班主任管理”“少先隊工作”“心理健康教育”“經(jīng)典誦讀”“學(xué)生自主管理”等為主題的德育工作隊伍專(zhuān)題培訓工作;
9月-10月份
1.指導、督促縣級、市級德育示范校做好市級、省級德育示范校評估前的準備工作;指導、督促縣級校園文化示范校做好市級校園文化建設示范校評估前的準備工作。
2.積極推進(jìn)會(huì )寧一中、x中學(xué)、x初中、x小學(xué)等五所中小學(xué)“網(wǎng)絡(luò )學(xué)習班級”的試點(diǎn)工作。
11月-12月份
1.開(kāi)展鄉鎮校團隊工作、學(xué)校家長(cháng)學(xué)校工作、留守兒童之家教育工作及心理健康教育工作的專(zhuān)項考核。
2.進(jìn)行年度德育工作總結,擬定20xx年全縣中小學(xué)德育工作計劃。
三、配合工作(略)
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