維護服務(wù)合同15篇[通用]
隨著(zhù)法律觀(guān)念的深入人心，很多場(chǎng)合都離不了合同，它也是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。那么合同書(shū)的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的維護服務(wù)合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
![維護服務(wù)合同15篇[通用]](https://p.9136.com/00/l/b7fecef1bacfcdac6_5efbf6badb240.jpg)
維護服務(wù)合同1
甲方擁有電腦xx臺，地址在xxx�，F在交由乙方進(jìn)行維護，為保證雙方的利益，經(jīng)雙方共同友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：
一、乙方負責對甲方電腦進(jìn)行系統維護。保證網(wǎng)吧客戶(hù)機的正常上網(wǎng)，系統重做，安裝流行網(wǎng)絡(luò )游戲,乙方有權不向甲方提供任何侵犯版權的內容及非法內容服務(wù)
二、乙方定期或在甲方要求下，免費對甲方網(wǎng)吧進(jìn)行系統制作，電影、游戲服務(wù)器制作，網(wǎng)吧網(wǎng)站制作，單、雙線(xiàn)ros路由制作，并定期更新系統、網(wǎng)吧網(wǎng)站。
三、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下，應由甲方出資維修或者購置新的.軟件和硬件設備，乙方只負責對其安裝和維護。甲方有義務(wù)提醒乙方進(jìn)行相關(guān)數據的備份，并提供必要的存儲介質(zhì)。對甲方未提醒乙方備份的任何數據丟失，乙方不負任何責任。
四、故障申報須說(shuō)明故障機器及故障現象。
五、乙方須在接到故障申報后12小時(shí)內趕到甲方網(wǎng)吧 進(jìn)行維護。如有特殊，影響到網(wǎng)吧正常營(yíng)業(yè)的情況下，乙方須在接到故障申報后30分鐘內趕到網(wǎng)吧， 甲方應負責報銷(xiāo)乙方的車(chē)費并適當支付加班費。
六、乙方服務(wù)時(shí)間為上午8：30分到下午22：30分，，在服務(wù)時(shí)間范圍內，應該在本合同第五點(diǎn)指定的時(shí)間內對甲方提供服務(wù)；在服務(wù)時(shí)間外，一般應延至下一個(gè)服務(wù)時(shí)間范圍對甲方進(jìn)行維護。
七、為了雙方共同利益，乙方技術(shù)人員不在場(chǎng)的情況下，甲方人員請不要隨意更改服務(wù)器及系統設置！
八、乙方負責對甲方人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的日常維護的技術(shù)培訓。
九、乙方定期15天主動(dòng)上門(mén)一次,查看電腦運行情況.
十、甲方必須在第一個(gè)月系統全做一遍即支付400元，其后每個(gè)月支付維護費300元給乙方，或者一次性支付 3000元/年的服務(wù)費。
十一、維護每滿(mǎn)一個(gè)月時(shí)甲方支付給乙工資，不得拖欠；如甲方延時(shí)或拒交維護費，乙方有權終止本合同并終止為甲方服務(wù)月滿(mǎn)后如果雙方滿(mǎn)意，此協(xié)議繼續有效；如果雙方有異議，可重訂協(xié)議或解除協(xié)議。
十二、乙方在維護時(shí)甲方應積極配合。
十三、乙方不參加甲方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
十四、合同有效期為_(kāi)____年___月____日至_____年_____月_____日，在合同期內，甲乙雙方必須共同履行自己的權利和義務(wù)，否則作違約處理。
此協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，至雙方簽字之日起生效
甲方簽字： 乙方簽字：
聯(lián)系電話(huà)： 聯(lián)系電話(huà)：
年 月 日 年 月 日
維護服務(wù)合同2
甲方：___________________________
乙方：___________________________
乙方接受甲方委托，雙方同意根據本合同的條款對下表所列復印機（以下簡(jiǎn)稱(chēng)合同機）進(jìn)行完全服務(wù)（FSMA）。
品牌
型號
系列號
安裝地點(diǎn)
合同生效時(shí)計數器數
保修期內基本收費
保修期外基本收費
元／張
元／張
元／張
元／張
元／張
元／張
付款期限：乙方開(kāi)出發(fā)票之日起五天內。
付款方式：〇現金 〇支票 〇轉帳
1．乙方根據甲方的要求，在乙方工作時(shí)間內由乙方的技術(shù)人員以上門(mén)服務(wù)方式
�。�1）提供維修勞務(wù)，更換零配件以使甲方合同機正常運轉。
�。�2）補充甲方合同機運轉必需的消耗材料，包括光導體、黑色墨粉，但不包括復印紙及其他可作復印輸出的材料、彩色粉與釘書(shū)釘等需由甲方另行付費購買(mǎi)的消耗材料以及非正常使用合同機而發(fā)生的損壞。
�。�3）每月至少對合同機進(jìn)行一次保養。
2．甲方在合同機發(fā)生故障或消耗材料用完的情況下，可在乙方工作時(shí)間內，及時(shí)呼叫乙方維修或補充消耗材料，乙方在接到呼叫后
�。�1）內環(huán)線(xiàn)內4個(gè)工作小時(shí)內到達。
�。�2）內環(huán)線(xiàn)外8個(gè)工作小時(shí)內到達。
�。�3）24個(gè)工作小時(shí)內不能排除故障，可應甲方要求提供周轉機，直至合同機修復。（周轉機的復印量計入合同機）
3．合同價(jià)格按前表規定，為確保合同能順利執行，合同簽訂時(shí)甲方需支付給乙方保證金_________元，如無(wú)意外，合同結束時(shí)乙方如悉歸還甲方。
4．付款方式依據復印張數，甲方每月付款，乙方每月記錄合同計數器讀數，減去上次記錄的計數器讀數，既為本月復印張數；以次為基礎，乙方開(kāi)出發(fā)票，自發(fā)票開(kāi)出之日起五日內，甲方將發(fā)票規定的款項支付到乙方指定的銀行帳戶(hù)。逾期付款，乙方有權向甲方收取超期付款金額的0.05％天的滯納金。雙方在此明確同意，甲方按時(shí)支付所有發(fā)票款項是乙方提供本合同項下規定合約服務(wù)的先決條件。
如乙方在發(fā)票發(fā)出后四十五天仍未收到甲方按發(fā)票規定款項支付的費用，則乙方立即停止對甲方合同機的服務(wù)，并從合同機上取下屬于乙方的財產(chǎn)。
5．甲方應按乙方當時(shí)收費標準另行支付
�。�1）要求乙方在乙方工作時(shí)間以外或法定節、假日進(jìn)行維修的勞務(wù)費；（按前表規定執行）
�。�2）由于非乙方事故、人為錯誤、疏忽大意及拖延等引起的必要維修費用。
6．甲方允許乙方人員在任何合理的時(shí)間到甲方處檢查合同的計數器讀數及使用情況。
7．乙方擁有合同機上消耗材料和更換下來(lái)的`零配件的所有權（另行收費的除外）。
8．乙方將負責由于乙方的疏忽而造成的甲方合同機的直接物質(zhì)損失，但不負責由此引起的由于延遲或無(wú)法提供服務(wù)而引起的甲方任何業(yè)務(wù)、收益或其它間接損失。
9．如果甲方有下列行為，乙方有權額外收費或提前終止本合同并保留要求賠償的權利
�。�1）違反本合同中任一條款。
�。�2）改變計數器讀數或故意造成計數器故障。
�。�3）合同機上的零配件和乙方提供的消耗材料挪作他用。
�。�4）不按時(shí)支付費用。
�。�5）私自維修或請乙方以外的第三人維修。
10．乙方有權提高收費標準，合同機每逾遞增________張，單張收費標準提高20％，但必須至少提前一個(gè)月書(shū)面通知甲方。對此甲方有按第十二款第（3）項提前終止本合同的權利。
11．本合同初始有效期_______年，從_______年______月______日至_______年______月______日止。
12．本合同將自動(dòng)順延，每期一年，直到發(fā)生下述情況：
�。�1）任何一方至少在本期合同到期前一個(gè)月發(fā)出書(shū)面“到期終止通知”，則本合同到期終止。
�。�2）乙方按第九款發(fā)出書(shū)面“違約終止通知”后14天內，甲方?jīng)]有正式提出異議，則本合同隨即終止。
�。�3）乙方發(fā)出書(shū)面“提前通知”后14天內，甲方回復書(shū)面“提前終止通知”，則本合同履約至新的收費標準生效日終止。
13．本合同未經(jīng)乙方書(shū)面同意不得轉讓。
14．本合同是甲乙雙方的最終合同，未包含在本合同內的任何表示和陳述都不具約束力。本合同不得涂改，否則無(wú)效。
15．本合同壹式貳份，甲乙雙方各執壹份為證。
16．本合同經(jīng)甲、乙雙方代表簽字及單位蓋章后生效。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
負責人（簽字）：_______ 負責人（簽字）：_______
_________年____月____日 _________年____月____日
維護服務(wù)合同3
甲方：___________
住所：____________
電話(huà)：___________
證件類(lèi)型及編碼：____________
乙方：___________
住所：____________
電話(huà)：___________
證件類(lèi)型及編碼：____________
雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，簽訂本協(xié)議。
一、合同有效期
本合同從__年______月______日起，到 年______月______日止有效，有效期截至后，雙方無(wú)意見(jiàn)，合同期延續到 年______月______日。
二、服務(wù)內容
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù)
1、服務(wù)方式：包年服務(wù)
合同期間乙方對甲方的 臺臺式機、 臺筆記本、 臺服務(wù)器(以后簡(jiǎn)稱(chēng)：甲方托管電腦)提供軟件維護服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增____元，大寫(xiě) ，每增加一臺筆記本或者服務(wù)器，一月的維護費增____元，大寫(xiě) 。
2、服務(wù)程序
如果甲方電腦出現故障，乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內提供上門(mén)服務(wù)，但合同期內乙方提供的上門(mén)服務(wù)次數每周 次，具體時(shí)間為星期 。甲方出現突然事故，乙方免費在 小時(shí)內響應并派工程師去解決問(wèn)題。
3、服務(wù)范圍：計算機操作系統和電腦設備的維護，具體的服務(wù)內容見(jiàn)附件1。
三、合同總額
合同總額：人民____元(大寫(xiě) )。
四、結算方式
甲乙雙方的結算方式：每月預付，付款時(shí)間為每月 號至 號期間。
五、雙方的權利和義務(wù)
1、乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò )的硬件出現問(wèn)題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。
2、如果甲方需購買(mǎi)電腦配件，乙方可代為購買(mǎi)，甲方需另外支付費用。
3、甲方有按合同規定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。
4、乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。
5、甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務(wù)的義務(wù)。
六、違約責任
1、甲方違反合同約定，不向乙方付款；或在乙方催告后，不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內及時(shí)、足額付款，乙方有權解除合同，并有權要求甲方支付已完成服務(wù)的`費用；
2、乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù)；或不及時(shí)、按約履行本合同項下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正；或所提供服務(wù)無(wú)法達到甲方預期標準的，甲方有權解除合同，并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。
七、爭議的解決
1、本協(xié)議的制定、解釋及其在執行過(guò)程中出現的、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛的解決，受中華人民共和國現行有效的法律的約束。
2、本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門(mén)調解；協(xié)商或調解不成的，按下列第__種方式解決(只能選擇一種)：
(1)提交 仲裁委員會(huì )仲裁；
(2)依法向 人民法院起訴。
八、合同一式兩份，雙方各持一份。
九、備注：________ 。
(以下無(wú)正文，合同簽署頁(yè))
甲方名稱(chēng)：________ 乙方名稱(chēng)：____________
代理人(簽字/蓋章)：__ 代理人(簽字/蓋章)：____________
______年______月______日 ______年______月______日
維護服務(wù)合同4
甲方：__________________
住所：__________________
電話(huà)：__________________
證件類(lèi)型及編碼：__________________
乙方：__________________
住所：__________________
電話(huà)：__________________
證件類(lèi)型及編碼：__________________
甲乙雙方本著(zhù)平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設備達成維護服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設備使用者，即維護服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內容及收費標準
乙方每月提供次定期上門(mén)維護，內容包括：
1.電腦內部清潔，除塵；
2.客戶(hù)需求軟件安裝升級；
3.安全查殺毒軟件安裝升級；
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務(wù)外，提供以下免費或計費服務(wù)：
1.服務(wù)期內工作時(shí)間無(wú)限次電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)免費；
2.服務(wù)期內，電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每____元(A區)；
3.服務(wù)期外，電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每____元(A區)；
4.接受客戶(hù)購買(mǎi)新設備時(shí)的疑問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)免費。
服務(wù)所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下：(單位：人民幣)
數量/區域報價(jià)A區B區C區
三、本合同簽訂所適用之服務(wù)內容及方式
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數量為_(kāi)______臺，周邊辦公設備有_______臺。共計_______臺，詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現在根據自身實(shí)際需要，選擇的.服務(wù)內容為月電腦維護服務(wù)。
四、服務(wù)標準
1.保證甲方電腦設備運行正常。
2.乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數據信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責。
(1).甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。
(2).甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。
(3).因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結算方式
1.維護期限：自______年___月___日至______年___月___日止。
2.每月/每季/每年所需費用共計_______元(人民幣);甲方在服務(wù)開(kāi)展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開(kāi)始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。
3.以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽訂后支付合同規定服務(wù)期限的維護費。
六、合同終止條款
1.乙方在維護過(guò)程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權終止本合同。
2.甲乙雙方若無(wú)法在本合同執行期內按合同有關(guān)內容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責任
1.若一方出現違約情況，另一方可終止合同并通過(guò)法律手段維護自身權益。
2.如因不可抗力造成合約無(wú)法履行，雙方均不承擔任何責任。
3.在合同有效期內，雙方應按本合同執行，如有爭議應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交仲裁委員會(huì )解決。
八、其他
本合同執行過(guò)程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。
甲方(蓋章)：______乙方(蓋章)：____________
負責人(簽字)：__________________負責人(簽字)：__________________
____年____月____日____年____月____日
維護服務(wù)合同5
供方：____________
需方：___________
簽訂地點(diǎn)：_____________
簽訂時(shí)間：______年_____月______日
一、供需雙方本著(zhù)平等互利、協(xié)商一致的原則，簽訂本合同，以便共同遵守。
二、產(chǎn)品名稱(chēng)、故障原因、處理方法、收費金額差旅費：
產(chǎn)品名稱(chēng)：_____________
故障原因：_____________
處理方法：_____________
上門(mén)服務(wù)費：_____________
合計人民幣金額(大寫(xiě))：____________________。
三、維修方式、維修地點(diǎn)：________________。
四、修復設備的交付方式、地點(diǎn)：___________
五、需方在按本合同付款后，供方實(shí)施維修，在_________日內修復并按第四條中規定的方式寄(送)出。
六、設備修復后，對于該設備的同一故障，供方提供___個(gè)月的.保修。
七、合同執行期間，如因故不能履行或需要修改，必須經(jīng)雙方同意，并另訂合同，方為有效。
八、違約責任：按《中華人民共和國民法典》及其它相關(guān)規定執行。
九、解決合同糾紛的方式：執行本合同發(fā)生爭議，由當事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，由_________仲裁委員會(huì )仲裁。
十、本合同一式_________份，雙方各執____份，傳真件有效。
供方(簽字蓋章)：_____________
時(shí)間：______________
需方(簽字蓋章)：_____________
時(shí)間：______________
維護服務(wù)合同6
甲方：XXXXXXXXX乙方：XXXXXXXXX
甲乙雙方本著(zhù)平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設備達成維護服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設備使用者，即維護服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內容及收費標準
乙方每月提供XXXXXXXXX次定期上門(mén)維護，內容包括：
1.電腦內部清潔，除塵;
2.客戶(hù)需求軟件安裝升級;
3.安全查殺毒軟件安裝升級;
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務(wù)外，提供以下免費或計費服務(wù)：
1.服務(wù)期內工作時(shí)間無(wú)限次電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)免費;
2.服務(wù)期內，電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次XXXXXXXXX元(a區);
3.服務(wù)期外，電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次XXXXXXXXX元(a區);
4.接受客戶(hù)購買(mǎi)新設備時(shí)的疑問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)免費。
服務(wù)所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下：?jiǎn)挝唬簉mb人民幣
數量/區域報價(jià)
a區
b區
c區
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內容及方式為：
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數量為XXXXXXXXX臺，周邊辦公設備有XXXXXXXXX臺。共計XXXXXXXXX臺，詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現在根據自身實(shí)際需要，選擇的服務(wù)內容為XXXXXXXXX月電腦維護服務(wù);
四、服務(wù)標準
1.保證甲方電腦設備運行正常。
2.乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數據信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責：
a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的.設備損壞。
b.甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結算方式
1.維護期限：自XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日至XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日止。
2.每月/每季/每年所需費用共計XXXXXXXXX元(人民幣);甲方在服務(wù)開(kāi)展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開(kāi)始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。
3.以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規定服務(wù)期限的維護費。
六、合同終止條款
1.乙方在維護過(guò)程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權終止本合同。
2.甲乙雙方若無(wú)法在本合同執行期內按合同有關(guān)內容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責任
1.若一方出現違約情況，另一方可終止合同并通過(guò)法律手段維護自身權益。
2.如因不可抗力造成合約無(wú)法履行，雙方均不承擔任何責任。
3.在合同有效期內，雙方應按本合同執行，如有爭議應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交XXXXXXXXX仲裁委員會(huì )解決。
八、其他
本合同執行過(guò)程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。
甲方(蓋章)XXXXXXXXXXX 乙方(蓋章)XXXXXXXXXXX
負責人(簽字)XXXXXXXXX 負責人(簽字)XXXXXXXXX
XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日
維護服務(wù)合同7
甲方：_________
乙方：_________
根據《中華人民共和國民法典》，甲、乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，本著(zhù)平等、自愿、誠實(shí)信用原則簽訂本合同，以茲共同遵守。
第一條 合同標的
甲方向乙方購買(mǎi)系統的相關(guān)服務(wù)，乙方為甲方提供軟件產(chǎn)品服務(wù)。
第二條 合同金額
合同總額：人民幣_________元整。
第三條 支付條款
1、支付方式：甲方以銀行轉賬方式向乙方支付貨款。
2、支付時(shí)間及金額：甲方在合同簽訂后_________個(gè)工作日內支付合同總額的100%，即人民幣_________元整。
3、乙方必須開(kāi)具正式發(fā)票給甲方，本合同總額已含稅款。
第四條 服務(wù)的生效
本服務(wù)于____年__月__日起生效，有效期為_(kāi)________年。
第五條 雙方責任與義務(wù)
甲方責任：
甲方必須按時(shí)足額向乙方支付合同款項;
乙方責任：
1、乙方必須按時(shí)完整地向甲方交付合同產(chǎn)品;
2、乙方必須按本合同約定向甲方提供技術(shù)支持。
第六條 保密條款保密內容：
指與甲方計算機網(wǎng)絡(luò )應用系統相關(guān)的一切信息，包括但不限于：甲方網(wǎng)絡(luò )系統軟硬件的構成;運行狀況與各種數據;安全測試結果等。以及乙方產(chǎn)品的技術(shù)、性能、合同價(jià)格等技術(shù)、商業(yè)秘密。
保密義務(wù)：
在雙方合作期間及合作終止后，乙方有義務(wù)不向任何第三方披露本協(xié)議項下的保密信息內容。乙方承諾將上述保密信息的接觸范圍在乙方內部限制在指定范圍內，并由嚴格的內控制度加以保證。未經(jīng)甲方同意，乙方不得以任何方式復制保密信息，不得對甲方網(wǎng)絡(luò )系統軟件進(jìn)行修改、改動(dòng)、工程化、反匯編、改造成其他作品形式或進(jìn)行分解。
第七條 不可抗力
合同簽訂任何一方因戰爭、火災、水災、臺風(fēng)、交通事故、地震等國際慣例視作不可抗力受阻而無(wú)法履行其合同義務(wù)時(shí)，本合同執行時(shí)程將延長(cháng)與上述事故持續時(shí)間相等之日數;
因不可抗力致使無(wú)法履行義務(wù)一方應立即以傳真或電子郵件通知對方，并于不可抗力發(fā)生后_________天內，以航空掛號信函寄送當地主管機構核發(fā)之證明以證實(shí)該不可抗力之發(fā)生;
因不可抗力致使無(wú)法履行義務(wù)一方應于該不抗力事件終止或排除后，立即以電子郵件、傳真等方式通知他方，并提供相關(guān)的證明文件;
如不可抗力影響合同執行超過(guò)_________天，雙方應就合同的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達成一致。
第八條 合同的變更與解除
雙方平等協(xié)商一致，可以變更或解除合同。
第九條 違約責任
乙方不能如約提供相應服務(wù)，每逾期_________周，應向甲方支付合同總金額5‰的'違約金，但違約金累計總額不超過(guò)合同總金額的10%。
甲方不能按期足額付款，每逾期_________周，應向乙方支付合同總金額5‰的違約金，但違約金累計總額不超過(guò)合同總金額的10%。
雙方任何一方違反本合同第六條約定之義務(wù)，違約方應對由此給對方造成的損失進(jìn)行賠償。
第十條 爭議的解決
因本合同所產(chǎn)生的一切爭議，經(jīng)雙方協(xié)商不成的，任何一方應將爭議提交有管轄權的人民法院解決。
第十一條 合同的效力
本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。
為縮短簽訂合同的期限，雙方可通過(guò)傳真方式簽訂合同。傳真方式簽訂合同之后，雙方可通過(guò)特快專(zhuān)遞等方式補簽合同原件。傳真件與原件具有同等法律效力。
第十二條 合同的生效
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十三條 其他約定
本合同及其附件之未盡事宜，需經(jīng)雙方共同協(xié)商，另行簽訂補充合同。本合同之附件及補充合同與本合同正文具有同等法律效力。
甲方:____________________乙方:____________________
地址:____________________地址:____________________
電話(huà):____________________電話(huà):____________________
傳真:____________________傳真:____________________
開(kāi)戶(hù)行:____________________開(kāi)戶(hù)行:____________________
賬號:____________________賬號:____________________
簽字:____________________簽字:____________________
日期:____________________日期:____________________
維護服務(wù)合同8
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方三處電腦、網(wǎng)絡(luò )系統維護服務(wù)協(xié)議事宜，達成如下設備技術(shù)服務(wù)協(xié)議：
第一條、 總則
為確保甲方的電腦、網(wǎng)絡(luò )系統及相關(guān)設備的可靠、正常運行，甲方同意乙方承擔甲方的電腦、網(wǎng)絡(luò )系統及相關(guān)設備的技術(shù)維護服務(wù)。乙方保證向甲方提供優(yōu)質(zhì)可靠的技術(shù)服務(wù)。
第二條、 服務(wù)內容
包括
1、日常做好系統軟件的維護、管理工作；在硬件設備運行正常的情況下，保證系統正常運行；
2、隨時(shí)協(xié)助甲方做好系統管理、硬件升級等服務(wù)；
3、每月度、季度做好數據的安全備份管理工作；
4、根據甲方的要求，提供服務(wù)。
5、在甲方網(wǎng)絡(luò )、電腦設備、電話(huà)出現故障時(shí)，及時(shí)修復；
6、PC機與網(wǎng)絡(luò )等設備檢查維護、故障及時(shí)維修、備件及時(shí)供應、、計算機病毒防護，協(xié)助甲方進(jìn)行PC機及網(wǎng)絡(luò )系統升級、擴容、軟硬件安裝并提供相應的技術(shù)咨詢(xún)等。
第三條、 乙方承擔設備技術(shù)服務(wù)的必要條件
乙方擁有經(jīng)驗豐富、有獨立處理技術(shù)問(wèn)題能力的工程師或由甲方指定工程師，并且能夠滿(mǎn)足甲方設備維修所需要的備件庫。
第四條、 設備維護范圍及對策
乙方承擔甲方電腦、網(wǎng)絡(luò )系統分為故障維護服務(wù)和預防性檢查維護服務(wù)。
第五條、 設備與系統技術(shù)服務(wù)方式及內容
乙方承擔甲方電腦、網(wǎng)絡(luò )維護服務(wù)，主要包括修復性維護服務(wù)和預防性維護。如乙方技術(shù)服務(wù)成本超過(guò)雙方商定價(jià)格，超出部分也全部由乙方承擔。
一、 修復性服務(wù)
乙方為甲方提供的技術(shù)服務(wù)時(shí)全年7*24小時(shí)響應服務(wù)。具體響應方式及響應時(shí)間如下：
1、服務(wù)熱線(xiàn)：
乙方提供全天24小時(shí)服務(wù)電話(huà)，在甲方發(fā)現系統硬件或網(wǎng)絡(luò )發(fā)生異�；蛴龅诫y以解決的`系統疑難問(wèn)題時(shí)給予服務(wù)響應。
乙方技術(shù)服務(wù)電話(huà)：
2、現場(chǎng)維護服務(wù)
乙方工程師5*8小時(shí)在現場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù)，在接收到故障請求后第一時(shí)間到達故障地點(diǎn)，診斷排除故障，確保甲方網(wǎng)絡(luò )系統的正常運行。如果系統崩潰的情況發(fā)生，乙方工程師在街道問(wèn)題報告后半小時(shí)之內提供電話(huà)響應或在線(xiàn)支持服務(wù)，并以最快的方式趕到現場(chǎng)提供現場(chǎng)維護服務(wù)。如果非系統崩潰情況發(fā)生，乙方工程師在接到問(wèn)題報告后一小時(shí)之內提供現場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)，并更具實(shí)際情況提供現場(chǎng)維護服務(wù)。維修服務(wù)：現場(chǎng)維修服務(wù)，在客戶(hù)工作場(chǎng)所進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。備件更換服務(wù)：現場(chǎng)換件服務(wù)：乙方工程師在客戶(hù)處驚醒對故障機器相關(guān)部件的調換服務(wù)。
二、 設備預防性維護
預防性檢查維護是指每隔一定時(shí)間（具體為每?jì)蓚�(gè)月一次），乙方工程師對甲方的維護主要設備系統進(jìn)行全面檢測，確認設備運行狀態(tài)，檢查系統運行狀況，清楚系統故障隱患，進(jìn)行設備保養工作，集體維護計劃：
由乙方派經(jīng)驗豐富的工程師到甲方設備現場(chǎng)進(jìn)行一次預防性維護，檢查系統，對異常記錄進(jìn)行及時(shí)處理。在有必要時(shí)，乙方工程師將及時(shí)為甲方的相關(guān)辦公系統做升級或工程改良。乙方工程師將為甲方的客戶(hù)端系統提供現場(chǎng)安裝服務(wù)。乙方工程師要實(shí)際關(guān)注病毒爆發(fā)的相關(guān)事件，并做到及時(shí)升級防病毒系統。乙方工程師將會(huì )5-8小時(shí)現場(chǎng)維護，及時(shí)全面地了解甲方系統主機端與客戶(hù)端的運行情況，并及時(shí)對相關(guān)事件做出處理
三、 培訓服務(wù)
乙方有責任和義務(wù)為甲方工作人員提供培訓服務(wù)。
第六條、 合同生效前的故障處理
合同生效后，乙方應立即派工程師到甲方現場(chǎng)同甲方技術(shù)人員組成設備全面檢查小組，對甲方所保修的設備進(jìn)行全面檢查測試，并記錄在案，雙方確認。如有故障應立即排除，然后檢查系統提供（故障）的歷史記錄，若該故障發(fā)生在本合同有效日前，則維修所需要費用應由甲方承擔。
第七條、 服務(wù)質(zhì)量反饋與跟蹤
建立設備維護技術(shù)檔案：
1. 乙方對維護的設備型號、故障時(shí)間、故障類(lèi)型、維護方法、維護質(zhì)量、預防措施及維護時(shí)間、維護人員、用戶(hù)意見(jiàn)等信息。
2. 對每周的工作情況及在工作中遇到的問(wèn)題，做一個(gè)記錄，并作出一個(gè)書(shū)面的文件檔案。對以后的工作可以做一個(gè)借鑒。
第八條、 雙方職責
一、 甲方職責
1. 當系統或設備發(fā)生故障時(shí)，甲方應及時(shí)全面地向乙方報告故障現象、錯誤信息等有關(guān)信息，以便乙方及時(shí)分析故障，有準備地到現場(chǎng)及時(shí)修復設備。
2. 對偶發(fā)性及間斷性故障，甲方應協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作，根據乙方提出的要求及方法進(jìn)行記錄。
3. 為乙方工程師到現場(chǎng)維護提供必要的工作場(chǎng)地。在不影響正常業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況下，盡量向乙方提供維護修機時(shí)間并安排系統人員協(xié)助乙方工作。
4. 對乙方工作的工作態(tài)度、技術(shù)水平進(jìn)行監督和評判以提高乙方的服務(wù)質(zhì)量。
二、 乙方職責
1. 乙方應根據甲方設備的具體配置，儲備足夠的主要常用、易損備件
和備機。若在甲方進(jìn)行維護維修過(guò)程中，所需備件存貨已用完應及時(shí)訂貨。備品備件到貨后，屬于影響甲方設備工作的備件，乙方應立即派工程師到甲方現場(chǎng)修復。
2. 維護保養及維修工作結束后，乙方工程師應填寫(xiě)設備管理檔案，并在維修報告由甲方簽署意見(jiàn)和簽字確認。
3. 因乙方技術(shù)問(wèn)題或維護問(wèn)題造成事故，使甲方設備遭受損失的，乙方應賠償甲方設備的全部損失。
4. 因乙方技術(shù)問(wèn)題或乙方技術(shù)人員自身問(wèn)題在甲方要求的時(shí)間無(wú)法到達現場(chǎng)，造成甲方設備未能按時(shí)使用，乙方每次賠償甲方合同金額0.5%。
5. 乙方?jīng)]有按承諾執行本合同條款，甲方有權利終止與乙方的合同并有權要求乙方返回相應維護款，并賠償有關(guān)損失。
6. 在合同有效期內，免費更換下來(lái)的部件歸乙方所有。
注：
合同有效期內，乙方向甲方提供維護服務(wù)時(shí)更換備件所需費用，均由甲方承擔，乙方應先告知甲方備件價(jià)格，甲方可自行采購或告知乙方由乙方提供更換。
甲方所有服務(wù)器不在本次維保范圍內，如需維修、維護、升級、轉移等乙方將另外收取成本費用，或由甲方自行選擇其他維護單位。
甲方： 乙方：（蓋章）
甲方代表：（簽字） 乙方代表：（簽字）
合同簽約地：中國杭州
時(shí)間：
維護服務(wù)合同9
委托人：____________________
受托人：____________________
甲方委托乙方________就________________相關(guān)數據庫進(jìn)行專(zhuān)項運行維護服務(wù)，雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《中華人民共和國民法典》的規定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。
合同標的和合同價(jià)格
服務(wù)項目
收費金額
備注
數據庫運行維護
合同總金額：人民幣
服務(wù)方式：幫助中心支持、現場(chǎng)維護、培訓、________等________種方式。
現場(chǎng)服務(wù)電話(huà)：_______________________________。
8小時(shí)外應用系統應急服務(wù)熱線(xiàn)：________________。
具體服務(wù)內容
序號
服務(wù)內容
分項列表
數據庫運行維護
業(yè)務(wù)數據庫、數據中心的日常維護。
內、外網(wǎng)的各類(lèi)數據庫的日常維護。
內、外網(wǎng)的各類(lèi)數據庫與非乙方開(kāi)發(fā)軟件系統的數據接口的`維護服務(wù)工作。
內、外網(wǎng)的各類(lèi)數據庫與外單位的數據交換工作。
相關(guān)數據庫維護
付款方式與條件
甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式
服務(wù)費總額為：________________;
服務(wù)費由甲方分期支付乙方，具體支付方式和時(shí)間如下：
________年________月________日前，支付合同總金額的________%，即________元;
________年________月________日前，支付合同總金額的________%，即________元;
________年________月________日前，支付________________。
質(zhì)量保證
乙方負責對數據庫進(jìn)行專(zhuān)項運行維護服務(wù)，具體服務(wù)實(shí)施前，乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進(jìn)度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務(wù)，在接到甲方維護服務(wù)通知后，必須在小時(shí)內派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供咨詢(xún)、現場(chǎng)維護等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫(xiě)維護報告報甲方備案。服務(wù)期內乙方有責任每周不少于一次對數據庫運行作檢查維護。
知識產(chǎn)權
在數據庫維護期間，因乙方提供的維護服務(wù)導致甲方受到第三方關(guān)于侵犯其專(zhuān)利權、商標權或工業(yè)設計權等知識產(chǎn)權的指控，由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應全額賠償。
違約責任
除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進(jìn)度規定期限內完成服務(wù)，乙方應承擔服務(wù)費總額____%/日違約金。
由于甲方無(wú)正當理由不能按約付款，延期超過(guò)____日后，乙方有權要求甲方支付每天____%/日的滯納金。
合同的解除
因乙方未能按時(shí)完成合同要求，在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起____日內，乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。
其他約定
本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會(huì )議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權代表時(shí)，須在____________________在____個(gè)工作日內以正式書(shū)面形式通知對方。
在執行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第____種方式解決
1提交________________仲裁委員會(huì )仲裁;
2依法向人民法院提起訴訟。
在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
協(xié)議生效
本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。
本合同及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì )議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。
所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
甲方：____________________乙方：____________________
單位地址：________________單位地址：________________
法定代表人：______________法定代表人：______________
委托代理人：______________委托代理人：______________
電話(huà)：____________________電話(huà)：____________________
日期：____________________日期：___________________
維護服務(wù)合同10
委托方（甲方）：
負責人：
聯(lián)系方式：
地址：
承建方（乙方）：
負責人：
聯(lián)系方式：
地址：
經(jīng)雙方協(xié)商，訂立合同如下：
一、服務(wù)內容
1、甲方同意乙方來(lái)承建甲方的網(wǎng)絡(luò )工程，在承建過(guò)程中，乙方會(huì )按照甲方的要求的時(shí)間內完成乙方銷(xiāo)售給甲方的設備的安裝和調試，甲方承擔配合乙方進(jìn)行安裝和調試的各項工作。2、經(jīng)雙方協(xié)商，乙方的施工開(kāi)始日期為_(kāi)___年____月____日，交工日期為_(kāi)___年____月____日。
3、網(wǎng)絡(luò )工程項目明細：
�。�1）甲方局域網(wǎng)布線(xiàn)由第三方承包商承建，乙方負責布線(xiàn)完成之后的機房網(wǎng)絡(luò )設備安裝及調試工作。
�。�2）在第三方承包商布線(xiàn)及測試完成的前提下，乙方負責實(shí)施甲方辦公場(chǎng)地的計算機網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)的`安裝及調試工作（不包含網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)和線(xiàn)路測試）。
�。�3）線(xiàn)路故障引起的網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題由布線(xiàn)承包商解決，不在我公司責任范圍，設備故障問(wèn)題在我公司責任范圍內，由我公司解決。
二、質(zhì)量保證及保修
1、甲方承擔線(xiàn)路調試所需的施工費及設備購置費（網(wǎng)線(xiàn)，交換機，路由器）。
2、乙方對其銷(xiāo)售的產(chǎn)品提供 年質(zhì)保（交換機），對工程所涉及的線(xiàn)路及設備保修期限為自交工之日起年。（硬件保修年，人 為損壞無(wú)質(zhì)保）對保修范圍內的硬件，乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統自身故障造成的網(wǎng)絡(luò )不通或其他網(wǎng)絡(luò )故障不在保修范圍，對于此類(lèi)故障乙方可以配合甲方進(jìn)行維修及維護工作，但要收取相應的人工費。
三、合同報價(jià)
合同報價(jià)：_____________________________________________。
四、付款方式
合同簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價(jià)的作為訂金，設備到達后付給乙方工程總價(jià)的設備款，余款在工程驗收通過(guò)之后由甲方向乙方以現金方式一次性付清。
五、違約條款
1、合同自甲乙雙方簽訂之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣_________元。
六、爭議解決
1、本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協(xié)商解決。
2、本合同如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由______________人民法院解決。
七、其他
本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽署之日起生效。
甲方（簽章）：
甲方代表（簽字）：
簽訂日期：_______年_______月_______日
乙方（簽章）：
甲方代表（簽字）：
簽訂日期：_______年_______月_______日
維護服務(wù)合同11
根據《中華人民共和國合同法》及其它有關(guān)法律的規定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方購買(mǎi)軟硬件產(chǎn)品及服務(wù)或購買(mǎi)乙方產(chǎn)品及服務(wù)事宜達成一致，特訂立本合同，以資雙方共同遵照執行。
一、 服務(wù)項目及內容：
服務(wù)項目產(chǎn)品詳情價(jià)格請選擇：
以下為配置服務(wù)項目(項目單位：次)：
合 計(大寫(xiě)人民幣)共 項服務(wù)
二、 協(xié)議金額及付款方式：
1.本協(xié)議所涉服務(wù)費為人民幣 ，由甲方于 年 月 日前支付。
2.付款方式(請在相應的□里劃“√”選擇)：
□電匯方式戶(hù)名:武漢市陸叁玖科技有限公司 賬號: 140002516010004034
開(kāi)戶(hù)行: 廣東發(fā)展銀行東湖支行
□郵寄方式收款人地址: 武漢市洪山區雄楚大街968號紫菘楓林上城三期12棟2單元202室
收款人姓名:武漢市陸叁玖科技有限公司財務(wù)部 郵編:430074
□現金方式□以現金交付乙方財務(wù)部 □以現金直接交付乙方業(yè)務(wù)員
2.1乙方謹此特別申明，甲方務(wù)必不要直接將款項匯入乙方業(yè)務(wù)員私人賬戶(hù)，若以現金方式交付乙方業(yè)務(wù)員，請確定乙方業(yè)務(wù)員提供乙方蓋章的正式發(fā)票并確保金額與合約金額一致，否則將視為甲方未有效支付費用而拒絕提供相關(guān)服務(wù)，因此產(chǎn)生任何后果由甲方自行承擔，乙方不負任何法律責任。
三、 雙方權利和義務(wù)：
1 甲方的權利和義務(wù)：
1.1 在協(xié)議簽訂時(shí)甲方需要向乙方提供單位、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)、郵箱、緊急聯(lián)系方式，在聯(lián)系人、聯(lián)系方式變更時(shí)，甲方需要主動(dòng)向乙方提供變更證明，如若發(fā)生緊急情況，需要通知乙方時(shí)，無(wú)法聯(lián)系上甲方相關(guān)人員，所引起的一切后果與乙方無(wú)關(guān)。
1.2 甲方有需求，應以傳真方式向乙方表達需要，乙方對上述信息審核通過(guò)后為甲方做相應服務(wù)。
1.3 甲方對其服務(wù)器上互聯(lián)網(wǎng)站的`所有網(wǎng)頁(yè)擁有版權;
1.4 遵守國家法律、法規、行政規章、國家政策、計算機行業(yè)慣例和社會(huì )公德，不得利用乙方的服務(wù)器進(jìn)行任何違法活動(dòng)(包括發(fā)送垃圾郵件)。
1.5 保證網(wǎng)站運行符合乙方對服務(wù)器流量的要求，不得影響乙方網(wǎng)絡(luò )及設備的安全運行。若甲方運行、流量影響乙方網(wǎng)絡(luò )、設備的正常運行，乙方有權先行中止服務(wù)，直至甲方采取措施消除影響。
1.6 乙方提供服務(wù)過(guò)程中需要甲方配合時(shí)，甲方應給予必要的協(xié)助。
2 乙方的權利和義務(wù):
2.1 乙方應于收到網(wǎng)站維護服務(wù)款后，三天內開(kāi)始向甲方提供互聯(lián)網(wǎng)站維護服務(wù)。
2.2 本合同結束時(shí)，在相同合同條件下，乙方有為甲方提供維護服務(wù)的優(yōu)先權。
2.3 乙方應當保存甲方向乙方提供的維護的所有傳真件復印件。
2.4 乙方在接到甲方發(fā)出的傳真件更新需求后，給甲方自動(dòng)回復已接收到傳真的電話(huà)通知，并將預計完成時(shí)間在電話(huà)中通知給甲方;
2.5 乙方有權在甲方互聯(lián)網(wǎng)站首頁(yè)上放置廣告標記;
2.6 乙方應于甲方交付網(wǎng)站維護服務(wù)款三天內按實(shí)收款提供發(fā)票;
2.7 因甲方自行修改系統配置或硬件，導致服務(wù)器無(wú)法正常使用，需要乙方進(jìn)行恢復的，乙方有權根據增值服務(wù)項目要求甲方支付相應的服務(wù)費用。
維護服務(wù)合同12
委托人：___________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）
受托人：___________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統進(jìn)行專(zhuān)項運行維護服務(wù)，雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《民法典》的規定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。
1、合同標的和合同價(jià)格
服務(wù)項目
收費金額
備注
應用系統及平臺運行維護
合同總金額（大寫(xiě)）人民幣（：）
2、服務(wù)方式：幫助中心支持、現場(chǎng)維護、培訓、__________等__________種方式。
現場(chǎng)服務(wù)電話(huà)：_________________________________________________________、
8小時(shí)外應用系統應急服務(wù)熱線(xiàn)：__________________________________________、
3、具體服務(wù)內容
序號
服務(wù)內容
分項列表
應用系統及平臺運行維護
相關(guān)業(yè)務(wù)系統以及輔助軟件提供日常維護。
相關(guān)運行平臺的日常維護
其他臨時(shí)性維護工作的日常維護
4、付款方式與條件
甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為：____________________________________、
4.1、服務(wù)費總額為：____________________________________________________；
4.2、服務(wù)費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下：
�。�1）________年____月____日前，支付合同總金額的_____%，即__________萬(wàn)元；
�。�2）________年____月____日前，支付合同總金額的_____%，即__________萬(wàn)元；
�。�3）________年____月____日前，支付____________________________________、
5、質(zhì)量保證
乙方負責對軟件系統進(jìn)行專(zhuān)項運行維護服務(wù)，具體服務(wù)實(shí)施前，乙方應提交詳細的`項目工作計劃表、項目工作進(jìn)度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務(wù)，在接到甲方維護服務(wù)通知后，必須在________小時(shí)內派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供咨詢(xún)、現場(chǎng)維護等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫(xiě)維護報告（包括維護原因、處理情況及甲方意見(jiàn)等）報甲方備案。服務(wù)期內乙方有責任每周不少于一次對軟件系統運行作檢查維護。
6、知識產(chǎn)權
在軟件系統維護期間，因乙方提供的維護服務(wù)導致甲方受到有關(guān)侵犯其專(zhuān)利權、商標權或工業(yè)設計權等知識產(chǎn)權的指控，由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應全額賠償。
7、違約責任
7.1、除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進(jìn)度規定期限內完成服務(wù)，乙方應承擔服務(wù)費總額________%/日違約金。
7.2、由于甲方無(wú)正當理由不能按約付款，延期超過(guò)____日后，乙方有權要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除
因乙方未能按時(shí)完成合同要求（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起____日內，乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。
9、其他約定
9.1、本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會(huì )議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權代表時(shí)，須在_________________在_________個(gè)工作日內以正式書(shū)面形式通知對方。
9.2、在執行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第________種方式解決
�。�1）提交________仲裁委員會(huì )仲裁；
�。�2）依法向人民法院提起訴訟。
9.3、在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10、協(xié)議生效
10.1、本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。
10.2、本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。
10.3、本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì )議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內容相沖突時(shí)，以本協(xié)議條款為準。
10.4、所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
附表1：項目進(jìn)度計劃表
附表2：項目工作計劃表
甲方：________________乙方：________________
單位地址：____________單位地址：____________
法定代表人：__________法定代表人：__________
委托代理人：__________委托代理人：__________
電話(huà)：________________電話(huà)：________________
開(kāi)戶(hù)銀行：____________開(kāi)戶(hù)銀行：____________
賬號：________________賬號：________________
附表1：項目進(jìn)度計劃表
1、項目概述：_____________________________________
項目名稱(chēng)：_______________開(kāi)始時(shí)間：_______________
業(yè)務(wù)部門(mén)：_______________項目經(jīng)理：_______________
項目范圍：________________________________________
2、進(jìn)度計劃表：
標識號
任務(wù)名稱(chēng)
工期（天）
開(kāi)始時(shí)間
結束時(shí)間
前置任務(wù)
執行人
3、里程碑計劃：
序號
里程碑名稱(chēng)
時(shí)間
工作描述
執行人
4、業(yè)主審批
�。�1）業(yè)務(wù)處室：__________時(shí)間：__________
意見(jiàn)：___________________________________
�。�2）技術(shù)部門(mén)：__________時(shí)間：__________
意見(jiàn)：___________________________________
附表2：項目工作計劃表
1、項目描述表
項目名稱(chēng)
業(yè)務(wù)部門(mén)
項目經(jīng)理
項目目標
交付物
交付物完成準則
工作描述
工作規范
所需資源估計
重大里程碑
2、項目工作分解結構圖
3、項目人力資源計劃
序號
姓名
角色
工作描述
進(jìn)入時(shí)間
退出時(shí)間
4、用戶(hù)配合要求
5、項目風(fēng)險分析
序號
風(fēng)險類(lèi)型
風(fēng)險描述
規避措施
6、項目管理計劃
6、1項目變更管理
6、2項目質(zhì)量保證措施
7、項目驗收辦法
驗收時(shí)間：_________________________________
驗收標準：_________________________________
8、業(yè)主審批
�。�1）業(yè)務(wù)部門(mén)：___________時(shí)間：____________
意見(jiàn)：______________________________________
�。�2）技術(shù)部門(mén)：___________時(shí)間：____________
意見(jiàn)：______________________________________
維護服務(wù)合同13
甲方：____________________________ 乙方：_________________________
授權代表(簽字)：__________________ 授權代表(簽字)：_______________
機器設備維修服務(wù)合同范本20xx
甲方：____________________________________有限公司
乙方：____________________________________有限公司
為確保甲方消防系統安全正常地運行，促使該消防系統符合國家消防安全標準，根據采購結果，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，現就甲方消防系統(A區、C區)的年度定點(diǎn)維修保養服務(wù)事項達成如下協(xié)議：
一、消防系統維修保養項目：火災自動(dòng)報警系統、自動(dòng)噴淋滅火系統、消防栓滅火系統、防排煙系統、氣體滅火系統、消防聯(lián)動(dòng)系統、滅火器等日常維護及保養工作。
二、合同期限為_(kāi)_______年：自________年____月____日至________年____月____日止。合同期限屆滿(mǎn)，雙方如愿意繼續合作，則合同自動(dòng)順延________年。
三、維修保養費：維修保養范圍內甲方消防系統全年維修保養費人民幣合計：___________________________整。
四、付款方式：維修服務(wù)費用按季支付。即：乙方于每季末后第一個(gè)月____日前將上季度服務(wù)費用的全額完稅發(fā)票送達甲方，甲方在收到發(fā)票后于15個(gè)工作日內將費用匯到乙方的賬戶(hù)。
五、消防系統維修保養內容：
(一)火災自動(dòng)報警系統(含事故廣播系統、消防電話(huà)系統等)。
1、乙方負責每月對維修保養范圍內甲方火災自動(dòng)報警系統的下列設備進(jìn)行巡查、檢查、維護。
(1)煙感、感溫、手動(dòng)報警按鈕、消防警鈴、喇叭、消防電話(huà)專(zhuān)用插座。
(2)報警顯示器、報警控制器功能、事故廣播控制機、事故廣播器。
2、乙方負責每月對維修保養范圍內甲方火災自動(dòng)報警系統的下列功能進(jìn)行檢測、檢查和維修。
(1)分期分批試驗感煙、感溫探測器的動(dòng)作及確認燈顯示：檢測數量不少于30%;
(2)試驗火災報警裝置的聲光顯示;
(3)對備用電源充放電試驗;備用電源自動(dòng)切換試驗;
(4)用自動(dòng)或手動(dòng)檢查聯(lián)動(dòng)設備的功能;
3、每季度對全系統進(jìn)行一次模擬火災報警測試及系統聯(lián)動(dòng)控制測試。如檢查或測試發(fā)現問(wèn)題，應立即進(jìn)行維修處理。
(二)消火栓系統
1、乙方負責每月對維修保養范圍內甲方的消火栓系統進(jìn)行下列項目巡檢及維護：
(1)消防水泵運轉一次;
(2)消火栓、水泵接合器、消防水帶性能;
2、每季度進(jìn)行一次全系統維護、檢查，并根據要求給消防栓貼制式封簽。
(三)滅火器材
1、乙方負責每月對維修保養范圍內甲方辦公營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的滅火器材進(jìn)行抽查(抽查面不少于30%)、維護。
(1)滅火器壓力、軟管、氣壓表、保險裝置等裝備能否使用，是否在有效保質(zhì)期內。
(2)保養器材外觀(guān)及規范擺置。
2、每半年對維修保養范圍內甲方辦公場(chǎng)所是否保持每個(gè)樓層擺置2瓶4公斤ABC干粉滅火器，是否保持辦公場(chǎng)所工作人員數20%以上的比例配置防毒面具進(jìn)行檢查，按期更換失效干粉滅火器。
3、每年
第四季度對維修保養范圍內甲方辦公場(chǎng)所滅火器進(jìn)行一次全面維護檢查。
(四)自動(dòng)噴淋滅火系統
負責對水池水源、水泵控制柜、水泵運轉、濕式報警閥、壓力開(kāi)關(guān)、閘閥的檢查，保證系統聯(lián)動(dòng)功能正常運轉。
(五)防排煙系統
負責對風(fēng)機運轉、風(fēng)機控制箱、防火閥、風(fēng)口的檢查，保證系統聯(lián)動(dòng)功能正常運轉。
(六)氣體滅火系統
負責對儲氣瓶壓力的檢查、系統的模擬試驗。
(七)消防聯(lián)動(dòng)系統
負責對滅火控制器、感煙、感溫火災探測器、手動(dòng)按鈕、聲光警報器、系統聯(lián)動(dòng)控制線(xiàn)路的保養。
六、合同期內乙方承擔下列責任
1、乙方人員在實(shí)施保養過(guò)程中，如因乙方維修保養不當或更換的消防器材零部件不合格，乙方必須整改。
2、乙方日常維護中，如發(fā)現原消防設施不健全或存在消防隱患，應及時(shí)向甲方報告并提出合理整改意見(jiàn)。如發(fā)現系統設備及零部件等存在的`問(wèn)題，應及時(shí)向甲方安全保衛部門(mén)發(fā)出書(shū)面報告(一式兩份)，報告應針對該發(fā)現的問(wèn)題制定詳細的解決辦法及預計修復日期，經(jīng)甲方書(shū)面批復后乙方可實(shí)施修復或更換工作(審批應在十個(gè)工作日內完成)。
3、在維修保養期內，乙方必須根據甲方管理要求做好維護保養工作，應指定專(zhuān)人負責聯(lián)系溝通，將指定的專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員報甲方確認備案。消防系統發(fā)生緊急故障時(shí)，乙方人員接到甲方通知后必須在規定時(shí)間內到達現場(chǎng)迅速排除故障，并做好維修工作記錄。
4、在維修保養期間系統發(fā)生故障，由乙方及時(shí)排除。屬于因消防器材部件或不可預見(jiàn)的原因，造成甲方消防系統發(fā)生故障，確需更換消防器材主要部件，經(jīng)甲、乙雙方認可同意后，材料費、人工費用由甲方審核確認后支付，乙方負責安裝調試;每次維修保養(包括日常維護)完畢后，乙方技術(shù)人員應在《維護保養記錄單》上記錄簽名確認維護檢查內容及結界，并經(jīng)甲方管理人員簽名確認。
七、合同期內甲方承擔下列責任
1、向乙方提供上述消防系統的詳細技術(shù)圖紙以及技術(shù)安全管理交底。乙方對系統進(jìn)行維修保養時(shí)，甲方應提供必要的配合。
2、乙方在維修保養中發(fā)現消防系統存在隱患，向甲方遞交處理意見(jiàn)后，因甲方原因未對消防隱患做出整改而發(fā)生消防事故，后果由甲方承擔，乙方確認對消防系統作整改或更換材料設備，因甲方原因沒(méi)有及時(shí)配合所引起后果由甲方負責承擔。
3、甲方應按時(shí)支付保養款。
4、甲方指定 為聯(lián)系人，負責與乙方協(xié)調開(kāi)展工作。
八、甲、乙方在合同期限內應認真履行合同條款，任何一方違反合同條款，守約方有權解除合同，并有權要求違約方按每年維修保養費用總額的5%支付違約金。
九、爭議解決方法。
1、本合同未盡事宜，由雙方本著(zhù)合作精神協(xié)商解決，并就該補充事宜簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、因本合同而發(fā)生的爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決;若協(xié)商不成，向甲方所在地法院提起訴訟。
十、合同生效及其他
1、本合同一式_________份，甲方執_________份，乙方_________份，具有同等效力。
2、本合同自雙方簽字蓋_________之日起生效。
甲方：___________________________乙方：___________________________
法定代表人：_____________________法定代表人：_____________________
簽訂日期：________________________________________________________
簽訂地點(diǎn)：________________________________________________________
維護服務(wù)合同14
甲方：___
乙方：___
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商就“資產(chǎn)軟件系統”的售后服務(wù)達成以下協(xié)議：___
一、為確保軟件實(shí)施順利進(jìn)行、數據的安全及乙方在售后維護時(shí)準確判斷問(wèn)題之所在，甲方應提供以下配合：___1、為“資產(chǎn)軟件系統”所需運行環(huán)境提供良好的硬件及正版系統軟件;為“資產(chǎn)軟件系統”提供專(zhuān)機專(zhuān)用，并為計算機配備不間斷電源;
做好專(zhuān)門(mén)用機的管理工作，避免使用來(lái)歷不明的`光盤(pán)和磁盤(pán)，避免沒(méi)有采取充分的安全措施連接到互聯(lián)網(wǎng)，以免感染病毒;
2、在實(shí)施過(guò)程中，安排專(zhuān)人配合乙方工作;嚴格按操作規程使用軟件。
二、乙方為甲方提供以下售后服務(wù)：___①如甲方的硬件或網(wǎng)絡(luò )設備出現故障導致需重新安裝調試“資產(chǎn)軟件系統”;②乙方按甲方要求提供相應資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)上的服務(wù)：___如資產(chǎn)卡片錄入、資產(chǎn)配置、資產(chǎn)處置、資產(chǎn)年報等業(yè)務(wù)在軟件系統中的操作;三、服務(wù)金額及服務(wù)時(shí)間服務(wù)費金額：___________元(大寫(xiě)：___________圓)服務(wù)時(shí)間：_________年______月______日至______年______月______日。
四、服務(wù)方式及響應時(shí)間①服務(wù)方式有電話(huà)、傳真、-、遠程通訊維護、信函及上門(mén)服務(wù);②乙方將先以電話(huà)的方式了解甲方需要解決的問(wèn)題，并為甲方提出處理的辦法，引導甲方自行解決，確系無(wú)法解決時(shí)，乙方派員上門(mén)解決;
五、免責條款
1、因電信部門(mén)檢修或國家政策調整等原因造成的系統服務(wù)故障和中斷的，雙方互不承擔責任。
2、因自然災害等不可抗力造成的系統服務(wù)故障中斷，雙方互不承擔責任。
3、因用戶(hù)自行操作不當造成的系統癱瘓及數據丟失，乙方不承擔責任。
六、本協(xié)議一式二份，甲方保留一份，乙方保留一份，具有同等法律效力。
甲方：___乙方：___(蓋章)(蓋章)
_______年______月______日_______年______月______日
維護服務(wù)合同15
甲方：_________
乙方：_________
乙方接受甲方委托，雙方同意根據本合同的條款對下表所列復印機（以下簡(jiǎn)稱(chēng)合同機）進(jìn)行完全服務(wù)（fsma）。
┌──┬──┬────┬────┬─────┬───────┬──────┐
│品牌│型號│ 系列號 │安裝地點(diǎn)│合同生效時(shí)│保修期內基本 │保修期外基本│
│ │ │ │ │計數器數 │ 收費 │ 收費 │
├──┼──┼────┼────┼─────┼───────┼──────┤
│ │ │ │ │ │ 元／張│ 元／張│
├──┼──┼────┼────┼─────┼───────┼──────┤
│ │ │ │ │ │ 元／張│ 元／張│
├──┼──┼────┼────┼─────┼───────┼──────┤
│ │ │ │ │ │ 元／張│ 元／張│
├──┴──┴────┴────┴─────┴───────┴──────┤
│付款期限：乙方開(kāi)出發(fā)票之日起五天內。 │
├────────────────────────────────────┤
│付款方式：現金 支票 轉帳 │
└────────────────────────────────────┘
1．乙方根據甲方的要求，在乙方工作時(shí)間內由乙方的技術(shù)人員以上門(mén)服務(wù)方式：
�。�1）提供維修勞務(wù)，更換零配件以使甲方合同機正常運轉。
�。�2）補充甲方合同機運轉必需的消耗材料，包括光導體、黑色墨粉，但不包括復印紙及其他可作復印輸出的材料、彩色粉與釘書(shū)釘等需由甲方另行付費購買(mǎi)的消耗材料以及非正常使用合同機而發(fā)生的損壞。
�。�3）每月至少對合同機進(jìn)行一次保養。
2．甲方在合同機發(fā)生故障或消耗材料用完的情況下，可在乙方工作時(shí)間內，及時(shí)呼叫乙方維修或補充消耗材料，乙方在接到呼叫后：
�。�1）內環(huán)線(xiàn)內4個(gè)工作小時(shí)內到達。
�。�2）內環(huán)線(xiàn)外8個(gè)工作小時(shí)內到達。
�。�3）24個(gè)工作小時(shí)內不能排除故障，可應甲方要求提供周轉機，直至合同機修復。（周轉機的復印量計入合同機）
3．合同價(jià)格按前表規定，為確保合同能順利執行，合同簽訂時(shí)甲方需支付給乙方保證金_________元，如無(wú)意外，合同結束時(shí)乙方如悉歸還甲方。
4．付款方式依據復印張數，甲方每月付款，乙方每月記錄合同計數器讀數，減去上次記錄的`計數器讀數，既為本月復印張數；以次為基礎，乙方開(kāi)出發(fā)票，自發(fā)票開(kāi)出之日起五日內，甲方將發(fā)票規定的款項支付到乙方指定的銀行帳戶(hù)。逾期付款，乙方有權向甲方收取超期付款金額的0.05％天的滯納金。雙方在此明確同意，甲方按時(shí)支付所有發(fā)票款項是乙方提供本合同項下規定合約服務(wù)的先決條件。
如乙方在發(fā)票發(fā)出后四十五天仍未收到甲方按發(fā)票規定款項支付的費用，則乙方立即停止對甲方合同機的服務(wù)，并從合同機上取下屬于乙方的財產(chǎn)。
5．甲方應按乙方當時(shí)收費標準另行支付：
�。�1）要求乙方在乙方工作時(shí)間以外或法定節、假日進(jìn)行維修的勞務(wù)費；（按前表規定執行）
�。�2）由于非乙方事故、人為錯誤、疏忽大意及拖延等引起的必要維修費用。
6．甲方允許乙方人員在任何合理的時(shí)間到甲方處檢查合同的計數器讀數及使用情況。
7．乙方擁有合同機上消耗材料和更換下來(lái)的零配件的所有權（另行收費的除外）。
8．乙方將負責由于乙方的疏忽而造成的甲方合同機的直接物質(zhì)損失，但不負責由此引起的由于延遲或無(wú)法提供服務(wù)而引起的甲方任何業(yè)務(wù)、收益或其它間接損失。
9．如果甲方有下列行為，乙方有權額外收費或提前終止本合同并保留要求賠償的權利。
�。�1）違反本合同中任一條款。
�。�2）改變計數器讀數或故意造成計數器故障。
�。�3）合同機上的零配件和乙方提供的消耗材料挪作他用。
�。�4）不按時(shí)支付費用。
�。�5）私自維修或請乙方以外的第三人維修。
10．乙方有權提高收費標準，合同機每逾遞增_________張，單張收費標準提高20％，但必須至少提前一個(gè)月書(shū)面通知甲方。對此甲方有按第十二款第（3）項提前終止本合同的權利。
11．本合同初始有效期_________年，從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
12．本合同將自動(dòng)順延，每期一年，直到發(fā)生下述情況：
�。�1）任何一方至少在本期合同到期前一個(gè)月發(fā)出書(shū)面“到期終止通知”，則本合同到期終止。
�。�2）乙方按第九款發(fā)出書(shū)面“違約終止通知”后14天內，甲方?jīng)]有正式提出異議，則本合同隨即終止。
�。�3）乙方發(fā)出書(shū)面“提前通知”后14天內，甲方回復書(shū)面“提前終止通知”，則本合同履約至新的收費標準生效日終止。
13．本合同未經(jīng)乙方書(shū)面同意不得轉讓。
14．本合同是甲乙雙方的最終合同，未包含在本合同內的任何表示和陳述都不具約束力。本合同不得涂改，否則無(wú)效。
15．本合同壹式貳份，甲乙雙方各執壹份為證。
16．本合同經(jīng)甲、乙雙方代表簽字及單位蓋章后生效。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
負責人（簽字）：_________ 負責人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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