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網(wǎng)絡(luò )維護合同

時(shí)間:2024-06-29 14:32:51 維護合同 我要投稿

網(wǎng)絡(luò )維護合同15篇【熱】

  在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,合同出現在我們生活中的次數越來(lái)越多,合同是企業(yè)發(fā)展中一個(gè)非常重要的因素。那么相關(guān)的合同到底怎么寫(xiě)呢?下面是小編幫大家整理的網(wǎng)絡(luò )維護合同,希望對大家有所幫助。

網(wǎng)絡(luò )維護合同15篇【熱】

網(wǎng)絡(luò )維護合同1

  保密協(xié)議

  甲方:________________

  乙方:________________

  地址:________________

  地址:________________

  電話(huà):________________

  電話(huà):________________

  傳真:________________

  傳真:________________

  鑒于:

  甲乙雙方謀求開(kāi)展“_________”改制項目合作(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“項目”);雙方同意在該項目的前期商談、接觸以及將來(lái)可能達成的合作中,向對方提供與該項目合作有關(guān)的信息;并按照本協(xié)議的約定對所獲悉的保密信息予以有效保護;據此,雙方本著(zhù)真誠合作、平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,特簽訂協(xié)議如下:

  一、保密信息

  1.本協(xié)議中,披露信息的一方稱(chēng)“披露方”,接受信息的一方稱(chēng)“接受方”;

  2.本協(xié)議項下的“保密信息”是指甲乙雙方在項目的溝通、交流的過(guò)程中,披露方直接或間接或由他人代表披露方以任何形式(包括但不限于書(shū)面、口頭、或以電子文檔、樣品、范本、計算機程序或其他形式)向接受方或者代表接收方的任何實(shí)體、個(gè)人披露的,與本項目相關(guān)的任何信息。

  3.上述“保密信息”應包括但不限于以下信息:技術(shù)信息(含技術(shù)、訣竅、設計、配方、調研結果、開(kāi)發(fā)方法、生產(chǎn)方法、制造流程等);財務(wù)信息(含收入、成本、利潤、銷(xiāo)售、定價(jià)、原材料價(jià)格、勞務(wù)報酬、支出費用等);管理信息(含市場(chǎng)策略、經(jīng)營(yíng)管理流程、交易手段,供貨商、職員、客戶(hù)和潛在客戶(hù)的名單,與供貨商、職員、客戶(hù)、潛在客戶(hù)進(jìn)行的談判和商業(yè)合同,披露方內部報告辦法,技術(shù)或商業(yè)數據檔案庫和圖例,軟件程序);其他披露方未對外公開(kāi)的,與其知識產(chǎn)權、商業(yè)秘密等相關(guān)的或包括上述內容的有形或無(wú)形的信息,以及披露方從第三方獲得的并負有保密義務(wù)的信息。

  4.本協(xié)議項下的“保密信息”不包括下列信息:

 。1)在本協(xié)議生效日或之后成為公眾所知(非因接受方的過(guò)錯)的信息;

 。2)接受方確實(shí)沒(méi)有使用保密信息而獨立開(kāi)發(fā)的信息;

 。3)接受方從第三方合法獲取的信息,且該等獲得并未違反本協(xié)議所規定的義務(wù)、或者任何一方與該等第三方之間的任何協(xié)議規定的任何其他義務(wù);

 。4)接受方應法院或其它司法、行政部門(mén)要求(通過(guò)口頭提問(wèn)、詢(xún)問(wèn)、要求資料或文件、傳喚、民事或刑事調查或其他程序)而披露的`信息,在該種情況發(fā)生時(shí),接受方應在3日內向披露方發(fā)出通知以做出必要說(shuō)明,以便于披露方采取補救措施。除此以外,接收方應當盡力促使該等被披露信息獲得最大程度的保密待遇;

 。5)接受方事先征得披露方書(shū)面同意而披露的信息。

  二、接受方承諾

  1.接受方獲取的“保密信息”僅用于本協(xié)議項目,且在任何狀況下都不得有損披露方利益。

  2.接受方承諾不受時(shí)間限制地對“保密信息”嚴格保密,不向任何第三方披露,但接受方的管理人員、雇員、代理、顧問(wèn)或其他相關(guān)人員(以下統稱(chēng)為雇員、顧問(wèn))為本協(xié)議項目而必要了解“保密信息”的除外;但接受方承諾將告知其雇員、顧問(wèn)“保密信息”的保密性質(zhì),并保證他們遵守本協(xié)議關(guān)于不披露義務(wù)的規定。

  3.接受方承諾為其任何雇員、顧問(wèn)以及代表接收方的任何實(shí)體、個(gè)人違反本協(xié)議的違約行為承擔責任。

  4.如雙方未就本協(xié)議項目達成一致,或披露方要求接受方返還或清除“保密信息”的,則接受方應自披露方要求之日起三日內,向其返還所有置于自己或其雇員、顧問(wèn)以及其他代表接收方的任何實(shí)體、個(gè)人控制之下的所有含有“保密信息”的載體,或清除由接收方自己或其雇員、顧問(wèn)以及其他代表接收方的任何實(shí)體、個(gè)人接收到的所有含有“保密信息”的文件、文檔的原件或復制件。除此以外,接收方應當向披露方出具一份證明其已按照上述規定完成返還或清除義務(wù)的書(shū)面文件。

  三、特別聲明

  1.根據接收方的合理要求,披露方應及時(shí)地提供在任何重大方面為有效完整的文件資料。但是披露方及其任何董事、經(jīng)理、雇員、會(huì )計師、顧問(wèn)、律師或其他代理,不論以明示或暗示方式,均不對“保密信息”的正確和完整作出正式的描述或保證;也不對使用該“保密信息”的接受方或其他任何人承擔責任;只有當披露方在簽署的協(xié)議中明確作出陳述或保證,方具法律效力。

  2.雙方確認,任何一方未行使或遲延行使與本協(xié)議簽署、履行有關(guān)的任何權利均不構成自動(dòng)放棄該權利,單一或部分行使權利不影響以后行使該權利或其他任何權利。

  3.本協(xié)議的簽署,并不表示一方將其商標、專(zhuān)利、版權、技術(shù)秘密或其他任何知識產(chǎn)權進(jìn)行所有權轉移或授予另一方使用。

  4.披露方的所有“保密信息”(包括有形的和電腦化的復制件、電子版或以任何其他媒介呈現的版本、概述摘要)始終歸披露方所有,接收方不享有任何所有權、知識產(chǎn)權或解釋權;在遵守本協(xié)議項下義務(wù)的前提下,接受方對保密信息只有使用權。

  四、法律適用和爭議解決

  1.本協(xié)議簽署、履行、解釋和爭議解決均適用中華人民共和國法律。

  2.凡因執行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,雙方應通過(guò)友好協(xié)商解決。當一方向另一方發(fā)出書(shū)面協(xié)商通知時(shí),協(xié)商應當立即進(jìn)行。如果在該通知發(fā)出之日起90日內仍無(wú)法得到解決,任何一方有權將爭議提交至武漢市仲裁委員會(huì )依其現行有效的仲裁規則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為最終裁決,對雙方均有約束力。

  五、違約責任

  1.接受方違反本協(xié)議任何規定,均視為違約。

  2.接收方同意在下述情況下對披露方可證明的損失做出補償并保證披露方免受由此造成的損害、損失、費用(包括律師費用、訴訟仲裁費用及執行該補償的費用)或責任:

  (1)接收方在本項目之目的之外使用保密信息;

  (2)接收方未經(jīng)許可而披露保密信息;

  (3)接收方違反本協(xié)議的其他規定。此外,如以資金補償不足夠補救由于違反本協(xié)議規定給披露方造成的損害,披露方將有權采取法律所允許的其它補救措施。

  六、其他

  1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。

  2.本協(xié)議長(cháng)期有效,直至雙方全部保密信息事實(shí)上已合法公開(kāi)。

  3.如雙方就本協(xié)議文首“鑒于”條款中所述的合作項目簽署正式合作協(xié)議,本協(xié)議將作為該協(xié)議的附件。

  甲方:________________

 。ㄓ≌拢

  乙方:________________

 。ㄓ≌拢

  授權代表(姓名):________________

  授權代表(姓名):________________

  職務(wù):______

  職務(wù):______

  簽字:______

  簽字:______

  時(shí)間:___年___月___日

  時(shí)間:___年___月___日

網(wǎng)絡(luò )維護合同2

  甲方:

  乙方: ________網(wǎng)絡(luò )信息中心

  根據《商品房入網(wǎng)銷(xiāo)售申請暨承諾書(shū)》, 甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商, 就乙方向甲方提供“池州網(wǎng)上房地產(chǎn)”技術(shù)支持及服務(wù)事宜, 達成如下協(xié)議, 特訂立本合同。

  一、自 “________ ” 項目 入網(wǎng)之日 起至該項目 銷(xiāo)售完畢, 乙方向甲方提供“網(wǎng)上房地產(chǎn)”技術(shù)支持及有償服務(wù), 甲方支付乙方費用: 總計人民幣 (小寫(xiě)): 元 總計人民幣 (大寫(xiě)): 。

 二、乙方責任

  1、乙方建立完善的用戶(hù) 檔案, 負責甲方用戶(hù) 密鑰的制作、登記、發(fā)放、注銷(xiāo)等管理工作。

  2、乙方根據甲方提交的入網(wǎng)資料, 保證受理資料齊全, 入網(wǎng)信息錄入準確無(wú)誤。商品房預售許可證發(fā)放次日 內完成入網(wǎng)項目 的掛接工作, 項目 信息公示上網(wǎng)。

  3、甲方如是新開(kāi)通的用戶(hù) , 乙方提供上門(mén)協(xié)助服務(wù), 為甲方上門(mén)安裝密鑰、設置應用環(huán)境, 指導甲方進(jìn)行系統應用的權限設置, 并協(xié)助定義首個(gè)項目 的銷(xiāo)售樓盤(pán)。

  4、乙方每天 8: 30—18: 00 提供用戶(hù) 熱線(xiàn)技術(shù)咨詢(xún)( 法定節假日 除外), 接到咨詢(xún)電話(huà)應及時(shí)、全面解答并記錄甲方所提出的問(wèn)題; 若當時(shí)不能及時(shí)解答的問(wèn)題,要做詳細的記錄, 盡快與業(yè)務(wù)部門(mén)和設計人員 聯(lián)系給出解決答案后, 及時(shí)給甲方做出反饋。

  5、乙方提供現場(chǎng)應急技術(shù)服務(wù)。上門(mén)為甲方解決在應用軟件使用中遇到的因軟件故障引 起的用戶(hù) 自 行無(wú)法排除的軟件和應用問(wèn)題, 主城區在 1 小時(shí)( 郊區 2 小時(shí))內到達現場(chǎng), 并在短時(shí)間內解決問(wèn)題; 較大的問(wèn)題在處理的同時(shí), 應有應急措施。

  6、乙方負責做好網(wǎng)上房地產(chǎn)硬件網(wǎng)絡(luò )平臺的.維護, 提供多種專(zhuān)線(xiàn)訪(fǎng)問(wèn)方式, 避免因單條通訊線(xiàn)路故障造成的應用中斷, 確保系統平臺的安全穩定; 并根據業(yè)務(wù)需求及時(shí)做好應用軟件的開(kāi)發(fā)和維護。如遇系統調整、維護等原因需暫停服務(wù), 應提前 3 天告知甲方。

  7、乙方每天備份系統數據, 確保甲方數據的安全。

  8、乙方可根據甲方需要對網(wǎng)上操作人員 進(jìn)行培訓。并依據系統改造情況, 安排培訓教材和培訓內容, 通過(guò)業(yè)務(wù)知識和實(shí)際操作能力培訓, 提高甲方使用能力和操作水平。

  9、乙方建立與甲方的回訪(fǎng)制度, 定期以電話(huà)、反饋郵箱等方式了 解甲方的使用狀況和業(yè)務(wù)需求, 不斷完善應用服務(wù)。

  10、凡是因為甲方自 身硬件和網(wǎng)絡(luò )或因運行非乙方提供的軟件造成使用中的問(wèn)題, 乙方有義務(wù)提供相應的技術(shù)指導,但是不承擔任何責任。

  三、甲方責任

  1、所有從事網(wǎng)上銷(xiāo)售的人員 必須持證上崗( 一個(gè)公司不少于兩人), 因工作人員 操作失誤而導致要求乙方經(jīng)常性修正( 單個(gè)項目 錯誤數不超過(guò)10處視為經(jīng)常性) ,每超過(guò)一處甲方應另 行支付乙方技術(shù)服務(wù)費。

  2、甲方必須準確、及時(shí)地反饋在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題, 使乙方能及時(shí)了 解 并解決問(wèn)題。

  3、必須按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務(wù)費用。

  4、甲方在使用過(guò)程中造成密鑰的物理性損傷或丟失, 需更換或補領(lǐng)密鑰的,需向乙方支付除密鑰制作和維修費用。

  5、甲方不得對軟件使用權私自 或供他人進(jìn)行破密等損害乙方權益的活動(dòng), 一經(jīng)發(fā)現, 將追究其法律責任。

  四、付款方式及其他

  乙方在收到甲方入網(wǎng)項目 全部技術(shù)服務(wù)( 一次性支付) 后,即時(shí)給甲方提供系統使用的權利。

  五、本合同一式貳份, 雙方各持壹份, 一經(jīng)簽署, 立即生效。

  六、補充約定:

  甲方:

  乙方: ________網(wǎng)絡(luò )信息中心

  地址:

  地址: 池州市秋浦東路69號

  電話(huà):

  電話(huà): 2310527

  開(kāi)戶(hù) 行: 徽商銀行

  賬號: 2310101021000010502

  甲方代表( 簽名 ):

  乙方代表( 簽名 ): ( 公章 )

  ( 公章 ) 簽定

  日 期: 20______年______ 月______ 日 簽定日 期: 20 ______年 ______月 ______日

網(wǎng)絡(luò )維護合同3

  甲 方:

  電 話(huà):

  乙 方:

  電 話(huà):

  一、甲方因電腦維護及局域網(wǎng)絡(luò )維護的需要,特請乙方保養就甲方單位計算機的日常維護服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)雙方友好協(xié)商,維護保養費用包年¥_ _ _ _元(RMB)/年;合同期暫定為壹年。為對甲方的電腦進(jìn)行維護,乙方推出此項維護保養項目。甲方所有計算機給乙方維護,更換零部件等配件每季度結清,組裝機壹個(gè)月內結算;甲方與乙方簽訂協(xié)議書(shū)之日起壹個(gè)月內預交50%的維護費;剩下50%的維護費在合同結束后結算。

  二、維護期間乙方將履行以下責任:

  1、各類(lèi)電腦或網(wǎng)絡(luò )故障檢測,乙方的維護人員保證在接到通知后2~4小時(shí)內趕到;(晚上18:00—09:00,如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù),則甲方支付的士費用,按車(chē)費單報銷(xiāo)。)并為甲方進(jìn)行維護,使該機能恢復運行。若甲方緊急需要用微機工作則在兩小時(shí)內趕到并為甲方進(jìn)行維護,使該機能恢復運行。(法定節假日同樣)

  2、各類(lèi)外設維護:Modem、打印機、掃描儀;常用工具軟件安裝及維護如Office20______、Acdsee等市面常用軟件;增加及更換電腦板卡及部件:CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源;電腦升級給客戶(hù)最佳的升級方案,用最少的`花費做到最好的性能。

  3、若甲方微機之故障屬軟件問(wèn)題,乙方將不收任何費用,若是硬件問(wèn)題,則只收更換零件之費用。

  4、若甲方微機已面臨淘汰或出現最新軟件無(wú)法運行等問(wèn)題,乙方將義務(wù)為其進(jìn)行硬件更新,升級或作出配件調整而只收零部件費用。

  5、每月義務(wù)上門(mén)一次為甲方微機作檢查調整;當計算機硬件發(fā)生重大的工業(yè)革命時(shí),乙方將義務(wù)向甲方提供免費咨詢(xún)服務(wù)。

  三、維護期間,甲方只需要承擔如下責任:

  1、乙方的維護人員對所維護微機進(jìn)行維護時(shí),提供各種維護所需的配合性工作(包括軟件資料及開(kāi)發(fā)資料和使用指南);

  2、維護電腦壹年起計,如在維護期內添加新電腦須另行交費;

  3、對于不可抗力的外來(lái)因素造成的損失負責;自行開(kāi)發(fā)的系統及平臺必須對乙方的維護人員提供必要的培訓。

  此協(xié)議一式兩份,加蓋公章后正式生效。雙方應本著(zhù)真誠合作的態(tài)度,如有未盡事宜,應友好協(xié)商解決。雙方各執一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲 方:

  乙 方:

  負 責 人:

  負 責 人:

  單位蓋章:

  單位蓋章:

  年 月 日

  年 月 日

網(wǎng)絡(luò )維護合同4

  甲方:_______________________

  乙方:_______________________

  甲、乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽定以下電腦保養及網(wǎng)絡(luò )維護協(xié)議:

  一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為:(大寫(xiě))人民幣__________________元。(具體明細如附件一)

  1、服務(wù)對象所包括的設備明細及服務(wù)內容:(如附件二)

  二、電腦及網(wǎng)絡(luò )定期維護保養

  1、地點(diǎn):乙方實(shí)施_____地點(diǎn)為協(xié)議規定電腦使用所在地。

  2、周期:電腦及網(wǎng)絡(luò )需每月_____一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應。

  3、服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養服務(wù)后,需現場(chǎng)填寫(xiě)"服務(wù)記錄",如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò )的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。

  4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

  三、電腦及網(wǎng)絡(luò )臨時(shí)緊急服務(wù)

  1、地點(diǎn):乙方實(shí)施_____地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。

  2、時(shí)間:

 。1)每周一至周五9:00-17:50(不包括節、假日)為乙方執行本協(xié)議的標準時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后_____個(gè)小時(shí)之內為本協(xié)議的標準響應時(shí)間(限市區內,特殊情況除外)。區外根據實(shí)際情況而定。

 。2)如甲方需要乙方在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。響應_____標準按照(附件二)執行。?3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設備出現故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔。

  4、如果甲方服務(wù)設備故障嚴重,而無(wú)法現場(chǎng)修復必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。

  5、更換部件:

 。1)部件更換可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進(jìn)行。?

 。2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。?

 。3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià),供甲方參考確認,報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的`維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買(mǎi)部件。

  6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽定后,乙方應為甲方提供固定的上門(mén)維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

  7、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認

  四、機密:

  1、雙方同意在本合同執行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內容以及數據或信息確認為機密。

  2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務(wù)。

  3、甲方對其專(zhuān)有機密信息自行負責。

  五、協(xié)議生效及協(xié)議期限:

  本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)____年_____月_____日至_____?年_____月_____日。

  六、付款方式:

  甲方在本協(xié)議簽定日起_____日內,付給乙方協(xié)議全款。

  七、協(xié)議的終止及罰則:

  1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

  2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:?

 。1)在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。?

 。2)未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設備或私自更換服務(wù)設備部件。?

 。3)因甲方原因轉賣(mài)、轉讓辦公設備時(shí)?

 。4)未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設備移出大廈而繼續要求服務(wù)。?

 。5)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

  3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

  八、其他:?本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商?解決。

  甲方:(公章)_______________乙方:_______________________

  地址:_______________________地址:_______________________

  電話(huà):_______________________?電話(huà):____________

  日期:____________日期:____________

  附件:(略)

網(wǎng)絡(luò )維護合同5

  委托方(甲方):負責人:聯(lián)系方式:地址:

  承建方(乙方):負責人:聯(lián)系方式:地址:

  經(jīng)雙方協(xié)商,訂立合同如下:

  一、服務(wù)內容

  1、甲方同意乙方來(lái)承建甲方的網(wǎng)絡(luò )工程,在承建過(guò)程中,乙方會(huì )按照甲方的要求的時(shí)間內完成乙方銷(xiāo)售給甲方的設備的安裝和調試,甲方承擔配合乙方進(jìn)行安裝和調試的.各項工作。

  2、經(jīng)雙方協(xié)商,乙方的施工開(kāi)始日期為_(kāi)_______年____月____日,交工日期為_(kāi)_______年____月____日。

  3、網(wǎng)絡(luò )工程項目明細:

 。1)甲方局域網(wǎng)布線(xiàn)由第三方承包商承建,乙方負責布線(xiàn)完成之后的機房網(wǎng)絡(luò )設備安裝及調試工作。

 。2)在第三方承包商布線(xiàn)及測試完成的前提下,乙方負責實(shí)施甲方辦公場(chǎng)地的計算機網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)的安裝及調試工作(不包含網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)和線(xiàn)路測試)。

 。3)線(xiàn)路故障引起的網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題由布線(xiàn)承包商解決,不在我公司責任范圍,設備故障問(wèn)題在我公司責任范圍內,由我公司解決。

  二、質(zhì)量保證及保修

  1、甲方承擔線(xiàn)路調試所需的施工費及設備購置費(網(wǎng)線(xiàn),交換機,路由器)。

  2、乙方對其銷(xiāo)售的產(chǎn)品提供________年質(zhì)保(交換機),對工程所涉及的線(xiàn)路及設備保修期限為自交工之日起年。對保修范圍內的硬件,乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統自身故障造成的網(wǎng)絡(luò )不通或其他網(wǎng)絡(luò )故障不在保修范圍,對于此類(lèi)故障乙方可以配合甲方進(jìn)行維修及維護工作,但要收取相應的人工費。

  三、合同報價(jià)合同報價(jià):

  _____________________________________________。

  四、付款方式

  合同簽訂之日,甲方向乙方預付工程總價(jià)的作為訂金,設備到達后付給乙方工程總價(jià)的設備款,余款在工程驗收通過(guò)之后由甲方向乙方以現金方式一次性付清。

  五、違約條款

  1、合同自甲乙雙方簽訂之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起________年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣_________元。

  六、爭議解決

  1、本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協(xié)商解決。

  2、本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由______________人民法院解決。

  七、其他

  本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽署之日起生效。

  甲方(簽章):甲方代表(簽字):簽訂日期:________年____月____日

  乙方(簽章):甲方代表(簽字):簽訂日期:________年____月____日

網(wǎng)絡(luò )維護合同6

  甲方:

  地 址:

  郵 編:

  法人代表:

  注冊號:

  乙方:

  性 別:

  身份證號碼:

  根據《中華人民共和國勞動(dòng)法》以及有關(guān)法律、法規的規定,甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上,簽訂本合同。

  第一條 合同期限

  本合同有效期限自XX年3月23日至XX年3月23日止。 其中,試用期自XX年3月23日至XX年6月23日止。試用期內,如乙方未達到甲方的聘用條件則甲方有權予以辭退,本合同自行解除。

  乙方需取得原雇主徹底終止雇用的證明,否則工廠(chǎng)有權重新考慮有關(guān)聘用的乙方開(kāi)始上班的日期。工廠(chǎng)沒(méi)有責任為乙方原來(lái)的工作支付任何賠償。

  第二條 工作內容和職責

  1.乙方同意按甲方需要從事 網(wǎng)絡(luò )維護與辦公文員崗位,并按照甲方的合法要求,按時(shí)完成規定的工作數量,達到規定的質(zhì)量標準。

  2.甲方可以根據經(jīng)營(yíng)需要以及乙方的表現或專(zhuān)長(cháng)調整乙方的工作內容或工作崗位,乙方應服從調整并盡其最大努力勤奮地履行其職責。

  3.乙方應自覺(jué)遵守國家的法律、法規和甲方的各項規章制度。

  4.乙方應不斷學(xué)習技術(shù)業(yè)務(wù)和科學(xué)文化知識,不斷提高工作能力。

  第三條 工作時(shí)間

  1. 甲方應嚴格執行國家規定的工作時(shí)間和休息休假制度。

  2. 甲方可以根據經(jīng)營(yíng)需要合理要求乙方延長(cháng)工作時(shí)間或在假日期間加班工作,但不得違反國家勞動(dòng)法律、法規的有關(guān)規定,并按國家規定支付加班加點(diǎn)工資。

  3. 乙方每日工作時(shí)間為8小時(shí),不含吃飯和休息時(shí)間。

  4. 乙方有權享有我國法定節假日、年假等假期,具體參見(jiàn)甲方的規章制度。

  1

  第四條 勞動(dòng)報酬、社會(huì )保險和福利。

  1.甲方應在每月10日以貨幣形式將勞動(dòng)報酬發(fā)放給乙方。

  2.試用期內乙方每月稅前工資為人民幣 XX 元。試用期結束時(shí)如已滿(mǎn)足工廠(chǎng)對其崗位的要求,則試用期后乙方每月稅前工資為人民幣 XX 元。

  3.乙方須自行負擔其所得薪酬應繳納的個(gè)人所得稅、社會(huì )保險、醫療保險、失業(yè)保險等個(gè)人承擔部分及對乙方報酬所征收的任何其他收費或稅金。甲方將從乙方薪資中扣除其個(gè)人承擔的各項費用后代為繳交給有關(guān)部門(mén)。

  4.乙方必須提供合法的手續和相關(guān)資料,依法享受?chē)液褪∫幎ǖ母黜椛鐣?huì )保險和福利待遇。甲乙雙方應按照國家和省有關(guān)規定參加社會(huì )保險、醫療保險、失業(yè)保險等,并及時(shí)足額繳納社會(huì )保險費。乙方有權向甲方查詢(xún)社會(huì )保險及福利費的繳納情況。

  5.如果發(fā)生本合同第2條第2款的情況,則甲方有權對乙方的稅前工資作相應的調整。

  第五條 勞動(dòng)紀律

  1. 甲方有權根據國家法律、有關(guān)勞動(dòng)人事的勞動(dòng)法規制定相應的規章制度。

  2. 乙方必須遵守符合國家規定的各項工廠(chǎng)規章制度。

  3. 如果乙方違反甲方的規章制度、工作程序、未達到工作崗位要求或對工廠(chǎng)(或他人)造成傷害,則甲方可對乙方進(jìn)行紀律處分。情節嚴重時(shí),甲方可根據國家有關(guān)規定、甲方的有關(guān)規章制度和本合同有關(guān)條款解除本合同。

  4. 乙方必須簽署并遵守甲方的“行為準則“。

  第六條 培訓、相應要求和服務(wù)期

  1. 內部培訓

  應屆畢業(yè)生或無(wú)相應工作經(jīng)歷的員工,其在工廠(chǎng)的服務(wù)期限至少兩年。如果此類(lèi)員工在合同期未滿(mǎn)時(shí)要解除勞動(dòng)合同,則須向工廠(chǎng)支付賠償費,一年為人民幣壹仟元。

  2. 在合同期內,如甲方出資為乙方提供培訓/教育機會(huì ),則甲方有權根據培訓費用確定培訓后乙方須為甲方服務(wù)的年限。乙方則有義務(wù)認真履行此服務(wù)年限。其服務(wù)期(自培訓結束后之日起算)根據培訓/教育費的不同規定如下:

  培訓費 服務(wù)期

  在人民幣1000元以?xún)?1年

  在人民幣1001-XX元 2年

  在人民幣XX元以上 3年

  3. 如果乙方享受了培訓或教育而以因本合同第九條第1款或第十條第1款未履行完服務(wù)年限的,在離職時(shí)乙方必須按比例向甲方付培訓費用。

  第七條 勞動(dòng)安全保護和健康衛生

  1. 甲方必須嚴格執行國家安全生產(chǎn)的相關(guān)法律法規,并提供符合國家規定的勞動(dòng)安全衛生條件和必要的勞動(dòng)防護用品,并有效防治職業(yè)病。

  2. 甲方必須執行國家關(guān)于女職工特殊保護的規定。

  3. 乙方必須嚴格遵守安全操作規程,并有權拒絕違章指揮及強令冒險作業(yè)。

  2

  第八條 保密及非競爭條款

  1. 乙方同意以最嚴格的保密形式保守涉及甲方的.生產(chǎn)管理、技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)的信息、或任何與甲方有來(lái)往的業(yè)務(wù)單位信息、或與甲方產(chǎn)品、工藝、經(jīng)營(yíng)及服務(wù)有關(guān)的信息。乙方同意未經(jīng)甲方廠(chǎng)長(cháng)書(shū)面許可不向任何人透露此類(lèi)信息,不得以任何方式或使用任何此類(lèi)信息與甲方競爭。乙方特別同意該義務(wù)將在本合同終止后二年內有效。

  2. 在合同履行期內,乙方不得到甲方以外的任何企業(yè)或經(jīng)營(yíng)業(yè)主處從事第二職業(yè)。如有發(fā)現,甲方有權按照本合同第九條第1款處理。

  3. 本合同終止后,乙方應立即歸還所有和工作相關(guān)的資料,例如但不只限于:圖紙、備忘錄、用戶(hù)名單、名片及受雇于工廠(chǎng)期間收集的他人名片、鑰匙、電腦光盤(pán)、方案、財務(wù)報告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資料等。

  第九條 甲方解除合同的條件

  1.乙方有下列情況之一的,甲方無(wú)須發(fā)出進(jìn)一步通知則可隨時(shí)與乙方解除本合同,并不給予經(jīng)濟補償;

  1.1 在試用期內被證明不符合錄用條件的,或不符合聘用要求的;

  1.2 嚴重違反本合同條款或甲方規章制度的;

  1.3 嚴重失職,營(yíng)私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;

  1.4 被勞動(dòng)教養或被追究刑事責任的;

  1.5 違反本合同第八條保密及非競爭條款的;

  1.6 隱瞞事實(shí),與其他經(jīng)濟組織或與前雇主之間存在勞動(dòng)關(guān)系。

  1.7 犯了員工手冊上所述的任何重大過(guò)錯。

  2.乙方有下列情況之一的,甲方須提前三十日書(shū)面通知乙方或以支付乙方一個(gè)月工資的形式解除本合同,同時(shí)根據相關(guān)法規給予乙方相應的經(jīng)濟補償:

  2.1 勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達成協(xié)議的;

  2.2 乙方患病或非因工負傷,在規定的醫療期滿(mǎn)后不能從事原工作,也不能從事由甲方另行安排的工作的;

  2.3甲方因瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴重困難,確實(shí)需要裁減人員的;

  第十條 乙方解除合同的條件

  1. 乙方須提前三十日書(shū)面通知甲方或以支付甲方一個(gè)月工資的形式解除本合同。在這種情況下,甲方無(wú)義務(wù)就本合同的終止賠償員工。

  2. 有下列情況之一的,乙方有權隨時(shí)通知甲方解除本合同:

  2.1 經(jīng)國家有關(guān)部門(mén)確認,甲方勞動(dòng)安全、衛生條件惡劣,嚴重危害乙方身體健康的;

  2.2 用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動(dòng)的;

  2.3 甲方未按本合同的約定支付勞動(dòng)報酬的;

  2.4 在試用期內的。

  第十一條 合同的終止和續訂

  3

  1. 本合同期滿(mǎn)或國家法律、法規規定的其他終止勞動(dòng)合同的情況出現,本合同即行終止,無(wú)需預先通知。

  2. 本合同期滿(mǎn)時(shí),在甲乙雙方自愿的基礎上應及時(shí)辦理續簽勞動(dòng)合同手續。

  第十二條 雙方約定的其他事項

  乙方同意將甲方制定的廠(chǎng)規、廠(chǎng)紀作為本合同的附件,并自愿遵照執行。

  第十三條 爭議和解決

  因履行本合同發(fā)生爭議,甲乙雙方同意首先協(xié)商解決;不能協(xié)商解決的,任何一方有權向當地勞動(dòng)仲裁委員會(huì )申請仲裁。對仲裁裁決有異議,任何一方可向人民法院提起訴訟。

  第十四條 其他

  1. 本合同經(jīng)雙方簽字并經(jīng)當地勞動(dòng)部門(mén)鑒證后自本合同起始日起生效,只有通過(guò)雙方同意方可修改。

  2. 甲乙雙方以往簽訂的任何合同或協(xié)議與本合同相抵觸的,一律以本合同為準。

  3. 本合同未盡事宜依照國家、省、市有關(guān)法律、法規執行。

  4. 本合同一式二份,甲乙雙方各執一份。

  甲方:

  乙方簽字:

  法人代表: 日 期:

  日 期:

  鑒證機構(簽章):

  鑒證人(簽章):

  日期:

網(wǎng)絡(luò )維護合同7

  甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方三處電腦、網(wǎng)絡(luò )系統維護服務(wù)協(xié)議事宜,達成如下設備技術(shù)服務(wù)協(xié)議:

  第一條、 總則

  為確保甲方的電腦、網(wǎng)絡(luò )系統及相關(guān)設備的可靠、正常運行,甲方同意乙方承擔甲方的電腦、網(wǎng)絡(luò )系統及相關(guān)設備的技術(shù)維護服務(wù)。乙方保證向甲方提供優(yōu)質(zhì)可靠的技術(shù)服務(wù)。

  第二條、 服務(wù)內容

  包括

  1、日常做好系統軟件的維護、管理工作;在硬件設備運行正常的情況下,保證系統正常運行;

  2、隨時(shí)協(xié)助甲方做好系統管理、硬件升級等服務(wù);

  3、每月度、季度做好數據的安全備份管理工作;

  4、根據甲方的要求,提供服務(wù)。

  5、在甲方網(wǎng)絡(luò )、電腦設備、電話(huà)出現故障時(shí),及時(shí)修復;

  6、PC機與網(wǎng)絡(luò )等設備檢查維護、故障及時(shí)維修、備件及時(shí)供應、、計算機病毒防護,協(xié)助甲方進(jìn)行PC機及網(wǎng)絡(luò )系統升級、擴容、軟硬件安裝并提供相應的技術(shù)咨詢(xún)等。

  第三條、 乙方承擔設備技術(shù)服務(wù)的必要條件

  乙方擁有經(jīng)驗豐富、有獨立處理技術(shù)問(wèn)題能力的工程師或由甲方指定工程師,并且能夠滿(mǎn)足甲方設備維修所需要的備件庫。

  第四條、 設備維護范圍及對策

  乙方承擔甲方電腦、網(wǎng)絡(luò )系統分為故障維護服務(wù)和預防性檢查維護服務(wù)。

  第五條、 設備與系統技術(shù)服務(wù)方式及內容

  乙方承擔甲方電腦、網(wǎng)絡(luò )維護服務(wù),主要包括修復性維護服務(wù)和預防性維護。如乙方技術(shù)服務(wù)成本超過(guò)雙方商定價(jià)格,超出部分也全部由乙方承擔。

  一、 修復性服務(wù)

  乙方為甲方提供的技術(shù)服務(wù)時(shí)全年7*24小時(shí)響應服務(wù)。具體響應方式及響應時(shí)間如下:

  1、服務(wù)熱線(xiàn):

  乙方提供全天24小時(shí)服務(wù)電話(huà),在甲方發(fā)現系統硬件或網(wǎng)絡(luò )發(fā)生異;蛴龅诫y以解決的系統疑難問(wèn)題時(shí)給予服務(wù)響應。

  乙方技術(shù)服務(wù)電話(huà):

  2、現場(chǎng)維護服務(wù)

  乙方工程師5*8小時(shí)在現場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù),在接收到故障請求后第一時(shí)間到達故障地點(diǎn),診斷排除故障,確保甲方網(wǎng)絡(luò )系統的正常運行。如果系統崩潰的情況發(fā)生,乙方工程師在街道問(wèn)題報告后半小時(shí)之內提供電話(huà)響應或在線(xiàn)支持服務(wù),并以最快的方式趕到現場(chǎng)提供現場(chǎng)維護服務(wù)。如果非系統崩潰情況發(fā)生,乙方工程師在接到問(wèn)題報告后一小時(shí)之內提供現場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù),并更具實(shí)際情況提供現場(chǎng)維護服務(wù)。維修服務(wù):現場(chǎng)維修服務(wù),在客戶(hù)工作場(chǎng)所進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。備件更換服務(wù):現場(chǎng)換件服務(wù):乙方工程師在客戶(hù)處驚醒對故障機器相關(guān)部件的調換服務(wù)。

  二、 設備預防性維護

  預防性檢查維護是指每隔一定時(shí)間(具體為每?jì)蓚(gè)月一次),乙方工程師對甲方的維護主要設備系統進(jìn)行全面檢測,確認設備運行狀態(tài),檢查系統運行狀況,清楚系統故障隱患,進(jìn)行設備保養工作,集體維護計劃:

  由乙方派經(jīng)驗豐富的工程師到甲方設備現場(chǎng)進(jìn)行一次預防性維護,檢查系統,對異常記錄進(jìn)行及時(shí)處理。在有必要時(shí),乙方工程師將及時(shí)為甲方的相關(guān)辦公系統做升級或工程改良。乙方工程師將為甲方的客戶(hù)端系統提供現場(chǎng)安裝服務(wù)。乙方工程師要實(shí)際關(guān)注病毒爆發(fā)的相關(guān)事件,并做到及時(shí)升級防病毒系統。乙方工程師將會(huì )5-8小時(shí)現場(chǎng)維護,及時(shí)全面地了解甲方系統主機端與客戶(hù)端的運行情況,并及時(shí)對相關(guān)事件做出處理

  三、 培訓服務(wù)

  乙方有責任和義務(wù)為甲方工作人員提供培訓服務(wù)。

  第六條、 合同生效前的故障處理

  合同生效后,乙方應立即派工程師到甲方現場(chǎng)同甲方技術(shù)人員組成設備全面檢查小組,對甲方所保修的設備進(jìn)行全面檢查測試,并記錄在案,雙方確認。如有故障應立即排除,然后檢查系統提供(故障)的.歷史記錄,若該故障發(fā)生在本合同有效日前,則維修所需要費用應由甲方承擔。

  第七條、 服務(wù)質(zhì)量反饋與跟蹤

  建立設備維護技術(shù)檔案:

  1. 乙方對維護的設備型號、故障時(shí)間、故障類(lèi)型、維護方法、維護質(zhì)量、預防措施及維護時(shí)間、維護人員、用戶(hù)意見(jiàn)等信息。

  2. 對每周的工作情況及在工作中遇到的問(wèn)題,做一個(gè)記錄,并作出一個(gè)書(shū)面的文件檔案。對以后的工作可以做一個(gè)借鑒。

  第八條、 雙方職責

  一、 甲方職責

  1. 當系統或設備發(fā)生故障時(shí),甲方應及時(shí)全面地向乙方報告故障現象、錯誤信息等有關(guān)信息,以便乙方及時(shí)分析故障,有準備地到現場(chǎng)及時(shí)修復設備。

  2. 對偶發(fā)性及間斷性故障,甲方應協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,根據乙方提出的要求及方法進(jìn)行記錄。

  3. 為乙方工程師到現場(chǎng)維護提供必要的工作場(chǎng)地。在不影響正常業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況下,盡量向乙方提供維護修機時(shí)間并安排系統人員協(xié)助乙方工作。

  4. 對乙方工作的工作態(tài)度、技術(shù)水平進(jìn)行監督和評判以提高乙方的服務(wù)質(zhì)量。

  二、 乙方職責

  1. 乙方應根據甲方設備的具體配置,儲備足夠的主要常用、易損備件

  和備機。若在甲方進(jìn)行維護維修過(guò)程中,所需備件存貨已用完應及時(shí)訂貨。備品備件到貨后,屬于影響甲方設備工作的備件,乙方應立即派工程師到甲方現場(chǎng)修復。

  2. 維護保養及維修工作結束后,乙方工程師應填寫(xiě)設備管理檔案,并在維修報告由甲方簽署意見(jiàn)和簽字確認。

  3. 因乙方技術(shù)問(wèn)題或維護問(wèn)題造成事故,使甲方設備遭受損失的,乙方應賠償甲方設備的全部損失。

  4. 因乙方技術(shù)問(wèn)題或乙方技術(shù)人員自身問(wèn)題在甲方要求的時(shí)間無(wú)法到達現場(chǎng),造成甲方設備未能按時(shí)使用,乙方每次賠償甲方合同金額0.5%。

  5. 乙方?jīng)]有按承諾執行本合同條款,甲方有權利終止與乙方的合同并有權要求乙方返回相應維護款,并賠償有關(guān)損失。

  6. 在合同有效期內,免費更換下來(lái)的部件歸乙方所有。

  注:

  合同有效期內,乙方向甲方提供維護服務(wù)時(shí)更換備件所需費用,均由甲方承擔,乙方應先告知甲方備件價(jià)格,甲方可自行采購或告知乙方由乙方提供更換。

  甲方所有服務(wù)器不在本次維保范圍內,如需維修、維護、升級、轉移等乙方將另外收取成本費用,或由甲方自行選擇其他維護單位。

  甲方: 乙方:(蓋章)

  甲方代表:(簽字) 乙方代表:(簽字)

  合同簽約地:中國杭州

  時(shí)間:

網(wǎng)絡(luò )維護合同8

  甲 方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

  電 話(huà):

  地 址:

  福永榮聲電腦: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

  電 話(huà):

  地址:

  甲、乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議

  一、合作的內容

  甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為_(kāi)___年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護,共需要維護費用¥______元(RMB)/月。在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方每月付清商議服務(wù)款項給乙方。

  二、上門(mén)服務(wù)項目

  服務(wù)項目 描述

  1.電腦各類(lèi)故障檢修 無(wú)法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝;

  2.系統軟件安裝 WIN98、WIN2K、WINXP等;

  3.工具軟件安裝及維護 Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件;

  4.更換電腦板卡如CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源或者電腦升級給客戶(hù)最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能;

  5.各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序安裝 各類(lèi)顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等;

  6.查殺電腦病毒 各類(lèi)電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺;

  7.數據備份 光盤(pán)或硬盤(pán)備份(所需的備份介質(zhì)由客戶(hù)提供);

  8.各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )及設備維護、設置、檢測 (大規模的網(wǎng)絡(luò )變動(dòng),費用另計)。

  三 、 硬件維護的范圍:電腦各類(lèi)硬件維護及故障檢測。

  1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方付費維修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實(shí)際修理費收取,不另收取服務(wù)費;

  2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期按電腦部件廠(chǎng)家提供保修期限為準;

  3.甲方需購買(mǎi)的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權;

  4.甲方非人為損壞的電腦部件仍在廠(chǎng)家保修期內,乙方免費送至廠(chǎng)家保修或更換;

  5.甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實(shí)際修理費收取,不另收取服務(wù)費。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日(不包括報價(jià)等待的時(shí)間),乙方可以

  提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列;

  6.所有品牌電腦(神舟電腦除外)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過(guò)保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開(kāi)機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù),需加收相應的服務(wù)費;

  四、軟件維護范圍:電腦各類(lèi)系統軟件、工具應用軟件安裝維護。

  乙方在維護甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問(wèn)題的方案。

  五、服務(wù)響應時(shí)間

  甲方報障時(shí)請預約時(shí)間,承諾從報障時(shí)計4小時(shí)內安排工程師上門(mén)。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話(huà)確認。乙方工作時(shí)間為9:30-18:30,如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù),則甲方需支付額外費用(費用以當時(shí)協(xié)議為準)。

  下列情況,甲方可以將主機交給上門(mén)工程師搬回乙方維護:

  1. 甲方不希望上門(mén)工程師在現場(chǎng)操作;

  2. 故障情況在現場(chǎng)無(wú)法解決;

  3. 故障情況解決所需的時(shí)間較長(cháng)而甲方不能相陪;

  六、乙方嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規,絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。

  非乙方過(guò)錯,在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞,乙方不承擔責任。如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務(wù)承擔有限責任,不承擔由服務(wù)引起的.間接損失。

  七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協(xié)議商定的電腦

  在協(xié)議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。

  八、乙方工作需要甲方的配合的情況

  乙方工程師在甲方計算機進(jìn)行維護時(shí),甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動(dòng)程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò )安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統)時(shí),乙方工程師會(huì )詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數據需要備份,甲方應當主動(dòng)配合。

  九、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。

  此協(xié)議一式兩份,雙方各執一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲 方:乙 方:

  負 責 人: 負 責 人:

  單位蓋章: 單位蓋章:

  年 月 日年 月 日

網(wǎng)絡(luò )維護合同9

  甲方:_________

  乙方:_________(網(wǎng)吧)

  鑒于乙方委托甲方負責其電腦或網(wǎng)絡(luò )的維修及維護工作,方便乙方在以后的工作中更及時(shí)的應用,為明確雙方責任,經(jīng)雙方共同協(xié)商,簽訂此協(xié)議,以期雙方共同遵守。

  一、甲方的權利與義務(wù)

  1.負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護,不定期的系統維護、病毒防殺及常用軟件的維護(不含專(zhuān)業(yè)用軟件)。

  2.負責對乙方電腦的操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導和技術(shù)服務(wù)。

  3.電腦使用過(guò)程中如出現硬件故障,甲方為乙方免費提供服務(wù)(不含配件費)。

  4.網(wǎng)絡(luò )維護:甲方負責為乙方提供網(wǎng)絡(luò )技術(shù)服務(wù),保障乙方網(wǎng)絡(luò )正常運行(包括局域網(wǎng)及internet網(wǎng))。

  5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的.技術(shù)服務(wù)。但是如果由于不可抗拒力量造成服務(wù)暫中止,甲方不承擔賠償損失。

  6.在乙方通知甲方電腦故障后,一般電腦問(wèn)題甲方在24小時(shí)內趕到網(wǎng)吧;出現網(wǎng)絡(luò )斷線(xiàn)問(wèn)題,甲方于2小時(shí)內趕到網(wǎng)吧進(jìn)行維修。

  二、乙方的權利與義務(wù)

  1.如出現服務(wù)范圍內的問(wèn)題,乙方有權要求甲方擴大工作時(shí)間八小時(shí)外為其提供服務(wù)。

  2.乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務(wù)費_________元整,年終再支付服務(wù)費_________元整。

  3.在合理范圍內乙方如不滿(mǎn)意甲方提供的服務(wù),可與甲方協(xié)商扣除維修服務(wù)費。

  4.服務(wù)范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。

  三、協(xié)議的起始和終止

  1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效,至_________年_________月_________日終結。

  2.如任何一方終止協(xié)議,須向另一方協(xié)商并付清所有應付款項。

  四、爭議的解決

  對本協(xié)議未盡事宜或在執行過(guò)程中發(fā)生的爭議,以方應本著(zhù)友好合作精神共同協(xié)商解決。

  本協(xié)議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。

  甲方(蓋章):_________

  乙方(蓋章):_________

  負責人(簽字):_________

  負責人(簽字):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

  簽訂地點(diǎn):_________

  簽訂地點(diǎn):_________

網(wǎng)絡(luò )維護合同10

  甲方:

  乙方:

  甲、乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,在平等互利的基礎上,甲方委托乙方維護公司計算機網(wǎng)絡(luò )達成以下條款:

  一、服務(wù)細則

  服務(wù)范圍

  臺式計算機

  激光打印機、針式打印機、噴墨打印機

  電腦顯示器

  網(wǎng)絡(luò )集線(xiàn)、交換設備

  其他疑難問(wèn)題

  服務(wù)地點(diǎn)

  乙方服務(wù)地址(包含取件、送件、維修) 公司辦公地點(diǎn)

  服務(wù)時(shí)間

  服務(wù)時(shí)間為20xx年12月16日到20xx年6月16日,除國家規定節假日外,每周一至周五上午9:00至下午4:30。提供免送維修服務(wù)。

  客戶(hù)免送維修服務(wù)響應時(shí)間為4小時(shí),響應時(shí)間的計算是從本公司接到客戶(hù)的維修通知開(kāi)始,到本公司維修人員開(kāi)始與客戶(hù)聯(lián)系止。

  自維修人員開(kāi)始與客戶(hù)聯(lián)系起至本公司維修人員到達服務(wù)地點(diǎn)止,其中所用時(shí)間即是到達現場(chǎng)時(shí)間,最低限度48小時(shí)內到達。

  服務(wù)條款

  現場(chǎng)取機或現場(chǎng)維修,本公司維修人員將前往服務(wù)地點(diǎn)維修或取機返回維修。

  本公司將有專(zhuān)職維修人員提供每月一次的現場(chǎng)例行檢查維修。

  維修過(guò)程中,對出現故障的設備進(jìn)行檢測并加以修理,本公司將提供一切必要的勞務(wù)、零件和材料,保障客戶(hù)的設備正常工作。如果,需要更換零件,則用新的或與原件相當的零件。對于修理費用超過(guò)設備現有估價(jià)30%的需征得客戶(hù)同意。

  在尋求永久的解決辦法之時(shí),可能會(huì )提供暫時(shí)的應急措施供客戶(hù)采用。

  如果本公司決定需要額外零件或資料,就將設備取回公司維修部重新修理,

  本公司將根據客戶(hù)的維修設備提供維修過(guò)程中的備件,若出現備件短缺則有客戶(hù)協(xié)助解決,本公司不承擔必須提供備件的責任。

  二、客戶(hù)責任

  客戶(hù)應按照正確操作方法, 正常使用電腦。

  如果客戶(hù)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )發(fā)生故障,需要本公司提供更換配件,在保修期內,本公司將免費保修。在保修期外,本公司將以更換配件的成本價(jià)向客戶(hù)收費。

  在安裝維護中客戶(hù)應提供方便,配合本公司維修人員正常工作。

  對電腦及外部設備中存儲的重要文件數據,客戶(hù)應有備份,妥善保存。

  客戶(hù)在要求免送維修服務(wù)之前,應執行產(chǎn)品操作手冊中具體規定的所有自測和檢修步驟,以書(shū)面形式提供產(chǎn)品機型號,序列號,目前故障表現以及其他有關(guān)故障情況。

  本公司維修人員有權接觸和使用認為維修產(chǎn)品所必需的一切信息和設備。

  客戶(hù)要向本公司維修人員提供操作配件和消耗品,如紙,磁盤(pán),色帶,卡片,格式化磁盤(pán),以及客戶(hù)正常操作中會(huì )用到的其他類(lèi)似用品。

  三、服務(wù)限度

  功能性清潔,除非產(chǎn)品享受服務(wù)規定的有關(guān)功能性清潔或表面清潔工作,否則,凡涉及清潔,定期保養有關(guān)問(wèn)題的工作,均不包含在本公司的'服務(wù)內。

  軟件和網(wǎng)絡(luò )支持,除非產(chǎn)品享受服務(wù)規定的有關(guān)軟件或與網(wǎng)絡(luò )有關(guān)問(wèn)題的維修工作,否則均不包含在本公司的服務(wù)內。

  過(guò)期產(chǎn)品,已過(guò)特定支持時(shí)間的過(guò)期產(chǎn)品不包括在客戶(hù)免送維修服務(wù)范圍內。

  所有象地震,火山、洪水、火災等不可抗力引起的設備不能正常工作不包含在本公司客戶(hù)免送維修服務(wù)范圍內。

  消耗類(lèi)產(chǎn)品,如噴墨打印頭,硒鼓,電池,繪圖筆,紙張等,無(wú)配件類(lèi)產(chǎn)品,如無(wú)器件類(lèi),連接件,電纜,外接直流變壓器等。

  所有人為因素引起的使用不當,比如雜物進(jìn)入機內,不包含在客戶(hù)免送維修范圍內。

  四、收費標準

  1. 工作站¥ 元/臺/月。

  工作站數量: 臺。

  合計:¥元

  打印機¥ 元/臺/月

  打印機數量:臺。

  合計:¥元

  總價(jià):¥元

  五、付款方式

  客戶(hù)自服務(wù)協(xié)議簽字生效之日起,向本公司付款,以 個(gè)月一計,一次付清。

  甲方代表:乙方代表:

  甲方蓋章:乙方蓋章:

  簽定時(shí)間:簽定時(shí)間:

網(wǎng)絡(luò )維護合同11

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲乙雙方本著(zhù)平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。

  一、甲乙雙方關(guān)系

  甲方為電腦及相關(guān)設備使用者,即維護服務(wù)使用方。

  乙方為電腦及相關(guān)設備維護服務(wù)提供方。

  二、服務(wù)內容及收費標準

  乙方每月提供_________次定期上門(mén)維護,內容包括:

  1.電腦內部清潔,除塵;

  2.客戶(hù)需求軟件安裝升級;

  3.安全查殺毒軟件安裝升級;

  4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

  乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費或計費服務(wù):

  1.服務(wù)期內工作時(shí)間無(wú)限次電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)免費;

  2.服務(wù)期內,電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(a區);

  3.服務(wù)期外,電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元(a區);

  4.接受客戶(hù)購買(mǎi)新設備時(shí)的疑問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)免費。

  服務(wù)所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:?jiǎn)挝唬簉mb人民幣

  數量/區域報價(jià)a區b區c區

  三、本合同簽定所適用之服務(wù)內容及方式為:

  甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數量為_(kāi)________臺,周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現在根據自身實(shí)際需要,選擇的服務(wù)內容為_(kāi)________月電腦維護服務(wù);

  四、服務(wù)標準

  1.保證甲方電腦設備運行正常。

  2.乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數據信息的安全使用。

  3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責:

  a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

  b.甲方用電系統未有良好接地,因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。

  c.因不可抗力所造成的損壞。

  五、收費及結算方式

  1.維護期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

  2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開(kāi)展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開(kāi)始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。

  3.以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。

  4.甲方在合同簽定后支付合同規定服務(wù)期限的維護費。

  六、合同終止條款

  1.乙方在維護過(guò)程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權終止本合同。

  2.甲乙雙方若無(wú)法在本合同執行期內按合同有關(guān)內容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

  七、違約責任

  1.若一方出現違約情況,另一方可終止合同并通過(guò)法律手段維護自身權益。

  2.如因不可抗力造成合約無(wú)法履行,雙方均不承擔任何責任。

  3.在合同有效期內,雙方應按本合同執行,如有爭議應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì )解決。

  八、其他

  本合同執行過(guò)程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。

  甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

  負責人(簽字):_________負責人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

  有關(guān)電腦系統維護及保養服務(wù)合同

  有關(guān)電腦系統維護及保養服務(wù)合同

  第一條合同范圍

  本合同是關(guān)于_______科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)向__________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)提供電腦系統維護及保養服務(wù)的合同。

  乙方須確保甲方現有電腦系統高效、穩定的運行。

  1.《系統設備清單》(詳見(jiàn)附件一)

  經(jīng)甲方及乙方共同簽字確認的,列有將由乙方提供服務(wù)的軟、硬件設備的品牌,配置,序列號,保修期等內容的清單。在合同執行前,乙方將對甲方提供的《系統設備清單》中的設備進(jìn)行全面檢測。

  2.合同設備或設備

  2.1 《系統設備清單》中列及的設備或配件。

  2.2乙方僅對合同設備提供服務(wù)。

  3.故障設備

  已被乙方接受的發(fā)生故障的合同設備。

  4.標準服務(wù)時(shí)間

  星期一至星期五,每天____am-____pm(北京時(shí)間),中國大陸的公共節假日除外。

  5.標準響應時(shí)間

  從乙方確認并接受了甲方的現場(chǎng)服務(wù)請求至乙方人員到達服務(wù)地點(diǎn)所需的最長(cháng)時(shí)間:

  6.標準服務(wù)項目

  服務(wù)內容:

  1.系統升級及更新咨詢(xún);

  2.定期檢測及保養;

  3.硬件更新升級的安裝配置;

  4.數據遷移及恢復;

  5.病毒檢測及清除;

  6.操作系統故障檢測及排除;

  7.系統設備更換時(shí)操作系統重新安裝與調試;

  8.網(wǎng)絡(luò )硬件設備的檢測;

  9.系統連接檢查;

  10.接通internet網(wǎng)的調試;

  11.設備移機;

  12.打印機等外圍設備驅動(dòng)程序安裝維護。

  第二條維護方式

  1.定期上門(mén)維護

  乙方對甲方的電腦系統至少每月進(jìn)行一次維護包括系統優(yōu)化、硬盤(pán)整理殺病毒及機箱內灰塵清除等工作。

  2.隨機故障處理

  2.1電話(huà)支持

  乙方通過(guò)服務(wù)電話(huà)對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務(wù)。電話(huà)支持并不能排除所有的故障。

  2.2.現場(chǎng)服務(wù)

  當乙方在斷定無(wú)法只通過(guò)電話(huà)支持來(lái)排除故障設備的故障時(shí),將根據合同條款中的有關(guān)規定指派工程師在標準服務(wù)時(shí)間里到達服務(wù)現場(chǎng)服務(wù)。

  第三條合同不涉及的服務(wù)

  1.系統設備清單所列之外的設備。

  2.非乙方原因造成的數據丟失。

  3.在甲方不允許乙方進(jìn)出入的場(chǎng)所才能完成的服務(wù)。

  4.乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。

  5.任何由于可證明的.產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

  6.除microsoft所開(kāi)發(fā)操作系統(如dos、win3x、win9x、winnt、win20xx、winxp等)以外的所有其他操作系統和應用軟件。

  第四條不可抗力

  由于火災,洪水,戰爭暴力或其他類(lèi)似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時(shí)履行各自責任,雙方均不對此承擔責任。但雙方可因此延遲履行本合同。

  第五條保密

  在事先未得到一方書(shū)面許可的情況下,另一方不得單方面將注有“機密”或類(lèi)似字樣的文件資料或無(wú)類(lèi)似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價(jià)值不高的信息資料。雙方應保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識。如果乙方指定的轉包商承諾遵守本條款,乙方可向該轉包商透露機密內容。保密期限將不受本合同期限的限制。

  第六條維護費用

  甲方支付乙方維護費人民幣:___________元/月(人民幣___________元/月),合計___________元/年(人民幣______元/年),自合同簽訂之日起一次性付清。

  第七條合同期限

  本維護合同有效期自____年____月____日至____年____月____日,___________到期后經(jīng)雙方認可,可再續約。

  第八條仲裁和法律

  一切由執行本合同引起或者與合同有關(guān)的爭端,均應通過(guò)雙方友好協(xié)商解決,通過(guò)友好協(xié)商不能解決爭端應遵循中國法律,按照經(jīng)濟合同仲裁條例的規定提交國家有關(guān)部門(mén)申請仲裁。

  第九條其它

  本合同一式兩份,具有同等法律效力,雙方各執一份。雙方簽字蓋章后生效。

  甲方:___________________

  蓋章:___________________

  代表:___________________

  _________年______月____日

  乙方:_______科技有限公司

  蓋章:___________________

  代表:___________________

  _________年______月____日

網(wǎng)絡(luò )維護合同12

  甲方:

  乙方:

  甲方對現有的網(wǎng)絡(luò )端口、計算機設備進(jìn)行外包,甲、乙方本著(zhù)互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同:

  一、 甲方責任

  1、甲方將現有的終端網(wǎng)點(diǎn)布置、網(wǎng)點(diǎn)具體位置、網(wǎng)點(diǎn)具體聯(lián)系人員、網(wǎng)點(diǎn)端口及電腦分布圖等情況,在合同簽訂后一周內交與乙方,以便乙方在今后的維護(維修)工作便于展開(kāi)。

  2、甲方在合同簽訂后,提供給乙方一份內部的章程及員工必須遵守的規章制度,以便乙方在工作時(shí)不破壞甲方的整體形象。

  3、甲方如在合同中有關(guān)服務(wù)器設備的,開(kāi)始維護階段需向乙方提供一份服務(wù)器設備的維護要求及記錄(時(shí)間不超過(guò)兩個(gè)星期)。

  4、甲方在需要維護(維修)工作任務(wù)時(shí),需及時(shí)電話(huà)、書(shū)面通知乙方指定項目人員,由于甲方未及時(shí)通知造成的,乙方不負任何責任。

  5、甲方所屬部門(mén)在乙方維護(維修)期間所需更換的備件需自行及時(shí)更換,在向乙方訂購時(shí),必須提前一天以書(shū)面形式通知乙方。

  6、甲方在乙方維護(維修)過(guò)程中遇到的問(wèn)題有責任提供一定的技術(shù)支持。

  二、乙方責任

  1、乙方技術(shù)人員在維護(維修)時(shí),不得以任何理由破壞甲方的整體形象。

  2、乙方合同簽定后,在市本級安排一名或幾名專(zhuān)職于甲方的維護技術(shù)人員,薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔。

  3、乙方在合同簽定后,用一個(gè)月的時(shí)間對于甲方市本級網(wǎng)點(diǎn)的具體設備進(jìn)行一遍系統的集中的維護,對于甲方所提出的要求進(jìn)行處理。

  4、乙方在合同簽訂后,根據甲方的需要及時(shí)地提供服務(wù),維護人員按要求提供維護服務(wù)。

  5、乙方對于甲方需要維護(維修)工作,能夠在最快的時(shí)間內到達現場(chǎng)進(jìn)行維護工作。

  6、乙方提供的維護響應時(shí)間具體按排如下:

  工作日響應到達時(shí)間:市本級40分鐘;

  節假日響應到達時(shí)間:市本級60分鐘;

  故障完成時(shí)間:30分鐘(到達現場(chǎng)問(wèn)題解決),對于安裝系統等需等待的時(shí)間不計在內;

  維護響應服務(wù)時(shí)間:7天X24小時(shí)

  7、乙方在初期維護(維修)時(shí)對甲方的所有計算機進(jìn)行軟、硬件的清理,刪除一些不需要的軟件和對計算機內部進(jìn)行本身衛生的.清潔。并為所有的計算機安裝病毒防火墻,減少病毒對計算機的侵害,有新病毒產(chǎn)生,及時(shí)升級病毒庫。

  8、乙方對于合同設備在維護過(guò)程中需要更換配件等情況必須要第一時(shí)間內通知甲方,經(jīng)甲方同意后方可更換與結算。在未有答復期間必須使用上替代用機。

  9、乙方結合以往客戶(hù)維護(維修)工作的經(jīng)驗,在接到甲方書(shū)面要求后,對維護人員到位、維修過(guò)程記錄、維修結果記錄、維修部門(mén)簽單等進(jìn)行登記。

  10、乙方還將視甲方的實(shí)際情況,準備提供電腦、等備用設備。

  具體安排如下:電腦十臺(套),并可根據甲方要求進(jìn)行調整。

  三、其它條款

  合同具體執行期間,出現下列情況甲方可對乙方進(jìn)行按次扣罰,每次處罰50元。

  1、乙方熱線(xiàn)未提供7天X24 小時(shí)服務(wù)的;

  2、乙方在接到甲方要求維護(維修)請求未處理或未按時(shí)限要求處理的;

  3、乙方私自修改維護(維修)記錄,導致甲方用戶(hù)投訴的;

  4、乙方常駐人員違反甲方規章制度,經(jīng)教育不改正的;

  5、其他:

  四、合同期限

  自20xx年 月 日起至 年 月 日止,有效期限為 年。

  五、合同設備

  見(jiàn)甲方提供維護設備具體清單

  六、合同金額及付款方式

  1、合同金額

  合同金額按年度進(jìn)行計定,金額總定大寫(xiě):貳仟元整 (小寫(xiě)20xx 元),不包括合同設備更換配件等產(chǎn)生的費用。

  2、付款方式:

  合同金額:合同簽訂后甲方在7個(gè)工作日內將所有款項(100%)一次性支付給乙方,金額為20xx元.

  七、 違約責任及中止合同

  1、 違約責任:

  甲、乙方在合同進(jìn)行過(guò)程中,不得無(wú)故中止,否則違約方必須支付給守約方合同總

  額20%,計400元(大寫(xiě):肆佰元整)作為違約金。

  2、中止合同:

 。1)在合同履行期間,如發(fā)生合同規定事項之外的其他客觀(guān)情況,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后可以終止合同的履行。

 。2)如發(fā)生下列情況的可單方終止合同:

  a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項的;

  b)、乙方在收到甲方書(shū)面維護(維修)任務(wù)后,未在合同時(shí)間內到達指定地點(diǎn)提供服務(wù)超過(guò)十次的;

  甲、乙雙方任何一方想終止本合同的,需提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知對方。

  八、合同條款

  1、本合同自簽訂之日起生效,甲、乙雙方蓋章簽字后有效。

  2、附件《設備維護內容及流程》

  3、本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商,補充合同具有同等法律效力。

  4、本合同期滿(mǎn)后,乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類(lèi)合同的權力。

  5、本合同一式 四 份,甲、乙雙方各執兩 份。

  甲方:乙方:

  電話(huà): 電話(huà):

  代表: 代表:

網(wǎng)絡(luò )維護合同13

  甲方:________

  乙方:________

  地址:________

  地址:________

  乙方自愿將本單位的計算機交給甲方維護,甲方提供上門(mén)服務(wù)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方對乙方電腦包月維護一事達成如下協(xié)議:

  一.甲方責任

  從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對乙方電腦及其網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行維護,保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現故障,甲方負責迅速上門(mén)維護,(3小時(shí)內上門(mén),如有緊急情況1小時(shí)內上門(mén)),如需更換硬件等所需實(shí)際成本及其費用另計。

  二.乙方責任

  乙方在確認電腦出現故障需要維護時(shí),應及時(shí)與甲方聯(lián)系并說(shuō)明故障情況,給予甲方維護人員提供維修場(chǎng)地,積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。

  三.維護范圍

  甲方對乙方電腦、網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行全面的軟硬件維護,外設一般故障甲方可提供友情維修,不另收費用。具體細節如下:

  (1)、電腦各類(lèi)故障的檢修(如:無(wú)法啟動(dòng)電腦,不能進(jìn)入系統,運行速度減慢,運行不穩定……)。

  (2)、各類(lèi)相關(guān)外設的安裝,故障檢測等(如:掃描儀、打印機……)。

  (3)、操作系統安裝、維護等。

  (4)、常用軟件的安裝及維護(稅控開(kāi)票軟件,探索網(wǎng)上審報軟件等專(zhuān)用軟件或自主開(kāi)發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內)

  (5)、各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序安裝、維護(如:各類(lèi)顯卡、聲卡……)。

  (6)、各類(lèi)電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類(lèi)間諜軟件,木馬程序的清理。

  (7)、重要數據的備份(所需的備份介質(zhì)由你方提供,如需數據恢復需另收費)。

  (8)、網(wǎng)絡(luò )的維護及網(wǎng)絡(luò )設備安裝、設置、檢測,網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器維護。(大規模的網(wǎng)絡(luò )變動(dòng),費用另計)。

  四.保密協(xié)議及維修安全條款

  1、甲方承諾嚴格遵守國家關(guān)于隱私方面的所有法律法規,絕對保密任何有關(guān)乙方的`資料及重要數據。

  2、非甲方過(guò)錯在維修過(guò)程,因硬件老化等原因形成的損壞甲方不承擔責任。

  3、如果因為甲方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊后價(jià)值為協(xié)商基準。但重要的數據、資料丟失甲方不作賠償。

  4、乙方應當自行及時(shí)備份有用資料和重要數據。

  五.乙方需向甲方支付費用

  1、乙方需維護電腦總臺數27臺附加5臺打印機(電腦數量增減兩臺以?xún)炔焕塾嬞M用,增加超過(guò)兩臺費用按實(shí)際費用計算),乙方要求維護時(shí)間為一季度,甲方收取乙方月維護費人民幣540元,合計維護費用共計1620元,需先交維護費。

  六.違約責任:

  1.甲方如無(wú)法及時(shí)到達現場(chǎng)處理乙方電腦問(wèn)題,而又沒(méi)有取得乙方協(xié)商同意的,乙方則扣甲方半個(gè)月的服務(wù)費,特殊情況可以斟酌。

  2.甲、乙雙方必須嚴格履行本合同的各項條款,任何一方中途不得無(wú)故變更或解除本合同;否則,提出變更方應向對方另支付壹個(gè)月的服務(wù)費作為違約金。

  七.備注:

  此合同一式兩份,有效期從________年________月________日至________年________月________日,未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

  甲方:________

  乙方:________

  聯(lián)系電話(huà):________

  聯(lián)系電話(huà):________

  甲方負責人(簽字/簽章):________

  乙方負責人(簽字/簽章):________

  ________年________月________日

  ________年________月________日

網(wǎng)絡(luò )維護合同14

  委托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)

  受托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)

  甲方委托乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò )運行提供維護服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》的規定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

  一、服務(wù)范圍

  1.服務(wù)內容包括:

 。1)網(wǎng)絡(luò )的維護;

 。2)廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò )核心設備(路由器、ca代理服務(wù)器等)的維護;

 。3)_________的核心網(wǎng)絡(luò );

 。4)為甲方相關(guān)人員提供培訓服務(wù);

 。5)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù);

 。6)提供甲方長(cháng)期現場(chǎng)運行維護服務(wù);

 。7)提供________________現場(chǎng)服務(wù);

 。8)____________________________。

  2.服務(wù)范圍包括

  3.有效期為:________年________月________日到________年________月________日。全部服務(wù)期結束前________個(gè)月內,雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。

  二、雙方職責

  4.甲方職責:

 。1)負責提供服務(wù)內容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;

 。2)負責提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設備等;

 。3)負責配合乙方協(xié)調相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內容;

 。4)________________________________________________。

  5.乙方職責:

 。1)負責按照相關(guān)技術(shù)標準規范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項服務(wù)內容。

 。2)協(xié)調廣域網(wǎng)的線(xiàn)路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通,保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò )穩定。

 。3)根據甲方需要,負責對甲方人員進(jìn)行培訓;

 。4)指定項目負責人,并成立相應的技術(shù)支持隊伍負責網(wǎng)絡(luò )技術(shù)及運行維護服務(wù)。

 。5)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。

 。6)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他第三方的軟件著(zhù)作權、財產(chǎn)權和名譽(yù)權。否則乙方應承擔由此產(chǎn)生的一切后果,甲方不承擔任何責任。

 。7)________________________________________________________________________________ 。

  三、服務(wù)實(shí)施驗收

  6.乙方技術(shù)支持隊伍應根據甲方的需求在______________內進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò )運行維護。

  7.具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應提交詳細的工作計劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費預算報甲方確認。

  8.具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由________審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結算的依據。

  四、培訓

  9.乙方根據甲方需求進(jìn)行人員培訓。

  10.培訓人數、課程安排等由雙方根據具體需求協(xié)商制定。

  11.培訓的場(chǎng)地及設備由甲方提供。

  五、服務(wù)費用

  12.服務(wù)費用構成:

  序號

  工作內容

  工作量

  費用

  備注

  1.工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準;

  2.服務(wù)費用根據行業(yè)記錄為準。

  13.本協(xié)議所涉及的費用每______________結算一次。

  14.結算時(shí)間到期前_______個(gè)工作日,乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用,報甲方_______審核。

  15.服務(wù)過(guò)程中,如遇服務(wù)內容增加或變更導致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結算期間產(chǎn)生的費用合并計算。

  16.在甲方確認_______服務(wù)內容和費用概算后的_______個(gè)工作日內,由甲方一次性支付給乙方。

  六、違約責任

  17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應承擔該項服務(wù)費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費用扣除。

  18.因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起_______日內,乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。

  19.甲方無(wú)正當理由不能按約付款,延期超過(guò)_______個(gè)工作日后,乙方有權要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。

  20.其他違約行為,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著(zhù)作權法》、《計算機軟件著(zhù)作權保護條例》和相關(guān)法律法規的有關(guān)規定執行。

  七、不可抗力

  21協(xié)議的任何一方因戰爭、火災、水災、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無(wú)法履行其義務(wù)時(shí),本協(xié)議履行期限將延長(cháng)與上述事故持續時(shí)間相等之日數。

  22、因不可抗力導致無(wú)法履行義務(wù)的一方應在不

  可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內書(shū)面通知對方。

  23.因不可抗力導致無(wú)法履行義務(wù)的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內書(shū)面通知對方。

  24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)_______天,雙方應就協(xié)議的'進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達成一致。

  八、其他約定

  25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會(huì )議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時(shí),須在_______個(gè)工作日內以正式書(shū)面形式通知對方。

  26.在執行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決

 。1)提交_______仲裁委員會(huì )仲裁;

 。2)依法向人民法院提起訴訟。

  27.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

  九、協(xié)議生效

  28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。

  29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執兩份,具有同等法律效力。

  30.本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì )議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準。

  31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

  附表1:網(wǎng)絡(luò )運行維護服務(wù)日常維護明細表

  附表2:網(wǎng)絡(luò )運行維護服務(wù)匯總表

  甲方:_____________乙方:______________

  單位地址:_________單位地址:__________

  法定代表人:_______法定代表人:________

  委托代理人:_______委托代理人:________

  電話(huà):_____________電話(huà):______________

  開(kāi)戶(hù)銀行:_________開(kāi)戶(hù)銀行:__________

  賬號:_____________賬號:______________

網(wǎng)絡(luò )維護合同15

  甲方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

  乙方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

  甲乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則,就甲方計算機網(wǎng)絡(luò )機房、視頻會(huì )議室、監控中心及網(wǎng)絡(luò )等設備及相關(guān)軟件維護服務(wù),經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

  一、維護范圍

  (一)硬件

  1、路由器(含基層單位)、交換機、服務(wù)器、防火墻(含基層單位)維護保養、故障檢測維修;

  2、甲方辦公區域內網(wǎng)絡(luò )故障檢測維修;

  3、各類(lèi)硬件設備升級時(shí)板卡安裝;

  4、甲方辦公區域內紅外線(xiàn)報警系統及基層單位監控系統的維護保養、故障檢測維修;

  5、甲方網(wǎng)絡(luò )機房、視頻會(huì )議室、監控中心等設備的維護保養、故障檢測維修、線(xiàn)路整理、設備清潔等。

  (二)軟件

  1、服務(wù)器操作系統、硬件驅動(dòng)程序、常應用軟件安裝及故障修復等,配合進(jìn)行專(zhuān)用軟件的安裝及故障檢測;

  2、甲方及甲方基層單位的各應用服務(wù)系統檢查維護,故障檢測;

  3、路由器、交換機、防火墻等配置調整;

  4、各類(lèi)系統數據的備份恢復;

  5、各類(lèi)電腦病毒、木馬等查殺;

  6、硬件升級、維修后的各類(lèi)軟件、驅動(dòng)程序安裝。

  (三)其它

  1、甲方其它及后續建設的各硬件系統、軟件系統;

  2、乙方在甲方安排下,協(xié)助、指導航道處下屬單位的網(wǎng)絡(luò )維護,每季度協(xié)助甲方對基層單位網(wǎng)絡(luò )維護情況進(jìn)行檢查與考核;

  3、乙方在甲方安排下,免費對甲方相關(guān)人員(含甲方基層單位網(wǎng)管員等)進(jìn)行計算機網(wǎng)絡(luò )應用及相關(guān)設備檢查維護技術(shù)培訓,培訓次數兩到三次。

  二、外包費用

  經(jīng)協(xié)商,每月維護費用為: 元(大寫(xiě): 元整),年維護費用: 元(大寫(xiě): 元整)。

  從合同簽訂之日起,設定試用期2個(gè)月,若乙方滿(mǎn)足甲方的'維護要求,試用期計入合同維護期;若乙方不能滿(mǎn)足甲方的維護要求,試用期不支付維護費用,同時(shí)該合同停止。

  付款方式為:每季度支付一次維護費用,期滿(mǎn)后經(jīng)甲方考核認可合格后5個(gè)工作日內給以支付。乙方指定銀行帳戶(hù)或以現金、支票方式支付,乙方需提供有效等額發(fā)票。

  三、合同條款

  1、乙方需提供相應企業(yè)法人、營(yíng)業(yè)執照等資質(zhì)材料,并加蓋單位公章,委托人須有相關(guān)授權證明。

  2、乙方需指定委派日常維護人員兩名(其中一名為主要維護人員,另一名為應急候補),應具備相應專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷 ,2年以上工作經(jīng)驗,有維護本提供相應身份證明、學(xué)歷證明、資格證明、勞務(wù)合同等。乙方其他參與本合同的專(zhuān)業(yè)維護人員均應提供如上相應證明資料。日常維護人員應相對固定,每周至少1~2天工作時(shí)間在甲方工作場(chǎng)所負責日常維護,并做好臺帳記錄。

  3、乙方變更日常維護人員變更須得到甲方認可。甲方認為該日常維護人員不符合甲方要求時(shí),可要求乙方更換。

  4、甲方關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò )設備(路由器、交換機、服務(wù)器等)提夠備機服務(wù)。所有備機歸屬于并保存于乙方。備機用于確保甲方網(wǎng)絡(luò )設備出現故障的情況下,保持不間斷運行,其中甲方核心路由器及中心交換機發(fā)生故障并通知乙方后,乙方須在24小時(shí)內提供備機,并恢復網(wǎng)絡(luò )正常運行。

  5、乙方每周負責甲方辦公區域內各應用系統、網(wǎng)絡(luò )、軟硬件進(jìn)行一

  次全面檢測和保養。每月應對全處 網(wǎng)絡(luò )設備服務(wù)器等遠程登錄檢查并備份配置。每季度經(jīng)甲方安排并提供交通工具,乙方安排經(jīng)甲方認可的技術(shù)工程師現場(chǎng)巡檢一次,并提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測巡查記錄。

  6、任何時(shí)段,甲方應用系統或重要設備緊急故障報修,乙方應提供相關(guān)技術(shù)工程師4小時(shí)響應、12小時(shí)現場(chǎng)處理的服務(wù)標準。

  7、服務(wù)費不包含部件(顯示器、板卡、硬盤(pán)、光驅等)的修理(物理?yè)p壞)、購置費用,甲方委托乙方送修、購置的,乙方不另收取服務(wù)費。

  8、在監控中心監控的缺陷責任期內,在甲方的授權下,乙方可代理甲方配合施工單位對相關(guān)設備的維護檢查,乙方應接受相關(guān)培訓,以便做好后續的維護工作。

  9、甲方與乙方簽訂保密協(xié)議,乙方負責與其維護人員約定保密責任。若甲方發(fā)現乙方有泄密情況,造成嚴重后果的,將視情況訴諸法律。

  四、罰則

  乙方應接受、配合甲方每季度考核,考核內容為本合同中所包含的條款,視考核情況支付維護費用。具體約定如下:

  1、無(wú)故沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行每周的巡檢和維護,一次扣300元;

  2、接甲方故障報修時(shí),響應時(shí)間、現場(chǎng)解決時(shí)間滯后的,每小時(shí)扣100元。

  3、機房、視頻會(huì )議室和監控中心線(xiàn)路、衛生等現場(chǎng)處理不

  規范,不能滿(mǎn)足甲方要求的,一次扣300元。

  五、合同期限及解除

  1、合同自簽訂之日起一年內有效,合同到期后,雙方無(wú)異議可續簽。不再續簽的,到期自動(dòng)解除。

  2、發(fā)生以下情況甲方可單方解除合同:

  1)甲方認為乙方派駐人員不滿(mǎn)足要求,乙方不予及時(shí)更換;

  2)乙方未委派技術(shù)工程師按合同要求定期巡檢甲方相關(guān)設備,或巡檢達不到甲方要求;

  3)甲方設備網(wǎng)絡(luò )發(fā)生故障,乙方未能及時(shí)提供備機服務(wù)、未能響應并處理相關(guān)故障;

  4)乙方因自身技術(shù)水平問(wèn)題,導致維護設備損壞、數據丟失;

  5)乙方泄露甲方信息情況。

  發(fā)生上述1)、2)條情況時(shí),雙方解除合同,甲方付清至上月維護費,發(fā)生3)、4)、5)條情況,雙方解除合同,乙方歸還甲方所有已付合同款。

  3、乙方提出解除合同,須提前三個(gè)月通書(shū)面通知甲方,否則甲方可要求乙方歸還已付合同款。

  4、經(jīng)雙方協(xié)商可解除合同。

  六、本合同一式四份,各方各執兩份。甲方提供給乙方的需求說(shuō)明、設備一覽表等為本合同的附件。

  甲方:連云港市航道管理處 乙方:

 。▎挝簧w章)(單位蓋章)

  代表簽字: 代表簽字:

  二〇一X年XX月XX日 二〇一X年XX月XX日

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